Universidad Autónoma de Nuevo León Facultad de Contaduría Publica y Administración
PIA Coca-Cola
Integrantes: Génesis Daniela Romo Romo Guerrero Guerrero 1659033 Citlalli Carolina Alvarado Hernández 1670521 Rut !lena Hernández "lores 166#261 $ario Al%erto &aramillo Ce'eda Ce'eda 1(#0679 Ra)mundo Rodr*+uez Dávila 16733(6 Grupo: 1! Grupo: 1!
Materia: Administra,i-n
$onterre). $onterr e). / .1( de ma)o del 2016
Tipo de empresa rivada. 4ndustrial Giro: Comer,ial Misión Reres,ar al mundo en ,uer'o. mente ) es'*ritu 4ns'irar momentos de o'timismo a través de nuestras mar,as ) a,,iones. 'ara ,rear valor ) dear nuestra uella en ,ada uno de los lu+ares en los ue o'eramos Visión Utilidades: $a8imizar el retorno a los a,,ionistas. sin 'erder de vista la totalidad de nuestras res'onsa%ilidades Gente: er un e8,elente lu+ar 'ara tra%aar. en donde nuestro 'ersonal se ins'ire 'ara dar lo meor de s* Portafolio de Productos :re,er al mundo una ,artera de mar,as de %e%idas ue se anti,i'an ) satisa,en los deseos ) las ne,esidades de las 'ersonas Socios: "ormar una red de so,ios e8itosa ) ,rear lealtad mutua Planeta: er un ,iudadano +lo%al. res'onsa%le. ue a,e su a'orte 'ara un mundo meor Valores Integridad: er auténti,os Calidad: o ue a,emos. lo a,emos %ien Responsabilidad: ;ue su,eda de'ende de uno mismo Liderazgo: !l ,orae de orar un uturo meor Colaboración: oten,iar el talento ,ole,tivo i!ersidad:
Antecedentes del mercado y publicitarios os anun,ios de Co,a=Cola siem're se ,ara,terizaron 'or su 'olémi,a ue ,ausan !stos s'ots se ,ara,terizan 'or in,luir al+una m>si,a 'e+adiza. un mensae 'roundo. o sim'lemente 'or una lar+a dura,i-n "ntecedentes del mercado: Hasta el 2016 Co,a Cola ) e'si ,ontinua%an dominando el mer,ado de %e%idas no al,o-li,as a nivel mundial. Considera%an la a'orta,i-n de e'si ) Co,a Cola. se 'uede o%servar ue las dos em'resas ,on,entra%an ,asi la ter,era 'arte del mer,ado a nivel mundial. manteniéndose 'or en,ima de los demás ,om'etidores Marketing e reiere a las varia%les de de,isi-n so%re las ,uales las ,om'a?*as tienen ma)or ,ontrol !stas varia%les se ,onstru)en alrededor del ,ono,imiento e8austivo de las ne,esidades del ,onsumidor !stas varia%les se les ,ono,e ,omo las #@ Producto: es ,ualuier ,osa ue 'uede ore,erse al mer,ado 'ara su aten,i-n. aduisidor. uso o ,onsumo ) ue 'odrá satisa,er una ne,esidad o un deseo ue in,lu)e o%etos *si,os. servi,ios Precio: es la suma de los valores ue los ,onsumidores inter,am%ian 'or los %enei,ios de tener o usar el 'rodu,to o servi,io Plaza: es la ruta ue un 'rodu,to toma se+>n avanza el mer,ado Promoción es un ,onunto de a,tividades diri+idas a im'ulsar los 'rodu,tos de la em'resa en el mer,ado
"erente "eneral
Asesor legal
"estión de calidad
ecursos !umanos
"erente de mantenimient
"erente de marketing
"erente de manu#acturera
"erente administrativa
ecursos !umanos Contrata,i-n
/uestra em'resa no será ,omo ,ualuier otro. ne,esitamos tener 'ersonal realmente 're'arado ) ,on +anas de salir adelante ) ,on a?os de e8'erien,ia en la a,tividad ue realizaran. la em'resa a'li,ara un 'eriodo de 'rue%a de 3 meses 'ara evaluar el rendimiento ) las a%ilidades del soli,itante. a'ro%ando asi su ,om'leta ,ontrata,i-n de 'lanta
Gerente General
Asesor e+al
Gerente de Re,ursos Humanos
Gerente de $anua,tura
Gerente de $aretin+
Gerente Administrativa
Gerente de $antenimiento
!l ti'o de 'ersonal ue tenemos en nuestra em'resa es la ue tiene las si+uientes a%ilidades. vasto ,ono,imiento en ener+*as renova%les as* ,omo en materiales. 'ro,esamiento ) 'iezas de ensam%lae. 'ersona res'onsa%le ue es ,a'az de tra%aar en am%ientes de alta demanda. 'ersona ei,az ) ,on %uena 'resenta,i-n. )a ue nos está re'resentando. sin ante,edentes 'enales
$iagrama de Producción
Políticas de la empresa De,lara,i-n de la ol*ti,a de Calidad
a ,alidad se maniiesta en ,ada una de nuestras a,,iones ) nos a,om'a?a en todo lo ue a,emos Cada 'ersona dentro del sistema Co,a=Cola toma esta misi-n ,on seriedad ) tra%aa in,ansa%lemente 'ara ase+urar ue nuestro sistema manten+a su 'romesa de
:re,er 'rodu,tos ) servi,ios de ,alidad Creemos ue la ,alidad es la 'iedra an+ular de nuestro é8ito 'orue es una 'arte inte+ral de nuestro le+adoB inerente a esta ,reen,ia es nuestra dedi,a,i-n a nuestro estándar de oro rodu,to 'ere,to. de ,onianza en ,ualuier 'arte !l ,om'romiso de entre+ar 'rodu,tos de ,alidad. 4n,lu)e el enoue en las si+uientes áreas
Gesti-n de los roveedores la a%ri,a,i-n de 'rodu,tos terminados de alta ,alidad utilizando las meores materias 'rimas dis'oni%les !stándares Glo%ales ee,u,i-n ,onsistente 'or 'arte de nuestra Com'a?*a. nuestros 'roveedores ) nuestros so,ios em%otelladores Com'romiso ase+urar ue nuestros 'rodu,tos ) servi,ios ,um'lan o e8,edan las e8'e,tativas de nuestros ,lientes. ,onsumidores ) otros so,ios $eora Continua en todo nuestro sistema +lo%al evalua,i-n 'roa,tiva ) aten,i-n a los temas ue suran ) las tenden,ias ue ae,ten a nuestros 'rodu,tos. ,lientes ) ,onsumidores rodu,tividad %us,ando siem're la o'timiza,i-n de los 'ro,esos industriales ) lo+*sti,os manteniendo al mismo tiem'o nuestra e8,elen,ia en la ,alidad
%b&etivos u o%etivo es aumentar al má8imo el valor de los a,,ionistas ara lo+rar esto. <e Co,a=Cola Com'an) ) sus su%sidiarias ee,utan una estrate+ia ,omer,ial diri+ida a,ia ,uatro im'ortantes o%etivos
• • • •
Aumentar el volumen de ventas !8tender la ,uota de mer,ado mundial Aumentar al má8imo los luos de dinero a lar+o 'lazo $eorar el %enei,io e,on-mi,o
Finan'as !n este 'unto se tratan todos los as'e,tos rela,ionados ,on lo monetario sus varia,iones ) ,omo inluen,ias en la toma de de,isiones en la ,om'a?*a !s uno de las áreas más im'ortantes en la em'resa )a ue está rela,ionada ,on todos los de'artamentos de la ,om'a?*a ) ue en +ran manera 'ara lo+rar las metas ue se 'lanteen Materia Prima y Proveedores !l 'ersonal en ésta área se en,ar+a de re,i%ir los materiales ne,esarios 'ara la ela%ora,i-n del 'rodu,toB di,os materiales de%en ser solu,ionados de manera ,uidadosa )a ue un dee,to en ellos. la %aa ,alidad o la ela%ora,i-n del 'rodu,to inal. los 'roveedores de%en ser sele,,ionados )a ue de%en ,onsiderarse los ,ostos 'ara tener un ma)or rendimiento Publicidad a em'resa ,o,a ,ola se ,ara,teriza 'or los diversos 'rodu,tos en tama?o ) sa%or ue sa,a al mer,ado. teniendo ,omo o%etivo desta,arse ,omo una mar,a mu) re,ono,ida en lo ue se reiere a %e%idas +aseosas no de los o%etivos más resaltantes en esta em'resa es lo+rar la meta de ser la mar,a más re,ono,ida entre mar,as de %e%idas +aseosas ) ser la más aduirida en el mer,ado del mundo Ea ue se a +anado un 'resti+io de ama mundial
