1
MODEL RECOMANDAT PENTRU PROIECT CARREFOUR ROMANIA A. Informatii administrative: Data infiinţării: (1959/luna) Obiectivul înfiinţării: (descriere sumară) Numar angajaţi: (introduceti numarul de angajati 6.703 (full time/part time); (daca a existat anterior activitate). Evoluţia numărului de angajaţi: (de la data înfiinţării şi până în prezent Data depunerii ultimului bilanţ contabil: (introduceti data depunerii la Administratia Financiara a bilantului din ultimul an fi ultimul an fiscal de activitate, daca este cazul) Cifra de afaceri: (4.289.031.026 introduceti cifra de afaceri din ultimul bilant, in EURO la rata de schimb Euroinfo in luna respectiva, precum şi evoluţia statistică şi grafică a cifrei de afaceri pe ultimii 2 ani daca este cazul); Profit net : (144.301.868p/introduceti valoarea profitului net din ultimul bilant, daca este cazul, in EURO, rata de schimb din luna respectiva, si procentul profitului in cifra de afaceri totala din ultimul bilant. Introduceti o nota explicativa scurta daca bilanţul nu se refera la 12 luni calendaristice) Pierderi: (introduceti valoarea pierderilor inregistrate in ultimul bilant, daca este cazul, in EURO, rata de schimb din luna respectiva. Introduceti o nota explicativa insotita de o declaratie financiara referitoare la balanta de verificare care demonstreaza ca situatia pierderilor a fost depasita) Procent din capitalul intreprinderii detinut de actionari privati romani: Procent din capitalul intreprinderii detinut de actionari privati inregistrati in statele membre UE si/sau non U.E. Procent din capitalul intreprinderii detinut de solicitant si/sau drepturile de vot, in intreprinderea solicitantului, detinute de o societate de orice nationalitate care are mai mult de 249 angajati. Asociati & actionari detinatori ai drepturilor de vot (pentru fiecare eventual partener)
1
2
Asociaţi Persoane fizice: Adresa completă, număr de telefon şi scurt CV anexat după modelul european; Nationalitate: Număr de acţiuni deţinute: (%) Persoane juridice: Adresa completa & tel., nr. inregistrare, cod fiscal Numar angajati Entităţi legale în care solicitantul deţine acţiuni şi / sau drepturi de vot (pentru fiecare partener) Nume complet: RENAULT S.A. Tip, adresa completa şi număr de telefon:Societate pe actiuni, Nr. înregistrare; Cod fiscal, număr angajaţi: 128.322 Naţionalitate: Actiuni deţinute de solicitant (%): 99,43% B. ELEMENTE GENERALE ALE PROIECTULUI PROPUS B.1. Analiza nevoii de proiect Nevoia de proiect este una colectivă si una organiza țională. În industria de retail, satisfacția clienților este prioritară, astfel modernizarea hypermarketului, oferirea de facilități suplimentare (aici incluzându-se locuri special amenajate de joacă pentru copii) sunt necesare. Proiectul își propune amenajarea unui loc de joacă pentru copii în interiorul hypermarketului. În vreme ce părinții vor face cumpărături la CARREFOUR, micuții acestora își vor consuma energia si se vor amuza jucându-se, sub atenta supraveghere a personalului special instruit. Locul de joacă este dotat cu trambulina pentru copii,piscină cu bile și tobogan. De asemenea, copiii pot testa tot soiul de jocuri educative intr-un mediu plăcut și sigur. Evaluarea preliminară cantitativă În vederea atingerii scopului propus este necesară achizi ționarea următoarelor: -piscină cu bile și tobogan (3 cutii bile/2oo buc-1 cutie) -trambulină (1) -jocuri educative (34) -cărți de colorat (70) -creioane colorate/cerate(20 seturi) -măsuțe pentru copii (5) -scăunele (20)
2
3 Evaluarea preliminară calitativă Din punct de vedere calitativ, se speră ca prin amenajarea acestui loc special de joacă pentru copii, să se determine o cre ștere a calită ții serviciilor oferite și creșterea profitului cu cel puțin 20%. B.2. Definirea scopului proiectului Prin acest proiect se va amenaja un loc de joaca pentru copii Am pregătit un spațiu special amenajat de 95 mp echipat cu pardoseală specială din plăci de cauciuc granulat de 4 cm grosime, care furnizează o suprafa ță sigură pentru mers și pentru joacă, sunt moi, călduroase,antiderapante și,cel ma important, protejează copiii si absorb foarte bine șocurile la impact. Un echipament gonflabil si plin de culoare. Beneficiază de un tobogan pe care pot aluneca micu ții direct în oceanul de bile colorate , dimensiuni (lungime,lățime,înălțime)- 6m/3,7m/2.3m, costul fiind in valoare de 120 euro. B.3. Stabilirea obiectivelor proiectului În vederea atingerii scopului propus, se planifică îndeplinirea următoarelor obiective: -Amenajarea unui loc de joacă pentru copii in interiorul hypermarketului -Montarea pardoselii -Achiziționarea piscinei cu bile și tobogan, saltelele gonflabile, car țile de colorat, creioanele colorate/cerate, măsuțe, scăunele,jocuri educative si distractive -Angajarea personalului care se ocupă de coordonarea si supravegherea locului de joacă. B.4. Acţiuni potenţiale ce trebuie desfăşurate (lista sumară a activităţilor propuse şi succesiune logică a acestora) A1. Selecția ofertei pentru plasarea pardoselii - alegerea unei firme specializate care să se ocupe de realizarea pardoselii A2. Selecția ofertei pentru achiziționarea obiectelor de joacă- alegerea unei firme specializate care să se ocupe A8. Recrutarea personalului- selectia unor oameni competenti pentru posturile necesare A9. Activitati de promovare a parcului- actiunea consta in informarea oamenilor despre deschiderea unui nou centru de agrementsi facilitatile oferite A10. Inaugurarea parcului- finalizarea proiectului si inceperea activitatii centrului de agrement
3
4 C. MEDIUL DE PIATA C.1 Clienti: Zilnic, peste 5 000 – 6 000 de clienți trec pragul magazinului CARREFOUR , adică atâtea bonuri de casă sunt emise în fiecare zi. Așadar, „vizitatori” sunt mult mai mul ți (cei care însoțesc clienții efectivi, cei care consumă produse la Snacking, cei care cumpără de la Boutique-ul de Machiaj, etc). Majoritatea clienților sunt persoane fizice, magazinul adresându-se, in special, lor, produsele putând fi cumpărate la bucată. Dar, există si cumpărători persoane juridice, care găsesc convenabil sa facă aprovizionarea din hypermarket.
C.2 Sistemul de distributie actual şi previzionat: În prezent serviciile oferite de Carrefour sunt distribuite către clien ți în mod direct, prezentarea clientului direct in magazin sau online. C.3 Concurenta Cu o activitate mondiala de un foarte mare succes, pe primul loc in Europa si al doilea in lume, grupul de distributie european Carrefour a fost cel dintai care a exportat conceptul de hypermarket in Romania. Concurentii Carrefour pe segmentul de hipermarketuri sunt Auchan, Cora, Real, Pic si Kaufland, iar pe segmentul de supermarketuri Billa, MegaImage, Interex si Spar. In continuare sunt prezentati concurentii Carrefour: Auchan S.A. este o retea internatională de hipermarket-uri, cu sediul central la Franta. Compania este controlata de familia Mulliez si este prezenta in Franta, Italia, Spania, Portugalia, Luxemburg, Polonia, Ungaria, Rusia, Maroc, C hina, Taiwan si Romania. In anii 2007 si 2008 au inregistrat o cifra de afaceri de 36,7 miliarde euro, respectiv de 31,8. Cora se prezinta există 12 hipermarket-uri — patru în București (Lujerului, Pantelimon, Sun Plaza și Alexandriei), două în Constanța și câte unul în urmǎtoarele orașe: Cluj-Napoca, Baia Mare, Drobeta-Turnu Severin, Arad, Ploiești. Grupul Louis Delhaize mai deține în România și lanțurile de supermarketuri Profi și Albinuța. Rețeaua de hipermarketuri cora a realizat în 2008 vânzări de 400 milioane euro cu trei magazine operaționale si o cifra de afaceri inregistrata in 2009 si 2012 de 330 milioane euro, respectiv 359 milioane euro. REAL HYPER MAGAZINE, parte a METRO GROUP, opereaza pe piata romaneasca 4 magazine in format hipermarket: Arad, Constanta Nord, Oradea Episcopia si Suceava. Pe langa Romania, METRO GROUP mai detine magazine Real in Germania si Turcia.
Kaufland este una dintre firmele de comerț cu amănuntul din Germania. Ea deține peste 1000 de magazine în Germania, Cehia, Slovacia, Polonia, Croația, Bulgaria și România. Kaufland este prezent în România din anul 2005, și avut în anul 2011 afaceri de 1,3 miliarde euro la nivel local, fiind cel mai mare lanț de hipermarketuri. În februarie 2008, Kaufland 4
5 România avea circa 5.650 de angajați, la sediul central, în cele 31 de magazine, precum și la sediul logistic situat în Parcul Industrial Ploiești. În anul 2014, compania ajunsese a treia în topul angajatorilor priva ți din România, după Petrom și Dacia, cu un total de 13.500 de salariați.
C.4 Poziţionarea produselor societăţii dv. comparativ cu cea a concurentei: Carrefour este perceput ca fiind cel mai răspândit și popular brand. În plus, Carrefour Market si Carrefour Express vin să completeze harta extinsă a loca țiilor brandului francez. Clienții apreciaza în primul rând serviciul de livrare online si posibilitatea servirii mesei in cadrul hypermarketurilor. Sunt de asemenea men ționate ca elemente distinctive, existența mărcii proprii, gama vastă de produse electronice si raionul de vinuri bine aprovizionat.
C.5 Descrierea pietei pentru produsele/serviciile rezultate din implementarea proiectului (Descrieti cat mai in detaliu PIATA careia produsele/serviciile rezultate din implementarea proiectului dv. se va adresa: cati clienti potentiali estimati ca veti castiga pentru produsele/serviciile rezultate din proiect? Acesti clienti sunt exclusiv locali? Piata dv. este numai in judet/regiune? Veti exporta produsele dv? Daca da, unde si cand?)
C.6 Avantajele principale ale produselor societatii dv. Gama Carrefour Discount prezintă produse de bază, alimentare și de menaj la calitatea garantată Carrefour la cele mai mici pre țuri de pe pia ță. Produsele Marca proprie Carrefour sunt cu minimum 20% mai ieftine decât mărcile foarte cunoscute, însă la o calitate similară cu acestea.
C.7 Activităţi de promovare a vanzarilor: În cadrul departamentului de marketing CARREFOUR sunt gândite foarte multe activită ți de promovare: unele care aduc capital, altele care îmbunătă țesc imaginea firmei, cele mai multe făcând parte din cea de-a doua categorie. Exemple de astfel de activități, evenimente: concerte cu diverse vedete, precum: Loredana, Activ, Pepe, Morandi, etc, cu ocazia unor celebrări fie ale orașului, fie ale consumatorilor sau ale magazinului; week-end-uri cu sporturi extreme: bungee jumping, aterizări cu parapanta, concursuri de graffiti, etc; Proiect de Educație Rutieră pentru prescolari; cu ocazia Zilei Internaționale de Luptă împotriva Drogurilor, clien ții hypermarketului au fost invitați să-și exprime părerea referitoare la această problemă. Scopul acestei acțiuni a fost acela de a trage un nou semnal de alarmă asupra celor care consumă stupefiante, băuturi alcoolice si medicamente înlocuitoare drogurilor; 5
6 in perioada 14 – 16 septembrie au fost organizate tot felul de activită ți extrem de interesante pentru copiii, care au inceput școala. Pentru acest eveniment au fost realizate fly-ere si afișe speciale cu programul din aceste zile: donații si ajutoare pentru casele de bătrâni si copii, fapte care nu sunt făcute cunoscute. Pe lângă acestea se mai implică si în diverse campanii de strângere de fonduri, cum ar fi:
Fig.1. Afis strangere de fonduri pentru Special Olympics Romania
promoții:
6
7
Fig.2. Promotie aspiratoare tombole:
Fig.3. Tombola Bic
Alte moduri de a atrage atenția actualilor si poten țialilor clien ți sunt: împânzirea orașului cu indicatoare, care arată direc ția spre magazin:
7
8
Fig.4. Indicator CARREFOUR împărțirea de cataloage gratuite amplasarea de panouri publicitare
Fig.5. Panou
tot pentru promovarea vânzărilor este utilizat si merchandising-ul, existând foarte mulți angajați cu acest post in magazin;
pentru promovarea mărcii a fost folosit celebrul logo CARREFOUR:
8
9
Fig.6. Logo CARREFOUR Pentru ca toate aceste lucruri sa fie posibile este nevoie de un buget, care bineînțeles este confidențial. Interesant este că bugetul poate fi economisit. Adică, dacă într-o lună nu a fost folosită decât o jumătate din buget, cealaltă jumătate este automat adunată bugetului de pe luna următoare.
C.8 Alte elemente referitoare la strategia de marketing: ( modificări estimate pe piaţă şi strategia de adaptare la aceste modificări)
D. INVESTITIA PLANIFICATA SI PLANUL DE IMPLEMENTATARE D.1 Valoarea investitiei (total): ___6586_______ Euro din care: - contributia din fonduri publice: ______2586____ Euro - contributia solicitantului: _____4000_____ Euro - contributia in numerar ______2586____ Euro - contributia in natură __________ Euro
D.2 Scopul investiţiei: - investitie nouă - extinderea capacitatii existente - diversificarea productiei - cresterea productivitatii - imbunatatirea calitatii - investitii in soft (licente, software, etc) - altele (specificati)
9
10 Investiția hypermarketului Carrefour in amenajarea unui loc de joacă pentru copii are următoarele scopuri: -îmbunătățirea calității serviciilor oferite -păstrarea clineților fideli -atragerea unor clienți noi -creșterea profitului Prin acest proiect se va amenaja un loc de joacă pentru copii cu pardoseală specială din plăci de cauciuc granulat de 4 cm grosime, care furnizează o suprafa ță sigură pentru mers și pentru joacă, sunt moi, călduroase,antiderapante și,cel ma important, protejează copiii si absorb foarte bine șocurile la impact, o piscină cu bile și tobogan, o trambulină pentru copii, măsuțe+scaune, jocuri educative și cărți de colorat.
D.3 Tipul investiţiei - constructie (noua, extindere,modernizare) _______ Euro - echipamente/facilitati/altele: noi _______ Euro - mijloace de transport: noi _______Euro - capital circulant ______ Euro - altele (specificati) _______ Euro Nr.crt
Explicație
U.M
Cantitate
1
Pardoseala cauciuc Piscină cu tobogan Trambulină pentru copii Măsuțe Scăunele Jocuri educative Cărți de colorat Creioane colorate Creioane cerate Bile colorate
mp
2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valoare (euro)
95 mp
Preț (euro) 59/mp
1
120
120
1
227
227
5 20 34
23 12 5
115 240 170
70
28
20 seturi
4/10 cărți 2/set
20 seturi
3/set
60
3 seturi
36/set
108
5607
40
D.4 Descrierea investitiei planificate
D.5 Crearea de noi locuri de munca (numar mediu anual): An 1; An 2; An 3; An 4; An 5
10
11
D.6 Tara/regiunea de origine a bunurilor/serviciilor achizitionate Toate materialele si bunurile necesare pentru amenajarea locului de joacă vor fi achiziționate de la producători interni din România, aceștia producând special majoritatea bunurilor si serviciilor necesare.
_________________________________________________ D.7 Programarea in timp a implementarii investitiei/operatiunii
: Data estimativa de incepere: _________ Data estimativa de terminare: _________ Data estimativa pentru intrarea in productie la intreaga capacitate: _________ (daca este cazul)
Planificarea lunara pentru implementarea activitatii luna1 luna 2 luna 3 D.8 Aspecte legale relevante
E. IPOTEZE/PRESUPUNERI ECONOMICE E.1 Situatia actuala si previzionata a veniturilor (mii Euro) Descriere AN 1 (Euro)=185.559 Estimativ AN 2 (Euro)=200.000 Estimativ AN 3 (Euro)=215.000 Estimativ AN 4 (Euro)=230.000 …….. 1 Vânzări=155.009 2 Alte venituri din activitatea curenta=18278 2 TOTAL VENITURI CURENTE (1 + 2)=173.287 3 Venituri Financiare=3.196 4 Venituri Extraordinare= A. TOTAL VENITURI (2 + 3 + 4)=176.483 5 Materii prime =59.870 6 Utilitati si energie =11.023 11
12 7 Salarii si alte costuri asimilate (asigurari sociale, impozit pe salarii) =13.811 8 Amortizarea =8.624 9 Alte cheltuieli curente =2.008 10 ...... 13 TOTAL CHELTUIELI CURENTE (5+…+14) = 95.336 14 Cheltuieli Financiare =1.954 15 Cheltuieli Extraordinare = B. TOTAL CHELTUIELI (13+14+15) = 97.290 C. REZULTATUL ECONOMIC (A - B), din care: = 79.193 PROFIT = 79.193 PIERDERE = D. IMPOZIT PE PROFIT = 12.670 PROFIT NET (C - D), din care: PROFIT= 66.523 PIERDERE = Rata de schimb LEI/EURO utilizata in calcul: 4.45
E.2 Ipoteze/Presupuneri Se prevede ca investitiile vor determina atat diversificarea serviciilor oferite cat si cresterea calitatii acestora si, implicit, castigarea de noi clienti. In plus vom elabora programe de dezvoltare pe termen scurt, mediu si lung. Se asteapta ca pe parcursul primului an de la finalizarea proiectului sa creasca numarul de clienti cu 20%. Aceste investitii si crearea noilor locuri de munca vor conduce deci la o crestere a cifrei de afaceri si a valorii serviciilor vandute in urmatorii 5 ani.
F. PROFILUL AFACERII SI CADRUL ORGANIZATIONAL F.1 Informatii despre societate Denumire: Sediu: CIF: Nr. Inregistrare O.R.C: Data infiintarii: Durata de functionare:
SC Carrefour Romania S.A B-dul Timisoara, nr 26 Z, cladirea Anchor Plaza,et 8 11588780 J40/7766/18.04.2007 18.04.2007 nedeterminata
Grupul Carrefour Grupul Carrefour este cel mai mare distribuitor european si cel de-al doilea la nivel mondial operand mai multe tipuri de magazine: hipermarketuri, supermarketuri, hard discount si magazine de vecinatate. Prezent in 34 de tari din lume cu peste 10.100 magazine, grupul Carrefour numara peste 471.000 de angajati. Carrefour opereaza in prezent in Romania 3 formate de magazine:
12
13
27 de hipermarketuri Carrefour 92 de supermarketuri Market 44 magazine de proximitate Express Angst: "Un prieten aproape de tine!" 9 magazine de proximitate Contact 1 website de comert online: www.carrefour-online.ro
Brandul Carrefour Conceptul de hipermarket a fost inventat de Carrefour acum 40 de ani in Franta si Carrefour este primul care a adus acest concept in Romania, in 2001, punand bazele pietei de retail. Industria retailului a adus schimbari majore atat in productie si distributie cat si in obiceiurile de consum ale oamenilor. Carrefour poate fi considerat unul dintre pionerii noii piete create in Romania, piata, care a inceput sa se dezvolte din ce in ce mai mult jucand un rol semnificativ in economia tarii. Piata de retail in care brandul Carrefour se inscrie este una foarte dinamica, preferintele consumatorilor fiind din ce in ce mai variate, iar acestia din ce in ce mai exigenti. Carrefour reprezinta calitatea atat in materie de produse proaspete, produse alimentare sau non alimentare cat si in materie de servicii. Paleta larga de produse, aproximativ 50.000 in hipermarketuri si serviciile diverse, toate la preturile cele mai bune de pe piata au evidentiat valoarea brandului asociindu-l cu diversitate - "totul sub acelasi acoperis", calitate si promptitudine.
F.2 Informatii despre persoanele cheie din societate (anexa curriculum vitae pentru fiecare persoana)
Anexe de atasat (doar pentru informare) 1. Copie nelegalizata dupa certificatul actualizat de inmatriculare la Registrul Comertului; 2. ‘Certificat constatator’ emis de Camera de Comert teritoriala care să ateste ca solicitantul nu este falimentar sau subiect ale unor procese pentru declararea falimentului, nu are activitatile suspendate si nu are afacerile administrate de tribunal. Certificatul trebuie sa fi fost emis dupa data 1 ianuarie 2001 (nu se solicita pentru intreprinderi noi - start-up); 3. Copie nelegalizata dupa certificatul de inregistrare fiscala; 4. Copie nelegalizata dupa statul de plata pentru luna ................, inregistrat si avizat la Directia Generala Judeteana a Muncii si Protectiei Sociale, daca intreprinderea s-a infiintat si a functionat pana la acea data; 5. Dovada in original, emisa de Directia Generala Judeteana a Muncii si Protectiei Sociale, privind plata contributiilor la asigurarile sociale, daca intreprinderea a fost infiintata si si-a inceput activitatea pana la acea data; 6. Dovada in original, emisa de Directia Generala Judeteana a Finantelor Publice si Controlului Financiar de Stat, Ministerul de Finante, privind plata impozitelor si taxelor ; 7. Dovada in original, emisa de Casa Judeteana a Asigurarilor de Sanatate, privind plata asigurarilor de sanatate; 8. Copie nelegalizata dupa document(e) ce atesta proprietatea solicitantului asupra contributiei in natura sau declaratia pe proprie raspundere ca activele propuse ca si contributie in natura vor deveni proprietatea firmei solicitante inainte de data semnarii contractului; 9. Documente care justifica valoarea propusa pentru contributia in natura; 13
