PLAN DE EMER EMERGENCIA GENCIAS S PARA PARA EL SUPERMERCAD SUPERMERCADO O
Código: PESR001 Versión: 001 Hoja 1 de 13 Fecha de Emisión: 25/11/14 Fecha de Actualización: 25/11/14
1. ANTE ANTECE CEDE DENT NTE E !EN !ENE" E"A# A#E E
1.1.
$NT"%D&CC$'N
El siguiente Plan de Emergencia corresponde a la planificación de un conjunto de actividades acciones ! procedimientos tendientes a preservar la vida ! la integridad f"sica de todas las partes interesadas del supermercado el frente al evento de#erse amena$ados por una emergencia%
1.(.
%)*ET$V%
El o#jetivo fundamental de este Plan es asegurar la integridad f"sica de las partes interesadas ante una situación de emergencia as" como salvaguardar sus #ienes ! propiedades de la organi$ación para lo cual se seguir&n las siguientes directrices' directrices ' • •
•
• •
• • •
•
Se reali$ar&n todas las acciones necesarias para disminuir al m"nimo el riesgo de incendio% Se dispondr& de los elementos ! e(uipos necesarios para alertar a los ocupantes de la ocurrencia de una emergencia% Se reali$ar&n inspecciones ! una adecuada mantención a todos los e(uipos e instalaciones del del superm supermerc ercado ado espec especia ialm lment entee a(uel a(uello loss relac relacio ionad nados os con con la prot protec ecci ción ón cont contra ra incendios% Se mantendr&n )"as de Evacuación suficientes ! li#res de o#strucciones% Se dispondr& de la se*ali$ación necesaria para las )"as de Evacuación ! e(uipos contra incendios% Se dispondr& de e(uipos de com#ate de incendios ! personal capacitado en su uso% Se contar& con una +rgani$ación de Emergencia de car&cter permanente% Se mant mantend endr&n r&n proce procedim dimie ient ntos os escri escrito toss para para las las acci accione oness a segui seguir r las las (u (uee ser&n ser&n informadas a todos los cola#oradores de la organi$ación% Se tomar&n las medidas necesarias para facilitar la la#or de ,om#eros%
1.+.
,A"C% #E!A#
El Plan de Emergencia define con un nivel de detalle suficiente las medidas (ue de#en tomarse antes durante ! despu-s de una emergencia dando cumplimiento a la e.igencia esta#lecida en El decreto 043 de 200%
1.-.
DEF$N$C$%NE
Emergencia: Es la com#inación imprevista de circunstancias (ue podr&n dar por resultado peligro para la vida umana o da*o a la propiedad% prop iedad% acción de desaloj desalojar ar un local local o superme supermercad rcadoo en (ue se a declara declarado do un Eacuación: Es la acción incendio u otro tipo de emergencia sismo escape de gas etc%%
V/a de Eacuación: amino e.pedito continuo ! seguro (ue desde cual(uier punto a#ita#le de una edificación condu$ca a un lugar seguro% encuentro tr&nsito tr&nsito o $ona de transferencia de las personas donde 0unto de "eunión: ugar de encuentro se decide la )"a de Evacuación m&s e.pedita para acceder a la ona de Seguridad esta#lecida%
Escae: 6edio alternativo de salida ra$ona#lemente seguro complementario de las )"as de Evacuación% 2ona de seguridad: ugar de refugio temporal en un supermercado construido en forma (ue ofre$ca un grado alto de seguridad frente al incendio% 2ona ertical de seguridad: Espacio vertical de un supermercado (ue desde el nivel superior asta el de la calle permite a los usuarios protegerse contra los efectos del fuego el umo gases ! evacuar masiva ! r&pidamente el inmue#le% Escala: Estructura compuesta por largueros unidos transversalmente por pelda*os o #arrotes ori$ontales ! a igual distancia% Puede tener sustentación propia escalas de tijeras o no escalas de mano% Escalera: Parte de una v"a de circulación del supermercado compuesta de una serie de pelda*os o escalones ori$ontales colocados a intervalos verticales iguales% Flujo Flujo de ocuant ocuantes: es: cantidad de personas (ue pasan a trav-s del anco 7til de la )"a Evacuación en la unidad de tiempo% Se e.presa en personas / minutos% V/a ha3itual: )"a de Evacuación (ue se usa normalmente como v"a de ingreso ! de salida en los supermercados% Su tramo seguro puede estar estructurado como ona )ertical de Seguridad% $ncendio' 8uego de grandes proporciones (ue provoca da*os a las personas ! a las instalaciones% Amago de $ncendio: 8uego descu#ierto ! apagado a tiempo% E4losión: 8uego a ma!or velocidad produciendo r&pida li#eración de energ"a aumentando el volumen de un cuerpo mediante una transformación f"sica ! (u"mica%
ismo: 6ovimiento tel7rico de #aja intensidad de#ido a una li#eración de energ"a en las placas tectónicas%
1.5.
T$0% DE E,E"!ENC$A
9e acuerdo con su origen las emergencias se clasifican en tres grupos o categor"as'
%rigen Natural • •
:erremotos movimientos s"smicos% :emporales de lluvia !/o vientos%
%rigen ocial • • •
;rtefacto e.plosivo% onflictos ;saltos%
%rigen T6cnico • • •
(. %"!AN$2AC$'N DE# &0E",E"CAD% 0A"A E,E"!ENC$A
(.1.
%"!AN$2AC$'N DE E,E"!ENC$A
a organi$ación de emergencia para El supermercado estar& conformada por' • • •
Su#gerente ,rigada emergencia ideres de &reas =efes de pisos
(.(.
"E0%NA)#E DE# 0#AN DE E,E"!ENC$A
Subgerente • • • •
+torgar los e(uipos ! materiales para el correcto funcionamiento del Plan% ontactar a las autoridades locales% 6antener actuali$ado anualmente el Plan% Remitir el Plan de Emergencia a la unidad de polic"a ! ,om#eros m&s cercana de acuerdo a lo esta#lecido en la e! de opropiedad
Brigada de emergencia, Jefe de Emergencia • • • • • • •
;sumir la responsa#ilidad de ser el >=efe de Emergencia >% onocer ! comprender ca#almente el Plan% Supervisar ! ejecutar los procedimientos esta#lecidos en el Plan de Emergencia% +rgani$ar simulacros junto al su#gerente% Entrenar al resto del personal% Revisar periódicamente las instalaciones% onocer el funcionamiento de los e(uipos contra incendio ! las instalaciones del supermercado%
Jefe de !i" • • • • • •
onocer ! comprender ca#almente el Plan% onocer el funcionamiento ! operación de los e(uipos contra incendio% ola#orar en el entrenamiento de las personas en su piso% 9irigir la evacuación de su piso acia el Punto de Reunión ! ona de Seguridad% Participar en reuniones de coordinación% omunicar irregularidades al su#gerente%
+. E7&$0A,$ENT% DE# &0E",E"CAD% 0A"A E,E"!ENC$A
Esta sección tiene como o#jetivo informar a los cola#oradores del supermercado cu&les son los elementos ! e(uipos (ue est&n dispuestos para detectar ! com#atir emergencias% Esta etapa es la denominada >antes de una emergencia?%
+.1.
$TE,A DE C%,&N$CAC$'N
#e$%f"n"
El supermercado cuenta con un tel-fono u#icado en el punto del servicio al cliente% a#e destacar (ue este sistema no permite entregar una comunicación r&pida ! masiva a los cola#oradores en caso de una emergencia salvo con las &reas m&s cercanas ! al mismo tiempo para reali$ar las comunicaciones con organismos e.ternos de emergencia%
Radi"
El supermercado cuenta con un medio de comunicación (ue permite una comunicación r&pida ! directa entre los jefes de piso ! la #rigada de emergencia% Se sugiere de todas formas a fin de facilitar la comunicación con los "deres de Piso ! con ello el orden de evacuación implementar un sistema de audio@evacuación cu!a caracter"stica principal es entregar información precisa ! oportuna a todas las &reas del supermercado respecto de (uien como ! cuando evacuar%
+.(.
V8A DE EVAC&AC$'N
&"na 'ertica$ de Seguridad en $a B"dega
El Supermercado cuenta con una caja de escaleras con ventilación natural% Esta cumple con las condiciones de ser una ona )ertical de Seguridad )S la cual recorre desde la entrada principal asta las #odegas% as puertas poseen #ra$os idr&ulicos cu!a finalidad es facilitar el cierre erm-tico ! autom&tico de ellas ! una resistencia al fuego% a#e destacar tam#i-n (ue las puertas a#ren en el sentido correcto de la evacuación lo (ue facilita la salida de los cola#oradores en caso de emergencia% Recomendamos identificar el acceso a las escaleras de #odega ! el interior de la misma con se*ali$ación%
Se aconseja (ue la se*ali$ación se instale en forma perpendicular al sentido de la evacuación para facilitar la u#icación de los puntos de salida ! en el mediano pla$o implementar se*al-tica luminosa con alimentación de respaldo% Es conveniente adem&s pintar los #ordes de los pelda*os de las escaleras de color amarillo foto luminiscente con el fin de facilitar el despla$amiento interior ! evitar el efecto visual de rampa (ue se puede apreciar desde los niveles superiores%
+.+.
2%NA DE E!&"$DAD
a evacuación se reali$ar& de la siguiente maneraA en cada &rea del supermercado los cola#oradores (ue se encuentren en la #odega se dirigir&n acia las escaleras por donde #ajar&n asta el primer piso tomados del pasamano para evitar accidentes por ca"das% a #ajada ser& en silencio ! en orden% a evacuación siempre de#e ser en dirección al Punto de Reunión (ue corresponde a una ona Segura donde se agrupan las personas (ue se encuentran en el supermercado una ve$ (ue a!an salido%
0unto de "eunión: El Punto de Reunión ser& el primer piso en el &rea de servicio al cliente% 2ona de eguridad: El supermercado tendr& una +B; 9E SECDR<9;9 la cual estar& u#icada acia el par(ue (ue se encuentra al lado del i$(uierdo del supermercado% En este sector los jefes de piso proceder&n a efectuar el recuento de las personas en el momento preciso en (ue se de#e salir al e.terior% a evacuación se reali$ar& de la siguiente manera esta#leci-ndose una alternativa de salida'
A: Se #ajar& por la caja de escaleras asta el primer piso llegando al &rea de servicio al cliente Punto de Reunión luego se de#e avan$ar al e.terior por la salida del supermercado para dirigirse progresivamente acia la +B; 9E SECDR<9;9% ;l menos uno de los miem#ros de la #rigada de emergencia se mantendr& en el primer piso en el &rea de servicio al cliente ! ser& (uien informe a los cola#oradores ! clientes previa instrucción del =efe de Emergencia #rigada el momento preciso en (ue se de#e salir al e.terior%
+.-.
$TE,A DE DETECC$'N 9 A#A",A
B"cina de A$arma de Incendi"(
El supermercado cuenta con ,ocinas de ;larma u#icadas en todas las &reas% Este sistema se activa autom&ticamente por medio de los 9etectores de umo ! Palancas de ;larmas de
E)ui!" de E*tinci+n
E4tintores 0orttiles: El supermercado cuenta con E.tintores de Polvo Fu"mico Seco PFS para com#atir fuegos lase ;, de 10 Gilos de peso% os e(uipos e.istentes se u#ican en las &reas donde se necesiten% os fuegos a com#atir con PFS son' •
•
•
8uegos lase ;' corresponden a fuegos (ue involucran papel ! algunos pl&sticos% Este fuego se caracteri$a por dejar residuos car#ónicos% 8uegos lase ,' son producidos por l"(uidos ! gases inflama#les derivados del petróleo solventes #encinas aceites grasas ! pinturas (ue se caracteri$an por no dejar residuos% 8uegos lase ' son a(uellos (ue comprometen e(uipos o materiales energi$ados tensión el-ctrica%
Recomendamos memori$ar la u#icación de estos e(uipos ! conocer la forma de operación a trav-s de las instrucciones de uso%
Retire el E.tintor de su posición ! dirigirse a la $ona comprometida por las llamas% Sost-ngalo verticalmente ! tire el pasador desde el anillo% Presione la palanca o percutor% 9irija el corro del agente e.tintor a la #ase del fuego en forma de a#anico%
+.5.
%T"% E7&$0% 9 $TE,A
Generad"r de Energa
El Supermercado Cenerador de Emergencia u#icado en un cuarto de una de las #odegas el cual est& dise*ado para energi$ar ciertas &reas e instalaciones en caso de corte del suministro p7#lico de energ"a el-ctrica% El e(uipo es de partida autom&tica ! manual el cual alimenta de acuerdo a la información reci#ida la iluminación de las &reas del supermercado capas el-ctricas% Respecto del funcionamiento de este e(uipo de#emos se*alar (ue es mu! 7til cuando se producen cortes de energ"a en el sector o cuando a! una falla particular en el Supermercado%
-. 0"%CED$,$ENT% DE E,E"!ENC$A ; continuación se indica los distintos procedimientos (ue de#en reali$arse de acuerdo a los diferentes tipos de emergencia% Para una ma!or comprensión ! aplicación del Plan estos procedimientos est&n separados por las responsa#ilidades de la organi$ación de emergencia ! de los ocupantes%
-.1.
EVAC&AC$'N 0A"C$A#
Esta se desarrollar& sólo cuando la emergencia sea detectada oportunamente ! sólo re(uiera la evacuación de la $ona afectada% as instrucciones ser&n impartidas a los lugares afectados v"a tel-fono o radio ! se le comunicar& claramente a las personas el lugar preciso acia donde de#en evacuar% Este procedimiento de emergencia es producto generalmente de un asalto inundación local o un foco de fuego controlado inmediatamente%
-.(.
EVAC&AC$'N T%TA#
Se reali$ar& cuando la situación de emergencia sea de gran envergadura incendio declarado llamas violentas acia el e.terior o interior del supermercado presencia de umo de &reas comunes ! peligro inminente de propagación por saft o ponga en riesgo la seguridad de las personas escape de gas% En dico caso se proceder& a evacuar totalmente el supermercado siguiendo las instrucciones esta#lecidas en este Plan de Emergencia orden de evacuación%
-.+.
%"DEN DE EVAC&AC$'N
Dna ve$ declarada la emergencia el =efe de la #rigada de Emergencia o el jefe de piso dar& la orden para la evacuación del supermercado a viva vo$ !/o por medio de las alarmas de incendio a la comunidad en general% En toda evacuación se de#e dar prioridad a la $ona afectada ! las $onas (ue lo rodean para luego continuar con las dem&s $onas del supermercado%
-.-. • •
$N$C$% DE #A EVAC&AC$'N
;l o"r alarma u orden de evacuación conserve la calma ! no salga corriendo%
•
Siga solo las instrucciones de los jefes de Pisos o los miem#ros de la #rigada de emergencia%
A$ iniciar $a e-acuaci+n, $a !er"na deber.n eguir $" iguiente !a" • •
•
•
Parali$ar sus actividades% 9esencufar o cortar la energ"a el-ctrica ! alimentación de gas de todo artefacto o e(uipo (ue est- en funcionamiento neveras cortadoras computadoras etc%% 9irigirse con calma ! sin precipitarse acia la )"a de Evacuación asta el Punto de Reunión se*alado siguiendo las instrucciones de los jefes de Pisos o los miem#ros de la #rigada de emergencia% Dna ve$ reunidos en la ona de Seguridad se proceder& a acer el recuento de las personas por parte de los jefes de Pisos o los miem#ros de la #rigada de emergencias encargadas para tal efecto%
-.5.
0"%CE% DE EVAC&AC$'N
9ada la orden de evacuación se de#er& cumplir el siguiente procedimiento' •
•
•
• • • • • • •
• •
=efes de Pisos o los miem#ros de la #rigada de emergencia estar&n a cargo de la evacuación%% as acciones de evacuación est&n determinadas seg7n el tipo de siniestro ejemplo si es un incendio o un sismo% 9e#er&n seguir las instrucciones de jefes de Pisos o los miem#ros de la #rigada de emergencia 6antenga siempre la calma% ,aje por las escaleras si es necesario% amine gateando si e.iste umo en la ruta de evacuación% amine en silencio% Bo corra% Evite formar aglomeraciones% ;ntes de a#rir una puerta palpe su temperatura en su parte superior para sa#er si a! una fuerte presión de calor en la dependencia a la cual se va a trasladar% Permane$ca en la ona de Seguridad% Bunca regrese a menos (ue reci#a una instrucción%
-.;.
"&TA DE EVAC&AC$'N
5. AN<#$$ DE VNE"A)$#$DAD
5.1.
ANA#$$ DE "$E!%
%3jetios 9eterminar la u#icación caracter"sticas consecuencias ! patrón de comportamiento de fenómenos de tipo natural provocados por el om#re o por los procesos tecnológicos en el SDPER6ER;9+ ! (ue en cual(uier momento puedan generar alteraciones repentinas en las actividades normales de la misma% 9eterminar el nivel de e.plosión ! la predisposición a la p-rdida de un elemento o grupo de elementos ante una amena$a espec"fica teniendo en cuenta los elementos sometidos a riesgo como son' personas recursos ! sistemas ! procesos%
5. AN<#$$ DE VNE"A)$#$DAD
5.1.
ANA#$$ DE "$E!%
%3jetios 9eterminar la u#icación caracter"sticas consecuencias ! patrón de comportamiento de fenómenos de tipo natural provocados por el om#re o por los procesos tecnológicos en el SDPER6ER;9+ ! (ue en cual(uier momento puedan generar alteraciones repentinas en las actividades normales de la misma% 9eterminar el nivel de e.plosión ! la predisposición a la p-rdida de un elemento o grupo de elementos ante una amena$a espec"fica teniendo en cuenta los elementos sometidos a riesgo como son' personas recursos ! sistemas ! procesos%
$denti=icación de Amenazas Dna amena$a o posi#le aspecto iniciador de eventos en las fases de construcción operación ! mantenimiento ! a#andono de la organi$ación se define como una condición latente derivada de la posi#le ocurrencia de un fenómeno f"sico de origen natural socio H natural o antrópico no intencional (ue puede causar da*o a la po#lación ! sus #ienes la infraestructura% El am#iente ! la económica p7#lica ! privada% as amena$as se pueden convertir' •
•
•
Baturales' 8enómenos de remoción de masa movimientos s"smicos inundaciones lluvias torrenciales grani$adas vientos fuertes ! otros dependiendo de la geograf"a ! el clima% :ecnológico'
5.(.
,ET%D%#%!$A DE T"A)A*%
6ediante o#servación directa a todas las instalaciones del SDPER6ER;9+ se anali$aron los siguientes aspectos' a Revisión de la información general suministrada por la 9ivisión Bacional de Salud +cupacional en cuanto a datos generales e información de antecedentes de eventos ocurridos en tiempo pasado% # +#servación directa en las instalaciones para identificar amena$as tanto internas como e.ternas (ue significa la posi#le ocurrencia de un fenómeno f"sico de origen natural
tecnológico o provocado por el om#re ! (ue puede manifestarse en un sitio especifico ! en un tiempo determinado% c Dna ve$ identificadas las amena$as se procede a evaluarlas com#inando el an&lisis de pro#a#ilidad con el comportamiento f"sico de la fuente generadora utili$ando información de eventos ocurridos en el pasado ! se calificó de forma cualitativa con #ase en la siguiente escala'
EVENT% 0%$)#E
0"%)A)#E
C%,0%"TA,$ENT% Es a(uel fenómeno (ue puede suceder o (ue es facti#le por(ue no e.isten ra$ones istóricas ! cient"ficas para decir (ue esto no suceder&% Es a(uel fenómeno esperado del cual e.isten ra$ones ! argumentos t-cnicos cient"ficos para creer (ue suceder&%
C%#%" )ER9E
;6;R<+
R+=+
$N,$NENTE
Es a(uel fenómeno esperado (ue tiene alta pro#a#ilidad de ocurrir%
d 9e acuerdo con el punto anterior se procedió a determinar la vulnera#ilidad entendida como la predisposición o suscepti#ilidad (ue tiene el Supermercado a ser afectada o a sufrir una p-rdida% Para su an&lisis se inclu!eron los elementos sometidos a riesgo tales como' Personas recursos sistemas ! procesos%
E#E,ENT% E>0&ET% A "$E!% 0E"%NA "EC&"% $TE,A
A0ECT% DE CA#$F$CAC$'N +rgani$ación apacitación 9otación 6ateriales Edificación E(uipos Servicios P7#licos Sistemas ;lternos Recuperación
ada uno de los anteriores aspectos se calificó as"'
VA#%"
$NTE"0"ETAC$'N uando se dispone de los elementos recursos cuando se reali$an los procedimientos entre otros uando se carece de los elementos recursos o cuando no se reali$an los procedimientos entre otros% uando se dispone de los elementos recursos o cuando se reali$an los procedimientos de manera parcial entre otros%
? ?@5 1
e Dna ve$ calificado cada uno de los elementos se procedió a sumarlos ! determinar el grado de vulnera#ilidad tanto en las personas recursos sistemas ! procesos de la siguiente manera'
"AN!% ?@?1@?
CA#$F$CAC$'N ,;=;
1@1(@?
6E9<;
(@1+@?
;:;
VA#%" )ER9E ;6;R< + R+=+
f Dna ve$ determinada la vulnera#ilidad se determinó el nivel de riesgo para las amena$as prioritarias calificadas como inminentes ! pro#a#les relacionando la amena$a ! la vulnera#ilidad de los elementos e.puestos esta relación se representó por un diamante de riesgo el cual posee cuatro cuadrantes uno de ellos representa la amena$a para la cual se va a determinar el nivel de riesgo ! los otros tres representan la vulnera#ilidad en los elementos #ajo riesgo' Personas recursos sistemas ! procesosA de acuerdo con los colores de cada rom#o el riesgo se calificó de la siguiente manera'
NB,E"% DE "%,)%
N$VE# DE "$E!%
El riesgo es A#T% ! significa (ue representan la vulnera#ilidad ! la amena$a + a - rom3os en est&n en su punto m&.imo para (ue los efectos de un evento representen un cam#io rojo significativo en la comunidad econom"a infraestructura ! el medio am#iente% El riesgo es ,ED$% lo cual significa (ue de los valores (ue representan la vulnera#ilidad son altos o la amena$a es alta tam#i-n es posi#le (ue 3 de todos los componentes son 1 a ( rom3os calificados como medios por lo tanto las rojos o consecuencias ! efectos sociales amarillos económicos ! del medio am#iente pueden ser de magnitud pero se espera sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto% ? rom3os rojos o El riesgo es )A*% lo cual significa (ue la de 1 a + rom3os vulnera#ilidad ! la amena$a est&n controladas% En este caso se espera (ue los amarillos los restantes erdes o efectos sociales económicos ! del medio am#iente representen perdidas menores% todos erdes
5.+.
0%"CENTA*E
9el I5J al 100J
9el 50J al I4J
9el 25J al 4KJ
$DENT$F$CAC$'N DE A,ENA2A
:eniendo en cuenta el criterio de calificación de amena$as en cuanto sus pro#a#ilidades como posi#les pro#a#les e inminentes identificadas en el SDPER6ER;9+ se anali$an a continuación'
Amenazas identi=icadas en E# &0E",E"CA%D%@ EDE ANT$A!% DE CA#$ C#AE l a r u t a n n e g i r o e D
o c i g ó l o n c e t
0%$)$#$DA D
ANTECEDENTECA&A % F&ENTE DE A,ENA2A
CA#$F$CAC$' N
6ovimientos s"smicos ! terremotos
Si
Seg7n la micro$onificación 8+P;E de la localidad de Santiago de ali el riesgo de movimientos s"smicos ! terremotos es de nivel 6edio%
6edio
Si
:aponamiento de drenajes ! dise*os de rampas%
,ajo
Si
arga com#usti#le presente por almacenamiento ! presencia de e(uipos de cómputo material sint-tico papel cajas%
;lto
E.plosiones
Si
Bo se an Presentado
,ajo
A,ENA2A
8allas Estructurales
Si
Bo an presentado Supermercado pero estructuras ad!acentes%
8allas en e(uipos ! sistemas
Si
Bo se an presentado fallas cr"ticas en e(uipos ! sistemas%
,ajo
ontacto el-ctrico
Si
a#leado parcialmente e.puesto%
6edio
:errorismo
Si
Presencia de grupos (ue pueden llegar a generar distur#ios%
6edio
Si
;un(ue la edificación cuenta con controles de seguridad ! comunicaciones no se lleva el control de acceso de visitantes al supermercado%
6edio
l a i c o
;saltos@ro#os
en el si en
6edio
C%#% "
5.+.1. onsolidado an&lisis de vulnera#ilidad 6ovimientos S"smicos ! terremotos A0ECT% VNE"A)#E A CA#$F$CA"
)&EN% ?
+rgani$ación apacitación 9otación &)T%TA#
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CA#$F$CAC$' N
"EC&"% 05 05 05
6ateriales Edificaciones E(uipos &)T%TA#
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05 05 05 1@5 05 05 05 1@5
$TE,A 9 0"%CE% Servicios P7#licos Sistemas ;lternos Recuperación &)T%TA#
A,ENA2A
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0 0 0 ?
D$A,ANTE DE "$E!%
$NTE"0"ETAC$' N
PERSONAS
6ovimientos s"smicos ! terremotos
SISTEMAS Y
RECURSOS
PROCESOS AMENAZA S
Para la amena$a de S
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