pei1

Planeamiento Estratégico Institucional

Los

12 Factores de Éxito

Para el Progreso de la Universidad Peruana Los Andes 1.

Miremos hacia el futuro.

2.

Hagamos de la formación profesional una pasión y tarea de todos.

3.

Evaluemos permanentemente los avances y resultados de la calidad de la formación profesional.

4.

Invirtamos en infraestructura y equipamiento de la universidad.

5.

Concentrémonos en mejorar y especializar a nuestros docentes.

6.

Démosles estatus social a los docentes universitarios.

7.

Ofrezcamos mejoras salariales en función a resultados de la calidad y excelencia universitaria.

8.

Afiancemos nuestras relaciones y asociatividad con nuestro entorno.

9.

Formemos una cultura de educación superior de calidad y excelencia.

10. Rompamos todo tipo de aislamiento de la universidad y afiancemos nuestro compromiso con la sociedad. 11. Atraigamos mayores inversiones para el desarrollo y progreso de la universidad. 12. Busquemos una dinámica de valor para lograr el posicionamiento en el mercado.

RECTORADO

OFICINA DE PLANIFICACIÓN

Índice PRESENTACIÓN

9

INTRODUCCIÓN

10

I.

MARCO JURÍDICO

11

1.1 Constitución Política del Perú

11

1.2 Ley General de Educación - Ley Nº 28044

11

1.3 Ley Universitaria – Ley Nº 23733

13

1.4 Ley de Creación Universidad Privada “Los Andes” – Ley Nº 23757

14

1.5 Ley Complementaria – Ley Nº 24697

15

1.6 Asamblea Nacional de Rectores: Resolución N° 446-93-ANR

15

1.7 Ley Nº 26608 modifica la denominación: Universidad Peruana Los Andes

15

1.8 Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes

16

II. GENERALIDADES

17

2.1 Historia institucional

17

2.2 Organización institucional

21

2.2.1 Estructura organizacional

21

2.2.2 Órganos de gobierno

23

2.3 Gobierno y liderazgo de la universidad

26

2.4 Potencial y disponibilidad del talento humano

27

2.5 Nuestros clientes

31

2.6 Alianzas estratégicas

32

III. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

33

3.1 Aspectos Generales

33

3.1.1 Académico

37

3.1.1.1 Evaluación de la calidad de los graduados y profesionales

45

3.1.2 Investigación

48

3.1.3 Proyección social, bienestar universitario y asociatividad

51

3.1.3.1

Interrelación y coordinación entre universidades

3.1.4 Administrativo-financiero

54 54

3.1.4.1

Infraestructura y equipamiento

57

3.1.4.2

Unidades de producción de bienes y servicios

57

3.1.5 Gobierno y gestión 3.2 Identificación de la problemática

57 60

Universidad Peruana Los Andes

5

RECTORADO


IV. LINEAMIENTOS DE POLÍTICA INSTITUCIONAL PERÍODO 2012 - 2016

61

V. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

72

5.1 Modelo de gestión organizacional de excelencia (EFQM)

72

5.2 Modelo de gestión organizacional de excelencia: Universidad Peruana Los Andes

80

5.3 Principios y valores

84

5.4 Misión institucional

84

5.5 Visión institucional concertada al 2016

84

5.6 Principales lemas

85

5.7 Rol estratégico de la Universidad Peruana Los Andes

85

VI. ANÁLISIS DEL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO – FODA

86

6.1 Análisis del contexto interno

86

6.2 Análisis del contexto externo

92

6.3 Matriz de factores externos (EFE)

94

6.4 Matriz de factores internos (EFI)

95

6.5 Matriz FODA

96

VII. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 7.1 Objetivos estratégicos generales

97

7.2 Objetivos estratégicos específicos

97

VIII. PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICA DE ACCIONES 2012 – 2016.

98

8.1 Actividades

98

8.2 Proyectos

100

IX. PROPUESTA DE FINANCIAMIENTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES 2012 – 2016

6

97

122

9.1 Proyección y estimación de ingresos

122

9.2 Proyección y estimación de egresos

123

X. ESQUEMA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES 2012 – 2016

122

XI. INDICADORES DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS

123

BIBLIOGRAFÍA

134

ANEXOS

135


RECTORADO


Índice de Cuadros 1. Cuadro Nº 01

46

· Bachilleres por años según Facultades 2007-2010 46

2. Cuadro Nº 02 · Titulados por años según Facultades 2007-2010

48

3. Cuadro Nº 03 · Proyectos de Investigación aprobados 2007-2010

100

4. Cuadro Nº 04 · Niveles de organización y la relación con las Unidades Orgánicas de la Universidad Peruana Los Andes

101

5. Cuadro Nº 05 · Propuesta, ejes estratégicos, niveles y unidades orgánicas de la Universidad Peruana Los Andes 6. Cuadro Nº 06

122

· Estimación y proyección de la Universidad Peruana Los Andes 2010-2012 7. Cuadro Nº 07

123

· Proyección y estimación de egresos de la Universidad Peruana Los Andes

Índice de Gráficos 1. Gráfico Nº 01

36

· Organización estructural de la Universidad Peruana Los Andes 2. Gráfico Nº 02

37

· Diseño del modelo organizacional 3. Gráfico Nº 03

38

· Organización estructural de las unidades académicas 4. Gráfico Nº 04

53

· Grupos de proyección social 5. Gráfico Nº 05

73

· Modelo E.F.Q.M. 6. Gráfico Nº 06

73

· Conceptos Básicos del modelo E.F.Q.M. 7. Gráfico Nº 07

74

· Modelo E.F.Q.M. (Participación: Gobierno – Empresa – Universidad-Sociedad) 8. Gráfico Nº 08

80

· Herramientas para la gestión estratégica de la Universidad Peruana Los Andes 9. Gráfico Nº 09

82

· Propuesta: Nueva Gestión Estratégica Periodo 2012-2016 10. Gráfico N° 10

83

· Propuesta: Modelo de gestión institucional de la Universidad Peruana Los Andes 11. Gráfico N° 11

124

· Propuesta de coordinación y relaciones internas de la Universidad Peruana Los Andes Universidad Peruana Los Andes

7

RECTORADO


Presentación Construir el futuro en un medio de constantes transformaciones, supone un compromiso firme con los principios que identifican a nuestra casa superior de estudios. En nuestra vida institucional hemos forjado una identidad que caracteriza a nuestra universidad y a sus egresados. La experiencia adquirida y los valores que inspiran nuestra misión constituyen la base sólida que nos permite mirar al futuro y revisar los cimientos sobre los cuales deseamos construirlo. En este escenario de cambio continuo resulta prioritario formar personas solidarias, capaces de adaptarse y hacer frente a los retos de un mundo globalizado. Sin embargo, proyectarse al futuro implica reflexionar sobre el camino recorrido, no sólo para examinar los logros, sino también para comprender cómo los alcanzamos. Nuestra universidad no es solamente un lugar de formación profesional, pues examina también las formas de valoración y pensamiento que otorgan sentido a la vida comunitaria. La formulación de nuestro Planeamiento Estratégico Institucional representa, ante todo, una renovación pública del compromiso adquirido de aportar decisivamente al desarrollo del país. La Universidad Peruana Los Andes asume el desafío de lograr la articulación de su misión académica y su contribución al desarrollo del Perú apoyándose en la planificación estratégica de su labor. A partir de esta mirada crítica, el Planeamiento Estratégico Institucional de la Universidad Peruana Los Andes ha permitido identificar y proyectar de manera consensuada y participativa un planteamiento estratégico para el periodo 2012-2016. Para su ejecución requiere del compromiso ético de todos y cada uno de los miembros de la comunidad universitaria que hayan optado por el progreso nacional, institucional y personal, cuyo resultado será reflejado en los ejes de interés: · Gobierno y gestión · Académico · Investigación · Proyección Social, Bienestar Universitario y Asociatividad · Administrativo - Financiero

Dr. José Manuel Castillo Custodio Rector de la Universidad Peruana Los Andes


9

RECTORADO


Introducción En un mundo globalizado en que la competitividad juega un papel de supervivencia, es imprescindible que se clarifique el horizonte institucional basado en un diagnóstico de factores internos y externos que contextualice en un Planeamiento Estratégico, siendo una herramienta de gestión por excelencia, orientada hacia el logro de sus objetivos y metas en el mediano y largo plazo, indispensable para toda organización moderna, cualquiera sea su naturaleza, tipología o tamaño. En el proceso de ejecución de estrategias formuladas será necesario que todos los actores de la institución se comprometan con la activa y responsable participación en la ejecución de las mismas. El Planeamiento Estratégico Institucional de la Universidad Peruana Los Andes período 2012-2016 representa un esfuerzo, que si bien puede ser interpretado como una adecuación del rumbo institucional ante los grandes cambios del entorno, es ante todo un ejercicio de coherencia con una gestión estratégica dinámica en la que se revisan, ajustan los medios y se mantienen de modo consistente los fines. Constituye una guía para la toma de decisiones y orientación estratégica, formulada a partir de resultados obtenidos en una secuencia de talleres, contando con la participación de la Alta Dirección, autoridades y docentes de cada Facultad, jefes de oficina, personal administrativo, quienes participaron en los talleres, donde se trabajaron por ejes estratégicos, en los que se consolidaron las ideas y propuestas discutidas en equipos, facilitadas y sistematizadas por el Comité Técnico de la Oficina de Planificación. Los resultados sistematizados han

sido organizados en aspectos filosóficos que se

componen de: principios y valores, misión, visión, ejes estratégicos, análisis FODA, objetivos estratégicos y lineamientos de política institucional. Considerando dichos aportes y resultados, se ha definido la orientación estratégica que debe seguir la Universidad Peruana Los Andes en los próximos años, en ese sentido la gestión considera un trabajo basado en ejes estratégicos: académico, investigación, proyección social, bienestar universitario y asociatividad, administrativo-financiero, el eje integrador de gobierno y gestión; y procesos que están relacionados con las unidades orgánicas y académicas; a través de los cuales se han planteado actividades y proyectos para contribuir al logro de los resultados deseados de nuestra Universidad y cumplir con el rol fundamental de contribuir al desarrollo de la sociedad. 10


RECTORADO


“La universidad es la comunidad de profesores, estudiantes y graduados”. “Cada universidad es autónoma en su régimen normativo, de gobierno, académico, administrativo y económico. Las universidades se rigen por sus propios estatutos…”; a partir de dichos preceptos constitucionales se puede establecer que las universidades en conjunto tienen un rol y una responsabilidad con el desarrollo de nuestra sociedad, quienes deben de proveer profesionales, cultura, desarrollo intelectual, ciencia y tecnología acorde a las necesidades reales de nuestra población.

I. MARCO JURÍDICO 1.1 Constitución Política del Perú La Constitución Política del Perú del año 1993 introduce importantes cambios normativos en los diversos sectores de nuestro país, dentro de los cuales se destacan los aspectos relacionados con los derechos de la persona y la sociedad, el estado y la nación, el régimen económico, la estructura del estado, las garantías constitucionales y la reforma de la constitución. Dichas innovaciones planteadas están relacionadas con la apertura de espacios democráticos para la participación del ciudadano en la gestión pública, el referéndum como mecanismo de participación ciudadana en la vida política del país; la unicameralidad para acelerar el proceso de aprobación de la normas necesarias para el desarrollo nacional, sanciones drásticas al terrorismo, la eliminación del papel proteccionista del Estado, la eliminación de preferencias al sector productivo, libre competencia, promoción de las inversiones privadas, la negación de los monopolios, el libre juego del mercado, el privilegio de la competitividad de los agentes económicos, etc., son los aspectos que han permitido el establecimiento de nuevas relaciones entre el Estado – la sociedad – la empresa dentro del cual la Universidad Peruana debe de cumplir un rol protagónico e importante de proyección y contribución al desarrollo de la persona y la sociedad en su conjunto. En esa dimensión, el Art. 18º de la Constitución Política del Perú precisa que la “educación universitaria tiene como fines la formación profesional, la difusión cultural, la creación intelectual, artística y la investigación científica y tecnológica…”

Las universidades tienen u n r o l y u n a responsabilidad con el desarrollo de nuestra sociedad; quienes deben de proveer profesionales, cultura, desarrollo intelectual, ciencia y tecnología acorde a las necesidades reales de nuestra población.

1.2

Ley General de Educación - Ley Nº 28044 La Ley General de Educación precisa y establece los lineamientos generales de la educación y del sistema educativo peruano, las atribuciones y obligaciones del Estado, los derechos y responsabilidades de las personas y la sociedad en general.


11

RECTORADO


Según el Art. 2º de la Ley General de Educación, se precisa que “la educación es un proceso de aprendizaje y enseñanza que se desarrolla a lo largo de toda la vida y que contribuye a la formación integral de las personas, al pleno desarrollo de sus potencialidades, a la creación de cultura, y al desarrollo de la familia y de la comunidad nacional, latinoamericana y mundial”. Del mismo modo precisa que la educación de la persona es el centro fundamental del proceso educativo y se sustenta en principios como: La ética, la equidad, la calidad, la democracia, la interculturalidad, la conciencia ambiental, la creatividad y la innovación. Dentro de ese marco, la Ley indica en el Art. 9º, que los fines de la Educación Peruana está sustentada en la necesidad de “Formar personas capaces de lograr su realización ética, intelectual, artística, cultural, afectiva, física, espiritual y religiosa; promoviendo la formación, consolidación de su identidad, autoestima y su integración adecuada y crítica a la sociedad para el ejercicio de su ciudadanía en armonía con su entorno, así como el desarrollo de sus capacidades, habilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento” y “Contribuir a formar una sociedad democrática, solidaria, justa, inclusiva, próspera, tolerante y forjadora de una cultura de paz que afirme la identidad nacional sustentada en la diversidad cultural, étnica y lingüística, supere la pobreza e impulse el desarrollo sostenible del país y fomente la integración latinoamericana teniendo en cuenta los retos de un mundo globalizado”. 12


La Educación Peruana, tiene la necesidad de formar personas capaces de: · Lograr su realización ética, intelectual, artística, cultural, afectiva, física, espiritual y religiosa. · Lograr su integración adecuada y crítica a la sociedad para el ejercicio de su ciudadanía en armonía con su entorno. · Lograr el desarrollo de sus capacidades, habilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento.

El Sistema Educativo según el Art. 29º, comprende dos etapas: La Educación Básica es destinada a favorecer el desarrollo integral del estudiante, al desarrollo de conocimientos, actitudes y valores y la Educación Superior es destinada a la investigación, creación y difusión de conocimientos, proyección a la comunidad, al logro de competencia profesionales de alto nivel de acuerdo con la demanda y la necesidad del desarrollo sostenible del país.

RECTORADO

La Educación Superior, d e s t i n a d a a l a investigación, creación y difusión de conocimientos, proyección a la comunidad y al logro de competencias profesionales de alto nivel. Los Centros que imparten Educación Superior pueden ser públicos o privados y se rigen por ley específica.

1.3 Ley Nº 23733 - Ley Universitaria Según la Ley Nº 23733 – “Ley Universitaria (Art. 1º); Las universidades están conformadas por profesores, estudiantes y graduados. Tienen como principal responsabilidad el estudio, la investigación, la difusión del saber y la cultura, la extensión y la proyección social; para cuyo efecto gozan de autonomía académica, económica, normativa y administrativa dentro de la Ley”.

Las universidades, tienen como principal responsabilidad el e s t u d i o , l a investigación, la difusión del saber y la cultura y la extensión y proyección social.


En este contexto las universidades deben de cumplir con fines esenciales (Art. 2º y 3º) que están vinculados a la necesidad de generar y acrecentar la cultura; fortalecer los principios y valores; la realización de investigaciones; contribuir al desarrollo de las ciencias y tecnología, la creación intelectual y artística; brindar servicios a la comunidad, etc., en términos generales las universidades tienen la delicada responsabilidad de formar profesionales de calidad académica acorde con las necesidades de la realidad de cada zona, con un firme compromiso y contribución al desarrollo nacional, regional y local. En los Artículos 65º, 66º y 67º, se precisa que la investigación es una función obligatoria de las universidades, para cuyo efecto deben de mantener permanente relación entre sí y con las entidades públicas y privadas que realicen investigaciones, a fin de establecer las coordinaciones necesarias y establecer las prioridades de estudios, proyectos e investigaciones de interés nacional, regional y local, concordante con la política nacional de ciencia y tecnología, que contribuyan a atender los problemas reales de la población.

La investigación como una función obligatoria de las universidades, debe estar orientada a la solución de los problemas y necesidades reales o al aprovechamiento de las potencialidades existentes, para contribuir de manera efectiva al desarrollo nacional, regional y/o local.


13

RECTORADO


De igual forma el Art. 68º describe la Extensión y Proyección Universitaria, el mismo que plantea la responsabilidad de las universidades para realizar una acción educativa gratuita o no, orientada a promover y difundir la cultura general, la cooperación con instituciones culturales, sociales y económicas en beneficio de la sociedad y de acuerdo con las necesidades y problemas reales de la población

asumir una relación y articulación mucho más intensa y comprometida con la vida política, social, económica, ambiental e institucional del país, las regiones y las distintas localidades y buscar fundamentalmente una educación universitaria para el trabajo y para la vida, con una firme proyección laboral concordante con la realidad de cada zona. 1.4 Ley Nº 23757 - Ley de Creación de la Universidad Privada “Los Andes”, promulgada el 30 de diciembre de 1983.

Las universidades en el marco de la extensión y proyección social tienen la responsabilidad de promover y difundir la cultura general, la cooperación con instituciones culturales, sociales y económicas en beneficio de la sociedad.

La Ley Universitaria según la exposición de motivos fue planteada para atender la necesidad de transformación de aspectos fundamentales, relacionados con la forma de administración, los contenidos académicos, la investigación, su proyección y compromiso con la sociedad, a fin de responder adecuadamente a los grandes desafíos y retos que viene planteando el mundo globalizado, que tiene características especiales de ser muy dinámico, cambiante y competitivo. En esa orientación, la Educación Universitaria, debería ser capaz de

14


Según la Ley Nº 23757 promulgada el 30 de diciembre de 1983, se crea la Universidad Privada “Los Andes”, organización que en su etapa inicial obtuvo la autorización para el funcionamiento de las carreras profesionales como: Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería Agrícola, Ingeniería Industrial, Derecho y Educación. La Ley de Creación de la Universidad Privada “Los Andes” señalaba que la Sede Central es la ciudad de Huancayo y precisaba que no recibiría subvención alguna del Estado y su organización y funcionamiento estará sujeto a la Ley Universitaria N° 23733.

La Universidad Privada “Los Andes” inició su funcionamiento con las Carreras Profesionales: Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería Agrícola, Ingeniería Industrial, Derecho y Educación.

RECTORADO

1.5 Ley Nº 24697 - Ley Complementaria Oficializa la Carrera de Ingeniería Civil Según la Ley Nº 24697 de fecha 23 de junio de 1987, oficializa el funcionamiento de la Carrera Profesional de Ingeniería Civil en la Universidad Privada “Los Andes”, constituyéndose en un hecho de especial importancia para la zona centro de nuestro país, en cuanto dio lugar a la formación de profesionales de alta especialidad para cubrir la necesidad y demanda existente, situación que evidentemente contribuye al progreso y desarrollo nacional, regional y local.

El funcionamiento de la Carrera Profesional de Ingeniería Civil en la Universidad Privada “Los Andes”, contribuye al progreso y desarrollo nacional, regional y local.

1.6 Resolución N° 446-93-ANR, de fecha 18 de junio de 1993, la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) otorga Autorización Definitiva Mediante Resolución Nº 446-93-ANR de fecha 18 de junio de 1993 se aprueba la Autorización Definitiva, con la cual se institucionaliza el funcionamiento de la Universidad Privada “Los Andes” y se incorpora al sistema universitario.


La autorización definitiva para el funcionamiento de la Universidad Privada “Los Andes” ha permitido su incorporación oficial al Sistema Universitario Peruano. Dicha Autorización Definitiva se concretó como consecuencia de haber atendido todos los requerimientos y exigencias planteadas en su oportunidad por la Asamblea Nacional de Rectores, las mismas que estuvieron relacionadas con el Campus Universitario, estructura académica adecuada a la Ley Universitaria, cuadro de docentes ordinarios y la constitución de los Órganos de Gobierno (Asamblea Universitaria, Consejo Universitario y Consejos de Facultad).

1.7 L e y N º 2 6 6 0 8 - M o d i f i c a l a denominación de Universidad Privada “Los Andes” por Universidad Peruana Los Andes, con fecha 30 de abril de 1996 Según Ley Nº 26608 del 30 de abril de 1996 se modifica la denominación de Universidad Privada “Los Andes” por Universidad Peruana Los Andes. Bajo esta denominación “Universidad Peruana Los Andes”, se ha asumido el enorme reto y desafío para concretar una gestión de excelencia, considerando cuatro ejes fundamentales: La excelencia académica, desarrollo de la investigación, eficiente administración de los recursos y la proyección social en beneficio de la sociedad.


15

RECTORADO


Con la modificación de la denominación Universidad Peruana Los Andes, se ha asumido el enorme reto y desafío para concretar una Gestión Universitaria de Excelencia y su posicionamiento a nivel nacional e internacional.

1.8 Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes – Aprobado por Resolución N° 009-98-AU de fecha 05 de noviembre de 1998, Resolución N° 007-2006-AU de fecha 11 de enero del 2006 que modifica algunos artículos del Estatuto. Art. 1°.- Dispone que la Universidad Peruana Los Andes (UPLA) creada por Ley Nº 23757 y su ampliatoria Ley Nº 24697, es una institución educativa y persona jurídica de derecho privado, sin fines de lucro, constituida por docentes, estudiantes y graduados que se dedican al cultivo del saber y la cultura, a la investigación científica, la educación, proyección social y a la promoción de la producción de bienes y servicios…” Art. 3°.- Dispone que la Universidad Peruana Los Andes tiene autonomía académica, económica, normativa y administrativa dentro de la Ley.

Donde se operativiza la gestión universitaria en base a los acuerdos de sus Órganos de Gobierno, como son la Asamblea Universitaria, Consejo Universitario, Rectorado, Consejos de Facultad y Decanos.

Art.11°.-

La Asamblea Universitaria representa a la comunidad universitaria y tiene las siguientes atribuciones: “…b) Ratificar el Plan de Desarrollo y el Plan Anual de Funcionamiento de la Universidad, aprobado por el Consejo Universitario. c) Pronunciarse sobre la Memoria Anual del Rector y evaluar el funcionamiento de la universidad.”…

Art.19°.-

El Consejo Universitario tiene las siguientes atribuciones: a) Aprobar a propuesta del Rector, los Planes Anuales de Funcionamiento y de Desarrollo de la Universidad y someterlos a ratificación por la Asamblea Universitaria. b) Aprobar el Presupuesto General de la Universidad, autorizar los actos y contratos que atañen a la misma y resolver todo lo concerniente a su economía.5

2 Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes – Atribuciones de la Asamblea Universitaria – Página 10

16


RECTORADO

Art. 23°.- El Rector es la autoridad de mayor jerarquía y ejerce la representación legal de la universidad. Tiene las siguientes atribuciones:


II.

GENERALIDADES 2.1 Historia Institucional

“…d) Presentar al Consejo Universitario para su aprobación, el Plan de Desarrollo, el Presupuesto Anual de Funcionamiento y el Presupuesto Anual de la Universidad. e) Presentar a la Asamblea Universitaria la Memoria Anual y dar cuenta a ésta de la marcha de la Universidad en todos sus aspectos.”… Art. 42°.- Son atribuciones del Decano: “…c) Proponer al Consejo de Facultad: El Presupuesto, los Planes Anuales de Funcionamiento y Planes de Desarrollo de Facultad.”… Art. 165°.- La Oficina de Planificación, en coordinación con las diferentes Unidades Académicas y Administrativas, tiene como funciones: a) Formular y proponer los planes de desarrollo y funcionamiento, y el presupuesto de la Universidad ante el Consejo Universitario. b) Elaborar y evaluar el ejercicio presupuestal, coordinando permanentemente con la Oficina de Economía, Finanzas y Servicios Administrativos, su ejecución.

La Universidad Peruana Los Andes se gestó a través de la Asociación Promotora Los Andes (APLA), la misma que oficializa su constitución en mérito a la Escritura Pública de fecha 28 de mayo de 1980, celebrado ante el Notario Público Salvador Guevara Tello, inscrito bajo el Asiento N° 0001 de fojas 636, Tomo 2 “A” y su ampliatoria de fecha 9 de agosto de 1982, acuerdo inscrito en el Asiento N° 0003 de fojas 249, Tomo 38, Partida N° 11002348, en los Registros Públicos de Junín. La Asociación Promotora Los Andes forja el expediente para ser presentado ante la Dirección Superior de Educación y éste a su vez lo deriva ante el Consejo Nacional de la Universidad Peruana ( C O N U P ) c o n O f i c i o N ° 11 2 4 DIGES/DAC el 12 de mayo de 1980 y luego de absolver algunas observaciones, la Asociación Promotora Los Andes remite una copia rectificada del Expediente Técnico del Proyecto al Consejo Regional Universitario - Sierra Central (CRUSC) con Oficio N° 128APLA-81 de fecha 20 de abril de 1981 para su revisión y aprobación correspondiente, actuándose dentro del marco legal del Decreto Ley N°17437 y la Constitución Política del Perú de 1979. El 02 de mayo de 1981, se optó por dar inicio a la inscripción de los primeros postulantes para la Universidad en gestión, esta convocatoria a examen de admisión permite la inscripción de más de 3,500 postulantes.

3 Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes – Atribuciones del Rector – Página 12 4 Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes – Atribuciones del Decano – Página 16


17

RECTORADO


La Asociación Promotora “Los Andes” bajo su responsabilidad, decide llevar a cabo el primer examen de admisión para las 1,919 vacantes programadas, acto ocurrido el 13 de diciembre de 1981, luego en enero de 1982 se lleva a cabo el proceso de matrícula, siendo aptos para iniciar sus estudios 1,283 estudiantes en las nueve carreras ofrecidas, en el mes siguiente se convoca al primer Concurso de Cátedras para plazas contratadas, para cubrir 41 plazas de profesores ordinarios, 06 jefes de práctica. Con fecha 08 de marzo de 1982, la Comisión de Gobierno de la Universidad Privada “Los Andes” realiza la ceremonia de apertura del primer Ciclo Académico, en un acto protocolar en su primer local (alquilado) del Jr. Lima Nº 415, en la que el Prefecto juramenta a las autoridades Universitarias electas. El 23 de noviembre de 1982, la Comisión de Universidades, Ciencia y Cultura de la Cámara de Diputados, emite Dictamen favorable del Proyecto de Creación N° 157 de la Universidad Privada “Los Andes”; es así que, el 10 de diciembre de 1982, el Proyecto de Creación de la Universidad Privada “Los Andes” entra a debate en la Cámara de Diputados bajo la Presidencia del Dr. Valentín Paniagua Corazao en presencia de tres promotores y once estudiantes, el mismo que es aprobado por mayoría (no fueron consideradas las Carreras Profesionales de Ingeniería Civil, Ingeniería Forestal y Economía, con el simple argumento de que nueve carreras era demasiado para una Universidad nueva) con dispensa de trámite es remitido con Oficio N°139 a la Comisión de Educación de la Cámara

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de Senadores el 3 de enero de 1983. Estando pendiente la dación de la Nueva Ley Universitaria (Ley que luego fue asignado con el N° 23733), la Comisión de Educación acuerda suspender todo trámite de creación de Universidades hasta la aprobación de aquella norma, sin embargo, exigía el pronunciamiento favorable por parte de la Comisión Nacional Interuniversitaria (CONAI), ésta su vez, dispone que el Consejo Regional Universitario - Sierra Central (CRUSC) efectúe una nueva inspección insitu y recabe la documentación pertinente para un dictamen definitivo, luego del cual con fecha 5 de octubre de 1983, el Presidente del Consejo Regional Universitario - Sierra Central (CRUSC), hace entrega a la Comisión Nacional Interuniversitaria (CONAI) – Lima con Oficio N° 024-83-CRUSC, su Informe y Dictamen favorable del Proyecto de Creación de la Universidad Privada “Los Andes” el cual es derivado a la Comisión de Educación del Senado de la República, que ante la presión de una delegación de 23 personas entre promotores, personal administrativo y estudiantes que desde el 28 de noviembre del mismo año, se habían constituído a la Sede del Congreso, se consigue que la Comisión de Educación que presidía el Senador Manuel Ulloa Elías, emita su Dictamen favorable del Proyecto de Ley N° 157, y luego en la Cámara de Senadores se admite a debate el 15 de diciembre de 1983, bajo la presidencia del Dr. Ricardo Monteagudo Monteagudo, el cual es aprobado por unanimidad. Luego es promulgada por el Presidente Constitucional de la República, Arq. Fernando Belaúnde Terry. El 30 de diciembre del mismo año se promulgó la Ley N° 23757, que crea la Universidad

RECTORADO

Privada “Los Andes”, autorizándose el funcionamiento de las Carreras Profesionales de Ingeniería Industrial, Ingeniería Agrícola, Administración, Contabilidad, Derecho y Educación. Más adelante el 23 de junio de 1987 se promulga la Ley N° 24697, Ley Complementaria que oficializó el funcionamiento de la Carrera Profesional de Ingeniería Civil. La autorización definitiva de funcionamiento de la Universidad Privada “Los Andes”, es otorgada por la Asamblea Nacional de Rectores, en sesión extraordinaria del día viernes 11 de junio de 1993, oficializada mediante Resolución Nº 446-93-ANR, rubricada por el Dr. Cesar Paredes Canto, como Presidente de la Asamblea Nacional de Rectores, Resolución de institucionalización, recepcionada oficialmente por la Universidad el día 18 de junio de 1993. El 16 de noviembre de 1993, de conformidad con los Artículos 24°, 28° y conexos del Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes y lo previsto en la séptima Disposición Transitoria de la Ley Nº 23733, se procedió a la convocatoria de la primera Asamblea Universitaria, para la elección del Rector y los Vicerrectores, en los ambientes de la Facultad de Derecho, siendo elegidos en este proceso la Ms. Edith Mellado Céspedes como Rectora; asimismo, el Lic. Eutimio Jara Rodríguez como Vicerrector Académico y el Ing. Vidal Fernández Sulca como Vicerrector Administrativo, constituyéndose como las primeras autoridades universitarias de la Universidad Privada “Los Andes”. Dentro del marco de la Constitución Política del Estado y bajo la autonomía


establecida en la Ley Universitaria Nº 23733 y Estatuto de la Universidad Privada “Los Andes”, mediante Resoluciones de la Asamblea Universitaria se crearon la Escuela de Postgrado, nuevas facultades, carreras profesionales y especialidades, e incluso se modificaron las denominaciones de algunas carreras profesionales en virtud del propio dinamismo del desarrollo social, científico y tecnológico. En el año de 1995, la Rectora de la Universidad Peruana los Andes Ms. Edith Mellado Céspedes renuncia irrevocablemente al cargo por haber sido electa Congresista de la República. La Asamblea Universitaria convoca a elecciones complementarias, resultando elegido Rector el M.V. Cirilo Ortega García, a partir del 15 de septiembre de 1995 hasta el 16 de noviembre del año 1998. El 30 de abril del año de 1996, mediante Ley Nº 26608 se modifica la denominación de Universidad Privada “Los Andes” por Universidad Peruana Los Andes. Al concluir el periodo de su gobierno, el Rector M.V. Cirilo Ortega García, el 16 de noviembre de 1998, convoca a elecciones para Rector y Vicerrectores.La Asamblea Universitaria de la Universidad Peruana Los Andes, lo vuelve a elegir oficialmente como Rector, recayendo el cargo de Vicerrector Académico en el Ing. Vidal Fernández Sulca y el de Vicerrector Administrativo al Lic. Eutimio Jara Rodríguez, por un periodo de 05 años a partir del 17 de noviembre de 1998. El 23 de junio de 1999, mediante Resolución de la Asamblea Nacional de Rectores N° 147-99-ANR, asume la


19

RECTORADO


conducción de la Universidad Peruana Los Andes, la Comisión de Gobierno Transitoria presidida por el M.V. Cirilo Zenón Ortega García, teniendo como Vicepresidenta Académica a la Lic. Liliam Salazar Lira y como Vicepresidente Administrativo al Msc. Aurelio Martos Díaz, posteriormente, el M.V. Cirilo Zenón Ortega García es reemplazado por el Ing. Bernardo Fernández Velásquez, en cumplimiento a la Resolución de la Asamblea Nacional de Rectores Nº 200-99-ANR del 09 de septiembre de 1999. Por Resolución de la Asamblea Nacional de Rectores Nº 052-2000-ANR del 18 de febrero del 2000, asume la conducción de la Universidad Peruana Los Andes la Comisión Reorganizadora bajo la presidencia del Ing. Bernardo Fernández Velásquez e integrada por el Ing. Baldomero Malpica Veliz, Dr. Víctor Orihuela Paredes, Dr. Francisco Iriarte Brenner y Lic. Liliam Salazar Lira con vigencia indefinida. La comunidad universitaria ante los abusos y atropellos cometidos por la Comisión Reorganizadora, en histórica gesta y movilización de estudiantes, docentes y trabajadores administrativos, logran que la Asamblea Nacional de Rectores cese en sus funciones a la Comisión Reorganizadora. Es así que la Asamblea Nacional de Rectores, a fin de resolver el conflicto generado emite la Resolución Nº 554-2000-ANR, del 11 de octubre del 2000, designando una Comisión Transitoria de Gobierno de la Universidad Peruana Los Andes, con atribuciones académicas y administrativas conformada por el Prof. Norberto Gonzales Peralta, Presidente y Lic. Carlos Mandujano Espinoza, Vicepresidente, en reemplazo de la

20


Comisión Reorganizadora, teniendo como objetivo prioritario realizar las acciones conducentes a la elección de los órganos de gobierno y las autoridades de la Universidad Peruana Los Andes. Con Resolución del Comité Electoral N° 022-2000-CE-UPLA, se declara como Rector de la UPLA al M.V. Cirilo Zenón Ortega García, a partir del 04 de enero de 2001 hasta el 04 de enero del año 2006, asimismo con Resoluciones del Comité Electoral Nros. 023-2000-CE-UPLA y 024-2000CE-UPLA, se declara al Dr. Oswaldo Torres Rodríguez y al Mg. César Augusto Paredes Vargas, como Vicerrector Académico y Vicerrector Administrativo, respectivamente, ratificados mediante Resoluciones Nros. 195-2001-CTG-UPLA y 1962001-CTG-UPLA de fecha 03.01.2001. Con Resolución Nº 001-2002-CU es separado del cargo y de la Universidad el Vicerrector Administrativo Mg. César Augusto Paredes Vargas, luego con Resolución Nº 006-2002-AU de fecha 07.08.2002 la Asamblea Universitaria de la Universidad Peruana Los Andes elige como Vicerrector Administrativo al Mcblgo. Julián Quiñones Hinostroza asumiendo el cargo el 05.08.2002 hasta 02.02.2004. Mediante Dictamen Nº 002-2003CAFME del 28 de enero del 2003, certifica que la Escuela de Medicina Humana de la Universidad Peruana Los Andes alcanza los estándares del proceso de acreditación y le otorga el certificado de cumplimiento de estándares mínimos de acreditación por el grado de desarrollo e implementación alcanzado por esta carrera.

RECTORADO

El Comité Electoral Universitario, mediante Resolución Nº 076-2006CEU-UPLA del 14 de junio del 2006, proclama como Rector de la Universidad Peruana Los Andes al Dr. Dimas Hugo Fernández Barrantes, por un periodo de cinco (05) años, a partir del 14 de junio del 2006 al 13 de junio d e l 2 0 11 ; a s i m i s m o , m e d i a n t e Resolución Nº 019-2006-AU de la Asamblea Universitaria del 14 de junio del 2006, es nombrado como Rector Titular. En este mismo proceso eleccionario son nombrados como Vicerrector Académico el Dr. José Manuel Castillo Custodio y como Vicerrector Administrativo el Ing. Vidal Fernández Sulca, para el mismo periodo de gobierno comprendido entre el 14 de Junio del 2006 al 13 de junio del 2011. Concluido el periodo de las Autoridades Universitarias, el Comité Electoral previo procedimiento electoral regular, mediante Resolución Nº 049-2011CEU-UPLA, proclama ganador de la Elecciones Generales para elegir Rector de la Universidad Peruana Los Andes al Dr. José Manuel Castillo Custodio por el periodo de cinco (05) años a partir del 14 de junio del 2011 al 13 de junio del 2016. Asimismo con Resoluciones del Comité Electoral Nros050-2011-CEU-UPLA y 051-2011CEU-UPLA, se declara al Dr. Jesús Armando Cavero Carrasco y al Dr. Casio Aurelio Torres López, como Vicerrector Académico y Vicerrector Administrativo, respectivamente por el


mismo periodo. Actualmente, la Universidad Peruana Los Andes mantiene, el liderazgo en la región central del país, con mayor población estudiantil y académicamente está organizada por niveles o secciones de Pregrado en 6 Facultades, 20 Carreras Profesionales y a nivel de Postgrado cuenta con M a e s t r í a s , S e g u n d a s Especializaciones y Doctorados. Cuenta con una Filial en la ciudad de Lima con 11 Carreras Profesionales y con dos Sedes en La Merced y Satipo, respectivamente. En la modalidad de Educación a Distancia, se cuenta con 8 Centros de Atención Tutorial (Lima, La Merced, Satipo, Huánuco, Ayacucho, Huancavelica, Tarma y Pasco), ofertando carreras profesionales competitivas.

2.2 Organización institucional 2.2.1 Estructura organizacional La estructura orgánica que actualmente presenta la universidad se adapta a las tendencias actuales. La característica que muestra es la de una organización horizontal, con pocos niveles jerárquicos. Sin embargo, es en las unidades orgánicas donde el cambio debe ser implementado, rompiendo vicios y burocratismos propios de una entidad.


21

22


FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CONSTRUCTORA UPLA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PLANTA LECHERA MANTARO (PLEMUPLA)

ECONOMÍA, FINANZAS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

SECRETARÍA GENERAL

CLÍNICA UNIVERSITARIA

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS

RECURSOS HUMANOS

VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO

CLÍNICA ODONTOLÓGICA

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS

DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN

RADIO LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERÍA

CONSEJO DE INVESTIGACIÓN

EDITORIAL UPLA

FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

RECTORADO

TRIBUNAL DE HONOR DEL ESTUDIANTE

IMAGEN INSTITUCIONAL Y MARKETING

CONSEJO UNIVERSITARIO

TRIBUNAL DE HONOR DE DOCENTES

INFORMÁTICA

ASAMBLEA UNIVERSITARIA

COMITÉ ELECTORAL

CENTRO DE IDIOMAS

EDUCACIÓN A DISTANCIA

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO LOS ANDES

ADMISIÓN

EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA

CENTRO PRE UNIVERSITARIO

PROYECCIÓN, EXTENSIÓN Y BIENESTAR UNIVERSITARIO

ESCUELA DE POST GRADO

VICERRECTORADO ACADEMICO

PLANIFICACIÓN

ASESORÍA LEGAL

DESARROLLO ACADÉMICO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

FILIAL LIMA

ONG ASOCIACIÓN PERUANA LOS ANDES

LA MERCED, SATIPO

RECTORADO OFICINA DE PLANIFICACIÓN

RECTORADO


2.2.2 Órganos de Gobierno

ASAMBLEA UNIVERSITARIA AUTORIDADES Dr. José Manuel Castillo Custodio

Rector

Dr. Jesús Armando Cavero Carrasco

Vicerrector Académico

Dr. Casio Aurelio Torres López

Vicerrector Administrativo

DIRECTOR Dr. Maximiliano Vila Poma

Director Escuela de Postgrado

DECANOS Dr. Eutimio Catalino Jara Rodríguez

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

Mcblgo. Julián Rafael Quiñones Hinostroza

Facultad de Ciencias de la Salud

Mg. Miguel Pedro Vilcapoma Ignacio

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas

Dr. Mauricio Muñoz Melgarejo

Facultad de Educación y Ciencias Humanas

Ph.D. Mohamed Mehdi Hadi Mohamed

Facultad de Ingeniería

Dr. Roberto Jesús Bernardo Cangahuala

Facultad de Medicina Humana

DOCENTES PRINCIPALES Dr. Jorge Luís Palomino Vargas

Dra. Gloria María Muñoz Pacheco

Mg. Ronald Samame Talledo

Mg. Fredi Gutiérrez Martínez

Dr. Pablo Máximo Canicela Llallico

Msc. Ing. Rubén Dario Tapia Silguera

DOCENTES ASOCIADOS Mg. Williams Ronald Olivera Acuña

Mg. Gilmer Gregorio Rosales Rojas

Mg. Luis Isaías Arteaga Castromonte

Econ. Jorge Pachas Guillén

Mg. Leandro Rojas Espinoza

Prof. Antonio Félix Solano Rivera CPC Exaltación Meléndez Rivera DOCENTES AUXILIARES

Mg. César Manuel Agüero López M.C. Gustavo Bastidas Párraga Universidad Peruana Los Andes

23

RECTORADO


REPRESENTANTES DE EGRESADOS Ps. Franz Eder Rubín Requena Abog. Renatto Carlo Llerena Prado REPRESENTANTES DE LOS ESTUDIANTES César Cristian Ríos Ochoa

Ingried Heidy Zuñiga Palacios

Franklin Michael Pariona Ramos

Movi Juan Mateo Ortega

Abraham César Torres Flores

Luis Julio Gómez Esplana

Cynthia Estephanie Rodríguez Cangalaya

Wilder Renzo Hilario Villar

Ilich Baquerizo Goche

Joseph Jacob Meza Peralta

Ysamar Gabriela Villaverde Puga

Maribel Verónica Meza Figueroa

Rocio del Pilar Huanuni Araujo

Edward David Quispe Hidalgo

Danery Guzmán Villanes

Cristhian Diego Ore hurtado Henry Marlon Gómez Ventura

REPRESENTANTES DE LA ASOCIACIÓN PROMOTORA “LOS ANDES” Sra. María del Pilar Morales Arias Sr. Jesús Alania Gavilán

CONSEJO UNIVERSITARIO

AUTORIDADES

Dr. José Manuel Castillo Custodio

Rector


Vicerrector Académico

Dr. Casio Aurelio Torres López

Vicerrector Administrativo

DIRECTORES Dr. Maximiliano Vila Poma Director de la Escuela de Postgrado

24


RECTORADO


DECANOS Dr. Eutimio Catalino Jara Rodríguez

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

Mcblgo. Julián Rafael Quiñones Hinostroza


Mg.

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas

Miguel Pedro Vilcapoma Ignacio

Dr. Mauricio Muñoz Melgarejo

Facultad de Educación y Ciencias Humanas.

Ph.D. Mohamed Mehdi Hadi Mohamed


Dr. Roberto Jesús Bernardo Cangahuala

Facultad de Medicina Humana

REPRESENTANTE DE GRADUADOS Bach. Hilario Romero Girón

Representante de Graduados

REPRESENTANTES DE LOS ESTUDIANTES Edir Eduardiño Párraga Maravi

Facultad de Ciencias de la Salud.

Franco Jesús Torres Ruiz


Claudia Alina Ninanya Arias

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables.

Francis Elvis López Huamán

Facultad de Educación

Elmer Huaringa Campos

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas.

FILIAL LIMA Dr. Juan Manuel Sánchez Soto

Presidente de la Comisión de Reestructuración.

SEDES Ing. Miguel Ángel Hospinal Moori

Coordinador La Merced

C.P.C. Percy Tito Avila Sanabria

Coordinador Satipo

DIRECTORES Y JEFES DE OFICINA Dr. Uldarico Inocencio Aguado Riveros

Planificación

Mg. Luis Isaías Arteaga Castromonte

Asesoría Jurídica

Mg. Armando Juan Adauto Ávila

Control Interno

Abog. Víctor Julio Villarreal Sifuentes

Secretaría General

Ing. Javier Amador Navarro Veliz

Desarrollo Académico


25

RECTORADO


Mg. Williams Ronald Olivera Acuña

Extensión, Proyección y Bienestar Universitario

Obst. Wilfredo Alcides Huatuco Mateo

Evaluación y Acreditación Universitaria

Ing. Jowel Sigfrido Cabrera Padilla

Informática

Dr. Juan Manuel Sánchez Soto

Consejo de Investigación

Mg. Leandro Rojas Espinoza

Economía, Finanzas y Servicios

Msc. Severo Simeón Calderón Samaniego

Administrativos

Econ. Jorge Pachas Guillén

Educación a Distancia

Msc. Ing. Rubén Darío Tapia Silguera

Personal

Mg. Mercedes Merryl Jesús Peña

Oficina Permanente de Admisión Oficina de Imagen Institucional y Marketing

CENTROS DE PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS Ing. Alejandro Ochoa Aliaga

Centro Pre Universitario

CD. Aldo Paúl Momota Mueras

Centro de Idiomas

Arq. Víctor Suarez Orellana

Departamento de Diseño y Construcción

Lic. José Gabriel Ramos Flores

Institución Educativa Privada “Los Andes“

Ing. Frezia Romero Ramos

Planta Lechera El Mantaro - Universidad Peruana Los Andes

2.3 Gobierno y Liderazgo de la Universidad En un contexto donde el conocimiento y la tecnología cambian a una velocidad sorprendente, las universidades parecen ser conservadoras y estar ligadas a tradiciones y prácticas poco efectivas. Los sectores público y privado presionan fuertemente en favor de la adopción de cambios académicos, financieros y administrativos. Entendemos por reforma estructural, aquella que produce cambios a la organización del trabajo y de las disciplinas académicas, y que transforma la estructura de gobierno. Hablamos de cambio estructural a nivel organizacional

26


(ajuste de niveles y modalidades educativas), estilos de gobierno, democratización del poder y de las políticas académicas. Esto es, un cambio que mejore profundamente las relaciones tradicionales entre los miembros de la universidad y los de la institución con la sociedad. En el contexto de la perspectiva organizacional se establecen tres elementos básicos de los sistemas de educación superior: a) la manera en la que las tareas son concebidas y organizadas, b) el sistema de valores o creencias, y c) la autoridad y la distribución del poder legítimo.

RECTORADO


2.4 Potencial y disponibilidad del talento humano 2.4.1 Docentes ordinarios clasificados por categorías y dedicación: DOCENTES ORDINARIOS DEDICACIÓN Y CATEGORÍA: 2011

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

FACULTAD FACULTAD DE INGENIERIA SANCHEZ GUZMAN, CARLOS ROSARIO TORRES LOPEZ, CASIO AURELIO ZEVALLOS SALINAS, SANTIAGO CALDERON SAMANIEGO, SEVERO SIMEON CHUMPEN ELERA, AMELIA CELINDA HADI MOHAMED, MOHAMED MEHDI ORTIZ FERNANDEZ, JAIME HUMBERTO PANTOJA MARIN, ANDRES CESAR TAPIA SILGUERA, RUBEN DARIO NAVARRO VELIZ, JAVIER AMADOR QUISPE ROJAS, ROSA ANITA ROJAS ESPINOZA, LEANDRO ROSALES ROJAS, GREGORIO GILMER CABRERA PADILLA, JOWEL SIGFRIDO OCHOA ALIAGA, ALEJANDRO GODIÑO POMA , FRANCISCO CYL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES RICALDI HURTADO, RIGOBERTO CANICELA LLALLICO, PABLO JARA RODRIGUEZ, EUTIMIO CATALINO MANDUJANO ESPINOZA, CARLOS ORLANDO SANCHEZ SOTO, JUAN MANUEL VASQUEZ VASQUEZ, WILBER GONZALO ULDARICO AGUADO RIVEROS VILA POMA, MAXIMILIANO GUTIERREZ MARTINEZ FREDI ADAUTO AVILA, ARMANDO BEJAR MORMONTOY, AGUEDO ALBINO LÓPEZ QUILCA, FREDY JESUS MELENDEZ RIVERA, EXALTACIÓN

14

PACHAS GUILLÉN, JORGE

C


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

CIFUENTES MOYA GERMAN MUNIVE OLIVERA, HERACLIO QUINTANILLA HUAMAN, JOSE VILCAPOMA IGNACIO, MIGUEL PEDRO PALOMINO VARGAS, JO RGE LUIS ROJAS FALCON, JUAN COLOMBINO CHIPANA LOAYZA, PIERRE ILAVE GARCÍA, LORENZO PABLO LOZA YAÑES, ROMULO NINAMANGO SOLIS, OSCAR LUCIO POMA LAGOS, LUIS ALBERTO PONCE SALAS, SONIA PACHECO ARREA, PABLO ARTEAGA CASTROMONTE, LUIS VILLAREAL SIFUENTES, VICTOR JULIO CALLE CACERES, MOISES CARVO CASTRO, CARLOS ABRAHAN CHAPARRO GUERRA, ESMELIN CRISTOVAL DE LA CRUZ, TIMOTEO GUTIERREZ PEREZ, AUGUSTO BENJAMIN ORIHUELA ABREGU, ALEXANDER

D


1 2 3 4 5 6 7

CALDERON CORNEJO, VILMA AURORA CAVERO CARRASCO, JESUS FERNANDEZ BARRANTES, DIMAS MUÑOZ MELGAREJO, MAURICIO MUÑOZ PACHECO, GLORIA ROMAN BRAVO, OVIDIO DAVID SOLANO RIVERA, ANTONIO

PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL ASOCIADO

TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO

8

GOMEZ MORALES, ADELA DORIS

ASOCIADO

TIEMPO COMPLETO COORDINADOR DE ASUNTOS ACADÉMICOS

E 1 2 3 4

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CASTILLO CUSTODIO, JOSE MANUEL QUIÑONES HINOSTROZA, JULIAN RAFAEL IPARRAGUIRRE MEZA, MELVA SILVA INFANTES, MANUEL

PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL

EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO

A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 B

CATEGORIA

DEDICACIÓN

CARGO

PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRENCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO AUXILIAR

EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA COMPLETO TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO

DOCENTE VICERRECTOR ADMINISTRATIVO DOCENTE DIRECTOR DE EDUCACIÓN A DISTANCIA COORDINADOR CARRERA PROFESIONAL DE ING.INDUSTRIAL DECANO JEFE DE DEPARTAMENTO ACADÉMICO COORDINADOR PRESENCIAL -HUANCAYO-FILIAL LIMA JEFE DE LA OFICINA PERMANENTE DE ADMISIÓN JEFE DE LA OFICINA DE DESARROLLO ACADÉMICO SECRETARIA DOCENTE JEFE OFICINA DE ECONOMÍA, FINANZAS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DOCENTE JEFE DE OFICINA DE INFORMÁTICA DIRECTOR DEL CENTRO PRE UNIVERSITARIO COORDINADOR DE LA CARRERA PROFESIONAL DE NGENIERIA CIVIL

PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO

EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA

ASOCIADO

EXCLUSIVA

DOCENTE COORDINADOR EDUCACIÓN A DISTANCIA DECANO COORDINADOR DE GRADOS Y TÍTULOS PRESIDENTE DE LA COMISIÓN DE REESTRUCTURACIÓN FILIAL LIMA DIRECTOR DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN JEFE OFICINA DE PLANIFICACIÓN DIRECTOR DE POSTGRADO JEFE DE DEPARTAMENTO ACADÉMICO JEFE DE LA OFICINA DE CONTROL INTERNO COORDINADOR CARRERA ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS. COORDINADOR PROYECCION SOCIAL COORDINADOR CARRERA PROFESIONAL CONTABILIDAD Y FINANZAS JEFE DE LA OFICINA DE PERSONAL, CORDINADOR PRACTICAS PREPROFESIONALES

PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO AUXILIAR AUXILIAR AUXILIAR AUXILIAR AUXILIAR

EXCLUSIVA TIEMPO PARCIAL EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO TIEMPO PARCIAL TIEMPO PARCIAL EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO TIEMPO COMPLETO TIEMPO COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO TIEMPO PARCIAL TIEMPO PARCIAL TIEMPO PARCIAL TIEMPO COMPLETO TIEMPO PARCIAL

COORDINADOR EDUCACIÓN A DISTANCIA DOCENTE DOCENTE DECADO COORDINADOR ACADÉMICO JEFE DE DEPARTAMENTO ACADÉMICO COORDINADOR DE ASUNTOS ACADÉMICOS DOCENTE DOCENTE COORDINADOR SECIGRA SECRETARIO DOCENTE DOCENTE COORDINADOR DE PRÁCTICAS PRE – PROFESONALES ASESOR LEGAL SECRETARIO GENERAL COORDINADOR DE PPROYECCION SOCIAL DOCENTE DOCENTE DOCENTE DOCENTE DOCENTE

COORDINADORA DE LA ESCUELA DE CAPACITACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DOCENTE VICERRECTOR ACADÉMICO DOCENTE DECANO COORDINADOR DE GRADOS Y TÍTULOS JEFE DEPARTAMENTO ACADEMICO. COORDINADOR DE PRÁCTICAS PRE FROFESIONALES

RECTOR DECANO ( E ) DOCENTE COORDINADOR ADMINISTRATIVO – FILIAL LIMA


27

RECTORADO


5 6 7 8 9 10 11 12 13

ANDAMAYO FLORES, JUANA LUISA HUATUCO MATEO, WILFREDO ALCIDES OLIVERA ACUÑA, WILLIAMS RONALD RENGIFO GRATELLI, PEDRO GONZALO ROMAN BRAVO, MARY JESUS PEÑA, MERCEDES MERRYL TORRES DONAYRE, MELVA AGÜERO LOPEZ, CESAR MANUEL CANAHUALPA MARTI NEZ, MIGUEL ANGEL

ASOCIADA ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADO ASOCIADA ASOCIADA AUXILIAR AUXILIAR

COMPLETO EXCLUSIVA EXCLUSIVA EXCLUSIVA TIEMPO COMPLETO TIEMPO COMPLETO TIEMPO COMPLETO TIEMPO COMPLETO TIEMPO COMPLETO

F 1 2 3 4 5 6

FACULTAD MEDICINA HUMANA BERNARDO CANGAHUALA, ROBERTO JESUS SAMAME TALLEDO, RONALD DIAZ LAZO, ANIBAL VALENTIN CORTEZ ORELLANA SANTIAGO MERCADO REY, MIGUEL RAUL GONZALES PALOMINO VICTOR MARTIN

PRINCIPAL PRINCIPAL PRINCIPAL ASOCIADO ASOCIADO AUXILIAR

EXCLUSIVA COMPLETO COMPLETO COMPLETO COMPLETO COMPLETO

7 8

BASTIDAS PARRAGA GUSTAVO TITO ORTEGA, ERWIN

AUXILIAR PRINCIPAL

COMPLETO COMPLETO

JEFE PRACTICA

TIEMPO COMPLETO

DOCENTE DIRECTOR DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN JEFE OFICINA EXTENSIÓN, PROYECCIÓN Y BIENESTAR UNIVERSITARIO JEFE DEPARTAMENTO ACADÉMICO COORDINADOR CARRERA PROFESIONAL PSICOLOGÍA PRESENCIAL JEFE DE OFICINA IMAGEN INSTITITUCIONAL Y MARKETING DIRECTOR DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN DOCENTE DOCENTE

DECANO COORDINADOR EDUCACIÓN MÉDICA DIRECTOR DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN COORDINADOR DE ASUNTOS ACADÉMICOS JEFE DEPARTAMENTO ACADÉMICO COORDINADOR DE PROYECCION SOCIAL Y GRADOS Y TITULOS DIRECTOR DE LA OFICINA EVALUALUACION Y ACREDITACION UNIVERSITARIA DIRECTOR DE LA CLINICA UNIVERSITARIA

JEFE DE PRÁCTICA CON CONTRATO INDETERMINADO Nº

FACULTAD DE INGENIERIA

1

SINCHE PALACIOS, JULIAN VIVIANO

2.4.2 Docentes contratados DOCENTES CONTRATADOS 2011

DEDICACIÓN TIEMPO COMPLETO

MEDIO TIEMPO

TIEMPO PARCIAL

TOTAL

FACULTAD DE INGENIERÍ A

61

22

36

119


80

12

28

120


21

11

32

64


3

5

22

30

174

45

68

287


33

23

8

64

FILIAL LIMA

95

83

93

271

MEDIO TIEMPO

TIEMPO PARCIAL

TOTAL

FACULTADES/FILIAL


JEFES DE PRÁCTICAS CONTRATADOS 2011 DEDICACIÓN FACULTAD

TIEMPO COMPLETO

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICA S

0

0

1

1


16

10

9

35


0

0

1

1

DOCENTES CONTRATADOS DISTANCIA - SEDES - CENTROS DE ATENCIÓN TUTORIALES - UNIDADES DE PRODUCCIÓN 2011 DEDICACIÓN TIEMPO COMPLETO

MEDIO TIEMPO

TIEMPO PARCIAL

TOTAL

FILIAL LIMA - EDUCACIÓN A DISTANCIA

5

24

52

81

SEDE SATIPO

15

11

31

57

SEDE LA MERCED

16

4

38

58

CENTROS DE ATENCIÓN TUTORIAL

3

2

50

55

CENTRO DE IDIOMAS

15

0

11

26


0

0

9

9

2

21

INSTITUCIÓN EDUCATIVA "LOS ANDES"

28


18

1

RECTORADO


2.4.3 Personal administrativo clasificado por grupos y niveles ocupacionales

Nº

UNIDADES ORGÁNICAS

1


Conserje

2


Conserje

3


Conserje Conserje

4 5

FACULTAD DE EDUCACIÓ N Y CIENCIAS HUMANAS FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

Conserje

7


Conserje

8

SEDE LA MERCED

Conserje

2


Auxiliar de Biblioteca Auxiliar Administrativo

3


Auxiliar de Biblioteca

4

OFICINA DE ECONOMÍA, FINANZAS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Auxiliar de Tesorería - Caja

1


Secretaria

2

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

Técnico de Almacén de Textos

3

CENTRO DE IDIOMAS

Técnico de Biblioteca

4



5 6 7


Técnico de Laboratorio de Microbiología Técnico Administrativo Técnico de Actas y Registros Académicos

9

Técnico de Almacén OFICINA DE ECONOMÍA, FINANZAS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

11

Técnico de Contabilidad OFICINA DE EDUCACION A DISTANCIA

Técnico de Almacén de Textos

13

OFICINA DE PERSONAL

Técnico de Remuneraciones

15

OFICNA DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓ N UNIVERSITARIA

Técnico Administrativo Técnico en Computación e Informática

16

SEDE LA MERCED

Secretaria

17


Secretaria

1 2

Técnico de Registros Académicos OFICINA DE DESARROLLO ACADÉMICO

3

Técnico de Archivo Estudiantil

TÉCNICO II

Técnico de Archivo Estudiantil

4


Técnico de Tesorería

1

OFICINA DE SECRETARÍA GENERAL

Secretaria

2 3

TÉCNICO I

Técnico de Pagaduría

12

14

AUXLIAR II


8

10

AUXILIAR I

Auxiliar de Biblioteca

6

1

GRUPOS Y NIVELES OCUPACIONALES

CARGO

Secretaria FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

4

Secretaria Secretaria

5


Secretaria

6

ESCUELA DE POSTGRADO

Secretaria

7

OFICINA PERMANENTE DE ADMISIÓN

Técnico en Control de Expedientes

8 9


TÉCNICO III

Secretaria Secretaria

10

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y C ONTABLES

Secretaria

11

FILIAL LIMA

Secretaria

12

VICERRECTORADO ACADÉMICO

Secretaria


29

RECTORADO


1

Asistente de Control Patrimonial

2 3

Tesorero OFICINA DE ECONOMÍA, FINANZAS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Asistente de Almacén

4

Asistente de Contabilidad

5


6 7

OFICINA DE DESARROLLO ACADÉMICO

Asistente de Actas y Certificados Asistente de Actas y Certificados

8


Asistente de Procesos Académicos

9


Asistente de Grados y Títulos

10

OFICINA DE PERSONAL

Asistente de Escalafón

11

OFICINA DE EXTENSIÓN, PROYECCIÓN Y BIENESTAR UNIVERSITARIO

Asistente Social

12

OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL

Especialista en Comunicaciones

1

OFICINA DE PERSONAL

Asistente de Control de Personal

2


Asistente de Abastecimiento

1


Asistente de Planes de Desarrollo e Inversión

2


Asistente de Registros Académicos

3


Contador General

1


Asistente Administrativo

2


Asistente de Biblioteca

3


Asistente de Biblioteca

4

OFICINA DE PERSONAL

Asistente de Remuneraciones

5



PROFESIONAL I

PROFESIONAL II

PROFESIONAL III

PRE PROFESIONAL

2.4.4 Personal administrativo contratado FACULTADES, FILIAL Y SEDES

30

Nº DE TRABAJADORES


16


43


19


9


12


13

FILIAL LIMA

74

SEDE LA MERCED

3

SEDE SATIPO

3 TOTAL TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS CONTRATADOS

192

OFICINAS ADMINISTRATIVAS

Nº DE TRABAJADORES

RECTORADO

4

VICERRECTOR ADMINISTRATIVO

2

VICERRECTOR ACADEMICO

3

OFICINA DE CONTROL INTERNO

3


6

OFICINA DE ASESORÍA LEGAL

1


8

DIRECCIÓN DE CONSEJO DE INVESTIGACIÓN

1


RECTORADO


OFICINA DE INFORMÁTICA

7

OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL Y MARKETING

3

OFICINA DE COMITÉ ELECTORAL

1


11

OFICINA DE EXTENSIÓN, PROYECCION Y BIENEST. UNIV.

1

OFICINA PERMANENTE DE ADMISIÓN

5

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y CENTROS DE ATENCIÓN TUTORIAL

8

DIRECCION DE ACREDITACIÓN

0


17

OFICINA DE PERSONAL

7

CLÍNICA DOCENTE UNIVERSITARIA

1

DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN

14 3

ESCUELA DE POSTGRADO TOTAL TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS CONTRATADOS

106 Nº DE TRABAJADORES

UNIDADES DE PRODUCCIÓN CENTRO PRE UNIVERSITARIO

1

CENTRO DE IDIOMAS

1

INSTITUCIÓN EDUCATIVA "LOS ANDES"

1

PLANTA LECHERA EL MANTARO

10

TOTAL TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS CONTRATADOS

13 Nº DE TRABAJADORES

CENTROS DE ATENCIÓN TUTOR IAL HUANCAVELICA

1

HUÁNUCO

1

TARMA

1

AYACUCHO

1 TOTAL TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS CONTRATADOS

2.5 Nuestros clientes: La oportunidad más importante para el éxito y consolidación de la organización Nuestros clientes, identificados son uno de los factores de primer orden y de especial consideración que debe tener en cuenta la gestión de la organización, dado que es la razón de ser o la razón de la existencia de la Universidad; por ello, además de clasificarlos adecuadamente será imprescindible establecer estrategias apropiadas para trabajar con cada uno de los grupos o categorías de clientes. Los clientes han sido clasificados en clientes internos, externos y potenciales:

4

2.5.1 Clientes internos · Estudiantes de las Escuelas de Postgrado · Estudiantes de Pregrado · Estudiantes del Centro de Idiomas · Estudiantes del Centro Pre universitario · Bachilleres de la Universidad Peruana Los Andes · Docentes y personal administrativo · Estudiantes de la Institución Educativa “Los Andes” 2.5.2

Clientes externos

·

Colegios profesionales

·

Instituciones públicas y privadas


31

RECTORADO


·

La comunidad y sociedad en general

2.5.3

Clientes Potenciales

·

Empresarios y microempresarios.

·

Docentes de los Centros Educativos que no han obtenido el grado académico

·

Egresados de otras Universidades

·

Egresados de los institutos

·

Fuerzas policiales

·

Fuerzas Armadas

·

Profesionales y técnicos en busca de actualización permanente (Diplomados, especializaciones, cursos, seminarios, foros, etc.)

·

Atención y formación de otros estratos socio económicos de la región

Otros según las necesidades sociales, económicas, ambientales e institucionales de nuestro departamento. (Consultorías, asesoramientos, asistencia técnica, orientaciones, etc.) 2.6 Alianzas estratégicas Una alianza es un acuerdo entre dos o más instituciones independientes, que se comprometen a colaborar en determinadas actividades persiguiendo intereses comunes (a ambas). Los miembros unen o comparten parte de sus capacidades y/o recursos, sin llegar a fusionarse. Los participantes en una alianza estratégica conservan su identidad jurídica, su propia cultura y su capacidad para desarrollar independientemente sus propias estrategias, en definitiva, conservan su independencia. La competitividad y dinámica actual exige estrechar los puentes de

32


comunicación entre nuestra Universidad y las empresas públicas y privadas para hacer frente a los nuevos retos de este siglo que reclama una universidad abierta y productiva, para satisfacer necesidades comunes. La universidad es la casa de los grandes pensamientos, conforma un factor importante en el desarrollo de la conciencia de la sociedad, y se encuentra inmersa en un mundo integrado, requiriendo entablar vínculos con su entorno social, científico, académico cultural y productivo, promoviendo la investigación, capacitación, avances en diversas áreas, intercambio de información, entre otros. Es así como surge el concepto de una alianza estratégica, entendida como una responsabilidad compartida y de colaboración mutua, la unión de esfuerzos, donde el resultado es superior a la sumatoria de sus partes, surgiendo una cadena de relaciones productivas, permitiendo ganar oportunidades en un mundo global, estableciendo alianzas que pueden ser de tipo bilateral o multilateral, académico, económico o social, local, regional, nacional o internacional, general o específico. La Universidad Peruana Los Andes ha celebrado diversos convenios en los diferentes ámbitos de la siguiente forma: 2.6.1 Convenios Locales ·

Convenio Marco de Cooperación Docente Asistencial y Administrativo entre el Gobierno Regional Dirección Regional de Salud (DIRESA Junín) y la Universidad Peruana Los Andes

RECTORADO


· Convenio Específico de Cooperación Docente Asistencial que celebran la Dirección de la “Red de Salud Valle del Mantaro” y la Universidad Peruana Los Andes

· Renovación de Convenio Marco de Apoyo Interinstitucional entre el Instituto Superior Tecnológico Público “Adolfo Vienrich” de Tarma y la Universidad Peruana Los Andes

· Convenio de Cooperación Interinstitucional entre el Hospital Regional Docente Materno Infantil “El Carmen” – Huancayo y la Universidad Peruana Los Andes

2.6.3 Convenios nacionales

· Convenio Interinstitucional entre la Universidad Nacional del Centro del Perú (Facultad de Trabajo Social) y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio Interinstitucional para prestación de servicio de cobranza de pensiones y otros entre la Caja Huancayo y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio Interinstitucional entre la Comandancia Departamental – Junín Centro (Compañía de Bomberos Nº 30 y Nº 48) y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio Específico de Cooperación Interinstitucional entre el Instituto Nacional Penitenciario Oficina Regional Centro Huancayo y la Universidad Peruana Los Andes. 2.6.2 Convenios regionales · Convenio Específico de Cooperación Docente Asistencial entre el Hospital de Apoyo II – “Domingo Olavegoya” de Jauja y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio de Cooperación Interinstitucional entre el Hospital “Félix Mayorca Soto” – Tarma y la Universidad Peruana Los Andes

· Convenio entre South América Misión – Filial del Perú y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio Específico de Cooperación Interinstitucional entre el Instituto Educativo Superior Tecnológico Público Pasco, en vía de regularización · Convenio de Cooperación Interinstitucional entre la Institución Educativa “Melitón Carbajal” - Lima y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio de Cooperación y Desarrollo entre la Promotora de Integración y de Turismo Educativo Juvenil (INTEJ) y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio Institucional con el Instituto Superior Tecnológico Privado “Centro de Enseñanza Superior para el Desarrollo Empresarial” (CESDE) de la ciudad de Huamanga y la Universidad Peruana Los Andes · Convenio de Cooperación Interinstitucional entre el Hospital de Tingo María de la Dirección de Salud de Huánuco y la Universidad Peruana Los Andes III. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL 3.1 Aspectos generales La Universidad Peruana Los Andes es una universidad privada sin fines de lucro, la misma que fue creada


33

RECTORADO


mediante Ley N° 23757 un 30 de diciembre de 1983, autorizándose el funcionamiento de las carreras profesionales de Ingeniería Industrial, Ingeniería Agrícola, Administración, Contabilidad, Derecho y Educación Técnica. Adicionalmente mediante Ley N° 24697 del 23 de junio de 1987 se oficializa el funcionamiento de la Carrera Profesional de Ingeniería Civil. La autorización definitiva de funcionamiento de la Universidad Privada “Los Andes”, es otorgada por la Asamblea Nacional de Rectores, en Sesión Extraordinaria del día viernes 11 de junio de 1993, mediante Resolución Nº 446-93-AN. En la actualidad, la Universidad tiene su Sede Central en la ciudad de Huancayo, cuenta con dos Sedes en las ciudades de La Merced y Satipo y una Filial en la ciudad de Lima. Alberga una población cercana a los 25,000 estudiantes en los Niveles de Pregrado (modalidades presencial y distancia) y Postgrado.

Según la normatividad vigente, cada universidad organiza y establece su régimen académico por Facultades de acuerdo con sus características y necesidades. Las Facultades son unidades fundamentales de organización, de formación académica y profesional. Están integradas por profesores y estudiantes. En ellas se estudia una o más disciplinas o carreras, según la afinidad de sus contenidos y objetivos, y de acuerdo con los currículos elaborados por ellas. En ese sentido, los estudios superiores habilitan para el ejercicio de una profesión. La carrera profesional universitaria es el proceso mediante el cual se forma un profesional y está constituido por cinco subprocesos: Enseñanza - aprendizaje (formación académica), investigación formativa, proyección social, bienestar universitario y asociatividad, administrativo-financiero y el eje articulador de gobierno y gestión. En el proceso de formación profesional debe contemplarse los siguientes elementos principales:

ELEMENTOS PRINCIPALES PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL

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a)

Organización estructural de las unidades académicas - Facultades

b)

Proceso de enseñanza - aprendizaje · Proyecto educativo – currículo · Estrategias de enseñanza – aprendizaje · Desarrollo de actividades de enseñanza – aprendizaje · Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora · Estudiantes y egresados · Calidad de los graduados y profesionales

c)

Docentes · Perfil profesional del docente · Labor de enseñanza y tutoría · Labor de investigación · Labor de extensión universitaria y de proyección social.


RECTORADO

En el caso particular de la Universidad Peruana Los Andes, en la actualidad cuenta con 20 carreras profesionales agrupadas en 06 facultades, las mismas que se detallan a continuación:



Facultad de Ciencias Administrativas y Contables · Carrera Profesional de Administración y Sistemas · Carrera profesional de Contabilidad y Finanzas

· Carrera Profesional de Odontología · Carrera Profesional de Obstetricia

Facultad de Educación y Ciencias Humanas

· Carrera Profesional de Farmacia y Bioquímica

· Carrera Profesional de Educación Inicial

· Carrera Profesional de Psicología

· Carrera Profesional de Educación Primaria.

· Carrera Profesional de Enfermería · Carrera Profesional de Medicina Veterinaria y Zootecnia · Carrera Profesional de Optometría · Carrera Profesional de Tecnología Médica · Carrera Profesional de Nutrición Humana

Facultad de Medicina Humana · Carrera Profesional de Medicina Humana

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas · Carrera Profesional de Derecho y Ciencias Políticas

Facultad de Ingeniería · Carrera Profesional de Ingeniería Civil · Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas y Computación · Carrera Profesional de Ingeniería Industrial · Carrera Profesional de Arquitectura

· carrera Profesional de Educación Secundaria. El departamento de Junín y particularmente la provincia de Huancayo viene experimentando en estos últimos años un crecimiento sumamente importante en la oferta de servicios de educación universitaria. El crecimiento aproximado del sector es de 25% en los dos últimos dos años (en la actualidad se cuenta con la presencia de 30 universidades en la provincia de Huancayo). Este fenómeno viene originando una disminución de la población estudiantil de muchas de las carreras profesionales que oferta nuestra Universidad.

ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES La organización estructural de la Universidad Peruana Los Andes, se encuentra formalizada concordante con la Ley N° 23733 – Ley de Universidades y el Estatuto de la Universidad. En términos generales tiene tres niveles marcadamente diferenciados: primer nivel, los órganos que corresponden a la instancia de gobierno y gestión; segundo nivel, la tecnoestructura, que incluye a los órganos de asesoramiento y apoyo; y, tercer nivel, los órganos de línea, conformado por las Facultades, Escuela de Postgrado, Filial y Sedes.

5 Presentación de diagnóstico de la Universidad Peruana Los Andes - Oficina de Planificación. Setiembre 2011 (Taller de Planeamiento Estratégico Institucional UPLA 2012-2016) - Econ. Robert Ticse Poma. 6 Diagnóstico y cumplimiento de funciones de la Universidad Peruana Los Andes 2006 – 2011. Dr. José Manuel Castillo Custodio.


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RECTORADO


Gráfico N° 01 ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES ÓRGANOS DEL GOBIERNO CENTRAL

Asamblea Universitaria Consejo Universitario

POLÍTICAS CUMPLE LOS FINES

Rector

Gestionar dinámica y con base normativa las decisiones y acciones de la comunidad universitaria, administrar, gerenciar y ejecutar decisiones de primer orden para el logro de los fines de la institución, en el marco que establece la Constitución Política, Ley de Educación y Ley Universitaria.

TECNOESTRUCTURA Oficina dependientes: Rectorado Vicerrectorado Académica

MEDIO TÉCNICO DE APOYO Y DESARROLLO INSTITUCIONAL

Velar por la correcta aplicación de las políticas académicas y curriculares, el desarrollo de los procesos administrativos y de servicios que garanticen la formación profesional y el soporte administrativo.

CUMPLE LOS OBJETIVOS

Administrar, gestiionar y liderar adecuadamente las políticas académicas - administrativas de las Facultades y el cumplimiento de los objetivos.

Vicerrectorado Administrativo

ÓRGANOS DE GOBIERNO DE BASE

Consejo de Facultad Decano

Fuente: Ley N° 23733 - Estatuto

El nivel de Gobierno Central, básicamente está conformado por la Asamblea Universitaria, el Consejo Universitario y el Rector de la Universidad, cuyas instancias están orientadas a promover e impulsar el cumplimiento de los fines de la Universidad y están encargados de gestionar y dinamizar las decisiones y acciones de la comunidad universitaria, tienen como función la tarea de administrar, gerenciary ejecutar las decisiones de primer orden, para el logro de los fines de la institución en el marco de la normatividad actual, mantiene una relación constante y activa con la Tecnoestructura y directa con los órganos de línea. La Tecnoestructura, está conformada por los niveles del Vicerrectorado Académico y Vicerrectorado Administrativo y sus unidades orgánicas que forman parte de ellas, cuyo rol fundamental está constituido por ser un medio técnico de apoyo y desarrollo institucional, instancias que son responsables de velar por la correcta aplicación de las políticas académicas,

curriculares y el desarrollo de los procesos como la prestación de los servicios de calidad que garanticen la adecuada formación profesional y los procesos administrativos – financieros, dichos niveles mantienen una constante y estrecha relación con el nivel de gobierno y gestión y con los órganos de línea (Facultades, Escuela de Postgrado, Filial y Sedes). Los Órganos de Gobierno de Base, están conformados por las Facultades, la Escuela de Postgrado, la filial y las sedes de nuestra Universidad, son los niveles que están encargados de implementar y cumplir los objetivos de la Universidad y son los directamente responsables de liderar, i m p l e m e n t a r, a d m i n i s t r a r y g e s t i o n a r adecuadamente las políticas relacionadas con la parte académica, investigación, proyección social, bienestar universitario y asociatividad y los aspectos administrativos – financieros; dichos niveles mantienen una constante y permanente relación con los órganos de la tecnoestructura y los órganos de gobierno central y gestión

Ley N° 23733 – Ley Universitaria Art. 9° “Cada Universidad organiza y establece su régimen académico por facultades…” y Art. 10° “Las Facultades son las unidades fundamentales de organización y formación académica y profesional…”

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RECTORADO


Gráfico N° 02 DISEÑO DE MODELO ORGANIZACIONAL Organigrama estructural

ATRIBUCIONES

RECTORADO

LEY N° 23733

ESTATUTO

ART. 33°

ART. 23°

ÓRGANO DE ASESORÍA ÓRGANO DE APOYO

DEFINICIÓN

FACULTADES

LEY N° 23733

ESTATUTO

ART. 10°

ART. 46°

Modelo entregado en visitas a las Facultades el 2006 - 2007 Dr. José Manuel Castillo Custodio - Vicerrector Académico

Bajo el marco legal y la organización estructural vigente de la Universidad Peruana Los Andes, se implementan y desarrollan las diversas actividades vinculadas a la formación académica, la investigación formativa, el desarrollo de la proyección social, bienestar universitario y asociatividad, como una de las principales responsabilidades fundamentales de la universidad con las personas y el desarrollo sostenible de nuestra sociedad; y, el eficiente manejo de los aspectos administrativos y financieros. Todo ello, con el fin de generar y acrecentar la cultura y el conocimiento de los estudiantes en proceso de formación profesional, afirmar los principios, valores de los estudiantes, formación de profesionales, humanistas, científicos de calidad académica, con actitud de responsabilidad y solidaridad.

3.1.1

Académico

A. Organización estructural de las unidades académicas La propuesta técnica para la organización estructural de las unidades académicas facultades, está conformada por el órgano de gobierno, que se encuentra a cargo del Consejo de Facultad y Decano, la Te c n o e s t r u c t u r a ( Ó r g a n o s d e Asesoramiento y Apoyo) y los Órganos de línea o ejecución (Carreras Profesionales); quienes en conjunto conforman la base teleológica de la Universidad, quienes tienen a su cargo la formación profesional de los estudiantes.

Ley N° 23733 – Ley Universitaria Art. 2°- Fines de las Universidades. Ibid. Pág. 22.


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RECTORADO


Gráfico Nº 03 ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL De las Unidades Académicas PROPUESTA TÉCNICA

ÓRGANO DE GOBIERNO (Consejo de Facultad - Decano)

ÓRGANO DE ASESORÍA (Tecnoestructura)

ÓRGANO DE APOYO Tecnoestructura (Soporte Académico - Administrativo)

ÓRGANO DE LÍNEA O EJECUCIÓN (Carreras Profesionales)

La base teleológica de la Universidad es la formación profesional, que es ejecutada por los Órganos de Línea.

La organización estructural de las unidades académicas de Educación y Ciencias Humanas, Ciencias Administrativas y Contables, Medicina Humana, en el nivel de Gobierno y Gestión, se pueden observar algunos aspectos comunes, como los grados de dependencia de las comisiones académicas, administrativa y asuntos estudiantiles, que dependen directamente del Consejo de Facultad, siendo ella una instancia de asesoría para la toma de decisiones; en cuyo caso es imprescindible manejar algunos cambios, donde se contemple que dichas comisiones dependan directamente del Decano, a fin de agilizar los procesos y control de los mismos. Se entiende que a través del Decano se pudiese canalizar las propuestas al Consejo de Facultad, dinamizar y agilizar los acuerdos que sean pertinentes. Igualmente, en los órganos de línea de la Facultad de Educación y Ciencias Humanas, se incluyen al Departamento Académico, Instituto de Investigación, Coordinación de Asuntos Administrativos, Coordinación de Extensión, Proyección y Bienestar Universitario, Coordinación de Prácticas Preprofesionales,

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Coordinación de Grados y Títulos como Órganos de Línea, lo cual constituye una generación de una mayor burocracia innecesaria, dificultando la toma de decisiones y bloquea el canal central de comunicación que debe existir entre el Decano y las diversas Carreras Profesionales; razón por lo cual se hace indispensable reformular la organización estructural, cuyos niveles de trabajo deben de ser considerados en conjunto como un órgano de apoyo. Del mismo modo, en las Facultades de Educación, Ciencias Administrativas y Contables y de Medicina Humana; el núcleo de operaciones no está constituido por los órganos de línea, no tienen responsables de cada carrera profesional con que cuenta cada Facultad, dificultándose el cumplimiento de las funciones encomendadas a la Universidad enmarcadas en la misión y visión de la Universidad Peruana Los Andes (Ley Universitaria N°23733 Art. 2° inciso “c”.) A nivel de la tecnoestructura, los órganos de apoyo, contemplan dentro del organigrama a la Secretaría Administrativa, instancia que no debería incluirse; por ello, es necesario recomponer los órganos de apoyo y considerar

RECTORADO

unidades que producen servicios como la Coordinación de Asuntos Académicos, Grados y Títulos, Proyección Social, Instituto de Investigación y otros inherentes a la Facultad; y nivel de asesoría, las diferentes Facultades plantean con mucho acierto la existencia de niveles de planificación, presupuesto y evaluación; pero adicionalmente debería de incorporar Comisiones de diseño y evaluación curricular, autoevaluación y acreditación y calidad de la formación profesional. En términos generales la Facultad de Educación y Ciencias Humanas, en el tema de organización estructural, mantiene las siguientes debilidades: · No cuenta con un diseño organizacional aprobado con resolución. No presenta un Manual de Organización y Funciones que sustenta el organigrama estructural presentado. ·

Es un diseño organizacional burocratizado, debido a que incluye unidades con funciones de órganos de apoyo administrativo en calidad de órganos de línea intermedia, lo que trae como consecuencia una lentitud en los órganos de línea.

· Los cambios que se han efectuado en la facultad no se encuentran representados en el organigrama (caso de la Carrera Profesional de Psicología) Igualmente, la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, tiene las siguientes debilidades: · El organigrama presentado por la facultad no tiene sustento legal por carecer de la aprobación de un Reglamento de Organización y Funciones. · El organigrama funcional presentado no se adecúa a las exigencias técnicas de formulación de un organigrama.


· El actual organigrama presenta un diseño organizacional que no incluye en el nivel de núcleo de operaciones a las unidades académicas (es decir carreras profesionales en sus diferentes modalidades) y la sección de Postgrado. (Ley Universitaria Nº 23733, Art. 2°, inc. “c”) · Se observa quelas unidades con funciones específicas de atención al cliente interno y externo se encuentran localizadas en el nivel de órganos de línea. En tal sentido, se sugiere que tales unidades se añadan a los órganos de apoyo. Finalmente, la Facultad de Medicina Humana, mantiene algunos avances importantes pero también algunas debilidades: · El organigrama presentado por la facultad tiene sustento legal, cuenta con resolución de aprobación de Consejo Universitario. · El organigrama presentado no se adecúa a las exigencias y técnicas de formulación de organigramas, en el nivel de núcleo de operaciones, no incluye a las unidades académicas (Ley universitaria N° 23733 Art. 2° inc. “c”). · Se observa que las unidades organizadas específicas dirigidas a ofertar servicios al cliente interno y externo se encuentran localizadas en los órganos de línea, sugiriendo que deben ser ubicadas en los órganos de apoyo. B. Proceso de enseñanza y aprendizaje · Proyecto Educativo – Currículo El Proyecto Educativo – Currículo, es un documento denominado también currículo de estudios. En él se encuentra la justificación de la carrera profesional, los perfiles del ingresante y del egresado, el


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RECTORADO


plan de estudios y los contenidos de cursos, asignaturas o unidades de ejecución curricular. El Proyecto Educativo - Currículo, debe estar basado en la Ley N° 28044 – Ley General de Educación - Art. 9º, donde se precisa que los fines de la Educación Peruana, debe estar sustentada en la necesidad de “Formar personas capaces de lograr su realización ética, intelectual, artística, cultural, afectiva, física, espiritual y religiosa, promoviendo la formación y consolidación de su identidad y autoestima y su integración adecuada y crítica a la sociedad para el ejercicio de su ciudadanía en armonía con su entorno, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento” y “Contribuir a formar una sociedad democrática, solidaria, justa, inclusiva, próspera, tolerante y forjadora de una cultura de paz que afirme la identidad nacional sustentada en la diversidad cultural, étnica y lingüística, supere la pobreza e impulse el desarrollo sostenible del país y fomente la integración latinoamericana teniendo en cuenta los retos de un mundo globalizado”. Del mismo modo, el Proyecto Educativo – Currículo, debe de contemplar la Ley N° 23733 – Ley Universitaria - Art. 1º, precisa que “Las universidades están conformadas por profesores, estudiantes y graduados y tienen como principal responsabilidad el estudio, la investigación, la difusión del saber y la cultura y la extensión y la proyección social; para cuyo efecto gozan de autonomía académica, económica, normativa y administrativa dentro de la ley”.

En este contexto, las universidades deben de cumplir con fines esenciales y principios (Art. 2º y 3º) que están vinculados a la necesidad de generar y acrecentar la cultura, fortalecer los principios y valores, la realización de investigaciones, contribuir al desarrollo de las ciencias y tecnología, la creación intelectual y artística, brindar servicios a la comunidad, etc.; en términos generales, las universidades tienen la delicada responsabilidad de formar profesionales de calidad académica, acorde con las necesidades de la realidad de cada zona, con un firme compromiso y contribución al desarrollo nacional, regional y local. El diagnóstico y situación actual sobre el Proyecto Educativo – Currículo, de la Universidad Peruana Los Andes 11 , mediante Resolución N° 188–2008–CU12, estableció un conjunto de disposiciones, dentro de los cuales, los señores Decanos de las Facultades, tenían la responsabilidad de remitir los expedientes correspondientes a su facultad, el mismo que debió de contener los planes curriculares desde la creación de la Universidad hasta el año 2007 e igualmente, dispuso al Director de la Escuela de Postgrado, la presentación del expediente conteniendo los planes curriculares de las Segundas especialidades, Maestrías y de los Doctorados, cuyo plazo en ambos casos venció el 30 de mayo del año 2008. Dada esta situación, mediante Resolución N° 859–2009–CU13, se estableció un nuevo plazo para que los Decanos de las Facultades y el Director de la Escuela de Postgrado puedan presentar los respectivos planes curriculares cuyo plazo improrrogable venció el 15 de noviembre del año 2009.

11 Ver: Presentación – Diagnóstico y cumplimiento de Funciones 2006 – 2011. Dr. José Castillo Custodio. Pág. 13 al 17. 12 Resolución N° 188-2008-CU, Art. 1°, 2°y 5° - Formalización Curricular. 13 Resolución N° 859-2009-CU, Art. 1°, 2° y 3° - Formalización Curricular.

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RECTORADO

Ambas fechas se han vencido ampliamente y se tiene la siguiente referencia del estado situacional: · La Facultad de Ingeniería, recabó documentos que no cumplen con la exigencia formal y objetivo deseado. El expediente fue devuelto para cumplir con lo requerido. · Ninguna otra Facultad ni la Dirección de Escuela de Postgrado presentó el expediente requerido. Dada esta situación, según el Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes14, según el Art. 23°, el Rector de la Universidad debe cumplir y hacer cumplir la ley, el Estatuto, los Reglamentos de la Universidad, los acuerdos del Consejo y Asamblea Universitaria; el Art. 42º, son atribuciones del Decano, inciso c) Cumplir y hacer cumplir los acuerdos y las Resoluciones de la Asamblea y Consejo Universitario, del Rector y del Consejo de Facultad; y, el Reglamento de Docentes, señala en el Art. 120°15, Los docentes serán amonestados por faltas cometidas en el ejercicio de su función por no cumplir con las misiones y comisiones que le encargue la Universidad. Por tales razones, el Proyecto Educativo – Currículo, dentro de la Universidad, no se encontró debidamente sustentado y aprobado por el órgano de gobierno, sin embargo, en el año 2007 se presenta la estructura curricular (perfil, planes de estudio, sumillas, etc.), la misma que se encuentra aprobada por el órgano de gobierno correspondiente, que fue remitida a la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) para su reconocimiento, la misma que está refrendado por una Resolución emitida por la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) que acredita el Proyecto Educativo - Currículo de las diversas facultades que sustenta la formación profesional, sin embargo es necesario una revisión periódica (2-3 años) de los componentes de la Estructura Curricular a fin de que se oriente adecuadamente el proceso de formación profesional acorde a las


necesidades sociales y la globalización, garantizando egresados con competencias idóneas. Por consiguiente es necesario establecer lineamientos de gestión para superar lo siguiente: · La justificación y existencia de las carreras profesionales no tienen como base el estudio de la demanda social. · No se dispone de los perfiles del ingresante y del egresado, debido a la no existencia del proyecto educativo, antes a la actual Estructura Curricular. · El perfil del ingresante y egresado, no se evalúa por no existir el proyecto educativo y no se realizan acciones de mejora continua. · Al no existir el proyecto educativo, se estaba limitando el fortalecimiento de la formación científica y humanista, la proyección social y el desarrollo de acciones básicas, formativa, especialidad y complementaria. · En términos generales, la falta del proyecto educativo, viene limitando la vinculación que debe de existir entre los procesos de enseñanza - aprendizaje con los procesos de investigación, proyección social, bienestar y la asociatividad. a) Estrategias de enseñanza – aprendizaje Las estrategias de los procesos de enseñanza - aprendizaje e investigación formativa, son los medios y materiales que deben de utilizarse en la docencia y para la formación profesional debiendo ser coherentes con el proyecto educativo teniendo en cuenta las diferentes clases de unidades de ejecución curricular. De las referencias generales obtenidas, en la mayoría de las facultades no se aplican estrategias de enseñanza - aprendizaje de forma eficaz en el desarrollo de los contenidos de las unidades de ejecución curricular que conllevan al logro de los

14 Ver Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes, Art. 23° y 42° 15 Ver Reglamento de Docentes – Art. 120°.


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RECTORADO


objetivos educacionales, esta debilidad en realidad es una consecuencia de que muchos profesionales liberales ejercen la docencia universitaria y no dominan algunas competencias del docente universitario, aspecto que ciertamente compromete el proceso y calidad de la formación profesional. b) Desarrollo de actividades de enseñanza – aprendizaje El desarrollo de las actividades de enseñanza – aprendizaje, se ejecuta en cumplimiento del plan de estudios y está orientada al logro del perfil profesional, siendo imprescindible para ello el cumplimiento de diversas actividades relacionadas. Los niveles de coordinación entre las áreas académicas y administrativas deben ser constantes a fin de garantizar una adecuada gestión de las carreras profesionales, asegurando la adecuada atención a los estudiantes y satisfacer las necesidades de los actores que pertenecen a la carrera profesional. De igual forma, el proceso de desarrollo de enseñanza - aprendizaje, se condiciona por una inadecuada selección docente, por la falta de compromiso e identificación al no elaborar la carpeta académica en forma pertinente, idónea y responsable, ya que es un instrumento importante para el proceso de enseñanza - aprendizaje, aspecto que influye directamente en la formación por las razones siguientes: ·

42

No se puede precisar si el número de estudiantes por unidad de ejecución curricular que se mantiene en cada una de las carreras profesionales facilita las actividades de enseñanza - aprendizaje.

·

No se puede afirmar que los sílabos son los adecuados en cada carrera profesional, aun cuando su distribución es de manera oportuna a los estudiantes.

·

El desarrollo y cumplimiento de los sílabos en las diversas carreras profesionales es parcial, el mismo que compromete y


perjudica en la formación profesional de los estudiantes. ·

Igualmente la carga lectiva asignada al estudiante en la actualidad, no se puede afirmar, si es o no el nivel adecuado que asegure el normal desarrollo de sus actividades universitarias.

c) Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora Conforme al Proyecto Educativo – Currículo, las diversas carreras profesionales deberían estar sujetas al proceso de evaluación de los niveles de aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formación. Las evaluaciones consideran los elementos fundamentales de los conocimientos, habilidades y actitudes declarados en el perfil del egresado. El sistema de evaluación del aprendizaje de los estudiantes, deben de responder a los objetivos señalados en las actividades específicas (trabajos encargados, prácticas, talleres, seminarios y otras). De manera tal, que los resultados obtenidos puedan ser considerados en la toma de decisiones y esencialmente para generar un proceso de mejora continua del proyecto educativo. A la fecha, dada las limitaciones en la ejecución del Proyecto Educativo, no se ejecuta adecuadamente el sistema de evaluación del aprendizaje aplicado por cada tipo de actividad académica a nivel de cada carrera profesional; aspecto que del mismo modo también afecta a la calidad de la formación profesional de los estudiantes de la Universidad Peruana Los Andes. d) Estudiantes y egresados En la actualidad, los estudiantes, están sujetos a un procedimiento para su admisión a la Universidad Peruana Los Andes, el mismo que es de conocimiento público y debe asegurarse que la selección sea dentro del margen que establecen las normas y se cumpla con el perfil del ingresante.

RECTORADO

En tal sentido, el ingresante debe de cumplir con las disposiciones generales de la Universidad, las condiciones de matrícula, los tipos de actividades curriculares, créditos, carga horaria u horas académicas, control de asistencia, sistema de evaluación - calificación, registro de desempeño, promoción, permanencia, medios para su mejor desempeño intelectual, académico, requisitos para la graduación y titulación. El estudiante logra el perfil del egresado al culminar su carrera profesional, en el tiempo programado según el proyecto educativo, lo que se comprueba evaluándolo al finalizar sus estudios y en su desempeño profesional. Una forma de evaluar la capacidad cognoscitiva adquirida es mediante la aplicación de una prueba al final de la carrera profesional, cuyo resultado no es vinculante para optar el grado académico y título profesional. e) Perfil del egresado Facultad de Medicina Humana Carrera Profesional de Medicina Humana: Conoce las necesidades y posibilidades del país, está comprometido con nuestra situación de salud y características del aspecto de mortalidad de las distintas regiones, su estructura social y cultural; reconociendo a la medicina alternativa como opción de solución de los problemas de salud. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas Carrera Profesional de Derecho y Ciencias Políticas: Busca la verdad, la justicia, la libertad, la democracia y la defensa de los derechos humanos. Tiene un espíritu crítico analítico, reflexivo, interpretativo, creativo y deontológico para comprender la realidad socio - jurídica y proponer soluciones a los conflictos con transparencia y conciencia social. Practica la solidaridad y el trabajo en equipo para el logro de la excelencia académica.


Facultad de Ciencias de la Salud Carrera Profesional de Enfermería: Es un profesional calificado y comprometido con la salud, la persona, familia y comunidad, en el marco de la globalización, con una sólida formación científica, humanista y tecnológica capaz de contribuir en el desarrollo económico y ambiental del país. Carrera Profesional de Farmacia y Bioquímica: Gerencia y ejecuta actividades de investigación, diseño, control y uso del medicamento, alimentos y el tóxico. Dispensa, asesora, informa y vigila el uso apropiado y racional del medicamento en cualquiera de sus formas, presentando y revalorando la atención farmacéutica personalizada. Carrera Profesional de Obstetricia: Con capacidad competitiva en la atención integral de salud sexual y reproductiva normal y patológica, con enfoques de género intercultural y sistémico, al niño por nacer y al recién nacido, mujer, familia y comunidad. Carrera Profesional de Psicología: Posee capacidades para la expresión oral, corporal y recreativa que le permita una mejor comunicación e integración grupal. Adoptando una actitud científica en el análisis y soluciones de la problemática psicológica, aprovechando los diversos enfoques teóricos y de otras disciplinas. Carrera Profesional de Medicina Veterinaria y Zootecnia: Difundir los conocimientos científicos-tecnológicos con énfasis en la purificación, promoción de la salud animal, salud pública, producción agropecuaria y protección del medio ambiente para una desarrollo sostenible del ecosistema. Carrera Profesional de Nutrición Humana: Integra equipos interdisciplinarios de asesoría a organizaciones nacionales e internaciones desarrollando tareas relevantes en materia de mejora de productos, control de calidad y etiquetado nutricional.


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RECTORADO


Carrera Profesional de Optometría: Es responsable del cuidado primario de la salud óptica, desarrollando métodos científicos y tecnológicos para la determinación y solución de los defectos de refracción, acomodación y motilidad del ojo humano. Prescribe y adapta lentes de contacto, prótesis oculares y ejercicios orto-pleópticos, buscando en los pacientes tratamientos oportunos que permitan la recuperación de estos. Carrera Profesional de Tecnología Médica: ·

Laboratorio clínico y anatomía patológica: Está capacitado para usar la tecnología médica en las áreas de hematología, bioquímica, microbiología, parasitología, banco de sangre, tecnología forense y otras.

·

Terapia física y rehabilitación: Promueve, evalúa, aplica, promociona, diagnostica, trata y rehabilita problemas de salud relacionados a la discapacidad y minusvalía.

·

Radiología: Planifica, evalúa, aplica, modifica e innova métodos procedimientos y tecnologías en la aplicación de las radiaciones ionizantes para la obtención de diagnóstico y su tratamiento Carrera Profesional de Odontología: Capacidad competitiva para realizar diagnóstico y tratamiento integral de las infecciones estomatológicas, protección, diagnóstico y rehabilitación de la salud bucal. Facultad de Ingeniería Carrera Profesional de Arquitectura: Conoce y aplica técnicas y procedimientos de construcción convencionales que le permite manejar adecuadamente alternativas de solución para la ejecución de una obra arquitectónica. Carrera Profesional de Ingeniería Civil: Está capacitado para utilizar

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apropiadamente los materiales y la energía, aplicando tecnologías para transformarlos en obras de infraestructura para beneficio de la comunidad. Carrera Profesional de Ingeniería Industrial: Diseña, instala y administra los sistemas de producción con eficiencia. Mejora procesos de unidades de producción de bienes y/o servicios. Implementa planes estratégicos de alta gerencia, ofrece servicios de consultoría en proyectos industriales, diagnóstico industrial, control de calidad. Diseña instalaciones, disposiciones de planta, maquinarias y equipos. Diseña y fabrica productos con calidad. Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas y Computación: Genera y administra empresas de servicios en las áreas de consultoría, diseño y soporte a los sistemas de información para las organizaciones que le permiten aportar con acciones e iniciativas tendientes al desarrollo profesional social y económico. Domina y utiliza tecnologías de información para implementar soporte a la toma de decisiones en las organizaciones. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables Carrera Profesional de Administración y Sistemas: Describe y analiza la problemática organizacional - empresarial en el marco de la globalización, generando sistemas, diseños y procesos que contribuyan a la solución de problemas en el contexto socio - económico y del medio ambiente. Adopta una actitud científica en el análisis y solución de problemas empresariales, aprovechando las diversas técnicas

RECTORADO

administrativas y de otras disciplinas científicas y conexas. Carrera Profesional de Contabilidad y Finanzas: Optimiza la gestión financiera, contable y tributaria de las organizaciones. Aplica los estándares, normas y principios de las prácticas nacionales e internaciones de la contabilidad en el ejercicio de sus funciones en la organización. La Unidad Académica o Facultad, debe de contar con un sistema de seguimiento y evaluación del desempeño de sus egresados, a fin de evaluar su desempeño profesional, cuyos resultados deben de servir para realizar los ajustes en el currículo de la carrera profesional. Los egresados al insertarse al mercado laboral, tienen la oportunidad de desarrollarse profesionalmente, la misma que estará sujeto a la correcta formación profesional impartida en la universidad, en la que tiene un peso determinante el Proyecto Educativo – Currículo de cada carrera profesional. En ese sentido se puede aseverar que el diseño de la carrera profesional, el establecimiento del perfil del egresado y la calidad en la formación, se reflejan en las condiciones y las posibilidades de empleo posterior de sus egresados. En conclusión, con relación a los estudiantes y egresados en la universidad, aún se mantienen un conjunto de limitaciones y debilidades que son precisos superar de manera gradual, los mismos que están referidos a lo siguiente: ·

·

El proceso de admisión a la carrera profesional no asegura que se cumpla con el perfil del ingresante. El número de ingresantes en muchos casos no es coherente con la capacidad y disponibilidad de recursos y equipamiento de la carrera profesional.


·

Los estudiantes en un porcentaje considerable no cumplen las normas y responsabilidades que rigen la universidad.

·

Los estudiantes tienen relativos beneficios sobre programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías que contribuyen a su mejor formación.

·

No se realizan pruebas de conocimientos al final de la carrera profesional, hecho que no permite realizar acciones de mejora del proyecto educativo.

·

El número de egresados por promoción de ingreso no refleja lo esperado.

·

En algunos casos, el tiempo de permanencia en la carrera profesional, por promoción de ingreso no es el esperado.

·

No existe un sistema de seguimiento del egresado.

3.1.1.1 Evaluación de la calidad de los graduados y profesionales. En el tema de evaluación de la calidad de los graduados y profesionales, la universidad no ha establecido un sistema de seguimiento y evaluación de su desempeño en el mercado laboral, en cuyo proceso es indispensable manejar y recopilar información sobre sus fortalezas y debilidades, a fin de viabilizar los ajustes al plan de estudios y proyecto educativo. En la actualidad es importante impulsar e implementar un sistema acorde a los estándares de acreditación que permita tener una mejor relación con nuestros egresados. En los últimos años se ha visto un incremento de nuestros egresados a nivel de bachilleres y titulados (Ver Cuadros Nº 01 y 02), por lo cual es necesario contar con un sistema de evaluación y seguimiento profesional que nos permita tener contacto con nuestros profesionales en tiempo real.


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RECTORADO


Cuadro Nº 01 BACHILLERES POR AÑOS SEGÚN FACULTADES 2007 - 2010 AÑO ACADÉMICO

2007

2008

2009

2010

FACULTAD FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

23

71

167

162


235

224

266

370


223

224

191

211


95

101

129

149


203

137

167

168


112 891

127 884

99 1019

138 1198

TOTAL Fuente: Universidad Peruana Los Andes-Oficina de Planificación

Cuadro Nº 02 TITULADOS POR AÑOS SEGÚN FACULTADES 2007 -2010

AÑO ACADÉMICO

2007

2008

2009

2010

FACULTAD FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

87

59

87

117


261

284

245

258


133

135

112

130


93

108

129

145


129

135

151

99

FACULTAD DE INGENIERÍA TOTAL

172

100

117

114

875

821

841

863

Fuente: Universidad Peruana Los Andes-Oficina de Planificación

A. Docentes a) Perfil profesional del docente Un adecuado Perfil Profesional del Docente Universitario16, supone una capacitación en la formación académica general y sobre todo una formación didáctica – metodológica básica que les permita ejercer la función docente, no basta con tener una formación científica de especialidad y dominar una asignatura, sino que para ejercer el papel de docente universitario se requiere de una formación psicopedagógica universitaria.

El perfil profesional del docente universitario actual debe ser el aseguramiento de un conjunto de competencias en el ámbito didáctico, debe ser experto en su materia profesional, tener competencias pedagógicas y dominio de una metodología didáctica. En cuanto al Perfil Profesional del Docente17, encontramos una problemática, donde muchas universidades están optando por nuevos modelos o enfoques de formación profesional, para lo cual diseñan o rediseñan el currículo, mejoran su infraestructura, cambian su estructura organizacional, incorporan

16 Piedra Huanca – Revista Institucional de la Universidad Peruana Los Andes – Año V – Edición N° 5 – Huancayo junio 2011. Págs. 12 y 13. Artículo preparado por el Dr. José Manuel Castillo Custodio. 17 Piedra Huanca – Revista Institucional de la Universidad Peruana Los Andes – Año V – Edición N° 5 – Huancayo Junio 2011. Págs. 12 y 13. Artículo preparado por el Dr. José Manuel Castillo Custodio.

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tecnologías a sus procesos formativos; sin embargo, sus docentes son los mismos y sobre ellos no se hace mucho, sobre todo en el aspecto pedagógico universitario. El perfil profesional del docente universitario, requiere de un conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una persona para asumir en condiciones óptimas las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas de una determinada profesión. La situación actual de la Universidad Peruana Los Andes, con respecto a tres variables analizadas considerando a los 576 docentes (100%) de las diversas Facultades, situación profesional (Grados obtenidos y título profesional), perfil del profesional (cumple o no cumple) y la disponibilidad de la Segunda Especialidad en Didáctica Universitaria, nos muestra lo siguiente: · De un total de 576 docentes (100%) de las diversas facultades, sólo 71 tienen el grado de Magister, Doctor o Ph. D. (12.3%) y 507 docentes tienen el título profesional (87.7%). · En cuanto al perfil profesional requerido en las diversa Facultades de un total de 576 docentes (100%), 415 Docentes (72%) si cumplen con el perfil correspondiente y 161 docentes (28%) no cumplen con el perfil requerido. · Finalmente, con relación a la formación de Segunda Especialidad en Didáctica Universitaria de los Docentes, de un total de 576 docentes (100%), existe un porcentaje mínimo de titulados, tienen condición de egresado 9 docentes (2%), matriculados 106 docentes (18.4%) y sin registro alguno 461 docentes (80%) El perfil profesional del docente universitario debe de asegurar lo siguiente:


· Tener condiciones para la enseñanzaaprendizaje y tutoría, que debe reflejarse en el uso y manejo de instrumentos de gestión del currículo (Carpeta Académica) · Te n e r e x p e r i e n c i a y c a p a c i d a d requeridas para el desarrollo de actividades de enseñanza universitaria. · Poseer experiencia profesional coherente con los temas que dictan. · Manejar tecnologías de información y comunicación, las que aplican en su labor de enseñanza. · Leer, hablar y escribir en otros idiomas diferentes al español según el alcance del proyecto educativo. · Desarrollar una docencia de calidad, coherente con los nuevos retos de la actualidad y el futuro. · Comprender el rol de su labor enmarcado dentro de un modelo sistémico e interdisciplinario. · Capacidad para combinar la docencia, la investigación, la administración y la gestión. · Generar procesos para la creación de conocimientos innovadores y productivos. Por estas condiciones el ingreso y la promoción de los docentes debe implicar una constante y permanente evaluación de su capacidad para ejercer la docencia y la valoración del desempeño docente y profesional. b) Labor de enseñanza y tutoría. La programación de horas académicas de los docentes guarda escasa relación con las destinadas a la atención de estudiantes,

18 Ver: Documento Gestión Académica, formulado por el Dr. José Manuel Castillo Custodio. 19 Piedra Huanca – Revista Institucional de la Universidad Peruana Los Andes – Año V Edición N° 5 – Huancayo Junio 2011. Págs. 12 y 13. Artículo preparado por el Dr. José Manuel Castillo Custodio. La Carpeta Académica, es el diseño, la organización y la creación de un programa de formación profesional, donde se establece una base teórica que sostiene la propuesta de enseñanza y el aprendizaje, a través del cual se evalúa el desempeño, las competencias y las experiencias de aprendizajes genuina y reflexiva del docente. Universidad Peruana Los Andes

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RECTORADO


investigación, extensión universitaria, proyección social y su perfeccionamiento continuo. En la Universidad Peruana Los Andes, se mantiene las siguientes debilidades: · El sistema de tutoría al estudiante es poco eficaz e inexistente en algunos casos. · Las facultades no evalúan los programas de perfeccionamiento pedagógico que implementa. · Gran parte de los docentes tienen la formación especializada que demanda la carrera profesional. · Los docentes no son evaluados en el dominio de tecnologías de información y comunicación actualizada y dominio de idiomas extranjeros. · Se realizan pocas reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes. · Los procesos de selección, ratificación y promoción de docentes en muchos casos no se realizan con objetividad suficiente. 3.1.2 Investigación A. Marco teórico - conceptual: La investigación es sinónimo de universidad. El desarrollo y la innovación científica y tecnológica es gestión obligatoria de la institución. La investigación universitaria, ante todo, se caracteriza por su pluralidad académica. La producción de conocimientos es el resultado del debate entre concepciones y percepciones diversas de la realidad; es decir, aquella realidad que vive cada segmento de la vida universitaria.

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Investigar es una acción del sujeto que reflexiona, significa y problematiza en un espacio y tiempo determinados. B. Base Legal: La Investigación según la Ley Universitaria Nº 23733 Art. 43º.- Es inherente a la docencia universitaria la investigación, la enseñanza, la capacitación permanente y la producción intelectual. Art. 65º.- La investigación es función obligatoria de las universidades, que la organizan y conducen libremente. Igual obligación tienen los profesores como parte de su tarea académica en la forma que determine el estatuto. La investigación según el Proyecto de Ley Universitaria de la Asamblea Nacional de Rectores (2011) Art. 51º (de la Investigación Universitaria).- La investigación constituye una función básica de la Universidad, que la propicia, fomenta y realiza, dando preferente a los problemas de interés nacional y regional. Los profesores contribuyen a ella como parte de su tarea académica en la forma que determine cada universidad, en el marco de respeto de la libertad creativa de los investigadores y del comportamiento ético. Art. 52º (del financiamiento).- La universidad dedica anualmente fondos para el fomento y realización de la investigación, provenientes del Estado, la empresa, fuentes cooperantes nacionales o extranjeras, donaciones, regalías por patentes y de la propia Universidad mediante sus ingresos propios. Las universidades públicas y privadas participan de los programas de fomento de la

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investigación financiados con recursos públicos, sean estos de fuente nacional o extranjeras. El Estado está obligado a dar las garantías que requieran a las universidades, cuando se trate de programas de investigación de organismos multilaterales extranjeros. La investigación según la Asamblea Nacional de Rectores La Asamblea Nacional de Rectores a través de la Dirección General de Investigación y Calidad universitaria (DGICU), como órgano de línea, es la responsable de los asuntos relacionados con la investigación, la autoevaluación y calidad universitaria. Desarrolla una política de promoción de la investigación universitaria, orientada a los trabajos multidisciplinarios y la proyección social. La investigación según el Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes Art. 71º.- La investigación es función fundamental de la Universidad y está orientada a propiciar, estimular y realizar investigación básica y aplicada en todos los campos del conocimiento, priorizando aquellos que contribuyen a la solución de problemas de interés local, regional y nacional. Su cumplimiento recibe el apoyo y estímulo institucional Art. 72º.- Para los docentes de la Universidad, es una actividad obligatoria y es fundamental para la formación académico profesional de los estudiantes. De la misma manera se fomenta su desarrollo en los graduados. La investigación según el reglamento general de investigación de la Universidad Peruana Los Andes


ciencias humanas, sociales, naturales y en las tecnologías y fomentar la creación intelectual y artística. Art. 2º.- Son objetivos de investigación: · Lograr nuevos conocimientos en los diferentes campos de la ciencia y la tecnología. · Contribuir al conocimiento de la realidad nacional. · Estimular la patentización de los nuevos conocimientos y difundirlos mediante la publicación. En esa perspectiva, la Universidad debe de articular un nivel de desarrollo de la investigación formativa considerando la responsabilidad y participación del gobierno, la universidad, la empresa y la sociedad, a fin de buscar elementos y respuestas a los problemas sustanciales de diversa índole, para cuyo propósito se requiere de un compromiso y participación mucho más decidida de los estamentos antes señalados. C. Diagnóstico y situación actual de la universidad Además de las labores académicas, los docentes deben de compartir experiencias de investigación, con el propósito de reforzar su formación profesional; para dicha acción los docentes deben de tener la suficiente experiencia y capacidad para el desarrollo de las actividades de investigación en su especialidad. Los docentes conjuntamente con los estudiantes, deben de difundir su producción intelectual en revistas de su especialidad, a través de libros y como ponentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales.

De los fines y objetivos Art. 1º.- La Universidad Peruana Los Andes, tiene por fin realizar investigación en las

La producción intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), está protegida mediante normas


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RECTORADO


y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. Las actuales condiciones de la labor de investigación se sintetizan en lo siguiente: · Existe un bajo porcentaje de docentes que tienen el grado de Doctor en su especialidad · En la mayoría de los casos los docentes no publican, no difunden los resultados de sus investigaciones en revistas de su

especialidad, libros, a través de eventos nacionales e internacionales · Los docentes no conocen y no utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de su investigación La investigación es uno de los pilares de toda universidad, no es posible la existencia de una universidad sin la imperiosa necesidad de realizar trabajos de investigación conducentes a solucionar problemas concretos de su entorno inmediato. Se cuenta con datos estadísticos a nivel de los trabajos finales aprobados por el Consejo de Investigación.

Cuadro Nº 03 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APROBADOS

2007

2008

2009

2010

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

6

5

5

7

EDUCACIÓN Y CIEN CIAS HUMANAS

3

1

2

1

DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS

2

3

4

0

CIENCIAS DE LA SALUD

3

4

3

3

MEDICINA HUMANA

2

2

3

1

INGENIERÍA

6

7

4

6

ESCUELA DE POSTGRADO

0

0

2

0

22

22

23

18

FACULTADES

TOTAL Fuente: Dirección de Consejo de Investigación

La universidad cuenta en la actualidad con 80 docentes ordinarios, sin embargo podemos visualizar que solo un 20% realiza investigaciones. También es importante señalar que la Universidad no cuenta con políticas eficientes para promover la investigación a nivel de toda la comunidad universitaria. Con lo señalado podemos afirmar que en la actualidad, la Universidad Peruana Los Andes tiene un inadecuado funcionamiento del Consejo e institutos de

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investigación, mostrando poco interés de los docentes por la investigación, innovación y transferencia tecnológica, cuya consecuencia es la escasa presencia institucional en las publicaciones científicas normalizadas y producción bibliográfica. Una universidad que no investiga no es verdaderamente tal y suele convertirse en un eslabón de la dependencia respecto de culturas que si lo hacen. Para que se cumpla esa tarea es imprescindible

RECTORADO

desenvolver una “cultura de la investigación”. Hay que desarrollar una cultura de la verdad, que es un conocimiento de cada persona. El desenvolvimiento de la investigación exige superar paradigmas científicos obsoletos, a veces cerrados al ingreso de los datos de la realidad, como ocurre por ejemplo en el derecho, que es a menudo abordado con prescindencia de los datos que deben aportar las ciencias naturales y las ciencias sociales. La investigación científica, que en definitiva ha de contribuir a la realización de la verdad, requiere rigor metodológico y justa evaluación. Sin embargo, urge reconocer que a menudo, como suele suceder con todas las actividades humanas, se la desvía por las sendas de la falsificación, de la burocracia y el partidarismo político. Es en la universidad donde se crea, se coordina, se conserva y se propaga el conocimiento y donde tienen cabida el flujo de todas las ideas que el intelecto humano pueda producir. Es ahí donde las limitaciones de orden económico y político tienen, quizás, menos influencia y donde la ética se respeta más. El universalismo y libertad de pensamiento son sus mejores características. La docencia de calidad formativa requiere creación científica. La óptica con la cual los estudiantes universitarios ven a la investigación científica y su método, se podría resumir en siguientes adjetivos: difícil e inútil. Esta visión, generalizada en casi todas las universidades, ha dado como resultado, que la función investigadora en la universidad se minimice o en el peor de los casos sea dejada de lado. Pero, ¿Qué podemos hacer para revertir esta situación? Primero no morir por inacción,


es decir hacer algo. Segundo empezar de cero, lo cual es difícil, pero sumamente necesario. Hay que empezar con una autocrítica de lo que hemos estado haciendo como profesores y establecer parámetros de trabajo reales, sobre la base de lo que saben los estudiantes, de la información que manejan con eficiencia de su realidad, próxima, y sobre todo entender, nosotros primero, y hacerles entender, que la investigación científica desarrollada en el nivel de Pregrado no busca, digamos, “reinventar la rueda”, sino, establecer el dominio de los conocimientos y las habilidades adquiridas para observar dentro de su entorno cotidiano algún problema, proponer una posible solución y construir argumentos lógicos que sustenten el por qué de esa posible solución. 3.1.3 Proyección social, bienestar universitario y asociatividad A. Marco teórico - conceptual: a) Proyección social.- Son aquellas actividades con las que la universidad se vincula directamente con las comunidades de su entorno, captando sus necesidades concretas para buscar su solución; asimismo, la participación en proyectos de desarrollo local y regional. b) Extensión universitaria.- Son aquellas actividades por las que la universidad amplía y divulga sus servicios educativos, a favor de quienes no son sus estudiantes regulares, comunidad o sociedad, con el fin de prestar un servicio, difundir la cultura, actividades de promoción y estudios de carácter general, que puedan ser gratuitos o pagados y


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RECTORADO


puedan conducir a un diploma o certificado. La extensión universitaria y la proyección social no deben ser actividades aisladas sino que deben estar interrelacionadas con los procesos de aprendizaje y la investigación. La universidad promueve también, dentro de estas actividades, la presentación de trabajos y servicios profesionales a la comunidad. c) Asociatividad.- Es el resultado de la cooperación o coalición de empresas en función de un objetivo en común, en el que cada participante mantiene independencia jurídica y gerencial. Como instrumento de participación social se caracteriza por surgir del común acuerdo, en que un grupo humano en concordancia con las voluntades individuales que lo componen considera tener intereses similares y un mismo objetivo a realizar, formando así una asociación en particular. Alianzas Estratégicas. B. Base legal: La proyección social según la Ley Universitaria N° 23733 Art. 68º.- Las universidades extienden su acción educativa en favor de quienes no son estudiantes regulares, en tal sentido organizan actividades de promoción y difusión de cultura general y estudios de carácter profesional que pueden ser gratuitos o no, y que pueden conducir a una certificación. Establecen relación con las instituciones culturales, sociales y

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económicas con fines de cooperación, asistencia y conocimiento recíprocos. Participan en la actividad educativa y cultural de los medios de comunicación social del Estado. Prestan servicios profesionales en beneficio de la sociedad y regulando éstas acciones en su estatuto de acuerdo con sus posibilidades y las necesidades del país, con preferencia por las regionales que corresponden a su zona de influencia. La proyección social según el Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes Art. 207º.- La universidad tiene entre sus fines fundamentales, a través de mecanismos de interacción adecuados, el de vincularse a la comunidad a efecto de extender y proyectar su patrimonio cultural, científico, tecnológico y de servicios que contribuyan a su desarrollo, a la par que recoge de ella su experiencia y conocimientos C. Diagnóstico y situación actual de la universidad Las labores de los docentes referido a proyección social, extensión, bienestar y asociatividad, debe entenderse como una de las tareas y acciones de mayor significancia en cuanto se refiere al aporte y contribución al desarrollo sostenible de nuestra sociedad. A través de dichas acciones se puede generar un trabajo conjunto entre las entidades del Estado, la universidad, la empresa y la propia sociedad; orientados a la solución de diversos problemas y también para aprovechar las diversas potencialidades existentes en nuestro medio.

RECTORADO


En dicho proceso, los docentes participan en los proyectos de extensión y proyección social de la carrera profesional, donde tienen la oportunidad de difundir sus conocimientos y producción intelectual para beneficio de la colectividad. La situación actual de la universidad está caracterizada por lo siguiente: ·

El número de docentes que realizan labor de proyección social y extensión universitaria no es el requerido por la carrera profesional.

·

Los docentes no difunden los resultados de su labor de extensión universitaria y de proyección social.

·

Los docentes no utilizan los procedimientos para el registro de propiedad intelectual sobre los trabajos desarrollados y creados ante las instancias pertinentes.

Precisamente uno de los fines de nuestra universidad es la realización de extensión y proyección universitaria a favor de la comunidad en su conjunto, sin embargo en la actualidad en nuestra universidad, este fin se ha convertido en una forma de implementar con diversos bienes, las diferentes unidades orgánicas. Para el año 2010 cerca del 53% de los grupos de proyección social están avocados a este tipo de implementación descuidando el verdadero espíritu de proyección; también se cuenta con pagos que realizan los estudiantes que no desean realizar estas actividades.

Gráfico Nº 04

GRUPO DE PROYECCIÓN SOCIAL 2010

47%

53%

IMPLEMENTACIÓN APOYO SOCIAL

Fuente: Oficina de Extensión, Proyección y Bienestar Universitario

La universidad está incumpliendo con la Ley Universitaria, en lo referente a Proyección Social hacia las comunidades, dándose a conocer la existencia de modalidades de proyección sin alcance social (pago directo para obtención de la constancia). De acuerdo a esta perspectiva se observa lo siguiente:

· Débil articulación entre la universidad, las empresas y la sociedad.

· Deficiente enfoque social en las carreras ofertadas.

· Ausencia de canales de información entre las necesidades de la sociedad y la universidad.

· Escaso compromiso de docentes y estudiantes con Proyección Social y Extensión Universitaria.

· Ausencia de políticas y estrategias de proyección social.

· Desconocimiento de las directivas de proyección social.

· Débil asistencia a la comunidad.


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RECTORADO


· Insuficiente e inadecuada normatividad de proyección social. · Ausencia de proyectos orientados al trabajo comunitario. · Ausencia de normatividad que permita la evaluación de actividades de proyección social en cada facultad o carreras profesionales. · Débil impulso de las actividades culturales, artísticas y de recreación a nivel de la universidad. · Débil desempeño de la Oficina Central de Proyección Social y Bienestar Universitario. 3.1.3.1 Interrelación y coordinación entre universidades La Universidad Peruana Los Andes forma parte del Consejo Regional Interuniversitario del Centro (CRICENTRO), el cual está conformado por los rectores de la universidades ubicadas en la parte central del país, sin embargo es necesario que este tipo de interrelación con otras universidades sea fortalecida para el bien de la comunidad universitaria. Los temas de pasantías de estudiantes y docentes solo se lograrán manteniendo una estrecha relación con las diferentes redes de universidades a nivel nacional e internacional.

a)

Gestión del talento humano

Las personas constituyen el más importante activo de las organizaciones. El contexto de la gestión del talento humano está representado por la estrecha interdependencia de las organizaciones y las personas. Tanto las organizaciones como las personas cambian mucho. La relación entre ambas, antes considerada conflictiva, hoy se basa en la solución del tipo ganar–ganar, cada una de las partes tiene sus objetivos: objetivos organizacionales y objetivos individuales. La gestión del talento humano depende de la mentalidad predominante en la organización. En la actualidad, las organizaciones ampliaron el concepto de sociedad para incluir a los empleados, que son tratados como socios. Cada socio está dispuesto a invertir sus discursos en la organización, en la medida que obtenga retornos apropiados. Así las personas dejaron de considerarse recursos (humanos) para ser tratadas como socias. Los objetivos de la gestión del talento humano o administración de recursos humanos pasaron a ser estratégicos y sus p r o c e s o s s o n : a d m i t i r, a p l i c a r, compensar, retener, desarrollar y monitorear personas. Sin embargo, la administración de recursos humanos es una responsabilidad de línea y una función de staff, lo cual exige que los especialistas en recursos humanos y los gerentes de línea la compartan.

3.1.4 Administrativo – financiero A. Marco teórico - conceptual: Las oficinas administrativas y sus unidades organizativas están obligadas a prestar todo el apoyo necesario para el desarrollo de las actividades de la universidad, en especial de las actividades académicas; para lo cual requiere dinamizar sus órganos de, economía, finanzas y servicios Administrativos, oficina de personal, departamento de Diseño y Construcción y las Unidades de Producción. 54


En ese sentido, la administración de la universidad, a través de su talento humano, tendrá la tarea de apoyar de modo eficiente los procesos de cambio en los ejes mencionados: académico, investigación, proyección social, bienestar universitario y asociatividad y gobierno y gestión. Esta labor implicará realizar un trabajo cercano, que permita plantear procedimientos administrativos que aseguren una atención de calidad a los diversos miembros de nuestra comunidad académica.

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B . Base legal: Constitución Política del Perú Art. 18º.- Cada universidad es autónoma en su régimen normativo, de gobierno, académico, administrativo y económico. Las universidades se rigen por sus propios estatutos en el marco de la Constitución y de las leyes. Ley Universitaria Nº 23733 Art.14º.- Las Universidades cuentan con servicios y oficinas académicas, administrativas y de asesoramiento, cuya organización determina sus estatutos garantizando su racionalización y eficiencia. Están a cargo de funcionarios nombrados por el Consejo Universitario o propuesto por el Rector. Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes Art. 151º.- La administración de la Universidad Peruana Los Andes está constituida por Órganos de Apoyo, de Asesoramiento y de Control, requeridos para el cumplimiento de sus fines y objetivos. Art. 179º.- El régimen económico de la Universidad Peruana Los Andes no tiene carácter de lucro; debiendo dirigirse a la consecución de sus objetivos institucionales, priorizando lo académico. C.

Diagnóstico y situación actual de la universidad: · La Universidad Peruana Los Andes cuenta con un sistema integrado de gestión de personal inconcluso, por lo que la mayoría de los procesos se realizan de forma manual conllevando a que la información se retrase y dificulte la toma de decisiones en su debido momento · El sistema SISPER, el cual se trabaja por varios años no maneja las planillas


electrónicas, el cual es muy limitado para identificar los diferentes conceptos de gestión de personal · Actualmente la universidad se encuentra pasando por un desorden remunerativo, es decir se tienen escalas remunerativas totalmente desactualizadas, un ejemplo de ello es que, para el caso de los docentes ordinarios la escala remunerativa vigente es del año 2001 y para el caso del personal administrativo no se cuenta con una escala remunerativa, y como es de entender a la fecha existen nuevos cargos y bonificaciones no contempladas en las escalas de hace muchos años atrás. Nuestra Universidad en la actualidad, no cuenta con documentos normativos que agilicen los diversos trámites administrativos, o en muchos de los casos estos documentos no se encuentran actualizados acorde a las necesidades y al actual contexto ocasionando en los estudiantes (usuarios) niveles de insatisfacción que repercuten negativamente en la imagen de la universidad. La situación actual de los documentos normativos es la siguiente: a) Planeamiento Estratégico Institucional – PEI La Oficina de Planificación a través de Diplomado Internacional de Planeamiento Estratégico Participativo en Educación Superior Universitaria del 02 al 12 de agosto del 2006, con la participación mayoritaria de autoridades, docentes, personal administrativo y estudiantes formuló la primera versión del Planeamiento Estratégico Institucional 2006-2011 denominado “UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES ESTRATEGIA PARA EL TRIENIO 2006 - 2009”, dicho documento nunca fue aprobado por las instancias respectivas. Universidad Peruana Los Andes

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RECTORADO


En la actualidad, la Universidad no cuenta con un Plan Estratégico Institucional. b) Plan Operativo Institucional La Oficina de Planificación es la encargada de formular anualmente el Plan Operativo Insitucional de la Universidad, para ello emite una directiva que norma la formulación de los planes a nivel de las unidades académicas, administrativas y de producción, en dicha directiva se asignan techos presupuestales a las unidades orgánicas de la universidad. Al no contar con un Planeamiento Estratégico que direccione el desarrollo de nuestra institución, el Plan Operativo Institucional es solo un documento que resume las necesidades a corto plazo de la universidad. Este Documento de Gestión Estratégico es llamado Plan Anual de Funcionamiento, Desarrollo y Presupuesto. c) Sistema de evaluación presupuestal La evaluación presupuestaria es el conjunto de procesos de análisis para determinar sobre una base continua en el tiempo, los avances físicos y financieros obtenidos a un momento dado, y su comparación con el presupuesto institucional, así como su incidencia en el logro de los objetivos institucionales. La universidad no cuenta con un sistema de ejecución y evaluación presupuestal, el mismo que ha sido requerido en varias oportunidades por la oficina de planificación. d) Cuadro de Asignación de Personal (CAP) La Oficina de Planificación ha remitido a las instancias respectivas la 56


propuesta del cuadro de asignación de personal (CAP), la misma que a la fecha aún no ha sido aprobada por las instancias respectivas; la falta de este documento ha ocasionado que la universidad tenga una sobrepoblación de personal administrativo. e) Reglamento de Organización y Funciones (ROF) Este documento aprobado con Resolución Nº 798-2008-CU, aún no ha sido implementado en su totalidad en la universidad, toda vez que presenta algunas deficiencias técnicas en su formulación así como divergencias con el Estatuto de la Universidad Peruana Los Andes. f) Manual de Organización y Funciones (MOF) En este caso al no estar implementado en su totalidad el Reglamento de Organización y Funciones (ROF), así como el nuevo Estatuto de la Universidad no es posible formular los manuales de organización y funciones de las diferentes unidades orgánicas de la Universidad Peruana Los Andes. g) Manual de Procedimientos (MAPRO) Al igual que muchos casos anteriores la universidad no cuenta con este documento el cual viene generando altos porcentajes de insatisfacción en toda la comunidad universitaria al tener que esperar periodos de tiempos largos para la concretización de diversos trámites. En el aspecto económico la universidad viene experimentando un crecimiento desacelerado, toda vez que las universidades de la competencia vienen implementando estrategias agresivas que repercuten en las finanzas de la universidad. Las diferentes facultades han visto reducir sus utilidades económicas y en mucho

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de los casos han incrementado su déficit económico (caso de la Facultad de Educación y Ciencias Humanas). 3.1.4.1 Infraestructura y equipamiento La Universidad cuenta en la actualidad con 21 locales donde se realizan diversas actividades académicas y administrativas, de los cuales el 50% son infraestructuras alquiladas que no cuentan con los estándares mínimos para el desarrollo de las labores académicas de la Universidad. En el último año, la Universidad se ha visto obligada a invertir en acondicionar ambientes alquilados con la finalidad de cumplir con las disposiciones de Instituto de Defensa Civil – INDECI. Es así que, muchos de los ambientes alquilados tienen que ser refaccionados hasta en un 90% para cumplir con las disposiciones vigentes, o en otros casos estas habilitaciones alcanzan presupuestos por encima de los S/.100,000.00 nuevos soles (caso de la Filial Lima Local de Cuba) 3.1.4.2 Unidades de producción de bienes y servicios El Reglamento de Organización y Funciones (ROF) de la Universidad aprobado mediante Resolución N° 798-2008-CU, considera como unidad de producción a la Planta Lechera El Mantaro – Universidad Peruana Los Andes, la misma que viene funcionando en la provincia de Concepción, departamento de Junín. Esta unidad está avocada a la producción de productos lácteos, los mismos que son comercializados en todo el Valle del Mantaro. La unidad de producción de Planta Lechera el Mantaro a julio del 2011 presenta un resultado económico de S/. -15,830.01 nuevos soles (déficit económico), por tanto resulta necesario realizar un diagnóstico real


que permitirá concretar medidas urgentes de reestructuración. El Centro de Idiomas, Centro Preuniversitario y el Centro Cultural no están considerados dentro del reglamento de organización y Funciones de la Universidad como unidades de producción, sin embargo estas unidades orgánicas generan fuentes de ingresos. Según el informe sobre el Estado de Resultados a julio del presente año solo el Centro de Idiomas presenta un resultado económico positivo. 3.1.5 Gobierno y gestión A.Marco teórico - conceptual El Gobierno y Gestión Estratégica de la Universidad Peruana Los Andes, supone un nivel de conocimiento de los principios básicos de la gestión estratégica, es preciso que quienes tienen la responsabilidad de conducir y liderar el desarrollo de nuestra universidad manejen estos principios, que están relacionados con la capacidad de planificación, organización, dirección, integración, control y evaluación de los resultados deseados para los clientes, para el talento humano de la organización, para la propia universidad como organización y finalmente para la sociedad en general, esto último como parte de la responsabilidad social que tenemos y nos hemos propuesto como un desafío para los próximos años. En ese sentido, el gobierno y gestión de la universidad, debe de ser coherente con la realidad y la necesidad de brindar una formación profesional de calidad y excelencia, donde se integren los conocimientos, las habilidades y las actitudes de los estudiantes y fundamentalmente se precisa de una formación con ética, principios y valores. Para cuyo propósito se requiere de un Universidad Peruana Los Andes

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gobierno y gestión, con capacidad de liderazgo y conocimiento suficiente para conducir, integrar y facilitar los procesos académicos, la investigación, la proyección social, el bienestar universitario, la asociatividad y los aspectos administrativos y financieros de la Universidad, con el propósito de lograr que los estudiantes reciban una sólida formación profesional y que la calidad de sus graduados contribuyan de manera eficiente y eficaz al proceso de desarrollo de nuestra sociedad. En la conducción y gestión de los aspectos académicos en estos últimos años se han logrado avances importantes, sin embargo, requieren superar algunas debilidades que aún se mantienen, igualmente en los aspectos administrativos y financieros, si bien es cierto que se han logrado cambios importantes, es preciso buscar formas y mecanismos para obtener una mejor dinámica y eficacia en la atención a nuestros clientes, satisfacer las necesidades de la carrera profesional y brindar un mejor servicio y atención a la sociedad en general concordante con el verdadero rol de la universidad. Por ello, el gobierno y la gestión, debe de plantear un modelo o sistema de administración mucho más asequible, disponible e integrado a los procesos académicos, investigación y proyección social, bienestar universitario y asociatividad, comprendiendo que son líneas de trabajo fundamentales y son la razón de la existencia de la universidad. Del mismo modo, será preciso contar con un sistema de información y comunicación interna y externa, a fin de establecer una adecuada difusión e imagen de la universidad, con el propósito que nuestros clientes y la sociedad conozcan la calidad, los avances y la información necesaria en todos los niveles y aspectos 58


necesarios y generar una cultura organizacional que permita en el tiempo un mejor posicionamiento de la universidad en el mercado que cada vez es mucho más exigente y competitivo. Dentro de todas estas tareas y responsabilidades que debe de asumir con propiedad el nivel de gobierno y gestión, la planificación estratégica, es una de las herramientas fundamentales para la gestión de la universidad y para gestionar adecuadamente el proceso de formación profesional de los estudiantes, contemplando la complejidad de integrar todos los procesos a fin de lograr los resultados deseados. Contar a nivel de la universidad y en cada facultad, con los planteamientos estratégicos como son: misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento, contribuirá al crecimiento y desarrollo de la universidad, instrumento que debe considerarse como fundamental para la conducción y gestión de la universidad y que su formulación debe ser con la participación de sus autoridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de interés. En términos generales, debe de entenderse que el planeamiento estratégico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera profesional, expresado en sus objetivos, políticas y lineamiento estratégicos. Finalmente, otra de las tareas que tiene el nivel de gobierno y gestión, para lograr una formación profesional de calidad, es la ejecución de los convenios de la universidad con otras instituciones educativas, de investigación, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, constituyen los

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instrumentos con los cuales vinculamos a los grupos de interés con la carrera profesional. B. Base legal: Todo este conjunto de tareas y responsabilidades del gobierno y la gestión estratégica, tiene un sustento legal basado en los siguientes aspectos esenciales: a) Constitución Política del Perú Art. 18º.- La educación universitaria tiene como fines la formación profesional, la difusión cultural, la creación intelectual y artística y la investigación científica y tecnológica. La Universidad es la comunidad de profesores, estudiantes y graduados. Cada universidad es autónoma en su régimen normativo, de gobierno, académico, administrativo y económico. Las universidades se rigen por sus propios estatutos; a partir de dichos preceptos constitucionales se puede establecer que las universidades en conjunto tienen un rol y una responsabilidad con el desarrollo de nuestra sociedad; quienes deben de proveer profesionales, cultura, desarrollo intelectual, ciencia y tecnología acorde con las necesidades reales de nuestra población b) Ley N° 28044 - Ley General de Educación: La Ley General de Educación, precisa y establece los lineamientos generales de la educación y del sistema educativo peruano, las atribuciones y obligaciones del E s t a d o ; y, l o s d e r e c h o s y responsabilidades de las personas y la sociedad en general.


Art. 2º.- La educación es un proceso de aprendizaje y enseñanza que se desarrolla a lo largo de toda la vida y que contribuye a la formación integral de las personas, al pleno desarrollo de sus potencialidades, a la creación de cultura, y al desarrollo de la familia y de la comunidad nacional, latinoamericana y mundial. c) Ley N° 23733 - Ley Universitaria: Art. 26º.- Las universidades organizan su régimen de gobierno de acuerdo con la presente ley y sus estatutos, atendiendo a sus características y necesidades. C. Diagnóstico y situación actual de la universidad a) Planeamiento estratégico · No se cuenta con un Planeamiento Estratégico a nivel de la universidad, así como en la mayoría de las facultades, quienes tienen la responsabilidad de gestionar las distintas carreras profesionales, el mismo que debe ser elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de estudiantes, docentes, egresados y otros grupos de interés. · A la fecha a nivel de las facultades, existen en varios casos, importantes avances en cuanto al planteamiento de la misión, visión, objetivos y actividades que son coherentes con los planteamientos a nivel de la Universidad. · Existen debilidades y limitaciones que tienen que ir superándose de manera gradual y considerando la necesidad y enfoque de cada facultad y acorde a los procesos de acreditación que se requiere concretar en el tiempo.


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b) Organización, dirección y control · La estructura orgánica que actualmente presenta la universidad, se adapta a las tendencias actuales. La característica que muestra es la de una organización horizontal, con pocos niveles jerárquicos. Sin embargo, es al interior de cada una de las Unidades Orgánicas, donde el cambio debe ser implementado, rompiendo vicios y burocratismos existentes.

suscripción de convenios con los principales grupos de interés. · En la mayoría de los casos se cumple con los compromisos adquiridos en los convenios. · Los grupos de interés consideran que su participación contribuye al proceso de formación profesional de los estudiantes. 3.2 Identificación de la Problemática a)

Problema central: Existe un débil gobierno y gestión institucional, que no ha permitido lograr los resultados, el posicionamiento y el éxito deseado de la universidad

b)

Problemas generales:

· No existe un nivel de coordinación entre las actividades académicas y administrativas que asegure el desarrollo del Proyecto Educativo – Currículo. · Carencia de un sistema de gestión de calidad educativa. · Débil cultura organizacional. · El sistema de información y comunicación de las facultades es relativamente eficaz. · El plan de funcionamiento y desarrollo de la universidad y facultades no fue elaborado y evaluado con la participación de sus docentes y representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de interés. · El plan de funcionamiento y desarrollo de la universidad y facultades no es difundido con eficacia. · Los programas de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos son poco eficaces. c)

Vinculación con los grupos de interés · Las facultades, en su mayoría participan y promueven la

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Débil formación académica y profesional del estudiante, debido a la ausencia de un marco metodológico para el desarrollo de capacidades y competencias de calidad y excelencia (conocimientos, habilidades y actitudes). Insuficiente desarrollo de la investigación científica, tecnológica universitaria y no vinculados con los problemas y necesidades reales de la sociedad. Débil compromiso y participación de la universidad en el proceso de desarrollo de la sociedad y escasa acción de asociatividad con entidades nacionales e internacionales. Inadecuada estructura organizacional e infraestructura equipamiento no consolidada que limita una administración y gestión de calidad en las unidades académicas y de producción.

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IV. LINEAMIENTOS DE POLÍTICA

investigación científica, evaluar y rediseñar el currículo educativo, mejorar los procesos administrativos, superar la débil articulación entre las universidades, la empresa y la sociedad, fortalecer y conservar la infraestructura y equipamiento, entre otros aspectos que son fundamentales para lograr en el futuro los resultados deseados y el posicionamiento de la universidad a nivel nacional e internacional.

INSTITUCIONAL PERÍODO 2012 - 2016 GOBIERNO Y GESTIÓN ESTRATÉGICA 4.1

Nuevo modelo de gestión organizacional de excelencia para obtener los mejores resultados y el éxito de la universidad Desde la creación de la Universidad Peruana Los Andes, han transcurrido 28 años de servicio y vigencia en el mercado, dedicados al fomento de la cultura y la formación de graduados y profesionales en las distintas especialidades, tiempo en el que hemos observado con enorme satisfacción un proceso de crecimiento y desarrollo a nivel organizacional, el mismo que ha merecido la valoración y reconocimiento de nuestros clientes y la sociedad en general; sin embargo, también somos conscientes de nuestras debilidades, limitaciones, amenazas y riesgos que tenemos como organización dedicados a la formación superior. En ese contexto, dadas las mayores exigencias del mundo moderno y las perspectivas del futuro, es claro y necesario establecer cambios en la gestión de nuestra organización, a fin de asegurar un servicio de calidad y excelencia en el tiempo. Será preciso tomar decisiones para afrontar diversos desafíos y retos vinculados a la necesidad de establecer una gestión debidamente planificada y organizada, con capacidad y agilidad para ofrecer calidad de los servicios, unidades de producción y garantizar una formación de educación superior de calidad, siendo indispensable para ello mejorar los procesos internos, ajustar la normatividad interna, mejorar la cultura y el clima organizacional, los procesos de selección y motivación del personal docente y administrativo, impulsar la

Para afrontar dicha perspectiva, es preciso que la universidad Peruana Los Andes, asuma un nuevo modelo de gestión organizacional; el mismo que desde el punto de vista teórico, el Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia, es aquel que podría adaptarse a las necesidades y desafíos que tenemos como organización, es claro que deben de existir factores claves que la organización debe de hacer bien para obtener los resultados deseados y el éxito de nuestra organización. El modelo referido plantea la necesidad de dinamizar los factores de liderazgo (capacidad de gobierno y gestión), potencial humano, la asociatividad y los procesos como la formación académica, administrativo – financiero, la proyección y compromiso con el desarrollo y la investigación científica siendo los factores fundamentales para obtener los resultados deseados en nuestros clientes, en el personal de nuestra organización, en el éxito de nuestra organización y resultados en beneficio de la sociedad en general. 4.2

Acreditación internacional y nacional para lograr un mejor posicionamiento y reconocimiento de la universidad. La acreditación universitaria debe de entenderse como un proceso y cumplimiento de requisitos y exigencias que deben de satisfacer las diversas carreras universitarias Universidad Peruana Los Andes

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con el propósito de contar con certificación de calidad de servicios de educación superior brinda la Universidad Peruana Andes.

una los que Los

Hoy en día, las exigencias del mercado y nuestros clientes son de mayor nivel, dado que siempre se reflexiona que los beneficios de estudiar en un lugar que cuenta con una certificación respecto de la implementación de sus mecanismos de aseguramiento de la calidad y sus resultados tienen definitivamente una mayor demanda. La Asamblea Nacional de Rectores (ANR), durante el año 2002, constituyó la Comisión Nacional de Rectores para la Acreditación, a cuya instancia se encargó el proceso de mejoramiento continuo de la calidad en las universidades a través de la autoevaluación, evaluación y acreditación. Esta comisión tiene la responsabilidad permanente de revisar y hacer las propuestas de estándares mínimos para la acreditación y evaluación de las universidades peruanas. La comisión de acreditación de la Asamblea Nacional de Rectores (ANR), ha revisado en varias oportunidades los estándares mínimos de acreditación de algunas facultades. En esa perspectiva también ha planteado la exigencia para que todas las universidades comprendan la importancia de la evaluación y acreditación; razón por la cual, la Universidad Peruana Los Andes, ha iniciado un proceso firme de acreditación de diversas facultades, para lo cual se viene implementado la autoevaluación y acreditación a fin de mejorar y concretar la calidad de la educación superior de nuestra universidad. Para avanzar y lograr un proceso de acreditación de las diversas 62


Carreras Profesionales de nuestra Universidad, además de cumplir con las exigencias de la Asamblea Nacional de Rectores, que están relacionadas con la necesidad de presentar oficialmente las carreras al inicio del proceso de acreditación, también se debe de disponer de la autorización definitiva de funcionamiento por la Asamblea Nacional de Rectores (ANR); y, además de tener una promoción de egresados de la carrera con dos años de antigüedad. El 19 de mayo del 2006, mediante Ley N° 28740 se crea el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 09 de julio del año 2007 se aprueba su Reglamento, D.S. N° 018-2007. Establecida la normatividad correspondiente, el 30 de noviembre del 2007 se instala el Directorio del Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria (CONEAU), Las universidades deben buscar la calidad tanto en el cumplimiento de los procesos en sus programas de innovación tecnológica como en los proyectos educativos que ofrezcan. El 31 de marzo del 2008 se publicaron el D. L. N° 998 y la R.M. N° 01732008-ED; y el 3 de julio el correspondiente Reglamento. El Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias y los Estándares para la Carrera Profesional de Educación, fueron aprobados por el Directorio del CONEAU . OBLIGATORIEDAD Por R.S. N° 016-2010-ED, se han modificado los Artículos 7° y 23° del D.S N° 018-2007-ED,

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REGLAMENTO DE LA LEY N° 28740, LEY DEL SISTEMA NACIONAL DE EVALUACION,' ACREDITACION Y CERTIFICACION DE LA CALIDAD EDUCATIVA, conforme al siguiente texto: Artículo 7°.- Obligatoriedad de la evaluación con fines de acreditación. La evaluación con fines de acreditación es voluntaria, salvo cuando el servicio educativo impartido está directamente vinculado a la formación de profesionales de ía salud, del derecho y de la educación, en cuyo caso es obligatoria. En la Universidad Peruana Los Andes, se han conformado unidades administrativas de Autoevaluación y Acreditación y se vienen conformando de acuerdo a Ley los Comités Internos, quienes se encargarán del los procesos de autoevaluación con fines de acreditación de cada unidad académica. Apuntando a la acreditación por carreras profesionales bajo los parámetros de SINEACE - CONEAU. En términos generales nuestra universidad debe de comprender la importancia y las ventajas que generarían el proceso de acreditación de las diversas carreras o especialidades, los cuales nos darían sin duda una mejor posición en el mercado y una mejor preferencia y aceptación de nuestros clientes.


casos, pero es la forma apropiada para garantizar una mejor prestación de los servicios de calidad de la educación superior en el nivel de los estándares internacionales. Un proceso de acreditación de las carreras universitarias, puede ofrecer grandes beneficios para los clientes y la organización universitaria, dado que tendría una implicancia directa en la calidad educativa, en el establecimiento de normas de calidad académica y científica y su contribución en el fortalecimiento de las capacidades de los docentes y administrativos en general. El proceso de acreditación nos permite obtener los siguientes beneficios y oportunidades: · Procesos de superación y mejora continua. · Incidencia en los procesos formativos. · Detección de áreas de oportunidad. · Información objetiva acerca de programas de educación superior. · La posibilidad de involucrarse en un cambio de cultura. · Oportunidad de elevar el prestigio de nuestra universidad como formadora de recursos humanos de calidad. · Orgullo de reconocimiento público de la calidad. · El beneficio para los estudiantes.

Para lograr estos propósitos es preciso reconocer los pasos fundamentales para la etapa previa al proceso de acreditación, las etapas de autoevaluación, la etapa de evaluación externa y la etapa propiamente de acreditación, aspectos que tienen cierto nivel de exigencia y complejidad en muchos

· La posibilidad de atraer mejores y mayores niveles de estudiantes. · El compromiso con la excelencia y la mejora continua. · Oportunidad de captar mejores profesores. Universidad Peruana Los Andes

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· La oportunidad de atraer recursos económicos del sector privado, público u otras fuentes nacionales o extranjeras. FORMACIÓN ACADÉMICA 4.3

Selección y desarrollo de capacidades y especialización del docente y personal administrativo para elevar la calidad y desempeño en la formación de los estudiantes. La necesidad de insertarnos en un proceso de cambio en el modelo de gestión de la Universidad Peruana Los Andes, supone una política y diseño apropiado para el proceso de selección del personal docente y administrativo; en el cual, necesariamente se tiene que contemplar factores de competencias suficientes y necesarias relacionadas con el grado de conocimientos, habilidades y actitudes; con la finalidad de asegurarnos con una real contribución al crecimiento y desarrollo de la universidad; pero asimismo, podamos favorecer su desarrollo profesional como docente y su reconocimiento como personal administrativo, en términos generales favorecer el mejoramiento del talento humano como persona y como profesional de la organización, siendo estos aspectos esenciales para la calidad de los servicios educativos que brinda la organización. Igualmente, para lograr el proceso de cambio en la gestión de la Universidad, otro de los factores fundamentales es el proceso constante y permanente de capacitación, actualización y especialización de los docentes universitarios y del personal administrativo, sólo comprendiendo esa necesidad e implementándola adecuada y estratégicamente, lograremos que dicho potencial

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contribuya de manera eficiente y eficaz en la obtención de los resultados deseados en nuestros principales clientes, nos referimos a una formación de graduados y profesionales de calidad y excelencia, situación que sin duda tendrá un efecto directo en los grados de aceptación, inserción en el campo laboral, prestigio, valoración, crecimiento y desarrollo de la universidad. Por ello, los procesos de selección, capacitación y especialización del potencial humano, deben ser consideradas como herramientas de primer orden para alcanzar gradualmente una calidad y excelencia en los servicios de educación superior universitaria, favoreciendo de esta manera una mejor práctica docente y dando opción a una permanente innovación pedagógica que apunten a la calidad de la formación de los graduados y profesionales. Si bien es cierto, hoy tenemos un buen número de docentes y administrativos con altos niveles de formación académica (maestría y doctorado), debemos de estructurar y mantener una política de selección, capacitación y especialización permanente del potencial humano, que permita en el corto, mediano y largo plazo lograr una prestancia, prestigio y calidad de la universidad; de tal manera que los docentes sean capaces de adquirir y profundizar mejores competencias comunicativas para un mejor desempeño académico que incida en la mejora de la formación de los estudiantes y participación activa en la investigación y un mayor compromiso con el desarrollo de nuestra región y el país en general; al igual que el personal (directivo y administrativo) y docentes garanticen

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competencias para una adecuada gerencia y gestión institucional en todas las áreas administrativas, financiera, etc. y contribuyan efectivamente en la consecución de los resultados deseados. 4.4

Formación profesional que permita adquirir competencias en el estudiante y que garanticen un desempeño profesional integral, competitivo y de excelencia La formación basada en competencias, debe ser entendida como la articulación de los saberes, la concepción del ser, del saber, saber hacer y del saber convivir; en términos generales, dicha formación supone que todo graduado y/o profesional egresado de la Universidad Peruana Los Andes, debe tener conocimientos, habilidades y actitudes suficientes para un desempeño profesional de calidad y excelencia. En esta época de grandes avances y cambios en todas las dimensiones, es de vital importancia el conocimiento para afrontar los diversos desafíos que plantea la realidad cultural, social, económica, financiera, política, ambiental, institucional, etc.; para lo cual, es necesario asegurar una adecuada formación académica suficiente (saber) para poder analizar y plantear alternativas viables de solución a los diversos problemas o el aprovechamiento racional de nuestras diversas potencialidades, las cuales no podrían tener viabilidad si no se disponen de los conocimientos adecuados y propios para cada especialidad. Pero, para un desempeño de calidad de los graduados y/o profesionales egresados, no basta con disponer de buenos conocimientos; además de


ello es imprescindible que se disponga de ciertas habilidades (saber hacer), las que deben reflejarse en su capacidad de aprender, de responder, de resolver, de actuar frente al cambio, con una perspectiva de cambio y mejora de la calidad de vida de la población. Además de estos factores, se requiere que los graduados y/o profesionales egresados de la Universidad, puedan desarrollar actitudes y valores, que les permita tener un desempeño crítico, creativo, constructivo, proactivo, de perspectiva futura para afrontar los problemas y aprovechar las potencialidades en todos los niveles. Por ello, no se puede concebir una formación académica sólo desde una perspectiva del conocimiento, necesitamos incidir en una formación que implique una relación que vaya más allá de una simple vinculación que existe entre el profesor y el estudiante, es necesario ampliar esa relación con la organización, el desarrollo, aportando experiencias, participando activamente de debates, iniciativas, etc.; con un sentido amplio de proyección hacia la sociedad, estimulando el desarrollo integral en la formación de los profesionales con sólidos conocimientos, habilidades que le permitan enfrentar diversos retos, actitudes y valores que fortalezcan una acción responsable y ética en el desempeño profesional; aspectos que requieren ser valorados, analizados a efectos de plantear un nuevo currículo, plan de estudios y syllabus, cuyos contenidos programáticos estén debidamente estructurados, que permitan el logro del perfil profesional deseado demostrando competencias en su desempeño profesional.


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4.5 Impulso y fortalecimiento del desarrollo de la universidad virtual de calidad y de excelencia El avance de la tecnología de información y telecomunicación, ha generado un cambio considerable en la forma de relacionarnos. En las modalidades de trabajo, en las formas de comunicarse en la sociedad también ha generado cambios en la forma de prestar y recibir los servicios de educación superior; el uso del internet se ha constituido en una alternativa para la actual demanda de capacitación, especialización y formación de profesionales de alto nivel (pregrado, maestrías y educación continua a nivel virtual); cuyas formas tienen igual o mayor exigencia que los sistemas presenciales, sin tener la exigencia de aulas reales, sin costos de traslados y otros que son propios del sistema convencional. La universidad virtual, debe de promover la aplicación de metodologías educativas innovadoras, que incorporen en el proceso de aprendizaje el uso de tecnologías de información y comunicación, a fin de desarrollar en el estudiante las capacidades de liderazgo, mejores conocimientos, trabajo en equipo, responsabilidad, respeto, honestidad y virtudes que les permita un eficiente desempeño profesional. La Universidad Peruana Los Andes, tiene la perspectiva de fortalecer la organización de la Universidad Virtual, como una forma de generar mejores conocimientos, habilidades y actitudes de profesionales que pretendan seguir mejorando su formación de manera virtual, para cuyo propósito es indispensable

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tener en consideración los aspectos fundamentales y claves como: La metodología educativa, las cualidades del docente, rol del estudiante, el manejo de la informática y los recursos tecnológicos (plataforma virtual), el personal de apoyo, los aspectos administrativos y el soporte técnico para trasladar todo tipo de material didáctico para la formación de los estudiantes, de pregrado, postgrado, educación continua, área de presentación de los contenidos, área de comunicaciones, uso de biblioteca virtual, relación e intercambio vía chat entre estudiantes - profesor - estudiantes, etc. En esa orientación la Universidad Virtual de la Universidad Peruana Los Andes, debe de proyectarse en el fortalecimiento de su planificación, diseño, puesta en marcha y mejora continua de dicho sistema, considerando la creación de un Centro de Informática, a fin de desarrollar nuevos modelos de aprendizaje basados en las tecnologías de información, criterios de calidad, eficiencia, competitividad y productividad, a fin de brindar y formar profesionales con altos conocimientos, habilidades y destrezas que permitan la obtención de los resultados y objetivos previamente estructurados para la formación de profesionales de alto nivel y competitivos, para cuyo efecto también serán importantes las alianzas con otras universidades que hayan desarrollado experiencias exitosas de este tipo de formación superior.

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INVESTIGACIÓN 4.6

Investigación científica y tecnológica universitaria, para el desarrollo teórico y para contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad El impulso y fomento de la investigación científica y tecnológica en nuestra Universidad a través de los distintas especialidades, es fundamental para poder contribuir a la superación de los problemas y aprovechamiento de las potencialidades en el nivel social, económico, ambiental e institucional en el ámbito de nuestra sociedad, a fin de buscar un mejor bienestar y desarrollo de las personas. Por ello, consideramos que la universidad tiene una importante responsabilidad y compromiso con la investigación, a fin de poder contribuir al desarrollo de nuestra sociedad. Como centro de educación superior, existe la necesidad de contribuir en el proceso de modernización e innovación tecnológica para el desarrollo de nuestra sociedad. El desarrollo de nuestra propia tecnología debe ser orientada para mejorar nuestros niveles de producción y productividad e intentar en el tiempo mejores niveles de competitividad en los mercados internos y externos, aspecto que permitiría contribuir a una mejor dinámica de las actuales condiciones socio - económicos de nuestra población, a través del mejoramiento sistemático de la producción, productividad, empleo, ingresos de las familias, consumo de bienes y servicios para mejorar la condición de vida del poblador; para cuyo propósito es esencial poner énfasis


en los procesos de investigación de las diferentes especialidades y como consecuencia de ello tener una mejor presencia en la sociedad y seguramente un mejor reconocimiento en la calidad académica de nuestra universidad, a partir de dicha acción es muy posible que se puedan definir y concertar nuevas alternativas de ingresos y financiamiento para la investigación. Elaborar programas de capacitación docente en el Área de Investigación Formativa. La Universidad debe sensibilizar a docentes y estudiantes para que realicen investigaciones, obtención de títulos con tesis; los docentes y estudiantes deben de publicar y divulgar sus trabajos de investigación y creación intelectual. Bajo estas consideraciones la investigación científica y tecnológica, debe de constituirse en un soporte importante para generar avances en el aspecto social, económico, ambiental e institucional de nuestra sociedad, base sobre la cual se a de contribuir con información sólida para la formulación de políticas, estrategias e identificación de acciones que contribuyan a mejorar las condiciones actuales de nuestra sociedad. Por ello, nuestra universidad a través de las investigaciones debe de constituirse en el especial mecanismo para contribuir al fortalecimiento y crecimiento de la estructura socio – económico y vincular los resultados a la innovación, desarrollo de los conocimientos científicos y la


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generación de especialistas, expertos en diversas materias, con la seguridad de contribuir en la mejora de las condiciones de nuestra sociedad en general, aporte que será valioso no sólo desde el punto de vista social, además de ello será una fuente permanente de aprendizaje y que dichos conocimientos podrán ser impartidos a nivel académico y ello se constituya en una fortaleza de nuestra Universidad para lograr la calidad académica y el nivel de competitividad en el mercado. PROYECCIÓN SOCIAL, BIENESTAR UNIVERSITARIO Y ASOCIATIVIDAD 4.7

Participación y compromiso de la universidad para contribuir al proceso de desarrollo de la sociedad La Universidad Peruana Los Andes, a partir de la nueva filosofía debe proyectarse y estar al servicio de la sociedad en general, por lo tanto debe de asumir un rol importante en los diversos procesos del desarrollo humano, social económico, político, cultural, ambiental, institucional, etc., de nuestra sociedad, proporcionando nuevos conocimientos y tecnologías para contribuir a su desarrollo, participación que debe de concretarse a través de proyección social, trabajo voluntario, trabajo de cooperación, prácticas profesionales y otros mecanismo válidos en este proceso. Esta forma de participación y compromiso de la universidad, debe ser planificada y organizada, la cual debe de constituirse en una forma de compromiso permanente en varios niveles: Cooperar en la adecuada

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identificación de problemas, necesidades en las diversas dimensiones ya señaladas y buscar las soluciones más apropiadas en coordinación estrecha con los actores reales del problema que se debe de afrontar, considerando las potencialidades que se desea aprovechar de manera racional y apropiada, mediante la ejecución de programas sociales, articulando la universidad y la sociedad. Por ello, el compromiso de la universidad con respecto al desarrollo de nuestra sociedad, es considerado como una acción prioritaria y de primer orden, porque a través de este mecanismo de trabajo, se pueden lograr diversos aportes y contribuciones provenientes desde la participación de todos los actores del desarrollo. En función del compromiso de la Universidad, se puede articular una mayor participación de las entidades públicas y privadas, las O r g a n i z a c i o n e s N o Gubernamentales, profesionales, sindicatos, empresarios, centros educativos, productores, gremios profesionales y municipalidades, en función de los diversos intereses y necesidades individuales y colectivas. En ese sentido, la acción de participación y compromiso de la Universidad, debe ser organizada por materias de especialidades o las propias necesidades de los distintos sectores, los mismos que adecuadamente organizados, motivados y liderados por los grupos de profesionales y estudiantes universitarios pueden constituirse en grupos de trabajo que realmente puedan contribuir y canalizar servicios y aportes en varios niveles y

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con resultados que aporten al desarrollo de nuestra región. Estas actividades deben ser realizadas por las facultades de la universidad.

administrativo, financiero, investigación y proyección y otros campos necesarios. Por ello, un componente distintivo de la Universidad Peruana Los Andes, debe ser su gran capacidad de asociatividad entre universidades, pero adicionalmente con el sector empresarial y otras entidades públicas y privadas a fin de establecer amplias y diversas relaciones para múltiples fines vinculados a la labor universitaria; de manera que contribuyamos al fortalecimiento de otras entidades, pero fundamentalmente, permita una mejor posición de nuestra Universidad en el mundo académico y científico, permitiendo beneficios en el entorno de la Universidad,en la articulación de redes de diversas especialidades a fin de satisfacer las demandas y necesidades de nuestros clientes y la sociedad en general.

Igualmente, la participación y compromiso de la universidad con el desarrollo de nuestra sociedad, deberá de contribuir con el prestigio y posicionamiento en el mercado, sin duda que el aporte y contribución en los diversos trabajos debe de concebirse como una forma estratégica de compartir conocimientos y recabar información válida para una mejor enseñanza y el valioso reconocimiento de la sociedad en los diversos campos. 4.8

Asociatividad para Fortalecer el Desempeño Organizacional y Aprovechar las Oportunidades del Entorno La capacidad de asociatividad de nuestra Universidad reconoce la importancia estratégica del trabajo conjunto y articulado entre universidades; y que debe de surgir por la necesidad de cooperación y alianzas entre universidades, que ciertamente estamos enfrentando los retos y desafíos que viene planteando el proceso de globalización. En este mecanismo de cooperación y alianza entre universidades, debe decidirse voluntariamente a participar de un esfuerzo conjunto en la búsqueda de objetivos comunes, manteniendo cada quien su independencia jurídica y autonomía. Es claro la necesidad de sumar esfuerzos y compartir ideales a través de la asociación de universidades para generar mejores perspectivas de crecimiento y desarrollo organizacional desde el punto de vista gerencial, académico,

Por ello la política de asociatividad de la Universidad Peruana Los Andes, debe expresarse en la iniciativa de establecer una red de acuerdos y convenios marcos con las universidades definidas estratégicamente y con diferentes entidades públicas y privadas que p e r m i t a f o r t a l e c e r fundamentalmente el campo académico – científico entre otras opciones. ADMINISTRATIVO FINANCIERO 4.9

Desempeño Administrativo – Financiero, Eficiente, Transparente y Sostenible La gestión de la Universidad tiene un pilar importante, que es la gestión administrativa – financiera (potencial humano de docentes y administrativos, economía y


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finanzas, patrimonio institucional, diseño y construcción, etc.) el mismo que tiene un grado de complejidad, por lo que se requiere un manejo riguroso y eficiente de estos factores que permitirá a la organización avanzar y lograr los éxitos deseados y actuar estratégicamente frente a los problemas que se puedan generar a nivel interno o considerando las amenazas y riesgos que generan el entorno que muchas veces es muy cambiante, ante tales circunstancias necesitamos mantener una política de manejo administrativo y financiero sustentada en criterios sólidos y confiables. En la actualidad, se entiende que el panorama financiero de la universidad es estable y con una perspectiva futura firme de crecimiento constante, a partir de la implementación de la nueva política y estrategia de gestión institucional, salvo que se puedan deteriorar las condiciones actuales de la economía regional, nacional o mundial; sin embargo, asumiendo un escenario medio conservador, al aplicarse las nuevas políticas de gestión, se prevé la captación de ingresos suficientes para afrontar los gastos que permitan el crecimiento y desarrollo de la universidad. En términos generales es indispensable un manejo sano de la gestión administrativa y financiera de la universidad, el mismo que debe verse reflejado en la consolidación e incremento de nuestros activos, un ratio de la relación patrimonio / pasivos aceptables (patrimonio mayor a los pasivos), una relación correcta y sólida entre los ingresos y egresos a nivel institucional, que prioricen el desarrollo de actividades y proyectos que generen mayor valor y fortaleza al crecimiento de la organización, 70


asimismo, se debe de mantener un nivel de ingresos por matrículas y pensiones como uno de los componentes de mayor importancia para establecer un adecuado manejo financiero de depósitos y mantenimiento de cuentas corrientes, buscando los más altos niveles de rentabilidad y seguridad en el manejo de los recursos financieros; adicionalmente a ello, es imprescindible en el tiempo buscar y fortalecer la diversificación de los ingresos a través de los servicios académicos o las Unidades de Producción de otros bienes y servicios que la universidad podría generar. Por ello, debemos de considerar que el éxito de la gestión financiera de la universidad dependerá de una política clara que permita fundamentalmente lo siguiente: a) Manejo estricto del presupuesto basado en el flujo efectivo de los ingresos que permita afrontar los egresos debidamente planificados y programados. b) Los egresos o gastos a ejecutar no pueden ser mayores que los ingresos realmente recibidos y c) Proyectar la ejecución de inversiones con una visión de largo plazo. El primer aspecto, supone mantener una línea de control y gestión financiera sobre el comportamiento de los ingresos y gastos de manera clara, eficiente y creciente para lograr un mejor servicio de la calidad de los servicios académicos, proyección social, bienestar universitario y asociatividad e investigación, factores claves que impactarán en un mejor posicionamiento en el mercado y el constante reconocimiento de nuestros clientes, elementos esenciales para lograr el crecimiento y desarrollo de nuestra organización. El segundo aspecto, supone tener un adecuado manejo y control del

RECTORADO

indicador financiero de ingresos y gastos del presupuesto, ello puede permitirnos reflejar, observar constantemente, la política sana de control del gasto y una estrategia acertada para la obtención de ingresos cada vez más diversos, para cuyo efecto es imprescindible mantener un registro y control de los rubros más importantes, con una mirada permanente a fin de tomar las decisiones inmediatas y oportunas ante cualquier fluctuación que podría poner en riesgo la gestión administrativa y financiera de la organización. En relación a la política de inversiones, la universidad debe de impulsar anualmente la ejecución de proyectos acorde a una adecuada planificación, programación y formulación de los proyectos de inversión, los cuales deben de ser adecuadamente priorizados y financiados con una perspectiva de visión de futuro; será necesario cada vez brindar a nuestros clientes una mejor calidad en infraestructura y equipamiento, dar mantenimiento adecuado a la infraestructura y equipos actuales, desarrollar acciones de capacitación, especialización de uso de nuevas tecnologías, etc., aspectos que generen mayor valor y activos de la organización. En resumen, debemos de buscar un mejor desempeño administrativo con procesos mucho más eficientes, de calidad para la prestación de un mejor servicio a nuestros clientes para lograr un manejo financiero eficiente y responsable para fortalecer el gobierno y la gestión, los aspectos académicos, la proyección, servicio a la sociedad, la asociatividad con otras entidades públicas y privadas a nivel nacional e internacional y la investigación como un factor esencial que debe de


cumplir como una universidad de proyección futura con servicio a la sociedad en general. La búsqueda de la modernización de todas las actividades y el servicio debe ser una tarea permanente, en el campo académico, administrativo financiero, proyección social, bienestar universitario y asociatividad, investigación y el adecuado liderazgo del ente de gobierno y Gestión, conscientes de la existencia de un mercado cada vez más competitivo, el cual exige un nivel de desempeño mucho más eficiente, para lo cual cada unidad orgánica administrativa, servicio o producción de la universidad debe iniciar las gestiones pertinentes para que al más breve plazo disponga de productos, a fin de contar con herramientas e instrumentos de gestión modernas como los sistemas de información gerencial integrados para una adecuada y oportuna de toma de decisiones en todos los niveles, sistema integrado financiero, sistema integrado académico, sistema de información de bibliotecas, etc. 4.10 Infraestructura y equipamiento universitario de alto nivel y calidad Los desafíos y las necesidades de infraestructura y equipamiento de la Universidad, están vinculados a los requerimientos y exigencias de los clientes y al mercado; por ello, es imprescindible comprender la necesidad de mejorar, mantener, adaptar y construir nuevos espacios de manera permanente, en relación directa al crecimiento de la organización, es claro que dicho aspecto es un factor que tiene un grado de influencia en la competitividad, la diferenciación que permite brindar un mayor bienestar y comodidad a toda la comunidad Universidad Peruana Los Andes

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RECTORADO


universitaria, la que necesariamente tiene que estar asociada a la calidad y excelencia académica. Dada esta apreciación general, es necesario comprender que las labores académicas debe desarrollarse en espacios y con el equipamiento de calidad, acorde a los estándares de seguridad y normas nacionales e internacionales vigentes; sin embargo, podemos indicar que en el caso de nuestra universidad, se ha avanzado significativamente, pero es necesario accionar de manera coherente con el Plan Estratégico Institucional de la Universidad Peruana Los Andes, establecer una programación de ejecución de inversiones ligado a la infraestructura y equipamiento, para contribuir y fortalecer nuestro posicionamiento en el mercado, la misma que debe estar acorde a las demandas del progreso de la enseñanza y un entorno propicio para la educación superior contemplando un diseño arquitectónico apropiado del interior y exterior, paisaje, calidad ambiental y otros aspectos fundamentales del interior como aulas, biblioteca, circulación, servicios, sala de docentes, oficinas administrativas, auditorios, sala de estudios, restaurante, áreas de descanso, áreas verdes, laboratorios, ventilación, iluminación, gas, telefonía, energía eléctrica, mantenimiento, internet, luces de emergencia, energía de emergencia, señalización, y el equipamiento suficiente de cada facultad o especialidad, de acuerdo a sus requerimientos. V.

FILOSOFÍA INSTITUCIONAL La filosofía institucional se considera como base para diseñar y estructurar el Modelo de Gestión de Calidad de la Universidad Peruana Los Andes.

72


5.1

Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia (EFQM) Después de haber identificado con claridad los principales problemas y debilidades de la gestión de la Universidad Peruana Los Andes, donde claramente se nota que la organización, actualmente viene afrontando un conjunto de retos y desafíos relacionados con una tendencia de fuerte competitividad, innovación, creatividad, riesgos existentes para mantenerse en el mercado y las dificultades para darle sostenibilidad a la Universidad; por tales razones, estimamos que el “Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia – EFQM”, es una herramienta de primer nivel que puede orientar los cambios necesarios para mejorar el rendimiento de la gestión de la organización y plantear mejoras orientadas a lograr la excelencia.

El Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia (EFQM), plantea que los mejores resultados para los clientes, para su personal y para la sociedad, se consiguen mediante el ejercicio de un liderazgo que impulse permanentemente su política y estrategia, la gestión de sus empleados, de las alianzas y sus recursos, así como la consecución de la mejora continua de sus resultados globales.

RECTORADO


El Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia (EFQM), es un enfoque para lograr la excelencia sostenible, está basado en nueve criterios. Cinco de ellos son agentes facilitadores

y cuatro son resultados. Los agentes facilitadores: Cubren lo que una organización hace y los resultados: Cubren lo que una organización consigue.

Gráfico Nº 05 MODELO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE EXCELENCIA (EFQM)

RESULTADOS

AGENTES FACILITADORES 50%

GESTIÓN DEL PERSONAL

SATISFACCIÓN DEL PERSONAL

90 Puntos 9%

LIDERAZGO 100 Puntos

POLÍTICA Y ESTRATEGIA 80 Puntos 8%

10%

90 Puntos 9%

PROCESOS 140 Puntos

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

RESULTADOS 150 Puntos

200 Puntos 20%

14%

15%

RECURSOS

IMPACTO SOCIAL

90 Puntos 9%

60 Puntos 6%

INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE

Conceptos fundamentales del Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia (EFQM)

El Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia se sustenta y se fundamenta en los siguientes conceptos básicos.

Gráfico Nº 06

MODELO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE EXCELENCIA (EFQM)

Orientación a resultados Enfoque a la cliente

Liderazgo y Constancia en el propósito

El logro de resultados interesa a todos en la organización

Creación del valor para el cliente

Liderazgo visionario e inspirador y constancia.

Gestión por procesos y hechos

Gestión a través de sistemas independientes e inter relacionados, procesos y hechos.

Desarrollo de personas y participación

Contribución de los empleados a través de su desarrollo y participación.

Aprendizaje continuo

Asociación para el desarrollo

Responsabilidad social corporativa

El Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia parte del principio que la satisfacción del cliente y el impacto

Innovación mejora y aprendizaje

Desarrollar y mantener alianzas para añadir valor Esforzarse por entender y responder a las expectativas de la sociedad

positivo en la sociedad se consigue mediante iniciativas que llevan a la organización a la excelencia.


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RECTORADO


Gráfico Nº 07

MODELO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE EXCELENCIA (EFQM)

Orientación a resultados Responsabilidad para un futuro sostenible Adicionar valor para los clientes

Asociación para el desarrollo Liderazgo con visión inspiración e integridad Innovación, mejora y aprendizaje Gestión por procesos Desarrollo de personas y participación

Participación: Gobierno - Empresa - Universidad - Sociedad

A. Liderazgo Se debe diferenciar el papel de los líderes políticos del de los líderes que gestionan las organizaciones públicas o privadas. La autoevaluación y mejora deben centrarse en los líderes gestores. El Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia no busca evaluar la "calidad" de las medidas políticas tomadas, sino el nivel de la excelencia de la gestión que se lleva a cabo dentro de la organización. Una de las claves estriba en equilibrar los objetivos políticos y la involucración visible en el establecimiento y apoyo de objetivos orientados hacia el cliente. Los líderes que gestionan estas organizaciones deben demostrar que conocen claramente a sus distintos clientes, sus necesidades específicas, y que son capaces de equilibrarlos con imperativos políticos, demostrando de este modo un compromiso claro con los

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clientes, los empleados y también con los políticos. Los líderes desarrollan, facilitan la consecución de la misión y visión institucional, así también los valores y los sistemas necesarios para que la organización logre el éxito sostenido que se hace realidad todo ello, mediante sus acciones y comportamientos. En períodos de cambios son coherentes con el propósito de la organización; y, cuando es necesario, son capaces de reorientar la dirección de su organización logrando arrastrar tras él al resto de las personas. El líder debe de tener una guía de actuación y desempeño permanente dentro del marco de un pensamiento estratégico definido por los principios y valores, la misión, la visión, los objetivos, la cultura organizacional, monitoreo y evaluación de resultados para la mejora continua y delegación, como

RECTORADO

aspectos esenciales y fundamentales para el desarrollo de la organización. Lo que supone en el nivel interno la necesidad de fomentar cambios e innovaciones permanentes en los sistemas de gestión, que permita desarrollar, implantar, mejorar los procesos, definir la medición de resultados, establecer estímulos a la innovación y creatividad. Mientras que a nivel externo, es necesario establecer una adecuada relación con los clientes, la sociedad y otros; a fin de mostrar una respuesta adecuada, madura sobre sus necesidades, estar predispuesto a colaborar, participación en actividades de mejora, eventos públicos y sobre todo mantener un claro concepto sobre la contribución al desarrollo de la sociedad, el compromiso para la conservación y preservación del medio ambiente. Asimismo, el líder, debe de asumir un adecuado comportamiento, que permita reforzar la cultura de la excelencia a través de acciones de motivación, apoyo, reconocimiento, comunicación interna, externa efectiva, mantener un grado de accesibilidad a los clientes, sociedad en general, ejecutar acciones de estímulo por acciones de mejoras continua y un reconocimiento oportuno. Finalmente debe asumir un concepto claro de lo que significa la gestión, liderazgo del cambio, el apoyo a las personas y la revisión de la eficacia del cambio.


·

Desarrollo de la misión, visión y valores por parte de los líderes, que actúan como modelo de referencia dentro de una cultura de excelencia

·

Compromiso de los líderes para garantizar el desarrollo, implantación y mejora continua del sistema de gestión de la organización

·

Compromiso de los líderes con clientes y representantes de la sociedad.

·

Motivación, apoyo y reconocimiento de las personas de la organización por parte de los líderes.

·

Los líderes definen e impulsan el cambio de la organización.

B. Política y estrategia Los líderes tienen la responsabilidad de implantar la misión y visión de la organización a través de una estrategia claramente centrada en todos los grupos de interés, apoyada por políticas, planes, objetivos, metas y procesos relevantes. La política y estrategia considerará la cultura interna, la estructura, las operaciones a corto y largo plazo teniendo en cuenta las prioridades, el rumbo que sigue el servicio y las necesidades de clientes, comunidad, etc.

El “Liderazgo” se evalúa comprobando evidencias de los siguientes aspectos:


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RECTORADO


La política y estrategia debe reflejar los principios de gestión de calidad total de la organización y el modo de alcanzar sus objetivos a través de estos principios.

Las organizaciones deben establecer, describir su política y estrategia, incluyendo sus procesos, planes, para mostrar cómo actúan y como se adecúan, como un todo coherente y con un pensamiento estratégico según las circunstancias particulares.

La “política y estrategia” se evalúa considerando los aspectos siguientes: · La política y estrategia se fundamentan en las necesidades de las expectativas actuales y futuras de los grupos de interés, así como en información procedente de actividades de medición del rendimiento, investigación, aprendizaje y creatividad. · La información procedente de las actividades relacionadas con la medición del rendimiento, investigación, aprendizaje y creatividad son el fundamento de la política y estrategia · Desarrollo, revisión y actualización de la política y estrategia del servicio. · La política y estrategia se comunica y despliega mediante un esquema de procesos claves. C. Gestión de personal Comprende la gestión, desarrollo y utilización del potencial de las personas a nivel

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individual, como equipo y a nivel de la organización en su conjunto. Cómo planifica estas actividades en apoyo a la política y estrategia, para garantizar un eficaz funcionamiento de los procesos. El personal de la organización está integrado por todos los empleados y las demás personas que directa o indirectamente ofrecen un servicio a los clientes. El término “personal” incluye a todos los grupos de empleados, algunos de los cuales quizás requieran de ayuda particular para alcanzar su pleno potencial en el trabajo. El hecho de que en muchas organizaciones públicas o privadas existen restricciones impuestas a la gestión del personal por la normatividad del gobierno, lo cual implica que sólo pueden operar dentro de unos límites definidos. Las organizaciones deben presentar las restricciones que se les a impuesto y exponer cómo trabaja dentro de dichos límites para obtener un rendimiento óptimo de sus trabajadores. Cuando resulte oportuno, deben también explicar cómo buscan ampliar su visión de la gestión del personal en beneficio de éste y de la organización.

La gestión de personal, comprende la gestión, desarrollo y utilización del potencial de las personas a nivel individual, como equipo y a nivel de la organización en su conjunto. Cómo planifica estas actividades en apoyo a la política y estrategia para garantizar un eficaz funcionamiento de los procesos.

RECTORADO

La gestión de “personal” se evalúa a través de evidencias de los aspectos siguientes: · Planificación, gestión y mejora de los recursos humanos. · Identificación, desarrollo, mantenimiento del conocimiento y la capacidad de las personas de la organización. · Compromiso y responsabilidad por parte de las personas de la organización. · Existencia de diálogo entre las personas de la organización. · Recompensa, reconocimiento y atención a las personas de la organización. D. Recursos y alianzas Un aspecto principal y de especial relevancia para la organización es cómo se planifican y se gestionan los recursos internos y las alianzas externas en apoyo a la política y estrategia definida y sobre todo para garantizar un eficaz funcionamiento de todos los procesos. Las organizaciones a menudo encuentran limitaciones, restricciones y regulaciones que dificultan la gestión de sus recursos económicos y financieros en mayor o menor medida. La habilidad de las organizaciones para generar recursos económicos suplementarios puede verse limitado al igual que su libertad para asignar, o reasignar, sus recursos económicos a los servicios que se desean prestar.


utilización de otros recursos contemplados en este criterio. Las organizaciones pueden tener un control limitado sobre la obtención de sus recursos, por lo que, la evaluación no debe medir si los recursos o las asignaciones son los adecuados, sino cómo se dan dentro de los límites establecidos, se gestiona sus recursos en apoyo de su política y estrategia. Así como también se puede conseguir la eficacia en la utilización de los recursos que maneja el servicio y especialmente los que influyen en el trabajo.

Un aspecto principal de especial relevancia para la organización es cómo se planifican, se gestionan los recursos internos, las alianzas externas en apoyo a la política, estrategia definida, y sobre todo para garantizar un eficaz funcionamiento de todos los procesos.

La gestión de los “recursos y alianzas”, se evalúa a través de: · Gestión de las alianzas externas · Gestión de los recursos económicos y financieros · Gestión de edificios, equipos y materiales

Las organizaciones deben describir todas las restricciones impuestas sobre el uso de sus recursos económicos y financieros, también subrayar todas las restricciones que puedan afectar a la

· Gestión de la tecnología · Gestión de la información y del conocimiento


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RECTORADO


E. Procesos Constituye el diseño, gestión y mejora de los procesos de la organización para apoyar la política y la estrategia definida; para satisfacer plenamente a los clientes u otros grupos de interés, generando cada vez mayor valor. En las entidades públicas o privadas, los procesos críticos guardan relación con la prestación de los servicios clave y los procesos de apoyo esenciales para el funcionamiento de la organización. Una de las claves para identificar, evaluar , mejorar los procesos estriba en conocer su contribución y efectividad en lo que respecta a la misión de la organización

Los procesos de la organización son útiles para apoyar la política y la estrategia definida, para satisfacer plenamente a los clientes u otros grupos de interés, generando cada vez mayor valor.

· Producción, distribución y servicio de atención, de los productos y servicios. · Gestión y mejora de las relaciones con los clientes. F. Resultados en los clientes Qué logros está alcanzando la organización con sus clientes externos. Los clientes externos son los destinatarios o los beneficiarios de la actividad, productos o servicios de las organizaciones del ámbito público o privado.

Los clientes son los destinatarios o los beneficiarios de las actividades, productos o servicios que desarrollan o brindan las organizaciones Los “resultados en los clientes”, se evalúan de acuerdo a lo siguiente: · Medidas de percepción · Indicadores de rendimiento

Los “procesos”, se evalúan considerando lo siguiente: · Diseño y gestión sistemática de los procesos. · Introducción de las mejoras necesarias en los procesos mediante la innovación, a fin de satisfacer plenamente a clientes y otros grupos de interés, generando cada vez mayor valor. · Diseño y desarrollo de los productos y servicios basándose en las necesidades y expectativas de los clientes.

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G. Resultados en las personas Qué logros está alcanzando la organización en relación con las personas que la integran. El personal está integrado por todos los empleados y las demás personas que directa o indirectamente ofrecen un servicio a los clientes. Se incluyen aquí todos los grupos de empleados, algunos de los cuales quizás requieran de una ayuda particular para alcanzar su pleno potencial en el trabajo. La satisfacción de las personas que forman parte de la organización debe vincularse al criterio de gestión del personal.

RECTORADO

La libertad de la organización en las diversas áreas se ve a menudo limitada por restricciones externas. Por tanto, las organizaciones deben exponer de manera clara cuáles son estas limitaciones y qué esfuerzos realizar para superarlas. Por consiguiente, las mediciones deben centrarse en dichos esfuerzos.

Qué logros está alcanzando la organización en relación con las personas que la integran. El personal de la organización está integrado por todos los empleados y las demás personas que directa o indirectamente ofrecen un servicio a los clientes.

Los “resultados en las personas”, se evalúan de acuerdo a lo siguiente: · Medidas de percepción · Indicadores de rendimiento H. Resultados en la sociedad Qué logros está alcanzando la organización en la sociedad, en el ámbito local, nacional o internacional (según resulte pertinente). Muchas organizaciones inciden en la sociedad debido a la naturaleza misma de sus responsabilidades primarias o de sus obligaciones estatuarias. Los resultados de estas actividades básicas se representan en los criterios de satisfacción del cliente y resultados de la organización. Mide el impacto de la organización en la sociedad, en los temas que no se contemplan ni en sus responsabili-


dades primarias ni en sus obligaciones estatutarias.

Los resultados en la sociedad, mide el impacto de la organización en la sociedad en los temas que no se contemplan ni en sus responsabilidades primarias ni en sus obligaciones estatutarias. Los “resultados en la sociedad” se evalúan considerando lo siguiente: · Medidas de percepción · Indicadores de rendimiento I. Resultados clave Qué logros está alcanzando en el área con relación al rendimiento planificado. Bajo resultados de la organización, se considera aquellos logros importantes y medibles para el éxito de la organización a corto y largo plazo. Los resultados de la organización son las mediciones realizadas de la efectividad y eficiencia en la prestación de servicios o en la entrega de productos, y en el logro de objetivos y metas, incluidos los objetivos específicos de carácter y orientación política. Estas medidas serán de tipo económico no financiero, vinculándose muchas de ellas a la política y estrategiay a los procesos críticos.

Resultados clave, son aquellos logros importantes, medibles para el éxito de la organización a corto, mediano y largo plazo.


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RECTORADO


Los “resultados clave”, se evalúan considerando lo siguiente:

A. Fase de diagnóstico y diseño institucional:

· Resultados clave del rendimiento de la organización.

Considera la necesidad de que la organización debe de disponer de un adecuado diagnóstico institucional estratégico, el mismo que debe tener características muy especiales y un proceso de actualización permanente, que permita conocer de manera cotidiana cuáles son los problemas prioritarios y las oportunidades que la organización a de confrontar o aprovechar en el corto, mediano y largo plazo; de modo tal, que un diagnóstico estratégico permita a la organización la toma de decisiones racionales y busque la obtención de rendimientos económicos – financieros y garantizar un proceso adecuado de proyección hacia la comunidad; pero asimismo, mejorar los procesos de acumulación y capitalización de la universidad.

· Indicadores clave del rendimiento de la organización.

5.2 Modelo de gestión organizacional de excelencia – Universidad Peruana Los Andes La gestión de la Universidad Peruana Los Andes, requiere del manejo y dominio de un conjunto de herramientas para la gestión estratégica a fin de obtener por resultados, las mismas que requieren un adecuado conocimiento y manejo de tres fases fundamentales.

Gráfico N°08 HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ESTRATÉGICA POR RESULTADOS Programas / Proyectos / Actividades

Diagnóstico Institucional Estratégico

Políticas de Gestión Estratégica

Planeación Estratégica

Fase Diagnóstico y Diseño Estratégico

Gestión Seguimiento y Monitoreo

Fase Operativa

Satisfacción de los Clientes Compromiso con el Desarrollo de la Sociedad

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Evaluación: resultados e Impacto

Fase de Evaluación

RECTORADO

A ello se debe de sumar la herramienta del Planeamiento Estratégico, elemento fundamental dentro del diseño estratégico, que permite a la organización definir cuál sería la misión y visión institucional, ejes, objetivos, estrategias y las prioridades de las acciones. B. Fase Operativa: Es aquella donde se define cual es el modelo de gestión organizacional asumida a fin de dinamizar la ejecución de las acciones (proyectos y actividades) programadas y prioritarias que conlleven a la obtención de los resultados deseados; esta etapa supone la combinación de diversos factores humanos, presupuestales, logísticos, etc. de la Universidad, a fin de lograr la producción de bienes y servicios de calidad – excelencia a brindar a nuestros clientes y contribuir al desarrollo sostenible de nuestra sociedad. En dicha fase también se contempla la acciones de seguimiento y monitoreo, la misma que es el proceso donde se debe de registrar los grados de avance físico y financiero de los proyectos y actividades programados, tiene por objetivo alertar de manera temprana las distorsiones o problemas que pudiesen surgir en el proceso de ejecución o de gestión, este nivel de información siempre se constituye en una herramienta importante para la toma de decisiones. C.

Fase de evaluación: Esta fase es aquella donde se define o se presenta información sobre los resultados obtenidos producto de la planificación, programación y gestión de las acciones ejecutadas durante un determinado período que conlleven a la


obtención de resultados relacionados con los clientes, el personal de la organización, con la organización y la sociedad en general; dicho instrumento de evaluación, debe de servir para establecer un proceso de ajustes y/o correcciones de aquellos factores que no permitieron lograr los resultados, la calidad deseada en la producción de los bienes y servicios que la Universidad presta. Dicho factor de evaluación en términos generales debe de servir para que la organización emprenda un proceso de mejora continua basado en las experiencias, en la necesidad de generar una mayor eficiencia, eficacia y efectividad en todos los procesos que comprometen a la universidad de calidad y excelencia. Por ello, consideramos que el Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia (EFQM), es un esquema que viene aplicándose en muchas instituciones privadas y públicas a nivel internacional con resultados muy exitosos que pueda adaptarse a las exigencias y proyecciones de la Universidad Peruana Los Andes. Hoy en día, en el marco del proceso de globalización, cambios rápidos de la ciencia y la tecnología, avance del conocimiento, etc.; por ello, es importante asumir un modelo de gestión que asegure el éxito futuro de la organización universitaria, a fin de posibilitar y lograr un mejor posicionamiento en el mercado que ciertamente cada día es mucho más competitivo. En esa perspectiva cabe siempre la pregunta ¿Qué tipo de gestión debemos de hacer para obtener los mejores resultados? En esa perspectiva, es preciso manejar nuestra organización universitaria con un nivel adecuado de liderazgo


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RECTORADO


comprendiendo que la conducción juega un papel fundamental en el logro de los resultados; pero, asimismo se requieren elementos esenciales como la orientación y lineamientos de política claros, un adecuado plan estratégico, una comprensión de cómo se deben de gestionar los recurso humanos, los recursos económicos, la asociatividad conceptuando que en la suma de recursos, inteligencias y de otros factores se encuentra el éxito de la organización; y, finalmente el elemento

más importante, es como debemos de ejecutar los diversos proyectos y actividades y establecer procesos de mejora continua sobre la base de las experiencias a fin de obtener los mejores resultados relacionados para nuestros clientes, personal de la organización, la proyección hacia nuestra sociedad y los resultados claves para nuestra institución (académica, administración, investigación, proyección social, bienestar universitario y asociatividad). (Ver Gráficos Nº 09 y 10).

Gráfico Nº 09 PROPUESTA: NUEVA GESTIÓN ESTRATÉGICA PERIODO 2012-2016

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POLÍTICA Y ESTRATEGIA

ADMINISTRATIVO FINANCIERO

PROYECCIÓN SOCIAL, BIENESTAR UNIVERSITARIO Y ASOCIATIVIDAD

ACADÉMICO

INVESTIGACIÓN

GOBIERNO Y GESTIÓN

PROCESOS / UNIDADES ORGÁNICAS

Centro Pre Universitario ONG Asociación Peruana Los Andes

Centro de Idiomas

Clínica Universitaria Clínica Odontológica

Institución Educativa Privada “Los Andes” Universidad de Investigación y Producción Planta Lechera del Mantaro

Departamento de Diseño y Construcción

Oficina de Personal

Vicerrectorado Administrativo Oficina de Economía, Finanzas y Servicios Administrativos

Oficina de Extensión, Proyección y Bienestar Universitario

Vicerrectorado Académico

Sedes

Filial Lima

Facultades

Dirección de Educación a Distancia Escuela de Post Grado

Oficina Permanente de Admisión

Dirección de Evaluación y Acreditación Universitaria

Oficina de Desarrollo Académico

Vicerrectorado Académico

Institutos de Investigación por Facultades

Consejo de Investigación

Dirección de Imagen Institucional y Marketing

Dirección de Sistemas e Ingeniería de Informática

Secretaría General

Dirección de Planificación

Dirección de Asesoría Jurídica

Tribunal de Honor del Estudiante

Tribunal de Honor de Docentes

Comité Electoral Universitario

Dirección de Control Interno

Rectorado

Consejo Universitario

Asamblea Universitaria

RESULTADOS PARA LA SOCIEDAD Y POBLACIÓN

RESULTADOS PARA LA ORGANIZACIÓN DE LA UPLA

RESULTADOS PARA EL PERSONAL DE LA UPLA

RESULTADOS PARA NUESTROS CLIENTES

PARA OBTENER LOS MEJORES RESULTADOS

PROCESO DE APRENDIZAJE, INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN - UPLA

RECURSOS Y ALIANZAS

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

LIDERAZGO

EJES ESTRATÉGICOS

QUE DEBEMOS DE GERENCIAR Y HACER BIEN (EFICIENCIA Y EFICACIA)

PROPUESTA: MODELO DE GESTIÓN INSTITUCIONAL DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Gráfico N° 10



83

RECTORADO


5.3 Principios y Valores

PRINCIPIOS CIENCIA LIDERAZGO COMPETETITIVIDAD EXCELENCIA COMPROMISO

5.4 Misión institucional “La Universidad Peruana Los Andes, es una organización académica privada sin fines de lucro, inspirada en principios y valores, con capacidad de difundir cultura y conocimiento, está dedicada a

5.5 Visión institucional concertada al 2016

84


VALORES AMOR AL TRABAJO HONESTIDAD SOLIDARIDAD DISCIPLINA RESULTADOS

la formación integral de la persona, como futuro profesional con amplia capacidad de proponer cambios e innovación en los diversos campos profesionales que contribuyan al desarrollo y bienestar de nuestra sociedad”.

RECTORADO

5.6 Principales lemas “Universidad orientada a una formación académica de calidad y excelencia” “Universidad de excelencia, científica y tecnológica al servicio de la sociedad” “Universidad comprometida con el desarrollo sostenible de nuestra sociedad” “Nuestra pasión es la formación de profesionales de calidad y competitivos” 5.7 Rol estratégico de la Universidad Peruana Los Andes – UPLA Según la normatividad vigente, precisa que las universidades pueden ser públicas o privadas, son creadas por iniciativa del Estado o de privados, en el Art. 1° de la Ley Universitaria N° 23733 señala que “Las universidades están integradas por los profesores, estudiantes y graduados. Se dedican al estudio, la investigación, la educación y la difusión del saber y la cultura, y a su extensión y proyección social…”, del mismo modo en el Art. 2°, indica que “Los fines de las universidades son: La transmisión de la cultura universal con sentido crítico y creativo afirmando los valores nacionales, el desarrollo de investigaciones en los diversos campos de la ciencia, la formación de profesionales de calidad académica acorde a las necesidades del país y con principios y valores y con un compromiso de servicio a la comunidad para promover y contribuir al desarrollo sostenible de nuestra sociedad. Bajo estas consideraciones generales, el rol estratégico de la Universidad Peruana Los Andes, está relacionado con su compromiso real y permanente con la Educación Superior, con el proceso de formación profesional científica y tecnológica, a través del cual estimula y promueve la transmisión de conocimientos, desarrolla habilidades y


fortalece las mejores actitudes y la predisposición para el trabajo en equipo; cuyos profesionales competitivos formados con principios y valores, puedan estar al servicio de la comunidad y con capacidades para afrontar el desafío de la construcción del crecimiento y desarrollo sostenible de nuestro país y nuestra región. La Universidad Peruana Los Andes, tiene un rol y compromiso fundamental con el desarrollo sostenible, sin duda que su participación activa, decisiva y pública en los temas relacionados a los aspectos sociales, económicos – productivos, empresariales, ambientales, culturales, políticos, ciencia y tecnología son fundamentales para articular la acción del Estado – la universidad – la empresa, que ello contribuya a generar mejores oportunidades y bienestar para la población en general; además de reconocer su legítimo derecho de la propia Universidad, como institución privada a proyectarse en su crecimiento, desarrollo con niveles de rentabilidad y acumulación de capital apropiados y necesarios; y, que dichos logros económicos – financieros, sean coherentes con el logro de la calidad académica. Hoy en día, a pesar que el sistema universitario atraviesa por un conjunto de dificultades y limitaciones, debido a las políticas erradas, a la indiferencia, a la oferta excesiva de baja calidad, a la falta de infraestructura y equipamiento adecuado, a la existencia de laboratorios y bibliotecas desfasados u obsoletos, etc.; aspectos que no permiten una formación de profesionales de alto nivel, indispensables para atender los desafíos y retos que nos plantea la tarea del desarrollo sostenible; es una situación que necesitamos revertir a fin de establecer un nuevo rol de las Universidades, que además de valorar


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RECTORADO


y alcanzar los niveles deseables en gobierno y gestión estratégica, es imprescindible mejorar la formación académica, intensificar la investigación formativa, es preciso tener una mayor y efectiva presencia como proyección social, bienestar universitario y asociatividad; y generar verdaderos cambios en las formas de manejos administrativos y de recursos financieros, innovaciones que son necesarios debido a los profundos cambios que se vienen experimentado como producto del proceso de globalización, el avance de la ciencia y tecnología, las nuevas técnicas de comunicación, las facilidades de intercambio de información y la aplicación de los conocimientos, los cuales han generado una nueva forma

VI.

de interrelación entre personas, grupos e instituciones, situación que es imprescindible reconocer y aceptar a fin de formar profesionales competitivos acorde a los nuevos escenarios del presente y del futuro. Por ello, la Universidad Peruana Los Andes debe de asumir un papel mucho más activo en la propuesta pública de nuevas políticas para el desarrollo de las universidades y la comprensión del compromiso y responsabilidad que tienen con su entorno y la sociedad en general, buscando la articulación en toda acción social, económica – productiva, empresarial, ambiental, cultural, etc.; la participación articulada entre Estado – Universidad – Empresa – Sociedad.

ANÁLISIS DEL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO – FODA 6.1 Análisis del contexto interno. ANÁLISIS DEL CONTEXTO INTERNO FORTALEZAS

·

· ·

· ·

· · ·

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DEBILIDADES

1. Gobierno y gestión estratégica Autoridades y directivos con · Limitada capacidad de gestión y experiencia, identificación pensamiento estratégico. institucional e iniciativas para el · Ausencia de políticas institucionales. cambio y mejora continúa.. · Autoridades y directivos no planifican Universidad privada sin fines de con eficacia. lucro. · Débil estructura organizacional. Posicionamiento institucional en el · Instrumentos y documentos de gestión mercado con pensiones de desactualizados (PEI, ROF, MOF, enseñanza competitivas. MAPRO, TUPA, Estatuto, etc.). Prestigio institucional en la región. · Inadecuado proceso de distribución y Posicionamiento de la universidad asignación de los recursos en el mercado (experiencia en el presupuestales. mercado por más de 17 años). · Ausencia de normatividad institucional. Posicionamiento de carreras · Débil cultura y clima organizacional. profesionales ofertadas. · Débil implementación de los sistemas Existencia de un comité interno con de gestión de calidad. fines de acreditación. · Débil identificación de las necesidades Competencias esenciales en y expectativas de nuestros clientes. relación con su misión.


RECTORADO

· Convenios con establecimientos de salud a nivel local y nacional. · Adecuada segmentación de mercado. · Reconocimiento y autorización legal vigente para el funcionamiento de la universidad.


· Inadecuadas políticas y estrategias de promoción, comunicación, información, publicidad e imagen institucional. · Ausencia de mecanismos de monitoreo, seguimiento y evaluación de la gestión institucional. · Limitados proyectos de desarrollo e inversión. · Limitado desarrollo y uso de sistemas informáticos para la toma de decisiones (desactualizados y no integrados). · Limitada difusión de los documentos de gestión universitaria. · Desarticulación de la universidad con entidades públicas y privadas, en el nivel económico, social y cultural de la región y del país.

2. Académico · Diversificación de carreras · Vida académica en un clima de profesionales con ofertas de desorden e informalidad. educación presencial y a distancia, · Inadecuada planificación y diseño de en niveles de Postgrado y los procesos académicos. Pregrado. · Inadecuado proceso de selección de · Educación integral en sus niveles postulantes. inicial, primaria, secundaria, · Débil gestión y relativa calidad Pregrado y Postgrado. académica. · Docentes de alto nivel académico. · Débil planificación, organización, · Docentes con experiencia en ejecución, control y evaluación de los docencia universitaria. resultados del proceso de formación profesional y el producto logrado. · Campus, infraestructura y equipamiento universitario propio · Docentes con débil identificación y en expansión. compromiso institucional. · Currículo universitario integral con · Limitado apoyo administrativo y orientación hacia estándares de logístico para la orientación acreditación. vocacional. · Liderazgo, posicionamiento y · Inadecuado diseño del perfil de los prestigio de la carrera profesional ingresantes. de Medicina Humana y otras. · Inestabilidad laboral de docentes · Población estudiantil significativa en · Diseño curricular, planes de estudio y las diversas facultades. syllabus desactualizado y precarios. · Importante avance en el porcentaje · Contenidos curriculares no aplicados y de estudiantes satisfechos con las desarrollados. estrategias de enseñanza · Inadecuada secuencia en el contenido aprendizaje. curricular entre el Pregrado y Postgrado.


87

RECTORADO


· Disponibilidad de plataforma virtual a nivel de la universidad y facultades para la formación profesional. · Existencia del comité interno de acreditación - Facultad de Ciencias de la Salud. · Aprobación de programas de acreditación y autoevaluación. · Flexibilidad del plan de estudios (Facultad de Medicina Humana) · Convenios con hospital es reconocidos a nivel regional. · Docentes de renombre y reconocidos a nivel nacional (Facultad de Medicina Humana). · Filial Lima acreditada con posicionamiento en segmento con alto potencial de crecimiento.

88


· Excesivo fraccionamiento de las unidades de ejecución curricular (Facultad de Educación y Ciencias Humanas). · Escasa implementación de gabinetes y talleres técnicos. · Débiles tutorías y servicios pedagógicos. · Escasa e insuficiente implementación de la biblioteca general, especializada y equipos especializados. · Alto índice de docentes contratados. · Disminución de población estudiantil en algunas facultades. · Hacinamiento de aulas en algunas facultades ( Ciencias Administrativas y Contables).

RECTORADO

·

·

· · · ·

· ·


3. Investigación Vigencia del consejo e institutos de · Inadecuado funcionamiento del investigación a nivel de la Consejo de Investigación e Institutos Universidad y facultades. de Investigación. Existencia de unidades de · Ausencia de políticas y líneas de ejecución curricular que impulsan al investigación. desarrollo de la investigación. · Débil nivel científico de los docentes. Disponibilidad de los estudiantes · Poco interés de los docentes por la para realizar investigación. investigación. Docentes expertos en investigación. · Escasa investigación, innovación y transferencia tecnológica. Docentes y estudiantes proactivos para la investigación. · Limitados procesos de capacitación para realizar investigaciones. Existencia de material bibliográfico y documentos de consulta para la · Escasa presencia institucional en las investigación. publicaciones científicas normalizadas. Existencia de una red informática y · Escasos recursos para la comunicación interna y externa. investigación. Existencia de equipamiento · Débil participación de los estudiantes informático para el desarrollo de en la investigación. investigaciones. · Escasa producción bibliográfica e investigaciones de los docentes. · Escasa o nula motivación y reconocimiento a los docentes y estudiantes para desarrollar investigaciones. · Débil innovación científica y tecnológica. · Escasa difusión de investigaciones realizadas. · Recargada labor académica y administrativa de los docentes dedicados a la investigación. · Escasos convenios interinstitucionales para el desarrollo de investigaciones.


89

RECTORADO


4. Proyección Social, Bienestar Universitario y Asociatividad · Equipos y grupos multidisciplinarios de estudiantes universitarios para desarrollar acciones de proyección social

· Incumplimiento de la Ley Universitaria Nº 23733 en lo referente a la proyección social hacia las comunidades. · Existencia de modalidades de proyección social sin alcance social (pago directo al Área de Proyección Social). · Ausencia de políticas y estrategias de proyección social. · Débil articulación entre la universidad, las empresas y la sociedad.

· Ausencia de canales de información entre las necesidades de la sociedad y la universidad. · Ausencia de mecanismos que faciliten la articulación de los egresados con las empresas. · Débil asistencia a la comunidad. · Deficiente enfoque social en las carreras ofertadas. · Escaso compromiso de docentes y estudiantes con la Proyección Social y Extensión Universitaria. · Desconocimiento de las directivas de proyección social. · Insuficiente e inadecuada normatividad de proyección social · Ausencia de proyectos orientados al trabajo comunitario. · Ausencia de normatividad que permita la evaluación de actividades de proyección social en cada facultad o carreras profesionales. · Débil impulso de las actividades culturales, artísticas y de recreación a nivel de la universidad. · Débil desempeño de la Oficina Central de Extensión, Proyección y Bienestar Universitario.

90


RECTORADO

·

·

·

·

·

·

·


5. Administrativo - Financiero Personal administrativo con alta · Inadecuada y burocrática gestión formación y experiencia en gestión administrativa - financiera. universitaria. · Excesiva y alta rotación de personal administrativo contratado (Filial LimaExperiencia en el manejo de la economía, finanzas y otros de la 90%). Universidad. · Carencia de un sistema integrado de gerencia financiera. Crecimiento sustantivo de recursos propios, liquidez para asumir · Inadecuada política de deudas y proyección de crecimiento remuneraciones del personal docente de la universidad. y administrativo. Importante patrimonio de la · Inadecuado proceso de selección del Universidad (inmuebles, muebles y personal docente y administrativo. otros). · Normas inadecuadas para la selección Disponibilidad de infraestructura, y promoción del personal docente y equipamiento, laboratorios y otros administrativo. importantes. · Altos costos en operación y Unidades de producción de bienes funcionamiento. y servicios con perspectiva de · Ausencia de un sistema para mejorar fortalecimiento y crecimiento. las competencias, promover y motivar Perspectiva importante en el al personal docente y administrativo. fortalecimiento y crecimiento de la · Inadecuada e insuficiente infraestructura y equipamiento de la infraestructura, equipamiento, universidad. laboratorios, aulas, bibliotecas, ambientes de trabajo y otros para brindar y lograr un servicio educativo de formación profesional de calidad y excelencia. · Débil soporte y estructura informática para una atención eficiente al cliente. · Alto índice de morosidad de los estudiantes de Pregrado y Postgrado. · Limitada asignación presupuestal a las diferentes facultades. · Limitada capacidad de generación de recursos financieros adicionales y complementarios. · Escasa identificación institucional del potencial humano y estudiantes.


91

RECTORADO


6.2 Análisis del Contexto Externo

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EXTERNO OPORTUNIDADES · · ·

· ·

·

·

· ·

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·

·

92

AMENAZAS

1. Institucionales El Estado garantiza y cautela la · Presencia de nuevas universidades y calidad de la educación. sedes con fines mercantilistas. Acción y proceso de evaluación y · Presencia de instituciones con acreditación universitaria. acrónimos similares Asociación Promotora Los Andes, Universidad Organismos nacionales e Peruana Los Andes. internacionales con interés de establecer alianzas estratégicas. · Débil proceso de descentralización del país. Altos costos de otras universidades particulares. Nuevas profesiones con gran demanda en el mercado actual (agroindustria, biotecnología, genética, etc.) Posibilidades de alianzas estratégicas con universidades reconocidas. CONEAU ha planteado los requerimientos de acreditación en la gestión académica. 2. Culturales Desarrollo acelerado en el · Débil formación básica de los conocimiento científico. postulantes. Aportes de organismos · Débil orientación vocacional de los internacionales para promover la postulantes. investigación en países en desarrollo. 3. Sociales Necesidades de la población de · Existencia de altos niveles de corrupción apoyo social. · Altos índices de desempleo y Demanda de carreras tecnológicas. subempleo de profesionales Comunidades organizadas (Satipo). egresados de la Universidad . Peruana Presencia de profesionales Los Andes especialistas para su incorporación · Inconvenientes para el acceso a las como docentes. comunidades. · Ubicación de la sede La Merced en Mercado interesado en la Carrera zona de riesgo. Profesional de Medicina Humana y · Prejuicios culturales por parte de la otros. población. Comunidades interesadas en la · Altos niveles de deserción estudiantil. proyección social para conocer · Insatisfacción estudiantil por servicios temas de organización, aspectos académicos recibidos. contables y otros.


RECTORADO

· · ·

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·

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4. Políticos Inicio de un nuevo gobierno · Existencia de riesgos para mantener la nacional, regional y local. democracia, la gobernabilidad y la paz. Reformas implementadas por el · Poder legislativo con poca aceptación Estado y prioridad de la educación. y credibilidad. Existencia de política de gobierno · Clase política desprestigiada y baja sobre la educación superior. aceptación de la población. · Débil propuesta política para mejorar el sistema universitario. 5. Económicos Acceso a líneas de financiamiento · Bajo nivel económico de las familias para realizar labores de de la región. investigación. · Riesgos y efectos de la crisis económica internacional. Crecimiento económico del país. · Débil infraestructura económica y productiva regional. 6. Medio ambiente Ubicación geográfica propicia para · Niveles de contaminación ambiental el desarrollo de la investigación · Conflictos y reclamos por las científica y tecnológica. organizaciones y población. Condiciones naturales y ecológicas de la región. 7. Jurídicos Constitución Política del Perú · Existencia de leyes y normas que desalientan la investigación. Ley General de Educación · Aprobación de una nueva Ley Ley Universitaria Universitaria. Vigencia del sistema nacional de · Situación legal de la universidad. evaluación, acreditación y certificación de la calidad educativa. 8. Ciencia y Tecnología Avance de la ciencia y tecnología · Limitado uso de la nueva tecnología para fines educativos, productivos y Disponibilidad de tecnologías de otros. información y otros proceso · Débil acceso a la tecnología de punta Software libre por razones de costos. Política gubernamental la · Uso de la tecnología para fines ilícitos investigación. y distractores para la juventud y los niños.


93

RECTORADO


6.3 MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS (EFE) MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS - EFE

PESO

CALIFICACIÓN

PESO PONDERADO

Acción y proceso de evaluación y acreditación universitaria.

0,060

3

0,18

Nuevas profesiones con gran demanda en el mercado

0,045

1

0,05

Desarrollo acelerado en el conocimiento científico.

0,035

2

0,07

Demanda de carreras tecnológicas.

0,060

1

0,06

Comunidades interesadas en la proyección social para conocer temas de organización, aspectos contables y otros.

0,045

2

0,09

Existencia de política de gobierno sobre la educación superior.

0,035

2

0,07

Acceso a líneas de financiamiento para realizar labores de investigación.

0,040

2

0,08

Ubicación geográfica propicia para el desarrollo de la investigación científica y tecnológica.

0,035

3

0,11

Ley Universitaria.

0,040

2

0,08

Vigencia del sistema nacional de evaluación, acreditación y certificación de la calidad educativa.

0,035

3

0,11

Disponibilidad de tecnologías de información y otros proceso.

0,045

3

0,14

FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO OPORTUNIDADES

actual (agroindustria, biotecnología, genética, etc.).

94


RECTORADO


6.4 MATRIZ DE FACTORES INTERNOS (EFI) MATRIZ DE FACTORES INTERNOS - EFI FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO

PESO

PESO CALIFICACIÓN PONDERADO

FORTALEZAS

Autoridades y directivos con experiencia, identificación institucional e iniciativas para el cambio y mejora continua.

0,025

4

0,10

Universidad privada sin fines de lucro.

0,025

4

0,10

Prestigio institucional en la región.

0,020

3

0,06

Diversificación de carreras profesionales con ofertas de educación presencial y a distancia, en niveles de postgrado y pregrado.

0,020

3

0,06

Docentes con experiencia en docencia universitaria.

0,025

3

0,08

Currículo universitario integral con orientación hacia estándares de acreditación.

0,025

3

0,08

Proceso de aprobación y formalización de planes de estudios.

0,020

3

0,06

Existencia unidades de ejecución curricular que impulsan al desarrollo de la investigación.

0,025

3

0,08

Docentes expertos en investigación.

0,030

4

0,12

Existencia de material bibliográfico y documentos de

0,020

3

0,06

0,020

3

0,06

consulta para la investigación. Equipos y/o grupos multidisciplinario de estudiantes universitarios para desarrollar acciones de proyección


95

96

Universidad Peruana Los Andes 4 5

Desarrollo acelerado en el conocimiento científico. Demanda de carreras tecnológicas. Comunidades interesadas aspectos contables y otros. Existencia de política de gobierno sobre la educación superior. Acceso a líneas de financiamiento para realizar labores de investigación. Ubicación geográfica propicia para el desarrollo de la investigación científica y tecnológica. Ley Universitaria. Vigencia del sistema nacional de evaluación, acreditación y certificación de la calidad educativa. Disponibilidad de tecnologías de información y otros proceso. Software libre

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Currículo universitario integral con orientación hacia estándares de acreditación.

Proceso de aprobación y formalización de planes de estudios.

Existencia de unidades de ejecución curricular que impulsan al desarrollo de la Implementar sistemas de gestión financiera y presupuestaria y un SIG de la UPLA (F13,O11) investigación.

Docentes expertos en investigación.

6

7

8

9

Equipos y/o grupos multidisciplinario de estudiantes universitarios para desarrollar acciones de proyección social.

liquidez para asumir

Implementar sistemas de información académica y administrativa con tecnología punta (D6,O11)

Incentivar la producción bibliografica de docentes (D15,O3,O7)

ESTRATEGIAS DO

Fortalecer la cultura de la Responsabilidad Social de la Universidad, el bienestar universitario y la asociatividad para contribuir al desarrollo sostenible (F11,O5)

de monitoreo, seguimiento y evaluación de la gestión Aprobar un TUPA con procedimientos simplificados modernos (D22,O6)

Instituir una cultura de excelencia en la atención de servicios por parte del personal administrativo y tutorías por parte de docentes (D22,O2)

Inadecuado diseño del perfil de los ingresantes.

9

Alto índice de docentes contratados.

Ausencia de proceso para monitorear y evaluar el desempeño acreditación (enseñanza – aprendizaje).

del docente para la

Escaso compromiso de docentes y estudiantes con la proyección social y extensión Universitaria. Ausencia de normatividad que permita la evaluación de actividades de proyección social en cada facultad o carreras profesionales.

24 Inadecuado proceso de selección del personal docente y administrativo.

23 Inadecuada política de las remuneraciones del personal docente y administrativo.

22 Carencia de un sistema integrado de gerencia financiera.

21 Inadecuada y burocrática gestión administrativa – financiera.

20

19

18 Ausencia de políticas y estrategias de proyección social

17 Débil participación de los estudiantes en la investigación.

16 Escasa investigación, innovación y transferencia tecnológica.

15 Poco interés de los docente por la investigación.

14

13 Desconocimiento del Reglamento Académico: Docentes y alumnos.

12 Disminución de población estudiantil en algunas facultades.

11

10 Inestabilidad laboral de docentes.

Racionalizar el uso de ambientes físicos y priorizar la reducción de su déficit (D1,O6)

Docentes con débil identificación y compromiso institucional.

Limitado desarrollo y uso de sistemas informáticos para la toma de decisiones Implementar sistemas de gestión financiera, presupuestaria y un Sistema de Información Gerencial (SIG) (D22,O11) (desactualizados y no integrados) Disminuir índices de repitencia con aplicación de efectividad de procesos de enseñanza y aprendizaje. Inadecuado proceso de selección de postulantes. (D14,O6)

Ausencia de mecanismos institucional.

8

7

6

5

4

deudas y

Impulsar y crear las condiciones para desarrollar la investigación científica y tecnológica, articulado a la solución de los problemas prioritarios y bienestar de nuestra sociedad (F8,O8)

Implementar planes de capacitación de docentes y personal administrativo

Establecer convenios con universidades prestigiosas y otras instituciones (F11,O6)

Instrumentos y documentos de gestión desactualizados (PEI, ROF, MOF, MAPRO, Ejecutar proyectos de inversión con prioridad en formación profesional TUPA, Estatuto, etc.). Aprobar documentos de gestión institucional tales como ROF, MOF y diversas directivas académicas y Débil cultura y clima organizacional. administrativas

Débil estructura organizacional.

2

3

Limitada capacidad de gestión y pensamiento estratégico.

1

DEBILIDADES

14 Importante patrimonio de la Universidad (inmuebles, muebles y otros).

Crecimiento sustantivo de recursos propios, 13 proyección de crecimiento de la universidad.

12 Personal administrativo con alta formación y experiencia en gestión universitaria.

11

10 Existencia de material bibliográfico y documentos de consulta para la investigación.

Establecer planes de publicidad y marketing con posicionamiento estratégico de la Universidad Peruana Los Andes y acciones efectivas de selección de nuevos alumnos

Docentes con experiencia en docencia universitaria.

5

ESTRATEGIAS DA

Elevar el desempeño administrativo, financiero, y consolidar la infraestructura y equipamiento de la Universidad (Eficiencia, eficacia, efectividad, transparencia y sostenibilidad) (D22,A1)

Lograr que el estudiante reciba una formación por competencias para mejorar los estándares en un 50% y garantizar un desempeño de calidad y competitividad de los graduados y profesionales, para el año 2016 (D18,A3)

Impulsar e implementar un nuevo Modelo de Gestión Organizacional de excelencia en la Universidad, para lograr los resultados deseados, el posicionamiento a nivel nacional e internacional y consolidar el éxito de launiversidad (D5,A1)

Adoptar el planeamiento y gestión estratégico y de autoevaluación institucional orientados a la calidad (D5,A6)

Implementar planes de capacitación de docentes y personal administrativo

Efectuar un proceso de diseño cultural de la Universidad Peruana Los Andes (D4,A1)

Desarrollar estrategias de posicionamiento y competitividad (D1,A1)

Fortalecer plataformas virtuales de formación profesional (D12,A1)

Mejorar la calidad de servicios académicos (D12,A5)

Desarrollar proyectos de conservación del medio ambiente (F11,A8)

Formular , aprobar y ejecutar el planeamiento estratégico de la modalidad de educación a distancia (F4,A1)

Establecer planes de publicidad y marketing con posicionamiento estratégico de la UPLA y acciones efectivas de selección de nuevos alumnos

Relanzar el Centro Pre Universitario de la Universidad Peruana Los Andes (F3,A2)

Disminuir lo índices de deserción de estudiantes (F6,A4,A5)

Desarrollar estrategías de crecimiento y diversificación.

Diversificación de carreras profesionales con ofertas de educación presencial y a Efectuar convocatorias de selección de docentes y personal administrativo mediante concursos públicos distancia, en niveles de postgrado y pregrado.

4

Fortalecer el posicionamiento estratégico en segmentos actuales (F3,A1)

3

ESTRATEGIAS FA

Débil acceso a la tecnología de punta por razones de costos.

Existencia de leyes y normas que desalientan la investigación.

Niveles de contaminación ambiental.

Bajo nivel económico de las familias de la región.

Débil propuesta política para mejorar el sistema universitario.

Insatisfacción estudiantil por servicios académicos recibidos.

Altos niveles de deserción estudiantil.

Altos índices de desempleo y subempleo de profesionales egresados de la Universidad Peruana Los Andes.

Débil formación básica de los postulantes.

Establecer programas de autoevaluación y acreditación en todas las carreras profesionales (F6,O4,O10)

Prestigio institucional en la región.

2

10

9

8

7

6

AMENAZAS Presencia de nuevas universidades y sedes con fines mercantilistas.

Ampliar oferta de nuevas carreras profesionales (F4,O2)

Universidad privada sin fines de lucro.

1

ESTRATEGIAS FO

en la proyección social para conocer temas de organización,

2

Nuevas profesiones con gran demanda en el mercado actual (agroindustria, biotecnología, genética, etc.).

2 3

1

Acción y proceso de evaluación y acreditación universitaria.

1

OPORTUNIDADES

ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD Y ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS FO, FA, DO, DA

Autoridades y directivos con experiencia, identificación institucional e iniciativas para el cambio y mejora continua.

FORTALEZAS

MATRIZ FODA

6.5 Matriz FODA


RECTORADO

VII.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 7.1 Objetivos estratégicos generales A. Objetivo 1 - Gobierno y gestión estratégica: Impulsar e implementar un Modelo de Gestión Organizacional de Excelencia en la Universidad Peruana Los Andes, para lograr los resultados deseados, el posicionamiento a nivel nacional e internacional y consolidar el éxito de la organización. B. Objetivo 2 - Formación académica: Lograr que el estudiante reciba una formación integral para mejorar los estándares en un 50% y garantizar un desempeño de calidad y competitividad de los graduados y profesionales, para el año 2016. C. Objetivo 3 - Investigación: Impulsar y crear las condiciones para desarrollar la investigación científica y tecnológica, articulado a la solución de los problemas prioritarios y bienestar de nuestra sociedad. D. Objetivo 4 – Proyección social, bienestar universitario y asociatividad: Fortalecer la cultura de la responsabilidad social de la Universidad, el bienestar universitario y la asociatividad para contribuir al desarrollo sostenible. E. Objetivo 5 – Administrativo financiero: Elevar la calidad del desempeño administrativo, financiero y consolidar la infraestructura y equipamiento de la Universidad (Eficiencia, eficacia, efectividad, transparencia y sostenibilidad).


7.2 Objetivos estratégicos específicos 7.2.1

Gobierno y Gestión Estratégica:

a. Liderar y conducir los procesos de mejora y cambio continuo de la universidad. b. Organizar, conducir y controlar los procesos electorales de la Universidad. c. Impulsar la gestión del desarrollo de la universidad de manera planificada y estratégica. d. Brindar asesoramiento legal integral de la universidad para una adecuada administración y defensa del patrimonio institucional. e. Ejercer las acciones de supervisión y controlar la gestión institucional. f. Coordinar y establecer las relaciones públicas y mantener el registro y documentación de la Universidad. g. Desarrollar e implementar tecnologías de información y comunicación para la toma de decisiones. h. Velar por el posicionamiento e imagen de la universidad. 7.2.2

Formación académica:

a. Controlar, supervisar y evaluar los estándares de calidad para la formación académica de la Universidad. Dirigir, coordinar y controlar la funcionalidad, la eficiencia y la calidad de los servicios académicos de la universidad, con un enfoque de satisfacción de nuestros clientes. b. Dirigir y promover el proceso de acreditación de la Universidad.


97

RECTORADO


c. Planificar, organizar, ejecutar y evaluar el proceso de admisión a la universidad. d. Planificar, organizar, promover y dirigir la formación de profesionales a través de las facultades, Escuela de Postgrado, Filial Lima, Sedes y Educación a Distancia. 7.2.3

Investigación:

a. Impulsar y consolidar el Consejo de Investigación y las líneas de investigación prioritarias. b. Promover y fomentar la producción intelectual de los docentes y estudiantes. c. Gestionar y obtener nuevas fuentes de financiamiento para la investigación. d. Registrar y proteger los derechos de propiedad intelectual. e. Promover la cultura de la investigación a nivel de docentes, estudiantes y otros. 7.2.4

Proyección social, bienestar universitario y asociatividad:

a. Impulsar la cultura de la responsabilidad social con el desarrollo. b. Promover y fomentar el bienestar de la comunidad universitaria y las acciones de Cooperación Técnica Internacional. c. Impulsar la articulación y acción conjunta entre la Universidad - Empresa - Estado – Cooperación Técnica Internacional.

98


1.2.5 Administrativo - financiero: a.

Controlar, supervisar y evaluar el área administrativa y financiera de la Universidad.

b.

Planificar, organizar y ejecutar la economía, las finanzas y los servicios administrativos de la Universidad.

c.

Administrar y lograr el desarrollo del talento humano de la Universidad.

d.

Dotar y consolidar la infraestructura y equipamiento universitario para contribuir al servicio educativo superior de calidad.

e.

Producir bienes y prestar servicios orientados a la comunidad y para fortalecer la economía de la universidad.

VIII.PROPUESTA: PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICA DE ACCIONES 2012 – 2016. El planteamiento de la propuesta de la Programación Estratégica de Acciones de la Universidad Peruana Los Andes, para el período 2012 –2016, en principio ha merecido un análisis y evaluación general del funcionamiento actual de las Unidades Orgánicas y Académicas y su relación que existe con los procesos de captación, asignación y ejecución de los recursos presupuestales– financieros; a fin de establecer la coherencia y vinculación con el nuevo modelo de gestión institucional planteado por las nuevas autoridades universitarias. Como podrá observarse en el Cuadro N° 04, actualmente los grupos o niveles de organización, están definidos por la existencia de una Alta Dirección, Unidades Académicas, Filiales y Sedes, Unidades

RECTORADO

Administrativas y Unidades de Producción y ellos están vinculados con las diversas unidades orgánicas, cuya estructura vigente no refleja una adecuada forma de organización y no permite una coherente canalización de los recursos económicos y financieros de la organización; en términos generales, no se puede visualizar con claridad los elementos claves de la organización universitaria como: El gobierno, la gestión estratégica, la formación académica, la investigación, la proyección social, el bienestar universitario, la asociatividad y los aspectos administrativos y financieros. Actualmente, observamos por ejemplo, que cuando hacemos referencia a las unidades administrativas, encontramos una estrecha relación con las unidades orgánicas conformadas por las Oficinas de Planificación, Asesoría Legal, Control Interno, Secretaría General, Informática, Imagen Institucional y Marketing, Comité Electoral, las mismas que deberían estar relacionados con el nivel de Gobierno y Gestión Estratégica; asimismo, se puede observar que las unidades administrati-


vas, están vinculadas con lasOficinas de Educación a Distancia, Oficina de Desarrollo Académico, Admisión, Evaluación y Acreditación Universitaria, las que deberían de estar vinculadas con los aspectos académicos; igualmente sucede con las Oficinas de Investigación, Extensión, Proyección Social y Bienestar Universitario; de manera tal que debe de comprenderse que los aspectos administrativos – financieros sólo deben de estar relacionados con las unidades orgánicas conformadas por las Oficinas de Economía , Finanzas y Servicios Administrativos, Personal, Unidades de Producción y el Departamento de Diseño y Construcción. En ese sentido, considerando el análisis y situación antes descrita, es imprescindible evaluar la posibilidad de establecer cambios en los niveles de organización y la relación establecida con las unidades orgánicas y unidades académicas; de manera tal, que se pueda establecer y reafirmar los ejes estratégicos de trabajo relacionados con el modelo de gestión institucional y ellos estén adecuadamente vinculados con las unidades orgánicas pertinentes.


99

RECTORADO


Cuadro N° 04 NIVELES DE ORGANIZACIÓN Y LA RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGÁNICAS DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES NIVEL DE ORGANIZACIÓN

UNIDAD ORGÁNICA

Rectorado Vicerrectorado Académico Vicerrectorado Administrativo Escuela de Postgrado Facultad de Ingeniería Facultad de Ciencias Administrativas y Contables UNIDADES ACADÉMICAS Facultad de Derecho y Ciencias Políticas Facultad de Medicina Humana Facultad de Ciencias de la Salud Facultad de Educación y Ciencias Humanas Filial Lima FILIAL Y SEDES Sede La Merced Sede Satipo Oficina de Planificación Oficina de Asesoría Legal Secretaria General Oficina de Control Interno Dirección de Educación a Distancia Consejo de Investigación Oficina de Informática Oficina de Desarrollo Académico UNIDADES Oficina de Extensión, Proyección y Bienestar ADMINISTRATIVAS Universitario Dirección de Evaluación y Acreditación Universitaria Oficina de Economía, Finanzas y Servicios Administrativos Oficina de Personal Oficina Permanente de Admisión Oficina de Imagen Institucional y Marketing Departamento de Diseño y Construcción Comité Electoral Universitario / Control Interno Centro de Idiomas Centro Preuniversitario UNIDADES DE Institución Educativa Privada “Los Andes” PRODUCCIÓN Unidad de Investigación y Producción Planta Lechera del Mantaro ALTA DIRECCIÓN

Fuente: Universidad Peruana Los Andes – Oficina de Planificación – Noviembre del 2011

100


RECTORADO


Bajo las consideraciones antes descritas, es pertinente plantear una propuesta de cambios considerando los ejes estratégicos y la vinculación que debiera de existir con los procesos y/o unidades orgánicas (Ver Cuadro N° 05), planteamiento que es imprescindible a fin de darle una mayor coherencia entre el modelo de gestión institucional, la organización y los procesos de captación, asignación y ejecución de los recursos presupuestales – financieros; y, que ello pueda contribuir al logro de un mejor

desempeño de la Universidad Peruana Los Andes. En esa perspectiva, se debe inducir y realizar cambios orientados a consolidar una gestión institucional y una programación de proyectos y actividades considerando los ejes estratégicos (Gobierno y Gestión, Académico, Investigación, Proyección Social, Bienestar Universitario y Asociatividad y Administrativo y Financiero) para el crecimiento y desarrollo de la Universidad.

Cuadro N° 05 PROPUESTADE EJES ESTRATÉGICOS, NIVELES Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

EJES ESTRATÉGICOS

GOBIERNO Y GESTIÓN

INVESTIGACIÓN

ACADÉMICO

NIVELES

PROCESOS / UNIDADES ORGÁNICAS

Asamblea Universitaria GOBIERNO Consejo Universitario Rectorado Dirección de Control Interno Comité Electoral Universitario Tribunal de Honor de Docentes Tribunal de Honor del Estudiante Dirección de Asesoría Jurídica GESTIÓN Dirección de Planificación Secretaría General Dirección de Sistemas e Ingeniería de Información Dirección de Imagen Institucional y Marketing TECNOESTRUCTURA Consejo de Investigación OPERADORES Institutos de Investigación por Facultades Vicerrectorado Académico Oficina de Desarrollo Académico TECNOESTRUCTURA Dirección de Evaluación y Acreditación Universitaria Oficina Permanente de Admisión Dirección de Educación a Distancia Escuela de Postgrado Facultades OPERADORES Filial Lima Sedes


101

RECTORADO


PROYECCIÓN TECNOESTRUCTURA Vicerrectorado Académico SOCIAL, BIENESTAR OPERADORES Oficina de Extensión, Proyección y Bienestar Universitario UNIVERSITARIO Y Coordinadores de Proyección Social de las Facultades ASOCIATIVIDAD Vicerrectorado Administrativo TECNOESTRUCTURA Oficina de Economía, Finanzas y Servicios Administrativos Oficina de Personal Departamento de Diseño y Construcción Institución Educativa Privada “Los Andes” ADMINISTRATIVO Unidad de Investigación y Producción Planta Lechera del -FINANCIERO Mantaro Clínica Universitaria Clínica Odontológica OPERADORES Centro de Idiomas Centro Preuniversitario ONG Asociación Peruana Los Andes Elaborado: Universidad Peruana Los Andes – Oficina de Planificación: Propuesta a Nivel de Ejes y Procesos – Noviembre del 2011.

En ese sentido, la Propuesta de Programación Estratégica de Proyectos y Actividades de la Universidad Peruana Los Andes 2012 – 2016, ha sido estructurada en estricta relación con el pensamiento estratégico y las prioridades definidas, la misma que deberá de

102


mantener la coherencia que debe existir entre la misión y visión institucional, ejes estratégicos, objetivos generales y específicos y la propia programación de proyectos y actividades para el período de mediano plazo 2012 -2016, la que se detalla a continuación:

Lograr que el estudiante reciba una formación para el desarrollo de sus competencias y garantizar un desempeño de calidad y competitividad de los graduados y profesionales para el año 2016

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES

2. Dirigir, coordinar y controlar la funcionalidad, la eficiencia y la calidad de los servicios académicos de la Universidad, con un enfoque de satisfacción de nuestros clientes

1. Controlar, supervisar y evaluar los estandares de calidad para la formación académica de la Universidad

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

EJE ACADÉMICO:

Procesos

Desarrollo y articulación de las actividades académicas, con las administrativas, de investigación y proyección y asociatividad.

Calendario Académico

Informes Supervis.

Doc.

Supervisión y evaluación del desarrollo académico de la Universidad a nivel de Facultades y otros, para mejorar la calidad.

Coordinación, supervisión y evaluación para proponer mejoras continuas en los programas de estudios y currículos de las Facultades y Escuela de Postgrado.

Plan

Doc.

Formulación del Plan Anual de Actividades Académicas de la Universidad - Calendario Académico.

Formulación e implementación de políticas, estrategias y un sistema de desarrollo académico de calidad de la universidad.

Propuestas y alcances de la Universidad para formular la política nacional de educación, ciencia y tecnología.

Proceso

Acciones

Dirección, ejecución, coordinación, supervisión y evaluación de las oficinas y actividades académicas de la Universidad.

Conducción de la Comisión del Concurso de Admisión de la universidad.

Plan

U. M.

7

1

1

1

1

12

48

1

CANT.

META ANUAL

Formulación de la política y estrategia para la formación profesional.

PROPUESTA DE ACCIONES PROYECTOS Y ACTIVIDADES (Indispensables e Innovadores)

840,797.15

565,754.90

2012

882,837.01

594,042.65

2013

926,978.86

623,744.78

2014

973,327.80

654,932.02

2015

PRESUPUESTO PROGRAMADO / ESTIMADO POR AÑOS (S/.)

1,021,994.19

687,678.62

2016

4,645,935.01

3,126,152.96

TOTAL GENERAL 2012 - 2016 (S/.)

Oficina de Desarrollo Académico


RESPONSABLE



103

104





PROPUESTA DE ACCIONES PROYECTOS Y ACTIVIDADES (Indispensables e Innovadores) U. M.

CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015

PRESUPUESTO PROGRAMADO / ESTIMADO POR AÑOS (S/.) 2016

TOTAL GENERAL 2012 - 2016 (S/.) RESPONSABLE






CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015





105

106






CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015








CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015





107

108






CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015






EJE INVESTIGACIÓN

PROPUESTA DE ACCIONES PROYECTOS Y ACTIVIDADES (Indispensables e Innovadores) 2013

2014

2015

2016

2012

U. M.

CANT.

PRESUPUESTO PROGRAMADO O ESTIMADO 2012 - 2016 POR AÑOS (S/.)

META ANUAL

TOTAL GENERAL 20122016 (S/.). RESPONSABLE



109



PROPUESTA DE ACCIONES PROYECTOS Y ACTIVIDADES (Indispensables e Innovadores)

110

Universidad Peruana Los Andes 2013

2014

2015

2016

2012

U. M.

CANT.

PRESUPUESTO PROGRAMADO O ESTIMADO 2012 - 2016 POR AÑOS (S/.)

META ANUAL

TOTAL GENERAL 20122016 (S/.).

RESPONSABLE



EJE PROYECCIÓN SOCIAL, BIENESTAR UNIVERSITARIO Y ASOCIATIVIDAD

RECTORADO


111

Fortalecer la cultura de la responsabilidad social y bienestar de la Universidad y la asociatividad para contribuir al desarrollo sostenible

RECTORADO

112



Alcanzar la calidad en el desempeño administrativo, financiero y consolidar la infraestructura y equipamiento de la universidad (eficiencia, transparencia y sostenibilidad)



PROPUESTA DE ACCIONES (Indispensables e Innovadores)

EJE ADMINISTRATIVO – FINANCIERO

U. M.

CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015

PRESUPUESTO PROGRAMADO O ESTIMADO 2012 - 2016 (S/.) 2016

TOTAL GENERAL (S/.) RESPONSABLE



113

114


Alcanzar la calidad en el desempeño administrativo, financiero y consolidar la infraestructura y equipamiento de la universidad (eficiencia, transparencia y sostenibilidad)



PROPUESTA DE ACCIONES (Indispensables e Innovadores) U. M.

CANT.

META ANUAL 2012

2013

2014

2015

PRESUPUESTO PROGRAMADO O ESTIMADO 2012 - 2016 (S/.) 2016

TOTAL GENERAL (S/.) RESPONSABLE


pei1

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