parcial 1 proceso.docx

Come menz adoel l unes,1dej uni ode2015,21: 24 Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n l unes,1dej uni ode2015,22: 47 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a23mi nut os Punt os 1 3,0/20,0 Ca l i fic ac i ón 6 deunmá máxi mode100, 0 5 , 0 Pregunta

1

Cor r ect a Punt úa1, 0sobr e1, 0

Mar carpr egunt a

Enunciado de la pregunta

Unaest r at egi apuedeest armuybi enf or mul adaper oser ával i osaaunsinopuedeser i mpl ant adaef ect i vament e. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Fal so' Pregunta

Cor r ect a

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Punt úa1, 0sobr e1, 0

Mar carpr egunt a


Acont i nuaci ónencont r ar áunaser i edeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel aEVOLUCI ÓN DELPENSAMI ENTO ADMI NI STRATI VO,porf avorsel ecci oneyr el aci one,apar t i rdel as l e c t u r a s :

Factore Respuesta 1 s abarca abarca reglas reglas no escritas escritas y percepci percepcione ones s que gobi gobiernan ernan las las interacci interacciones ones y determ determin inan an el el estil estilo o de las las relac relac sociocul turales Iniciativ a

Respuesta 2 Alentar a los los emplea empleados dos para que actúen por su cuenta en apoyo apoyo del rumbo rumbo de la la organización. organización.

Autorid Respuesta 3 ad basada en las costumbres costumbres o tradiciones. tradicio nal Autorid Respuesta 4 ad basada en un conjunto de reglas y políticas que aplican a todos los trabajadores. racional o legal Unidad Respuesta 5 Cada empleado debe ser asignado a un solo supervisor. de mando Los mecanis mos por los cuales Respuesta 6 Proceso de transf ormación ormación las entradas se conviert en en salidas.

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fact or essoci ocul t ur al es –abar car egl asnoescr i t asyper cepci onesquegobi er nanl asi nt er acci onesydet er mi nanel es t i l odel asr el ac i onesent r eelempr esar i oyelt r abaj ador . , I ni ci at i va –Al ent aral osempl eadospar aqueact úenporsucuent aenapoyodelr umb mbodel a o r g a n i z a c i ó n . , Aut or i dadt r adi ci onal –basadaenl ascost umbr esot r adi ci ones. , Aut or i dadr aci onalol egal –basadaenunconj unt oder egl asypol í t i casqueapl i canat odosl ost r abaj ador es. , Uni daddema mando –Ca Cadaempl eadodebeserasi gnadoaunsol osuper vi sor . , Losme mecani smo mosporl oscual esl asent r adasseconvi ert enensal i das. –Pr ocesodet r ansf or maci ón Pregunta

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I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que:1–Ut Ut i l i zasu experi enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.2–Seobt i enen pl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os.3–Sef ome ment aun ambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón.4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel a emp mpr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.2–3–4 b.1–2–4 c.1–2–3 d.1–3–4

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1–2–3 Pregunta

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ElAnál i si sdelsect oreconómi coEspar t edel acompr ensi óndel ascar act er í st i cas, necesi dadesyexpect at i vasdel oscl i ent esme medi ant eelest udi odef act or escomo:sus necesi dadesespecí ficas,l adependenci adelpr oduct o Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta

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¿Lapl aneaci ónest r at égi cayl apl aneaci ónoper aci onalr eal i zanelmi smo mopr oceso? Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Losact i vos,l ascapaci dades,l ospr ocesos,l ai nf or maci ónyelconoci mi ent oqueuna or gani zaci ónut i l i zapar ame mej or arsueficaci ayefici enci asonconoci doscomor ecur sos. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Enunciado de la pregunta Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel a di r e cc i óne st r a t é gi c a,porf a vors e l e ci oneyr e l a ci one sa pa r t i rd el a sl e ct ur a s

Respuesta 1 La evaluación etapas finales de la planeación estratégica  el control re!le"a las Respuesta 2

ra#ones !undamenta les de su e$istencia  particularm ente

a misión de la organización

La misión Respuesta 3 de la !uestra uestr a a quién se dirige" qué #ace cómo lo #ace organi#ació n identi!ica a%uellos aspectos %ue representan Respuesta 4 una ambiente e$terno oportunidad o una amena#a para la organi#ació n. Respuesta 5 Las oportunidad son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar para mejorar su posición competitiva. es son las condiciones %ue pueden Respuesta 6 &acer !racasar el as amenazas progreso de la empresa en el largo pla#o. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Laeval uaci ónyelcont r ol –et apasfinal esdel apl aneaci ónest r at égi ca, r eflej al asr azonesf undament al esdesuexi st enci aypar t i cul ar ment e –Lami mi si óndel aor gani zaci ón, Lami si óndel aor gani zaci ón

–Muest r aaqui énsedi r i ge,quéhacecómo mol ohace, i dent i ficaaquel l osaspect osquer epr esent anunaopor t uni dadounaame menazapar al a or gani zaci ón. –ambi ent eext er no, Lasopor t uni dades –sonl ast endenci asdelent or noquel aempr esapuedecapi t al i zarpar ame mej or arsuposi ci ón compet i t i v a. , sonl ascondi ci onesquepuedenhacerf r acasarelpr ogr esodel aempr esaenell ar gopl azo. –Lasame menazas Pregunta

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I n c o r r e c t a Punt úa0, 0sobr e1, 0

Mar carpr egunt a


Losobj et i vosSMART–speci al ,measur abl e,achi evabl e,r esul t sor i ent ed,t i meor i ent ed. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Del osf act or esenunci adosacont i nuaci ón¿cuál esi nfluyenenelpensami ent oadmi ni st r at i vo?

Sel ecci oneuna: a.Fact or eshumanos b.Fact r or esest r at égi cos c.Fact or esmo mot i vaci onal es d.Fact or esest r uct ur al es e.Ni ngunadel asant er i or es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Ni ngunadel asant er i or es Pregunta

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Mar carpr egunt a


Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel aEVOLUCI ON DELPENSAMI ENTO ADMI NI STRATI VO,porf avorsel eci oneyr el aci onesapar t i rdel as l ect ur as

'eterminar la importancia relativa de las !unciones de los superiores  los su(ordinados.

Respuesta 1 Centralización

Respuesta 2 disponi(ilidad cada ve# m)s veloces  menos costosos* +odos los resultados !,sicos -productos o intangi(les -servicios* in!ormación %ue son deseados por los consumidores o usuarios del sistema. cam(io en responsa(ilidades de los tra(a"os  la !orma en %ue de(en ser dirigidos.

%istemas de computación

Respuesta 3 %alidas

Respuesta 4 &actores tecnológicos

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Det er mi narl ai mpor t anci ar el at i vadel asf unci onesdel ossuper i or esyl ossubor di nados. –Cent r al i zaci ón, di sponi bi l i dadcadavezmásvel ocesymenoscost osos, –Si st ema masdecomput aci ón, Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi mi dor esousuar i osdelsi st ema ma. –Sal i das, cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos. –Fact or est ecnol ógi cos Pregunta

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Despuésder eci bi rvar i asquej asdesuscl i ent essobr el al ent i t uddel aat enci ónensu r est aur ant e,elger ent edeci di ócont r at ardosme meser osadi ci onal esyunayudant eext r aenl a coci na.Lapr epar aci óndel ospl at oshame mej or adoyahor al oscl i ent esr eci benme mej orser vi ci o queant es.Enr esume men,sehame mej or ado___________deest enegoci o. Sel ecci oneuna: a.Elcont r ol b.Laeficaci a c.Lar ent abi l i dad d.Lapr oduct i vi dad Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Laeficaci a Pregunta

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Lami si ónest r at égi caescr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerun dest i nocomú múnquepuedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Engener al ,amedi daquel osgr uposdet r abaj ocr ecen,sepr esent annuevasci r cunst anci as queaf ect anl ospr ocesosdedeci si ón.Unadeest asnoesunacar act er í st i ca Sel ecci oneuna: a.Lasdemandasdet i emp mpodell í dersonmayor esyést esedi st anci amá másdelgr upo b.Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es c.Laat mósf er aenme menosami st osa,l asacci onesme menosper sonal esysef or mansubgr upos, l oqueengener alcausamenossat i sf acci ónent r el osmi mi emb mbr os. d.Lat ol er anci adelgr upoal adi r ecci ónporpart edell í deresma mayoryl ospr ocesosdet omade deci si onessonmá máscent r al i zados.

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es Pregunta

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Enl avi si óndel aor gani zaci ónsedescr i bensusaspi r aci onesenelcor t opl azoyl af orma como modeseaserper ci bi daporl osdemá másenunf ut ur odet er mi nado. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Eselr esul t adodeunar eflexi ónsobr el acant i dadycal i daddel osr esul t adosquel a or gani zaci óndeseaobt ener Sel ecci oneuna: a.Del i mi t aci óndeobj et i vos b.Anál i s i sdeobj et i v os c.Especi ficaci óndeobj et i vos

d.Anál i s i sdeal t er nat i v asr a ci onal Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Especi ficaci óndeobj et i vos Pregunta

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Ladi r ecci ónest r at égi caser efier eaunpr ocesoqueabar caat odal aor gani zaci ónyt i eneun al cancedecort opl azo. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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¿Unaemp mpr esaquer eal i zasust r ansacci onescomer ci al esat r avésdeI nt er netesconsi der ada unaempr esat r adi ci onal ? Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación


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La________esl auni dadmenorposi bl edent r odel adi vi si óndelt r abaj oenunaemp mpr esayal conj unt odeel l assel econocecomo_________. Sel ecci oneuna: a.t ar ea-car go b.f unci ón-movi mi ent os c.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os d.act i vi dad-depar t ament o

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:t ar ea-car go Pregunta

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Last ecnol ogí as dei nf or maci ónper mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ón par adi f undi rl ami si ónycont r ol arl aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a.

Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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porl ogener alent odasl asempr esasuor gani zaci onesl aut i l i daddependede: Sel ecci oneuna: a.cost ospr eci oycant i dades b.gast oscost ospr eci oycant i dades c.pr eci ogust osycant i dades d.cant i dadesgast osygust os Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:cost ospr eci oycant i dades Come menz adoel l unes,1dej uni ode2015,13: 09 Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n l unes,1dej uni ode2015,14: 28 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a19mi nut os Punt os 1 5,0/20,0

Ca l i fic ac i ón 7 4 , 8 deunmá máxi mode100, 0 Pregunta

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Unapequeñaempr esamanuf act ur er aest áor gani zadaendepar t ame ment os:finanzas,mer cadeo ypr oducci ón.Est oi mpl i caquel osger ent esdecadadepart ame ment osonger ent es _____________. Sel ecci oneuna: a.Funci onal es Lasemp mpr esasqueseor gani zanporár eas( mer cadeo,t al ent ohuma mano,pr oducci ónyfinanzas) , t i enenger ent epar acadaár ea,afindehacerquef unci oneensut ot al i dad. b.Di v i s i onal es c.Regi onal es d.Es t r at égi c os Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es Pregunta

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Est r at egi asder ecuper aci ón,est abl eci daspar aasegur areldesar r ol l odel osnegoci osen vent asyr ent abi l i dad. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


3

Par ci al ment ecor r ect a Punt úa0, 5sobr e1, 0

Mar carpr egunt a


Del osconcept osenunci adosacont i nuaci ón¿cuál essonconsi der adosbenefici osdel a pl anaeaci ón? Sel ecci oneunaomásdeuna: a.For mal i zaci ón b.Or gani zaci ón c.Mej or arl acoor di anci ón d.Reeval uarer r or esdelpasado Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:For mal i zaci ón,Mej or arl acoor di anci ón Pregunta

4


Mar carpr egunt a


Ladi vi si óndelt r abaj oconduceal a____________yal a____________del ast ar eas.Tayl or sepr eocupóporl adi vi si ónani veldeloper ar i o,mi ent r asqueFayoll ohi zoani veldel os depar t ame ment osdel aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.es pec i al i z ac i ón-di f er enc i ac i ón b.est andar i zaci ón-car act er i zaci ón c.f r agment aci ón-subor di naci ón d.c ent r al i z ac i ón–j er ar qui z ac i ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:especi al i zaci ón-di f er enci aci ón Pregunta

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Di señaruncar goesespeci ficarsus__________,sus_________ysus__________conl os demáscar gosexi st ent es. Sel ecci oneuna: a.t ar eas-mét odos-r el aci ones b.act i vi dades-supervi sor es-compr omi sos c .al c anc es-l i mi t ac i ones-obj et i v os d.col abor ador es-super vi sor es-comuni caci ones

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:t ar eas-mé mét odos-r el aci ones Pregunta

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Respuesta 1

Frederic/ +alor

padre de la administración científica

'ouglas 0cregor

Respuesta 2 propuso la 'eoría ( y la 'eoría ).

perspectiva Respuesta 3 del os empleados se comportan de manera generica comportamie nto Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fr eder i ckTayl or –padr edel aadmi ni st r aci ónci ent í fica, Dougl asMcGr egor –pr opusol aTeor í aXyl aTeor í aY. , per spect i vadelcompor t ami mi ent o –r econoci ól ai mpor t anci adel asper sonasenl adefini ci óndelest i l odeadmi ni st r aci ón. Pregunta

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Lami si óndeunaor gani zaci ónr eflej al asr azonesf undament al esdesuexi st enci ay par t i cul ar ment edebeexpr esar :•Susme mer cadosobj et i vospr i mar i os( aqui énsedi r i ge) .•Sus pr i nci pal espr oduct osyser vi ci os( quéhace) .•Sut act i caf undament alpar aent r egardi chos pr oduct osyser vi ci osysat i sf acerasuscl i ent esenl osme mer cadosobj et i vos( cómol ohace) . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Losger ent esmo moder nosdebenapr enderaent enderelpr esent epar acr earunavi si óndel f u t u r o . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o'

Pregunta

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Mar carpr egunt a


Elmodel o_______det oma madedeci si onesasume mequeexi st enr est r i cci onesenl a_______de l asper sonas. Sel ecci oneuna: a.Emoci onal–Raci onal i dad b.Raci onal–Sensi bi l i dad c .Rac i onal–I nt ui c i ón d.Emoci onal–Capaci dad Tant ol asdeci si onesemoci onal escomor aci onal es,not i enenr est r i cci onesdecapaci dad. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Emoci onal–Raci onal i dad Pregunta

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Mar carpr egunt a


Unasi t uaci ónquet i eneelpot enci aldepr opor ci onarbenefici osadi ci onal esal aor gani zaci ón seconocecomof or t al eza. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Unaor gani zaci ónesungr upodeper sonasquet r abaj anj unt os… Sel ecci oneuna: a.Par ama maxi mi zarelpat r i moni odel osacci oni st as b.Par agener arl amayorut i l i dad c.Par ar educi rcost osysermásefici ent es d.Par aobt enerobj et i voscomunes Ladefini ci óndeor gani zaci ón,nosdi cequeesungr upodeper sonasquet r abaj anj unt ospar a obt enerobj et i voscomunes,porl ot ant oest asesl ar espuest acor r ect a. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Par aobt enerobj et i voscomunes Pregunta

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Est easpect odel osobj et i vosser á,alfinall oqueguí eal osquet omanl asdeci si onesyl es per mi t i r ásel ecci onarl oscur sosdeacci ónmásadecuados.

Sel ecci oneuna: a.Elanál i si s b.Laeval uaci ón c.Laespeci ficaci ón d.Lamedi ci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Laespeci ficaci ón Pregunta

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Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson: 1–Sef or mal i zaunar ut apar al aempr esa. 2–Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde obt enerl osobj et i v os . 3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyamenazas. 4–Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 c.1–3–4 d.1–2–4 Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Losobj et i vosdebenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosy del i mi t adosenelt i empo. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Lasest r at egi asdi r ect as,especí ficasycl ar assonelf undament opar aquel osmi emb mbr osdeuna or gani zaci ónent i endanl oquet i enenquehacer . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


Cor r ect a

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Losmé mét odosdeanál i si sdel acompet enci a,conoci doscomoi nt el i genci ademe mer cados, per mi t enelsegui mi ent odel asacci onesyest r at egi asdel asdemásempr esasdelsect or , medi ant eelusodebasesdedat os. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Unpl anest r at égi coser át anbuenocomoelanál i si senelqueest ábasado Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Acont i nuaci ónencont r ar áunaser i edeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel aEVOLUCI ON DELPENSAMI ENTO ADMI NI STRATI VO,porf avorsel ecci oneyr el aci one,apar t i rdel as l e c t u r a s :

Fran/ . il(ret&

Respuesta 1 se es pecializó pecializó en los estudios de los tiempos tiempos y movimiento ovimientos s de los trabajadores trabajadores para determinar determinar cu*l era l

Factores Respuesta 2 económic %e relacionan con la disponibilidad" producción y distribución de los recursos dentro de la sociedad. os Respuesta 3 alidas

'odos 'odos los res ultados ultados f ísicos + productos, o intangibl intangibles es +s ervicios" información, información, que son des eados por los

Factores Respuesta 4 abarca regl reglas as no escri escritas tas y percep percepcio cione nes s que gob gobie ierna rnan n las las int intera eraccio cciones nes y deter determ minan inan el el esti estilo lo de las las rel sociocult abarca urales Retroalim entación

Respuesta 5 a información del estado de las salidas y los procesos que determina y controla las entradas.

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fr ankB.Gi l br et h –seespeci al i zóenl osest udi osdel ost i emposymo movi mi ent osdel ost r abaj ador espar a det er mi narcuáler al af or mamásefici ent eder eal i zarunat ar ea. , Fact or eseconómi mi cos –Ser el aci onanconl adi sponi bi l i dad,pr oducci ónydi st r i buci óndel osr ecur sosdent r odel a soci edad. , Sal i das

–Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi dor esousuar i osdelsi st ema ma. , Fact or essoci ocul t ur al es –abar car egl asnoescr i t asyper cepci onesquegobi er nanl asi nt er acci onesydet er mi nanel es t i l odel asr el ac i onesent r eelempr esar i oyelt r abaj ador . , Ret r oal i ment aci ón –Lai nf or maci óndelest adodel assal i dasyl ospr ocesosquedet er mi naycont r ol al as entradas. Pregunta

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Mar carpr egunt a


Seent i endecomo mo___________al al í neadeaut or i dadquevadesdeelescal ónmásal t oal másbaj oenunaor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: a.j er ar quí a b.uni daddema mando c.uni daddedi r ecci ón d.subor di naci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:j er ar quí a Pregunta

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Mar carpr egunt a


Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel adi r ecci ón es t r at égi c a,porf av ors el ec i oneyr el ac i onesapar t i rdel asl ec t ur as

Respuesta 1 tecnologia de mercados

mtodos de an)lisis de la competencia permiten el seguimiento de las acciones  estrategias de las dem)s empresas del sector* mediante el uso de (ases de datos ser) tan (ueno como el an)lisis en el %ue est) (asado es cr,tica para determinar el rum(o de la organi#ación  esta(lecer un destino comn %ue pueda ser transmitido a todos los rincones de d e la organi#ación

Respuesta 2 inteligencia de mercados

Respuesta 3 -n plan estratégico

Respuesta 4 a visión estratégica

Respuesta 5 permiten la comunicación de do(le v,a en la as tecnologías de información organi#ación para di!undir esta visión  controlar la e!ectividad de la implantación de la estrategia. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: mét odosdeanál i si sdel acomp mpet enci a –i nt el i genci ademe mer cados, per mi t enelsegui mi ent odel asacci onesyest r at egi asdel asdemásempr esasdelsect or , medi ant eelusodebasesdedat os –i nt el i genci ademer cados, ser át anbuenocomoelanál i si senelqueest ábasado –Unpl anest r at égi co, escr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerundest i nocomúnque puedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón –Lav i s i ónes t r at égi c a, per mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ónpar adi f undi rest avi si ónycont r ol ar l aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. –Last ecnol ogí asdei nf or maci ón

Come menz adoel domi mi ngo,31dema mayode2015,11: 36 Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n domi mi ngo,31dema mayode2015,13: 04 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a28mi nut os Punt os 1 3,0/20,0 Ca l i fic ac i ón 6 5 , 0 deunmá máxi mode100, 0 Pregunta

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Mar carpr egunt a




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Mar carpr egunt a


Al gunosef ect osdelmodel oemo moci onaldet oma madedeci si onesson:1–At r asoenl as deci si oneshast anot enert odal ai nf or maci ón.2–Conf or mi smo moenl asdeci si ones r azonabl ement esat i sf act or i as.3–Acudi ral aexper i enci apasadapar aval i darl asdeci si ones. 4–Cr eenci adequel asme mej or esdeci si onesset oma manenl osni vel esmá másal t osdel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.2–3–4 b.1–2–4 c.1–3–4 d.1–2–3 Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Elcapi t al_________ser efier ealconoci mi ent ot ot aldeunaor gani zaci ón:l oquel agent e sabe,l aexper i enci a,l asr el aci ones,l ospr ocesos,l osdescubr i mi ent os,l asi nnovaci ones,l a pr esenci aenelmer cadoysui nfluenci aenl acomuni dad. Sel ecci oneuna: a.I nt el ect ual b.Huma mano c.Deme mer cado d.Or gani zaci onal Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt el ect ual

Pregunta

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ElAnál i si sdelambi ent ei nt er noi dent i fical ascapaci dades,r ecur sos,pr opi edadesypr ocesos quer epr esent anl asf or t al ezasodebi l i dadesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Enl aor gani zaci ónl i nealpr opuest aporFayolexi st enór ganos_______,quesi guenelpr i nci pi o deaut or i daddema mando,yór ganos_______( odest aff)quepr oveenal ospr i mer osser vi ci osy r ecome mendaci ones. Sel ecci oneuna: a.del í nea-deasesor í a b.j er ár qui c os-i nf or mal es

c .i nt er nos-e xt er nos

d.deoper aci ón-dedi r ecci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:del í nea-deasesor í a Pregunta

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Mar carpr egunt a


Un_____esl aconsecuenci aevi dent edeunpr oceso_______quedet er mi nal asact i vi dades necesar i aspar aobt enerl osobj et i vos,j unt oconl ost i emposyl os_________dedi chas act i vi dades. Sel ecci oneuna: a.Pl an–Del i ber ado–Responsabl es

b.Pr oyect o–Depl aneaci ón–Co Cost os c.Pr ocedi mi ent o–Decal i dad–Cont r ol es d.Regl ame ment o–Decont r ol–Pr ocedi mi ent os Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Pl an–Del i ber ado–Responsabl es Pregunta

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Mar carpr egunt a


I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que: 1–Ut i l i zasuexper i enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.

2–Seobt i enenpl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os. 3–Sef oment aunambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón. 4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel aempr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 c.1–3–4 d.1–2–4 I nvol ucr aral ost r abaj ador esi mpl i ca,ut i l i zarsuexper i enci ayconoci mi ent odeldí aadí ayse obt i enenpl anesqueser ánmásf áci l ment eaj ust ados;per onoesci er t oquel osemp mpl eadosde l abasedel aor gani zaci ónt enganunavi si óngl obaldel ami sma ma. Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Unpl anest r at égi coesaquelquepr opor ci onaelpar t i cul ardel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Desdel amat r i zB. C. G,l ospr oduct osest r el l a:sonpr oduct osy/ oser vi ci osconal t a par t i ci paci ónenunme mer cadodebaj ocr eci mi ent o. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Di f er enci aci ón.Requi er ecompet i rmedi ant el aof er t adepr oduct osyser vi ci osquesean per ci bi dosporelcl i ent econunval ordi f er enci adoaldel acompet enci a Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


Cor r ect a

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Mar carpr egunt a




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Mar carpr egunt a


Laspr i nci pal esact i vi dadesdelanál i si sest r at égi coson: 1–Est abl ecerl ami si óndel aor gani zaci ón. 2–Di señarl aest r uct ur aor gani zaci onal . 3–Real i zarunaexpl or aci óndel asi t uaci óndelent or noydelsect or . 4–Conduci runexame mendel asi t uaci óni nt er nadel aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–2–4

c.2–3–4 d.1–3–4

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


en!ocó su es!uer#o en estudiar las !unciones de los gerentes a impactado pro!undamente el pensamiento administrativo actual. La disciplina  el orden aumentan el compromiso de los empleados.

Respuesta 1 enri &ayol

Respuesta 2 &actores globales

Respuesta 3 /quidad

La visión m)s reciente del pensamiento administrativo Respuesta 4 perspectiva contingencial contingencial propone %ue no e$iste una sola perspectiva per spectiva %ue se pueda aplicar a todas las situaciones Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: enf ocósuesf uer zoenest udi arl asf unci onesdel osger ent es –Henr iFayol , Hai mpact adopr of undament eelpensami mi ent oadmi ni st r at i voact ual . –Fact or esgl obal es, Ladi sci pl i nayelor denaument anelcomp mpr omi mi sodel osemp mpl eados.

–Equi dad, Lavi si ónmá másr eci ent edelpensami ent oadmi ni st r at i vopr oponequenoexi st eunasol a per spect i vaquesepuedaapl i carat odasl assi t uaci ones –per spect i vacont i ngenci al Pregunta

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Mar carpr egunt a


Lami si ónest r at égi caescr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerun dest i nocomú múnquepuedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Segment aci óndelmer cado.Requi er ecompet i rmedi ant el aof ert adepr oduct osyser vi ci os queseanper ci bi dosporelcl i ent econunval ordi f er enci adoaldel acompet enci a. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Losger ent esgener al esusual ment e: 1–Poseenunat r ayect or i asi mi l aral adel asper sonasquedi r i gen. 2–Coor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i osdepar t ame ment osdi f er ent es. 3–Ti enenhabi l i dadest écni casquenosonnecesar i ame ment emásf uer t esquel asdesus trabajadores. 4–Poseenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 Cuandodeci mosquel osger ent esgener al escoor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i os depar t ame ment os,quet i enenhabi l i dadest écni casquesonme menosf uer t esquel asdesus emp mpl eadosyqueposeenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel a empr esa;est amost ot al ment eenl oci er t o c.1–2–4 d.1–3–4 Retroalimentación


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Losdepar t ame ment os_________est ándi r ect ame ment ei nvol ucr adosconl asoper aci ones,mi ent r as quel osdepar t ame ment os_________pr opor ci onanservi ci os,her r ami ent asyr ecur sosal os pr i mer os. Sel ecci oneuna: a.Del í nea–Deapoyoo“ st aff” b.Funci onal es–Ej ecut i vos c.Cent r al i zados–Descent r al i zados d.Desoport e–Funci onal es Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Del í nea–De Deapoyoo“ st aff” Pregunta

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Mar carpr egunt a


Lapl aneaci ón______t i enel avent aj adequel ospl anesest ánr espal dadosporl ager enci a gener alyl adesvent aj adequel acúpul adel aor gani zaci ónpuedeest arai sl adadel as oper aci onesdi ar i as. Sel ecci oneuna: a.Dear r i baabaj o b.f unci onal c .Es t r at égi c a

d.Deabaj oar r i ba Est apl aneaci ónsedaenl acúpul adel aor gani zaci ón,yl oquedescr i beelenunci adoest áen l abasedel ami mi sma ma. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Dear r i baabaj o Pregunta

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Loscri t er i osdeeval uaci ónsonest ándar esut i l i zadoscomoguí aenl osj ui ci osydeci si ones. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Elambi ent eext er noest ádi vi di doencuat r odi mensi ones:•Ecol ógi ca•Soci ocul t ur al• Tecnol ógi ca•Pol í t i ca Sel ecci oneuna:

Verdadero Fal so Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Fal so' Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificac cación Pregunta

lunes* 1 de "unio de 2715* 22875 Finali#ado lunes* 1 de "unio de 2715* 23823 1 &ora 19 minutos 16*:;27*7 83,3 3,3 de un m)$imo de 177*7

1


Mar carpr egunt a




Pregunta

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Unpl anest r at égi coesaquelquepr opor ci onaelpar t i cul ardel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Elmodel or aci onaldet oma madedeci si onessupone: 1–Laausenci adedi l ema masét i cos. 2–Laexi st enci adeobj et i vosacor dados. 3–Ladi sponi bi l i daddei nf or maci ónt ot alyfiel . 4–Lossent i mi ent osdel asper sonasaf ect adas. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–2–4 c.2–3–4

d.1–3–4 Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Elpr ocesodedi r ecci ónest r at egi caI ncl uyel apl aneaci ón,or gani zaci ón,di r ecci ónycont r ol efici ent eyeficazenunhor i zont edevar i osaños Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Lai mpl ant aci óndel aest r at egi anoi ncl uyel anecesi daddeest abl ecermet asent odosl os ni vel esdel aor gani zaci ónyent odasl asár eas. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación


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Hast al ar evol uci óni ndust r i al ,per i odoenelquesedi er onyser et omar on:el ement os, pr i nci pi osyt écni cascomopr áct i casadmi ni st r at i vas,sedesar r ol l ar onsobr el abasedelensayo yeler r or . Sel ecci oneuna: a.Ver dader o b.Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Ver dader o Pregunta

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Mar carpr egunt a


Conr espect oal adel egaci ón,sepuededeci rque:1–Losj ef essel i br andel ar esponsabi l i dad aldel egar .2–Debeserelr esul t adodeunpr ocesodepl aneaci ón.3–Mej or aelsent i dode per t enenci ayl amo mot i vaci ón.4–Hacequel asper sonasseanmásanal í t i casyr ecur si vas.

Sel ecci oneuna: a.1–3–4 b.2–3–4 c.1–2–3 d.1–2–4 Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Lapl aneaci ón______t i enel avent aj adequesei nvol ucr aal asper sonasmá máscer canasal os pr oduct os,ser vi ci os,cl i ent esypr oveedor esyl adesvent aj adequeest asper sonaspueden car ecerdeunavi si óngl obaldel aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.Deabaj oar r i ba b.Es t r at égi c a c.Funci onal d.Dear r i baabaj o Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Deabaj oar r i ba Pregunta

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Mar carpr egunt a


Laact i vi daddecont r olpuedeserpr event i vo,siseencar gadecor r egi rl osdesempeños pasadosyevi t arqueser epi t anl asdesvi aci onesconr espect oal osobj et i vospl ant eados. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Elcapi t al_________ser efier ealconoci mi ent ot ot aldeunaor gani zaci ón:l oquel agent e sabe,l aexper i enci a,l asr el aci ones,l ospr ocesos,l osdescubr i mi ent os,l asi nnovaci ones,l a pr esenci aenelmer cadoysui nfluenci aenl acomuni dad. Sel ecci oneuna: a.I nt el ect ual b.Huma mano c.Deme mer cado d.Or gani zaci onal Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt el ect ual Pregunta

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Mar carpr egunt a


en!ocó su es!uer#o en estudiar las !unciones de los gerentes a impactado pro!undamente el pensamiento administrativo actual. La disciplina  el orden aumentan el compromiso de los empleados.

Respuesta 1 enri &ayol

Respuesta 2 &actores globales

Respuesta 3 /quidad

La visión m)s reciente del pensamiento administrativo Respuesta 4 perspectiva contingencial contingencial propone %ue no e$iste una sola perspectiva per spectiva %ue se pueda aplicar a todas las situaciones Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: enf ocósuesf uer zoenest udi arl asf unci onesdel osger ent es –Henr iFayol , Hai mpact adopr of undament eelpensami mi ent oadmi ni st r at i voact ual . –Fact or esgl obal es, Ladi sci pl i nayelor denaument anelcomp mpr omi mi sodel osemp mpl eados. –Equi dad, Lavi si ónmá másr eci ent edelpensami ent oadmi ni st r at i vopr oponequenoexi st eunasol a per spect i vaquesepuedaapl i carat odasl assi t uaci ones –per spect i vacont i ngenci al Pregunta

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Mar carpr egunt a


Todosl osf act or esquei nfluyendi r ect ament eelpensami ent oadmi ni st r at i vohanor i ent adoal as emp mpr esasacomp mpet i renunmer cadogl obal . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Lascompet enci asdebensereval uadasdesdeelpunt odevi st adelcl i ent e,qui endebe encont r arunval oragr egadoenel l asysol ament eser ánval i osassisonúni casydi f í ci l esde i mi t ar . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


Pregunta

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¿Unaemp mpr esapr esent eenI nt er netpuedeaccederamer cadosant er i or ment ei naccesi bl es? Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Cuandol aemp mpr esaf abr i cant eABCr eduj osut asadedesper di ci osdel12% al4%, %,elger ent e f el i ci t óasust r abaj ador esporelaument oen_________. Sel ecci oneuna: a.Pr oduct i vi dad b.Eficaci a c.Cal i dad d.Efici enci a

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Efici enci a Pregunta

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Mar carpr egunt a







Respuesta 3 %alidas


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Det er mi narl ai mpor t anci ar el at i vadel asf unci onesdel ossuper i or esyl ossubor di nados. –Cent r al i zaci ón, di sponi bi l i dadcadavezmásvel ocesymenoscost osos, –Si st ema masdecomput aci ón, Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi mi dor esousuar i osdelsi st ema ma. –Sal i das, cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos.

–Fact or est ecnol ógi cos Pregunta

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Mar carpr egunt a



es a%uel %ue proporciona Respuesta 1 un plan de negocio el rum(o general de la organi#ación. evala la posición actual de la Respuesta 2 empresa  el an*lisis estratégico am(iente e$terno en %ue se encuentra. La cali!icación Respuesta 3 de las oportunidade deben ser enfrentadas con las f ortalezas s  amena#as e$istentes en el entorno

y debilidade debilidades s de la organización organización

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: esaquelquepr opor ci onaelr umb mbogener aldel aor gani zaci ón. –Unpl anest r at égi co, eval úal aposi ci ónact ualdel aempr esayelambi ent eext er noenqueseencuent r a. –anál i si sest r at égi co, Lacal i ficaci óndel asopor t uni dadesyamenazasexi st ent esenelent or no

–debenserenf r ent adasconl asf or t al ezasydebi l i dadesdel aor gani zaci ón Pregunta

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Si ncont est ar Punt úacomo mo1, 0

Mar carpr egunt a


Enl aor gani zaci ónl i nealpr opuest aporFayolexi st enór ganos_______,quesi guenelpr i nci pi o deaut or i daddema mando,yór ganos_______( odest aff)quepr oveenal ospr i mer osser vi ci osy r ecome mendaci ones. Sel ecci oneuna: a.del í nea-deasesor í a b.j er ár qui c os-i nf or mal es c .i nt er nos-e xt er nos d.deoper aci ón-dedi r ecci ón Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Last ecnol ogí as dei nf or maci ónper mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ón par adi f undi rl ami si ónycont r ol arl aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a



Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es

RA/SEGUNDO BLOUE!PRO"ESO AD#$N$S%RA%$&O / Gru'()003* / 20152

Ruta a la p)gina •

<)gina
•

0is cursos ; =

•

0aster>2715?2>@irtual ; =

•

ecciones>2715?2>@irtual ; =

•

RA;UB'C LCDU?
•

eneral ; =

•

$amen parcial ? semana 4 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificac cación Pregunta

lunes* 1 de "unio de 2715* 21811 Finali#ado lunes* 1 de "unio de 2715* 22839 1 &ora 2: minutos 12*5;27*7 62,5 2,5 de un m)$imo de 177*7

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Desmar car


elanál i si sdel asdebi l i dades,opor t uni dades,f ort al ezasyamenazasdeunaempr esaes conoci docomo moelanál i si sDOFA

Sel ecci oneuna: Verdadero



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Empar ej el oscri t er i osexpuest osconl aset apasdelpr ocesodel adi r ecci ónest r at égi ca.

sta(lecer estrategias  t)cticas. Llevar a ca(o las operaciones diarias. sta(lecer la misión. Asegurar %ue se logre la misión

Respuesta 1 Respuesta 2

0mplementación plementación estratégica. estr atégica.

An*lisis estratégico. estratégico.

Respuesta 3

&ormulación estratégica

Respuesta 4

/valuación y control

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Est abl ecerest r at egi asyt áct i cas.–For mul aci ónest r at égi ca,Ll evara cabol asoper aci onesdi ar i as.–I mpl ement aci ónest r at égi ca. ,Est abl ecerl ami si ón.–Anál i si s est r at égi co. ,Asegur arquesel ogr el ami mi si ón–Eval uaci ónycont r ol Pregunta

3


Desmar car


Est r at egi asdeest abi l i zaci ón,f or mul adaspar aasegur arl acont i nui daddel asoper aci onesyel buendesempeñodel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


4


Todosl osf act or esquei nfluyendi r ect ament eelpensami ent oadmi ni st r at i vohanor i ent adoal as emp mpr esasacomp mpet i renunmer cadogl obal . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


5


Elpr opósi t odelanál i si sdelambi ent eext er noesi dent i ficaraquel l osaspect osquer epr esent an unaopor t uni dadounaamenazapar al aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


Pregunta

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Desmar car




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Lapl aneaci ón______t i enel avent aj adequel ospl anesest ánr espal dadosporl ager enci a gener alyl adesvent aj adequel acúpul adel aor gani zaci ónpuedeest arai sl adadel as oper aci onesdi ar i as. Sel ecci oneuna: a.Dear r i baabaj o Como mosepuedeevi denci arenl osl ugar esenquesepuedecome menzarl apl aneaci ón,est aesl a r espuest acor r ect a b.f unci onal c .Es t r at égi c a d.Deabaj oar r i ba

Retroalimentación


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Desmar car



Respuesta 1 mtodos de an)lisis de la competencia permiten el seguimiento de las acciones  estrategias de las dem)s empresas del sector* mediante el uso de (ases de datos ser) tan (ueno como el an)lisis en el %ue est) (asado es cr,tica para determinar el rum(o de la organi#ación  esta(lecer un destino comn %ue pueda ser transmitido a todos los rincones de d e la organi#ación

inteligencia de mercados




Respuesta 5 permiten la comunicación de do(le v,a en la organi#ación para di!undir esta visión  controlar la as tecnologías de información e!ectividad de la implantación de la estrategia. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: mét odosdeanál i si sdel acomp mpet enci a –i nt el i genci ademer cados, per mi t enelsegui mi ent odel asacci onesyest r at egi asdel asdemásempr esasdelsect or , medi ant eelusodebasesdedat os

–i nt el i genci ademer cados, ser át anbuenocomoelanál i si senelqueest ábasado –Unpl anest r at égi co, escr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerundest i nocomúnque puedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón –Lav i s i ónes t r at égi c a, per mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ónpar adi f undi rest avi si ónycont r ol ar l aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. –Last ecnol ogí asdei nf or maci ón Pregunta

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I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que:1–Ut Ut i l i zasu experi enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.2–Seobt i enen pl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os.3–Sef ome ment aun ambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón.4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel a emp mpr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.2–3–4 b.1–2–4 c.1–2–3 d.1–3–4 Retroalimentación


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Losger ent esgener al esusual ment e: 1–Poseenunat r ayect or i asi mi l aral adel asper sonasquedi r i gen. 2–Coor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i osdepar t ame ment osdi f er ent es. 3–Ti enenhabi l i dadest écni casquenosonnecesar i ame ment emásf uer t esquel asdesus trabajadores. 4–Poseenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel aempr esa. Sel ecci oneuna:

a.1–2–3 b.2–3–4 Cuandodeci mosquel osger ent esgener al escoor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i os depar t ame ment os,quet i enenhabi l i dadest écni casquesonme menosf uer t esquel asdesus emp mpl eadosyqueposeenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel a empr esa;est amost ot al ment eenl oci er t o c.1–2–4 d.1–3–4 Retroalimentación


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Desmar car



Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es

Pregunta

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Desmar car


Unf act orsoci ocul t ur alesaquelquehacer ef er enci aaaquel l oscr i t er i osquei nfluyenl as r el aci onanesi nt er per sonal esdent r odeungr upodet r abaj o. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Desmar car



irve Respuesta 1 principal &ormulación de la estrategia mente para o(tener una venta"a competit

iva evidente. la visión Respuesta 2 de la os objetivos organi#a ción son resultado s concreto s %ue se espera o(tener en un Respuesta 3 pla#o describe describe las las aspiracion aspiraciones es en el largo largo pla plazo zo y la forma forma como como desea ser ser percibid percibida a la organi organizació zación n por los los de determin ado  especi!ic an el nivel de desempe Ho al %ue se desea llegar de(en ser8 espec,!ic os* mensura (les* alcan#a( Respuesta 4 objetivos objetivos estratégicos les* orientad os a los resultado s delimita dos en el tiempo Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Si r vepr i nci pal ment epar aobt enerunavent aj acompet i t i vaevi dent e. –For mul aci óndel aest r at egi a,

l avi si óndel aor gani zaci ón –descr i bel asaspi r aci onesenell ar gopl azoyl af or macomodeseaserper ci bi dal a or gani zaci ónporl osdemásenunf ut ur odet er mi nado. , sonr esul t adosconcr et osqueseesper aobt enerenunpl azodet er mi nadoyespeci ficanelni vel dedesemp mpeñoalquesedeseal l egar –obj et i v oses t r at égi c os , debenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosydel i mi t ados enelt i empo –Losobj et i vos Pregunta

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Desmar car


Deacuer doconelmodel odeMi chaelPort er ,exi st enci ncof uer zasquedet er mi nanl a di námi cacompet i t i vadeunsect or : elpoderdenegoci aci óndel oscl i ent es,elpoderde negoci aci óndel osproveedor es,l ar i val i dadent r el oscl i net es,l aamenazadepr oduct os sust i t ut osy l aposi bi l i daddeent r adadenuevospr oduct os. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


porl ogener alent odasl asempr esasuor gani zaci onesl aut i l i daddependede: Sel ecci oneuna: a.cost ospr eci oycant i dades b.gast oscost ospr eci oycant i dades c.pr eci ogust osycant i dades d.cant i dadesgast osygust os Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:cost ospr eci oycant i dades Pregunta

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Desmar car


Laeval uaci ónyelcont r olsonl aset apasi ni ci al esdel apl aneaci ónest r at égi caydebenser di señadasdemaner aquesel l eveunmoni t or eodelpr ogr esodel aor gani zaci óndent r odel a r ut aest abl eci da. Sel ecci oneuna: Verdadero



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Desmar car


Unaest r at egi apuedeest armuybi enf or mul adaper oser ával i osaaunsinopuedeser i mpl ant adaef ect i vament e. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Desmar car


Elpr ocesodedi r ecci ónest r at egi caI ncl uyel apl aneaci ón,or gani zaci ón,di r ecci ónycont r ol efici ent eyeficazenunhor i zont edevar i osaños Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


¿Cu Cuál esdel assi gui ent esafir maci onessoncor r ect as? 1–Lapl aneaci óni ncl uyeexami nareldesempeñodel aemp mpr esa,i dent i ficarl asdesvi aci ones ent r el oesper adoyl oobt eni doyt omarl asacci onescor r ect i vasnecesar i as. 2–Lapl aneaci óni ncl uyeest abl ecermet asydefini rl asacci onesnecesar i aspar al ogr ar l asde acuer doconl asi t uaci ónpr esent e. 3–Laf unci óndeor gani zari ncl uyedet er mi narl ast ar easquesedebenhacer ,qui éndebe hacer l asycómoesasact i vi dadesser ándi r i gi dasycoor di nadas. 4–Laf unci óndeor gani zaci óni ncl uyel acr eaci óndeunaest r uct ur aqueseacapazdeobt ener l osobj et i vosor gani zaci onal esmi ent r ascumpl esur esponsabi l i dadconsuambi ent eext er no. Sel ecci oneuna: a.1–2–3soncor r ect as

b.2–3–4soncor r ect as c.1–3–4soncor r ect as d.1–2-4soncor r ect as Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:2–3–4soncor r ect as Pregunta

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Desmar car



Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Fi nal i zarr evi si ón Come menz adoel domi mi ngo,31dema mayode2015,22: 00 Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n domi mi ngo,31dema mayode2015,23: 29 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a28mi nut os Punt os 1 1,8/20,0 Ca l i fic ac i ón 5 deunmá máxi mode100, 0 9 , 2 Pregunta

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Desmar car


Laeval uaci ónyelcont r olr equi er enexami narl oquenof unci onaypr oponeracci ones cor r ect i vaspar aencami narnuevament eal aor gani zaci ónenelr umb mboest r at égi copl ant eado. Sel ecci oneuna:



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Desmar car


Losger ent esf unci onal est i enenl assi gui ent escar act er í st i cas: 1–Ent r enami mi ent osi mi l aral asper sonasqueest ánasucar go. 2–Di r i genaper sonasquer eal i zant ar easmu muydi ver sas. 3–Ti enenf uer t eshabi l i dadest écni cas. 4–Usual ment esonpr omovi dosdesdel osgr uposdet r abaj oquedi r i gi r án. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–3–4 c.2–3–4 Laopci ón2noesvál i da,yaquenoesf unci onalqueunger ent edeár eadi r i j at ar easdi ver sas, dadoquesepi erdeelpr i nci pi odeespeci al i zaci ón,ent ant oquel asopci ones3y4sison val i das,porEst asopci onessonval i dasdadoqueent r enaralper sonalat r avésdel as habi l i dadest écni cas( usodeher r ami ent as)yl apr omo moci óndeger ent es,hacenquel a or gani zaci ónf unci one,si endol afil osof í apr opi adel aest r uct ur af unci onal . d.1–2–4 Retroalimentación


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Desmar car


Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson: 1–Sef or mal i zaunar ut apar al aempr esa. 2–Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde obt enerl osobj et i v os . 3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyamenazas. 4–Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 c.1–3–4 d.1–2–4 Retroalimentación


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Desmar car


Un_____esl aconsecuenci aevi dent edeunpr oceso_______quedet er mi nal asact i vi dades necesar i aspar aobt enerl osobj et i vos,j unt oconl ost i emposyl os_________dedi chas act i vi dades. Sel ecci oneuna:

a.Pl an–Del i ber ado–Responsabl es b.Pr oyect o–Depl aneaci ón–Co Cost os c.Pr ocedi mi ent o–Decal i dad–Cont r ol es d.Regl ame ment o–Decont r ol–Pr ocedi mi ent os Retroalimentación


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Desmar car


Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeafir maci onesqueabor danl ost ema masdel a EVOLUCI ONDELPENSAMI ENTO ADMI NI STRA RATI VO, O,porf avorr el aci onesl ascat egor i ascon susdefini ci ones

Factores económicos

Respuesta 1 Cadena /scalar

Respuesta 2 Autoridad

1elegar autoridad junto con la responsabilidad.

asume %ue a los empleados no les gusta tra(a"ar  %ue Respuesta 3 1ividir vidir el trabajo trabajo en tareas especializadas especializadas y as ignar ignar r esponsabilidade esponsabilidades s a personas es pecíficas. pecíficas. evitan en lo posi(le &acer sus tareas o asumir responsa(ilid ades.

Unidad de mando

Respuesta 4 Cada empleado debe ser asignado a un solo supervisor.

cam(io en responsa(ilid ades de los Respuesta 5 tra(a"os  la %e relacionan con la disponibilidad" producción y distribución de los recursos dentro de la sociedad. !orma en %ue de(en ser dirigidos. speciali#aci ón del tra(a"o

Respuesta 6 &actores tecnológicos tecnológicos

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fact or eseconómi mi cos –Ser el aci onanconl adi sponi bi l i dad,pr oducci ónydi st r i buci óndel osr ecur sosdent r odel a soci edad. , Aut or i dad –Del egaraut or i dadj unt oconl ar esponsabi l i dad. , asume mequeal osempl eadosnol esgust at r abaj aryqueevi t anenl oposi bl ehacersust ar easo asumi rr esponsabi l i dades. –Teor í aX, Uni daddema mando –Ca Cadaempl eadodebeserasi gnadoaunsol osuper vi sor . , cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos. –Fact or est ecnol ógi cos, Especi al i zaci óndelt r abaj o –Di vi di relt r abaj oent ar easespeci al i zadasyasi gnarr esponsabi l i dadesaper sonas específicas. Pregunta

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Desmar car


Alpr ocesodegest i onarycoor di narl osr ecur sosefici ent eyeficazme ment epar aobt enerl os obj et i vosdel aor gani zaci ónsel edenomi na: Sel ecci oneuna: a.Pl aneaci ón b.Admi ni st r aci ón c .Di r ec ci ón d.Cont r ol Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Admi ni st r aci ón Pregunta

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Desmar car


La________esl auni dadmenorposi bl edent r odel adi vi si óndelt r abaj oenunaemp mpr esayal conj unt odeel l assel econocecomo_________. Sel ecci oneuna: a.t ar ea-car go

b.f unci ón-movi mi ent os c.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os d.act i vi dad-depar t ament o

Retroalimentación


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Desmar car


Unf act orsoci ocul t ur alesaquelquehacer ef er enci aaaquel l oscr i t er i osquei nfluyenl as r el aci onanesi nt er per sonal esdent r odeungr upodet r abaj o. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Desmar car


Ladi r ecci ónest r at égi caser efier eaunpr ocesoqueabar caat odal aor gani zaci ónyt i eneun al cancedecort opl azo. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


Unaest r at egi af unci onal : Sel ecci oneunaomásdeuna: a.Sepl ant eaconunhor i zont eent r e5y10años. b.Desar r ol l apl anesdeacci ónqueasegur enelcumpl i mi ent odel asest r at egi as corporativas c.Especí ficadel af unci ónr eal i zada d.Espl ant eadaporej ecut i vosdeal t oni vel . Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Desar r ol l apl anesdeacci ónqueasegur enelcumpl i mi ent odel as est r at egi ascor por at i vas,Especí ficadel af unci ónr eal i zada Pregunta

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Desmar car


Seent i endepor________al aobl i gaci óndeej ecut arl ast ar easasi gnadasy________al der echoi nher ent edeuncar gopar at oma mardeci si ones. Sel ecci oneuna: a.Comp mpr omi mi so–At r i buci ón b.Responsabi l i dad–Aut or i dad Lar esponsabi l i dad:esunaobl i gaci ónadqui r i dapar al aej ecuci óndet ar easyl aaut or i dades deder echoqueseot or gapar ahacercosasenl aor gani zaci ón,enest ecaso,t oma mar deci si ones. c.Deber–Comp mpr omi mi so d.Aut or i dad–Jer ar quí a Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Responsabi l i dad–Aut or i dad Pregunta

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Desmar car


Las_______sonaspect osi nt er nosquer epr esent anunavent aj acompet i t i vapar al aempr esa; l as_________condi ci onesi nt er nasquepuedenaf ect areldesemp mpeñodel aor gani zaci óna l ar gopl azo;l as_________sont endenci asenelent or noquel aor gani zaci ónpuede apr ovecharpar amej or arsuposi ci óncompet i t i va;l as_______sonci r cunst anci asext er nasque puedeni nflui renell ogr odel osobj et i vosdel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.For t al ezas–De Debi l i dades–Op Opor t uni dades–Amenazas LasFor t al ezassonaspect osquepr opor ci onanvent aj ascompet i t i vas,quecont r ol al a or gani zaci ón,porserdet i poi nt erno.LasDebi l i dadessonaspect osqueaf ect annegat i vament e eldesempeñoor gani zaci onal ,soncont r ol adosporl aor gani zaci ónporserdet i poi nt erno.Las

Opor t uni dades:sonci r cunst anci asquef avor ecenal aor gani zaci ón,quepuedenserbi en apr ovechadasysonext er nasporl ocualnoset i eneelcont r olyl asAmenazasson ci r cunst anci asdet i poext er noquedi ficul t anl aconsecuci óndel osobj et i vosyporendeno cont r ol al aempr esa. b.Debi l i dades–Op Opor t uni dades–For t al ezas–Amenazas c.Opor t uni dades–Amenazas–For t al ezas–De Debi l i dades d.Amenazas–For t al ezas–Op Opor t uni dades–Debi l i dades Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Fort al ezas–Debi l i dades–Op Opor t uni dades–Amenazas Pregunta

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Mar carpr egunt a


Laempr esaXYZ,dedi cadaal acomer ci al i zaci óndepr endasdevest i r ,t i enel assi gui ent es est r at egi ascor por at i vasdet er mi neaquet i podeest r at egi acor r esponde.

A(rir una nueva tienda al norte de la ciudad de Eali. Incluir en el porta!olio prendas ,ntimas para &om(res  mu"eres. Eomprar la empresa +elas JK con sede en 0edell,n.

Respuesta 1 /legir...



A%uirir la !irma Eamisas A* con sede en la ciudad de Respuesta 4 /legir... arran%uilla* con el !in de ingrsar a ese mercado. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Abr i runanuevat i endaalnort edel aci udaddeCal i .–Expansi ón, I ncl ui renelpor t af ol i opr endasí nt i maspar ahombr esymu muj er es.–Di Di ver si ficaci ón,Compr arl a emp mpr esaTel asXYZconsedeenMedel l í n.–I nt egr aci ónver t i cal ,Aqui r i rl afir maCa Cami mi sasSAS, consedeenl aci udaddeBar r anqui l l a,conelfindei ngr saraesemer cado.–I nt egr aci ón hor i zont al Pregunta

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Desmar car




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Desmar car


Laact i vi daddecont r olpuedeserhaci aadel ant eocor r ect i va,siseempeñaenpr edeci rl os posi bl escambi osenelent or noyseant i ci panl asacci onescor r ect i vas Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Fal so'

Pregunta

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Desmar car


Lascompet enci asdebensereval uadasdesdeelpunt odevi st adelcl i ent e,qui endebe encont r arunval oragr egadoenel l asysol ament eser ánval i osassisonúni casydi f í ci l esde i mi t ar . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


Laper spect i vacuant i t at i vadelpr ocesoadmi ni st r at i vosur geen: Sel ecci oneuna: a.Afinal esdelsi gl oXX b.Apr i nc i pi osdels i gl oXX c.Amedi adosdelsi gl oXX

d.Afinal esdelsi gl oXI X Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Amedi adosdelsi gl oXX Pregunta

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Desmar car


La________esl auni dadmenorposi bl edent r odel adi vi si óndelt r abaj oenunaemp mpr esayal conj unt odeel l assel econocecomo_________. Sel ecci oneuna: a.act i vi dad-depar t ament o b.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os c.t ar ea-car go d.f unci ón–movi mi ent os Retroalimentación


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Desmar car


Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson:1–Sef or mal i zaunar ut apar al aemp mpr esa.2– Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde

obt enerl osobj et i vos.3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyame menazas.4– Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–2–4 c.2–3–4 d.1–3–4

Retroalimentación


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Desmar car



Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es Fi nal i zarr evi si ón

Come menz adoel l unes,1dej uni ode2015,21: 24 Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n l unes,1dej uni ode2015,22: 47 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a23mi nut os Punt os 1 3,0/20,0 Ca l i fic ac i ón 6 deunmá máxi mode100, 0 5 , 0 Pregunta

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Mar carpr egunt a



Retroalimentación


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Mar carpr egunt a



Factore Respuesta 1 s abarca abarca reglas reglas no escritas escritas y percepci percepcione ones s que gobi gobiernan ernan las las interacci interacciones ones y determ determin inan an el el estil estilo o de las las relac relac sociocul turales Iniciativ a

Respuesta 2 Alentar a los los emplea empleados dos para que actúen por su cuenta en apoyo apoyo del rumbo rumbo de la la organización. organización.

Autorid Respuesta 3 ad basada en las costumbres costumbres o tradiciones. tradicio nal Autorid Respuesta 4 ad basada en un conjunto de reglas y políticas que aplican a todos los trabajadores. racional o legal Unidad Respuesta 5

de mando

Cada empleado debe ser asignado a un solo supervisor.

Los mecanis mos por los cuales Respuesta 6 Proceso de transf ormación ormación las entradas se conviert en en salidas. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fact or essoci ocul t ur al es –abar car egl asnoescr i t asyper cepci onesquegobi er nanl asi nt er acci onesydet er mi nanel es t i l odel asr el ac i onesent r eelempr esar i oyelt r abaj ador . , I ni ci at i va –Al ent aral osempl eadospar aqueact úenporsucuent aenapoyodelr umb mbodel a o r g a n i z a c i ó n . , Aut or i dadt r adi ci onal –basadaenl ascost umbr esot r adi ci ones. , Aut or i dadr aci onalol egal –basadaenunconj unt oder egl asypol í t i casqueapl i canat odosl ost r abaj ador es. , Uni daddema mando –Ca Cadaempl eadodebeserasi gnadoaunsol osuper vi sor . , Losme mecani smo mosporl oscual esl asent r adasseconvi ert enensal i das. –Pr ocesodet r ansf or maci ón Pregunta

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I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que:1–Ut Ut i l i zasu experi enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.2–Seobt i enen pl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os.3–Sef ome ment aun ambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón.4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel a emp mpr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.2–3–4 b.1–2–4 c.1–2–3 d.1–3–4 Retroalimentación


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ElAnál i si sdelsect oreconómi coEspar t edel acompr ensi óndel ascar act er í st i cas, necesi dadesyexpect at i vasdel oscl i ent esme medi ant eelest udi odef act or escomo:sus necesi dadesespecí ficas,l adependenci adelpr oduct o Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


Cor r ect a

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¿Lapl aneaci ónest r at égi cayl apl aneaci ónoper aci onalr eal i zanelmi smo mopr oceso? Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Losact i vos,l ascapaci dades,l ospr ocesos,l ai nf or maci ónyelconoci mi ent oqueuna or gani zaci ónut i l i zapar ame mej or arsueficaci ayefici enci asonconoci doscomor ecur sos. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


Cor r ect a

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Respuesta 1 La evaluación etapas finales de la planeación estratégica  el control re!le"a las ra#ones !undamenta Respuesta 2 a misión de la organización les de su e$istencia  particularm ente La misión Respuesta 3 de la !uestra uestr a a quién se dirige" qué #ace cómo lo #ace organi#ació n identi!ica a%uellos aspectos %ue representan Respuesta 4 una ambiente e$terno oportunidad o una amena#a para la organi#ació n. Respuesta 5 Las oportunidad son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar para mejorar su posición competitiva. es son las Respuesta 6 condiciones as amenazas

%ue pueden &acer !racasar el progreso de la empresa en el largo pla#o. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Laeval uaci ónyelcont r ol –et apasfinal esdel apl aneaci ónest r at égi ca, r eflej al asr azonesf undament al esdesuexi st enci aypar t i cul ar ment e –Lami mi si óndel aor gani zaci ón, Lami si óndel aor gani zaci ón –Muest r aaqui énsedi r i ge,quéhacecómo mol ohace, i dent i ficaaquel l osaspect osquer epr esent anunaopor t uni dadounaame menazapar al a or gani zaci ón. –ambi ent eext er no, Lasopor t uni dades –sonl ast endenci asdelent or noquel aempr esapuedecapi t al i zarpar ame mej or arsuposi ci ón compet i t i v a. , sonl ascondi ci onesquepuedenhacerf r acasarelpr ogr esodel aempr esaenell ar gopl azo. –Lasame menazas Pregunta

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Losobj et i vosSMART–speci al ,measur abl e,achi evabl e,r esul t sor i ent ed,t i meor i ent ed. Sel ecci oneuna: Verdadero



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Del osf act or esenunci adosacont i nuaci ón¿cuál esi nfluyenenelpensami ent oadmi ni st r at i vo? Sel ecci oneuna: a.Fact or eshumanos b.Fact r or esest r at égi cos c.Fact or esmo mot i vaci onal es d.Fact or esest r uct ur al es e.Ni ngunadel asant er i or es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Ni ngunadel asant er i or es Pregunta

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Respuesta 3 %alidas


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Det er mi narl ai mpor t anci ar el at i vadel asf unci onesdel ossuper i or esyl ossubor di nados. –Cent r al i zaci ón, di sponi bi l i dadcadavezmásvel ocesymenoscost osos, –Si st ema masdecomput aci ón, Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi mi dor esousuar i osdelsi st ema ma. –Sal i das, cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos. –Fact or est ecnol ógi cos Pregunta

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Despuésder eci bi rvar i asquej asdesuscl i ent essobr el al ent i t uddel aat enci ónensu r est aur ant e,elger ent edeci di ócont r at ardosme meser osadi ci onal esyunayudant eext r aenl a coci na.Lapr epar aci óndel ospl at oshame mej or adoyahor al oscl i ent esr eci benme mej orser vi ci o queant es.Enr esume men,sehame mej or ado___________deest enegoci o. Sel ecci oneuna: a.Elcont r ol b.Laeficaci a

c.Lar ent abi l i dad d.Lapr oduct i vi dad Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Laeficaci a Pregunta

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Mar carpr egunt a


Lami si ónest r at égi caescr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerun dest i nocomú múnquepuedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Engener al ,amedi daquel osgr uposdet r abaj ocr ecen,sepr esent annuevasci r cunst anci as queaf ect anl ospr ocesosdedeci si ón.Unadeest asnoesunacar act er í st i ca Sel ecci oneuna: a.Lasdemandasdet i emp mpodell í dersonmayor esyést esedi st anci amá másdelgr upo b.Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es c.Laat mósf er aenme menosami st osa,l asacci onesme menosper sonal esysef or mansubgr upos, l oqueengener alcausamenossat i sf acci ónent r el osmi mi emb mbr os. d.Lat ol er anci adelgr upoal adi r ecci ónporpart edell í deresma mayoryl ospr ocesosdet omade deci si onessonmá máscent r al i zados.

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es Pregunta

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Enl avi si óndel aor gani zaci ónsedescr i bensusaspi r aci onesenelcor t opl azoyl af orma como modeseaserper ci bi daporl osdemá másenunf ut ur odet er mi nado. Sel ecci oneuna: Verdadero



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Eselr esul t adodeunar eflexi ónsobr el acant i dadycal i daddel osr esul t adosquel a or gani zaci óndeseaobt ener Sel ecci oneuna: a.Del i mi t aci óndeobj et i vos b.Anál i s i sdeobj et i v os c.Especi ficaci óndeobj et i vos d.Anál i s i sdeal t er nat i v asr a ci onal Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Especi ficaci óndeobj et i vos Pregunta

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Mar carpr egunt a


Ladi r ecci ónest r at égi caser efier eaunpr ocesoqueabar caat odal aor gani zaci ónyt i eneun al cancedecort opl azo. Sel ecci oneuna: Verdadero



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Mar carpr egunt a


¿Unaemp mpr esaquer eal i zasust r ansacci onescomer ci al esat r avésdeI nt er netesconsi der ada unaempr esat r adi ci onal ? Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a



b.f unci ón-movi mi ent os c.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os d.act i vi dad-depar t ament o

Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Last ecnol ogí as dei nf or maci ónper mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ón par adi f undi rl ami si ónycont r ol arl aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


porl ogener alent odasl asempr esasuor gani zaci onesl aut i l i daddependede:

Sel ecci oneuna: a.cost ospr eci oycant i dades

b.gast oscost ospr eci oycant i dades c.pr eci ogust osycant i dades d.cant i dadesgast osygust os Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:cost ospr eci oycant i dades Come menz adoel l unes,1dej uni ode2015,13: 09 Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n l unes,1dej uni ode2015,14: 28 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a19mi nut os Punt os 1 5,0/20,0 Ca l i fic ac i ón 7 deunmá máxi mode100, 0 4 , 8 Pregunta

1


Mar carpr egunt a


Unapequeñaempr esamanuf act ur er aest áor gani zadaendepar t ame ment os:finanzas,mer cadeo ypr oducci ón.Est oi mpl i caquel osger ent esdecadadepart ame ment osonger ent es _____________. Sel ecci oneuna: a.Funci onal es

Lasemp mpr esasqueseor gani zanporár eas( mer cadeo,t al ent ohuma mano,pr oducci ónyfinanzas) , t i enenger ent epar acadaár ea,afindehacerquef unci oneensut ot al i dad. b.Di v i s i onal es c.Regi onal es d.Es t r at égi c os Retroalimentación


2


Mar carpr egunt a


Est r at egi asder ecuper aci ón,est abl eci daspar aasegur areldesar r ol l odel osnegoci osen vent asyr ent abi l i dad. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Mar carpr egunt a


Del osconcept osenunci adosacont i nuaci ón¿cuál essonconsi der adosbenefici osdel a pl anaeaci ón? Sel ecci oneunaomásdeuna: a.For mal i zaci ón b.Or gani zaci ón c.Mej or arl acoor di anci ón d.Reeval uarer r or esdelpasado Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:For mal i zaci ón,Mej or arl acoor di anci ón Pregunta

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Mar carpr egunt a




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Mar carpr egunt a


Di señaruncar goesespeci ficarsus__________,sus_________ysus__________conl os demáscar gosexi st ent es. Sel ecci oneuna: a.t ar eas-mét odos-r el aci ones b.act i vi dades-supervi sor es-compr omi sos c .al c anc es-l i mi t ac i ones-obj et i v os d.col abor ador es-super vi sor es-comuni caci ones Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:t ar eas-mé mét odos-r el aci ones Pregunta

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Mar carpr egunt a



Frederic/ +alor 'ouglas 0cregor

Respuesta 1 padre de la administración científica

Respuesta 2 propuso la 'eoría ( y la 'eoría ).

perspectiva Respuesta 3 del os empleados se comportan de manera generica comportamie nto Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fr eder i ckTayl or –padr edel aadmi ni st r aci ónci ent í fica, Dougl asMcGr egor –pr opusol aTeor í aXyl aTeor í aY. , per spect i vadelcompor t ami mi ent o –r econoci ól ai mpor t anci adel asper sonasenl adefini ci óndelest i l odeadmi ni st r aci ón. Pregunta

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Mar carpr egunt a


Lami si óndeunaor gani zaci ónr eflej al asr azonesf undament al esdesuexi st enci ay par t i cul ar ment edebeexpr esar :•Susme mer cadosobj et i vospr i mar i os( aqui énsedi r i ge) .•Sus pr i nci pal espr oduct osyser vi ci os( quéhace) .•Sut act i caf undament alpar aent r egardi chos pr oduct osyser vi ci osysat i sf acerasuscl i ent esenl osme mer cadosobj et i vos( cómol ohace) . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Lar espuest acor r ect aes:Emoci onal–Raci onal i dad Pregunta

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Unasi t uaci ónquet i eneelpot enci aldepr opor ci onarbenefici osadi ci onal esal aor gani zaci ón seconocecomof or t al eza. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Unaor gani zaci ónesungr upodeper sonasquet r abaj anj unt os… Sel ecci oneuna: a.Par ama maxi mi zarelpat r i moni odel osacci oni st as b.Par agener arl amayorut i l i dad c.Par ar educi rcost osysermásefici ent es d.Par aobt enerobj et i voscomunes

Ladefini ci óndeor gani zaci ón,nosdi cequeesungr upodeper sonasquet r abaj anj unt ospar a obt enerobj et i voscomunes,porl ot ant oest asesl ar espuest acor r ect a. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Par aobt enerobj et i voscomunes Pregunta

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Est easpect odel osobj et i vosser á,alfinall oqueguí eal osquet omanl asdeci si onesyl es per mi t i r ásel ecci onarl oscur sosdeacci ónmásadecuados. Sel ecci oneuna: a.Elanál i si s b.Laeval uaci ón c.Laespeci ficaci ón d.Lamedi ci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Laespeci ficaci ón Pregunta

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Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson: 1–Sef or mal i zaunar ut apar al aempr esa.

2–Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde obt enerl osobj et i v os . 3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyamenazas. 4–Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 c.1–3–4 d.1–2–4 Retroalimentación


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Lasest r at egi asdi r ect as,especí ficasycl ar assonelf undament opar aquel osmi emb mbr osdeuna or gani zaci ónent i endanl oquet i enenquehacer . Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Losmé mét odosdeanál i si sdel acompet enci a,conoci doscomoi nt el i genci ademe mer cados, per mi t enelsegui mi ent odel asacci onesyest r at egi asdel asdemásempr esasdelsect or , medi ant eelusodebasesdedat os. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Unpl anest r at égi coser át anbuenocomoelanál i si senelqueest ábasado Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Acont i nuaci ónencont r ar áunaser i edeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel aEVOLUCI ON DELPENSAMI ENTO ADMI NI STRATI VO,porf avorsel ecci oneyr el aci one,apar t i rdel as l e c t u r a s :

Fran/ . il(ret&

Respuesta 1 se es pecializó pecializó en los estudios de los tiempos tiempos y movimiento ovimientos s de los trabajadores trabajadores para determinar determinar cu*l era l

Factores Respuesta 2 económic %e relacionan con la disponibilidad" producción y distribución de los recursos dentro de la sociedad. os alidas

Respuesta 3

'odos 'odos los res ultados ultados f ísicos + productos, o intangibl intangibles es +s ervicios" información, información, que son des eados por los

Factores Respuesta 4 abarca regl reglas as no escri escritas tas y percep percepcio cione nes s que gob gobie ierna rnan n las las int intera eraccio cciones nes y deter determ minan inan el el esti estilo lo de las las rel sociocult abarca urales Retroalim entación

Respuesta 5 a información del estado de las salidas y los procesos que determina y controla las entradas.

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fr ankB.Gi l br et h –seespeci al i zóenl osest udi osdel ost i emposymo movi mi ent osdel ost r abaj ador espar a det er mi narcuáler al af or mamásefici ent eder eal i zarunat ar ea. , Fact or eseconómi mi cos –Ser el aci onanconl adi sponi bi l i dad,pr oducci ónydi st r i buci óndel osr ecur sosdent r odel a soci edad. , Sal i das –Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi dor esousuar i osdelsi st ema ma. , Fact or essoci ocul t ur al es –abar car egl asnoescr i t asyper cepci onesquegobi er nanl asi nt er acci onesydet er mi nanel es t i l odel asr el ac i onesent r eelempr esar i oyelt r abaj ador . , Ret r oal i ment aci ón –Lai nf or maci óndelest adodel assal i dasyl ospr ocesosquedet er mi naycont r ol al as entradas. Pregunta

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Respuesta 1 mtodos de an)lisis de la competencia permiten el seguimiento de las acciones  estrategias de las dem)s empresas del sector* mediante el uso de (ases de datos ser) tan (ueno como el an)lisis en el %ue est) (asado es cr,tica para determinar el rum(o de la organi#ación  esta(lecer un destino comn %ue pueda ser transmitido a todos los rincones de d e la organi#ación

tecnologia de mercados




Respuesta 5 permiten la comunicación de do(le v,a en la as tecnologías de información organi#ación para di!undir esta visión  controlar la e!ectividad de la implantación de la estrategia. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: mét odosdeanál i si sdel acomp mpet enci a –i nt el i genci ademe mer cados, per mi t enelsegui mi ent odel asacci onesyest r at egi asdel asdemásempr esasdelsect or , medi ant eelusodebasesdedat os –i nt el i genci ademer cados, ser át anbuenocomoelanál i si senelqueest ábasado –Unpl anest r at égi co, escr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerundest i nocomúnque puedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón –Lav i s i ónes t r at égi c a, per mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ónpar adi f undi rest avi si ónycont r ol ar l aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. –Last ecnol ogí asdei nf or maci ón

Pregunta

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Laadmi ni st r aci ónci ent í ficaser efier ealhombr e______________,i gnor ando_____________. Sel ecci oneuna: a.enf or macol ect i va-susaspect osi ndi vi dual i st as. b.como moel eme ment odepr oducci ón-susr el aci onesymo mot i vaci ones. Sol ame ment eenest udi ospost er i or esseemp mpezóapensarenl asr el aci oneshuma manas

c.ensudi mensi ónsoci al-sumot i vaci óneconómi ca d.ensuent or noemo moci onal-suent or nofisi ol ógi co Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:comoel eme ment odepr oducci ón-susr el aci onesymo mot i vaci ones. Pregunta

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Elconcept ode___________dent r odel aor gani zaci ónmi mi l i t ar ,porelcualcadasubor di nado sól opuedet enerunsuper i or ,f ueadopt adoor i gi nal ment eporl asempr esas.Per oconl a ampl i aci óndelal canceamúl t i pl esár easdenegoci oyalescenar i oi nt er naci onalsehi zo necesar i al a___________enl aest r uct ur aor gani zaci onal . Sel ecci oneuna: a.uni daddemando-descent r al i zaci ón Lasempr esasamedi daqueseexpandent er r i t or i al ment eopornuevosnegoci osr equi er en mayoraut onomí adel asdi vi si onespar al at omadedeci si ones. b.j er ar quí a-r ei ngeni er í a c.est adomayor-i nnovaci ón d.aut or i dad-depar t ament al i zaci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:uni daddema mando-descent r al i zaci ón Pregunta

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Last eor í ascl ási casdel aadmi ni st r aci ónpr et endi er ondesar r ol l arunafil osof í aempr esar i aly unaci vi l i zaci óni ndust r i alenl asque____________y____________const i t uyenl asmás i mpor t ant espr eocupaci onesdeladmi ni st r ador . Sel ecci oneuna: a.l apr oduct i vi dad-l osmé mét odosdet r abaj o Est aser anl aspr i nci pal espr eocupaci onesdel ospr i mer ospensador esdel aadmi ni st r aci ón. b.l ac oor di nac i ón-l ac al i dad c.l ac ompet i t i vi dad-l as at i sf acci óndelcl i ent e d.l aest r at egi a-l ai nnov aci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:l apr oduct i vi dad-l osmé mét odosdet r abaj o Pregunta

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Henr yFor dapl i cól ospr i nci pi osdel a______________ensuf ábr i ca.Supr eocupaci ónbási ca er aaument arl apr oduct i vi daddel aemp mpr esamedi ant eelaument odel aefici enci aani velde l osoper ar i os. Sel ecci oneuna: a.admi ni st r aci ónci ent í fica

Henr yFor d,l opr i mer oquehi zof uecr earest ándar espar acadaunodel ospasosdelpr oceso pr oduc t i v o,esdec i rs ec ent r óenl ast ar eas ,porl ot ant out i l i z óadmi ni s t r ac i ónc i ent í fi ca. b.bur ocraci a c .or gani z ac i ónmi l i t ar d.j er ar quí aor gani zaci onal Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:admi ni st r aci ónci ent í fica Pregunta

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Elpr i nci pi odel a___________consi st eenl aespeci al i zaci óndel ast ar easydel asper sonas par aaume ment arl a_____________. Sel ecci oneuna: a.Di v i s i óndelt r abaj o-efi ci enc i a Debi doaquet odasl asl abor esnopuedenserej ecut adasporunasol aper sonaoár eadel a or gani zaci ón,elt r abaj osedi vi de,yaquesucompl ej i dadasíl odemanda,el l oconl l evaaganr t i emp mpoesdeci rasermásefici ent es. b.Di sci pl i na-aut or i dad c.Subor di naci ón-pr oduct i vi dad d.Cent r al i zaci ón-eficaci a Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Di vi si óndelt r abaj o-efici enci a Pregunta

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El_______________deTayl ori ndi caqueelcont r oldel asoper aci onesdebehacer se medi ant el aver i ficaci óndel asexcepci onesodesvi aci onesdel ospat r onesnor mal es,mi ent r as quel anor mal i dadnodebeocupardemasi adaat enci óndelsuper vi sor . Sel ecci oneuna: a.pr i nci pi odeexcepci ón " Elpr i nci pi odeexcepci óndeTayl orf ueunmét ododecont r olquesebasabanoenel desempeñosi noenl aver i ficaci óndel asexcepci ones,sever i ficabanl asexcepci onespar a cor r egi r l asadecuadament e. " b.pr i nc i pi odepr oduc t i v i dad c.pr i nci pi odeant i ci paci ón d.pr i nci pi odemej or ami ent o Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:pr i nci pi odeexcepci ón Pregunta

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Fayolpar t edel asuposi ci óndequet odaemp mpr esapuedeserdi vi di daenf unci ones: 1t écni cas 2come mer ci al es 3financi er as 4desegur i dady 5cont abl es

Ademásdebecont arconunaf unci óni nt egr ador adesi gnadahabi t ual ment econelnombr ede ___________. Sel ecci oneuna: a.admi ni st r aci ón b.coor di naci ón c.pl aneaci ón d.c ont r ol Elcont r olesapenasunapart eocomponent edel af unci ónadmi ni st r at i va. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:admi ni st r aci ón Pregunta

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SegúnMayo,l osmé mét odosdet r abaj ot i endent odosal a__________ynoal a__________. Est aúl t i masel ogr asol ament esisecompr endequeelt r abaj oesunaact i vi dadt í pi cament e gr upal ,queelt r abaj adorr eacci onamej ordent r odeungruposoci alyquel at ar eabási cadel admi ni st r adorconsi st eenent enderest o. Sel ecci oneuna: a.efici enci a-cooper aci ón b.pr oducci ón-eficaci a Lapr oducci ónsies,hasi doysegui r ási endounf act ordei nt er ésenl asor gani zaci onesen cual qui ercont ext o,yeficaci abuscar esul t ados. c.r ent abi l i dad-s at i sf ac ci ón d.pr oduct i vi dad-comuni caci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:efici enci a-cooper aci ón Pregunta

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Par aFayoll a__________esunt ododelcuall a____________esunadesuspar t es.La pr i mer aesunconj unt odepr ocesosest r echame ment er el aci onadosyuni ficadosquel asegunda porsísol anoal canzaacubr i r . Sel ecci oneuna: a.admi ni st r aci ón-or gani zaci ón Esl aopci ónmásacor dealpensami mi ent odeFayol b.pl aneaci ón-coor di naci ón c .bur oc r a ci a-di r ec ci ón d.or gani zaci ón-comuni caci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:admi ni st r aci ón-or gani zaci ón Pregunta

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Laexper i enci adeHawt wt hor ne,enl aqueseest udi ól ai nfluenci adef act or esf í si cosenl a pr oduct i vi daddeunaf ábr i ca,l l evóal osi nvest i gador esaconcl ui rque: 1elni veldepr oducci ónesr esul t ant edel ai nt egr aci ónsoci al 2elcompor t ami ent odeli ndi vi duoseapoyat ot al ment eenelgr upo

3exi st enr ecomp mpensasysanci onessoci al esenl osgr upos 4l aespeci al i zaci óni ndi vi dualesl af or mamásefici ent ededi vi si óndelt r abaj o Sel ecci oneuna: a.1-2-3 b.1-2-3-4 Aunquel ast r espr i mer assonci er t as,esdeci r ,f uer onconcl usi onesdel aexper i enci ade Hawt or ne,l a4esdel aAdmi ni st r aci ónCi ent í ficapl ant eadaporFr eder i ckTayl or . c.2-3-4 d.1-3-4 Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1-2-3 Fi nal i zarr evi si ón Sal t arNavegaci ónporelcuest i onar i o

RA/SEGUNDO BLOUE!PRO"ESO AD#$N$S%RA%$&O / Gru'()003* / 20152 Ruta a la p)gina •

<)gina
•

0is cursos ; =

•

0aster>2715?2>@irtual ; =

•

ecciones>2715?2>@irtual ; =

•

RA;UB'C LCDU?
•

eneral ; =

•

$amen parcial ? semana 4 Comenzado el

lunes* 1 de "unio de 2715* 21811

Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificac cación Pregunta

Finali#ado lunes* 1 de "unio de 2715* 22839 1 &ora 2: minutos 12*5;27*7 62,5 2,5 de un m)$imo de 177*7

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Desmar car


elanál i si sdel asdebi l i dades,opor t uni dades,f ort al ezasyamenazasdeunaempr esaes conoci docomo moelanál i si sDOFA Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Empar ej el oscri t er i osexpuest osconl aset apasdelpr ocesodel adi r ecci ónest r at égi ca.

sta(lecer estrategias  t)cticas.

Respuesta 1

0mplementación plementación estratégica. estr atégica.

Llevar a ca(o las operaciones diarias. sta(lecer la misión. Asegurar %ue se logre la misión

Respuesta 2

An*lisis estratégico. estratégico.

Respuesta 3

&ormulación estratégica

Respuesta 4

/valuación y control

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Est abl ecerest r at egi asyt áct i cas.–For mul aci ónest r at égi ca,Ll evara cabol asoper aci onesdi ar i as.–I mpl ement aci ónest r at égi ca. ,Est abl ecerl ami si ón.–Anál i si s est r at égi co. ,Asegur arquesel ogr el ami mi si ón–Eval uaci ónycont r ol Pregunta

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Desmar car


Est r at egi asdeest abi l i zaci ón,f or mul adaspar aasegur arl acont i nui daddel asoper aci onesyel buendesempeñodel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero



4


Todosl osf act or esquei nfluyendi r ect ament eelpensami ent oadmi ni st r at i vohanor i ent adoal as emp mpr esasacomp mpet i renunmer cadogl obal .




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Elpr opósi t odelanál i si sdelambi ent eext er noesi dent i ficaraquel l osaspect osquer epr esent an unaopor t uni dadounaamenazapar al aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


Ladi vi si óndelt r abaj oconduceal a____________yal a____________del ast ar eas.Tayl or sepr eocupóporl adi vi si ónani veldeloper ar i o,mi ent r asqueFayoll ohi zoani veldel os depar t ame ment osdel aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.es pec i al i z ac i ón-di f er enc i ac i ón

b.est andar i zaci ón-car act er i zaci ón c.f r agment aci ón-subor di naci ón d.c ent r al i z ac i ón–j er ar qui z ac i ón Retroalimentación


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Lapl aneaci ón______t i enel avent aj adequel ospl anesest ánr espal dadosporl ager enci a gener alyl adesvent aj adequel acúpul adel aor gani zaci ónpuedeest arai sl adadel as oper aci onesdi ar i as. Sel ecci oneuna: a.Dear r i baabaj o Como mosepuedeevi denci arenl osl ugar esenquesepuedecome menzarl apl aneaci ón,est aesl a r espuest acor r ect a b.f unci onal c .Es t r at égi c a d.Deabaj oar r i ba Retroalimentación


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Desmar car




mtodos de an)lisis de la competencia permiten el seguimiento de las acciones  estrategias de las dem)s empresas del sector* mediante el uso de (ases de datos ser) tan (ueno como el an)lisis en el %ue est) (asado es cr,tica para determinar el rum(o de la organi#ación  esta(lecer un destino comn %ue pueda ser transmitido a todos los rincones de d e la organi#ación




Respuesta 5 permiten la comunicación de do(le v,a en la organi#ación para di!undir esta visión  controlar la as tecnologías de información e!ectividad de la implantación de la estrategia. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: mét odosdeanál i si sdel acomp mpet enci a –i nt el i genci ademer cados, per mi t enelsegui mi ent odel asacci onesyest r at egi asdel asdemásempr esasdelsect or , medi ant eelusodebasesdedat os –i nt el i genci ademer cados, ser át anbuenocomoelanál i si senelqueest ábasado –Unpl anest r at égi co, escr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerundest i nocomúnque puedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón –Lav i s i ónes t r at égi c a, per mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ónpar adi f undi rest avi si ónycont r ol ar l aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. –Last ecnol ogí asdei nf or maci ón Pregunta

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I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que:1–Ut Ut i l i zasu experi enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.2–Seobt i enen

pl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os.3–Sef ome ment aun ambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón.4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel a emp mpr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.2–3–4 b.1–2–4 c.1–2–3 d.1–3–4 Retroalimentación


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Losger ent esgener al esusual ment e: 1–Poseenunat r ayect or i asi mi l aral adel asper sonasquedi r i gen. 2–Coor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i osdepar t ame ment osdi f er ent es. 3–Ti enenhabi l i dadest écni casquenosonnecesar i ame ment emásf uer t esquel asdesus trabajadores. 4–Poseenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 Cuandodeci mosquel osger ent esgener al escoor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i os depar t ame ment os,quet i enenhabi l i dadest écni casquesonme menosf uer t esquel asdesus emp mpl eadosyqueposeenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel a empr esa;est amost ot al ment eenl oci er t o c.1–2–4 d.1–3–4 Retroalimentación


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Unf act orsoci ocul t ur alesaquelquehacer ef er enci aaaquel l oscr i t er i osquei nfluyenl as r el aci onanesi nt er per sonal esdent r odeungr upodet r abaj o. Sel ecci oneuna:



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Desmar car



irve principal mente para Respuesta 1 o(tener &ormulación de la estrategia una venta"a competit iva evidente. la visión Respuesta 2 de la os objetivos organi#a ción son Respuesta 3 describe las las aspiracion aspiraciones es en el largo largo pla plazo zo y la forma forma como como desea ser ser percibid percibida a la organi organizació zación n por los los de resultado describe s concreto s %ue se espera o(tener en un

pla#o determin ado  especi!ic an el nivel de desempe Ho al %ue se desea llegar de(en ser8 espec,!ic os* mensura (les* alcan#a( Respuesta 4 objetivos objetivos estratégicos les* orientad os a los resultado s delimita dos en el tiempo Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Si r vepr i nci pal ment epar aobt enerunavent aj acompet i t i vaevi dent e. –For mul aci óndel aest r at egi a, l avi si óndel aor gani zaci ón –descr i bel asaspi r aci onesenell ar gopl azoyl af or macomodeseaserper ci bi dal a or gani zaci ónporl osdemásenunf ut ur odet er mi nado. , sonr esul t adosconcr et osqueseesper aobt enerenunpl azodet er mi nadoyespeci ficanelni vel dedesemp mpeñoalquesedeseal l egar –obj et i v oses t r at égi c os , debenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosydel i mi t ados enelt i empo –Losobj et i vos Pregunta

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Desmar car



Retroalimentación


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Desmar car


porl ogener alent odasl asempr esasuor gani zaci onesl aut i l i daddependede: Sel ecci oneuna: a.cost ospr eci oycant i dades b.gast oscost ospr eci oycant i dades c.pr eci ogust osycant i dades d.cant i dadesgast osygust os

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:cost ospr eci oycant i dades Pregunta

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Laeval uaci ónyelcont r olsonl aset apasi ni ci al esdel apl aneaci ónest r at égi caydebenser di señadasdemaner aquesel l eveunmoni t or eodelpr ogr esodel aor gani zaci óndent r odel a r ut aest abl eci da. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Unaest r at egi apuedeest armuybi enf or mul adaper oser ával i osaaunsinopuedeser i mpl ant adaef ect i vament e. Sel ecci oneuna: Verdadero



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¿Cu Cuál esdel assi gui ent esafir maci onessoncor r ect as? 1–Lapl aneaci óni ncl uyeexami nareldesempeñodel aemp mpr esa,i dent i ficarl asdesvi aci ones ent r el oesper adoyl oobt eni doyt omarl asacci onescor r ect i vasnecesar i as. 2–Lapl aneaci óni ncl uyeest abl ecermet asydefini rl asacci onesnecesar i aspar al ogr ar l asde acuer doconl asi t uaci ónpr esent e.

3–Laf unci óndeor gani zari ncl uyedet er mi narl ast ar easquesedebenhacer ,qui éndebe hacer l asycómoesasact i vi dadesser ándi r i gi dasycoor di nadas. 4–Laf unci óndeor gani zaci óni ncl uyel acr eaci óndeunaest r uct ur aqueseacapazdeobt ener l osobj et i vosor gani zaci onal esmi ent r ascumpl esur esponsabi l i dadconsuambi ent eext er no. Sel ecci oneuna: a.1–2–3soncor r ect as b.2–3–4soncor r ect as c.1–3–4soncor r ect as d.1–2-4soncor r ect as Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:2–3–4soncor r ect as Pregunta

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Desmar car



Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Fi nal i zarr evi si ón Come menz adoel domi mi ngo,31dema mayode2015,22: 00

Est ado Fi nal i z ado Fi na l i z a doe n domi mi ngo,31dema mayode2015,23: 29 Ti emp mpoemp mpl eado 1h or a28mi nut os Punt os 1 1,8/20,0 Ca l i fic ac i ón 5 9 , 2 deunmá máxi mode100, 0 Pregunta

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Desmar car


Laeval uaci ónyelcont r olr equi er enexami narl oquenof unci onaypr oponeracci ones cor r ect i vaspar aencami narnuevament eal aor gani zaci ónenelr umb mboest r at égi copl ant eado. Sel ecci oneuna: Verdadero



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Desmar car


Losger ent esf unci onal est i enenl assi gui ent escar act er í st i cas: 1–Ent r enami mi ent osi mi l aral asper sonasqueest ánasucar go. 2–Di r i genaper sonasquer eal i zant ar easmu muydi ver sas. 3–Ti enenf uer t eshabi l i dadest écni cas. 4–Usual ment esonpr omovi dosdesdel osgr uposdet r abaj oquedi r i gi r án. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–3–4 c.2–3–4 Laopci ón2noesvál i da,yaquenoesf unci onalqueunger ent edeár eadi r i j at ar easdi ver sas, dadoquesepi erdeelpr i nci pi odeespeci al i zaci ón,ent ant oquel asopci ones3y4sison val i das,porEst asopci onessonval i dasdadoqueent r enaralper sonalat r avésdel as habi l i dadest écni cas( usodeher r ami ent as)yl apr omo moci óndeger ent es,hacenquel a or gani zaci ónf unci one,si endol afil osof í apr opi adel aest r uct ur af unci onal . d.1–2–4 Retroalimentación


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Desmar car


Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson: 1–Sef or mal i zaunar ut apar al aempr esa. 2–Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde obt enerl osobj et i v os . 3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyamenazas. 4–Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna:

a.1–2–3 b.2–3–4 c.1–3–4 d.1–2–4 Retroalimentación


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Desmar car


Un_____esl aconsecuenci aevi dent edeunpr oceso_______quedet er mi nal asact i vi dades necesar i aspar aobt enerl osobj et i vos,j unt oconl ost i emposyl os_________dedi chas act i vi dades. Sel ecci oneuna: a.Pl an–Del i ber ado–Responsabl es b.Pr oyect o–Depl aneaci ón–Co Cost os c.Pr ocedi mi ent o–Decal i dad–Cont r ol es d.Regl ame ment o–Decont r ol–Pr ocedi mi ent os Retroalimentación


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Desmar car


Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeafir maci onesqueabor danl ost ema masdel a EVOLUCI ONDELPENSAMI ENTO ADMI NI STRA RATI VO, O,porf avorr el aci onesl ascat egor i ascon susdefini ci ones

Factores económicos

Respuesta 1 Cadena /scalar

Respuesta 2 Autoridad

1elegar autoridad junto con la responsabilidad.

asume %ue a los empleados no les gusta tra(a"ar  %ue Respuesta 3 1ividir vidir el trabajo trabajo en tareas especializadas especializadas y as ignar ignar r esponsabilidade esponsabilidades s a personas es pecíficas. pecíficas. evitan en lo posi(le &acer sus tareas o asumir responsa(ilid ades. Unidad de mando

Respuesta 4 Cada empleado debe ser asignado a un solo supervisor.

cam(io en responsa(ilid ades de los Respuesta 5 tra(a"os  la %e relacionan con la disponibilidad" producción y distribución de los recursos dentro de la sociedad. !orma en %ue de(en ser dirigidos. speciali#aci Respuesta 6 tecnológicos ón del tra(a"o &actores tecnológicos

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Fact or eseconómi mi cos –Ser el aci onanconl adi sponi bi l i dad,pr oducci ónydi st r i buci óndel osr ecur sosdent r odel a soci edad. , Aut or i dad –Del egaraut or i dadj unt oconl ar esponsabi l i dad. , asume mequeal osempl eadosnol esgust at r abaj aryqueevi t anenl oposi bl ehacersust ar easo asumi rr esponsabi l i dades. –Teor í aX, Uni daddema mando –Ca Cadaempl eadodebeserasi gnadoaunsol osuper vi sor . , cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos. –Fact or est ecnol ógi cos, Especi al i zaci óndelt r abaj o –Di vi di relt r abaj oent ar easespeci al i zadasyasi gnarr esponsabi l i dadesaper sonas específicas. Pregunta

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Desmar car


Alpr ocesodegest i onarycoor di narl osr ecur sosefici ent eyeficazme ment epar aobt enerl os obj et i vosdel aor gani zaci ónsel edenomi na: Sel ecci oneuna: a.Pl aneaci ón b.Admi ni st r aci ón c .Di r ec ci ón

d.Cont r ol Retroalimentación


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Desmar car


La________esl auni dadmenorposi bl edent r odel adi vi si óndelt r abaj oenunaemp mpr esayal conj unt odeel l assel econocecomo_________. Sel ecci oneuna: a.t ar ea-car go b.f unci ón-movi mi ent os c.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os d.act i vi dad-depar t ament o Retroalimentación


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Desmar car


Unf act orsoci ocul t ur alesaquelquehacer ef er enci aaaquel l oscr i t er i osquei nfluyenl as r el aci onanesi nt er per sonal esdent r odeungr upodet r abaj o.




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Desmar car


Ladi r ecci ónest r at égi caser efier eaunpr ocesoqueabar caat odal aor gani zaci ónyt i eneun al cancedecort opl azo. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


Unaest r at egi af unci onal : Sel ecci oneunaomásdeuna: a.Sepl ant eaconunhor i zont eent r e5y10años. b.Desar r ol l apl anesdeacci ónqueasegur enelcumpl i mi ent odel asest r at egi as corporativas c.Especí ficadel af unci ónr eal i zada d.Espl ant eadaporej ecut i vosdeal t oni vel . Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Desar r ol l apl anesdeacci ónqueasegur enelcumpl i mi ent odel as est r at egi ascor por at i vas,Especí ficadel af unci ónr eal i zada Pregunta

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Desmar car


Seent i endepor________al aobl i gaci óndeej ecut arl ast ar easasi gnadasy________al der echoi nher ent edeuncar gopar at oma mardeci si ones. Sel ecci oneuna: a.Comp mpr omi mi so–At r i buci ón b.Responsabi l i dad–Aut or i dad Lar esponsabi l i dad:esunaobl i gaci ónadqui r i dapar al aej ecuci óndet ar easyl aaut or i dades deder echoqueseot or gapar ahacercosasenl aor gani zaci ón,enest ecaso,t oma mar deci si ones. c.Deber–Comp mpr omi mi so d.Aut or i dad–Jer ar quí a Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Responsabi l i dad–Aut or i dad Pregunta

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Desmar car


Las_______sonaspect osi nt er nosquer epr esent anunavent aj acompet i t i vapar al aempr esa; l as_________condi ci onesi nt er nasquepuedenaf ect areldesemp mpeñodel aor gani zaci óna l ar gopl azo;l as_________sont endenci asenelent or noquel aor gani zaci ónpuede apr ovecharpar amej or arsuposi ci óncompet i t i va;l as_______sonci r cunst anci asext er nasque puedeni nflui renell ogr odel osobj et i vosdel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.For t al ezas–De Debi l i dades–Op Opor t uni dades–Amenazas LasFor t al ezassonaspect osquepr opor ci onanvent aj ascompet i t i vas,quecont r ol al a or gani zaci ón,porserdet i poi nt erno.LasDebi l i dadessonaspect osqueaf ect annegat i vament e eldesempeñoor gani zaci onal ,soncont r ol adosporl aor gani zaci ónporserdet i poi nt erno.Las Opor t uni dades:sonci r cunst anci asquef avor ecenal aor gani zaci ón,quepuedenserbi en apr ovechadasysonext er nasporl ocualnoset i eneelcont r olyl asAmenazasson ci r cunst anci asdet i poext er noquedi ficul t anl aconsecuci óndel osobj et i vosyporendeno cont r ol al aempr esa. b.Debi l i dades–Op Opor t uni dades–For t al ezas–Amenazas c.Opor t uni dades–Amenazas–For t al ezas–De Debi l i dades d.Amenazas–For t al ezas–Op Opor t uni dades–Debi l i dades Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Fort al ezas–Debi l i dades–Op Opor t uni dades–Amenazas Pregunta

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Mar carpr egunt a


Laempr esaXYZ,dedi cadaal acomer ci al i zaci óndepr endasdevest i r ,t i enel assi gui ent es est r at egi ascor por at i vasdet er mi neaquet i podeest r at egi acor r esponde.

A(rir una nueva tienda al norte de la ciudad de Eali. Incluir en el porta!olio prendas ,ntimas para &om(res  mu"eres. Eomprar la empresa +elas JK con sede en 0edell,n.




A%uirir la !irma Eamisas A* con sede en la ciudad de Respuesta 4 /legir... arran%uilla* con el !in de ingrsar a ese mercado. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Abr i runanuevat i endaalnort edel aci udaddeCal i .–Expansi ón, I ncl ui renelpor t af ol i opr endasí nt i maspar ahombr esymu muj er es.–Di Di ver si ficaci ón,Compr arl a emp mpr esaTel asXYZconsedeenMedel l í n.–I nt egr aci ónver t i cal ,Aqui r i rl afir maCa Cami mi sasSAS, consedeenl aci udaddeBar r anqui l l a,conelfindei ngr saraesemer cado.–I nt egr aci ón hor i zont al Pregunta

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Desmar car


Elpr ocesodedi r ecci ónest r at egi caI ncl uyel apl aneaci ón,or gani zaci ón,di r ecci ónycont r ol efici ent eyeficazenunhor i zont edevar i osaños Sel ecci oneuna: Verdadero



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Desmar car


Laact i vi daddecont r olpuedeserhaci aadel ant eocor r ect i va,siseempeñaenpr edeci rl os posi bl escambi osenelent or noyseant i ci panl asacci onescor r ect i vas Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so Retroalimentación


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Desmar car


Lascompet enci asdebensereval uadasdesdeelpunt odevi st adelcl i ent e,qui endebe encont r arunval oragr egadoenel l asysol ament eser ánval i osassisonúni casydi f í ci l esde i mi t ar . Sel ecci oneuna:

Verdadero Fal so

Retroalimentación


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Desmar car


Laper spect i vacuant i t at i vadelpr ocesoadmi ni st r at i vosur geen: Sel ecci oneuna: a.Afinal esdelsi gl oXX b.Apr i nc i pi osdels i gl oXX c.Amedi adosdelsi gl oXX d.Afinal esdelsi gl oXI X Retroalimentación


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Desmar car


La________esl auni dadmenorposi bl edent r odel adi vi si óndelt r abaj oenunaemp mpr esayal conj unt odeel l assel econocecomo_________. Sel ecci oneuna: a.act i vi dad-depar t ament o b.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os c.t ar ea-car go

d.f unci ón–movi mi ent os Retroalimentación


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Desmar car


Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson:1–Sef or mal i zaunar ut apar al aemp mpr esa.2– Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde obt enerl osobj et i vos.3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyame menazas.4– Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–2–4 c.2–3–4 d.1–3–4

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1–3–4

Pregunta

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Desmar car



Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es Fi nal i zarr evi si ón

RA/SEGUNDO BLOQUE-PROESO AD!"N"S#RA#"$O AD!"N"S#RA#"$O / Grupo%&&'( / '&)*' Ruta a la p+gina •

P+gina Principal / 2

•

!i, cur,o, / 2

•

!a,ter'&)*-'$irtual / 2

•

Seccione,'&)*-'$irtual / 2

•

RA/SEGUNDO BLOQUE-PROESO AD!"N"S#RA#"$O AD!"N"S#RA#"$O / Grupo%&&'( / '&)*' / 2

•

General / 2

•

E.amen parcial - ,emana  "(+en,a-( e. Eta-( na.,a-( en %e+'( e+'.ea-( Punt( "a.an

lune,0 ) de 1unio de '&)*0 )23&4 5inali6ado lune,0 ) de 1unio de '&)*0 )2378 7) minuto, & ,egundo,

)40&/'&0& 800 de un m+.imo de )&&0&

Pregunta )


Mar carpr egunt a


Sedefine________como moelder echodedarór denesydeesper arobedi enci a. La__________esl aconsecuenci anat ur aldelpr i mert ér mi no. Sel ecci oneuna: a.Aut or i dad-r esponsabi l i dad

Laaut or i dadeselder echoot or gadoporl aor gani zaci ónpar adarórdenesyesper ar obedi enci aporpart edelsubor di nado,ycomoconsecuenci asel ogr aot or garr esponsabi l i dad acor deani 9velj er ár qui coalqueper t enezcaelcar go. b.Di r ecci ón-subor di naci ón c.Poder-j er ar quí a d.Di sci pl i na-aut or i dad Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Aut or i dad-r esponsabi l i dad Pregunta '


Mar carpr egunt a


¿Unaemp mpr esapr esent eenI nt er netpuedeaccederamer cadosant er i or ment ei naccesi bl es? Sel ecci oneuna: Verdadero


Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta 7


Mar carpr egunt a


Sedi ceque“ Hacerl ascosascor r ect ame ment e”es__________yque“ Hacerl ascosas cor r ect as”es________ Sel ecci oneuna: a.Efici enci a–Eficaci a

b.Eficaci a–Efici enci a c.Pr oduct i vi dad–Ef ect i vi dad d.Cal i dad–Efici enci a Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Efici enci a–Eficaci a Pregunta 


Mar carpr egunt a


Enl avi si óndel aor gani zaci ónsedescr i bensusaspi r aci onesenelcor t opl azoyl af orma como modeseaserper ci bi daporl osdemá másenunf ut ur odet er mi nado. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Fal so' Pregunta *


Mar carpr egunt a


Enl aor gani zaci ónl i nealpr opuest aporFayolexi st enór ganos_______,quesi guenelpr i nci pi o deaut or i daddema mando,yór ganos_______( odest aff)quepr oveenal ospr i mer osser vi ci osy r ecome mendaci ones. Sel ecci oneuna: a.del í nea-deasesor í a b.j er ár qui c os-i nf or mal es c .i nt er nos-ex t er nos

d.deoper aci ón-dedi r ecci ón

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:del í nea-deasesor í a Pregunta 4


Mar carpr egunt a


Deacuer doconelmodel odeMi chaelPort er ,exi st enci ncof uer zasquedet er mi nanl a di námi cacompet i t i vadeunsect or : elpoderdenegoci aci óndel oscl i ent es,elpoderde negoci aci óndel osproveedor es,l ar i val i dadent r el oscl i net es,l aamenazadepr oduct os sust i t ut osy l aposi bi l i daddeent r adadenuevospr oduct os. Sel ecci oneuna: Verdadero


Lar espuest acor r ect aes' Fal so' Pregunta 9


Mar carpr egunt a


Losger ent esgener al esusual ment e: 1–Poseenunat r ayect or i asi mi l aral adel asper sonasquedi r i gen. 2–Coor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i osdepar t ame ment osdi f er ent es. 3–Ti enenhabi l i dadest écni casquenosonnecesar i ame ment emásf uer t esquel asdesus trabajadores. 4–Poseenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4

Cuandodeci mosquel osger ent esgener al escoor di nanei nt egr anelt r abaj odevar i os depar t ame ment os,quet i enenhabi l i dadest écni casquesonme menosf uer t esquel asdesus emp mpl eadosyqueposeenf uer t eshabi l i dadesconcept ual espar adet er mi narelr umb mbodel a empr esa;est amost ot al ment eenl oci er t o c.1–2–4 d.1–3–4 Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:2–3–4 Pregunta 8


Mar carpr egunt a


Lascuat r oet apasdel apl aneaci ónest r at égi cason: Sel ecci oneuna: a.Anál i si s,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón

b.Eval uaci ón,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,cont r ol c.For mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón,r ef or mul aci ón d.Examenext er no,eval uaci óni nt er na,i mpl ant aci ón,r et r oal i ment aci ón Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Anál i si s,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón Pregunta 2


Mar carpr egunt a


Losger ent esf unci onal est i enenl assi gui ent escar act er í st i cas: 1–Ent r enami mi ent osi mi l aral asper sonasqueest ánasucar go. 2–Di r i genaper sonasquer eal i zant ar easmu muydi ver sas. 3–Ti enenf uer t eshabi l i dadest écni cas. 4–Usual ment esonpr omovi dosdesdel osgr uposdet r abaj oquedi r i gi r án.

Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.1–3–4

Est asopci onessonval i dasdadoqueent r enaralper sonalat r avésdel ashabi l i dadest écni cas ( usodeher r ami ent as)yl apr omoci óndeger ent es,hacenquel aor gani zaci ónf unci one,si endo l afi l os of í apr opi adel aes t r uc t ur af unc i onal . c.2–3–4 d.1–2–4 Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1–3–4 Pregunta )&


Mar carpr egunt a


Un_________sepr esent acuandol aexpect at i vayl ar eal i daddi fier en.Una_________es unaposi bl ef uent edebenefici osext r aspar al aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.Pr obl ema ma–Op Opor t uni dad

Unpr obl ema maesunacar enci af r ent eaunr esul t ado,queasuvezsepuedeconst i t ui renuna opor t uni dadquegener abenefici oshaci al aemp mpr esa.

b.Pasi vo–For t al eza c.I nconveni ent e–Desvi aci ón d.Benefici o–Ut i l i dad Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Pr obl ema ma–Opor t uni dad Pregunta ))


Mar carpr egunt a


I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que: 1–Ut i l i zasuexper i enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as. 2–Seobt i enenpl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os. 3–Sef oment aunambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón. 4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel aempr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.1–2–3 b.2–3–4 c.1–3–4 d.1–2–4

I nvol ucr aral ost r abaj ador esi mpl i ca,ut i l i zarsuexper i enci ayconoci mi ent odeldí aadí ayse obt i enenpl anesqueser ánmásf áci l ment eaj ust ados;per onoesci er t oquel osemp mpl eadosde l abasedel aor gani zaci ónt enganunavi si óngl obaldel ami sma ma. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1–2–3 Pregunta )'


Mar carpr egunt a


Lami si ónest r at égi caescr í t i capar adet er mi narelr umbodel aor gani zaci ónyest abl ecerun dest i nocomú múnquepuedasert r ansmi mi t i doat odosl osr i nconesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero


Lar espuest acor r ect aes' Fal so' Pregunta )7


Mar carpr egunt a



b.f unci ón-movi mi ent os c.ej ecuci ón-pr ocedi mi ent os d.act i vi dad-depar t ament o Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:t ar ea-car go Pregunta )


Mar carpr egunt a


Elcapi t al_________ser efier ealconoci mi ent ot ot aldeunaor gani zaci ón:l oquel agent e sabe,l aexper i enci a,l asr el aci ones,l ospr ocesos,l osdescubr i mi ent os,l asi nnovaci ones,l a pr esenci aenelmer cadoysui nfluenci aenl acomuni dad.

Sel ecci oneuna: a.I nt el ect ual

b.Huma mano c.Deme mer cado d.Or gani zaci onal Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt el ect ual Pregunta )*


Mar carpr egunt a



Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Fal so'

Pregunta )4


Mar carpr egunt a


Lascompet enci asdebensereval uadasdesdeelpunt odevi st adelcl i ent e,qui endebe encont r arunval oragr egadoenel l asysol ament eser ánval i osassisonúni casydi f í ci l esde i mi t ar . Sel ecci oneuna: Verdadero


Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta )9


Mar carpr egunt a


Est r at egi asdecr eci mi ent o,est abl eci daspar aasegur areldesar r ol l odel osnegoci osenvent as yr ent abi l i dad. Sel ecci oneuna: Verdadero


Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta )8


Mar carpr egunt a


Elmodel odeanál i si sdel acompet i t i vi daddeunsect orpr opuest oporMi chaelPort eri ncl uye exami nar : 1–Lar i val i dadent r el oscompet i dor es. 2–Elpoderdenegoci aci óndel ospr oveedor es. 3–Laame menazadei ngr esodenuevoscomp mpet i dor es. 4–Lacapaci daddei nnovaci ónt ecnol ógi cadel oscompet i dor es. 5–Laame menazadepr oduct ossust i t ut os. Sel ecci oneuna: a.1–2–3–4 b.1–2–3–5

Est aopci ónescor r ect asit enemo mosencuent aqueelmodel odePort eri ncl uyeexami nar ,La r i val i dadent r el oscompet i dor es,elpoderdenegoci aci óndel ospr oveedor es,l aamenazade ent r adadenuevoscompet i dor esyl aame menazaqueconst i t uyenl ospr oduct ossust i t ut os c.1–3–4–5 d.12–4–5 Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1–2–3–5 Pregunta )2


Mar carpr egunt a


Del osconcept osenunci adosacont i nuaci ón¿cuál essonconsi der adosbenefici osdel a pl anaeaci ón? Sel ecci oneunaomásdeuna: a.For mal i zaci ón

b.Or gani zaci ón c.Mej or arl acoor di anci ón

d.Reeval uarer r or esdelpasado Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:For mal i zaci ón,Mej or arl acoor di anci ón Pregunta '&


Mar carpr egunt a


Unaest r at egi af unci onal : Sel ecci oneunaomásdeuna: a.Sepl ant eaconunhor i zont eent r e5y10años. b.Desar r ol l apl anesdeacci ónqueasegur enelcumpl i mi ent odel asest r at egi as corporativas

c.Especí ficadel af unci ónr eal i zada

d.Espl ant eadaporej ecut i vosdeal t oni vel . Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Desar r ol l apl anesdeacci ónqueasegur enelcumpl i mi ent odel as est r at egi ascor por at i vas,Especí ficadel af unci ónr eal i zada Fi nal i zarr evi si ón Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

domingo* 31 de mao de 2715* 19877 Finali#ado domingo* 31 de mao de 2715* 1823 1 &ora 22 minutos 1:*6;27*7 87,9 de un m)$imo de 177*7

Preunta !

Eorrecta
Enunciado de la preunta

asta la revolución industrial* periodo en el %ue se dieron  se retomaron8 elementos* principios  tcnicas como pr)cticas administrativas* se desarrollaron desar rollaron so(re la (ase del ensao  el error. eleccione una8 a. @erdadero (. Falso "etroalimentación

La respuesta correcta es8 @erdadero @erdadero Preunta 2

Eorrecta

La empresa JK* dedicada a la comerciali#ación de prendas de vestir* tiene las siguientes estrategias corporativas determine a %ue tipo de estrategia corresponde. A(rir una nueva tienda al norte de la ciudad de Eali. Respuesta 1 Incluir en el porta!olio prendas ,ntimas para &om(res  mu"eres.

Respuesta 2

Eomprar la empresa +elas JK con sede en 0edell,n.

Respuesta 3

A%uirir la !irma Eamisas A* con sede en la ciudad de arran%uilla* con el !in Respuesta de ingrsar a ese mercado. 4

"etroalimentación

La respuesta correcta es8 A(rir una nueva tienda al norte de la ciudad de Eali. M $pansión* Incluir en el porta!olio prendas ,ntimas para &om(res  mu"eres. M 'iversi!icación* Eomprar la empresa +elas JK con sede en 0edell,n. M Integración vertical* A%uirir la !irma Eamisas A* con sede en la ciudad de arran%uilla* con el !in de ingrsar a ese mercado. M Integración &ori#ontal Preunta 3


A continuacion encontrar) una seria de elementos %ue a(ordan los temas de la dirección estratgica* por !avor selecione  relaciones apartir de las lecturas es a%uel a%uel %ue proporc proporcion ionaa el rum(o rum(o genera generall de la orga organi# ni#aci ación. ón.

Respues Respuesta ta 1

evala la posición actual de la empresa  el am(iente e$terno en %ue se encuentra.

Respuesta 2

La cali! cali!ic icac ació iónn de las las opor oportu tuni nida dades des  amena amena#a #ass e$is e$iste tent ntes es en en el el ent entor orno no

Respu Respuest estaa 3

"etroalimentación

La respuesta correcta es8 es a%uel %ue proporciona el rum(o general de la organi#ación. M Un plan estratgico* evala la posición actual de la empresa  el am(iente e$terno en %ue se encuentra. M an)lisis estratgico* La cali!icación de las oportunidades  amena#as e$istentes en el entorno M de(en ser en!rentadas con co n las !ortale#as  de(ilidades de la organi#ación Preunta #

Eorrecta

el an)lisis de las de(ilidades* oportunidades* !ortale#as  amena#as de una empresa es conocido como el an)lisis 'CFA eleccione una8 @erdadero Falso "etroalimentación

La respuesta correcta es N@erdaderoN

Preunta 5

Eorrecta

La actividad de control puede ser &acia adelante o correctiva * si se empeHa en predecir los posi(les cam(ios en el entorno  se anticipan las acciones correctivas eleccione una8 @erdadero Falso

"etroalimentación

La respuesta correcta es NFalsoN Preunta 6

Eorrecta

OUna empresa %ue reali#a sus transacciones comerciales a travs de Internet es considerada una empresa tradicionalP eleccione una8 @erdadero Falso

"etroalimentación


Eorrecta

Una estrategia puede estar mu (ien !ormulada pero ser) valiosa aun si no puede ser implantada e!ectivamente. eleccione una8 @erdadero Falso

"etroalimentación


Eorrecta

'i!erenciación. Re%uiere competir mediante la o!erta de productos  servicios %ue sean perci(idos por el cliente con un valor di!erenciado di!erenc iado al de la competencia eleccione una8

@erdadero Falso "etroalimentación

La respuesta correcta es N@erdaderoN Preunta 9

Eorrecta

La división del tra(a"o conduce a la >>>>>>>>>>>>  a la >>>>>>>>>>>> de las tareas. +alor se preocupó por la división a nivel del operario* mientras %ue Faol lo &i#o a nivel de los departamentos de la empresa. eleccione una8 a. especiali#ación ? di!erenciación (. estandari#ación ? caracteri#ación c. centrali#ación ? "erar%ui#ación d. !ragmentación ? su(ordinación "etroalimentación

La respuesta correcta es8 especiali#ación ? di!erenciación Preunta !$

0arcar pregunta


A continuacion encontrar) una seria de elementos %ue a(ordan los temas de la dirección estratgica* por !avor selecione  relaciones apartir de las lecturas inclue la necesidad de esta(lecer metas en todos los niveles de la organi#ación Respuesta  en todas las )reas 1

re%uieren e$aminar lo %ue no !unciona  proponer acciones correctivas para encaminar nuevamente a la organi#ación en el rum(o estratgico planteado

puede ser &acia delante o preventiva* o correctivas co rrectivas

Respuesta 2

Respuesta 3

"etroalimentación

La respuesta correcta es8 inclue la necesidad de esta(lecer metas en todos los niveles de la organi#ación  en todas las )reas M La implantación de la estrategia* re%uieren e$aminar lo %ue no !unciona  proponer acciones correctivas para encaminar nuevamente a la organi#ación en el rum(o estratgico planteado M La evaluación  el control* puede ser &acia delante o preventiva* o correctivas co rrectivas

M La actividad de control Preunta !!

Eorrecta

OLa planeación estratgica  la planeación operacional reali#an el mismo procesoP eleccione una8 @erdadero Falso

"etroalimentación

La respuesta correcta es NFalsoN Preunta !2

Eorrecta

Los o("etivos de(en ser8 espec,!icos* mensura(les* alcan#a(les* orientados a los resultados  delimitados en el tiempo. eleccione una8 @erdadero

Falso "etroalimentación

La respuesta correcta es N@erdaderoN Preunta !3

Eorrecta

A continuación encontrar) una serie de elementos %ue a(ordan los temas de la @CLUEIQB 'L <BA0IB+C A'0IBI+RA+I@C* A'0IBI+RA+I@C* por !avor seleccione  relacione a partir de las lecturas8 'isciplina

Autoridad

Respuesta 1

Respuesta 2

Eentrali#ación

Respuesta 3

Unidad de mando

Respuesta 4

Respuesta 5 alidas

"etroalimentación

La respuesta correcta es8 'isciplina M 'e!inir las e$pectativas  castigar las violaciones* Autoridad M 'elegar autoridad "unto con la responsa(ilidad.* Eentrali#ación M 'eterminar la importancia relativa de las !unciones de los superiores su periores  los su(ordinados* Unidad de mando M Eada empleado de(e ser asignado a un solo supervisor.* alidas M +odos +odos los resultados !,sicos -productos o intangi(les -servicios* in!ormación %ue son deseados por los consumidores o usuarios del sistema. Preunta !#

Eorrecta

Al proceso de gestionar  coordinar los recursos e!iciente  e!ica#mente para o(tener los o("etivos de la organi#ación se le denomina8

eleccione una8 a.
La respuesta correcta es8 Administración Preunta !5

Eorrecta

Los departamentos >>>>>>>>> est)n directamente involucrados con las operaciones* mientras %ue los departamentos >>>>>>>>> proporcionan servicios* &erramientas  recursos a los primeros. eleccione una8 a. 'e l,nea M 'e apoo o sta!!S (. Funcionales M "ecutivos c. Eentrali#ados M 'escentrali#ados d. 'e soporte M Funcionales "etroalimentación

La respuesta correcta es8 'e l,nea M 'e apoo o sta!!S

Preunta !6

Eorrecta

por lo general en todas las empresas u organi#aciones la utilidad depende de8 eleccione una8 a. costos precio  cantidades (. gastos costos precio  cantidades c. precio gustos  cantidades d. cantidades gastos  gustos "etroalimentación

La respuesta correcta es8 costos precio  cantidades Preunta !7


en!ocó su su es es!uer#o en en es estudiar la las !u !unciones de de lo los ge gerentes

Respuesta 1

a impact pactad adoo pro! pro!un unda dame ment ntee el pens pensam amie ient ntoo admi admini nist stra rati tivo vo actu actual al..

Resp Respue uest staa 2

La disc disciipli plina  el orde ordenn aume aument ntan an el comp compro rom miso de los empl emplea eado dos. s.

Resp Respue uest staa 3

La visión m)s reciente del pensamiento administrativo propone %ue no e$iste una sola perspectiva %ue se pueda aplicar a todas las situaciones

Respuesta 4

"etroalimentación

La respuesta correcta es8 en!ocó su es!uer#o en estudiar las !unciones de los gerentes M enri Faol* a impactado pro!undamente el pensamiento administrativo actual. M Factores glo(ales* La disciplina  el orden aumentan el compromiso de los empleados. M %uidad* La visión m)s reciente del pensamiento administrativo propone %ue no e$iste una sola perspectiva %ue se pueda aplicar a todas tod as las situaciones M perspectiva contingencial Preunta !8

Eorrecta
0arcar pregunta


Una situación %ue tiene el potencial de proporcionar (ene!icios adicionales a la organi#ación se conoce como !ortale#a. eleccione una8 @erdadero Falso

"etroalimentación

La respuesta correcta es NFalsoN Preunta !9

Incorrecta

n la visión de la organi#ación se descri(en sus aspiraciones en el corto pla#o  la !orma como desea ser perci(ida por los dem)s en un !uturo determinado. eleccione una8 @erdadero Falso "etroalimentación

La respuesta correcta es NFalsoN

Preunta 2$

Eorrecta

Las cuatro etapas de la planeación estratgica son8 eleccione una8 a. $amen e$terno* evaluación interna* implantación* retroalimentación (. Formulación* implantación* evaluación* re!ormulación c. valuación* !ormulación* implantación* control d. An)lisis* !ormulación* implantación* evaluación

"etroalimentación

La respuesta correcta es8 An)lisis* !ormulación* implantación* evaluación Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta El capital _________ se refiere al conocimiento total de una organizaci ón: lo que la gente sabe, la experiencia, las relaciones, los procesos, los descubrimientos, las innovaciones, la presencia en el mercado y su influencia en la comunidad. Seleccione una:

a. Intelectual

b. Humano c. De mercado d. Organizacional

Retroalimentación La respuesta correcta es: Intelectual

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Los métodos de an álisis de la competencia, conocidos como inteligencia de mercados, permiten el seguimiento de las acciones y estrategias de las dem ás empresas del sector, mediante el uso de bases de datos. Seleccione una: Verdadero

Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeaci ón incluye examinar el desempe ño de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 2 – La planeaci ón incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer, qui én debe hacerlas y c ómo esas actividades ser án dirigidas y coordinadas. 4 – La función de organizaci ón incluye la creaci ón de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 son correctas b. 2 – 3 – 4 son correctas c. 1 – 3 – 4 son correctas

d. 1 – 2 - 4 son correctas

Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 son correctas


Enunciado de la pregunta Al proceso de gestionar y coordinar los recursos eficiente y eficazmente para obtener los objetivos de la organización se le denomina: Seleccione una:

a. Planeaci ón b. Administraci ón

c. Dirección d. Control

Retroalimentación La respuesta correcta es: Administraci ón


Enunciado de la pregunta Desde la labor de un buen Administrador, es evidente, que se hace uso de herramientas y T écnicas que hacen que esta labor sea : Seleccione una: a. Una ciencia aplicada b. Una ciencia experimental c. Una Ciencia de mejoramiento Continuo

d. Una Ciencia social

Retroalimentación La respuesta correcta es: Una Ciencia de mejoramiento Continuo

Pregunta 6

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Hasta la revoluci ón industrial, periodo en el que se dieron y se retomaron: elementos, principios y t écnicas como prácticas administrativas, administrativas, se desarrollaron sobre la base del ensayo y el error. Seleccione una: a. Verdadero

b. Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero



enfocó su esfuerzo en estudiar las funciones de los gerentes

Ha impactado profundamente el pensamiento administrativo administrativo actual.

Respuesta 1

Respuesta 2

Respuesta 3 La disciplina y el orden aumentan el compromiso de los empleados.

La visión más reciente del pensamiento administrativo propone que no existe una sola perspectiva que se pueda aplicar a todas las situaciones

Respuesta 4

Retroalimentación La respuesta correcta es: enfocó su esfuerzo en estudiar las funciones de los gerentes – Henri Fayol, Ha impactado profundamente el pensamiento administrativo administrativo actual. – Factores globales, La disciplina y el orden aumentan el compromiso de los empleados. – Equidad, La visión más reciente del pensamiento administrativo propone que no existe una sola perspectiva que se pueda aplicar a todas las situaciones – perspectiva contingencial



Diferenciación. Requiere competir mediante la oferta de productos y servicios que sean percibidos por el cliente con un valor diferenciado al de la competencia Seleccione una: Verdadero

Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Algunos de los beneficios de la planeaci ón son: 1 – Se formaliza una ruta para la empresa. 2 – Enfoca la visi ón de los gerentes y evita que se distraigan en otras actividades diferentes de obtener los objetivos. 3 – Mantiene a la empresa alerta a las oportunidades y amenazas. 4 – Proporciona una herramienta para controlar los procesos el avance de la empresa. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b. 2 – 3 – 4 c. 1 – 3 – 4 d. 1 – 2 – 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 – 3 – 4


Enunciado de la pregunta Empareje los criterios expuestos con las etapas del proceso de la direcci ón estrat égica. Establecer estrategias y t ácticas.

Respuesta 1

Llevar a cabo las operaciones diarias.

Establecer la misi ón.

Asegurar que se logre la misi ón

Respuesta 2

Respuesta 3

Respuesta 4

Retroalimentación La respuesta correcta es: Establecer estrategias y t ácticas. – Formulaci ón estrat égica, Llevar a cabo las operaciones diarias. – Implementaci ón estrat égica., Establecer la misi ón. – Análisis estrat égico., Asegurar que se logre la misi ón – Evaluaci ón y control


Enunciado de la pregunta El modelo racional de toma de decisiones supone: 1 – La ausencia de dilemas éticos. 2 – La existencia de objetivos acordados. 3 – La disponibilidad de información total y fiel. 4 – Los sentimientos de las personas afectadas. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b. 1 – 2 – 4 c. 2 – 3 – 4

d. 1 – 3 – 4

Retroalimentación La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3


Enunciado de la pregunta Este aspecto de los objetivos ser á, al final lo que gu í e a los que toman las decisiones y les permitir á seleccionar los cursos de acci ón más adecuados. Seleccione una: a. El análisis b. La evaluaci ón c. La especificaci ón

d. La medici ón

Retroalimentación La respuesta correcta es: La especificaci ón


Enunciado de la pregunta A continuacion encontrar á una seria de elementos que abordan los temas de la direcci ón estrat égica, por favor selecione y relaciones apartir de las lecturas

estratégias

Respuesta 1

Respuesta 2

establecidas para asegurar el desarrollo de los negocios en ventas y rentabilidad

formuladas para asegurar la continuidad de las operaciones

Respuesta 3

diseñadas para enderezar tendencias negativas en las ventas o la rentabilidad de los negocios

Retroalimentación La respuesta correcta es:

Respuesta 4

estratégias – se agrupan en tres categor í as as generales crecimiento estabilidad recuperaci ón, establecidas para asegurar el desarrollo de los negocios en ventas y rentabilidad – Estrategias de crecimiento, formuladas para asegurar la continuidad de las operaciones – Estrategias de estabilizaci ón, diseñadas para enderezar tendencias negativas en las ventas o la rentabilidad de los negocios – Estrategias de recuperaci ón


Enunciado de la pregunta A continuacion encontrar á una seria de elementos que abordan los temas de la EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO, por favor selecione y relaciones apartir de las lecturas

Respuesta 1

Subordinación del inter és individual

Retroalimentación

Proceso de transformaci ón

Respuesta 2

Respuesta 3

Retroalimentación La respuesta correcta es: Subordinación del inter és individual – El inter és general debe predominar., Retroalimentación – La informaci ón del estado de las salidas y los procesos que determina y controla las entradas., Proceso de transformaci ón – Los mecanismos por los cuales las entradas se convierten en salidas.


Enunciado de la pregunta Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 – Atraso en las decisiones hasta no tener toda la informaci ón. 2 – Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias. satisfactorias. 3 – Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones. 4 – Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles m ás altos de la empresa. Seleccione una: a. 2 – 3 – 4

b. 1 – 2 – 4 c. 1 – 3 – 4 d. 1 – 2 – 3

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4


Enunciado de la pregunta La misión de una organizaci ón refleja las razones fundamentales de su existencia y particularmente debe expresar: • Sus mercados objetivos primarios (a qui én se dirige). • Sus principales productos y servicios (qu é hace). • Su tactica fundamental para entregar dichos productos y servicios y satisfacer a sus clientes en los mercados objetivos (c ómo lo hace). Seleccione una: Verdadero

Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso'



Producción Masiva

Respuesta 1

Producción Continua

Enfoque hacia la toma de decisiones

Respuesta 2

Respuesta 3

Su enfoque en la organizaci ón estaba basado en un an álisis racional e impersonal de la mejor

Respuesta 4

forma de coordinar las labores

Enfoca en la productividad del trabajador individual:

una de las primeras ppersona en promover el trabajo en equipo y la asignaci ón de mayor responsabilidad y autocontrol del trabajador (“empowerment”).

Retroalimentación La respuesta correcta es: Producción Masiva – productos estandarizados y se hacen en l í neas neas de producci ón de grandes vol úmenes., Producción Continua – productos resultan a partir de procesos de conversi ón cuyo flujo es ininterrumpido., Enfoque hacia la toma de decisiones

Respuesta 5

Respuesta 6

– solución de los problemas mediante m étodos cuantitativos que ayuden a la toma de decisiones y a las acciones directas de soluci ón., Su enfoque en la organizaci ón estaba basado en un an álisis racional e impersonal de la mejor forma de coordinar las labores – Max Weber, Enfoca en la productividad del trabajador individual: – Taylor, una de las primeras ppersona en promover el trabajo en equipo y la asignaci ón de mayor responsabilidad y autocontrol del trabajador (“empowerment”). – Mary Parker Follett


Enunciado de la pregunta Los gerentes generales usualmente: 1 – Poseen una trayectoria similar a la de las personas que dirigen. 2 – Coordinan e integran el trabajo de varios departamentos diferentes. 3 – Tienen habilidades t écnicas que no son necesariamente más fuertes que las de sus trabajadores. 4 – Poseen fuertes habilidades conceptuales para determinar el rumbo de la empresa. Seleccione una: a. 1 – 2 – 3 b. 2 – 3 – 4 c. 1 – 2 – 4

Si bien es cierto que los gerentes generales coordinan e integran el trabajo de varios departamentos y que poseen fuertes habilidades conceptuales para determinar el rumbo de la empresa; no es cierto que posean trayectorias similares a sus dirigidos.

d. 1 – 3 – 4

Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4



Respuesta 1

Determinar la importancia relativa de las funciones de los superiores y los subordinados.

disponibilidad cada vez m ás veloces y menos costosos,

Respuesta 2

Todos los resultados f í ísicos s icos (productos) o intangibles (servicios, informaci ón) que son deseados por los consumidores o usuarios del sistema.

cambio en responsabilidades de los trabajos y la forma en que deben ser dirigidos.

Retroalimentación

Respuesta 3

Respuesta 4

La respuesta correcta es: Determinar la importancia relativa de las funciones de los superiores y los subordinados. – Centralizaci ón, disponibilidad cada vez m ás veloces y menos costosos, – Sistemas de computaci ón, Todos los resultados f í ísicos s icos (productos) o intangibles (servicios, informaci ón) que son deseados por los consumidores o usuarios del sistema. – Salidas, cambio en responsabilidades de los trabajos y la forma en que deben ser dirigidos. – Factores tecnol ógicos


Enunciado de la pregunta Una situación que tiene el potencial de proporcionar beneficios adicionales a la organizaci ón se conoce como fortaleza. Seleccione una: Verdadero Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta

1

Cor r ect a Punt úa1, 0sobr e1, 0 Mar carpr egunt a



Retroalimentación


2



Loscri t er i osdeeval uaci ónsonest ándar esut i l i zadoscomoguí aenl osj ui ci osydeci si ones. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación


3




Retroalimentación


4



l asest r at egi asdecr eci mi ent oporl ogener alest anenf unci onenof ocadas en: Sel ecci oneuna: a.r ent abi l i dadvent as b.r ent abi l i dadc os t os c.cost osvent as d.ut i l i dadr ent abi l i dadganac i as

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:r ent abi l i dadvent as Pregunta

5

I n c o r r e c t a Punt úa0, 0sobr e1, 0 Mar carpr egunt a


Sedefine________como moelder echodedarór denesydeesper arobedi enci a. La__________esl aconsecuenci anat ur aldelpr i mert ér mi no. Sel ecci oneuna: a.Aut or i dad-r esponsabi l i dad b.Di r ecci ón-subor di naci ón c.Poder-j er ar quí a Elpoderesunaconsecuenci adel aaut or i dad,queesl egí t i maacor dealcar goenl a or gani zaci ónyacor deal af or madedel egaci ón,seobt i eneunaj er ar quí ader el aci onesde aut or i dadyr esponsabi l i dad. d.Di sci pl i na-aut or i dad

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Aut or i dad-r esponsabi l i dad Pregunta

6



Laper spect i vacuant i t at i vadelpr ocesoadmi ni st r at i vosur geen: Sel ecci oneuna: a.Afinal esdelsi gl oXX b.Apr i nc i pi osdels i gl oXX c.Amedi adosdelsi gl oXX d.Afinal esdelsi gl oXI X

Retroalimentación


7



Enl aor gani zaci ónl i nealpr opuest aporFayolexi st enór ganos_______,quesi guenelpr i nci pi o deaut or i daddema mando,yór ganos_______( odest aff)quepr oveenal ospr i mer osser vi ci osy r ecome mendaci ones. Sel ecci oneuna: a.del í nea-deasesor í a b.j er ár qui c os-i nf or mal es c .i nt er nos-e xt er nos d.deoper aci ón-dedi r ecci ón

Retroalimentación


8



ElAnál i si sdelambi ent ei nt er noi dent i fical ascapaci dades,r ecur sos,pr opi edadesypr ocesos quer epr esent anl asf or t al ezasodebi l i dadesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


9



Losobj et i vosdebenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosy del i mi t adosenelt i empo. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


10




es a%uel %ue Respuesta 1 proporciona el rum(o -n plan estratégico general de la organi#ación. evala la

Respuesta 2 an*lisis an*lisis estratégico

posición actual de la empresa  el am(iente e$terno en %ue se encuentra.

an*lisis an*lisis estratégico

La cali!icación Respuesta 3 de las oportunidade deben ser enfrentadas con las f ortalezas s  amena#as e$istentes en el entorno


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: esaquelquepr opor ci onaelr umb mbogener aldel aor gani zaci ón. –Unpl anest r at égi co, eval úal aposi ci ónact ualdel aempr esayelambi ent eext er noenqueseencuent r a. –anál i si sest r at égi co, Lacal i ficaci óndel asopor t uni dadesyamenazasexi st ent esenelent or no –debenserenf r ent adasconl asf or t al ezasydebi l i dadesdel aor gani zaci ón Pregunta

11



Del ascar act er í st i casenunci adasacont i nuaci óni dent i fiqueaquépr ocesodepl aneaci ón per t enece?

Respuesta 1 +iene como punto de partida la gerencia general. e desarrollan metas  planes

1e arriba #acia abajo

Respuesta 2 1e abajo #acia arriba

1e abajo #acia arriba

Eomien#a en !orma general  se vuelve m)s espec,!ico. Duienes planean pueden estar aislados de las operaciones diarias.

Respuesta 3 1e arriba #acia abajo


Respuesta 5 A%uellos %ue est)n m)s cerca de los clientes  proveedores  de las operaciones oper aciones proporcionan maor 1e abajo #acia arriba en!o%ue a los planes. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Ti enecomopunt odepar t i dal ager enci agener al .–De Dear r i bahaci a abaj o,Sedesar r ol l anmet asypl anes–De Deabaj ohaci aar r i ba,Comi mi enzaenf or magener alyse vuel vemá másespecí fico.–Dear r i bahaci aabaj o,Qui enespl aneanpuedenest arai sl adosdel as oper aci onesdi ar i as.–Dear r i bahaci aabaj o,Aquel l osqueest ánmáscer cadel oscl i ent esy pr oveedor esydel asoper aci onespr opor ci onanmayorenf oqueal ospl anes.–Deabaj ohaci a ar r i ba Pregunta

12



Eselpr ocesoenelquel osger ent esyl osl í der esdemu muest r ansucapaci dadpar ar esol ver pr obl emasyconver t i r l osenopor t uni dades Sel ecci oneuna: a.Lat oma madedeci si ones b.model opoder c.anal i si sdof a

d.model opest e

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lat oma madedeci si ones Pregunta

13



Last ecnol ogí as dei nf or maci ónper mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ón par adi f undi rl ami si ónycont r ol arl aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


14




Respuesta 1 mtodos de an)lisis de la competencia

permiten el seguimiento de las acciones  estrategias de las dem)s empresas del sector* mediante el uso de (ases de datos



Respuesta 3 ser) tan (ueno como el an)lisis en el %ue est) (asado es cr,tica para determinar el rum(o de la organi#ación  esta(lecer un destino comn %ue pueda ser transmitido a todos los rincones de d e la organi#ación permiten la comunicación de do(le v,a en la organi#ación para di!undir esta visión  controlar la e!ectividad de la implantación de la estrategia.

-n plan estratégico


Respuesta 5 as tecnologías de información

Retroalimentación


15

Par ci al ment ecor r ect a Punt úa0, 8sobr e1, 0 Mar carpr egunt a


La evaluación  el control

Respuesta 1 etapas finales de la planeación estratégica

re!le"a las ra#ones Respuesta 2 !undamenta les de su a misión de la organización e$istencia  particularm ente La misión Respuesta 3 de la organi#ació etapas iniciales de la planeación estratégica n identi!ica a%uellos aspectos %ue representan Respuesta 4 una oportunidad ambiente e$terno o una amena#a para la organi#ació n. Las Respuesta 5 oportunidad son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar para mejorar su posición competitiva.

son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar para mejorar su posición competitiva.

es son las condiciones %ue pueden Respuesta 6 &acer !racasar el as amenazas progreso de la empresa en el largo pla#o. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Laeval uaci ónyelcont r ol –et apasfinal esdel apl aneaci ónest r at égi ca, r eflej al asr azonesf undament al esdesuexi st enci aypar t i cul ar ment e –Lami si óndel aor gani zaci ón, Lami si óndel aor gani zaci ón –Muest r aaqui énsedi r i ge,quéhacecómo mol ohace, i dent i ficaaquel l osaspect osquer epr esent anunaopor t uni dadounaame menazapar al a or gani zaci ón. –ambi ent eext er no, Lasopor t uni dades –sonl ast endenci asdelent or noquel aempr esapuedecapi t al i zarpar ame mej or arsuposi ci ón compet i t i v a. , sonl ascondi ci onesquepuedenhacerf r acasarelpr ogr esodel aempr esaenell ar gopl azo. –Lasame menazas Pregunta

16



Elambi ent eext er noest ádi vi di doencuat r odi mensi ones:•Ecol ógi ca•Soci ocul t ur al• Tecnol ógi ca•Pol í t i ca Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


17



Est r at egi asder ecuper aci ón,est abl eci daspar aasegur areldesar r ol l odel osnegoci osen vent asyr ent abi l i dad. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


18


Mar carpr egunt a


Alpr ocesodegest i onarycoor di narl osr ecur sosefici ent eyeficazme ment epar aobt enerl os obj et i vosdel aor gani zaci ónsel edenomi na: Sel ecci oneuna: a.Pl aneaci ón b.Admi ni st r aci ón c .Di r ec ci ón d.Cont r ol

Retroalimentación


19



¿Cu Cuál essonl ashabi l i dadesmási mpor t ant espar al osger ent esgener al es? Sel ecci oneuna: a.I nt er per sonal esyt écni cas b.Concept ual esyest r at égi cas

c.I nt er per sonal esyconcept ual es d.Técni casyconcept ual es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt er per sonal esyconcept ual es Pregunta

20




Lar espuest acor r ect aes:Emoci onal–Raci onal i dad

Pregunta

1


Mar carpr egunt a



Retroalimentación


2



Loscri t er i osdeeval uaci ónsonest ándar esut i l i zadoscomoguí aenl osj ui ci osydeci si ones. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


3




Retroalimentación


4



l asest r at egi asdecr eci mi ent oporl ogener alest anenf unci onenof ocadas en: Sel ecci oneuna: a.r ent abi l i dadvent as

b.r ent abi l i dadc os t os c.cost osvent as d.ut i l i dadr ent abi l i dadganac i as

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:r ent abi l i dadvent as Pregunta

5



Sedefine________como moelder echodedarór denesydeesper arobedi enci a. La__________esl aconsecuenci anat ur aldelpr i mert ér mi no. Sel ecci oneuna: a.Aut or i dad-r esponsabi l i dad b.Di r ecci ón-subor di naci ón c.Poder-j er ar quí a Elpoderesunaconsecuenci adel aaut or i dad,queesl egí t i maacor dealcar goenl a or gani zaci ónyacor deal af or madedel egaci ón,seobt i eneunaj er ar quí ader el aci onesde aut or i dadyr esponsabi l i dad. d.Di sci pl i na-aut or i dad

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Aut or i dad-r esponsabi l i dad Pregunta

6



Laper spect i vacuant i t at i vadelpr ocesoadmi ni st r at i vosur geen: Sel ecci oneuna: a.Afinal esdelsi gl oXX b.Apr i nc i pi osdels i gl oXX c.Amedi adosdelsi gl oXX d.Afinal esdelsi gl oXI X

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7



Enl aor gani zaci ónl i nealpr opuest aporFayolexi st enór ganos_______,quesi guenelpr i nci pi o deaut or i daddema mando,yór ganos_______( odest aff)quepr oveenal ospr i mer osser vi ci osy r ecome mendaci ones. Sel ecci oneuna:

a.del í nea-deasesor í a b.j er ár qui c os-i nf or mal es c .i nt er nos-e xt er nos d.deoper aci ón-dedi r ecci ón

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8



ElAnál i si sdelambi ent ei nt er noi dent i fical ascapaci dades,r ecur sos,pr opi edadesypr ocesos quer epr esent anl asf or t al ezasodebi l i dadesdel aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

Retroalimentación


9


Mar carpr egunt a


Losobj et i vosdebenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosy del i mi t adosenelt i empo. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

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es a%uel %ue Respuesta 1 proporciona el rum(o -n plan estratégico general de la organi#ación. evala la posición actual de la

Respuesta 2 an*lisis an*lisis estratégico

empresa  el am(iente e$terno en %ue se encuentra. La cali!icación Respuesta 3 de las oportunidade deben ser enfrentadas con las f ortalezas s  amena#as e$istentes en el entorno


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: esaquelquepr opor ci onaelr umb mbogener aldel aor gani zaci ón. –Unpl anest r at égi co, eval úal aposi ci ónact ualdel aempr esayelambi ent eext er noenqueseencuent r a. –anál i si sest r at égi co, Lacal i ficaci óndel asopor t uni dadesyamenazasexi st ent esenelent or no –debenserenf r ent adasconl asf or t al ezasydebi l i dadesdel aor gani zaci ón Pregunta

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Del ascar act er í st i casenunci adasacont i nuaci óni dent i fiqueaquépr ocesodepl aneaci ón per t enece?

Respuesta 1 +iene como punto de partida la gerencia general. e desarrollan metas  planes

1e arriba #acia abajo

Respuesta 2 1e abajo #acia arriba

1e abajo #acia arriba

Eomien#a en !orma general  se vuelve m)s espec,!ico. Duienes planean pueden estar aislados de las operaciones diarias.



Respuesta 5 A%uellos %ue est)n m)s cerca de los clientes  proveedores  de las operaciones oper aciones proporcionan maor 1e abajo #acia arriba en!o%ue a los planes. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Ti enecomopunt odepar t i dal ager enci agener al .–De Dear r i bahaci a abaj o,Sedesar r ol l anmet asypl anes–De Deabaj ohaci aar r i ba,Comi mi enzaenf or magener alyse vuel vemá másespecí fico.–Dear r i bahaci aabaj o,Qui enespl aneanpuedenest arai sl adosdel as oper aci onesdi ar i as.–Dear r i bahaci aabaj o,Aquel l osqueest ánmáscer cadel oscl i ent esy pr oveedor esydel asoper aci onespr opor ci onanmayorenf oqueal ospl anes.–Deabaj ohaci a ar r i ba Pregunta

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Eselpr ocesoenelquel osger ent esyl osl í der esdemu muest r ansucapaci dadpar ar esol ver pr obl emasyconver t i r l osenopor t uni dades Sel ecci oneuna: a.Lat oma madedeci si ones b.model opoder c.anal i si sdof a

d.model opest e

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Lar espuest acor r ect aes:Lat oma madedeci si ones Pregunta

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Last ecnol ogí as dei nf or maci ónper mi t enl acomuni caci óndedobl eví aenl aor gani zaci ón par adi f undi rl ami si ónycont r ol arl aef ect i vi daddel ai mpl ant aci óndel aest r at egi a. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

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Respuesta 1 mtodos de an)lisis de la competencia

permiten el seguimiento de las acciones  estrategias de las dem)s empresas del sector* mediante el uso de (ases de datos



Respuesta 3 ser) tan (ueno como el an)lisis en el %ue est) (asado es cr,tica para determinar el rum(o de la organi#ación  esta(lecer un destino comn %ue pueda ser transmitido a todos los rincones de d e la organi#ación permiten la comunicación de do(le v,a en la organi#ación para di!undir esta visión  controlar la e!ectividad de la implantación de la estrategia.

-n plan estratégico


Respuesta 5 as tecnologías de información

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Par ci al ment ecor r ect a Punt úa0, 8sobr e1, 0 Mar carpr egunt a


La evaluación  el control

Respuesta 1 etapas finales de la planeación estratégica

re!le"a las ra#ones Respuesta 2 !undamenta les de su a misión de la organización e$istencia  particularm ente La misión Respuesta 3 de la organi#ació etapas iniciales de la planeación estratégica n identi!ica a%uellos aspectos %ue representan Respuesta 4 una oportunidad ambiente e$terno o una amena#a para la organi#ació n. Las Respuesta 5 oportunidad son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar para mejorar su posición competitiva.

son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar para mejorar su posición competitiva.

es son las condiciones %ue pueden Respuesta 6 &acer !racasar el as amenazas progreso de la empresa en el largo pla#o. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Laeval uaci ónyelcont r ol –et apasfinal esdel apl aneaci ónest r at égi ca, r eflej al asr azonesf undament al esdesuexi st enci aypar t i cul ar ment e –Lami si óndel aor gani zaci ón, Lami si óndel aor gani zaci ón –Muest r aaqui énsedi r i ge,quéhacecómo mol ohace, i dent i ficaaquel l osaspect osquer epr esent anunaopor t uni dadounaame menazapar al a or gani zaci ón. –ambi ent eext er no, Lasopor t uni dades –sonl ast endenci asdelent or noquel aempr esapuedecapi t al i zarpar ame mej or arsuposi ci ón compet i t i v a. , sonl ascondi ci onesquepuedenhacerf r acasarelpr ogr esodel aempr esaenell ar gopl azo. –Lasame menazas Pregunta

16



Elambi ent eext er noest ádi vi di doencuat r odi mensi ones:•Ecol ógi ca•Soci ocul t ur al• Tecnol ógi ca•Pol í t i ca Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

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17



Est r at egi asder ecuper aci ón,est abl eci daspar aasegur areldesar r ol l odel osnegoci osen vent asyr ent abi l i dad. Sel ecci oneuna: Verdadero Fal so

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18


Mar carpr egunt a


Alpr ocesodegest i onarycoor di narl osr ecur sosefici ent eyeficazme ment epar aobt enerl os obj et i vosdel aor gani zaci ónsel edenomi na: Sel ecci oneuna: a.Pl aneaci ón b.Admi ni st r aci ón c .Di r ec ci ón d.Cont r ol

Retroalimentación


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¿Cu Cuál essonl ashabi l i dadesmási mpor t ant espar al osger ent esgener al es? Sel ecci oneuna: a.I nt er per sonal esyt écni cas b.Concept ual esyest r at égi cas

c.I nt er per sonal esyconcept ual es d.Técni casyconcept ual es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt er per sonal esyconcept ual es Pregunta

20




Lar espuest acor r ect aes:Emoci onal–Raci onal i dad

uet(n

1

Incorrect Mark0. 0outof1. 0

Fl agquest i on

Que,tion te.t

SegúnTayl or ,l osel ement osdeapl i caci óndel aadmi ni st r aci ónci ent í ficason: 1elest udi odet i emp mposypat r onesdepr oducci ón 2l asuper vi si ónf unci onal 3l aest andar i zaci óndeher r ami mi ent asei nst r ument os 4l asat i sf acci ónydesar r ol l odel asper sonas. Sel ectone: a.1-2-3 b.1-2-3-4 c.2-3-4 Noescor r ect apor queest ai ncompl et al ar espuest a,debei ncl ui r seelpost ul ado1yel post ul ado4nohacepar t edel osel eme ment osdel aadmi ni st r aci ónci ent í fica. d.1-3-4

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:1-2-3 uet(n

2

Cor r ect Mark1. 0outof1. 0 Fl agquest i on

Que,tion te.t

Laexper i enci adeHawt wt hor ne,enl aqueseest udi ól ai nfluenci adef act or esf í si cosenl a pr oduct i vi daddeunaf ábr i ca,l l evóal osi nvest i gador esaconcl ui rque: 1elni veldepr oducci ónesr esul t ant edel ai nt egr aci ónsoci al 2elcompor t ami ent odeli ndi vi duoseapoyat ot al ment eenelgr upo 3exi st enr ecomp mpensasysanci onessoci al esenl osgr upos 4l aespeci al i zaci óni ndi vi dualesl af or mamásefici ent ededi vi si óndelt r abaj o Sel ectone: a.1-2-3 Tr esdel asconcl usi onesdel aexper i enci adeHawt wt horne,f uer on: 1.quel osni vel esde pr oducci óndel osi ndi vi duosesr esul t ant edel asr el aci onesdel osi ndi vi duosconsusgr upos det r abaj o,2.queexi st el asanci ónsoci alyl asr ecompensasenl osgr uposdet r abaj oy3.que elcompor t ami ent odelt r abaj adorseapoyat ot al ment eenelgrupoenelquet r abaj a. b.1-2-3-4 c.2-3-4 d.1-3-4

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:1-2-3 uet(n

3

Incorrect Mark0. 0outof1. 0 Fl agquest i on

Que,tion te.t

Elenf oquedel at eor í adelpr ocesoadmi ni st r at i voes_____________y___________yaque haceénf asi senl aest r uct ur ayvadel adi r ecci ónal aej ecuci ón. Sel ectone: a.deabaj ohaci aar r i ba-del aspar t eshaci aelt odo

Noesl aesenci adelpr ocesoadmi ni st r at i vo,elcualpar t edel apl aneaci óngl obalal a ej ecuci óndel ast ar easr ut i nar i as b.dear r i bahaci aabaj o-delt odohaci al aspar t es c.est r uct ur al-j er ár qui co d.pr ocedi ment al-empí r i co

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:dear r i bahaci aabaj o-delt odohaci al aspar t es uet(n

4


Que,tion te.t

Amedi daqueaume ment anl os__________,cr ecent amb mbi énl os_______enl aact i vi dad empr esar i al ,porl oqueseexi gemayori nver si óneni nvest i gaci ónydesar r ol l opar amej or arl a __________. Sel ectone: a.mer cados-r i esgos-compet i t i vi dad. Lagl obal i zaci ónhat r ai docomoconsecuenci aquel ama maner adeof r ecerunpr oduct o/ ser vi ci o not engaelmi smo moéxi t oenunmer cadoqueenl osot r os,debi doamuchasvar i abl es,el l o i mpl i caconocerpr of undament ealcl i ent epar at r ansf or marelof r eci mi ent oquesel ehace, adecuandol oasusnecesi dades. b.emp mpl eados-pr ocesos-mot i vaci ón c.obj et i vos-depar t ament os-coor di naci ón d.consumi dor es-pr oduct os-t ecnol ogí a

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:mer cados-r i esgos-compet i t i vi dad. uet(n

5


Que,tion te.t

Lat ar eabási cadel a____________eshacerl ascosasat r avésdel asper sonasenbuscade al canzardet er mi nadosobj et i vosconeficaci ayefici enci a. Sel ectone: a.admi ni st r aci ón Laadmi ni st r aci ónt i enecomoobj et i vof undament alest áapr ovecharl osr ecur sosyl as per sonas,par al ogr arl osobj et i vosdeunaor gani zaci ónconeficaci ayefici enci a. b.soci edad c.emp mpr esa d.pl ani fi cac i ón

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:admi ni st r aci ón uet(n

6


Que,tion te.t

Fayoldefineelact odeadmi ni st r arcomo:pl anear ,or gani zar ,di r i gi r ,coor di narycont r ol ar .Est os const i t uyen_________________queocur r eencual qui erni veloár eadeact i vi daddel a emp mpr esa. Sel ectone: a.elpr ocesoadmi ni st r at i vo Par aFayol ,l abasedel aadmi ni st r aci óndescansaenl apl aneaci ón,or gani zaci ón,di r ecci óny cont r ol ,f unci onesquedebenserdesempeñadasent odosl osni vel esdel aor gani zaci ón ( al t os i nt er medi osybaj os ) . b.l at ar eager enci al c.l af unci ónesenci aldegest i ón d.elci cl odemej or ami ent o

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:elpr ocesoadmi ni st r at i vo uet(n

7


Que,tion te.t

Segúnl aadmi ni st r aci ónci ent í fica,sedebehacerénf asi senelanál i si syenl adi vi si óndel t r abaj odeloper ar i oyaque______________y______________const i t uyenl auni dad f undament aldel aor gani zaci ón. Sel ectone: a.l ast ar easdelcar go-qui enl asej ecut a

LaAdmi ni st r aci ónCi Ci ent í ficahi zoénf asi senelanál i si syl adi vi si óndelt r abaj odebi doaque ent endi er onquel ast ar easdeuncar goyqui enl asej ecut aconst i t uyenl auni dadf undament al decual qui eror gani zaci ón. b.l ospr ocesos-l ospr ocedi mi ent os c .l aes pec i al i z ac i ón-l aes t andar i z ac i ón d.elent r enami ent o-l asuper vi si ón

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:l ast ar easdelcar go-qui enl asej ecut a uet(n

8


Que,tion te.t

Enl aadmi ni st r aci ónci ent í fica,l acomodi daddeloper ar i oyelmej or ami ent odelambi ent ef í si co ( i l umi naci ón,vent i l aci ón,r ui do,et c. )f uer onconsi der adosesenci al espar a: 1l aefici enci aypr oduct i vi daddel af ábr i ca 2l asat i sf acci ónyl amor aldel osempl eados. Sel ectone: a.1sol ame ment e Lat eor í adeFr eder i ckTayl orest abapr oyect adaalcumpl i mi ent oópt i model ast ar eascon2 el ement osf undament al es:l amo mot i vaci óndelempl eadoyl asupervi si óndi r ect a,cuandose cumpl enest osdosel ement ossepuedeevi denci arl aefici enci aypr oduct i vi dadenl at ar ea ej ecut ada. b.2sol ame ment e c.1y2

d.Ni ngunadel asopci ones

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:1sol ame ment e uet(n

9


Que,tion te.t

SegúnMayo,l osmé mét odosdet r abaj ot i endent odosal a__________ynoal a__________. Est aúl t i masel ogr asol ament esisecompr endequeelt r abaj oesunaact i vi dadt í pi cament e gr upal ,queelt r abaj adorr eacci onamej ordent r odeungruposoci alyquel at ar eabási cadel admi ni st r adorconsi st eenent enderest o. Sel ectone: a.efici enci a-cooper aci ón Efici enci aycooper aci ón:sonpr i nci pi ossobr el oscual est r abaj ol asr el aci oneshumanas,ya queper seguí aat r avésdel osoci alyl osi col ógi coencont r ari ncr ement arl apr oduct i vi dad ( e fi c i e n c i a ) . b.pr oducci ón-eficaci a c.r ent abi l i dad-s at i sf acci ón d.pr oduct i vi dad-comuni caci ón

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:efici enci a-cooper aci ón uet(n

10

Cor r ect Mark1. 0outof1. 0

Fl agquest i on

Que,tion te.t

Lapr oducci ónenmasai nt r oduci daporHenr yFor dsebasaen____________del ast ar easy ___________delt r abaj ador ,elcualnodebei rabuscarelpr oduct o,si noqueelpr oduct odebe l l egaraél . Sel ectone: a.l as i mpl i c i dad-l aes pec i al i z ac i ón Cadat r abaj adordent r odelmodel odeadmi ni st r aci ónci ent í ficaseconcent r aenunaspocas t ar eas,r epet i t i vas,nocompl ej asyme mecáni casquel eper mi t ei rconcent r ándoseenunapart eo di vi si óndelt r abaj o. b.l acompl ej i dad-l av er sat i l i dad c.elenr i queci mi ent o-elcr i t er i o d.l ac ont i nui dad-l ac apac i t ac i ón

5eed:ac;

Thecor r ectansweri s:l asi mpl i ci dad-l aespeci al i zaci ón Fi ni s hr ev i ew Sal t aracont eni dopr i nci pal

Inicio •

PRO"ESO AD#$N$S AD#$N$S%RA %RA%$&O %$&O

Mar carpr egunt a


Elenf oquedel aadmi ni st r aci ónci ent í ficaes______________y_______________yaquese basaeneloper ari oysucar goyseext i endehaci al ager enci ayl aor gani zaci ón. Sel ecci oneuna: a.deabaj ohaci aar r i ba-del aspar t eshaci aelt odo Est aesl amet odol ogí adeanál i si squeut i l i zal aci enci aysil aadmi ni st r aci ónsevaaverdesde unaper spect i vaci ent í fica,debeusarest osmé mét odos. b.dear r i bahaci aabaj o-delt odohaci al aspar t es c.f unci onal-j er ár qui co d.comport ament al-bur ocr át i co

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Lar espuest acor r ect aes:deabaj ohaci aar r i ba-del aspar t eshaci aelt odo Pregunta

2



El____________yel____________sonl osagent esqueobl i ganalcapi t al i smo modeli ni ci odel si gl oXXabuscarl aopt i mi zaci óndel osf act or esdepr oducci ónysuadecuadar emu muner aci ón. Enest anuevasi t uaci ónsur genl ospr i mer osesf uer zosder aci onal i zaci óndelt r abaj o. Sel ecci oneuna:

a.soci al i smo mo-si ndi cal i smo mo Elsoci al i smo moest abl ecel apr opi edadsoci alocol ect i vadel osme medi osdepr oducci ón,l oque hacequedesapar ezcacual qui erf or madepr opi edadpr i vadadel osbi enesdecapi t alycon est aelcapi t al i smo mo,porot r apar t eelsi ndi cal i smo mobuscabapr ot egeral ost r abaj ador esde abusosdesuspat r onesydelEst adoasícomopar aor gani zarl avi dapr oduct i vay admi ni st r at i vadel asoci edad. b.comer ci oi nt er naci onal-l i ber al i smo moeconómi co c.desar r ol l ot ecnol ógi co-augedelcomer ci o d.i nt er naci onal i smo mo-l i br ecomer ci o

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Lar espuest acor r ect aes:soci al i smo mo-si ndi cal i smo mo Pregunta

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¿Cu Cuál esdel assi gui ent esafir maci onessoncor r ect as?: 1–Ut i l i zarl amenorcant i dadder ecur sospar aobt enerundet er mi nador esul t adoseconoce como moeficaci a. 2–Laefici enci asel ogr acuandounaempr esaal canzasusme met as. 3–Lapr oduct i vi dadconsi st eenhacerl ascosascor r ect aspar aobt enerdet ermi nados o b j e t i v o s . Sel ecci oneuna: a.1y2soncor r ect as. Nopuest oqueenelpr i mercasoseest áhaci endor ef er enci aal aefici enci ayenelsegundoa l aeficaci a.

b.1y3soncor r ect as. c.2y3soncor r ect as. d.Ni ngunaescor r ect a.

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Lar espuest acor r ect aes:Ni ngunaescor r ect a. Pregunta

4



Fayoldefineelact odeadmi ni st r arcomo:pl anear ,or gani zar ,di r i gi r ,coor di narycont r ol ar .Est os const i t uyen_________________queocur r eencual qui erni veloár eadeact i vi daddel a emp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.elpr ocesoadmi ni st r at i vo Par aFayol ,l abasedel aadmi ni st r aci óndescansaenl apl aneaci ón,or gani zaci ón,di r ecci óny cont r ol ,f unci onesquedebenserdesempeñadasent odosl osni vel esdel aor gani zaci ón ( al t os i nt er medi osybaj os ) . b.l at ar eager enci al c.l af unci ónesenci aldegest i ón d.elci cl odemej or ami ent o

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Lar espuest acor r ect aes:elpr ocesoadmi ni st r at i vo

Pregunta

5



Mi ent r ascr ecen,l asor gani zaci onessevuel venmá máscompet i t i vas,mássofist i cadas t ecnol ógi came ment eymá mási nt er naci onal es,l oqueaument at amb mbi énsu_______________. Sel ecci oneuna: a.i nfluenci aenelent or no Esdelent or no,dondepr ovi enenl aspr i nci pal esf uer zasquei nfluyendi r ect ament ee i ndi r ect ame ment eenelact uardel aor gani zaci ónyporende,l aspr esi onaaquesevuel vanmás compet i t i vas,enr azón,alnúmer ocr eci ent edecompet i dor esquehacequeat r avésdeest e ent or no,adqui er anl aempr esasvent aj ascompet i t i vas. b.i nes t abi l i dadfi nanc i er a c.necesi daddegest i ón d.i ncer t i dumbr e

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Lar espuest acor r ect aes:i nfluenci aenelent or no Pregunta

6



El_______________deTayl ori ndi caqueelcont r oldel asoper aci onesdebehacer se medi ant el aver i ficaci óndel asexcepci onesodesvi aci onesdel ospat r onesnor mal es,mi ent r as quel anor mal i dadnodebeocupardemasi adaat enci óndelsuper vi sor . Sel ecci oneuna: a.pr i nci pi odeexcepci ón " Elpr i nci pi odeexcepci óndeTayl orf ueunmét ododecont r olquesebasabanoenel desempeñosi noenl aver i ficaci óndel asexcepci ones,sever i ficabanl asexcepci onespar a cor r egi r l asadecuadament e. " b.pr i nc i pi odepr oduc t i v i dad c.pr i nci pi odeant i ci paci ón d.pr i nci pi odemej or ami ent o

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Lar espuest acor r ect aes:pr i nci pi odeexcepci ón Pregunta

7



Lat eor í adel asr el aci oneshuma manassur gi ódel anecesi dadde__________y__________l a admi ni st r aci ón,l i ber ándosedel osconcept osr í gi dosymecani ci st asdel ast eor í ascl ási cas. Sel ecci oneuna: a.humani zar-democr at i zar Dadoquel aadmi ni st r aci ónci ent í ficacent r ósuat enci ónenl ast ar easyenelaument odel a efici enci adel osoper ar i os,l oshumani st asconsi der ar onquesedebí ani mpl eme ment arcambi os

quehumani zar anydemo mocr at i zar anl asr el aci onespat r onosemp mpl eadosydeest osur gi ól a t eor í adel asRel aci onesHuma manas. b.opt i mi zar-hacermásefici ent e c .r ac i onal i z ar-c uant i fi car d.soci al i zar-di f undi r

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Lar espuest acor r ect aes:humani zar-democr at i zar Pregunta

8



Lospr i nci pi osdel ast eor í asme mecani ci st asdel aadmi ni st r aci ónf uer oncuest i onadosconel augedel asci enci ashuma manascomo mo__________y____________. Sel ecci oneuna: a.l aps i c ol ogí a-l as oc i ol ogí a Dent r odel ascor r i ent est eór i casdel asi col ogí aapar ecel ame mecani ci st aquesost i enequel os cambi osdeconduct ayeldesar r ol l odeli ndi vi duoescuant i t at i vo,abi er t oyflexi bl et eni endoa suvezpr esent el ai nt er acci óndeli ndi vi duoconl asoci edadquepl ant eabal asoci ol ogí a. b.l aec onomí a-l apol í t i c a c.l aant r opol ogí a-l acomuni caci ónsoci al d.l ai ngeni er í ai ndust r i al-l aci ber nét i ca

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Lar espuest acor r ect aes:l apsi col ogí a-l asoci ol ogí a Pregunta

9



Lapal abr aor gani zaci ónpuedeserut i l i zadaendoscont ext os:como_________endondel as per sonasact úanent r esíycomo_________quei nt egr al osr ecur sosyest abl ecer el aci onesy at r i buc i onesent r eel l os . Sel ecci oneuna: a.ent i dads oc i al-f unc i ónadmi ni s t r at i v a Laor gani zaci ónseconst i t uyeasuvezporper sonasyunodesusobj et i vospr i nci pal eses obt enerr esul t ados.Laf unci ónadmi ni st r at i vai nt egr at odosl osel ement os,l ossi ncr oni zapar a obt enerunr esul t ado. b.emp mpr esaeconómi ca-t ar eaesenci al c.uni daddenegoci os-pr ocesodegest i ón d.es pac i ov i r t ual-ac t i v i dadr el ac i onal

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Lar espuest acor r ect aes:ent i dadsoci al-f unci ónadmi ni st r at i va Pregunta

10



¿Cu Cuál esdel assi gui ent esafir maci onessoncor r ect as?: 1–Lascuat r of unci onesdel aadmi ni st r aci ónson:pl aneaci ón,or gani zaci ón,di r ecci óny cont r ol . 2–Lasempr esaspequeñasyf ami l i ar esnonecesi t anusarl ascuat r of unci onesdel a admi ni st r aci ón. 3–At odoni velenl aempr esa,l osger ent esdebenest abl ecermet as,cr earest r at egi asy pl ani ficarl asoper aci ones. Sel ecci oneuna: a.1y2soncor r ect as. b.1y3soncor r ect as. l asf unci onesdel aadmi ni st r aci ónson:pl anear ,or gani zar ,di r i gi rycont r ol arysonf unci ones queapl i canat odaempr esa,yaqueconbaseenest asf unci onesl asempr esaspueden est abl ecerycr earest r at egi asafindepl ani ficarypr ogr amarsusoper aci ones. c.2y3soncor r ect as. d.Ni ngunaescor r ect a.

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1y3soncor r ect as.

PROESO AD!"N"S#RA AD !"N"S#RA#"$O #"$O /

Rut aal apági na Pregunta )

Desdel al abordeunbuenAdmi mi ni st r ador ,esevi dent e,quesehaceusodeher r ami mi ent asy Técni casquehacenqueest al aborsea: Sel ecci oneuna:

a.Unaci enci aapl i cada

b.Unaci enci aexper i ment al

c.UnaCi enci ademe mej or ami mi ent oCo Cont i nuo

d.UnaCi enci asoci al

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:UnaCi enci ademe mej or ami mi ent oCo Cont i nuo Pregunta '

Re,pue,ta )

en!ocó su es!uer#o en estudiar las !unciones de los gerentes

'aylor

Re,pue,ta '

a impactado pro!undamente el pensamiento administrativo actual.

&actores &actores globales

Re,pue,ta 7

La disciplina  el orden aumentan el compromiso de los empleados.

Autotidad y liderazgo

Re,pue,ta 

La visión m)s reciente del pensamiento administrativo

Perspectiva Perspectiva #um ana


propone %ue no e$iste una sola perspectiva per spectiva %ue se pueda aplicar a todas las situaciones

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: enf ocósuesf uer zoenest udi arl asf unci onesdel osger ent es –Henr iFayol , Hai mpact adopr of undament eelpensami mi ent oadmi ni st r at i voact ual . –Fact or esgl obal es, Ladi sci pl i nayelor denaument anelcomp mpr omi mi sodel osemp mpl eados. –Equi dad, Lavi si ónmá másr eci ent edelpensami ent oadmi ni st r at i vopr oponequenoexi st eunasol a per spect i vaquesepuedaapl i carat odasl assi t uaci ones –per spect i vacont i ngenci al Pregunta 7

Engener al ,amedi daquel osgr uposdet r abaj ocr ecen,sepr esent annuevasci r cunst anci as queaf ect anl ospr ocesosdedeci si ón.Unadeest asnoesunacar act er í st i ca Sel ecci oneuna: a.Lasdema mandasdet i emp mpodell í dersonmayor esyést esedi st anci amásdelgr upo

b.Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es

c.Laat mósf er aenme menosami st osa,l asacci onesme menosper sonal esysef or mansubgr upos, l oqueengener alcausamenossat i sf acci ónent r el osmi mi emb mbr os.

d.Lat ol er anci adelgr upoal adi r ecci ónporpart edell í deresma mayoryl ospr ocesosdet oma made deci si onessonmáscent r al i zados. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es Pregunta 


b.Eval uaci ón,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,cont r ol

c.For mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón,r ef or mul aci ón

d.Examenext er no,eval uaci óni nt er na,i mpl ant aci ón,r et r oal i ment aci ón

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Anál i si s,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón Pregunta *


b.Di v i s i onal es

c.Regi onal es

Losger ent esr egi onal essonaquel l osquemanej anunar egi ónpar asat i sf acerl asnecesi dades del ar egi ón. d.Est r at égi cos

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es Pregunta 4

Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson:1–Sef or mal i zaunar ut apar al aemp mpr esa.2– Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde obt enerl osobj et i vos.3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyame menazas.4– Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3

b.1–2–4

c.2–3–4

d.1–3–4

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:1–3–4

Pregunta 9

Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel aEVOLUCI ON DELPENSAMI ENTO ADMI NI STRATI VO,porf avorsel eci oneyr el aci onesapar t i rdel as l ect ur as Re,pue,ta )


Autoridad

Re,pue,ta ' &actores tecnológicos

disponi(ilidad cada ve# m)s veloces  menos costosos*

Re,pue,ta 7

+odos los resultados !,sicos -productos o intangi(les -servicios* in!ormación %ue son deseados por los consumidores o usuarios del sistema.

%istemas de com putación putación

Re,pue,ta 

cam(io en responsa(ilidades de los tra(a"os  la !orma en %ue de(en ser dirigidos.

Control de gestion

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Det er mi narl ai mpor t anci ar el at i vadel asf unci onesdel ossuper i or esyl ossubor di nados. –Cent r al i zaci ón, di sponi bi l i dadcadavezmásvel ocesymenoscost osos, –Si st ema masdecomput aci ón,

Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi mi dor esousuar i osdelsi st ema ma. –Sal i das, cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos. –Fact or est ecnol ógi cos Pregunta 8

Lossi gui ent est amb mbi énpuedenserconsi der adoscomopl anesdent r odeunaemp mpr esa:1– Pol í t i casyr egl ame ment os2–Pr esupuest osycr onogr ama mas3–I nf or mescont abl esyest ados financi er os4–Pr ogr ama masypr oyect os Sel ecci oneuna: a.1–2–3

b.1–2–4

c.2–3–4

Laopci ón2y4sonval i dasporcuant osont i posdepl anesqueapoyanal apl aneaci ón,per ol a 3,I nf or mescont abl esyest adosfinanci er os,nosonunt i podepl an,sonunr esul t ado consecuenci asi ,deunpr ocesodepl aneaci ón. d.1–3–4

Retroalimentación


I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que:1–Ut Ut i l i zasu experi enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.2–Seobt i enen pl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os.3–Sef ome ment aun

ambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón.4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel a emp mpr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.2–3–4

b.1–2–4

c.1–2–3

d.1–3–4

Retroalimentación



Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta ))

l osobj et i vosest r at égi cossonr esul t adosconcr et osqueseesper aobt enerenunpl azo det er mi nadoyespeci ficanelni veldedesemp mpeñoalquesedeseal l egar .


Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta )'

Segment aci óndelmer cado.Requi er ecompet i rmedi ant el aof ert adepr oduct osyser vi ci os queseanper ci bi dosporelcl i ent econunval ordi f er enci adoaldel acompet enci a. Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación



b.Or gani zaci ón

c.Mej or arl acoor di anci ón

d.Reeval uarer r or esdelpasado

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:For mal i zaci ón,Mej or arl acoor di anci ón Pregunta )

¿Cu Cuál essonl ashabi l i dadesmási mpor t ant espar al osger ent esgener al es? Sel ecci oneuna: a.I nt er per sonal esyt écni cas

b.Concept ual esyest r at égi cas

c.I nt er per sonal esyconcept ual es

d.Técni casyconcept ual es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt er per sonal esyconcept ual es Pregunta )*

Laor gani zaci ónesunaent i dadsoci alenl acuali nt er act úanper sonasconunobj et i vo especí ficoquepuedeserconsi der ada________cuandosur geapar t i rdeunadi vi si ón r aci onaldelt r abaj oyt amb mbi én________cuandoeme mer geespont áneament eent r el asper sonas queper t enecenael l a. Sel ecci oneuna:

a.f or mal-i nf or mal

b.est r uct ur ada-desest r uct ur ada

c.coor di nada-descoor di nada

d.pl ani ficada-i mpr ovi sada

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:f or mal-i nf or mal Pregunta )4



irve principal mente Re,pue,ta ) para objetivos estratégicos o(tener una venta"a competiti va evidente. Re,pue,ta '

la visión de la organi#ac ión

describe las as piraciones en el largo plazo y la forma como des ea ser percibida la organización organización por los dem*s en un futuro determinado. determinado.

son resultado s concretos %ue se espera o(tener Re,pue,ta 7 en un objetivos multinivel pla#o determin ado  especi!ic an el nivel de desempe Ho al %ue se desea llegar de(en ser8 espec,!ic os* mensura( Re,pue,ta  les* alcan#a(l os objetivos es* orientado s a los resultado s delimitad os en el tiempo Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:

Si r vepr i nci pal ment epar aobt enerunavent aj acompet i t i vaevi dent e. –For mul aci óndel aest r at egi a, l avi si óndel aor gani zaci ón –descr i bel asaspi r aci onesenell ar gopl azoyl af or macomodeseaserper ci bi dal a or gani zaci ónporl osdemásenunf ut ur odet er mi nado. , sonr esul t adosconcr et osqueseesper aobt enerenunpl azodet er mi nadoyespeci ficanelni vel dedesemp mpeñoalquesedeseal l egar –obj et i vosest r at égi cos, debenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosydel i mi t ados enelt i empo –Losobj et i vos Pregunta )9

Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel adi r ecci ón es t r at égi c a,porf av ors el ec i oneyr el ac i onesapar t i rdel asl ec t ur as Re,pue,ta )

inclue la necesidad de esta(lecer metas en todos los niveles de la organi#ación  en todas las )reas

autoridad y control

Re,pue,ta '


generacion de la es trateg trateg

Re,pue,ta 7 a actividad de control


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: i ncl uyel anecesi daddeest abl ecermet asent odosl osni vel esdel aor gani zaci ónyent odas l asár eas –Lai mpl ant aci óndel aest r at egi a, r equi er enexami narl oquenof unci onaypr oponeracci onescor r ect i vaspar aencami nar nuevament eal aor gani zaci ónenelr umb mboest r at égi copl ant eado –Laeval uaci ónyelcont r ol , puedeserhaci adel ant eopr event i va,ocor r ect i vas –Laact i vi daddecont r ol Pregunta )8

Lapl aneaci ón______t i enel avent aj adequesei nvol ucr aal asper sonasmá máscer canasal os pr oduct os,ser vi ci os,cl i ent esypr oveedor esyl adesvent aj adequeest asper sonaspueden car ecerdeunavi si óngl obaldel aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.Deabaj oar r i ba

b.Es t r at égi c a

c.Funci onal

d.Dear r i baabaj o

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Deabaj oar r i ba

Pregunta )2

Losdepar t ame ment os_________est ándi r ect ame ment ei nvol ucr adosconl asoper aci ones,mi ent r as quel osdepar t ame ment os_________pr opor ci onanservi ci os,her r ami ent asyr ecur sosal os pr i mer os. Sel ecci oneuna: a.Del í nea–Deapoyoo“ st aff”

b.Funci onal es–Ej ecut i vos

c.Cent r al i zados–Descent r al i zados

d.Desopor t e–Funci onal es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Del í nea–De Deapoyoo“ st aff” Pregunta '&

Eselpr ocesoenelquel osger ent esyl osl í der esdemu muest r ansucapaci dadpar ar esol ver pr obl emasyconver t i r l osenopor t uni dades Sel ecci oneuna: a.Lat oma madedeci si ones

b.model opoder

c.anal i si sdof a

d.model opest e

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lat oma madedeci si ones

PROESO AD!"N"S#RA AD !"N"S#RA#"$O #"$O / •

Pregunta )

Desdel al abordeunbuenAdmi mi ni st r ador ,esevi dent e,quesehaceusodeher r ami mi ent asy Técni casquehacenqueest al aborsea: Sel ecci oneuna: a.Unaci enci aapl i cada

b.Unaci enci aexper i ment al

c.UnaCi enci ademe mej or ami mi ent oCo Cont i nuo

d.UnaCi enci asoci al

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:UnaCi enci ademe mej or ami mi ent oCo Cont i nuo Pregunta '

Re,pue,ta )

en!ocó su es!uer#o en estudiar las !unciones de los gerentes

'aylor

Re,pue,ta '

a impactado pro!undamente el pensamiento administrativo actual.

&actores &actores globales

Re,pue,ta 7

La disciplina  el orden aumentan el compromiso de los empleados.

Autotidad y liderazgo

Re,pue,ta 

La visión m)s reciente del pensamiento administrativo propone %ue no e$iste una sola perspectiva per spectiva %ue se pueda aplicar a todas las situaciones


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: enf ocósuesf uer zoenest udi arl asf unci onesdel osger ent es –Henr iFayol , Hai mpact adopr of undament eelpensami mi ent oadmi ni st r at i voact ual . –Fact or esgl obal es, Ladi sci pl i nayelor denaument anelcomp mpr omi mi sodel osemp mpl eados. –Equi dad,

Lavi si ónmá másr eci ent edelpensami ent oadmi ni st r at i vopr oponequenoexi st eunasol a per spect i vaquesepuedaapl i carat odasl assi t uaci ones –per spect i vacont i ngenci al Pregunta 7

Engener al ,amedi daquel osgr uposdet r abaj ocr ecen,sepr esent annuevasci r cunst anci as queaf ect anl ospr ocesosdedeci si ón.Unadeest asnoesunacar act er í st i ca Sel ecci oneuna: a.Lasdema mandasdet i emp mpodell í dersonmayor esyést esedi st anci amásdelgr upo

b.Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es

c.Laat mósf er aenme menosami st osa,l asacci onesme menosper sonal esysef or mansubgr upos, l oqueengener alcausamenossat i sf acci ónent r el osmi mi emb mbr os. d.Lat ol er anci adelgr upoal adi r ecci ónporpart edell í deresma mayoryl ospr ocesosdet oma made deci si onessonmáscent r al i zados. Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lasr egl asypr ocedi mi ent ossehacenmenosf or mal es Pregunta 


b.Eval uaci ón,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,cont r ol

c.For mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón,r ef or mul aci ón

d.Examenext er no,eval uaci óni nt er na,i mpl ant aci ón,r et r oal i ment aci ón

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Anál i si s,f or mul aci ón,i mpl ant aci ón,eval uaci ón Pregunta *


b.Di v i s i onal es

c.Regi onal es

Losger ent esr egi onal essonaquel l osquemanej anunar egi ónpar asat i sf acerl asnecesi dades del ar egi ón. d.Est r at égi cos

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Funci onal es Pregunta 4

Al gunosdel osbenefici osdel apl aneaci ónson:1–Sef or mal i zaunar ut apar al aemp mpr esa.2– Enf ocal avi si óndel osger ent esyevi t aquesedi st r ai ganenot r asact i vi dadesdi f er ent esde

obt enerl osobj et i vos.3–Mant i eneal aemp mpr esaal er t aal asopor t uni dadesyame menazas.4– Pr opor ci onaunaher r ami mi ent apar acont r ol arl ospr ocesoselavancedel aempr esa. Sel ecci oneuna: a.1–2–3

b.1–2–4

c.2–3–4

d.1–3–4

Retroalimentación


Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel aEVOLUCI ON DELPENSAMI ENTO ADMI NI STRATI VO,porf avorsel eci oneyr el aci onesapar t i rdel as l ect ur as Re,pue,ta )


Autoridad

Re,pue,ta ' &actores tecnológicos

disponi(ilidad cada ve# m)s veloces  menos costosos*

Re,pue,ta 7

+odos los resultados !,sicos -productos o intangi(les



-servicios* in!ormación %ue son deseados por los consumidores o usuarios del sistema. Re,pue,ta 

cam(io en responsa(ilidades de los tra(a"os  la !orma en %ue de(en ser dirigidos.

Control de gestion

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Det er mi narl ai mpor t anci ar el at i vadel asf unci onesdel ossuper i or esyl ossubor di nados. –Cent r al i zaci ón, di sponi bi l i dadcadavezmásvel ocesymenoscost osos, –Si st ema masdecomput aci ón, Todosl osr esul t adosf í si cos( pr oduct os)oi nt angi bl es( ser vi ci os,i nf or maci ón)queson deseadosporl osconsumi mi dor esousuar i osdelsi st ema ma. –Sal i das, cambi oenr esponsabi l i dadesdel ost r abaj osyl af or maenquedebenserdi r i gi dos. –Fact or est ecnol ógi cos Pregunta 8

Lossi gui ent est amb mbi énpuedenserconsi der adoscomopl anesdent r odeunaemp mpr esa:1– Pol í t i casyr egl ame ment os2–Pr esupuest osycr onogr ama mas3–I nf or mescont abl esyest ados financi er os4–Pr ogr ama masypr oyect os Sel ecci oneuna: a.1–2–3

b.1–2–4

c.2–3–4

Laopci ón2y4sonval i dasporcuant osont i posdepl anesqueapoyanal apl aneaci ón,per ol a 3,I nf or mescont abl esyest adosfinanci er os,nosonunt i podepl an,sonunr esul t ado consecuenci asi ,deunpr ocesodepl aneaci ón. d.1–3–4

Retroalimentación


I nvol ucr aral ost r abaj ador esenelpr ocesodepl aneaci ónesvent aj osopor que:1–Ut Ut i l i zasu experi enci ayconoci mi ent oeneldí aadí apar aobt enerpl anesr eal i st as.2–Seobt i enen pl anesqueser ánmásf áci l ment eacept adosporl osquedebenej ecut ar l os.3–Sef ome ment aun ambi ent edet r abaj odeconsul t aypar t i ci paci ón.4–Seapr ovechal avi si óngl obaldel a emp mpr esaqueposeenl asper sonasdel abase. Sel ecci oneuna: a.2–3–4

b.1–2–4

c.1–2–3

d.1–3–4

Retroalimentación



Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta ))

l osobj et i vosest r at égi cossonr esul t adosconcr et osqueseesper aobt enerenunpl azo det er mi nadoyespeci ficanelni veldedesemp mpeñoalquesedeseal l egar . Sel ecci oneuna: Verdadero

Fal so

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes' Ver dader o' Pregunta )'

Segment aci óndelmer cado.Requi er ecompet i rmedi ant el aof ert adepr oduct osyser vi ci os queseanper ci bi dosporelcl i ent econunval ordi f er enci adoaldel acompet enci a. Sel ecci oneuna:

Verdadero

Fal so

Retroalimentación



b.Or gani zaci ón

c.Mej or arl acoor di anci ón

d.Reeval uarer r or esdelpasado

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:For mal i zaci ón,Mej or arl acoor di anci ón Pregunta )

¿Cu Cuál essonl ashabi l i dadesmási mpor t ant espar al osger ent esgener al es? Sel ecci oneuna: a.I nt er per sonal esyt écni cas

b.Concept ual esyest r at égi cas

c.I nt er per sonal esyconcept ual es

d.Técni casyconcept ual es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:I nt er per sonal esyconcept ual es Pregunta )*

Laor gani zaci ónesunaent i dadsoci alenl acuali nt er act úanper sonasconunobj et i vo especí ficoquepuedeserconsi der ada________cuandosur geapar t i rdeunadi vi si ón r aci onaldelt r abaj oyt amb mbi én________cuandoeme mer geespont áneament eent r el asper sonas queper t enecenael l a. Sel ecci oneuna: a.f or mal-i nf or mal

b.est r uct ur ada-desest r uct ur ada

c.coor di nada-descoor di nada

d.pl ani ficada-i mpr ovi sada

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:f or mal-i nf or mal Pregunta )4


irve principal mente Re,pue,ta ) para objetivos estratégicos o(tener una venta"a competiti va evidente. Re,pue,ta '

la visión de la organi#ac ión

describe las as piraciones en el largo plazo y la forma como des ea ser percibida la organización organización por los dem*s en un futuro determinado. determinado.

son resultado s concretos %ue se espera o(tener Re,pue,ta 7 en un objetivos multinivel pla#o determin ado  especi!ic an el nivel de desempe Ho al %ue se desea llegar

de(en ser8 espec,!ic os* mensura( Re,pue,ta  les* alcan#a(l os objetivos es* orientado s a los resultado s delimitad os en el tiempo Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: Si r vepr i nci pal ment epar aobt enerunavent aj acompet i t i vaevi dent e. –For mul aci óndel aest r at egi a, l avi si óndel aor gani zaci ón –descr i bel asaspi r aci onesenell ar gopl azoyl af or macomodeseaserper ci bi dal a or gani zaci ónporl osdemásenunf ut ur odet er mi nado. , sonr esul t adosconcr et osqueseesper aobt enerenunpl azodet er mi nadoyespeci ficanelni vel dedesemp mpeñoalquesedeseal l egar –obj et i vosest r at égi cos, debenser :especí ficos,mensur abl es,al canzabl es,or i ent adosal osr esul t adosydel i mi t ados enelt i empo –Losobj et i vos Pregunta )9

Acont i nuaci onencont r ar áunaser i adeel eme ment osqueabor danl ost ema masdel adi r ecci ón es t r at égi c a,porf av ors el ec i oneyr el ac i onesapar t i rdel asl ec t ur as Re,pue,ta )

inclue la necesidad de esta(lecer metas en todos los niveles de la organi#ación  en todas las )reas

autoridad y control

Re,pue,ta '


generacion de la es trateg trateg

Re,pue,ta 7 a actividad de control


Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes: i ncl uyel anecesi daddeest abl ecermet asent odosl osni vel esdel aor gani zaci ónyent odas l asár eas –Lai mpl ant aci óndel aest r at egi a, r equi er enexami narl oquenof unci onaypr oponeracci onescor r ect i vaspar aencami nar nuevament eal aor gani zaci ónenelr umb mboest r at égi copl ant eado –Laeval uaci ónyelcont r ol , puedeserhaci adel ant eopr event i va,ocor r ect i vas –Laact i vi daddecont r ol Pregunta )8

Lapl aneaci ón______t i enel avent aj adequesei nvol ucr aal asper sonasmá máscer canasal os pr oduct os,ser vi ci os,cl i ent esypr oveedor esyl adesvent aj adequeest asper sonaspueden car ecerdeunavi si óngl obaldel aemp mpr esa. Sel ecci oneuna: a.Deabaj oar r i ba

b.Es t r at égi c a

c.Funci onal

d.Dear r i baabaj o

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Deabaj oar r i ba Pregunta )2

Losdepar t ame ment os_________est ándi r ect ame ment ei nvol ucr adosconl asoper aci ones,mi ent r as quel osdepar t ame ment os_________pr opor ci onanservi ci os,her r ami ent asyr ecur sosal os pr i mer os. Sel ecci oneuna: a.Del í nea–Deapoyoo“ st aff”

b.Funci onal es–Ej ecut i vos

c.Cent r al i zados–Descent r al i zados

d.Desopor t e–Funci onal es

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Del í nea–De Deapoyoo“ st aff” Eselpr ocesoenelquel osger ent esyl osl í der esdemu muest r ansucapaci dadpar ar esol ver pr obl emasyconver t i r l osenopor t uni dades Sel ecci oneuna: a.Lat oma madedeci si ones

b.model opoder

c.anal i si sdof a

d.model opest e

Retroalimentación

Lar espuest acor r ect aes:Lat oma madedeci si ones

parcial 1 proceso.docx

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