1| M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
M O DU L # 1
www.JendralGagah.com
2| M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
www.JendralGagah.com
3| M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
Bismillah.. insyaAllah kita akan berbincang seputar covert selling . Saya yakin masih sedikit yang pernah mendengarnya. Karena memang masih jarang sekali yang membicarakannya. Kalau teman-teman search di gugel. Belum ada orang endonesya yang bahas covert selling.
Di halaman satu, semuanya dari luar.
Di halaman dua cuma ada satu orang endonesya yang bahas covert selling. Yang lain mungkin ada, hanya belum masuk gugel sepertinya.
www.JendralGagah.com
4| M o d u l 1 | C o v e r t S
lling
Hampir 90% bahasan di kelas covert selling ini adalah mur i hasil kesok tahu-an saya. Ngga ada riset apapun. Hanya sedikit b kal dari keilmuan Mind Technol gy & pengalaman menjual.
Bahasan kita di kelas ini dibilang nggak penting tapi ada p ntingnya. Dibilang penting, nggak penting-penting amat juga seben rnya :D Yang penting, kita pahami konsepnya secara utuh. Lalu tin gal mainmain dengan jam terba g. www.JendralGagah.com
5| M o d u l 1 | C o v e r t S
lling
Dan yang lebih penting lagi, jualannya berubah jadi transferan orderan! Deal ya?
Kenapa saya bilang masih sedikit yang pernah mendengar ya? Karena terbukti masih banyak yang ribet mengucapkanny . Yang paling sering, orang me yebutnya dengan "CONVERT". M ngkin karena terasosiasi deng n kata "konversi" yang sering bers liweran di dunia penjualan online.
Yang benar ; COVERT = TERSELUBUNG.
Secara bahasa, covert bisa diartikan seperti ini :
www.JendralGagah.com
6| M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
Oke, itu sekilas soal arti kata.
Manteman, di bahasan ini, kita akan fokus di latihan. semakin banyak latihan, akan semakin sakti nantinya. Berhubung ini ilmu ghaib, nyaris nggak ada parameter benar/salahnya. Kita akan pakai "rasa" untuk menilai efektifitasnya.
Sebelum berbincang lebih jauh, ada satu hal yang kita perlu pahami, bahwa pada prinsipnya ;
sedikit sekali orang yang senang di-iklan-i. Terbukti, setiap kita nonton TV, dan ada iklan, kita langsung mengganti channel TVnya. Betul? Nah, itu sebabnya, di luar negeri sana, kemasan iklan dibuat se-kreatif mungkin.
Bahkan salah satu goalnya, hingga tak ada yang sadar bahwa itu iklan.silakan cek di yutup, kita akan sangat sulit menemukan iklan di luar negeri yang di iklannya ada redaksi kalimat, "Ayo beli minuman X, sangat segarrrr!"
www.JendralGagah.com
7| M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
Kalau ketemu iklan yang begitu, coba cek iklan tahun berapa. mungkin iklan tahun 70an.
Saya pribadi, senang dengan iklan-iklannya perusahaan asuransi di Thailand. Emotional effectnya dapet. Tentang emotional effect, nanti kita bahas di bahasan benefit & emotional effect.
Oke, kembali ke obrolan tadi, kenapa di luar negeri sedikit sekali iklan yang blak-blakan menawarkan produknya?
Karena mereka, para produsen produk-produk yang diiklankan itu atau para provider pembuat iklan, sangat memahami bahwa sebagian besar orang, nggak suka iklan. Sehingga mereka berupaya mengemas iklannya, menjadi sangat soft, elegant, dan yang terpenting...COVERT. Terselubung.
Oke, that's the mind set. Begitu prinsipnya.
www.JendralGagah.com
8| M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
Saya selalu menekankan ke temen-temen reseller saya, temen-temen saya di pasukanoas.com, atau temen-temen peserta training, agar memastikan bahwa mereka sudah menjual dengan cara yang sangat elegan.
Saya yakin temen-temen di sini juga sudah nggak ada lagi yang jualan dengan brutal dengan men-tag dagangan atau brotkes sembarangan.
Jadi, sebenarnya seperti apa covert selling itu? Prinsipnya sederhana, covert selling itu adalah sebuah upaya memasukkan sebuah informasi yang berhubungan dengan penjualan secara sekilas dan sangat halus ke pikiran bawah sadar (subconscious) calon customer.
Bagaimana caranya?
Begini, saya yakin hampir semua yang ada disini adalah para penjual yang memfokuskan diri pada penjualan online. Di penjualan online, kita perlu sadari sesadar-sadarnya, bahwa nyaris 99% komunikasi di penjualan online itu via TULISAN. Benar?
www.JendralGagah.com
9| M o d u l 1 | C o v e r t S
lling
Artinya, skill pertama y ng harus, wajib, kudu kita kuasai a alah skill MENULIS.
Let's see...
Andai saya seorang pen ual yang menawarkan gamis di fesbuk. Perhatikan cara saya m nawarkan :
a) ayo dbrong gamiz , jgn mpe keabizan lhooh. inbox e ah (Ini caption, dengan ambar dibawahnya)
www.JendralGagah.com
10 | M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
b) wah, nggak nyangka banget! ternyata gamis bahan ini laris manis. Alhamdulillaaaah... (Ini caption, dengan gambar dibawahnya)
Produk sama, dengan c ra menawarkan yang berbeda... Andai teman-teman ad di friend list FB saya, kira-kira teman-teman akan ngomen, ngelike, tau nginbox jika saya menuliskan engan gaya tulisan yang mana? 100 % jawaban ketika s ya tanyakan pertanyaan ini ke par peserta training, adalah jawaba "b".
www.JendralGagah.com
11 | M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
Yang menjawab "a", mungkin yang satu frekuensi kali ya hehe.. Nah, sesederhana itu.
Lalu, the question is...
Adakah kalimat penawaran, atau berusaha menjual di kalimat caption "b" diatas? redaksi kalimatnya cuma :
"wah, nggak nyangka banget! ternyata gamis bahan ini laris manis. Alhamdulillaaaah..." nggak ada kalimat yang nyuruh beli, atau menawarkan sesuatu kan?
Tapi, ada efek persuasinya. orang jadi penasaran, "Kok bisa gamis
itu laris manis?" Efek persuasi ini lah yang jadi target utamanya. Postingan covert kita, akan berlanjut menghasilkan efek persuasi. Sehingga, kita tak perlu menawarkan apapun. Calon customer yang www.JendralGagah.com
12 | M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
akan mendekat pada kita, karena nggak kuat menahan rasa penasaran.
Nah, ini salah satu covert selling paling sederhana.
Untuk awal, coba main-main dengan kalimat-kalimat di status FB aja dulu. Nanti, semakin terlatih, kita akan bisa bikin status dagangan kita di iklanin sama orang. Dengan sukarela. hihi..mau nggak iklan kita diiklanin gratis sama orang? Tanpa mereka sadar sedang mengiklankan iklan kita, atau kalaupun mereka sadar sedang mengiklankan iklan kita, mereka akan mengiklankan iklan kita itu dengan sangat senang hati ;)
Ini salah satu postingan covert selling saya yang temen-temen saya di facebook rebutan mau ngiklanin :D
www.JendralGagah.com
13 | M o d u l 1 | C o v e r t S e l l i n g
Oke, sampai sini silakan kalau ada yang mau ditanyakan atau didiskusikan di kelas. sebagian teman-teman ada yang sudah menerima bahasan bagian ini. dinikmati saja ya ;)
THE END
www.JendralGagah.com