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UNIDAD 1: CONCEPTOS GENERALES DE COMPUTACIÓN Y BASES DE DATOS QUE UN ADMINISTRADOR DEBE CONOCER s u
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APRENDIZ SENA: FERNANDO HIGUERA SACRISTÁN Cc. 1.052.384.802 1.052.384.802
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TUTOR: NORMA INÉS CARO AMARIS o
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CURSO VIRTUAL: USO DE EXCEL Y ACCESS PARA EL DESARROLLO DE APLICACIONES ADMINISTRATIVAS ADMINISTRATIVAS EMPRESARIALES EMPRESARIALES JUNIO - 2014
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ACTIVIDAD - UNIDAD 1
MODELO ENTIDAD – RELACIÓN FERRETERÍA “TUERCAS Y ALGO MÁS”
Con el fin de generar lealtad en sus clientes, la Ferretería “Tuercas y algo más” viene premiando a sus compradores más fieles, otorgando mayor porcentaje de descuento a aquellos que más compran.
Desafortunadamente al no contar con herramientas tecnológicas, la ferretería debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya que no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas por cada cliente. Lo anterior ocasiona que algunas personas que compran muy poco, gozan de grandes descuentos, mientras que los clientes que realmente compran grandes cantidades adquieren descuentos mínimos. Para resolver esta situación, usted debe plantear el modelo entidad-relación que permita la creación de una base de datos que conlleve a la organización de la información de la ferretería. Al momento de realizar el modelo debe tener en cuenta los siguientes parámetros: 1. El historial de los productos, los clientes, las ventas realizadas, las promociones según la cantidad de compras de los clientes y los elementos que usted considere importantes en este modelo. 2. Argumente por qué razón creó cada tabla. Desarrollo: Se Considerará que la promoción o descuento por niveles de compra de un respectivo cliente estará dado por un determinado limite de tiempo o durante el transcurso de un periodo (ya sea mensual, semanal o diario), es decir, según la cantidad de compras durante un periodo (mensual, semana o diario) realizadas por los clientes, se tendrán en cuenta a los clientes que más facturaron durante este para hacerles una promoción o descuento en su próxima compra.
Punto1: El objetivo es otorgar el porcentaje de descuento apropiado, de acuerdo al nivel de compras realizado por cliente, para que este sea equitativo a sus compras, por esta razón es necesario tener en cuenta la entidad Porcentaje o Promoción de descuento por cliente, para asi tener un registro y control que sirva de ayuda al momento de realizar el descuento.
Punto 2: Como el objetivo es conceder la respectiva promoción al cliente específico, es necesario tener en cuenta la entidad Cliente, puesto que la ferretería necesita tener control y registro de sus clientes más frecuentes, asi como también son los más importantes beneficiados con la promoción.
2
ACTIVIDAD - UNIDAD 1
Punto 3: Como el objetivo es otorgar la correspondiente promoción o porcentaje de descuento por cantidad de compras realizadas por cada cliente, se hace necesario y muy importante tener un registro del nivel de compras de cada cliente en la ferretería, entonces una entidad puede ser Ventas realizadas la cual incluye el registro de compras de cada cliente de la ferretería.
Paso 4: Ferrtería “tuercas y algo más” se ve en la necesidad de mantener un registro de sus productos e historial de ellos, por tal motivo se debe contar con una entidad Producto. Se tienen cuatro entidades, que ahora se deben relacionar:
PROMOCIÓN Dcto. Cliente: ¿Qué entidades se relacionan? 1. Clientes: participan en el proceso de compras y es eje fundamental de este, pues sin compras no hay descuento o ventas, estos tienen una relación directa con el porcentaje de descuento el cual les será asignado según su nivel de compras. 2. Ventas realizadas: El nivel de compras al igual está vinculado, porque en relación a este será asignado el porcentaje de descuento, a la vez que, se establecerá su magnitud para su determinación ya sea alto o bajo. 3. Producto: A los productos no se les hace un descuentos, solo se les compra, por lo cual no hay relación entre esta entidad.
3
ACTIVIDAD - UNIDAD 1 CLIENTES: ¿Qué entidades se relacionan?
1. Promoción: Si bien viene dada según el nivel de compras de cada cliente, se relaciona de acuerdo a la caracterización o tipo de cliente que realice la compra, es decir, de su frecuencia con la cual visite la ferretería para hacer compras la proporción del porcentaje de descuento aumentará. 2. Ventas realizadas: De acuerdo a la cantidad e historial de productos que facture el cliente se le ortorgara el descuento a este, por lo tal motivo la relación cliente – compras viene dada según la magnitud o cantidad de compras que realica el cliente. 3. Producto: Los productos son los que se venden y tienen que cumplir con el nivel de satisfaccón buscado por el cliente.
VENTAS realizadas: ¿Qué entidades se relacionan? 1. Promoción: Es otorgada según el nivel de compras realizado en la ferretería “tuercas y algo más” por cada cliente en un periodo determinado. 2. Clientes: Son los que realizan las compras. 3. Producto: Los productos son los que se venden.
PRODUCTO: ¿Qué entidades se relacionan? 1. Promoción: Esta no se realiza de acuerdo a cada producto. 2. Cliente: Los clientes compran productos de acuerdo a su nivel de necesidad, y satisfacción, además siempre y cuando estos productos cumplan con los requerimientos al momento de la compra. 3. Ventas realizadas: Los productos son los que se venden (Ferretería) o compran (Clientes).
4
VENTAS REALIZADAS
PRODUCTOS • • • • •
Id Producto
1
VENTA - PRODUCTO
n
Descripción Precio Stock Referencia
n
1
• Id Venta • Id Producto • Cantidad
• • • • •
Id Venta
1
VENTA - PRODUCTO
n
Costo_Venta Fecha_Venta Idvendedor N_cliente
• Id Venta • %Dcto.
n
n
1
1
CLIENTES • • • • •
Id Cliente
PROMOCIÓN
1
Nombre Cedula o Nit Teléfono Dirección
TABLAS DE MODELO ENTIDAD – RELACIÓN FERRETERÍA “TUERCA Y ALGO MÁS”
Fenando Higuera Sacristán
1
• • • • •
%Dcto. NCliente MontoCompras Nivel Compras Monto_Dcto
Cabe recordar que en Microsoft Access, las relaciones muchos a muchos no se permite (por reglas de normalización de bases de datos), por lo cual se debe agregar una tabla intermedia entre Productos y Ventas realizadas, y entre Promociónes y Ventas realizadas, entonces se creará una tabla auxiliar llamada Venta-Producto y otra llamada Venta-Promoción, para así convertir dos tablas con relación de muchos a muchos respectivamente, a pasar a de tener tres tablas con dos relaciones de 1 a muchos, y así. Conclusiones: Las entidades entonces quedan relacionadas así:
La referencia de un producto puede ser vendida varias veces. Una venta puede contener varios productos. Un cliente puede hacer varias compras (Venta-Producto). Cada cliente tiene un único porcentaje de descuento de acuerdo a su nivel de compras en un periodo determinado, y cada promoción esta asociada a un único cliente. Muchas ventas pueden asociarse a diferentes tipos de promoción o porcentajes de descuento específico según sea el nivel de compras de cada cliente.
Administrador de Empresa y analista programador titulado, con facultad de tomar decisiones y buscar soluciones tendientes a dar cumplimiento a los objetivos asignados. capacitado y con amplia experiencia con el dominio de office y excel avanzado para aplicar las tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades administrativas . Habilidad para desarrollar e implementar nuevas ideas, manejo efectivo de relaciones interpersonales, liderazgo y pensamiento estratégico orientado a resultados. Cuento con formación en Pedagogía de aprendizaje virtual-SENA.
