MODULO_ORIENTACION_LABORAL

Unidad de Promoción y Desarrollo

MÓDULO DE FORMACIÓN EN ORIENTACIÓN LABORAL

FINANCIADO

ÍNDICE GENERAL I. GUÍA DE ORIENTACIÓN LABORAL. ASPECTOS TEÓRICO-PRÁCTICOS. ÍNDICE DETALLADO.................................................................................2 PRESENTACIÓN.......................................................................................3 1. Orientación profesional. Aspectos teóricos ........................................4 2. Pasos a dar en procesos de apoyo al seguimiento............................6 3. Selección de actividades a realizar como primer paso para la orientación......................................................................................8 4. Ejemplos de ejercicios de intervención ............................................ 26 5. Algunas consideraciones a tener en cuenta en la orientación de alumnos con N.E.E. .................................................. 37 6. Algunas consideraciones acerca de la orientación profesional dirigida a alumnos de Talleres de Empleo..................... 39 II. MÓDULO DE ORIENTACIÓN LABORAL. PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA. ÍNDICE DETALLADO............................................................................... 44 1. Introducción...................................................................................... 45 2. Programa general ............................................................................49 3. Metodología de las sesiones............................................................ 51 4. Programación didáctica temporalizada ............................................56 5. Evaluación de contenidos aprendidos.............................................. 66 6. Evaluación de utilidad ...................................................................... 67 7. Materiales de trabajo en el aula ....................................................... 68 8. Fuentes de información.................................................................... 99 9. Direcciones útiles ........................................................................... 101 10. Bibliografía ..................................................................................... 111 III. MODELO DE PLAN TUTORIAL. ÍNDICE DETALLADO.............................................................................112 1. Introducción ......................................................................................113 2. Objetivo 1. Confeccionar el perfil profesional del alumnotrabajador.......................................................................................... 114 3. Objetivo 2. Asesorar y orientar sobre la búsqueda activa de empleo .............................................................................................. 118 4. Objetivo 3. Impulsar iniciativas para desarrollar las características personales de empleabilidad .................................... 122 5. Objetivo 4. Apoyar las iniciativas emprendedoras ............................ 126 6. Anexos.............................................................................................. 128 7. Bibliografía........................................................................................ 137

1 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID

I. GUÍA DE ORIENTACIÓN LABORAL ASPECTOS TEÓRICO-PRÁCTICOS

I. GUÍA DE ORIENTACIÓN LABORAL.

ÍNDICE DETALLADO PRESENTACIÓN 1. Orientación profesional. Aspectos teóricos 2. Pasos a dar en procesos de apoyo al seguimiento 3. Selección de actividades a realizar como primer paso para la orientación 3.1. Definición del objetivo profesional 3.2. Test estandarizados 3.3. Cuestionario 3.4. Entrevista personal 3.5. Observación 3.6. Autoobservación 3.7. Dinámicas de grupo 3.8. Role play 3.9. Desarrollo de la comunicación no verbal 3.10.Entrenamiento en habilidades personales y sociales 3.10.1. Autoestima 3.10.2. Participación social 3.10.3. Asertividad 3.10.4. Comunicación 3.10.5. Autocontrol 4. Ejemplos de ejercicios de intervención 4.1. Comunicación 4.1.1. El rumor 4.1.2. Grupos de escucha 4.1.3. Entiende mi mensaje 4.1.4. Idioma-Lenguaje-Expresión 4.2. Búsqueda de empleo 4.2.1. José busca empleo 4.3. Autoestima 4.3.1. Concepto positivo de sí mismo 4.3.2. Aceptando nuestras debilidades 4.4. Orientación vocacional 4.4.1. Mi inclinación vocacional 4.5. Asertividad 4.5.1. Derechos asertivos 4.6. Participación social 4.6.1. Asamblea en la carpintería 4.7. Autocontrol 4.7.1. La respiración profunda 4.7.2. Método de representaciones numéricas 5. Algunas consideraciones a tener en cuenta en la orientación de alumnos con N.E.E. 6. Algunas consideraciones acerca de la orientación profesional dirigida a alumnos de talleres de empleo



PRESENTACIÓN El objetivo principal de la elaboración de esta guía práctica es ofrecer a los orientadores laborales una base de intervención sobre los alumnos a su cargo.

La orientación laboral tiene una gran relevancia hoy día puesto que supone para los orientados un puente entre el entorno educativo y el laboral, una preparación cada vez más necesaria para enfrentarse a un mundo laboral cada día más competitivo y más copado de profesionales cualificados por la gran oferta formativa.

Por esta razón y por la gran importancia que tiene el trabajo en nuestra vida tanto personal como social, así como por la dificultad que existe actualmente en encontrar y mantener un puesto de trabajo, la orientación laboral se erige como uno de los grandes apoyos y guías para el alumno, orientándole no sólo hacia aquellos puestos para los que reúne los requisitos de capacidad y formación adecuadas, sino hacia aquellos puestos que le van a hacer feliz.

Por otra parte, cabe destacar la importancia del entrenamiento en

aquellos

aspectos

incompatibles

con

el

adecuado

desarrollo de una actividad laboral, como por ejemplo, la falta de habilidades sociales o la falta de habilidades de búsqueda de empleo.

Por todo esto os ofrecemos esta guía práctica que esperamos os sea de utilidad



1. Orientación profesional. Aspectos teóricos Podemos decir que el objetivo principal de la orientación profesional es conseguir una adecuada inserción de los alumnos así como el mantenimiento del empleo.

Por otra parte, el orientador también se ocupará de potenciar la iniciativa empresarial de los alumnos emprendedores que estén interesados en crear su propia empresa.

En la elección de una profesión influyen multitud de factores tanto personales como sociales. El orientador tiene que asesorar al alumno conjugando la elección de la profesión más adecuada para él, con lo que le hace feliz y que tenga una utilidad social.

La orientación profesional se va a configurar como un puente entre la formación y el mundo laboral, que pretende asesorar al alumno acerca de las opciones laborales más adecuadas para él, teniendo en cuenta su formación, su vocación y sus características personales en cuanto a recursos, personalidad y motivación. El orientador deberá superar ciertos obstáculos que a menudo se presentan en los alumnos, como son: a) Desorientación en cuanto a su futuro profesional b) Dificultad para tomar decisiones c) Presión social y familiar por escoger una determinada profesión d) Conflicto producido por la libertad de elección e) Problemas de autoconcepto y autoestima (especialmente presentes en adolescentes), que pueden provocar que la persona piense que no puede hacer frente a determinadas tareas para las que, en realidad, está perfectamente cualificado f) Desánimo en el alumno por anteriores experiencias negativas en la búsqueda de empleo g) Que no estén especialmente motivados para trabajar



h) Que desempeñen trabajos que se alejen de su objetivo o meta profesional por necesidad económica o de otro tipo i) Deficientes habilidades personales y/o sociales que dificultan su inserción laboral

La orientación profesional está muy relacionada con la orientación educativa y personal, teniendo como una de sus principales funciones el intentar “predecir” la adecuación de cada alumno a una determinada profesión o empleo. La mala orientación puede llevar consigo una mala adaptación de la persona a su puesto de trabajo, que puede ir ligado en muchos casos a una pérdida de motivación y a diversos problemas psicológicos.

Este asesoramiento debe ser para todos los alumnos, sin necesidad de que éstos lo demanden, y estar enfocado, sobre todo, a aquellos colectivos que fracasan. La atención tiene que ser individual, en el sentido de que cada alumno va a necesitar una orientación concreta para sus necesidades personales, aunque dentro de la intervención se incluyan tareas grupales que puedan beneficiar a todos los alumnos.

Dentro de la orientación profesional tiene cabida la orientación educativa, la cual va a estar muy relacionada con ésta en el sentido de asesorar al alumno sobre elección de estudios, superación de los mismos y estudios futuros, que van a abrirles las puertas del mundo laboral. Otros puntos que se tocarán a fondo en la orientación profesional serán los relativos a la búsqueda activa de trabajo, mantenimiento del empleo y autoempleo, realizando con el alumno una predicción de lo que podrá ser su plan de carrera, participando éste en todas las decisiones que se tomen conjuntamente con el orientador.

En función de los intereses, capacidades y potencialidades del alumno, el orientador le dará pautas sobre el mercado que es de su interés, así como de los conocimientos técnicos que deberá dominar para desempeñar con éxito las labores en las que desea trabajar.



2. Pasos a dar en procesos de apoyo al seguimiento Diagnóstico del alumno: Ver si quiere trabajar realmente y en qué, su objetivo profesional, si cumple con los requisitos para desempeñar con éxito un determinado puesto de trabajo (habilidades y recursos personales necesarios) y las condiciones que está dispuesto a aceptar. También será importante ver si las opiniones del alumno hacia el empleo son positivas o negativas. Si son positivas, será relevante analizar las motivaciones del alumno por trabajar, ya que, en ocasiones, en lugar de valorar positivamente el hecho de trabajar, su motivación puede ser evitar estar en casa, presión familiar, necesidad económica, etc. Intervención: Modificación de aspectos que no son adecuados o que son incompatibles con el desempeño del trabajo en el que el alumno está interesado, o bien, con entrar en el ámbito laboral en general. Darle pautas para la búsqueda activa de empleo o para el autoempleo. Evaluación de la búsqueda: Analizar el esfuerzo que el alumno hace para encontrar empleo y si lo está haciendo correctamente (búsqueda de ofertas de empleo adaptadas a su perfil e intereses, contestación a las mismas, autocandidaturas, redacción del currículum y carta de presentación, comportamiento en entrevistas de trabajo, etc.). Si el alumno no hace ningún esfuerzo o éste es muy escaso, esto nos dirá que verdaderamente no está motivado por encontrar trabajo o tiene algún otro problema que le impide

hacerlo,

como,

por

ejemplo,

problemas

de

autoestima,

autoconcepto y autopercepción, por lo que habrá que indagar en las causas de la “no búsqueda”.

Lo más importante es conseguir que el alumno sea consciente de lo que está buscando y de si cumple con los requisitos formativos, de experiencia, motivación y personales para desempeñar ese puesto. También es 6 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


importante que evalúe cómo está buscando trabajo, si lo está haciendo correctamente, y, si no, ser consciente de los errores que comete para mejorarlos.

Tener presente cuáles son los propios intereses de cara a buscar un empleo será un requisito básico para que la persona esté motivada para ese trabajo y consiga mantenerlo en un futuro, pudiendo tener una carrera profesional estable.



3. Selección de actividades a realizar como primer paso para la orientación Como paso previo a la instrucción en técnicas de búsqueda de empleo y creación de empresas, se expone una selección de actividades posibles que el orientador puede realizar como primer paso para el diagnóstico del alumno y para el entrenamiento de habilidades necesarias para que esta búsqueda sea eficaz: a) En primer lugar, es de vital importancia que el alumno defina su objetivo profesional, si puede ser, diferenciando entre metas a corto plazo y metas a largo plazo y teniendo en cuenta sus preferencias e intereses, así como la adecuación de su perfil al de los empleos a los que quiera optar. Para esto puede empezar estableciendo una escala de preferencias con tres o cuatro ocupaciones en las que le interesaría desarrollar su carrera profesional, es decir, una lista de alternativas profesionales. Tras esto, el alumno, conjuntamente con el orientador, analizará las opciones, su viabilidad, los pros y contras de cada opción, y, llegado el caso, las líneas de intervención para poder tomar una decisión. b) Otra línea de actuación que puede ayudar al orientador a recoger información es la aplicación de un test de intereses profesionales, que si bien sus resultados no presentan verdades absolutas, sí pueden ser adecuados para completar la información que el orientador ya posee acerca del alumno. Uno de los más utilizados es el IPP (Inventario de Preferencias Profesionales). c) Por otra parte, el orientador, además de pasar al alumno un test estandarizado, puede elaborar un cuestionario propio en el que le pregunte sobre asuntos que quiera conocer o sobre los que quiera profundizar. d) Lo que más información le va a aportar al orientador sobre los intereses profesionales del alumno es el mantenimiento de entrevistas personales con él. Estas entrevistas en un primer lugar serán un instrumento de recogida y contraste de información para un primer diagnóstico, pero



llegado un momento dado, se convertirán en una asesoramiento acerca de la conveniencia o no de decantarse por una u otra opción laboral, así como de intervención sobre aquellos aspectos que pueden perjudicar al alumno de cara a un desempeño adecuado de la actividad profesional, bien sea un empleo por cuenta ajena o se trate de autoempleo en una empresa de propia creación. e) Observación: Esta técnica es útil, sobre todo, cuando la persona que va a orientar al alumno es una persona cercana al mismo, como puede ser un docente, para el cual la observación del alumno va a ser más fácil y se va a producir de forma natural. Es importante también, en este caso, que el observador no se deje llevar por los prejuicios que pueda tener sobre el observado. Esta observación se debe realizar teniendo muy claros los parámetros a observar, referentes a esfuerzo por encontrar empleo o a otros comportamientos relacionados que pueden dificultarlo, estableciendo conductas concretas como objeto de la observación. f) Más relevante que la observación por una persona externa, es la autoobservación y su consiguiente autoinforme. Consiste en que el alumno va apuntando en una hoja de registro todas las tareas que va realizando en referencia con su búsqueda activa de empleo. Esta información le va a dar pistas al orientador acerca de la motivación del orientado por encontrar trabajo, y va a ser muy relevante para que el alumno sea consciente del esfuerzo que está realizando, en el sentido de poder poner medios si éste no es el esperado. g) Dinámicas de grupo: Consiste en plantear debates en grupo con temas de interés para lo que se quiere enseñar a los alumnos con el fin de que lleguen a conclusiones grupales. Esto hace que ellos verbalicen los contenidos que queremos que aprendan y que su opinión se enriquezca con la de los demás miembros del grupo. Tras la dinámica, el orientador puede dar pautas concretas de cómo hacer correctamente las cosas. h) Role play: Es una simulación en la que cada miembro del grupo representa un determinado papel. Es muy importante en este tipo de actividades, puesto que pueden generar nerviosismo y tensión, utilizar el



refuerzo social positivo, es decir, reforzar al alumno cuando ha hecho algo correctamente. i) Desarrollo de la comunicación no verbal: Muchas veces, la comunicación no verbal es un tema que se tiene olvidado por considerar que no tiene tanta importancia como la comunicación verbal, aunque, en realidad, los gestos, la mirada, la sonrisa, etc. pueden dar mucha más información a nuestro interlocutor que las propias palabras, sobre todo cuando éste es un experto. Es por esto por lo que hay que procurar acostumbrar al alumno a que su comunicación no verbal vaya acorde con sus palabras y a que se apoye en ella para completar su discurso. Esto será especialmente importante en el momento de enfrentarse a una entrevista de trabajo. j) Entrenamiento en habilidades sociales y personales: En gran cantidad de ocasiones, el fracaso escolar, laboral, social y personal va unido a una deficiencia de estas habilidades, las cuales deben entrenarse para que el alumno pueda dar más de lo que está dando y conseguir éxitos que hasta ese momento no sabía que podía alcanzar.

Pasamos a detallar a continuación cada una de estas actividades:

3.1. Definición del objetivo profesional En esta fase el objetivo es que el alumno sea consciente de lo que quiere y que tenga una meta clara a la que dirigirse en el terreno laboral. En este punto le pediremos que escoja las ocupaciones a las que le gustaría dedicarse (unas 3 o 4) y veremos si sus características personales y su formación van encaminadas hacia esos campos. Si vemos que su perfil no se adecua en absoluto podemos hacer dos cosas, reorientarle hacia campos relacionados que tengan más que ver con su perfil, o bien darle el asesoramiento necesario para que esta persona pueda desarrollar su carrera profesional en las ocupaciones que ha escogido, por ejemplo, dándole la información necesaria acerca de estudios requeridos para desempeñar dichos empleos, requisitos para



acceder a ellos, asignaturas, temario, así como centros de estudios donde los imparten.

3.2. Test estandarizados Se utilizan principalmente para completar la información y servir de guía al orientador a la hora de saber por donde empezar en el asesoramiento, ya que pueden mostrar de forma clara los sectores de empleo por los que el alumno se siente más atraído.

Uno de los más frecuentemente utilizados, como se ha comentado anteriormente, es el IPP (Inventario de Preferencias Profesionales), el cual aprecia los intereses de los alumnos en 17 campos de actividad profesional, teniendo en cuenta las profesiones de cada grupo y las tareas que integran cada una de ellas.

Además es un test de aplicación colectiva, que se puede aplicar tanto a adolescentes como a adultos.

3.3. Cuestionario Tiene la ventaja de que al estar elaborado por el orientador, éste puede preguntar lo que le interesa del alumno para realizar su orientación profesional. Un ejemplo de cuestionario podría ser el siguiente: DATOS BÁSICOS 1) Nombre 2) Edad 3) ¿Qué estudios tienes? 4) Comenta tus dos últimas experiencias profesionales (empresa, puesto ocupado, duración del contrato, tipo de contrato) INTERESES PROFESIONALES 5) ¿Qué sectores de ocupación te interesan más para trabajar? 6) ¿Qué tipo de empresa desearías? 7) ¿Estarías interesado en crear tu propia empresa? 11 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


8) ¿Qué tipo de puestos son los que te gustaría ocupar? 9) En cuanto a jornada laboral ¿Te interesa jornada a tiempo parcial, a tiempo completo, o es indiferente? 10) ¿Qué consideras que es lo más importante en un trabajo? CARACTERÍSTICAS PERSONALES 11) ¿Qué cosas sabes hacer especialmente bien o qué habilidades crees que posees? 12) ¿Qué cualidades de tu personalidad destacarías como buenas? 13) ¿Qué aspectos de tu personalidad crees que deberías mejorar? 14) ¿Cuáles son tus aficiones?

3.4. Entrevista personal En la entrevista es donde el orientador va a poder obtener la información más relevante ya que va a consistir en una reunión cara a cara con el alumno en la que éste le va a poder transmitir sus inquietudes profesionales. Tiene la ventaja de que el orientador va a poder indagar en asuntos que se tratan de manera superficial en otras técnicas, como por ejemplo, en los cuestionarios. Un ejemplo de primera entrevista de diagnóstico de cara a la orientación profesional puede ser: 1) Saludo 2) Comentario introductorio para romper el hielo. 3) Explicación del objeto de la entrevista: Ej.: Bueno Juan, te comento. Estamos aquí para conocer un poco cuáles son tus intereses profesionales y orientarte hacia aquellas ocupaciones hacia las que te sientes mas atraído y para las que cumples un mayor número de requisitos. ¿De acuerdo? Pues vamos a comenzar: FORMACIÓN (Incluyendo la formación recibida en la ET/CO y TE): 4) ¿Qué estudios tienes? 5) ¿En qué centro los cursaste? 6) ¿Cuando comenzaste y terminaste estos estudios? 7) ¿Por qué te decidiste por estos estudios? 8) ¿Que valoración haces de estos estudios? 12 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


EXPERIENCIA PROFESIONAL (Incluyendo la experiencia en la ET/CO y TE): 9) ¿Dónde ha sido tu última experiencia profesional? 10) ¿Qué puesto tenías? 11) ¿Qué tareas y funciones principales tenías? 12) ¿Cuánto tiempo estuviste? 13) ¿Por qué se acabó esto? 14) ¿Cómo fue la experiencia? 15) ¿Cómo calificarías la relación con tus compañeros? 16) ¿Y con tu jefe? (Lo mismo con otras experiencias profesionales previas relevantes) OTRAS HABILIDADES: 17) ¿Hablas algún idioma? ¿Qué nivel tienes? ¿Cómo y dónde lo aprendiste? 18) ¿Qué programas informáticos manejas? ¿A qué nivel? 19) ¿Qué habilidades que posees destacarías? CARACTERÍSTICAS PERSONALES: 20) ¿Qué puntos fuertes destacarías de tu personalidad? 21) ¿Cuáles consideras que son tus limitaciones personales? MOTIVACIÓN: 22) ¿Cuáles son las ocupaciones en las que te gustaría desempeñar tu labor profesional por orden de preferencia? 23) ¿Qué estás buscando actualmente en el terreno laboral? 24) ¿En qué tipo de empresa te gustaría trabajar? 25) ¿En qué puestos estás interesado? 26) ¿Que características crees que reúnes para ocupar ese puesto? 27) ¿Qué problemas crees que podrías encontrarte a la hora de desempeñar este puesto? 28) ¿Qué es lo que más valoras de un puesto de trabajo? 29) ¿Qué tipo de jornada te interesa? Si es a tiempo parcial ¿Por qué? 30) ¿Cuáles son tus expectativas salariales? 31) ¿Cómo te ves en el terreno laboral en un plazo aproximado de 2 años? 32) ¿Y en un plazo mayor, de unos 5 años aproximadamente? DISPONIBILIDAD: 13 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


33) ¿Tienes disponibilidad horaria? 34) ¿Tienes movilidad geográfica? 35) ¿Posees disponibilidad para viajar? AGRADECIMIENTO Y CIERRE

3.5. Observación Esta técnica, como su propio nombre indica, consiste en observar al alumno en determinados momentos en los que puede mostrar comportamientos de interés para el orientador de cara a su asesoramiento profesional. Pueden ocurrir dos cosas: a) Que el observador sea docente o monitor del alumno: En este caso, la ventaja que tiene el orientador es que podrá observar los comportamientos de los alumnos sin necesidad de establecer un horario aparte. Sin embargo, tiene un inconveniente, y es que le va a ser más difícil estar pendiente en todo momento del alumno que quiere observar, así como registrar la información de su interés en una hoja de registro de conductas específicas. b) Que el observador no sea un docente ni un monitor: En este caso, el observador tendrá que acudir al aula o lugar de desarrollo de la obra y explicar que está allí para observar, pidiendo que no se fijen en él y registrando las conductas que le interesen. Es muy importante que, para facilitar la observación, el observador lleve una hoja de registro, que suelen normalmente contabilizar la frecuencia de aparición de una conducta, con las conductas específicas que quiera analizar, ya que esto le va a facilitar el trabajo. La ventaja principal es que el observador, al no ser docente, puede dedicarse sólo a la observación. Por otra parte, el mayor inconveniente que tiene, es que el comportamiento de los alumnos puede verse influido por la presencia del observador y variar su comportamiento habitual.



3.6. Autoobservación Este método consiste en que el alumno se autoobserva a sí mismo en ciertos parámetros que el orientador le va a fijar teniendo como base una medida de tiempo, como pueden ser, por ejemplo:

En una semana: -

Número de ofertas de empleo contestadas

-

Número de autocandidaturas realizadas

-

Número de fuentes de empleo consultadas

Los resultados de la autoobservación se reflejarán en lo que se llama autoinforme, que posteriormente se podrá poner en común en una entrevista con el orientador o bien en el aula con los alumnos, teniendo en cuenta estas premisas: 5 Si se pone en común en el aula, nunca se personalizarán los resultados de un alumno concreto en público, dejando que él mismo sea consciente de su bajo esfuerzo por encontrar empleo en comparación con el esfuerzo de los demás. Esto no quita que el orientador sepa qué alumnos se están esforzando y están verdaderamente motivados y cuales no y que, posteriormente, el orientador tome medidas. 5 Si se pone en común solamente con el orientador en una entrevista personal con el alumno, el orientador deberá comentarle sus resultados sin tapujos pero evitando cualquier tipo de crítica personal y dándole pautas para una mejora de su búsqueda de empleo, indagando en las causas de su bajo esfuerzo por encontrarlo.



3.7. Dinámicas de grupo Esta técnica se suele utilizar en distintos ámbitos, como puede ser el educativo, el laboral y el clínico, con distintos objetivos.

En el ámbito de la orientación profesional, que está a caballo entre el mundo educativo y el laboral, es una técnica muy útil, bien para observar como se desenvuelve el individuo en grupo, como para analizar sus puntos de vista acerca de determinados temas de interés, para que el orientador tenga ciertas pautas para elaborar su asesoramiento grupal y personal.

Suele ser una técnica fácil de realizar y atractiva para los alumnos, excepto para aquellos demasiado introvertidos, con poca autoestima o poca confianza en sí mismos, a los que les va a costar participar. De todos modos, también es útil con estos alumnos, porque su comportamiento durante la prueba va a dar mucha información al orientador.

Los temas que se presentan para debatir en la dinámica de grupo, deben ser de interés general y relacionados con los temas que se quieren evaluar y enseñar.

3.8. Role play En esta técnica, el alumno debe adoptar un papel o un rol marcado.

Puede utilizarse esta técnica para entrenar aspectos muy diversos, como por ejemplo, las habilidades sociales o el comportamiento en una situación de búsqueda de empleo

Un role play muy utilizado en orientación laboral, aunque se realiza cuando el alumno ya ha sido formado en técnicas de búsqueda de empleo, es la simulación de una entrevista de trabajo, en la que un 16 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


alumno hace de entrevistador y otro de entrevistado, pudiendo también hacerse el mismo ejercicio adoptando el orientador el rol de entrevistador y un alumno de entrevistado. De esta manera, el orientador puede controlar la conversación y llevarla al punto que quiera.

Es importante que el orientador no ridiculice al entrevistado, teniendo en cuenta que éste puede cometer fallos que normalmente no cometería, por el hecho de estar representando un papel ante un grupo, pero sí que le ponga en el transcurso de la prueba en alguna situación complicada, que bien podría encontrarse en la vida real, para ver su reacción y trabajar sobre ella. Tras cada role play, el orientador puede pedir opinión al grupo sobre las conductas que han observado y darles pautas sobre cómo enfrentarse a las situaciones con éxito.

3.9. Desarrollo de la comunicación no verbal Se refiere a enseñar al alumno a controlar su comunicación no verbal, integrada por la mirada, los gestos, la sonrisa, la postura, etc. Al entrenamiento en esta habilidad, aunque se puede trabajar dentro de la comunicación como tal, le dedicamos un apartado especial por la importancia de la misma y cada vez en mayor medida, en los procesos de selección para un determinado empleo.

Principalmente, la primera tarea del orientador será hacer conscientes a los alumnos de la importancia de la comunicación no verbal, mostrando como un gesto o una sonrisa puede cambiar el significado de una frase que se está diciendo. Ejemplo: -

El sujeto verbaliza: “Estoy muy interesado en el puesto”, mientras se recuesta en la silla.

-

El sujeto verbaliza: “Soy una persona muy extrovertida”, con la cabeza agachada y bajando la mirada.



Por otra parte, es relevante hacerles conscientes del gran apoyo que supone en muchas ocasiones la comunicación no verbal para explicar lo que queremos decir de manera que nuestros receptores lo entiendan. Ejemplo de ejercicios: -

Explica sin gestos lo que es una escalera de caracol

-

Explica sin gestos lo que es un muelle.

Posteriormente, pueden realizarse ejercicios grupales de manejo de la comunicación no verbal, sacando a los alumnos a que hagan presentaciones en público sobre un determinado tema y comentando su grupo lo que se podría mejorar en referencia a distintos aspectos de la comunicación no verbal.

Estas presentaciones en público pueden observarse de distinta manera por el grupo. Por ejemplo, pueden hacerse subgrupos dentro del grupo grande, y que cada uno observe un aspecto de la comunicación no verbal del sujeto, poniendo luego en común el resultado de las observaciones.

Se evitarán en todo momento críticas duras y personales, centrándonos en conductas específicas y no en individuos concretos a la hora de hacer valoraciones.

3.10.Entrenamiento en habilidades personales y sociales Es una parte muy importante de la orientación, ya que el no poseer o no desarrollar las potencialidades que uno tiene respecto a habilidades sociales y personales, va a repercutir negativamente en la vida de la persona en todas sus vertientes.



Dicho esto, pasamos a describir modos de enfocar la intervención en cinco habilidades básicas, que suelen ser las menos desarrolladas: •

Autoestima

•

Participación social

•

Asertividad

•

Comunicación

•

Autocontrol

Principalmente, es muy importante transmitir la idea de que estos aspectos no son inamovibles, sino que pueden cambiarse. Este será el punto de partida de la intervención porque si no se consigue que la persona sea consciente de que ciertas características de nuestra personalidad no son estables, sino que son el resultado de experiencias vividas

y

relaciones

que

hemos

tenido

en

nuestra

vida,

no

conseguiremos nada.

3.10.1. Autoestima

La autoestima se refiere a la estima que un individuo tiene hacia sí mismo. Es una apreciación personal que surge como integración de las experiencias personales y sociales que el individuo va teniendo a lo largo de su vida, tomando mucha importancia en ella las relaciones que el sujeto mantiene con su familia, amigos y entorno en general, así como su catalogación de las experiencias vividas como éxitos o fracasos. A través de estas experiencias va adquiriendo ideas, valores y apreciaciones acerca de sí mismo y de los otros (creencias acerca de lo que los demás piensan de él), que podrán ser positivas o negativas, dando lugar a una autoestima adecuada que será beneficiosa para su vida, o por el contrario, a una 19 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


baja autoestima, que puede llegar a ser muy perjudicial para el individuo. Una baja autoestima va a generar que la persona tenga un bajo autoconcepto, es decir, un mal concepto de sí mismo, que le va a limitar en su vida personal, social, educativa y laboral. Una persona con bajo autoconcepto va a tender a ponerse límites y evitar emprender acciones por la creencia infundada de poseer poca capacidad para desarrollarlas. En el terreno laboral, es vital cambiar estos pensamientos distorsionados del sujeto con el fin de conseguir una plena inserción e integración. La baja autoestima se da en personas cuyas atribuciones de los éxitos y los fracasos se realizan de la siguiente manera:

Los éxitos se atribuyen a causas externas e inestables,

como por ejemplo, la suerte o el azar.

Sin embargo, los fracasos se atribuyen a causas internas y

estables, como por ejemplo, a la falta de capacidad. La tarea básica del orientador será, en este caso, ayudar al alumno a que sea consciente de la distorsión de su pensamiento, del tipo de atribuciones que hace y convencerle de que es posible cambiar estos aspectos para llevar una vida más rica y plena, ya que la autoestima no es algo inamovible, sino que se va formando a lo largo de nuestra vida. El alumno debe llegar a ser consciente de que no ha nacido con una autoestima determinada, sino que ésta se ha ido formando poco a poco y en ella han influido muchos aspectos, como, por ejemplo, la relación con los padres y con los iguales. La autoestima engloba muchos aspectos, como por ejemplo, la autoestima relativa al aspecto físico o la autoestima relativa a las capacidades personales, que, aunque son partes de un todo, su intervención se debe abordar desde distintas perspectivas, ya que de esta manera será más fácil modificarla. 20 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


Es importante que durante el periodo de intervención el alumno perciba que los éxitos son más numerosos que los fracasos, y que no perciba una ambiente hostil ni de crítica hacia su persona y comportamiento, así como de comparación entre él y otros compañeros. Para esto se valorarán más sus éxitos en las tareas, y, si es necesario, se programarán actividades sencillas con el alumno con el fin de evitar una nueva sensación de fracaso. Se trata de ayudarle a modificar pensamientos y conductas, y no de que los afiance como una forma de defensa, por lo que se procurará en todo momento valorar los esfuerzos que realiza el alumno y ayudarle a superar los obstáculos que él mismo se pone en su vida cotidiana. La autoestima negativa va a tener efectos nefastos y destructivos para la persona disminuyendo su independencia, su confianza en sí mismo y la capacidad de iniciativa y de asumir nuevos retos. Asimismo, su relación con los otros va a ser perjudicial para él, puesto que va a abordar sus relaciones sociales desde una postura de inferioridad ante los demás. Es por esto por lo que la intervención debe ir dirigida a cambiar los tres componentes de la autoestima, que son los pensamientos, los sentimientos y la conducta, aspectos que están distorsionados en las personas con baja autoestima, tomando como referente dos dimensiones: las capacidades y la valía como persona.

3.10.2. Participación social Se refiere a la capacidad de mantener una actitud participativa y no pasiva, en los distintos ámbitos de la vida. Esta habilidad social tiene una gran relevancia hoy día, porque, debido a la tendencia a la globalización del mercado, actualmente son muy pocos los puestos de trabajo que se pueden desarrollar de forma autónoma. 21 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


Normalmente el mercado te pide que lleves a cabo tus funciones y tareas de forma coordinada con un equipo de trabajo, el cual puede ser muy heterogéneo en muchas ocasiones, así que es muy importante desarrollar la habilidad de participación social. El adoptar una actitud participativa va a contribuir al desarrollo personal del individuo, ya que sus opiniones, valores, etc., van a verse enriquecidos con otros puntos de vista y perspectivas de otras personas. Es muy frecuente que la ausencia de participación social vaya ligada a una falta de autoestima, que es la que va a impedir que el individuo participe en las situaciones sociales que se le presentan. La intervención irá encaminada a promover la participación del alumno cuando se encuentre en situaciones de interacción social, así como a desarrollar su iniciativa, evitando que adopte una posición pasiva en un grupo, sea de ocio, de trabajo, etc., y que su aportación pueda no ser tenida en cuenta. El orientador debe indagar en las causas de la “no participación” del alumno y modificar los aspectos que la desencadenan, desde el punto de vista cognitivo y conductual, siendo muy relevante para la intervención en esta habilidad el reforzamiento positivo en situaciones de participación del alumno que no suele hacerlo.

3.10.3. Asertividad La asertividad es la capacidad para expresar los propios deseos, derechos y pensamientos sin violar los ajenos. Las personas que tienen un déficit de esta habilidad social, van a caracterizarse por no ser capaces de expresar sus sentimientos ni de luchar por sus derechos, por lo que normalmente son personas de las que mucha gente se suele 22 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


aprovechar porque no se quejan nunca, no saben decir no y, además nunca piden favores ni reaccionan ante los ataques. También puede ocurrir que estas personas reaccionen de forma desmesurada o agresiva en otras ocasiones y no sólo de

forma

pasiva.

correctamente

con

Tienen los

problemas demás

y

para no

relacionarse

saben

utilizar

adecuadamente las normas sociales, como por ejemplo, decir y aceptar cumplidos, mostrar agradecimiento y gratitud, etc. Lo relevante es en estos casos, que la persona practique esa normas sociales básicas sin las cuales va a tener dificultades de relación que van a impedir su desarrollo normal como persona en los distintos ámbitos de la vida. La asertividad se puede aprender, mejorando, principalmente, nuestra manera de comunicarnos con los demás. La persona debe aprender a conjugar los derechos propios y los ajenos, de manera sana y equilibrada, y esto no ocurre con las personas pasivas y agresivas, perdiendo sus derechos las primeras, y violando los de los demás las segundas. Será importante por lo tanto, que el alumno aprenda a diferenciar el estilo asertivo de otros estilos negativos y aprenda a comportarse asertivamente en su vida cotidiana, expresando

sus

sentimientos

y

relacionándose

adecuadamente con los demás, si es necesario, planificando antes lo que se va decir, hasta que ya no haga falta hacerlo porque se haya automatizado.

3.10.4. Comunicación La carencia o déficit de las habilidades comunicativas va a repercutir muy seriamente en las relaciones interpersonales, en al aprendizaje y en el desarrollo personal, por lo que es vital reforzarlas

con

el

fin

de

lograr

una

mayor

eficacia

comunicativa, ya sea de forma verbal, no verbal o escrita.



El punto clave de la comunicación es hacerse entender, es decir que el mensaje que se quiere transmitir al interlocutor sea comprendido por éste, y saber escuchar adecuadamente a quien nos está hablando. También es importante entrenar otras capacidades en el alumno, como, por ejemplo, las formas de iniciar una conversación, a controlar la entonación, la vocalización, el timbre y el volumen de voz, a mantener adecuadamente los silencios, a hablar en público, a hacer preguntas cuando no se ha entendido algo, a crear adecuadamente los mensajes que se quieren transmitir, a saber interpretar los que nos transmiten y a no dejarse llevar por roles o estereotipos a la hora de establecerse una comunicación. En lo referente a la comunicación no verbal, el alumno deberá aprender a valorar la importancia de ésta y a controlarla para que no contradiga a sus palabras. Incluye distintos aspectos como la mirada, la sonrisa, la postura y distancia corporal, los gestos de la cara y extremidades, la apariencia física, etc.

3.10.5. Autocontrol Se refiere a la capacidad de controlar las emociones y de no actuar impulsivamente llevado por los sentimientos. La intervención irá encaminada a ayudar al alumno a controlar la ansiedad y el estrés, aprendiendo a ser consciente de sus desencadenantes y autocontrolando las emociones negativas que provocan, así como a mejorar la forma de enfrentarse a los problemas o conflictos que le puedan surgir. Hay que tener muy presente que la falta de control sobre las emociones y los impulsos provoca que la capacidad de razonamiento se vea disminuida, lo que va a afectar a las conductas de reacción que manifiesta el sujeto ante diversas situaciones y a la objetividad del mismo.



El alumno deberá aprender con la intervención del orientador a controlar sus emociones y a que éstas no le controlen a él, así como a eliminar los pensamientos negativos que pasan por su cabeza y que hacen que pierda el control, evitando así las consecuencias nefastas que puedan llevar consigo dichas reacciones impulsivas. El autocontrol le daría un mayor sentimiento de dominio de su propia vida y evitaría sentir que cada nueva situación o acontecimiento que le ocurra se le va de las manos. La idea no es tener un control absoluto de las situaciones ni de la propia vida, sino evitar las reacciones innecesarias o impulsivas que tengan consecuencias perjudiciales para el individuo y para su entorno. Para esto, el alumno, con ayuda del orientador, debe llegar a ser consciente del problema y de las causas o situaciones que lo provocan, para que, a partir de ahí, pueda intentar darle una solución y cambiar las conductas desadaptativas por otras más positivas y beneficiosas. En general, consistirá en identificar aquellas situaciones estresantes a nivel fisiológico, psicológico

y

sociológico,

y

entrenar

estrategias

de

afrontamiento adecuadas.



4. Ejemplos de ejercicios de intervención (FUENTES: GERZA -Empresa líder en dinámicas de grupo- y Manual de habilidades sociales y personales de la U.P.D. de Burgos) 4.1.

Comunicación 4.1.1. El rumor OBJETIVO: Vivenciar cómo la información se distorsiona a partir de la interpretación que cada uno le da El orientador preparará un mensaje escrito que dirá: “Dicen que 483 personas están atrapadas bajo un derrumbe. Después que pasó el ciclón se inició el rescate. Se han movilizado miles de personas llevando medicinas, vendas y otros elementos. Pero dicen que la gente atrapada no fue por accidente, sino que fue un secuestro, pues hay gente de mucho dinero entre los atrapados.” Se piden un mínimo de 6 voluntarios que se numerarán. Todos menos el primero salen de la sala. El resto de los participantes son los testigos del proceso de distorsión, que se da al mensaje; van anotando lo que va variando de la versión inicial. El orientador lee el mensaje al número 1, luego llama al número 2. El número 1 le comunica al número 2 lo que le fue leído, sin ayuda de nadie. Así sucesivamente, hasta que pasen todos los compañeros. El último compañero, en lugar de repetir el mensaje oralmente, es más conveniente que lo escriba en la pizarra. A su vez, el orientador anotará el mensaje original para comparar. El orientador llevará a cabo una discusión que permita reflexionar que la distorsión de un mensaje se da por no tenerlo claro, pues, por lo general, se nos queda en la memoria aquello que nos llama más la atención, o lo que creemos que es más importante. Permite discutir acerca de cómo nos llegan en la realidad las noticias y acontecimientos,



y cómo se dan a conocer; cómo esto depende del interés y de la interpretación que se le da. 4.1.2. Grupos de escucha OBJETIVO: Desarrollar habilidades para una escucha activa y estudiar las barreras que existen para una escucha efectiva. Se forman subgrupos de tres personas. Los participantes en cada subgrupo se identifican como A, B y C. El orientador distribuye copias con temas de discusión. Se dan las siguientes instrucciones: 3 El participante A es el orador, que va a hablar primero, y escoge el tema de la lista que va a ser discutido. 3 El participante B es el primer escucha. 3 El participante C es el primer árbitro. 3 El tema seleccionado va a ser discutido por A (el orador) 3 El que escucha, debe resumir en sus propias palabras lo que ha dicho A. 3 Si se piensa que el resumen no es correcto, tanto el orador como el árbitro tienen libertad para interrumpir y corregir cualquier malentendido. 3 El deber del árbitro es que el que escucha no omita, distorsione, añada, responda o interprete lo que el orador dice. Posteriormente, los participantes se cambiarán los papeles. 4.1.3. Entiende mi mensaje OBJETIVO: Aprender a dar y recibir mensajes a través de las expresiones faciales y corporales. El orientador previamente a la sesión prepara tarjetas en donde aparezca escrito un mensaje corto. Ejemplo: “No quiero asistir a clase”, “Tengo muchas ganas de salir de vacaciones”, “No me gustó la fiesta de anoche”, etc.



El orientador les explica a los participantes que la siguiente actividad tiene como objetivo el medir sus habilidades para dar y recibir mensajes sin utilizar las palabras. El orientador solicita voluntarios sucesivamente, les entrega una tarjeta y le indica que utilizando únicamente las expresiones de su cuerpo, trate de transmitir a los demás el mensaje que aparece en la tarjeta. Asimismo, le indica que solamente tiene tres minutos para transmitir el mensaje. 4.1.4. Idioma-Lenguaje-Expresión OBJETIVO: Vivenciar cómo nos comunicamos a través de las expresiones y cómo muchos de éstas tienen sentido de acuerdo a la situación y experiencia particular de las personas. El orientador forma subgrupos entre los participantes. Reparte a los subgrupos una de las series de las expresiones de abajo Se le pide a los subgrupos que vayan escribiendo o diciendo las características de las expresiones Sobre cada expresión se discute la interpretación que cada persona le da:

HOJA DE TRABAJO IDIOMA - LENGUAJE - EXPRESIÓN



4.2.

Búsqueda de empleo 4.2.1. José busca empleo INSTRUCCIONES: Tenéis ante vosotros un texto que deberéis leer con atención. Tras su lectura debatiréis sobre él teniendo como base las preguntas que se incluyen tras el texto. Texto: José se ha levantado esta mañana y ha pensado: “De hoy no pasa. Me voy a poner en serio a buscar trabajo”. Ha salido a la calle y ha comprado varios periódicos especializados en ofertas de empleo. Tras una ojeada rápida, ha podido comprobar que en las ofertas que tienen relación con su perfil, se requiere siempre algún requisito que no cumple, y ha pensado para sí mismo: “Con tanta competencia que debe haber para este puesto, no van a elegirme a mí, que no cumplo con todos los requisitos”. Tras una criba inicial, se ha decidido por contestar a tres anuncios, dos de los cuales son para puestos fuera de su provincia, aunque no está muy seguro de querer trasladarse. Ha enviado su currículum precedido de una carta de presentación, en el que ha hecho hincapié principalmente en las ocupaciones o tareas que tienen que ver más con los puestos a los que está optando y ¡A ver si hay suerte! Tras este día de búsqueda de empleo, José ha decidido esperar a ver si le llaman de las empresas a las que ha enviado el currículum. Si no hay suerte, tendrá que volver a empezar.

Preguntas base paras el debate: -

¿Qué crees que ha hecho mal José?

-

¿Qué opinas que ha hecho correctamente?

-

¿Qué soluciones propones para mejorar el proceso que ha seguido José? Al término de la dinámica, el orientador dará pautas a los alumnos sobre las técnicas y habilidades correctas de búsqueda 29 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


de empleo, para que el grupo las compare con lo que ha leído y debatido. Las dinámicas presentadas pueden ser muy variadas y tocar otros temas relevantes, como por ejemplo, el autoempleo.

4.3.

Autoestima 4.3.1. Concepto positivo de sí mismo OBJETIVO: Demostrar que tenemos cualidades positivas y que es aceptable expresarlas oralmente. Divida a los asistentes en parejas. Pida a cada persona que escriba en una hoja de papel cuatro o cinco cosas que realmente le agradan de sí mismas. Después de tres o cuatro minutos, pida a cada persona que comparta con su compañero los conceptos que escribieron. Tras el ejercicio se les aplicará unas preguntas para su reflexión: 3 ¿Te sentiste apenado con esta actividad? ¿Por qué? 3 ¿Fuiste honrado contigo mismo, es decir, no te explayaste con los rasgos de tu carácter? 3 ¿Qué reacción obtuviste de tu compañero cuando le revelaste tus puntos fuertes? 4.3.2. Aceptando nuestras debilidades OBJETIVO: Acentuar la importancia de aceptar las debilidades y limitaciones

como

un

prerrequisito

para

reconstruir

la

autoestima. Demostrar que toda persona tiene puntos fuertes y débiles y que éstos no deben hacerles sentirse inferiores. Ayudar a las personas a admitir debilidades y limitaciones sin avergonzarse de ellas. El orientador expondrá al grupo lo siguiente: “Todos tenemos debilidades y limitaciones. Si el yo ideal está muy lejos del yo real, esta distancia provocará una autoestima baja, frustración y desilusión. Si la persona pudiera darse cuenta de que el ser



humano es imperfecto, y aceptará sus debilidades, sabiendo que se está haciendo lo mejor que se puede por ahora, su autoestima

mejoraría

notablemente.

Este

ejercicio

está

diseñado para ayudarte a ver alguna de tus limitaciones, que éstas no te hacen menos valioso como ser humano y que gracias a ellas es como buscarás como superarlas. Por ello la frase clave será: En tu debilidad está la fuerza.” El orientador pedirá que cada participante escriba las tres o cuatro cosas que más le molestan de sí mismo, sus más grandes limitaciones o debilidades, lo que no le gusta de sí mismo, pero que sin embargo admite como cierto. Cada participante escogerá un compañero y hablará sobre lo que escribió, tratando de no tener una actitud defensiva. Posteriormente todos los participantes se sentarán en círculo y dirán su debilidad más importante. Cada persona deberá decir cómo puede transformar esa debilidad en logro, ya que si la menciona es que le afecta. El orientador sugerirá que se atrevan a llevarlo a cabo en su vida. 4.4.

Orientación vocacional 4.4.1. Mi inclinación vocacional OBJETIVO: Establecer la propia orientación vocacional laboral y las inclinaciones vocacionales. El orientador entrega a cada uno de los participantes una copia del cuestionario “Mi inclinación vocacional”. Los participantes en forma individual contestan el formato. El orientador reúne a los participantes y les invita a comentar que trabajos les gustaría desempeñar y cuales no, y los motivos de la selección. El orientador divide a los participantes en grupos y les solicita que identifiquen el perfil que debe tener la persona para tener éxito en cada trabajo que eligieron.



El orientador reúne al grupo completo y le solicita a un representante

de

cada

subgrupo

que

presente

las

conclusiones a las que llegaron. El orientador y el grupo comentan los resultados. Cuestionario: MI INCLINACIÓN VOCACIONAL Los trabajos que más me gustarían

Los trabajos que menos me gustarían

1 2 3 4 5

4.5.

Asertividad 4.5.1. Derechos asertivos OBJETIVO: Desarrollar las posibilidades de autoconocimiento y de ejercicio asertivo de la autoconfianza. Propiciar en el participante la exploración de la autoafirmación, sus alcances y límites. Se solicita a los participantes que identifiquen individualmente los derechos que creen tener en la familia, el trabajo y la sociedad. Se forman subgrupos y se piden que traten de destacar, con las contribuciones de cada participante, por lo menos cinco derechos que los subgrupos creen tener en lo familiar, lo laboral y lo social. Cuando terminan, son leídas las conclusiones grupales pidiendo que se aclaren los puntos. El orientador pide entonces que dado que lograron determinar estos derechos, pasen a determinar aquellos que creen que



tienen los miembros de sus familias, de su trabajo y de la sociedad. Derechos asertivos YO TENGO DERECHO . . . . . . en mi casa a : . . . en mi trabajo a : . . . en mi grupo de amistades a : LOS OTROS TIENEN DERECHO A RECIBIR DE MI . . . . . . en mi casa a : . . . en mi trabajo a : . . . en mi grupo de amistades a :

4.6.

Participación social 4.6.1. Asamblea en la carpintería OBJETIVO: Mostrar la importancia de la participación social Se organizan subgrupos Cada subgrupo participante recibe una copia del texto sobre el que discutirán y responderán a las preguntas que en el mismo se hacen. Terminada la tarea de subgrupo, se organiza una reunión con todos los participantes para la puesta en común. Nombrarán entre ellos un portavoz de grupo. Texto: “Cuentan que en la carpintería hubo una vez una extraña asamblea. Fue una reunión de herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar. ¿La causa? ¡Hacía demasiado ruido! Y, además, se pasaba el tiempo golpeando. El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fuera expulsado el tornillo. Dijo que había que darle muchas vueltas para que sirviera de algo.



Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vez pidió la expulsión de la lija. Hizo ver que era muy áspera en su trato y siempre tenía fricciones con los demás, y entonces la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera expulsado el metro, que siempre se le pasaba midiendo, como si fuera el único perfecto. En eso entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo. Utilizó el martillo, la lija, el metro y el tornillo; finalmente, la tosca madera inicial se convirtió en un fino mueble. Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación. Fue entonces cuando tomó la palabra el serrucho, y dijo: “Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades, eso es lo que nos hace valiosos, así que no pensemos ya en nuestros puntos malos y concentrémonos en la utilidad de nuestros puntos buenos” La asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el tornillo unía y daba fuerza, la lija era especial para afinar y limar asperezas, y observaron que el metro era preciso y exacto. Se sintieron entonces un equipo capaz de producir muebles de calidad y orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos.” El grupo, tras la lectura, responderá a las siguientes preguntas: 3 ¿Crees

que

se

pueden

potenciar

las

habilidades

personales participando dentro de un grupo? 3 ¿Por qué? 3 ¿Cómo? 3 ¿Cómo te sientes en este grupo? Enumera al menos 5 adjetivos.



4.7.

Autocontrol 4.7.1. La respiración profunda OBJETIVO: Proporcionar una técnica adecuada de respiración para favorecer el autocontrol. La respiración profunda es una técnica de respiración que puede ser útil en situaciones en que se padece alguna alteración. En tal caso, pueden hacerse una o más respiraciones profundas para facilitar la relajación y lograr hacer más lenta y regular la respiración. La respiración profunda consiste en lo siguiente: Hacer una inspiración lenta y profunda por la nariz durante al menos cinco segundos. Retener el aire durante cinco a siete segundos. Espirar lentamente por la nariz o por la boca durante diez segundos concentrándose en las sensaciones de relajación que se producen al exhalar. Después de la/s respiración/es profunda/s, seguir respirando lenta, regular y diafragmáticamente sin retener el aire. Al hacer la respiración profunda, asegurarse de respirar utilizando el diafragma, colocar la mano sobre el abdomen en la zona del ombligo; el abdomen debe subir y bajar respectivamente cuando se inspira y se espira. Al igual que en la respiración relajada, puede ser útil repetir mentalmente la palabra “calma” o “relax” o “tranquilidad” o una similar cada vez que se expulsa el aire. Practicar cinco ejercicios de respiración profunda dos veces al día. Una vez que se domine la técnica en condiciones de tranquilidad,

pasar

a

practicarla

en

situaciones

menos

tranquilas, y finalmente, en aquellas situaciones que alteren emocionalmente; proceder de un modo gradual y comenzar por las que perturben menos.



Conviene que se tenga en cuenta que, a diferencia de la respiración

inadecuada

profundamente,

la

en

técnica

que de

se

respira

respiración

demasiado

profunda

se

caracteriza por no emplearse de un modo prolongado y, sobre todo, por retener el aire durante un cierto tiempo después de la inspiración.

4.7.2. Método de representaciones numéricas OBJETIVO: Proporcionar relajación para el autocontrol. El método de representaciones numéricas tiene como objetivo conseguir

un

correcto

auto-control

psicoemocional

en

situaciones estresantes puntuales. Esta técnica rápida y sencilla para disminuir la ansiedad consiste en representar mentalmente el número 10000, preferiblemente de forma que quede dibujado como en una pizarra en el campo de la conciencia. Se le restan dos unidades a este número y representamos el número resultante, el 9998. Se restan otras dos unidades y se representa el número resultante siguiente. Se debe realizar esta actividad repetidamente hasta que los pensamientos negativos desaparezcan de nuestra mente.



5. Algunas consideraciones a tener en cuenta en la orientación de alumnos con N.E.E. La orientación profesional con alumnos discapacitados va a tener una gran relevancia por las dificultades que encuentra este colectivo para insertarse en el mundo laboral, no tanto por su discapacidad, sino por los prejuicios sociales que existen hacia este colectivo, las propias creencias del alumno acerca de su baja capacidad, la familia, que en los casos de hijos con N.E.E. suelen ser sobreprotectoras, y la normativa acerca de estos colectivos, que a menudo no los apoyan en materia laboral todo lo que sería necesario. Es un colectivo que, pese a los avances de los últimos años, sigue estando muy desfavorecido hoy en día, sobre todo en el terreno laboral. No sólo les afectan las causas de desempleo que afectan a la mayoría de la población, sino que además se unen otras añadidas por motivo de su discapacidad. Esto les impide disfrutar de la estabilidad, de la independencia y de las relaciones sociales que implica el trabajo. La labor del orientador tendrá como punto de partida el que los alumnos tengan claros sus intereses profesionales, sus capacidades personales y sus limitaciones, al igual que con cualquier otro alumno de cara a buscar empleo o crear el suyo propio. Es muy importante diferenciar entre las limitaciones que el alumno posee por razón de su discapacidad y son intrínsecas, y las que posee pero que se pueden entrenar y mejorar, como por ejemplo las deficientes habilidades sociales. En el caso de estos últimos tipos, el orientador deberá identificarlas y ayudar al alumno a desarrollarlas o bien, en caso de deficiencias formativas, orientarle hacia dicha formación como un paso más que ayude a su inserción laboral. La metodología debe adaptarse a las características de estos colectivos y adecuar sus contenidos a las necesidades particulares. Una vez que el alumno es consciente de estos aspectos, se le entrenará en la búsqueda activa de empleo adecuado a su perfil profesional (carta de



presentación, currículum, desenvolverse en una entrevista de trabajo) identificando aquellas ofertas y puestos de trabajo en los que será más fácil su inserción. Al principio será importante el apoyo en la búsqueda de empleo, pero siempre orientado a que el alumno llegue a ser autónomo en la misma. También es importante darles a los alumnos pautas para comportarse en un lugar de trabajo, ya que puede pasar que el trabajo lo sepan desarrollar correctamente pero tengan dificultades en captar las normas sociales en la empresa por desconocimiento del mercado de trabajo. Es por esto por lo que se propone un entrenamiento en estos aspectos como una manera de que el alumno pueda, no solo encontrar trabajo, sino mantenerlo. Estos aspectos se podrán entrenar fácilmente al encontrarse el alumno de la ET/CO y TE en una situación similar a un empleo. Sería relevante que el orientador, en los casos concretos de alumnos con N.E.E., conociera y visitara las empresas del sector en las que esos alumnos podrían emplearse y sensibilice a los empresarios acerca de la empleabilidad de estas personas, teniendo muy claros los trabajos que puede desempeñar sin ningún tipo de dificultad e intentando cambiar ideas prefijadas como la falta de rendimiento de dichas personas.



6. Algunas consideraciones a cerca de la orientación profesional dirigida a alumnos de Talleres de Empleo Como todos sabemos, los alumnos procedentes de talleres de empleo tienen generalmente una mayor dificultad a la hora de insertarse en el mercado laboral, bien sea por razón de sexo, edad, falta de formación, escasa experiencia laboral, etc. Por esta razón, vamos a dar unas pautas para a la orientación laboral de estas personas, la cual tiene algunos aspectos diferenciales respecto de la intervención en los alumnos de escuelas taller y casas de oficios. En primer lugar es imprescindible de cara a la inserción laboral de estos alumnos el que exista verdaderamente una motivación y disponibilidad real para trabajar, ya que si ésta no se presenta, difícilmente la persona dedicará parte de su tiempo a la búsqueda activa de empleo. Esto es especialmente importante teniendo en cuenta las mayores responsabilidades y ocupaciones de los alumnos de los talleres de empleo respecto a los de las escuelas taller y casas de oficios. Teniendo presente que estos alumnos muestran sus responsabilidades familiares en multitud de ocasiones como un verdadero obstáculo a la hora de salir al mercado laboral, es muy relevante que la elección de su profesión sea realista. Para tener éxito en esta búsqueda de empleo, la elección de la profesión se realizará teniendo presentes, las aptitudes y capacidades, la formación, la experiencia laboral, las características de la personalidad, los gustos, preferencias, intereses, motivaciones, objetivos a corto y a largo plazo, así como las condiciones laborales que el alumno está dispuesto a aceptar (tipo de jornada, horario, tipo de contrato, remuneración, ambiente físico, localización, etc.).



Además de las responsabilidades familiares que pueden constituir un obstáculo a la hora de que los alumnos de los talleres de empleo se incorporen al mundo laboral, comentamos a continuación otros aspectos que pueden constituir trabas para su inserción y que el orientador deberá tener en cuenta a la hora de realizar su intervención: 3 Necesidades formativas que impiden que se cumplan los requisitos para un determinado puesto de trabajo 3 Falta de experiencia laboral 3 Desconocimiento del mercado de trabajo 3 Ideas negativas acerca de su propia capacidad y aptitudes para el trabajo 3 Escasas habilidades personales y sociales 3 Falta de contactos personales y relaciones sociales 3 Falta de relación con el sector de interés 3 Desconocimiento de las nuevas tecnologías 3 Inexistencia de un proyecto profesional como tal Es especialmente importante destacar que en los talleres de empleo el orientador se va a encontrar con una gran parte de los alumnos que, o bien, no han trabajado nunca, o bien, llevan un periodo muy largo de tiempo alejados del mundo laboral. Es por esto por lo que va ser vital para estos alumnos el entrenamiento en habilidades de búsqueda y de mantenimiento del empleo así como en creación de empresas o autoempleo. La ayuda u orientación en temas de autoempleo va a tener una gran trascendencia, ya que, debido a las mayores dificultades que encuentran estos alumnos para incorporarse al mundo laboral, una salida profesional relevante puede ser la creación de una pyme. Será de gran interés, por tanto, la ayuda o apoyo en el proceso de creación de empresas en las fases más importantes, como en el estudio del mercado, la idea de empresa, el plan de viabilidad,

cómo

conseguir

subvenciones,

establecimiento

del

plan

empresarial, etc.



Por otra parte, y teniendo en cuenta los prejuicios que existen en nuestra sociedad de cara a la contratación de determinados trabajadores como pueden ser las personas de un determinada edad, las mujeres, sobre todo si están casadas y tienen hijos, así como las personas con algún tipo de discapacidad, sea física o psíquica, es vital enseñar a estos alumnos a explotar las capacidades, talentos y conocimientos que poseen aunque no los hayan adquirido en el mundo laboral, sino por su experiencia vital. La idea es que capten que las cosas que normalmente se le dan bien en sus quehaceres diarios, así como sus aficiones personales, pueden ser aspectos que bien podrían aplicarse a un posible empleo, bien sea por cuenta ajena o de cara a la creación de una empresa propia. Otra opción puede ser el intentar el acceso al empleo público, el cual, pese a la gran fuerza de voluntad y tiempo de estudio que requiere, ofrece unas buenas condiciones de trabajo en cuanto a sueldo y horario laboral, y, además ningún trabajador es discriminado para acceder a él. Por otro lado es beneficioso de cara a personas que se encuentran alejadas desde hace algún tiempo del mundo académico el enfrentarse a una situación de examen, ya que se involucran de nuevo en el estudio y en la búsqueda de empleo. En cuanto a la orientación laboral de los alumnos de los talleres de empleo, es importante también dedicar un tiempo de la intervención profesional del orientador a transmitir a los alumnos nociones de derecho laboral, es decir, hacerles conscientes de los derechos y deberes que adquieren cuando se incorporan a un puesto de trabajo.

Algunos consejos prácticos: 5 Intenta que los alumnos identifiquen sus puntos fuertes o sus aspectos positivos de cara a su utilidad para un trabajo. Se refiere a qué tengan claro lo que pueden ofrecer a una empresa. 5 Intenta conocer desde el principio qué alumnos tienen verdadera motivación y una disponibilidad real para trabajar.



5 Indaga sobre los motivos qué tiene el alumno para querer trabajar y los objetivos y metas que persiguen en el terreno laboral. 5 Analiza las carencias y potencialidades que presenta el alumnado del taller de cara a su inserción laboral para poder actuar sobre ellas. 5 Analiza las competencias que requiere el desempeño exitoso del puesto al que se dirigen tus alumnos, con el fin de acotar los aspectos centrales de la intervención. 5 Realiza un estudio de mercado en el sector particular en el que se están formando tus alumnos, para así orientarles hacia las ocupaciones o tipos de empresas en las que pueden tener más éxito de cara a la inserción laboral. 5 Preocúpate por cada alumno diferenciándolo de los demás. A cada uno le rodean unas circunstancias concretas que deberás tener en cuenta de cara a su orientación. 5 En cuanto a las acciones formativas, orienta a los alumnos a aquellas que tienen que ver con la ocupación elegida. Intenta evitar que acumulen cursos y formación que no va enfocada al objetivo principal. 5 Proporciona a tus alumnos un buen entrenamiento en habilidades y técnicas de búsqueda activa de empleo, así como de toda la información necesaria para establecerse por cuenta propia. Presta especial atención a la ayuda orientada a mostrar al alumno cómo comportarse en una entrevista de trabajo, ya que es la fase más importante del proceso de selección 5 Proporciona a los alumnos información acerca de ayudas y subvenciones para el autoempleo. 5 Ayuda a los alumnos a mantener contacto con el sector (empresas, trabajadores, publicaciones, asociaciones, etc.). 5 Indaga y actúa sobre las habilidades personales y sociales de tus alumnos para evitar que estos aspectos constituyan un obstáculo de cara a la inserción laboral. 5 Refuerza la autoestima y la seguridad en sí mismos de tus alumnos. La carencia de estos aspectos se da con gran frecuencia en el alumnado de los talleres de empleo. 42 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


5 Da pautas a tus alumnas para que sean capaces de compatibilizar actividades domésticas y vida familiar con el trabajo fuera de casa. Haz que lo vean como algo posible, algo que muchas mujeres desempeñan con éxito. 5 Instruye a tus alumnos en los derechos y deberes que adquieren como trabajadores desde el inicio de su actividad profesional. 5 Analiza conjuntamente con los alumnos las creencias sociales que se tienen hacia ellos de cara a su incorporación a un trabajo con el fin de cambiar las percepciones negativas que tienen hacia sí mismos haciéndoles ver que las reciben de la sociedad. 5 Si es posible, ayuda activamente a los alumnos en su búsqueda de empleo, contactando con empresas o con personal del sector, así como manteniéndote al día en temas relacionados como, por ejemplo, convocatorias de oposiciones u ofertas de empleo determinadas que les puedas transmitir a tus alumnos.


II. MÓDULO DE ORIENTACIÓN LABORAL PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA

II. MÓDULO DE ORIENTACIÓN LABORAL. ÍNDICE DETALLADO 1.

Introducción

2.

Programa general

3.

Metodología de las sesiones

4.

Programación didáctica temporalizada

5.

Evaluación de contenidos aprendidos

6.

Evaluación de utilidad

7.

Materiales de trabajo en el aula

8.

Fuentes de información

9.

Direcciones útiles

10. Bibliografía



1. Introducción Los programas de ET, CO y TE están pensados para aportar y/o ampliar el repertorio experiencial de las personas que participan en ellos. Desde el punto de vista ortodoxo de la educación comprobamos las enormes diferencias existentes en un amplio colectivo con parámetros diferenciados en base a nivel formativo, edad, itinerario laboral, intereses profesionales, etc. Aunque se pueden unificar los planteamientos estructurales de formación, en base a los aspectos comunes de ambos; por ello la orientación profesional se puede proponer como un instrumento útil y funcional para conseguir los objetivos operativos de los programas de empleo y formación. La participación en los citados programas, posibilita la mejora de los conocimientos, procedimientos y actitudes en el desempeño profesional de la ocupación elegida, desde el punto de vista formativo amplían lo que comúnmente conocemos como la experiencia laboral siempre con el punto de vista finalista de la “consecución del empleo”. Por todo ello , dando por hecho una serie de supuestos que avanzaremos en el desarrollo, el programa de orientación se propone como un conjunto de propuestas proactivas que facilitan el trabajo a desarrollar con el colectivo de ET ,CO y TE para facilitarle medios , recursos , instrumentos y técnicas. Adquirido el repertorio competencial, hay que investigar en el mercado de trabajo para diagnosticar el estado de la oferta y demanda de empleo, así como sus proyecciones, detectar los intereses profesionales de los usuarios y organizar las acciones que se estimen pertinentes en el proceso activo de búsqueda de empleo, formulación que viene justificada en el intento de activar a la persona ya formada en el programa formativo correspondiente, en la corresponsabilidad por la obtención de un empleo , y por ello, un programa que capacite en técnicas, habilidades personales, establecimiento de pautas y rutinas, participación en grupos de búsqueda activa y una serie de



metodologías, para el análisis y la acción en los complejos procesos que intervienen para encontrar un trabajo por cuenta propia o ajena. El presente módulo de orientación laboral no nace como un programa cerrado en ningún caso, aunque sí formula un enfoque diferente para “descubrir” aspectos innovadores en el ámbito de la orientación para el empleo. Una de las aportaciones desarrolladas es la inversión de los términos, en el que cómo el alumno ya se está formando o se ha formado en la profesión objeto de la ulterior objeto de la búsqueda, se enfatiza y se pueden aunar esfuerzos en el conocimiento lo más preciso posible de la situación del mercado de trabajo regional, en los métodos óptimos para la búsqueda de empleo y en el mantenimiento de la actitud proactiva para la obtención del objetivo formulado. Se propone un modelo de actuación a aplicar en los programas en curso de Escuelas Taller, Casas de Oficios y Talleres de Empleo. En todo caso sí quisiera señalar algunas diferencias del modelo con respecto a otras propuestas de carácter más cercano al entorno de la educación reglada :

El enfoque es eminentemente práctico.

Utiliza las sinergias del proyecto ET/CO y TE. La propuesta consiste en desarrollarlo con el equipo docente del Programa (monitores de teoría y práctica).Los monitores de los oficios que se están desarrollando en el proyecto de escuela taller, casa de oficios y taller de empleo desarrollan los documentos que expondremos a continuación con la supervisión del técnico responsable de la ET/CO y TE.

Es un modelo flexible y abierto, las propuestas se pueden y deben adaptar al oficio y al colectivo con el que se va a desarrollar el programa de orientación, aunque se cita un tiempo como cifra orientadora este se debe acompasar al desarrollo del programa, teniendo en cuenta la duración del mismo, desde mi punto de vista sería de interés desarrollarlo en los 12-14 meses de duración de los proyectos aunque se intensificaran las sesiones



en el último periodo formativo así como en el proceso de tutorías al finalizar la ET/CO y TE .

Se pretende una reflexión individual en profundidad sobre las condiciones generales del oficio en el que se están formando los usuarios así como en sus expectativas y posibilidades ulteriores para el empleo.

Se trabajan tanto los procesos introspectivos de definición vocacional como la metodología a utilizar en el ulterior proceso de búsqueda activa de empleo.

1 BIS. Continuación de la Introducción La base del presente módulo es la reflexión sobre las funciones y tareas del oficio que están aprendiendo los alumnos trabajadores de los programas de formación y empleo ET /CO y TE.

El formador definirá los siguientes ítems previamente al comienzo del módulo: 3 Definición y funciones propias del oficio /profesión. 3 Perfil Profesional, competencias, habilidades y actitudes del trabajador. 3 Condiciones laborales, lugares de trabajo y sus peculiaridades. 3 Seguridad y prevención de riesgos laborales. 3 Acceso al empleo. Métodos más comunes en la profesión. 3 Cambios y evolución. Tendencias y perspectivas de futuro. 3 Homologación de la formación. Carnés profesionales y otros recursos.

Dichos elementos se escribirán y se compondrá un cuaderno que servirá para las diferentes dinámicas que se plantean en el diseño didáctico que exponemos a continuación; estando cada uno de los



ítem en hojas separadas para utilizarlos de uno en uno en las dinámicas que se propondrán en las diferentes actividades que expondremos a continuación. Hay que hacer un juego de copias para cada uno de los alumnos para favorecer el trabajo en individual y el posterior de grupo. El documento nº 1 de fontanería sirve de ejemplo. Así mismo recomendamos extraer modelos de currículo vitae, carta de presentación, modelos de repertorio de habilidades, de los múltiples manuales que existen de la especialidad; así mismo son recomendables las Guías Técnicas de las acciones de “Orientación para el empleo y asistencia para el autoempleo desarrolladas por la Consejería de Empleo de la Comunidad de Madrid.” Se incorpora un ejemplo en el módulo para facilitar el trabajo docente. En fin son multitud los recursos técnicos materiales que están a disposición de los programas formativos, pero la posibilidad de desarrollar un módulo “acompañado” por los formadores de la ET/CO y TE es de gran valor y utilidad para la consecución de los fines del proceso orientador.



2. Programa general 1º OBJETIVOS (1)

Conocer y valorar la realidad de las empresas del sector.

(2)

Descubrir vías y métodos de búsqueda de empleo que se utilizan en la ocupación.

(3)

Reconocer las capacidades personales e intereses profesionales para la consecución del empleo.

(4)

Identificar los parámetros que posibilitan conservar y mantener el empleo.

(5)

Reconocer los intereses y motivaciones de los alumnos en el desempeño de la ocupación.

2º CONTENIDOS (1)

Configuración y descripción del sector.

(2)

El sector en la Comunidad de Madrid.

(3)

Las condiciones laborales y la actividad profesional.

(4)

Monografía profesional. Organización del trabajo, relaciones.

(5)

Evolución del empleo en el sector.

(6)

Tendencias y perspectivas de futuro.

(7)

Prevención de riesgos laborales.

(8)

La formación continua.

(9)

El proyecto profesional.

(10) Modelos de currículo vitae y cartas de presentación.

3º METODOLOGÍA Activa, de descubrimiento, basada en la elaboración de los alumnos en pequeños grupos y conclusiones de grupo con el apoyo del formador.



4º ACTIVIDADES (1)

Sesiones participativas y de elaboración.

(2)

Dinámicas de grupo.

(3)

Estudio de casos –supuestos prácticos y reales.

(4)

Grabación con cámara de vídeo de simulaciones de situaciones de búsqueda de empleo.

5º EVALUACIÓN (1)

Continua, basada en la observación de las elaboraciones.

(2)

Final, de procesos y resultados del curso.

6º ANEXOS



3. Metodología de las sesiones RESUMEN DEL FORMADOR:

ACTIVIDAD Nº 1 Presentación interpersonal - ¿De dónde vengo? - ¿Qué espero del módulo? - Planes de futuro - ¿Qué puedo aportar?

Escribir en tarjetas

Lectura de las mismas y resumen por parte de los formadores de lo expresado.

ACTIVIDAD Nº 2 Presentación del módulo. Duración. Horario. Objetivos, contenidos, metodología, explicación del programa del módulo.

ACTIVIDAD Nº 3 Configuración del sector en la Comunidad de Madrid. Reunión de pequeños grupos, elaboración de cuestiones, respuesta a las preguntas formuladas. Conclusiones del formador.



ACTIVIDAD Nº 4 La estructura empresarial. Reunión de pequeños grupos, elaboración de esquemas en pequeño grupo. Conclusiones del formador.

ACTIVIDAD Nº 5 Definición de la actividad profesional. 3 Dinámica grupal como en los anteriores ejercicios 3 Puesta en común, conclusiones de los formadores. 3 Utilización del cuaderno–documento elaborado del oficio.

ACTIVIDAD Nº 6 Monografía profesional. Confección de la monografía profesional. Documento nº 3.

ACTIVIDAD Nº 7 Personal de relación en la actividad. Organización del trabajo. Cuaderno de trabajo.

ACTIVIDAD Nº 8 El Perfil Profesional. Completar el documento de manera individual, puesta en común en pequeños grupos y elaboración de conclusiones en gran grupo. Esta práctica es un resumen de la actividad nº 6, se realiza en sesión diferente y con el apartado del cuaderno de trabajo elaborado por el monitor.



ACTIVIDAD Nº 9 El convenio colectivo. Explicaciones del formador, se aportará el convenio actualizado o un resumen actualizado. Se genera una dinámica de pequeños grupos en la que los alumnos analizan los aspectos más llamativos, posteriormente se hace una puesta en común con el gran grupo y se elaboran conclusiones con el enfoque sociolaboral. Utilización documento nº 9.

ACTIVIDAD Nº 10 Reflexión sobre riesgos laborales en la ocupación. Se reparte el documento base de trabajo: Criterios preventivos en el lugar de trabajo, dicho documento sirve de base para una dinámica según los pasos explicados anteriormente en otras actividades. Utilización documento nº 8.

ACTIVIDAD Nº 11 Reflexiones acerca del trabajador ideal, utilización del cuaderno de trabajo que se propone en los anexos, en principio se puede utilizar la misma metodología que en anteriores dinámicas aunque también se pueden aplicar otras técnicas de grupo como un philip 66, etc. También se puede utilizar el documento nº 2.

ACTIVIDAD Nº 12 Técnicas de búsqueda de empleo. Se hará una descripción general de las diferentes técnicas de búsqueda, haciendo especial hincapié en la importancia de la red personal. Se deben utilizar algunas de las propuestas desarrolladas en los apartados del módulo de orientación y en el plan de acción tutorial.- definición de intereses



profesionales

y

vocacionales,

organización

de

la

agenda

personal,

constitución de los grupos de búsqueda activa, etc. Por lo menos una explicación de carácter teórico de lo que suponen los procesos de búsqueda activa, que se podrán desarrollar al finalizar el proyecto de ET/CO/TE.

ACTIVIDAD Nº 13 1. Currículo vitae Se presentarán diversos modelos de CV: cronológico, inverso, funcional, así como modelos de carta de presentación. 2. Entrevistas. Se efectuarán grabaciones de entrevistas entre el candidato y el empleador, también se efectuaran con respecto a otros supuestos (por ejemplo, encuentro de candidatos en polígono industrial, o simulación de llamadas telefónicas a empresas que hallan realizado un anuncio demandando un candidato en prensa, etc. Utilización de documentos nº 6 y nº 7 3. Análisis de las ofertas de empleo publicadas en la prensa escrita de ámbito nacional. Utilización de un periódico con ofertas de empleo, dominical.

ACTIVIDAD Nº 14 Tendencias y perspectivas de futuro del sector en los ámbitos local y regional. Utilización del cuaderno-documento de trabajo elaborado al inicio de las sesiones del módulo. Generar una dinámica de grupo según los modelos planteados anteriormente, con trabajo en pequeños grupos, puesta en común y conclusiones del formador.



ACTIVIDAD Nº 15 Especialidades con mayor demanda. Esta actividad se puede desarrollar simultáneamente con la anterior, se analizarán especialidades complementarias que aporten información laboral. Se puede utilizar algún documento que aporte información de coyuntura del mercado laboral, por ejemplo el “Panorama laboral de la Comunidad de Madrid” o cualquier otro elaborado por algún observatorio de entidades públicas o agentes sociales etc. Utilización también del apartado correspondiente del cuaderno de trabajo: especialidades con más demanda...

ACTIVIDAD Nº 16 La formación continua. Explicación del formador .Incorporar listados de Entidades con programas de formación profesional y /o ocupacional.



4. Programación didáctica temporalizada (explicación detallada de cada una de las actividades desarrolladas anteriormente)

ACTIVIDAD Nº 1 PRESENTACIÓN INTERPERSONAL Objetivos:

Generar un clima de trabajo para la consecución de los objetivos del módulo.

Aceptar el método activo como vía para integrar los contenidos.

Modificar diversos puntos de vista “míticos” acerca del entorno.

Reflexionar sobre los requerimientos del mercado laboral en el sector desde el punto de vista de las dos partes.

Actividades: Primero ANÁLISIS DE EXPECTATIVAS:

Confección en tarjetones de manera individual (3 tarjetas por individuo), las respuestas a las siguientes preguntas:

¿Dónde vengo?

¿Qué espero del módulo?

¿Qué puedo aportar?

Segundo Los formadores elaboran sus tarjetones y hacen un resumen de todo lo expresado por el grupo.

Tiempo 60’



ACTIVIDAD Nº 2 PRESENTACIÓN DEL MÓDULO Se plantea a continuación (5’ de descanso) de la actividad anterior, los formadores presentan el MÓDULO, los objetivos, contenidos, actividades a realizar, la metodología ACTIVA, centrada en el alumno, en la elaboración, los recursos que se utilizarán y la evaluación (esta última es continua, basada en la observación de los “productos” realizados y la dinámica grupal de la clase.

Tiempo: 60’ NOTA Se dará un tiempo para preguntar y sugerencias.

ACTIVIDAD Nº 3 EL SECTOR EN LA COMUNIDAD DE MADRID. Metodología grupal. Confección de carteles por pequeños grupos: (división del gran grupo en tres equipos de trabajo de 4-5 participantes de cada uno). Respuesta a las siguientes preguntas: 3 Ámbito de trabajo: 3 Lugares. 3 Movilidad geográfica. 3 Localización de las empresas o actividades. 3 ¿Cómo actúa la competencia empresarial? 3 ¿Qué perspectivas hay? Puesta en común, conclusiones de los formadores.

Tiempo 60’



ACTIVIDAD Nº 4 LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL. Método: Tormenta de ideas/ o trabajo en grupos de 4 – 5 participantes. Los alumnos formulan sus ideas sobre las empresas del sector, en pequeño grupo.

1. ¿Cómo son? Dimensión (Número de trabajadores)

2. Fórmulas económicas

- Pequeño empresario - Trabajador por cuenta propia - Sumergidos

3. Situación económica

- Actual - Competencia empresarial - Perspectivas

Las respuestas se agrupan en columnas, se escribe en pizarra o papelógrafo. 1-2-3

Tiempo 60’

El formador realiza una devolución de la información sobre su experiencia profesional y expone su percepción acerca del tamaño de empresas y la situación económica de las empresas, tipo de empresas que ofertan empleo, etc. Al finalizar esta actividad se le pide a los alumnos, que haga un resumen de lo visto en el día. Los formadores informarán de lo que se va a realizar en las siguientes dinámicas.



ACTIVIDAD Nº 5 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROFESIONAL 3 Capacidades, destrezas y actitudes (habilidades sociales) del ayudante del oficio, así como repertorio de funciones del oficial. 3 Dinámica de Grupo: División de la clase en grupos de 4-5 participantes, discusión entre ellos, elaboración de conclusiones; 3 Hacer puesta en común y definición de funciones del ayudante. 3 Conclusiones de los formadores. 3 Utilización del cuaderno documento de trabajo desarrollado por el monitor-experto al inicio del módulo de orientación.

Tiempo 60’

ACTIVIDAD Nº 5 bis IDENTIFICAR LAS CAPACIDADES, DESTREZAS Y ACTITUDES DEL AYUDANTE DEL OFICIO. Dinámica de grupo: Partiendo del cuaderno-documento, elaborado por el experto, dividida la clase en tres grupos, seleccionar los aspectos más importantes y hacer una puesta en común, guiados por el experto.

Tiempo 60´

ACTIVIDAD Nº 6 MONOGRAFÍA PROFESIONAL Confección individual de la monografía profesional del ayudante del oficio. Partiendo del documento número 3, divididos en tres grupos, elaborar el documento y hacer la puesta en común al gran grupo. Se puede confeccionar un cartel resumen y colocarlo en el aula para que sirva de repaso para las siguientes sesiones.

Tiempo 90´ 59 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


ACTIVIDADES Nº 7 y Nº 8 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y EL PERFIL PROFESIONAL Relación con otros profesionales, dependencias, organización del trabajo en equipo. 3 Explicación del experto al grupo-clase. 3 Ejemplos y conclusiones. 3 Utilización del cuaderno-documento de trabajo la parte correspondiente al epígrafe.

Tiempo 60´

ACTIVIDAD Nº 9 CONDICIONES LABORALES, EL CONVENIO COLECTIVO El Convenio del sector /relaciones laborales Método: Dinámica grupal sobre los aspectos de mayor interés del Convenio para los alumnos. Se divide la clase en tres grupos de (4-5) participantes. Subrayan sobre el documento los elementos de mayor interés, los novedosos, los que no entienden, elaboran conclusiones para la puesta en común al gran grupo. Los formadores coordinan la puesta en común. Aportan sus opiniones y puntos de vista de la parte social a la que representan. Nota: Se debe buscar el Convenio Colectivo del sector lo más actualizado posible, se analizan los epígrafes más llamativos, un elemento de gran interés es la clasificación funcional, otro puede ser la tabla salarial. Ejemplo en documento n º 9

Tiempo 90’



ACTIVIDAD Nº 9 bis RELACIONES

LABORALES,

DERECHOS

Y

DEBERES

DE

LOS

TRABAJADORES. - Convenio del sector y convenios de empresa - Derechos y deberes de los trabajadores

Relaciones laborales

Explicación del experto de los elementos significativos de la relación laboral. Contratos más usuales. Periodos de prueba. Trabajadores autónomos. Se pueden obtener los contratos más habituales en la Guía Laboral elaborada por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, tiene carácter anual. Se puede consultar en la página Web o en publicación escrita. Los contratos más habituales también se pueden obtener en página web del INEM. (Distribución del documento a la clase dividida en grupos, elaboraciones, puesta en común y conclusiones).

Tiempo 90’

ACTIVIDAD Nº 10 REFLEXIÓN SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS Seguridad y prevención de riesgos laborales. Tormenta de ideas sobre: Medidas para evitar accidentes en la profesión. Normas de actuación en la prevención Conclusiones e información de retorno del experto. Dinámica de grupos: Utilización del documento nº 8, ejemplo de pautas y conductas

para

la

prevención.

Análisis

en

pequeños

grupos

y



conclusiones del grupo-clase. En caso de no ajustarse a la especialidad tendrán que buscar un modelo más cercano.

Tiempo 60’

ACTIVIDAD Nº 11 EL TRABAJADOR IDEAL

Reflexión sobre las características del trabajador que “buscan” los empresarios. 3 Dinámica de grupos y conclusiones clase y conclusiones del experto. 3 Utilización del documento número 2 aportado en el anexo: El trabajador ideal. Tiempo 60’

ACTIVIDAD Nº 12 SIMULACIONES DE BÚSQUEDA DE EMPLEO La búsqueda de empleo. Objetivos:

Definir y evaluar la situación de partida a nivel personal, formativo y personal.

Profundizar en el conocimiento de las vías de inserción laboral en el sector.

Analizar las exigencias del mercado laboral.

Métodos: Autoscopias, grabación con cámara de video durante la simulación en “entrevista 1” se selecciona un alumno del grupo que actuará como trabajador y el experto que actuará como empresario, se confecciona previamente un guión. Otra persona del grupo graba la entrevista de unos 10 a 15 minutos. Se visiona y posteriormente se efectúa un análisis en primer lugar, habla el entrevistado, en segundo lugar, el experto, que 62 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


elabora las conclusiones más significativas sobre los aspectos más importantes en la búsqueda de empleo. Esta metodología se aplica en las tres entrevistas y se puede hacer alguna entrevista más en días posteriores con diferentes entrevistados. ⇒ Grabaciones en “vídeo” de simulaciones de búsqueda de empleo.

Entrevista 1: Empresario /trabajador.

Entrevista 2: Encuentro con amigos.

Entrevista 3: Llamada telefónica para solicitar entrevista de trabajo.

Documento nº 10 Tiempo: Lo recomendable es que todos los alumnos efectúen la simulación de entrevistado, el análisis posterior sirve para descubrir actitudes no verbales, algunas formulaciones incorrectas y otros elementos de interés. Tiempo: el cálculo se efectuará pensando en 20´ por alumno, se pueden hacer un máximo de 2 o 3 grabaciones por sesión para evitar caer en la monotonía. ACTIVIDAD Nº 13 EL CURRICULUM Revisión de Currículum Vitae. Método:

Revisión de los currículo individuales

Aportación de modelos

Reelaboración (todos los alumnos tienen que salir con el currículo vitae actualizado.

Ejercicio sobre cartas de presentación.

Documentos números 6 y 7. Tiempo 90´



ACTIVIDAD Nº 14 MÉTODOS DE ORGANIZACIÓN DE LA BÚSQUEDA EN LA OCUPACIÓN APRENDIDA Reflexiones sobre vías de búsqueda de empleo, métodos eficaces, conclusiones del grupo. Documento n º 5 Tiempo 120’

RECAPITULACIÓN DE LO VISTO: 15´ (ALUMNOS)

ACTIVIDAD Nº 15 TENDENCIAS DEL SECTOR Cambios y Evolución del sector y de la especialidad Tendencias y perspectivas de futuro. Profesiones y especialidades afines. Método: Dinámica grupal (trabajo individual, trabajo en pequeños grupos, puesta en común y conclusiones) Utilización del cuaderno-documento de trabajo elaborado por el expertomonitor. (DOC Nº 1)

Tiempo 90’



ACTIVIDAD Nº 16 LA FORMACIÓN A LO LARGO DE TODA LA VIDA La formación continua. Importancia y utilidad: Itinerarios formativos – Los CARNÉS PROFESIONALES (si son requeridos) Dinámica grupal: “Motivos para no hacer nada”. La metodología a desarrollar es la misma con la que se ha operado en las propuestas anteriores, en este caso es especialmente interesante : Se hacen copias para todos los alumnos, se trabaja con la 1ª parte del documento sin entregar las respuestas. 1º Cada alumno trabaja el documento de manera individual y rellena las respuestas. 2º Trabajo de pequeño grupo en el que se consensúan las respuestas. 3º Puesta en común y entrega de la respuesta elaborada. 4º Elaboración de conclusiones.

Tiempo 120’

ACTIVIDAD Nº 17 DIRECTORIO Instituciones y organismos oficiales y privados de Formación Profesional y/o Ocupacional. Asociaciones de carácter profesional Se hacen copias para todos los alumnos participantes en el módulo. Exposición del experto. Recomendaciones e invitación a participar en el plan tutorial que se realizará al finalizar el proyecto de ET, CO y TE.

Tiempo 30’



5. Evaluación de contenidos aprendidos 1. La estructura empresarial del sector está desarrollada y se organiza en la siguiente forma, con los siguientes tipos de empresas:

2. La situación económica está determinada por diferentes factores. Cita los que consideres de mayor importancia:

3. ¿ Cuál es el aspecto de mayor importancia para un empresario, de cara a contratar a un ayudante?

4. ¿ Qué grado de importancia tiene el usuario / cliente en el sector?

5. El mejor método para encontrar un trabajo y durar en él ¿consiste en?

6. ¿Porqué es importante continuar formándose cuando has finalizado los cursos o incluso aunque estés trabajando?

NOTA: El presente documento lo realizará el alumno al finalizar el módulo, pretende comprobar el nivel de conocimiento adquirido por el mismo, por si fuera necesario AMPLIAR contenidos o plantear otras dinámicas complementarias. Se puede realizar de modo anónimo.



6. Evaluación de utilidad MÓDULO DE FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL (Aplicabilidad) INSTRUCCIONES: Pon un círculo en la respuesta que consideres más adecuada:

1. En este módulo he aprendido cosas nuevas. Muchas

Algunas

Pocas

Ninguna

2. La realidad del mundo del oficio ahora la conoces: Muy bien

Aceptablemente

Insuficientemente

Nada

3. ¿ Sabes cuales son los aspectos más valorados por los empresarios a la hora de contratar a un trabajador?. Totalmente

Aceptablemente

Insuficientemente

Ninguno

4. Con respecto a la dinámica de la clase, te ha gustado: Mucho

Regular

Poco

Nada

Corta

Muy corta

5. ¿La duración del módulo ha sido? Muy larga

Suficiente

6. En general la persona que ha impartido el módulo te ha parecido preparada Mucho

Regular

Poco

Nada

7. ¿ Hay algún aspecto que quieras comentar?

8. ¿ Qué cambiarías o mejorarías del módulo?

NOTA: El alumno nos aportará datos de sus opiniones de manera anónima al finalizar este módulo. 67 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


7. Materiales de trabajo en el aula

Documento nº 1: Cuaderno –documento de trabajo ( ejemplo de fontanería)

Documento nº 2: Perfil del trabajador ideal

Documento nº 3: Monografía profesional

Documento nº 4: Los “motivos” para no hacer nada

Documento nº 5: El proyecto profesional

Documento nº 6: Los modelos de currículum vitae : Cronológico, cronológico inverso y funcional.

Documento nº 7: Carta de presentación.

Documento nº 8: Elementos de prevención en riesgos laborales (ejemplo)

Documento nº 9: El convenio colectivo

Documento nº 10: Búsqueda activa de empleo; la entrevista.

DOCUMENTO Nº 1 A continuación exponemos un ejemplo del CUADERNO DE TRABAJO citado que tendrá que desarrollarse en la ET/CO y TE .

Ejemplo de FONTANERÍA

1. DEFINICIÓN Y FUNCIONES PROPIAS Fontanero es la persona que se dedica a la construcción, reparación y mantenimiento de todo tipo de instalaciones de agua y gas. Las funciones propias de esta ocupación, a pesar de ser cada una de ellas distintas, son atribuibles al fontanero actual, y son entre otras:

Realización, reparación y mantenimiento de instalaciones de aguas limpias y sucias.



Realización,

reparación

y

mantenimiento

de

instalaciones

de

reparación

y

mantenimiento

de

instalaciones

de

calefacción.

Realización, climatización.

Realización, reparación y mantenimiento de instalaciones de gas.

2. PERFIL

PROFESIONAL,

COMPETENCIAS,

HABILIDADES

Y

ACTITUDES El perfil profesional del fontanero se debe ajustar a personas con conocimientos

en

las

áreas

descritas

anteriormente,

que

sean

responsables y dispuestas a una continua formación, debido a los constantes cambios existentes en el sector. Debido a estos cambios en el sector, el fontanero actual debe de ir aprendiendo día a día y acumulando experiencia en cada tipo de instalación. En este oficio es muy importante la responsabilidad del trabajador. Debe ser:

Responsable con la herramienta, cuidándola y limpiándola.

Responsable con los materiales, no desperdiciando el material.

Responsable con su trabajo, realizando todas las pruebas necesarias para comprobar el correcto funcionamiento de las instalaciones.

Responsable y educado con el cliente, debido al trato directo con él (sobre todo en obras realizadas en casas particulares). Hay que tener en cuenta que el operario es quien crea la imagen de la empresa, y sí el cliente queda satisfecho tanto con el trabajo realizado como con el comportamiento de los operarios, siempre recomendará a la empresa para futuros trabajos tanto a él como a sus conocidos. Es muy importante a la hora de realizar los trabajos la estética de los mismos, sobre todo en las instalaciones vistas, como por ejemplo las calefacciones y las instalaciones de gas.



Es fundamental para el fontanero el conocimiento de las uniones de materiales, bien mediante pegamento, bien mediante soldadura, y dentro de estas el tipo de soldadura que debe efectuar según el tipo de instalación que esté realizando (soldadura blanda, dura, etc.). También se deben conocer todo los tipos de piezas, tanto por su aspecto físico como por su nombre, y evidentemente por sus usos. Un buen oficial se caracteriza por su conocimiento de las instalaciones, como por ejemplo, en las reparaciones saber con un simple vistazo cual puede ser el problema de la instalación y la forma más rápida de solucionarla. Hay que tener en cuenta que el oficio de fontanero es un trabajo en evolución y aprendizaje continúo, sobre todo cuando se comienza, puesto que por ejemplo no es lo mismo soldar en un taller que tumbado en el suelo, como suele suceder en muchas obras. Al salir a la calle, por primera vez, nadie debe creer que por haber realizado un curso lo sabe todo en relación al oficio, ya que no hay nada más lejos de la realidad. El oficio realmente se aprende trabajando día a día con profesionales que ya llevan tiempo trabajando y resolviendo los problemas que crea la particularidad de cada obra y no se puede ver en trabajos realizados en talleres. Un aprendiz debe saber escuchar y preguntar cuantas dudas tenga, tanto a su oficial como a cualquier otro compañero, en el momento en que le surjan. Asimismo el aprendiz debe tener iniciativa y no esperar a que le digan lo que debe de hacer, anticipándose a las necesidades de su oficial. Debido a que hoy en día las Comunidades Autónomas, así como el Ministerio de Trabajo se están haciendo más exigentes y se está pidiendo una mayor calidad y control sobre los trabajos realizados, se está solicitando a los trabajadores conocimientos técnicos sobre los trabajos a realizar, así como la aplicación directa de las normativas vigentes.



En consecuencia a lo anterior un fontanero no sólo debe saber trabajar, sino que además debe conocer las normativas aplicables a cada una de las instalaciones a realizar. Hoy en día un trabajador de esta profesión debe de estar cualificado tanto técnicamente como teóricamente.

3. CONDICIONES LABORALES. LUGARES DE TRABAJO Y SUS PECULIARIDADES. La Empresa debe encargarse de que los trabajadores tengan todo lo necesario para la ejecución de las tareas asignadas, como ropa de trabajo, herramientas, maquinaria, etc., siendo responsable el trabajador de su vigilancia y mantenimiento. Los horarios de trabajo se ajustan a las necesidades de cada empresa, siendo lo más usual una jornada de trabajo partida de 8 horas diarias de lunes a viernes. Asimismo los contratos de trabajo también se ajustan a las necesidades de cada empresa, pudiendo ser contratados por obras, temporadas o fijos, según la normativa vigente. Para una empresa es muy importante que los aprendices vayan aprendiendo y promocionando dentro de la empresa, puesto que irá adquiriendo una mayor responsabilidad hasta llegar a ser oficial de 1ª, momento en el que él será responsable de las obras que ejecute. Hay que tener en cuenta que un oficial formado en la empresa, siempre estará mejor adaptado a la forma de actuar de ésta que un oficial formado fuera de la empresa, lo cual siempre es más rentable tanto para la empresa como para el trabajador. Los posibles lugares de trabajo son varios, cada uno con unas particularidades distintas, entre ellos destacan:



Obra nueva: Es aquella que está en fase de construcción. Lo normal en este tipo de obra es que haya un encargado de la empresa y otro de la empresa constructora, entre los cuales dirijan la ejecución de obra.

Obra en vivienda habitada: Son aquellas reformas o instalaciones nuevas que se ejecutan dentro de una vivienda antigua, siendo muy importante el trato personal con el cliente y la limpieza tanto mientras se ejecuta como una vez terminada la obra, a la vez que tiene la dificultad de ser una obra con los problemas propios de una casa habitada, como son muebles, la incomodidad de trabajar en una casa donde vive gente, etc.

La ejecución de una obra comienza con la visita de un comercial al cliente. Dicho comercial toma las notas necesarias de la obra a efectuar y valora la misma, realizando un presupuesto al cliente. Una vez aceptado el presupuesto se establece la fecha de inicio de la obra y el departamento de compras solicita al proveedor los materiales necesarios. Cuando se inicia la obra es cuando entra en acción el fontanero que con la ayuda del jefe de obra diseña la instalación y la ejecuta. El fontanero debe de ser capaz de tomar pequeñas decisiones sobre la obra como por ejemplo intentar el gastar el menor cantidad de material posible y al mismo tiempo ser responsable sobre el trabajo que realiza, haciendo las pruebas de estanqueidad que exija cada instalación.

4. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Hoy en día es muy importante a la hora de ejecutar una obra las medidas de seguridad y prevención de riesgos. Debido a la gran cantidad de accidentes laborales, se han creado una normas de actuación para prevenir los accidentes.



5. ACCESO AL EMPLEO. El acceso al empleo viene determinado por las exigencias del mercado y las necesidades de las empresas. Como ya se ha comentado anteriormente para las empresas es rentable el contratar aprendices, debido a que al formarles se ajustan a las necesidades de la empresa y se adaptan a la política de funcionamiento de la misma. El proceso de búsqueda de empleo es el habitual para cualquier trabajo, envío de currículo, entrevistas de trabajo, et c. Es muy importante demostrar ganas de trabajar y aprender, puesto que un aprendiz que no se interese por aprender el oficio no resulta rentable de cara a la empresa.

6. CAMBIOS Y EVOLUCIÓN. TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS DE FUTURO. Como ya se ha comentado anteriormente el oficio de fontanero es un oficio con constantes cambio y evolución. El mercado donde se ubica el fontanero es un mercado donde las mejoras en los productos con los que se realizan las instalaciones es continuo. Así hemos pasado de utilizar la tubería de caña para las instalaciones de agua a utilizar la tubería de cobre. En vez de utilizar los desagües de plomo, hemos pasado a utilizar los desagües de PVC. Actualmente en instalaciones de gas enterradas, se está dejando de utilizar el acero o el cobre para dar paso al Polietileno, al igual que en las redes generales de agua. Esto es debido al continuo estudio de los materiales empleados y la búsqueda de materiales que den un mejor resultado en duración, seguridad y precio. En consecuencia el fontanero ha de ser una persona que está abierta a los continuos cambios que se dan en el mercado y que sea capaz de adaptarse a las nuevas tecnologías.



El área de trabajo donde se mueve el fontanero es muy amplia, y es un mercado en continua expansión. Se ha de tener en cuenta que tanto en obra nueva siempre será necesario la realización de instalaciones de fontanería, calefacción y gas, y en obra antigua siempre habrá instalaciones que reparar por rotura de éstas o realización de nuevas instalaciones por reformas en las viviendas. Actualmente el mercado en obra nueva tiende a la realización de instalaciones en Polietileno,

tanto en agua como en gas. Este es un

material relativamente nuevo en este mercado, y que se está implantando con fuerza, siendo con toda seguridad el futuro material con el que se realizarán todas las nuevas redes enterradas, tanto de agua como de gas. Aunque todavía se efectúan redes con acero y con cobre, poco a poco las compañías suministradoras de gas ya están exigiendo que las redes se realicen con este material y que sean realizadas por personal con carné de soldador de Polietileno.

7. CARNÉS PROFESIONALES. El Ministerio de Industria exige para la realización de instalaciones comprendidas en el ámbito de la fontanería una serie de carnés profesionales, sin los cuales las empresas no peden estar cualificadas para realizar esas labores. Estos carnés deben ser emitidos por la Dirección General de Industria y para conseguirlos hace falta hacer unos cursos y pasar unos exámenes tanto teóricos como prácticos realizados en la misma Dirección General de Industria. Dichos carnés profesionales pueden ser entre otros: Instalador de Gas categorías desde IG-I hasta IG-IV. Instalador de Calefacción y A. C .S . Instalador de fontanería. Instalador de climatización Instalador de productos petrolíferos. Etc.



Estos carnés son muy importantes, ya que para que una empresa pueda funcionar como empresa instaladora en alguna de estas ramas de trabajo debe contar en su empresa con un mínimo de una persona acreditada en cada uno de los tipos de instalación que efectúe. El motivo de estos carnés es que deben legalizar y certificar todas las instalaciones que se realicen, presentando los certificados ante los organismos competentes. Por ejemplo, si se realizara una instalación de calefacción, se debe realizar una memoria de calefacción, describiendo el tipo, la forma, los cálculos y los materiales que se han

empleado en la ejecución de la

misma. Esta memoria debe ir firmada y sellada por el instalador de calefacción y A. C S . autorizado por el Ministerio de Industria , asimismo la empresa debe estar cualificada para realizar dicha instalación mediante la acreditación dada por el Ministerio. Esta memoria se debe presentar en la Comunidad de Madrid, junto con un certificado de pruebas con los resultados obtenidos durante dichas pruebas. Si esta documentación no ha sido presentada en el Ministerio, las Empresas Suministradoras (Gas Natural, Repsol Butano, etc.) no concederán servicio al cliente. Por todo lo anterior se deduce la importancia que tiene que los operarios tengan los conocimientos necesarios de la normativa vigente, puesto que al tener que certificar todas las instalaciones, éstas se deben ajustar a la normativa. Esto es muy interesante para el profesional, pues con ello se intenta evitar toda la picaresca que durante muchos años se ha realizado en este trabajo. Anteriormente cualquier persona, cualificada o no, podía realizar una instalación de calefacción, a pesar de no estar formado para este tipo de trabajo, y como consecuencia se obtenían malos funcionamientos de las instalaciones ilegalmente, podía bajar los precios lo que quisiera, ya que los únicos gastos que le generaban eran los materiales empleado, y todo lo demás era beneficio para él. Mientras una Empresa o autónomo debe pagar todos los impuestos aplicables, seguros sociales, así como los 75 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


gastos generales imputables al mantenimiento de la infraestructura de la empresa.

OBSERVACIONES: Hemos desarrollado un ejemplo de cuaderno de trabajo a modo de ejemplo que ha elaborado un monitor de fontanería para sus alumnos, no lo hemos querido retocar por la frescura con la que está redactado , se debe desarrollar en nuestro programa con cada una de las profesiones siguiendo los epígrafes señalados , implicando a los alumnos en la redacción del mismo y aportándoles posteriormente el cuaderno ya acabado. Una forma de trabajar con el cuaderno puede ser la siguiente: Se divide el cuaderno en capítulos separados , cada uno de los capítulos se deja en blanco y se reparte entre los alumnos subdivididos en pequeños grupos ellos lo elaboran y posteriormente se hace una puesta en común , otro modo de trabajar podría ser el repartir el documento en capítulos separados como se ha comentado anteriormente, pero estos ya elaborados por el monitor , los alumnos lo comentan en pequeños grupos , sacan las ideas principales y posteriormente se hace una puesta en común a todo el grupo.

DOCUMENTO Nº 2 PERFIL DEL TRABAJADOR IDEAL

1. Tener confianza en sí mismo y en sus capacidades. 2. Ser despiertos, inteligentes, bien educados y cooperadores. 3. Poseer ciertos conocimientos técnicos, ser capaces de aprender nuevas destrezas y mantener una actitud positiva. 4. Ser un buen comunicador, con buena expresión oral y escrita basada en un apropiado dominio gramatical. 5. Vestir adecuadamente y cuidar el arreglo y aseo personal. 76 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


6. Poseer capacidad de lectura y matemáticas, especialmente si han de ocupar puestos técnicos. 7. Los trabajadores deberán desarrollar y mantener la decisión de sentirse comprometidos con los objetivos integrales de la empresa.

DOCUMENTO Nº 3 MONOGRAFÍA PROFESIONAL DE : ______________________________________________________________ 1. Estudios necesarios para ejercer la profesión.

2. Capacidades /Habilidades personales que requiere.

3. Actitudes más apropiadas para el desarrollo de la profesión.



4. Lugares donde se puede ejercer

5. Cómo se accede, normalmente, al empleo en la profesión estudiada.

6. Actividades /tareas profesionales que se realizan.

7. Niveles retributivos



8. Ambiente de trabajo en el que se desarrolla la profesión.

9. Condiciones de trabajo: calendario, horarios, etc.

10. Estabilidad laboral.

11. Posibilidad de promoción.



12. Grado de satisfacción de los profesionales.

DOCUMENTO Nº 4 HOJA DE PREGUNTAS LOS “MOTIVOS” PARA NO HACER NADA : 1. “Yo estoy bien como estoy...” Para qué voy a complicarme la vida. Tengo un trabajo que no me crea quebraderos de cabeza, me pagan a final de mes, conozco a la gente y nadie se mete conmigo. 2. “Los que tienen estudios también están o se van al paro...” Para qué te sirve saber mucho, tener muchos títulos, si al final nadie te garantiza un trabajo donde todo eso te lo reconozcan y te lo valoren. Si te van a poner en la calle, va a dar igual. 3. “Encima no voy a hacerle un favor a mi empresa formándome...” Me tienen contratado con una categoría inferior a la que me corresponde, estoy con contratos con una categoría inferior a la que me corresponde, estoy con contratos eventuales cuando todo el mundo sabe que el puesto es fijo, siempre me caen todos “los marrones”, etc. Ya me sacan bastante el jugo, como para encima darle algo más.



4. “Bastante me ha costado llegar hasta aquí...” Me costó lo mío hacerme con este trabajo, y ahora que ya lo sé hacer no me voy a meter en más líos. En cuanto me sacan de lo mío lo paso fatal, así que prefiero no intentarlo. 5. “Yo no puedo, no tengo tiempo” El trabajo, la casa, los hijos. El trabajo, compartir las tareas de la casa, el/la novio/a. No me queda tiempo para nada; sólo me faltaba meterme en un curso. 6. “A mí lo de ir a clase no me va” Todo lo que he aprendido de utilidad ha sido trabajando, lo demás está muy bien para hacer crucigramas, pero lo que realmente vale en una empresa es que sepas hacer las cosas. Lo de estudiar no es lo mío, ya lo pasé bastante mal hasta que lo dejé. 7. “Hay quien nace con estrella y hay quien nace estrellado...” Y yo he nacido estrellado /a. Con todo lo que me he esforzado..., y ni siquiera he conseguido lo que otros, que no han hecho nada, pero que conocían o eran sobrinos del jefe o que un buen día han tenido un golpe de suerte. 8. “Yo ya sé que no me van a renovar el contrato” Ya me lo han dicho claramente, no tengo ninguna posibilidad de que me renueven, a pesar de que están muy contentos conmigo y de que lo hago muy bien. En mi lugar van a meter a otra persona de la calle y sin experiencia. Así que, ¿qué más da hacerlo bien o mal? 9. “Yo ya tengo la carrera hecha, con los niños, la casa...” Eso de ascender, mejor en el empleo, etc., está muy bien para los que pueden hacerlo, pero yo ya tengo bastante “con lo mío”, así que de mejorar que se encargue él, que tiene más tiempo. Yo lo que creo es que “cuanto más me libero, más me arriñono”, y ya tengo suficiente.



10. “Yo lo que quiero es olvidarme del trabajo” No me interesa lo más mínimo, lo hago porque no me queda más remedio, pero cuando salga de allí lo que quiero es disfrutar de la vida, perderme y “que me quiten lo bailao”.

Continuación del DOCUMENTO Nº 4 HOJA DE RESPUESTAS RESPUESTAS : 1. ¿Realmente va a ser así siempre? A lo mejor el día menos pensado te llevas una sorpresa y descubres que han decidido sustituirte por alguien o por algo que resulta más barato y además puede hacer más cosas. 2. Es cierto que nadie te asegura un puesto de trabajo, pero lo que sí te podemos asegurar es que el desempleo no afecta por igual a todo el mundo: hay muchos más jóvenes parados entre aquellos que no tienen ninguna capacitación profesional. También puedes tener la certeza de que si la empresa tiene que elegir con quiñen quedarse a la hora de despedir a gente, se quedará sin duda con quien más capacitación profesional tenga. 3. Seguramente no te falten razones para querer mandar a paseo a tu empresa, pero ten en cuenta que la información que adquieras es para ti, y puede serte muy útil incluso para salid de donde estás ahora. 4. Has hecho un esfuerzo, pero lo has logrado. Ahora, con lo que ya sabes, te resultará mucho más fácil aprender cosas nuevas o parecidas, pero que te permitan mejorar. 5. Pide ayuda, seguro que a tu alrededor puedes encontrar apoyos. Habla con otra gente que ya lo haya hecho, y que te cuenten cómo se organizaron. Ten en cuenta que lo que está en juego es tu futuro, que invertir ahora son beneficios para después.



6. Probablemente has tenido una mala experiencia en tus estudios anteriores. Eso no quiere decir que tú no valgas, simplemente quiere decir que a ti no te valía cómo te estaban enseñando. Hoy en día, en la buena Formación Profesional se le da mucha importancia a lo que a ti se te da bien, a ese “saber hacer”, y eso ya lo llevas puesto. Lo único que te queda es enterarte de los “porqués” de lo que ya sabes. ¿De verdad crees que no vas a poder enterarte? 7. Siempre puedes seguir esperando a que asciendan a tu tío, o a que la diosa Fortuna te sonría, pero no te olvides de dónde estarías ahora si no te hubieras esforzado como lo hiciste. Si te sirve de consuelo, haz una lista con la gente a la que le pasa lo mismo que a ti. 8. No da igual. Si te van a sustituir de esa manera, probablemente se deba a que el puesto de trabajo que estás ocupando ahora no requiere mucha experiencia ni formación específica añadida, con lo que resulta fácil de cubrir, y es más barato contratar a alguien con un contrato de prácticas o formativo. 9. Tu objetivo tiene que ser acceder a otros puestos de trabajo, donde tú seas más imprescindible, porque aportas algo más. Trata de aprovechar el tiempo de contrato que te queda para añadir a la experiencia profesional que ya has ganado una formación “extra” que te ayude a encontrar un nuevo trabajo. 10. Hay muchas mujeres que han sabido cómo hacer para no renunciar a su propia vida. Habla con ellas y que te cuenten cómo lo han conseguido. Si en casa “tardas menos en hacerlo que en conseguir que otros lo hagan”, déjales que se entrenen. Todo es cuestión de practicar lo suficiente. ¿De verdad te vas a pasar la vida como si estuvieras haciendo la mili pero con pase pernocta? Ya que parece que tienes unas buenas dosis de disciplina y tesón, ¿por qué no las aprovechas para algo que te resulte más satisfactorio? ¿Te imaginas lo que serías capaz de hacer en algo que realmente te interesara?



DOCUMENTO Nº 5 EL PROYECTO PROFESIONAL Se configura como un instrumento base para la planificación de la búsqueda activa de empleo, parte de la definición de intereses e identificación de capacidades de la persona y es un instrumento de ayuda para definir las estrategias a seguir en el mencionado proyecto. Se pueden introducir variaciones en el mismo, pero conviene tenerlo presente en cada momento porque sirve para fijar las metas que uno se ha planteado. El objetivo es evaluar tu formación y tu experiencia e identificar tus cualidades y tus capacidades. Lo primero que tienes que hacer es definir los grandes rasgos de tu personalidad. Conociéndote a ti mismo podrás dirigir tu carrera en función de tus aspiraciones. Después te has de preguntar qué es lo que quieres hacer, esto te ayudará a reconocer cuales son tus deseos reales y definir los grandes ejes de tus proyectos, por último, te tienes que preguntar qué es lo que puedes hacer en función de lo disponible en tu entorno y /o en función de tu disponibilidad. En definitiva toda decisión de carácter vocacional está determinada por un cóctel de elementos que son los siguientes: 5 Personalidad 5 Posibilidades 5 Itinerarios formativos 5 Actitudes 5 Destrezas y habilidades 5 Capacidades 5 Oferta y demanda laboral 5 Procesos de toma de decisiones.



La concreción de la definición de un proyecto profesional queda expresada en: •

Decido trabajar en: ___________________________________________

•

Poseo los siguientes elementos: Formación actual. Destrezas y habilidades Actitudes Itinerarios formativos en la zona en la que vives. Disponibilidad personal Mercado de trabajo local, regional u otros. Programas y /o posibilidades de prácticas.

•

La ocupación requiere

las siguientes condiciones (horario, entorno):

___________________________________________________________

Me ofrece los siguientes elementos (retribución, promoción, ambiente laboral, etc.): ________________________________________________

•

Formas de acceso (estudios requeridos, experiencia previa, otros parámetros): _________________________________________________

•

Finalmente, tendré éxito por: ____________________________________

•

Puede haber dificultades en: ____________________________________



DOCUMENTO Nº 6 MODELOS DE CURRÍCULO 1. EJEMPLO DE CURRICULUM CRONOLÓGICO

CELIA DEL HUMO RUIZ Nacida el 2 de Noviembre de 1962. Domicilio: C/ Palencia, 13,2º 39005 Santander. D.N.I. 14.508.360. Tel. 212940 ( de 12 a 6). ESTUDIOS REALIZADOS □

Estudios de Primaria y Secundaria , con Graduado ESO, en Colegio Los Frailes, Aguilar de Campoo (1967-1979) □ Curso de Garantía Social de ayudante de cocina (1980-81). Instituto de Valderredible. Palencia. EXPERIENCIA PROFESIONAL ¾ Auxiliar de cocina en el Hostal El Oso de Potes (1984-1989). Tareas realizadas: □ Abastecimiento: limpieza y control de almacén □ Preparación: limpieza de verduras y frutas; torneado y cortado; limpieza y despepitado. □ Cocina: todo tipo de platos regionales y de cocina cántabra especialmente; cocidos, asados y plancha. □

Otras funciones: recepción de proveedores, limpieza general del recinto cocina y control de calidad de instrumentos de uso común en la cocina.

¾ Ayudante de cocina preparada en Supermercados La Lonja , de Santoña (1990-2004) con funciones de control de pedidos, reposición de materias primas, en la línea de cocina preparada y atención al cliente. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS. ¾ Curso de manipulador de alimentos, 1982



2. MODELO DE CURRÍCULUM CRONOLÓGICO INVERSO

EDUARDO RANZA CONSUELEZ Nacido el 1 de Mayo de 1967, con domicilio en C/ Cabañeros ,8. 22024 Madrid Tel 666.555.666 DNI 50.887.833 EXPERIENCIA PROFESIONAL ¾ Auxiliar administrativo Entidad: Fundación Arevaquilla Desde 1999 hasta 2004 Gestiones económico administrativas del puesto Atención telefónica Contacto con empresas del sector ¾ Monitor de tiempo libre Entidad: Ayuntamiento de Segovia Desde 1997 hasta 1999 Recepción de alumnos procedentes de colegios de Educación Primaria En las visitas al museo etnográfico “ Pueblos antiguos de la Península Ibérica” ¾ Educador de menores en riesgo. Entidad: Cáritas Madrid Desde 1996 hasta 1997. FORMACIÓN ACADÉMICA ¾ Ciclo formativo de grado superior de Animación Sociocultural de la familia profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. I.E.S. Julio Martín, en la Granja de San Ildefonso .Segovia 1991-1994 ¾ Ciclo formativo de grado medio de Administración y Gestión. I.E.S. José María Pérez, en Segovia capital. 1994-95 FORMACIÓN COMPLEMENTARIA ¾ Curso a distancia de paquete informático Office – nivel avanzadoEntidad: Centro de formación en tecnologías El Viso s .l. 1995.



3. MODELO DE CURRÍCULUM FUNCIONAL

LEANDRO DEL MORAL DUCADO

DATOS PERSONALES Domicilio: Teléfono: Lugar y fecha de nacimiento:

C/ Libertad, 13, 4º b. 28004 Madrid. 91-5723345/ 91 5208020. Madrid, 26 de Junio de 1980.

FORMACIÓN REGLADA FP-1. Técnico auxiliar de enfermería. Instituto de Formación Profesional “ Juan de Mairena”. Madrid.1993-1995. FORMACIÓN OCUPACIONAL Curso de primeros auxilios, impartido por la Fundación para la Formación y el Empleo (FOREM),50 Horas, Madrid.1993-1995. Cuidado y atención de niños en una Entidad sin ánimo de lucro, en horario extraescolar , desde 1996 hasta la actualidad.(Colaboración voluntaria). EXPERIENCIA PROFESIONAL Empresa : Clínica Hipócrates; Madrid. Atención a usuarios en consulta de endocrinología , con funciones de apoyo al médico titular. Extracción de sangre para analíticas en consulta para su posterior envío a laboratorio especializado. Años 1996-2000. Empresa : Centro de atención primaria , Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. Personal interino con funciones de apoyo equipo médico especialidad de puericultura. Años 2001-2004. OTROS DATOS − Conocimientos informáticos a nivel de usuario. − Conocimientos de inglés nivel medio. − Disponibilidad para viajar. − Incorporación inmediata.



DOCUMENTO Nº 7 MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN

Celia del Humo Ruiz Palencia,13,2º 39005 Santander Tel. (947) 21 29 40

Rfª Aux. 31/89 Catering Española ,S.L. C/ Orense, 33,6º 39007 Santander

Santander, 12 de Enero de 2004

Muy señores míos:

Estoy interesada en el puesto de “Auxiliar de Cocina” para servicios a domicilio que ustedes anuncian en el Diario de Santander del 6 de Enero pasado. Por mi experiencia profesional como ayudante de cocina en el hotel “El Oso” de Potes, me considero capacitada para desempeñar las funciones de este puesto. Además de mi experiencia como auxiliar desempeñé diversas funciones relacionadas con el puesto. Por todo ello, me gustaría formar parte del proceso de selección , quedando a la espera de sus noticias y agradeciendo su atención, reciban un cordial un saludo . Atentamente

Firmado. Celia del Humo.



DOCUMENTO Nº 8 DOCUMENTO PARA LA REFLEXIÓN SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Criterios preventivos en el lugar de trabajo - Tu puesto de trabajo tiene que ser seguro, con suelos llanos, lisos, no deslizantes y homogéneos, con paredes de tonos claros, lisas y de fácil limpieza y techos resistentes. - La iluminación no producirá ni reflejos ni deslumbramientos. - Las puertas deben estar libres de obstáculos, de visible acceso, suficientes en número, señalizadas y con apertura hacia el exterior. - Mantén tu puesto ordenado y limpio. - Procura que se ventile el lugar de trabajo con aire limpio constante. - La temperatura será la adecuada para cada tarea que se realiza. - Se contará con material de primeros auxilios y de servicios higiénicos. - Las instalaciones dispondrán de aislamiento acústico y contra vibraciones. - Los EQUIPOS DE TRABAJO, es decir, las máquinas, aparatos, instrumentos o instalaciones que utilizamos en nuestro lugar de trabajo han de tener un diseño seguro (marcado CE) y poseer un manual de instrucciones para informar al trabajador de su manejo seguro en sus operaciones de utilización, limpieza y mantenimiento. - Delimita y define las áreas de movimiento de los equipos de trabajo, incluso para las cargas que transportan.



Consejos para tener en cuenta en tu lugar de trabajo

Las zonas de paso y puertas de salida deben estar libres de obstáculos.

El puesto de trabajo debe estar bien limpio y ordenado.

En tu puesto de trabajo solo tienes que disponer de los materiales y objetos que necesites y recuerda que cada máquina, herramienta o material tiene su sitio.

Realiza un mantenimiento periódico de las máquinas y herramientas.

Elimina los elementos salientes, como los clavos de las maderas.

Si ha caído aceite o grasa sobre el suelo, limpia las manchas con arena.

Mantén limpios los aseos: son de todos.

Almacena los materiales de forma estable para evitar su caída.

Cuida tu higiene personal.

Utiliza contenedores o envases adecuados para cada tipo de residuo.

Señaliza las zonas de almacenamiento.

Aquellos que utilicen máquinas o aparatos dentro del lugar de trabajo deberán estar formados para su manejo.

Unas condiciones de trabajo adecuadas sólo se alcanzan con el esfuerzo y la participación de todos.

Criterios preventivos para tus herramientas -

Adquiere herramientas de calidad, en función del tipo de trabajos a realizar y homologadas con el marcado de conformidad CE.

-

Usa la protección adecuada al tipo de herramienta que manejas: guantes homologados al manipular herramientas cortantes, gafas protectoras homologadas cuando exista riesgo de proyección de partículas, …

-

Las herramientas eléctricas a motor deben funcionar con tensión de seguridad o estar dotadas de doble aislamiento.

-

Infórmate y fórmate en su manejo.

-

Revisa periódicamente las herramientas para su correcto mantenimiento en cuanto a templado, afilado, reparación y limpieza, recubrimiento aislante, estado de mangos... 91 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


Consejos para tener en cuenta en el uso de herramientas

Comprueba que las herramientas eléctricas llevan el símbolo de Doble Aislamiento.

Guarda las herramientas en cajas y fundas o colócala en paneles. Cada herramienta en su sitio.

Si te desplazas, utiliza para llevar las herramientas una caja o un cinturón portaherramientas.

Cuida tu herramienta y revísala con frecuencia.

No uses nunca una herramienta para algo diferente para lo que ha sido diseñada.

Las herramientas no se lanzan, se dan en mano.

Nunca lleves herramientas en los bolsillos.

Si lo que estás haciendo supone un riesgo para los demás, no dejes que se acerquen.

Criterios preventivos para el uso de máquinas Dada la gran diversidad de máquinas en las distintas profesiones se darán una serie de recomendaciones generales para que tengan la mayor aplicación posible: -

La máquina debe estar provista de resguardos que impidan el contacto del trabajador con lo que provoca riesgo, es decir, debidamente cubierto o suficientemente alejado. El resguardo se puede denominar carcasa, cubierta, puerta, pantalla, envolvente, … Comprueba que sus protecciones son las adecuadas y que su puesta en marcha no presenta riesgo para los demás.

-

Todas las máquinas deben ser seguras (marcado CE) y poseer un manual de instrucciones para informarte de su manejo seguro y de sus riesgos. Se tiene que exigir que reúnan las condiciones de seguridad cuando se adquieren.

-

Los trabajadores deben estar formados para su correcto manejo.



-

Utiliza la máquina con los Equipos de Protección Individual indicados en el manual de instrucciones de la máquina.

-

En caso de avería avisa a tu responsable para su reparación. Señaliza la avería y no manipules por tu cuenta la máquina.

-

Detén siempre la máquina cuando observes algún atasco. Cuando tengas que sustituir un disco en una máquina de corte, o cambiar las correas de una hormigonera, o cualquier operación de mantenimiento, desconéctala de su fuente de alimentación.

Consejos para tener en cuenta en el uso de máquinas.

Respeta las instrucciones de empleo, mantenimiento y conservación.

Si observas que algún resguardo se ha deteriorado comunícaselo inmediatamente a tu responsable y reanuda tu actividad con la máquina sólo cuando se encuentre en perfectas condiciones.

No retires por tu cuenta las protecciones.

Si la máquina tiene diario de mantenimiento, mantenlo actualizado.

Recuerda que consumiendo ciertos medicamentos, está contraindicada la utilización de máquinas peligrosas. Comunícaselo a tu responsable.

La utilización de máquinas exigen estar siempre con todos los sentidos en alerta. No dejes que su uso te infunda temor pero sí respeto.

DOCUMENTO Nº 9 INFORMACIÓN DE UN CONVENIO COLECTIVO Para informar a los alumnos del contenido de un convenio laboral y de las repercusiones que tiene es muy interesante analizar uno de la especialidad en la que se están formando, si no fuera posible conseguirlo se puede incorporar un ejemplo de otra especialidad que servirá para analizar los distintos epígrafes para que se familiaricen con la terminología de las relaciones laborales.



A modo de ejemplo proponemos un convenio : Residencias y centros de día para personas mayores. Convenio Colectivo ( BOCM 06-IX-2003 ) El presente convenio 2003-2004, tiene una extensión de 63 páginas, incorporamos los epígrafes para dar información de los aspectos relevantes que componen un convenio. Es de interés incorporar la tabla salarial vigente dado que genera muchas preguntas acerca de retribuciones, categorías etc.

Convenio colectivo laboral del sector privado de residencias y centros de día para personas mayores de la Comunidad de Madrid: Artículo 1

Ámbito funcional

Articulo 2

Ámbito territorial

Artículo 3

Ámbito personal

Artículo 4

Vigencia y duración.

Artículo 5

Denuncia y prórroga.

Artículo 6

Vinculación a la totalidad.

Artículo 7

Garantía “ad personam” Condición más beneficiosa.

Artículo 8

Comisión negociadora.

Artículo 9

Comisión paritaria.

Artículo 10 Organización del trabajo. Artículo 11 Clasificación profesional Artículo 12 Empleo Artículo 13 Contrato de trabajo y periodo de prueba Artículo 14 Ingreso y provisión de vacantes Artículo 15 Trabajos de superior e inferior categoría Artículo 16 Ceses en la empresa Artículo 17 Movilidad en el puesto de trabajo Artículo 18 Cambio de turno Artículo 19 Movilidad geográfica. Artículo 20 Principios generales Artículo 21 Objetivos de la formación Artículo 22 Desarrollo de la formación Artículo 23 Comisión Sectorial del Plan de Formación



Artículo 24 Coste de la formación Artículo 25 Salud laboral Artículo 26 Vigilancia de la salud Artículo 27 Ropa de trabajo Artículo 28 Protección a la maternidad Artículo 29 Jornada y horario de trabajo Artículo 30 Descanso semanal

DOCUMENTO Nº 10 Instrucciones para desarrollar las simulaciones de ENTREVISTAS DE TRABAJO

Todo proceso de búsqueda de empleo finaliza necesariamente en una entrevista, esta puede ser de carácter formal o informal, pero en todo caso un trabajo previo de entrenamiento es positivo para modificar conductas inadecuadas. Con el avance de la técnica audiovisual, es posible realizar grabaciones de manera fácil en el aula. Estas prácticas se deben hacer con grupos pequeños (10-12 personas), así mismo hay que elaborar un guión previo con los elementos que se quieren analizar (preguntas que realiza el entrevistador, aspectos formales y conductas no verbales). En la entrevista lo que buscan es conocer nuestros rasgos o características personales, también es una oportunidad única para que nosotros podamos conocer datos de la empresa , del contenido del puesto de trabajo, así mismo tendremos oportunidad de manifestar nuestro interés y de “vendernos a nosotros mismos”. Hay tres clases de entrevista: directiva, no directiva y mixta , están determinadas por la persona que dirige la conversación, el tono más o menos distendido, el tipo de preguntas etc. Desde mi punto de vista sólo una recomendación: la entrevista no es un partido de ping-pong , es básicamente la oportunidad que tienen entrevistador y entrevistado para solucionar una tarea – el entrevistador encontrando un trabajador y el candidato encontrando 95 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


un puesto de trabajo- Por supuesto el candidato no debe ir con la mentalidad de una entrevista entre amigos , pero deber claro en todo momento sus opciones, su valía y su interés por conocer el contenido del puesto así como las condiciones laborales. En todo momento deberá ser claro, sincero, conciliador , educado e interesado en informar de lo que pueda interesar al entrevistador a su vez intentará conocer los aspectos que más le interesen de la entidad, la proyección de futuro que tenga la ocupación, las posibilidades de promoción etc. Concretando el análisis que se realice en estos procesos de simulación de entrevistas –entendiendo a su vez la distorsión producida por el falseamiento de realidad que suponen las entrevistas de laboratorio – deben así mismo ser la oportunidad para hacer reflexionar al grupo sobre los procesos psicológicos de búsqueda de empleo y la importancia de tener correctamente encajado el rol de buscador de empleo –valga la redundancia-desde un enfoque proactivo. OBJETIVOS: o Motivar a los alumnos hacia los métodos activos de búsqueda de empleo y elevar su confianza en sus posibilidades de inserción laboral. o Familiarizarse con los procesos de selección de personal, identificando las capacidades individuales para una comunicación eficaz y las habilidades sociales necesarias para obtener éxito en los procesos acometidos. o Desarrollar las capacidades de análisis y autocrítica para aprender de los procesos por los que se va pasando y conseguir extraer conclusiones positivas para los procesos siguientes. CONTENIDOS: o La búsqueda activa de empleo o Métodos de información personal para la inserción personal o La entrevista de selección . Tipos y procesos. METODOLOGÍA: o

Preparación individual y en pequeño grupo de la entrevista de selección

o

Distribución de roles. 1 empresario, 2 candidato



o

Definición de preguntas y respuestas

o

Grabación en vídeo de la entrevista. Tiempo Rdo. 10-15´

o

Visionado

o

Conclusiones de la situación. Intervención por el siguiente orden: 1º) Candidato (expresa al grupo su opinión sobre su intervención) 2º) Empresario ( id anterior ) 3º) Observadores 4º) Formador ( elabora conclusiones )

El tiempo total destinado debe ser unos 45´ por cada sesión. Es interesante que pasen todos los alumnos del proyecto, y si la experiencia resulta enriquecedora una 2ª vez.

EVALUACIÓN: Continua, basada en la observación del rendimiento del grupo en la ejecución de la entrevista. Es importante generar un ambiente reflexivo.

OTRAS POSIBILIDADES

Se pueden trabajar otras situaciones.

Encuentro con amigos en un bar de la localidad, la estructura de esta entrevista se apoya en un encuentro informal entre amigos en el que uno está en situación de búsqueda de empleo y comenta esta situación a sus amigos o conocidos, el análisis entrará a observar las pautas idóneas para informar o solicitar empleo por parte de la persona que lo está buscando; esta dinámica nos va así mismo a ser de utilidad para incorporar una reflexión sobre la importancia de la red informal, comentando cómo un 90% de las ofertas de empleo están basadas en la red de conocidos, explicar el cómo tejer dicha red y que fórmulas son las adecuadas para mantener viva la información entre los conocidos acerca de nuestra situación “interesada “ en la búsqueda de empleo.



Llamada telefónica a una empresa solicitando una entrevista o entrega de un currículum vitae para un posible puesto de trabajo, esta dinámica sirve también para hacer un análisis de la oferta de puestos de trabajo aparecidos en prensa , ver que información se puede extraer de un anuncio , ver que otras fuentes de información complementaria se pueden utilizar para complementar dicha información.( Anuarios de empresas, páginas amarillas, cuadernos de las Cámaras).



8. Fuentes de información a) Prensa diaria y especializada: existen diversas publicaciones diarias y semanales, por ejemplo “segunda mano”, “mercado de trabajo”, los suplementos de los diarios nacionales más extendidos, especialmente los domingos etc., todas estas publicaciones se pueden consultar en la red de bibliotecas públicas existente en la Comunidad de Madrid .

b) Centros de información juvenil o de orientación profesional , dependientes de los ayuntamientos o de la Consejería de Educación ,tales como el Centro regional de información y documentación juvenil sito en C/ Gran Vía 10, Madrid, la oficina de información

juvenil de la Puerta del

Sol sita en la estación del metro de la misma denominación ,el centro de información juvenil de orientación laboral de C/ Antonio Arias ,2 28009 Madrid.

c) Departamentos de los servicios de orientación profesional o vocacional de la red educativa reglada. A ellos se puede acceder cuando se están cursando estudios en los institutos de educación secundaria.

d) Centros de orientación e información estudiantil. ( C.O.I.E.) Están dirigidos a los estudiantes universitarios, funcionan como centros orientadores

y coordinadores entre la universidad y las empresas en

materia de empleo mediante convenios con el Ministerio de Trabajo.

e) Cámara de Comercio de Madrid. Realiza diversos estudios acerca del tejido empresarial, da información sobre cursos de formación que ellos organizan y dan asesoramiento en temas de creación de empresas.

f) Colegios profesionales . Orientan a los titulados universitarios acerca de la situación de sus profesiones, pueden contar con bolsas de empleo, cursos propios y ajenos etc. 99 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


g) Consejería de Empleo y Mujer. Se pueden utilizar diversos instrumentos y servicios para obtener información acerca de temas de formación y empleo: -

Instituto Regional de Seguridad y Salud en el trabajo.

-

Servicio Regional de Empleo, consta de dos áreas: empleo y formación.

-

Agencia para el Empleo de Madrid

-

Agencia para la Formación de Madrid

-

Instituto para la Formación. C/ Vía Lusitana , 21.28025 Madrid Tel. 915 809716

h) Ayuntamientos. En general desarrollan diversos programas e iniciativas para el empleo a partir de las concejalías de educación o empleo, cuentan con diversos recursos procedentes de programas europeos, nacionales y locales.

i) Empresas de trabajo temporal. Son únicamente una solución parcial aunque utilizadas como el recurso temporal que son, aportan experiencia a personas que la pueden necesitar, incluso a partir de dicha experiencia se puede conseguir una relación laboral estable con la empresa matriz.

j) INEM. Consejería de Empleo y Mujer. Son los organismos encargados de gestionar las prestaciones por desempleo, facilitan información, ofertas de empresa pública y privada, autoempleo, subsidios, etc.

k) Acciones de orientación para el empleo. Son servicios que desarrollan diversas acciones para favorecer para las personas que demandan empleo y en los que se desarrollan diversas acciones para la consecución del mismo. Están enmarcadas en las políticas activas de búsqueda y orientación para el empleo de la consejería citada.



9. Direcciones útiles OFICINAS DE EMPLEO DE MADRID-CAPITAL: OFICINA

DIRECCIÓN

C.P.

TELÉFONO

Águeda Díez

Plaza de Águeda Díez 4

28019 91 471 96 98, 91 471 98 22

Aluche

Maqueda 10

28024 91 711 71 33, 91 711 35 96

Argüelles

Alberto Aguilera 20

28015 91 594 31 41, 91 594 30 21

Atocha

Ronda de Atocha 5-7

28012 91 468 68 63, 91 468 60 99

B. Concepción

Vírgen del Lluch 45

28027 91 407 05 53

B. Pilar

Hacienda de Pavones, s/n. 28030 91 305 07 56, 91 305 68 44

Ciudad Lineal

Santa Leonor 8

28037 91 754 15 50, 91 754 17 58

Estrecho-Azca

Pza. Pablo Ruiz Picasso s/n

28020 91 556 90 01, 91 556 92 28

Goya

General Pardiñas 5

28001 91 575 48 00, 91 575 03 38

Legazpi

Aldea del Fresno 25

28045 91 517 02 98, 91 517 43 70

Moratalaz

Hacienda de Pavones s/n

28030 91 371 03 03, 91 371 05 14

Nueva Numancia

Pico de Almanzor, 6

28038 91 501 68 02, 91 501 67 17

Prosperidad

Canillas 104

28002 91 519 65 42, 91 519 55 19

Puerta del Ángel Plaza Santa Cristina 3

28011 91 463 67 75, 91 463 65 66

San Isidro

Tejares 2-4

28019 91 472 25 11

Santamarca

Víctor Andrés Belaúnde 2-4 28016 91 344 13 44, 91 344 13 42

Usera

San Antonio de Padua 15

28026 91 792 36 94

Martínez de la Riva 75 Vallecas Santa Eugenia, 14 Villaverde

91 478 55 21, 91 478 54 54 28053

Avda. Real de Pinto 36-38

91 305 24 31 28021 91 797 22 54, 91 797 22 27



OFICINAS DE EMPLEO DE MADRID-CAPITAL: OFICINA

DIRECCIÓN

C.P., POBLACIÓN 28807, Alcalá de Henares 28804, Alcalá de Henares

TELÉFONO

Alcalá I

Pintor Picasso 1

91 888 72 64, 91 888 70 63

Alcalá II

Pº de Navarra, s/n

Alcobendas

Pablo Serrano 6

28100, Alcobendas

91 662 11 02, 91 661 60 80

Alcorcón I

Madrid 22

28921, Alcorcón

91 612 42 11, 91 612 44 93

Alcorcón II

Portolagos 13

28924, Alcorcón

91 610 35 00, 91 610 36 50

Aranjuez

Infantas 81 Esquina Foso 28300, Aranjuez

91 892 48 12, 91 892 40 86

Arganda

Libertad 2

28500, Arganda

91 871 67 80, 91 871 69 16

Colmenar Viejo

Avda. Padre Claret 17

28770, Colmenar

91 846 71 10

Coslada

Doctor García Ortiz 1

28850, Coslada

91 669 48 90, 91 669 49 20

Fuenlabrada I

Avda. Provincias s/n

28941, Fuenlabrada

91 615 36 20, 91 615 31 97

Getafe CEFAT

Avda. Arcas del Agua s/n

28905, Getafe

91 683 84 42, 91 683 83 88

Getafe I

Fuenlabrada 20

28901, Getafe

91 683 21 62, 91 683 22 21

Leganés I

Cº del Cementerio 5

28914, Leganés

91 680 08 75, 91 680 30 53

Leganés II

Avda. del Mediterráneo 10

28913, Leganés

91 680 44 52, 91 680 44 51

Majadahonda

Ronda El Carralero s/n

28220, Majadahonda

91 634 05 28, 91 634 05 92

Móstoles I

Pintor Velázquez 57-61

28935, Móstoles

91 614 59 61

Móstoles II

Plaza Ernesto Peces 2

28931, Móstoles

91 664 15 95, 91 664 17 27

Parla

San Blas 31

28980, Parla

91 698 18 28, 91 699 96 10

S.S. De los Reyes

San Onofre 51

28700, S.S. De los Reyes 91 651 70 43, 91 651 71 00

Torrejón

Juan XXIII, 6,8,10

28850, Torrejón

91 676 10 64, 91 676 13 61

Valdemoro

Apóstol Santiago, 2

28340 Valdemoro

91 801 83 70, 91 801 83 71

Villalba

Piedrahita 42

28400, Villalba

91 850 38 88, 91 850 02 70

91 888 08 66, 91 888 06 33



DIRECCIONES DE CENTROS INTEGRADOS DE EMPLEO (CIE) DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Madrid Capital Arganzuela Unión Sindical de Madrid Región de Comisiones Obreras (CC.OO.) Cl Sebastian Herrera 12 - 28012 Madrid Tel. público: 91 468 02 58 (ext 253) - Fax. 91 222 33 65 E-mail: [email protected] Página Web: www.ccoomadrid.es Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h. Cerrado: 9 noviembre

Centro Asociación Independiente de Jóvenes Empresarios de la Villa de Madrid (AJE-MADRID) Centro de Empresas Puerta de Toledo. Ronda de Toledo 1 - 4ª planta - 28005 MADRID Tel. público: 91 365 86 84 / 91 364 10 55 - Fax. 91 354 00 87 E-mail: [email protected] Página Web: www.ajemad.es Horario: Lunes a jueves 9 a 14:30 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h. Cerrado: 9 noviembre

Chamberí Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid (ASEME) Cl San Francisco de Sales 18 Bajo B - 28003 Madrid Tel. público: 91 395 00 47 - Fax. 91 395 00 48 E-mail: [email protected] Página Web: www.aseme.es Horario: Lunes a viernes 9 a 14 y 15 a 18:30 h. Cerrado: 9 noviembre

Ciudad Lineal Asociación de Empresas de la Construcción de Madrid (AECOM) Cl Carlos Hernandez 38 - 28017 Madrid Tel. público: 91 377 19 41 - Fax. 91 377 24 80 E-mail: [email protected] Página Web: www.aecom.es Horario: Lunes a jueves 8:45 a 14:15 y 15:30 a 18:30 h. - Viernes 8 a 14 h. Cerrado: 9 noviembre

Moncloa/Aravaca Asociación Madrileña de Empresas de Restauración (AMER) Cl Ferial s/n - 28011 Madrid Tel. público: 91 479 70 60 / 91 479 79 09 - Fax. 91 479 77 34 E-mail: [email protected] Página Web: www.amerc.es Horario: Lunes a viernes 9 a 14 y 16 a 19 h. Cerrado: 9 noviembre



Prosperidad Asociación de Empresarios del Comercio e Industria del Metal de Madrid (AECIM) Cl Santa Mª de la Alameda 11 - 28002 Madrid Tel. público: 91 561 44 37 - Fax. 91 411 68 46 E-mail: [email protected] / [email protected] / [email protected] Página Web: www.aecim.org Horario: Lunes a jueves 9 a 14 y 16 a19 h. - Viernes 9 a 14 h. Cerrado: 9 noviembre Asociación de Empresas Confeccionistas de Madrid (ASECOM) Cl Cardenal Siliceo 17 Bajo - 28002 Madrid Tel. público: 91 561 91 64 - Fax. 91 561 48 57 E-mail: [email protected] Página Web: www.asecom.org Horario: Lunes a viernes 9 a 17:30 h. Cerrado: 9 noviembre Asociación Empresarial de Hostelería de la Comunidad de Madrid - La Viña Cl Principe de Vergara 109 con entrada por Francisco Silvela 112 - 28002 Madrid Tel. público: 91 745 24 92 - Fax. 91 411 58 96 E-mail: [email protected] Página Web: www.hosteleriamadrid.com Horario: Lunes a viernes 9 a 14 y 16:30 a 19:30 h. Cerrado: 9 noviembre

Salamanca Unión General de Trabajadores de Madrid (UGT) Cl Maldonado 53 - 28006 Madrid Tel. público: 91 563 06 27 - Fax. 91 563 06 27 E-mail: [email protected] Página Web: www.ugt.org Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14 h. Cerrado: 9 noviembre

San Blas Asociación Gremial de Empresarios de Artes Gráficas y Manipulados de Papel de Madrid - AGM Cl Rufino Gonzalez 23 Bis - 2ª (Edificio Arcade) - 28037 Madrid Tel. público: 91 243 74 00 - Fax. 91 240 30 91 E-mail: [email protected] / [email protected] Página Web: www.infoagm.com Horario: Lunes a jueves 9 a 14 y 15:30 a 19 h. - Viernes 9 a 15 h. Cerrado: 9 noviembre

Municipios de la Comunidad de Madrid Alcalá de Henares Asociación de Empresarios del Henares (AEDHE) Cl Nebrija 9 - 28801 Alcalá de Henares Tel. público: 91 889 50 61 - Fax. 91 889 11 12 E-mail: [email protected] Página Web: www.aedhe.es Horario: Lunes a jueves 8:30 a 14:30 y 15:30 a 17:30 h. - Viernes 8:30 a 15 h. Cerrado: 9 octubre Unión General de Trabajadores de Madrid (UGT) Pz de Cervantes 8 - Bajo Dcha - 28801 Alcalá de Henares Tel. público: 91 885 44 58 - Fax. 91 885 44 57 E-mail: [email protected] Página Web: www.ugt.org Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14 h. Cerrado: 9 octubre



Unión Sindical de Madrid Región de Comisiones Obreras (CC.OO.) Cl Via Complutense 19 - 28807 Alcalá de Henares Tel. público: 91 280 06 52 (ext 105) - Fax. 91 280 06 49 E-mail: [email protected] Página Web: www.madrid.ccoo.es Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h. Cerrado: 9 octubre

Alcorcón Unión General de Trabajadores de Madrid (UGT) Cl General Davila s/n - 28924 Alcorcón Tel. público: 91 642 78 40 - Fax. 91 488 00 81 E-mail: [email protected] Página Web: www.ugt.org Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14 h. Unión Sindical de Madrid Región de Comisiones Obreras (CC.OO.) Av de Leganes 21 - 28924 Alcorcon Tel. público: 91 611 97 14 - Fax. 91 612 23 56 E-mail: [email protected] Página Web: www.madrid.ccoo.es Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h.

Aranjuez Unión Sindical de Madrid Región de Comisiones Obreras (CC.OO.) Cl Carrera de Andalucia 45 - 28300 Aranjuez Tel. público: 91 875 40 04 - Fax. 91 892 33 59 E-mail: [email protected] Página Web: www.madrid.ccoo.es Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h.

Arganda del Rey Asociación de Empresarios de Arganda del Rey y Comarca (ASEARCO) Carrera Toledana 8 - 28500 Arganda del Rey Tel. público: 91 871 99 70 - Fax. 91 871 99 71 E-mail: [email protected] Página Web: www.asearco.org Horario: Lunes a viernes 9 a 14 y 16 a 19 h. Cerrado: 9 noviembre

Getafe Unión General de Trabajadores de Madrid (UGT) Av de los Angeles 20 - Bajo - 28903 Getafe Tel. público: 91 696 05 11 - Fax. 91 696 06 97 E-mail: [email protected] Página Web: www.ugt.org Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14 h. Unión Sindical de Madrid Región de Comisiones Obreras (CC.OO.) Cl San Jose de Calasanz 22 - 28902 Getafe Tel. público: 91 696 11 10 / 91 609 76 84 - Fax. 91 683 15 23 E-mail: [email protected] Página Web: www.madrid.ccoo.es Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h.

Pozuelo de Alarcón Unión General de Trabajadores de Madrid (UGT) Cl Paris 2 - Local 4 - 28224 Pozuelo Tel. público: 91 714 11 19 - Fax. 91 714 11 19 E-mail: [email protected] Página Web: www.ugt.org Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14 h.



Rivas-Vaciamadrid Unión Sindical de Madrid Región de Comisiones Obreras (CC.OO.) Cl Crisol 1 - Edif. Ifie (Pol. Ind. Santa Ana) - 28529 Rivas-Vaciamadrid Tel. público: 91 301 74 83 - Fax. 91 301 74 91 E-mail: [email protected] Página Web: www.madrid.ccoo.es Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14:30 h.

Torrejón de Ardoz Unión Comarcal de Empresarios del Este de Madrid (UNICEM) Cl Tropico 6 A (Pol. Ind. Las Monjas) - 28850 Torrejon de Ardoz Tel. público: 91 676 42 14 - Fax. 91 676 72 13 E-mail: [email protected] Página Web: www.unicem.es Horario: Lunes a viernes 9 a 14 y 15 a 18 h.

Tres Cantos Federación de Empresarios Madrid Norte (FEMAN) Cl Isaac Newton 2 1ª Pl. Edificio Centro de Encuentros (PTM) - 28760 Tres Cantos Tel. público: 91 804 67 77 / 91 804 00 51 - Fax. 91 804 61 25 E-mail: [email protected] / [email protected] / [email protected] Página Web: www.feman.org Horario: Lunes a viernes 8:30 a 14 y 15 a 18 h. - Viernes 8:30 a 15 h. Cerrado: 9 noviembre Unión General de Trabajadores de Madrid (UGT) Av Viñuelas 1 - 28760 Tres Cantos Tel. público: 91 804 79 36 - Fax. 91 804 79 36 E-mail: [email protected] Página Web: www.ugt.org Horario: Lunes a jueves 9 a 15 y 16 a 19 h. - Viernes 9 a 14 h.



EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL: Adecco http://www.adecco.es Agio www.agio.es ALG, Acción Labor Group www.algett.com Alta Gestión ETT http://www.altagestion.es/ Atlanco España www.atlanco.es Grupo Attempora http://www.attempora.es/ Calider www.calider.com Cemetra www.cemetra.net Cenpla http://www.cenpla.es Cepede www.cepede.com Clave Consulting Trabajo Temporal www.claveconsulting.com Faster www.faster.es Flexiplan http://www.flexiplan.es Kelly Services www.kellyservices.es Laborman www.laborman.es Manpower www.manpower.es People http://www.people-ett.com/ Randstad http://www.randstad.es Select http://www.select.es Synergie http://www.synergie-ett.com/ Temps, trabajo y empleo www.temps.es



DIRECCIONES DE INTERNET QUE OFRECEN EMPLEO: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33.

www.infojobs.net www.canalcv.com www.infoempleo.com www.laboris.net www.segundamano.es www.todotrabajo.com www.trabajos.com www.empleofacil.com www.monster.es www.bolsadetrabajo.com www.computrabajo.com www.hacesfalta.org www.opcionempleo.com www.oficinaempleo.com www.acciontrabajo.com www.azcarreras.com www.buscandoempleo.com www.canalempresa.com/empleo www.canaltrabajo.com www.consultayseleccion.com www.expansionyempleo.com www.inem.es www.interempleo.es www.masempleo.com www.ofertasempleo.com www.servijob.com www.primerempleo.com www.teletrabajo.es www.trabajo.org www.trabajofacil.com www.untrabajo.com www.webempleo.org www.websjob.com

Páginas WEB para el empleo de discapacitados: 1. 2. 3. 4. 5.

www.mercadis.com www.asodis.com www.once.es www.cocemfe.es www.fundacionafim.org



OTRAS DIRECCIONES ÚTILES:

U.P.D. de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid Unidad de Promoción y Desarrollo Pedro Salinas 11 28043 Madrid Teléfono: 91 538 49 07/91 538 37 95 Fax: 91 538 38 68 Área de inserción laboral e-mail: [email protected] Área de proyectos e-mail: [email protected] www.camaramadrid.es Centro de información y servicios para el empleo Galileo 108, 1º Derecha 28003 Madrid Teléfono: 91 554 86 45 Dirección general de empleo. Ministerio de trabajo y asuntos sociales Pío Baroja 6 28009 Madrid Teléfono: 91 363 18 00 Dirección general de trabajo y empleo. Comunidad de Madrid Príncipe de Vergara 132 3º 28002 Madrid Teléfono: 91 580 22 69 Fax: 91 580 22 90 Eslabón Nuestra Señora de la Luz 44 28025 Madrid Teléfono: 91 525 55 69 Fax: 91 461 32 41 e-mail : [email protected] www.eslabon.org

Fomento del Empleo Avenida de América 45 1º 28002 Madrid Teléfono: 91 519 88 58 Fax: 91 519 20 32 e-mail: [email protected] 109 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


Fondo de promoción del empleo Glorieta de Cuatro Caminos 6 y 7 28020 Madrid Teléfono: 91 535 00 17 Red Araña Nuestra Señora de la Luz 44 28025 Madrid Teléfono: 91 525 50 99 Fax: 91 461 32 41 e-mail: [email protected] www.webempleo.org



10. Bibliografía Existen diversos manuales que pueden servir como material de apoyo para la especialidad: 9 Alvarez Rojo, Victor. (1997) Orientación vocacional a jóvenes con necesidades especiales. Ed EOS 9 Bisquerra, R. (1991).Orientación psicopedagógica para la prevención y el desarrollo. Barcelona: Boixareu Universitaria. 9 Formación y Orientación laboral. Concepción Ricart y otros. Santillana Profesional . 9 Formación y Orientación laboral. J. García Vidal y otros Editorial EOS. 9 Garcia Escobar, Eduardo. (1999). Práctica Educativa, orientación e intervención. Ed Hergué, Huelva. 9 Guías técnicas de las acciones de Orientación Profesional para el empleo y asistencia para el autoempleo. Dirección General de Empleo. Consejería de Economía y Empleo. Comunidad de Madrid. 9 Manual: No te pares: empléate . Edita: Secretaría de juventud, acción social y migraciones. Colaboración Escuela de Relaciones Laborales. 9 Publicación “ Jóvenes, empleo y formación. Colección Documentos. Unión Sindical de Madrid Región-CCOO. Colaboración Escuela de Relaciones Laborales 9 Rivas, F. (1993) (2ª de.):Ppsicología vocacional: enfoques del asesoramiento. Madrid: Morata. 9 Rivas, F. (2003) Asesoramiento vocacional. teoría, práctica e instrumentación. Ed. Ariel. 9 Rodríguez, M. L. (1992). Aprender a tomar decisiones (cuaderno del alumno y guía didáctica para el tutor). Madrid: MEC. 9 Rodríguez, M. L. (1992). Enseñar y aprender a tomar decisiones vocacionales. Madrid: MEC. 9 Valls, F. (1996).Programa autoaplicable de asesoramiento vocacional. Almería: Universidad de Almería.


III. MODELO DE PLAN TUTORIAL

III. MODELO DE PLAN TUTORIAL APLICABLE A LOS ALUMNOS DE ET/CO y TE ÍNDICE DETALLADO 1.

Introducción

2.

Objetivo 1. Confeccionar el perfil profesional del alumno-trabajador

3.

Objetivo 2. Asesorar y orientar sobre la búsqueda activa de empleo

4.

Objetivo 3. Impulsar iniciativas para desarrollar las características personales de empleabilidad

5.

Objetivo 4. Apoyar las iniciativas emprendedoras

6.

Anexos

7.

Bibliografía



1. Introducción El objetivo último de los programas de ET/CO y TE es la inserción laboral de los desempleados participantes, a través de su cualificación profesional mediante la formación ocupacional y la práctica profesional. Para conseguir este fin no basta con que la entidad promotora del proyecto ejecute con eficacia el programa formativo y de trabajo aprobado, sino que, además, debe realizar unas actuaciones concretas de inserción: a) Impartición a los alumnos-trabajadores de orientación y asesoramiento para el desarrollo de habilidades para la integración sociolaboral, información profesional y formación empresarial. b) Asistencia técnica a los alumnos-trabajadores a la finalización del proyecto, para la búsqueda de empleo por cuenta ajena o para su establecimiento por cuenta propia, de forma individual o en proyectos de economía social En relación con dicha asistencia técnica, en el caso de existir un plan de acompañamiento a la inserción, será de aplicación a los alumnostrabajadores durante los tres meses posteriores a la finalización del proyecto, teniendo como figura clave el tutor de inserción. Por esta razón, la UPD presenta un ejemplo de plan tutorial como guía para que los futuros tutores puedan tomarlo como base, adaptándolo cuando lo consideren conveniente, a las necesidades de sus alumnos y a los recursos de los que dispongan. Dicho ejemplo de plan elaborado por la UPD, está basado en los objetivos principales marcados por el Servicio Regional de Empleo para una correcta acción tutorial. En vuestras manos dejamos el realizar las actuaciones que consideréis más adecuadas para cumplir dichos objetivos y otros que podáis plantear como susceptibles de ser trabajados en las tutorías con vuestros alumnos. Sin más pasamos a desarrollar el modelo que presentamos. 113 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


2. Objetivo 1. CONFECCIONAR EL PERFIL PROFESIONAL DEL ALUMNO-TRABAJADOR Contenido: Realización de itinerarios profesionales basados en la formación, experiencia, personalidad e intereses del alumno-trabajador Actuaciones: Elaboración de informes individuales de cada alumno-trabajador como base para su posterior orientación laboral mediante la técnica de entrevistas individualizadas Desarrollo: A) 1ª Entrevista: Recogida de datos general. Elaboración de informe de resultados Guión

de la entrevista: (partimos de que conocemos sus datos

personales): 1)

Saludo

2)

Comentario introductorio para romper el hielo.

3)

Explicación del objeto de la entrevista: Ej: Bueno Juan, te comento. Estamos aquí para conocer un poco cuales son tus intereses profesionales y orientarte hacia aquellas ocupaciones para las que te sientes mas atraído y cumples un mayor número de requisitos. ¿De acuerdo? Pues vamos a comenzar:

FORMACIÓN (incluyendo la formación recibida en la ET/CO y TE): 4)

¿Qué estudios tienes?

5)

¿En qué centro los cursaste?

6)

¿Cuando comenzaste y terminaste estos estudios?

7)

¿Por qué te decidiste por estos estudios?

8)

¿Que valoración haces de estos estudios?



EXPERIENCIA PROFESIONAL (teniendo en cuenta el proyecto de ET/CO o TE en el que el alumno se ha estado formando): 9)

¿Qué especialidad has cursado?

10) ¿Qué tareas y funciones principales has realizado? 11) ¿Cuánto tiempo has estado? 12) ¿Cómo calificarías la experiencia? 13) ¿Cómo definirías la relación con tus compañeros? 14) ¿Y con tu responsable? 15) ¿Has participado en otro proyecto de ET/CO o TE anteriormente? (Analizar la información cómo se ha detallado previamente). 16) ¿Tienes alguna otra experiencia profesional relevante al margen de la adquirida en el proyecto de ET/CO o TE? (Indagar sobre ellas tal y como se ha mostrado antes, especificando, asimismo, el puesto ocupado y la causa de finalización de cada empleo). OTRAS HABILIDADES: 17) ¿Hablas algún idioma? ¿Qué nivel tienes? ¿Cómo y dónde lo aprendiste? 18) ¿Qué programas informáticos manejas? ¿A qué nivel? 19) ¿Qué habilidades que posees destacarías? CARACTERÍSTICAS PERSONALES: 20) ¿Qué puntos fuertes destacarías de tu personalidad? 21) ¿Cuáles consideras que son tus limitaciones personales? MOTIVACIÓN: 22) ¿Cuáles son las ocupaciones en las que te gustaría desempeñar tu labor profesional por orden de preferencia? 23) ¿Qué estás buscando actualmente en el terreno laboral? 24) ¿En qué tipo de empresa te gustaría trabajar? 25) ¿En qué puestos estás interesado? 26) ¿Que características crees que reúnes para ocupar ese puesto? 27) ¿Qué problemas crees que podrías encontrarte a la hora de desempeñar este puesto? 28) ¿Qué es lo que más valoras de un puesto de trabajo? 115 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


29) ¿Qué tipo de jornada te interesa? Si es a tiempo parcial ¿Por qué? 30) ¿Cuáles son tus expectativas salariales? 31) ¿Cómo te ves en el terreno laboral en un plazo aproximado de 2 años? 32) ¿Y en un plazo mayor, de unos 5 años aproximadamente? DISPONIBILIDAD: 33) ¿Tienes disponibilidad horaria? 34) ¿Tienes movilidad geográfica? 35) ¿Posees disponibilidad para viajar? AGRADECIMIENTO Y CIERRE Ver Anexo 1. Recogida de datos general Tiempo estimado: 90´

B) 2ª Entrevista: Definición exhaustiva del objetivo profesional Contenido: Analizar viabilidad del objetivo profesional manifestado por el alumno: OPCIONES El alumno no tiene claro su objetivo profesional aunque en el transcurso de la ET/CO y TE haya aprendido un oficio determinado

ACTUACIONES Orientar al alumno hacia ocupaciones que tengan que ver con su perfil (personalidad, formación, experiencia profesional, intereses)

El alumno tiene más o menos claro a lo Dar al alumno el asesoramiento necesario que se quiere dedicar pero no coincide con para que pueda orientar su carrera la formación y experiencia previa en la profesional hacia el sector de su interés. ET/CO y TE (Ej: requisitos necesarios para el puesto, formación necesaria para desempeñar el trabajo, etc.) El alumno tiene claro su objetivo Ayudar al alumno a llegar a él, orientándole profesional y éste coincide con la profesión hacia la superación de aquellos aspectos desarrollada durante la ET/CO y TE que tiene que corregir o modificar para desarrollar con éxito todas las funciones que conlleva el puesto Tiempo estimado: 90´



C) Siguientes entrevistas: Se realizarán siempre y cuando el objetivo profesional no esté lo suficientemente definido. En ellas se seguirá trabajando en la definición clara del objetivo profesional, evaluando la viabilidad del mismo con el alumno, teniendo en cuenta las tareas y funciones que implica la ocupación y estableciéndose así la primera fase del itinerario de inserción. Asimismo, se resolverán las cuestiones que el alumno plantee al tutor en este sentido. El número de entrevistas a mantener con el alumno lo establecerá el propio tutor en función de las necesidades

Tiempo estimado para cada entrevista: 60´



3. Objetivo 2. ASESORAR Y ORIENTAR SOBRE LA BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO Contenido: -

Apoyo en la formación acerca de herramientas de búsqueda de empleo

-

Contacto directo con los empleadores de la localidad o comarca

Actuaciones: -

Ayuda en la realización de cartas de presentación, C.V. y simulación de entrevistas de trabajo como apoyo para la posterior búsqueda de empleo

-

Contacto con empresas y asociaciones empresariales del sector para la inserción de los alumnos-trabajadores

-

Información sobre la situación del sector en el mercado de trabajo

Desarrollo:

A) Trabajo individual del tutor de inserción: a.1) Confección por parte del tutor de listados de empresas del sector de interés a.2) Mailing a empresas del sector promocionando el programa de ET/CO y TE a.3) Contacto telefónico con empresas del sector ofreciendo alumnos de ET/CO y TE como trabajadores a.4) Contacto con bolsas de empleo de la comunidad de Madrid ofreciendo los C.V. de los alumnos a.5) Contacto con los centros de apoyo a la intermediación laboral (CAIL) para recibir ofertas de trabajo que se adapten al perfil de los alumnos de la ET/CO y TE a.6) Intermediación laboral entre alumnos y ofertas recibidas Tiempo estimado: En función de la disponibilidad y de los recursos del tutor



B) Taller práctico grupal de herramientas de búsqueda de empleo: b.1) Acercamiento directo a medios de búsqueda de empleo (red de contactos, prensa, Internet, bolsas de empleo, INEM, concejalías, E.T.T., empresas de selección de personal) b.2) Análisis de ofertas de empleo: ¿Qué me ofrecen? ¿Cumplo con los requisitos? ¿Me interesa realmente el puesto? b.3) Entrega de listados de empresas b.4) Realización de carta de presentación (autocandidatura y de respuesta a un anuncio) y C.V. adaptado a la oferta de trabajo Tiempo estimado: 120´

C) Taller práctico grupal de entrevista de trabajo: c.1) ¿Qué busca el entrevistador en el candidato? c.2) Consejos útiles para afrontar una entrevista de trabajo con éxito c.3) Simulaciones de situaciones de entrevista de trabajo (Role Play): En estas simulaciones el tutor hará de entrevistador y un alumno de entrevistado. Al final de cada entrevista el tutor explicará a los alumnos el tipo de entrevista que ha realizado, las partes de las que ha constado y analizarán conjuntamente lo que ha hecho bien y mal el alumno en la misma, teniendo en cuenta lo que ha verbalizado y lo que no (comunicación no verbal). Tiempo estimado: 120´

D) Seminario 1: Situación actual del sector: d.1) Situación actual del sector a nivel nacional d.2) Situación actual del sector a nivel local d.3) Nivel de demanda. Necesidades de las empresas del sector d.4) Puestos a los que se puede acceder desde la formación recibida en la ET/CO/TE d.5) Tipos de contratos frecuentes en la ocupación d.6) Condiciones salariales



Tiempo estimado: 120’

E) Seminario 2: Nociones básicas del mundo laboral: e.1) Qué es un contrato de trabajo. Partes de un contrato e.2) Tipos de contratos y periodo de prueba e.3) Obligaciones y derechos del trabajador e.4) Qué es una nómina. Partes de una nómina e.5) Permisos. Vacaciones Tiempo estimado:120’

F) Primera entrevista individualizada: El objetivo de esta primera entrevista es marcar conjuntamente el tutor con el alumno unas pautas de actuación para encontrar trabajo. Para esto, tomando como base de referencia una agenda de búsqueda de empleo que el alumno tendrá que ir rellenado a medida que vaya avanzando en su búsqueda, se irán planteando una serie de objetivos que pueden ser semanales, quincenales, etc., según considere el tutor. Ver Anexo 2. Agenda de búsqueda de empleo

Tiempo estimado: 30´

G) Entrevistas de apoyo a la búsqueda: La finalidad de estas entrevistas va a ser realizar un seguimiento del esfuerzo del alumno por encontrar trabajo, así como orientarle en el proceso de búsqueda. El número de entrevistas dependerá en función de lo que el alumno necesite para encontrar un empleo adecuado. Contenido: g.1) Revisar agenda de búsqueda de empleo g.2) Analizar el proceso para comprobar si el alumno está realizando una búsqueda adecuada g.3) Orientar de cara a los procesos de selección a los que se tenga que enfrentar el alumno según marque su agenda de búsqueda de empleo 120 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


Tiempo estimado para cada entrevista: 45 ´

H) Entrevistas de seguimiento de la inserción: Estas entrevistas se mantendrán cuando el alumno ya se haya incorporado a un puesto de trabajo. El número de entrevistas a mantener con el alumno lo establecerá el propio tutor en función de las necesidades. Contenido: h.1) Conocer de primera mano la experiencia del alumno en la empresa h.2) Orientarle en los problemas que le puedan surgir en su puesto. h.3) Asesorarle de cara al mantenimiento del empleo


I) Entrevistas individualizadas para resolver cuestiones acerca de los temas tratados en los seminarios 1 y 2 expuestos anteriormente: Estas entrevistas tienen un carácter voluntario en el sentido de que su finalidad va a ser resolver las dudas acerca de los temas anteriormente tratados en los seminarios sobre situación actual del sector y nociones básicas del mundo laboral que les puedan surgir a los alumnos al enfrentarse directamente a la búsqueda de empleo y al puesto de trabajo como tal.

Tiempo estimado para cada entrevista: 45’



4. Objetivo 3. Impulsar iniciativas para desarrollar las características personales de empleabilidad Contenido: -

Instrucción y ensayo de patrones adecuados de comportamiento

-

Información acerca de itinerarios formativos, acceso a becas y empleo público

Actuaciones: -

Realización

de

entrevistas

individuales

para

intervenir

sobre

las

deficiencias existentes en habilidades sociales -

Dinámicas de grupo (Se podrán realizar o no en función del número de alumnos disponibles para formar el grupo)

-

Información de la oferta formativa

Desarrollo: A) Primera entrevista individualizada: El objetivo de la sesión va a ser el análisis de los recursos personales del alumno, así como las atribuciones que dicho alumno hace en situaciones de éxito y fracaso en su vida cotidiana y que pueden afectar en su búsqueda de empleo y en el mantenimiento del mismo.

La entrevista que se va a mantener con el alumno va a tener los siguientes objetivos: a.1) Conocer la actitud del alumno hacia el empleo y el por qué de una actitud negativa en tal caso (desorientación, presión familiar, anteriores experiencias negativas en el mundo laboral, falta de habilidades sociales). a.2) Motivación del alumno por trabajar. a.3) Conocer qué lagunas cree el alumno que tiene para poder dedicarse a la ocupación de su interés (formativas, falta de experiencia, deficientes habilidades sociales). a.4) Evaluar experiencias en empresas anteriores. Analizar los estilos atribucionales. 122 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


a.5) Destacar cualidades y aspectos a mejorar del alumno. Ver Anexo 3. Recogida de datos acerca de características de empleabilidad


B) Siguientes entrevistas: Estas entrevistas se mantendrán siempre y cuando el alumno necesite que se trabajen estos aspectos, siendo opcionales dependiendo de cada caso particular. El número de entrevistas a mantener con el alumno lo establecerá el propio tutor en función de las necesidades. Se mantendrán sobre dos vertientes: b.1) Intervención DAPO (Desarrollo de aspectos personales para la ocupación) Se trabajará sobre los aspectos que el orientador ha identificado como actitudes a corregir en la anterior entrevista con el alumno de cara a una correcta inserción en el mercado de trabajo y a la consecución de un adecuado mantenimiento en el empleo. Consejos útiles sobre los contenidos de la intervención: •

Es importante que vea el trabajo no sólo como un medio de ganar dinero, ni como una vía de escape para evitar estar en casa, sino como algo que le puede llenar personalmente

•

Intenta que vea que algunos aspectos de su personalidad no son estables

sino

modificables,

y

que

son

consecuencia

de

las

circunstancias vitales, ya que si no parten de esa premisa no va a creer en los resultados de una posible intervención sobre los mismos •

Procura

que

realice

unas

atribuciones

adecuadas

de

los

acontecimientos de su vida, atribuyendo los éxitos a causas internas y estables y los fracasos a causas externas e inestables. Ten en cuenta que esto es especialmente importante porque los alumnos de ET/CO y TE a menudo provienen de un historial de fracaso escolar y/o laboral, y 123 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


a menudo presentan problemas personales y de relación social que pueden haber influido en la percepción de su realidad y de sus posibilidades en la vida y en el trabajo •

Analiza su comportamiento y actitudes ante experiencias vividas, tanto en su vida laboral como en su vida cotidiana, teniendo en cuenta cómo actuaron, por qué actuaron así, que sentimientos le produjeron estas situaciones, etc.

•

Orienta al alumno sobre aquellas actitudes que pueden influir en el mantenimiento del empleo (seriedad, puntualidad, responsabilidad, buena relación con los compañeros, etc.)


b.2) Información acerca de itinerarios formativos, acceso a becas y empleo público: Durante estas sesiones se va a proceder a informar al alumno interesado en ampliar su formación, bien sea en el sector en el que se ha formado en el proyecto de ET/CO y TE o en otro sector que le interese más, de las opciones que tiene y las que son más adecuadas para él , así como de los centros que imparten dicha formación , requisitos de acceso, asignaturas, temarios, etc.


C) Dinámicas de grupo: Consistirán en ejercicios prácticos para debatir en grupo temas de interés sobre lo que queremos que el alumno aprenda, para llegar a conclusiones grupales con el fin de que sea capaz de aplicar lo aprendido a su vida cotidiana.



Las cinco habilidades personales y sociales sobre las que se va a trabajar por considerar que son las básicas son las siguientes: a) Autoestima b) Participación social c) Asertividad d) Comunicación e) Autocontrol Ejemplos: Ver en guía de Orientación Laboral. Ejemplos de ejercicios de intervención: Fuente: GERZA (Empresa líder en dinámicas de grupo) y Manual de habilidades sociales y personales de la U.P.D. de Burgos)

Tiempo estimado para cada dinámica de grupo : Variará en función de los ejercicios grupales escogidos



5. Objetivo 4. Apoyar las iniciativas emprendedoras Contenido: -

Creación de empresas

Actuaciones: -

Asesoramiento jurídico y administrativo

-

Información sobre subvenciones y ayudas

-

Realización de talleres/charlas

Desarrollo:

A) Taller grupal sobre autoempleo: La finalidad será dar a los alumnos formación acerca del trabajo por cuenta propia así como detectar aquellas iniciativas empresariales dentro del grupo de ET/CO y TE. Contenidos: a.1) La idea empresarial a.2) Producto o servicio a.3) Estudio de mercado: -

Estudio del consumidor

-

Competencias

a.4) Plan comercial: -

Precio

-

Distribución

-

Plan de marketing y comunicación

a.5) Descripción técnica para la producción del producto / servicio a.6) Organización y recursos humanos a.7) Formas jurídicas de la empresa a.8) Plan económico-financiero: -

Plan de inversiones

-

Plan de financiación

-

Previsión de ingresos y gastos

-

Previsión de tesorería 126 UPD – CÁMARA DE COMERCIO DE MADRID


a.9) Trámites jurídicos y administrativos a.10) Información sobre subvenciones y ayudas a pymes


B) Entrevistas individualizadas: Estas entrevistas se mantendrán con aquellos alumnos emprendedores que estén interesados en montar su propia empresa. El número de entrevistas a mantener con el alumno lo establecerá el propio tutor en función de las necesidades. Contenidos: b.1) Asesoramiento en el plan de empresa adaptado a cada caso particular b.2) Ofrecer aquellos recursos que la entidad promotora tiene en materia de autoempleo. b.3) Ayuda en trámites jurídicos y administrativos b.4) Ayuda en la solicitud de subvenciones y ayudas a pymes




6. Anexos

ANEXO 1. RECOGIDA DE DATOS GENERAL: DATOS PERSONALES NOMBRE Y APELLIDOS: FECHA DE NACIMIENTO: LUGAR DE NACIMIENTO: DIRECCIÓN: CÓDIGO POSTAL: POBLACIÓN: TELÉFONO/S DE CONTACTO: NACIONALIDAD: GRADO DE DISCAPACIDAD: ET/CO/TE: ESPECIALIDAD: FORMACIÓN

EXPERIENCIA PROFESIONAL



OTRAS HABILIDADES

CARACTERÍSTICAS PERSONALES

MOTIVACIÓN

DISPONIBILIDAD



ANEXO 2. AGENDA DE BÚSQUEDA DE EMPLEO:

Fuente de información EJ: Prensa

Teléfono

Nombre de la empresa AUDECA

Dirección

Fax E-mail

C/ Paz 11

916577654

Vía de contacto Carta

Fecha

10/03/07

Resultado

Entrevista 18/03/07



ANEXO 3. RECOGIDA DE DATOS ACERCA DE CARACTERÍSTICAS DE EMPLEABILIDAD. BASE PARA LA INTERVENCIÓN POSTERIOR:

ACTITUD HACIA EL EMPLEO Positiva Negativa

Razones: 1.......... 2........... 3...........

MOTIVACIÓN POR EL TRABAJO Alta

Media

Baja

Razones: 1............

Adecuada

No Adecuada

2............

Adecuada

No Adecuada

3............

Adecuada

No Adecuada

1............

Adecuada

No Adecuada

2............

Adecuada

No Adecuada

3............

Adecuada

No Adecuada

1............

Adecuada

No Adecuada

2............

Adecuada

No Adecuada

3............

Adecuada

No Adecuada

Razones:

Razones:



ASPECTOS DEFICITARIOS PARA LA EMPLEABILIDAD SEGÚN EL ALUMNO 1................................................. 2.................................................. 3.................................................. 4..................................................

EXPERIENCIA LABORAL Ejemplo de ficha: (una ficha por experiencia laboral)

EMPRESA Inmobiliaria García CARGO Telefonista-Recepcionista FUNCIONES Atender el teléfono Pequeñas tareas administrativas y de archivo RELACIONES PERSONALES Positivas con los compañeros Negativa con el superior directo

VALORACIÓN DE EXPERIENCIA Negativa por estrés en el trabajo cotidiano y por desavenencias con su jefe

CAUSA DE BAJA Fin de contrato. Afirma que no le renuevan porque quieren librarse de ella, ya que ese puesto sigue siendo necesario en la empresa



ATRIBUCIONES Considera que no era lo suficientemente buena en su puesto y que por eso no le renovaron el contrato. Cree que le faltaba autocontrol para tratar con los clientes, con los que siempre acababa peleándose, razón por la cual su jefe le reprendía a menudo

ASPECTOS POSITIVOS DE CARA A LA EMPLEABILIDAD

1........................................... 2............................................ 3........................................... 4........................................... 5............................................

ASPECTOS SUSCEPTIBLES DE INTERVENCIÓN

1........................................... 2............................................ 3........................................... 4........................................... 5............................................



EJEMPLO DE CALENDARIO PARA EL PLAN TUTORIAL

TUTOR PARA 16 ALUMNOS 5 DÍAS A LA SEMANA, 3 HORAS CADA DÍA

SEPTIEMBRE: Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5

2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas de recogida de datos general

Día 6 Día 7

Día 7 Día 8 Día 9 Día 10 Día 11

2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas de recogida de datos general 2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional 2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional

Día 12 Día 13


2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional 2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional 2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional 2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional 2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional

Día 19 Día 20


2 Entrevistas definición exhaustiva del objetivo profesional Entrevistas clarificación objetivo profesional (En función de necesidades) Seminario 1: Situación actual del sector/ Entrevista clarificación objetivo profesional (En función de necesidades) Entrevistas clarificación objetivo profesional (En función de necesidades) Seminario 2: Nociones básicas del mundo laboral/ Entrevista clarificación objetivo profesional (En función de necesidades)

Día 26 Día 27

Día 28 Día 29 Día 30

Taller práctico grupal de herramientas de búsqueda de empleo/ 2 Entrevistas para definir agenda de empleo 6 entrevistas para definir agenda de empleo Taller práctico grupal de entrevista de trabajo/ 2 Entrevistas para definir agenda de empleo



OCTUBRE Día 1

6 entrevistas para definir agenda de empleo

Día 2

Taller grupal sobre autoempleo. Tiempo restante dedicado a entrevistas de clarificación objetivo profesional, información sobre opciones formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la inserción o autoempleo (En función de necesidades)

Día 3 Día 4


2 primeras entrevistas DAPO 2 primeras entrevistas DAPO 2 primeras entrevistas DAPO 2 primeras entrevistas DAPO 2 primeras entrevistas DAPO

Día 9 Día 10


2 primeras entrevistas DAPO 2 primeras entrevistas DAPO 2 primeras entrevistas DAPO 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda

Día 16 Día 17

Día 18 Día 19 Día 20 Día 21

Día 22

4 entrevistas de apoyo a la búsqueda 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda Dinámica de grupo: Autoestima. Tiempo restante dedicado a entrevistas de clarificación objetivo profesional, información sobre opciones formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la inserción o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO (En función de necesidades)

Día 23 Día 24

Día 25

Día 26 Día 27

Día 28 Día 29

Dinámica de grupo: Participación social. Tiempo restante dedicado a entrevistas de clarificación objetivo profesional, información sobre opciones formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la inserción o autoempleo (En función de necesidades) 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda Dinámica de grupo: Asertividad. Tiempo restante dedicado a entrevistas de clarificación objetivo profesional, información sobre opciones formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la inserción o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO (En función de necesidades) Dinámica de grupo: Comunicación. Tiempo restante dedicado a entrevistas de clarificación objetivo profesional, información sobre opciones formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la inserción o autoempleo (En función de necesidades)

Día 30 Día 31



NOVIEMBRE Día 1


4 entrevistas de apoyo a la búsqueda 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda 4 entrevistas de apoyo ala búsqueda Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre opciones formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la inserción o autoempleo (En función de necesidades)

Día 6 Día 7

Día 7 Día 8

Día 9

Día 10

Día 11

4 entrevistas de apoyo a la búsqueda Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades)

opciones inserción opciones inserción opciones inserción opciones inserción

Día 12 Día 13


Día 18

4 entrevistas de apoyo a la búsqueda 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda 4 entrevistas de apoyo a la búsqueda Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades)

opciones inserción opciones inserción

Día 19 Día 20

Día 21 Día 22

Día 23

Día 24

Día 25

4 entrevistas de apoyo a la búsqueda Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades) Entrevistas DAPO, clarificación objetivo profesional, información sobre formativas, información sobre el mercado de trabajo, seguimiento de la o autoempleo (En función de necesidades)

opciones inserción opciones inserción opciones inserción opciones inserción

Día 26 Día 27

Día 28 Día 29 Día 30

Tiempo disponible en función de las necesidades Tiempo disponible en función de las necesidades Tiempo disponible en función de las necesidades



7. Bibliografía -

Dinámicas de grupo: Empresa Gerza (líder en dinámicas de grupo)

-

Guía de las empresas que ofrecen empleo. Fundación Universidad Empresa, Cámara de Comercio e Industria de Madrid y Servicio Regional de Empleo

-

Guía Técnica. Acciones OPEA. Volumen 1 . Tutoría individualizada

-

Guía Técnica. Acciones OPEA. Volumen 2. Grupos de búsqueda

-

Itinerario integral de (re)inserción social y profesional. Crein (Creación de sistemas informáticos)

-

Labora II. Material de apoyo para técnicos de orientación laboral. Red Araña

-

Manual de habilidades sociales y personales: UPD “Cámara de los Oficios”. Burgos

-

Orientación sociolaboral basada en itinerarios. Fundación Tomillo

-

Tutorías individualizadas. Guía de acompañamiento. UPD “Guadiana” Badajoz

-

www.brujulaeducativa.com

-

www.cnice.mecd.es

-

www.down21.org

-

www.downmadrid.org

-

www.educaweb

-

www.inem.es

-

www.madrid.org

-

www.madrid.org

-

www.psicologia-online.com

-

www.redmujer.net

-

www.weblaboral.net


MODULO_ORIENTACION_LABORAL

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