PROC-INTEG-02- Competencia, Formación y Toma de Conciencia

PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO DE COMPETENCIA, FORMACIÓN FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA PROC-INTEG-02 Emisión: Junio 2008 Revisión No.00

Elaboró: Coordinador HSEQ Aprobado: Gerente

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1. OBJETI OBJETIVO VO DEL SISTEM SISTEMA A INTEGR INTEGRADO ADO Transferir conocimientos técnicos de gestión de calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional a los funcionarios, operadores y personal contratista. 2. OBJE OBJETI TIVO VO ESTR ESTRAT ATÉG ÉGIC ICO O Implementar las mejores prácticas Administrativas internas y externas en cada una de las áreas, con fortalecimiento, capacitación, sensibilización sensibilización de las funciones y metas metas 3. CAMP CAMPO O DE APL APLIC ICAC ACIÓ IÓN N Todo el personal y personal contratista. 4. RESP RESPON ONSA SABI BILI LIDA DADE DESS 4.1 Coordinador HSEQ y el Inspector Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional. La buena organización y planificación de la obra y la adjudicación de responsabilidades claramente definidas a los supervisores, son fundamentales para los proyectos de construcción, teniendo en cuenta que: •

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se haya capacitado adecuadamente a los obreros y personal administrativo para el trabajo que deben realizar; se adopten las mejores soluciones utilizando los recursos y destrezas disponibles; Planear capacitaciones de acuerdo a las necesidades de la organización.

4.2 Trabajadores Todo trabajador tiene el deber moral, a menudo también legal, de ejercer el máximo cuidado de su propia seguridad y la de sus compañeros, de respetar y hacer cumplir las normas de establecidas para el buen funcionamiento en calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional. Existen varias maneras de lograr la participación directa de los trabajadores en el acondicionamiento de la obra, como por ejemplo: •

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Sesiones previas de inducción o capacitación: reuniones de cinco a diez minutos, antes de comenzar la tarea, que dan a estos y a los obreros la oportunidad de considerar los problemas de seguridad que pueden plantearse, y su posible solución. Es una actividad sencilla que puede evitar accidentes graves.

Incentivos o premios que se otorgan a los participantes o el participante participante de la charla que demuestre mayor interés.

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Evitar accidentes, cumplimiento con las disposiciones, necesidades, colaboración para la disminución de riesgos, impactos asociadas a su labor.

4.3 COPASO Este comité se encargara de sugerir las capacitaciones inherentes al programa de salud ocupacional establecida y otros que no lo estén pero que sean necesarios para evitar accidentes de trabajo.

5. PROCEDIMIENTO El presente estará dirigido preferentemente al fortalecimiento de la gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional y RUC del CEAS s.a., particularmente en todo lo referido a la aplicación de las normativas establecidas. A diferencia del resto de este Plan que está dirigido fundamentalmente a los trabajadores de la construcción y administrativos, el presente tiene el objeto de recordar a los jefes y empleadores las bases que deben establecer el manejo adecuado ambiental, salud laboral y seguridad en una obra en construcción. No obstante, servirá para informar también a obreros y supervisores sobre los fundamentos de un sistema de gestión adecuado. 5.1 Diseño del Plan Se preparará un Plan de Trabajo que varia dependiendo a la obra, que incluirá un plan de capación anual FOR- 43, los temas, fechas, el lugar, la logística, responsable y presupuesto, etc. Este tiene un componente de capacitación Interna del personal y Formación de desarrollo personal. 5.1.1 Antes de programar una capacitación es preciso pensar en los siguientes aspectos: •

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Identificar las necesidades de capacitación de acuerdo a la calidad, riesgos laborales e impactos ambientales por cargos u oficios que mantenga la organización. Definir el tema de capacitación: 1. En caso de realizarse una capacitación de índole ambiental debe remitirse al Plan -2. Plan de desempeño ambiental; si es en temas de salud laboral e higiene industrial verPROG-01 – PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL. La secuencia u orden en que se llevarán a cabo las tareas y los procesos u operaciones en el orden del día. El lugar programado de capacitación o charla de los trabajadores a la obra y sus zonas circundantes debe ser asequible, cómodo, libre de ruido y distracciones. Por otra parte, en las obras grandes es necesario proveer servicios higiénicos para ambos sexos en diferentes puntos. luz artificial o natural adecuada para llevar a cabo la capacitación.

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5.1.2 Contenidos Globales a tratar: -

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Inducción y retroalimentación al trabajador a las políticas, metas, misión, visión, objetivos, aspectos legales, reglamentos, deberes y derechos que acoge como empleado de CEAS s.a. Normatividad ambiental, seguridad y salud ocupacional. COPASO. Control de la Contaminación. Gestión de Residuos. Higiene y Seguridad. Control de Emergencias. Primeros auxilios Manipulación segura de herramientas Manipulación segura de maquinaria y equipos Auto cuidado Manejo y prohibiciones del uso de alcohol, drogas y cigarrillo Uso adecuado de elementos de protección personal. Simulacros de accidentes de trabajo.

5.1.3 Contenidos Globales a Tratar en la brigada de emergencias Los miembros del grupo de la Brigada de Emergencias deben recibir capacitación y entrenamiento integral en temas relacionados con: Prevención y Control de incendios, Primeros Auxilios, Rescate, Emergencias con Productos Químicos. 5.1.4 Procedimiento de Capacitación Interna del personal -

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Diagnostico De Necesidades De Capacitación Es necesario realizar un diagnostico previo para evaluar las necesidades de o capacitación dependiendo de las actividades y el nivel de prontitud, finalmente se diligencia el plan de capacitación anual –FOR-43. Planeación De La Capacitación Se coordina el responsable de la capacitación, Fecha, refrigerios, recursos o financieros y físicos. o Se comunica por medio de memorando informativo, ubicado en cartelera la fecha, tema y lugar de capacitación.

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Pasar por cada uno de los participantes el formato Registro de Desarrollo Registro de Asistencia a Actividades y Recibo de Ayudas Didácticas - For -17. o

Ubicar refrigerios: estos solo se dará en caso de que la capacitación se programa a un tiempo superior de cuatro horas.



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Al terminar la charla o capacitación se debe preguntar por posibles dudas relacionadas al tema. Clausura De La Charla O Capacitación o Se debe pasar a los participantes el formato de evaluación de la eficacia de la capacitación For -45. Evaluación De La Charla O Capacitación o Se evalúa la asistencia y eficacia de la capacitación. Se reporta entre el informe ambiental mensual la capacitación con los debidos o soportes en caso de los proyectos de construcción. o

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5.2 INDUCCION El personal nuevo que ingrese a la empresa recibirá una inducción general en temas de CALIDAD, S&SO y practicas ambientales y los demás trabajadores una ves por año (trabajadores antiguos), establecido en el plan de capacitación anual. 5.3 EDUCACIÓN CONTINUADA Es un proceso permanente y dinámico a través del cual nuestro recurso humano adquiere conocimientos y destrezas, además de mantenerse actualizado en las materias correspondientes a las actividades de su responsabilidad. Todos los niveles del recurso humano de la empresa (directivos, administrativos, técnicos y operativos) están en la obligación de recibir capacitación por cuanto el Sistema es un trabajo integral y en equipo, y la responsabilidad de su funcionamiento es colectiva. El concepto general del programa está basado en el suministro de información de conocimiento general para todos y de enseñanzas específicas y especializadas para cada una de las áreas que componen a la empresa. La primera parte se maneja a través de métodos magistrales colectivos y la segunda por medio de talleres en los que la atención a los asistentes es personalizada. En el proceso de educación continuada se propende a que los empleados desarrollen iniciativas para mejorar las diversas condiciones de proceso y aprendan a ejecutarlas en forma colectiva. La capacitación a los trabajadores debe realizarse a través de métodos de enseñanza práctica y didáctica que permitan la aplicación del dialogo de saberes y debe dividirse en cuatro etapas: •

Introducción: El responsable de la capacitación debe motivar al personal haciendo referencia a la importancia del tema y la aplicación en el campo, este se logra realizando conocimientos compartidos sobre experiencias y vivencias.


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Cuerpo: Se refiere al contenido de la capacitación debe ser expresado en un lenguaje sencillo apropiado a la clase de auditorio y con vocalización entendible para lograr los objetivos de la misma. Los subtemas deben ser desarrollados en orden lógico y expresar al personal capacitado, que se permiten aclaración de dudas en el momento en que surjan.

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Evaluación: El Capacitador debe realizar preguntas acerca del tema tratado con el fin de verificar el entendimiento del mismo y debe hacer las aclaraciones de las inquietudes que se presenten. Resumen: El capacitador debe expresar un breve esquema de los puntos principales del tema para fijarlo en la memoria del público. No es conveniente que se permitan intervenciones del público.

5.4 AYUDAS EDUCATIVAS Para el desarrollo de las capacitaciones se podrán utilizar medios audiovisuales según sea el caso, para hacer llegar mejor el mensaje, mostrando hechos, resultados, imágenes que permitan al trabajador ver la importancia del tema y objetiven las ideas expresadas. Dicha ayudas pueden ser: Computador portátil: Tener en cuenta que sobre el contenido del tema, no se deben recargar las diapositivas o los acetatos para no cansar y perder el interés del auditorio. Con esta ayuda se puede mostrar resultados, ideas importantes, esquemas y dibujos. Tablero: Hacer el uso del tablero cuando se quiera explicar y no se tiene la respuesta en otros medios utilizados. Videos: Es una forma de despertar la motivación en el trabajador, al combinarse este con la charla, el trabajador interioriza más lo expresado y tarda en olvidar lo aprendido. Con este tipo de ayuda se hace más eficaz la información que se quiera lleva al público. Memorias, plegables, cartillas, folletos: En cada una de las capacitaciones se le dará a los trabajadores memorias que pueden ser folletos plegables o boletines informativos de manera que estos sirvan para retroalimentación.



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5.5 FORMACIÓN A NIVEL PERSONAL (ADMINISTRATIVOS Y/O OPERATIVO)

En cuanto a las principales acciones para mejorar la formación y actualización de nuestro personal, se inscribirán a los cursos presénciales y virtuales de desarrollo laboral e intelectual programados por el SENA, COLPATRIA y CÁMARA DE COMERCIO, apoyando la asistencia a congresos profesionales, cursos entre otros, en la medida en que los recursos económicos lo permitan. Antes de programar se debe tener: 

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Publicación en cartelera de los cursos ofertados Disponibilidad de tiempo 5.5.1 Procedimiento de FORMACIÓN Interna del personal 

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Solicitar Listado de cursos mensuales a las instituciones (SENA, COLPATRIA, CAJAS DE COMPENSACION, CAMARA DE COMERCIO) Publicar el listado de cursos en todas las sedes administrativas y obras en curso. Realizar una inscripción interna Enviar datos del personal que realizara los cursos, en horarios concertados. A la entidad en donde se vea el interés de realizar el curso. Financiar en un 20% los cursos que puedan obtener un valor, y colaborar con el pago mensual a cuotas del mismo, esto con el fin de facilitar la realización e incentivar a los trabajadores.



MODALIDAD

O V I T A R T S I N I M D A

) l a i c n e s e r P – l a u t r i v d a d i l a d o M (

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Procedimiento de inscripción en EL SENA TEMAS A TRATAR FINANZAS Y Deberá seguir los siguientes en la página de Internet www.senavirtual.edu.co : ADMINISTRACIO N

CONTABILIDAD Y FINANZAS GESTION DE PROYECTOS GESTION ORGANIZACIONAL SISTEMAS DE GESTIÓN (CALIDAD, AMBIENTAL , SALUD Y SEGURIDAD) DIRECCIONAMIEN TO ESTRATÉGICO ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN INFRAESTRUCTUR A SALUD LABORAL

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Escoja el curso de su interés. Suministre los datos básicos iníciales: Cédula de Ciudadanía o Documento de Identificación, Nombre, Apellidos y Correo Electrónico. Si usted ya es usuario de la Comunidad Educativa Virtual, deberá suministrar su contraseña, y su inscripción quedará activa inmediatamente. Si es la primera vez que usted se inscribe, el Sistema le enviará un mensaje automático al Correo Electrónico. Este mensaje DEBE responderse, haciendo clic en el enlace que viene en su interior, además de seguir las instrucciones adicionales que ahí se le dan. El enlace que viene en el mensaje de correo electrónico automático, lo llevará al Diligenciamiento de la FICHA DE MATRICULA. Este paso es obligatorio para poder activar una inscripción.

Si decide inscribirse en alguno de los cursos ofertados en otras entidades como Cámara de comercio, colpatria u/o otros: Se deberán solicitar directamente los requisitos de inscripción a la entidad, dependiendo del curso ofertado a tratar.



L A I C N E S E R P

O V I T A R E P O

Modalidad presencial Deberá seguir los siguientes pasos:

Temas

en:

Operación de 1) Equipo 2) Industrial y de Transporte y 3) Oficios Universales. 4)

AUTOMOTRIZ 

Sistema de Frenos

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Sistemas de Inyección Diesel

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Mantenimiento Preventivo Vehicular

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Sincronización Inyección Electrónica y Control Mantenimiento Preventivo de Maquinaria Pesada Mecánica Básica

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6.

Escoja el curso de su interés, publicados en las carteleras. Suministre los datos básicos iniciales: Fotocopia ampliada Cédula de Ciudadanía o Documento de Identificación, Nombre, Apellidos. Se enviara esa información al SENA respectivo aplicando las inscripciones, junto a una carta del representante Legal. Inicio del curso

Si decide inscribirse en alguno de los cursos ofertados en otras entidades como Cámara de comercio, colpatria u/o otros: Se deberán solicitar directamente los requisitos de inscripción a la entidad, dependiendo del curso ofertado a tratar.

MODIFICACIONES AL DOCUMENTO:

Revisión 00

Fecha Junio 2008

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Cambios o modificaciones Emisión del Documento

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