INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL
MATERIA: MANUFACTURA ESBELTA “PREGUNTAS “PREGUNTA S CUESTIONARIO KAIZEN” K AIZEN”
PROFESOR: M.C. GERARDO ISLAS TÉLLEZ ALUMNO: DOMÍNGUEZ SÁNCHEZ JOSÉ NICOLÁS NÚMERO DE CONTROL: 13370!
SALÓN: J"
TURNO: #ESPERTINO
A$%&'()* T+',('+'. 1.- -/
%2%4%('5) 6% +' $'+'89' '%&;
8%)? @ ZEN %2%4%(' =8/)?. E+ %2%4%('5) 5 +' $'+'89' <'%& >)9'>%6) ()6%/). 2.- -/
* ) B/ ()%6 + %6>' '%&;
E+ <'%& $'96 5 +' $9>%' B/ +' $9)' ) + '(6%) > %>$)96'6 5 /' )92'%&'(%. S ++' ' +' $9(6%(' $)9 >5%) 5+ 69'8') B/%$) @ >$+' $'9' ++) /' 9% 5 6(%(' ) %6>'* 69 +' (/'+ (/69': G6% 5 C'+%5'5 T)6'+ S%6>' J/6) ' T%>$) M'6%>%6) P9)5/(6%) T)6'+ A(6%%5'5 5 29/$) $B/) S%6>' 5 S/29(%' D$+%2/ 5 $)+6%(' S C)69)+ E6'56%() 5 P9)() @ G6% C%(+) 5 M)9' C)6%/' 5 D>%2 D6((%* $9(% @ +%>%'(% 5 5$95%(%) L' C/9' 5 E,$9%(%' A+%% 5 #'+)9 I2%9' 5 #'+)9 D$+%2/ 5 +' F/(% 5 C'+%5'5 A+%% 5+ Á98)+ 5 F'++' SMED A/6))>'(% C+/+' 5 $9)5/((% F+,%8%+%5'5 @ $)+%'+(%' 5 +) 69'8''5)9 • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
3.- -C/+
) +) $9%(%$'+ ()($6) 5 '%&;
E69 +) ()($6) @ %6>' B/ 6)5' 29(%'* %69'5' '$+%('9 $9)()'>6 + '%&* 58 '$959 @ (/6'9 (/69': <'%& @ 29(%'. L' 29(%' 58 $9)(/$'9 6'6) 5+ >'6%>%6) 5 +) 65'9 6'8+(%5)* (>) ' 6'>8% 5 +)29'9 5 >'9' %6>6%(' +' >)9' +) •
NICOLAS DOMINGUEZ
1
%+ 5 ('+%5'5* $9)5/(6%%5'5* ()6)* 9%(%) @ 692'. L' 8KB/5' $9>'6 5 +) S%6 C9) 58 9 / )86%) $9%>)95%'+: C9) I6'9%)* C9) F'++'* C9) A9'* C9) T%>$) 5 E$9'* C9) A((%56* C9) P'$+9' @ C9) C)6'>%'(%. •
•
•
•
D'9 $9%)9%5'5 ' +) P9)() +/2'9 5 +) 9/+6'5). E+ '%& 4)>6' + $'>%6) )9%6'5) ' +) $9)()* @' B/ +) $9)() 58 $94((%)'9 $'9' B/ >)9 +) 9/+6'5). E+ () 5 ) +)29'9 +) 9/+6'5) $+''5) %5%(' /' 4'++' + $9)(). S2/%9 +) (%(+) PREA EREA $+'%4%('99'+%&'9'+/'9'(6/'9 @ 6'5'9%&'99'+%&'9'+/'9'(6/'9. E+ $9%>9 $') + $9)() '%& 6'8+( + (%(+) PREA ()>) (/+) B/ '2/9' +' ()6%/%5'5 5 '%& + 2/%>%6) 5 /' $)+6%(' 56%'5' ' >'69 @ >)9'9 65'9. E6 $9)() + $') $)69%)9 '+ 5 >'6%>%6)* $/ '6 5 69'6'9 5 >)9'9 +) $9)() ,%66* 6) 58 9 6'8%+%&'5). A6$)9 $9%>9 +/2'9 +' ('+%5'5. D +' >6' $9%>'9%' @ 69'62%(' 5 ('+%5'5 ()6) 692'* +' ('+%5'5 )(/$' %>$9 +' $9%)9%5'5 > '+6'. L' >$9' ) $)59 ()>$6%9 % + $9)5/(6) ) 9%(%) ('9( 5 ('+%5'5. H'8+'9 $)9 >5%) 5 +) 5'6). <'%& / $9)() 5 )+/(% 5 $9)8+>'.
P'9' 5'9 )+/(% ' 5%() $9)8+>' 6) 58 9 $9%'>6 9())(%5)* 9/%5) ' +) 4(6) 5 / $)69%)9 '+%% +) 5'6) 9+'6. E+ $9)() %2/%6 + (+%6* ' 6 %69) ) ,69). T)5) 69'8') /' 9% 5 $9)()* @ ('5' $9)() 6% / $9)5)9 @ / (+%6. D69) 5 6' 6%('* + %2/%6 $9)() 58 9 %>$9 ()%59'5) ()>) / (+%6* ' 6) %69) 569) 5 +' >$9' ) ,69) 4/9' 5 ++'. L' >'@)9' 5 +' $9)' B/ 69'8'' /' )92'%&'(% 69'6' () (+%6 %69). E6' ()>$9% 58 ()5/(%9 '+ ()>$9)>%) 5 ) 692'9 /(' $'96 54(6/)' ) %4)9>'(%) %,'(6' ' +' $9)' 5+ $9)() %2/%6. C/'5) 6)5' +' $9)' 5 +' )92'%&'(% $9'(6%(' 6 ',%)>'* + (+%6 ,69) 9(%8%9 %>$9 / $9)5/(6) ) 9%(%) 5 '+6' ('+%5'5. 3.1.- -S
$/5 %>$+>6'9 (/'+B/%9 >$9'* ) %>$)96'5) (/+ / 6'>') @) '(6%%5'5; E+ '%& $/5 @ 58 9 %>$+>6'5) (/'+B/%9 6%$) 5 >$9'* (/'+B/%9' ' / 6'>') @ '6/9'+&' 5 '(6%%5'5. T)5' >$9' B/ B/%9' 9 ()>$6%6%' @ $)59 89%5'9 ('5' 5' >)9 $9)5/(6) @ 9%(%)* 29'5) / >'@)9 '+)9 '292'5) $'9' +) (+%6 @ ()/>%5)9* 589 %>$+>6'9 /
NICOLAS DOMINGUEZ
2
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
E4%(%(%' +' %5/69%' >)59' @ +) 2)(%) 29'+* %2%4%(' 95/((% 5 ()6). E +' >$9' B/ '89'&' + <'%& + 84%(%) +) $/5 )869 () +' 95/((% 5 ()6). C/'5) +' >$9' '$+%(' + $9%(%$%) 5: $9(%) 5 6' Q 84%(%) ()6) 9'+* '( 9$)'8+ ' ('5' /) 5 +) ()/>%5)9 5 +) ()6) %(/99%5) $)9 +' >$9'. E6 $9%(%$%) ) 6% ('8%5' +' ()>$6%6%%5'5 %5/69%'+ '(6/'+. L) $9)5/(6) ) +((%)'5) $)9 ()/>%5)9 %>$96/98'8+ >9('5) +%89 @ ()>$6%6%)* 5)5 + ()6) 5 4'89%('(% 5 / $9)5/(6) ) 6% %2/' %>$)96'(%'. L' (/6% % + $9)5/(6) 6% ) ) '+2K '+)9 $'9' + ()>$9'5)9. S% 6'8+( / $9(%) '+6) '()95 () + ()6) 5 4'89%('(%* +) ()/>%5)9 %>$+>6 +) 9('&'9. L' 95/((% 5 ()6) + )86%) NICOLAS DOMINGUEZ
3
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
-D B/ 4)9>' 58 9 ('9'5' +' +/(' $)9 +' +%>%'(% 5 5$95%(%);
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
-E 4'(6%8+ / '$+%('(% O((%56;
S* 6)6'+>6 4'(6%8+. C+'9) 6 B/ 589 ('5' (') 4(6/'9 +) 9'()>)5'>%6) @ '5'$6'(%) 4/(% 5 +' ('9'(696%(' (/+6/9'+ 5 ('5' )92'%&'(%.
NICOLAS DOMINGUEZ
4
D89 69 $94(6'>6 ) +) +' (/+6/9' )92'%&'(%)'+* %) 6'>8% + 9$(6%) $94%+ 5+ ()>$)96'>%6) )92'%&'(%)'+* +' $)+6%('* 69'62%' @ 9'>) 5 '(6%%5'5* @ $)9 )69) +'5) +' ('9'(696%(' @ ('>8%) 5+ 6)9) +) $)+6%()* )(%'+* 6()+2%()* ()>%()* (/+6/9'+ @ +2'+. C'8 5(%9 '5> B/ +' M)9' C)6%/' /' )8+%2'(%* @ ' +) ' 65%5) @ ()>$95%5) /' 29' ('6%5'5 5 29'5 4%9>' 6'6) 6'5)/%5 ()>) /9)$' @ 5 )69) ()6%6 ) $'* +' (/'+ ' $9)(5%5) ' %>$+>6'9 + '%&* (695) >'@)9 ) >)9 >5%5' +) 5%9) %6>' B/ +) ()>$) . 7.-
-R/+6' ()6)' / %>$+>6'(%;
N) 9/+6' ()6)'* '5> 5 B/ +) B/ ++) %%96' 95/5'9 ) +) 9/+6'5) + ()96) $+'&)* %) / >)9'>%6) ()6%/) 5 +) $9)() +) (/'+ ' 5 69'/6'9 / %>$)96'6 %(9>6) 5 4+/) ' 4/6/9). H'@ B/ 69 (/6' B/ /' $'96 5 +) ()6) ()99$)5 ' ('$'(%6'(% @ +' )69' ' +) ('>8%) +) $9)(). A+ 9$(6) @ 9+'(% ' +) ('>8%) +) $9)() 58 69 (/'6' B/ ) 9B/%9 5 29'5 %9%) ()>) /+ )(/99%9 $'9' + (') 5 +' 9%2%9' 5 $9)(). P)9 )69' $'96* +' 9+'(% 69 + ()6 @ +) 4/6/9) 9/+6'5) '9%' ( $)%6%'. 8.- -C/6)
6%>$) ++' $)9+) $9(6%(';
E+ 29' (96) 6'6) $'9' + 6%>$) B/ ++' $)9+) $9(6%('* ()>) $'9' + $+) ,%6) 5 / %>$+>6'(%* 5$5 6'6) 5 +) ())(%>%6) @ ,$9%(%' 5+ ()/+6)9* ()>) 5 +' ('$'(%5'5 (9'6%' 5 6* @ $)9 )89 6)5) 5+ %6>' 5 5%'26%() @ '$+%('(% B/ 6 $)'. E+ 9+'>%6)* '+/'(% @ 5%'26%() 5 +' >$9' @ / $9)() ()6%6/@ / $/6) 4/5'>6'+. L' ('6%5'5 5 6%>$) 5$59 (>) '6 5%) 5+ 6'>')* '6/9'+&' 5 +' >$9'* 6%$) 5 '(6%%5'5* ('6%5'5 5 >$+'5)* @ ()>) '6 '(+'9 5 +' ('9'(696%(' $(%'+ 5+ %6>' 5 5%'26%() @ $+' 5 '$+%('(%. .- -/
5%49(%' '@ 69 + '%& @ )69) %6>' 5 >)9' ()6%/' )9%2%'9%) 5 O((%56; E O((%56 ' 29'5) % +/2'9 ' 5/5' >/() 8/) %6>'* > 'K +' 9'( >)59' 5+ <'%& 58 9 8/('5' +' +((%) %>$'96%5' $)9 2/9K )((%56'+ 6'+ ()>) D>%2 @ J/9' 69 )69). F/9) 6) 5) ()/+6)9 +) B/ %>$'96%9) +' %5' 4/5'>6'+ ' +) %2%9)* %5/69%'+ @ (%64%() '$)* B/% +' '%>%+'9) () 9'$%5& NICOLAS DOMINGUEZ
5
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
11.- -/
%>$)96'(%' 6% + '%& 569) 5 +' 69'62%' 5 +' >$9';
E+ '%& 4/ ()>8%'5) $)9 +' >$9' '$)' $'9' 5)>%'9 5%9) >9('5)* $/ '+ ()>8%'9 +' >)9' ()6%/' 569) 5+ >'9() 5 +' (/9' 5 ,$9%(%'* @ 4)('5) 569) 5 /' (+'9' 69'62%' ()>$6%6%' B/ $92/' @ $9%2/ +' 95/((% 5 ()6) '()>$''5' $)9 + %(9>6) ()6'6 / %+ 5 ('+%5'5* + ' $9>%6%5) @ + $9>%6 692'9 ' +) (+%6 @
NICOLAS DOMINGUEZ
6
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
) +' ('62)9' (+%(' +' (/'+ $)5>) (+'%4%('9 +) 5%6%6) 6%$) 5 %>$9)5/(6%%5'5; L' %>$9)5/(6%%5'5 +' $9)5/((% $/5 5%%5%9 +' %2/%6 ('62)9': E,() 5 $9)5/((% T%>$) 5 $9' T9'$)96 D>'%'5' >('%&'(% ,() 5 $9)('>%6) S6)( M)%>%6) F'89%('9 $%&' @ $9)5/(6) 54(6/)). • • • • • • •
13. -/
84%(%) ('8 $9'9 5 / '$+%('(% @ (/6) 5>)9' 9 / $9%>9) 9/+6'5); D +' %>$+>6'(% 5+ <'%& +' >$9' ' /92%5) %>$)96'6 %(9>6) +) %+ 5 $9)5/(6%%5'5* '()>$''5) 5 95/((%) 5 ()6)* >)9' +) %+ 5 ('+%5'5 @ 9%(%) '+ (+%6* >'@)9 %+ 5 '6%4'((%* 6%>$) 5 $9$'9'(% 5 >B/%' @ 99'>%6' )6'8+>6 95/(%5)* %>$)96'6 %(9>6) +) %+ 5 9)6'(%* 8') %+ 5 %6'9%) 5 %/>) $9)5/(6) $9)() @ 69>%'5)* >)9' + %+ 5 '6%4'((% 5 +) >$+'5) @ ()>) ()(/(%' >)9 %+ 5 9)6'(% 5 6). T)5) ++) 94+'5) >'@)9 ()6%&'(%) $'9' +) '((%)%6'* 5'5) + %(9>6) + 4+/) 5 %29). E+ %(9>6) +' ('+%5'5 '()>$''5) 5 +) >)9 6%>$) 5 692'* +) >)9 9%(%) @ +' 95/((% +) $9(%) $9>%6 ' +' >$9' '(9 5 /' >'@)9 (/)6' 5 >9('5). E6'8+(%5' /' 8/' 69'62%' @ / ()99(6) $+' 5 %>$+>6'(%* +' ()99(6' ('$'(%6'(% @ 69'>%6) '()>$''5) 5 +' %>5%'6' $/6' $9(6%(' 5 +) '$95%5) $9>%6 / >/@ ()96) $9)5) 5 6%>$) >$&'9 ' %+/>89'9 +) 9/+6'5).
NICOLAS DOMINGUEZ
7
P)9 /$/6) B/* 5$5%5) 5+ 6'>') 5 +' >$9'* @ $)9 +) 6'6) 5 / ('6%5'5 5 $9)'+ + 6%>$) B/ ' 5 6'95'9 ++'9 +' ('$'(%6'(% @ 69'>%6) ' 6)5) ++). E (/'6) ' +' ('6%5'5 5 6%>$) 5 ('$'(%6'(% 5$5 5 B/ 6' %6%' ' 6' @ 5 +' ('9'(696%(' >%>' 5 +' >$9' (/'6) ' / '6/9'+&' $9)5/(6%'. U' ('6%5'5 $6%>' 5 )9' ) ++'9' ' / >%>) 5 "0 )9' 5 ('$'(%6'(%* $/5%5) 9 >) ) > 4/(% 5+ 6%$) 5 '(6%%5'5 5 +' >$9'. 14.
-/ + S%6>' )$9'6%) >/+6%$9)();
S% ()%59'>) ()>) >$+)* B/ + $9)() 5 >('%&'(% '+%'>) (%() 6)9)* (%() 49'5)9' @ (%() 6'+'59'5)9' 69 4%+' $'9'++'. S% / )899) ()69)+' +) (%() 6)9)* 5)>%'>) ' 6 %6>' / %6>' >/+6%/%5'5. L) >%>) )(/99 % >'' (%() 6'+'59'5)9' ) (%() 49'5)9'. S% >8'92)* % / )$9'5)9 /6%+%&' / 6)9)* /' 49'5)9' @ /' 6'+'59'5)9' 5(%9* 5%9) $9)()* + %6>' $'' ' 9 / >/+6%$9)(). P'9' + '%& 5 %6'+ %>$)96'(%' 6'8+(9 / %6>' 5 )$9'(% >/+6%$9)() B/ 95/&(' 5%9(6'>6 + K>9) 5 69'8''5)9. P'9' + 69'8''5)9 +' +' 5 $9)5/((%* 6) %2%4%(' ('>8%'9 @ $''9 5 9 $(%'+%6' /' ()' ' 9 >/+6%$(%'+%6'. 15.- -C/+
) +) $9%(%$'+ +%89) $')+ B/ 69'6' 5+ <'%&;
L) > %>$)96'6 $'9' 9 )86) 5 6/5%) @ '+%% ): •
•
•
• • • •
•
•
C>) %>$+>6'9 + <'%& + %6%) 5 69'8') M'''% I>'% E5%6)9%'+ M(G9' H%++. <'%&. L' (+' 5 +' 6'' ()>$6%6%' '$)' M'''% I>'% E5%6)9%'+ CECSA. C>) %>$+'6'9 O((%56 +) >6)5) '$) 5 G9(%' <'&/) M/9'6' @ A+' H'99%) E5%6)9%'+ L2%. CTC: L' '8%5/9' '$)' H'%> <'9'6/ E5%6)9%'+ G6% 000. E+ S%6>' 5 P9)5/((% T)@)6' T'%%(% O) E5%6)9%'+ G6% 000. -/ + C)69)+ T)6'+ 5 C'+%5'5; <')9/ I%'' E5%6)9%'+ N)9>' E+ J/6 % T%>. R)+/(% +' 489%(' H. H%9') E5%6)9%'+ T()+)2' 5 +' G9(%' @ +' P9)5/((% E+ +%89) 5 +' I5'* $'9' $9)5/(%9 >)9 A)(. J'$)' 5 R+'(%) H/>'' E5%6)9%'+ G6% 000 P9)5/((% % S6)(. E+ %6>' S%2) $'9' +' M)9' C)6%/' S%2) S%2) E5%6)9%'+ T()+)2' 5 +' G9(%' @ +' P9)5/((%
NICOLAS DOMINGUEZ
8
• • •
T(%(' '$)' 5 4'89%('(% S()8929 E5%6)9%'+ L%>/' T)9' Z V. O/(% E5%6)9%'+ O98% E+ %6>' 5 $9)5/((% T)@)6' W. M)5 E5%6)9%'+ M'((%
16.- -/
%2%4%(' 69'8''9 $'9' + '%&;
S' (/'+ ' + K>9) 5 69'8''5)9 '(6%)* ) %2%4%(' B/ '@' 9'+%&'5) + 69'8'). T9'8''9 569) 5 +' 4%+))4' <'%& %2%4%(' B/ ' 9'+%&'5) '+2K $9)29)* B/ '( / 69'8') () $)(' %>$9)5/(6%%5'5 @ '+6) 95%>%6). E+ /$9%)9 58 9'+%&'9 / 4/9&) $'9' B/ + >)%>%6) 5 +) 69'8''5)9 ()%96' 69'8'). 17.-
-/ + 8''@);
E + %6>' '%& $'9' $9)5/(%9 + 100 5 $9)5/(6) 5 ('+%5'5 $9)(5 ' '5'$6'9 +) B/%$) @ +' 99'>%6' () + )86) 5 29'9 >('%>) 5 $9(% 5 54(6). 18.-
-/ +' '/6)>'6%&'(%;
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
-/ +/2'9 + B/5' '+ 69'8''5)9 +' /' )92'%&'(% 5 +' >$9';
E +) 2)(%) >)59) 6)5) + >/5) 58 >$959 '(6%%5'5 (9'6%'. E6) 6% '$+%('(% 6'6) $'9' )899)* ()>) $'9' ()6'5)9 ) 296 29'+. E+ 69'8') 9/6%'9%) 58 '(9+) +' >B/%' '/6)>'6%&'5'* + 9)8)6 ) + ()>$/6'5)9. C'8 6)( $92/6'9 -B/ B/5'9 6)( $'9' + 9 />') +) 2)(%) 5+ 4/6/9); S)+'>6 >)9'. U' & ()>$/6'9%&'5) / '$(6) 5+ 2)(%)* %>$9 $/5 ()69'9 >)9 %6>' @ +' ()>$/6'9%&'(% ,6%5 >. E / $9)() %4%%6). S% NICOLAS DOMINGUEZ
9
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
B/ 6' %>$)96'6 +' 5%(%$+%';
S% /' >$9' +)29' >'69 +' 5%(%$+%' $)59 +)29'9 %+ /%4)9> @ ()6'6 5 ('+%5'5 @ $9)5/(6%%5'5. S% ) $/5 >'69 +' 5%(%$+%'* ) $)59 )69 + 2)(%) 5 >'/4'(6/9' ) 9%(%) ' +'92) $+'&). E+ $/6) (+' 5 +' 5%(%$+%' B/ +' 26 %2' +' 92+'. S% '$+%('>) 6) ' +) 6'++9* +) )899) 6% B/ 2/%9 +' )9>' 5 >'/4'(6/9' @ 4%'9 $9)(5%>%6) 5%'9%)* ('5' &. E 6' 4)9>' $)%8+ >'69 $9>'6>6 %+ 5 ('+%5'5 @ $9)5/(6%%5'5. P)9 )69' $'96* 5%(%$+%' %>$+%(' '/>%9 6)5) +) 5' +' )8+%2'(% 5 >)9'9 +) $9)() @ +%>%'9 +) 5%6%6) 6%$) 5 5$95%(%) B/ 56(6. D%(%$+%' + '>8%6 '%& 6'>8% %2%4%(' +' >)9' ()6%/' 5 /69) +/2'9 5 69'8')* + )95* +' +%>$%&' @ $)9 )89 6)5' +' ()' + >)9'>%6) ()6%/) 5+ 9 />'). S+) >5%'6 + >)9'>%6) ()6%/) 5+ 9 />') $)59 >)9'9 5' ' 5' +) $9)()* +) 9%(%)* +) $9)5/(6) @ +) %+ 5 96'8%+%5'5. -/% ) / $9%(%$'+ 69%() @ (/+ 4/9) / $9%(%$'+ '$)96; 21.-
NICOLAS DOMINGUEZ
10
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
11
%>$)96'6 6/5%) %6%2'(%) 6)9) '+ 2>8' +/2'9 5 69'8')* ' +' '6%4'((% 5+ (+%6 ()/>%5)9* @ ' +) %+ 5 $9)5/(6%%5'5 @ 5$95%(%) +) $9)() @ '(6%%5'5 $9)5/(6%). 22.- -C>)
58 ('9'9 + 6/5%) 5+ <'%&;
H'@ /' 9% 5 +%89) 4/5'>6'+ +) >(%)'5) +' $92/6' X B/ 58 9 6/5%'5) @ ''+%&'5) $9)4/5'>6* $9) '6 5 6/5%'9 5%() +%89) 58 6/5%'9 '5>%%69'(%* %2%9' %5/69%'+* '5>%%69'(% 5 )$9'(%)* +)26%('* ('+%5'5* $9)5/(6%%5'5 @ ()>$)96'>%6) )92'%&'(%)'+. E++) ('9%) $'9' 69 /' >)9 ()>$9% 5+ ()6%5) 5 5%(' )89'. L/2) 5 +' +(6/9' 5 +) +%89) )89 '%&* 58 $9)4/5%&'9 'B/++) +%89) B/ 69'6' 5 ('5' '$(6) $(%'+ () >'@)9 $9)4/5%5'5* 6'>) '8+'5) 5 +) +%89) )89 C9(/+) 5 C'+%5'5* M'6%>%6) P9)5/(6%) T)6'+* TM* 69 >/() )69). S)89 +' 8' 5 +' $9)4/5%&'(% @ '>$+%'(% 5 ())(%>%6)* />'5' ' +' ,$9%(%' +'8)9'+ 589 )+9 ' +) +%89) 4/5'>6'+ )89 + '%&* +) (/'+ 9 ()>$95%5) @ 65%5) 5 /' /' @ 9%(' >'9' ' +' +/& 5 +) /) ())(%>%6) '5B/%9%5). W ' + $9)() /+ ' >$&'9* @ 2/%9 5 >'9' 6'+ 5 >)9'9 ()6%/'>6 /69' ()>$9% @ '$6%6/5 $'9' 29'9 /' '+69'6%' 5 >)9' %)'(% '$+%('5'. 23.- -D
B/ $' $9)% @ (/'5) ()>& ' %>$+>6'9;
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
NICOLAS DOMINGUEZ
12
E+ '>$+%) >'92 5%49(%'+ 69 ++' @ +' 5> >$9' %&) B/ +' 26 $92/6'9' B/ )(/99' T)@)6'. C) '69%)9%5'5 ' +' (9%% 5+ $69+)* (/'5) '8+'8' 5+ S%6>' 5 P9)5/((% T)@)6' +' 26 $'9(' ) $96'9 5>'%'5' '6(% '+ >%>). P9) 69' +' 95/((% 5 +' '+6' 6'' 5 (9(%>%6)* )89 B/ 9' 9'+>6 )8%) + () 5 B/ / 2)(%) @' ) $)5' 9 96'8+ 26%)5)+) >5%'6 + %6>' ()(%)'+ 5 $9)5/((% 9% '+ 6%+) '>9%(') B/ 5/9'6 6'6) 6%>$) '8' %5) 5 /6%+%5'5. E++) ++) $9%>9 +/2'9 ' M'&5' I/&/* @ () $)69%)9%5'5 ' +' 5> >$9' ' %>$+>6'9 ('5' /' ' / >)5) + %6>' J/6 % T%> / $9)$%' 4'(6)9'. S 8% >/(' >$9' %$)' $9'(6%('8' +' >)9' ()6%/' ) +) '(' %2/%5) $+'>6 +) $') 5+ J/6 % T%>* %) '$+%('5) '+ C)69)+ E6'56%() 5 P9)()* +) C9(/+) 5 C'+%5'5* +' H99'>%6' 5 G6% @ +) C'6)9( P9%(%$%) ,$/6) $)9 D>%2. 24.- -/
/' '+69'6%' ('8 $9'9 + 4/6/9) 6)9) '+ <'%&;
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
NICOLAS DOMINGUEZ
13
