ACTUALIZACIÓN DEL ESTUDIO DE PRE INVERSIÓN A NIVEL DE PERFIL DEL PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA:
“FORTALECIMIENTO DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LOS
SERVICIOS DE SALUD DEL HOPITAL SANTIAGO APÓSTOL DE UTCUBAMBA, DIRESA AMAZONAS, REGIÓN AMAZONAS”
MEMORIA DESCRIPTIVA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES COMUNICACIONES TOMO - I
Mayo – 2016
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
INDICE Contenido 1
Definicio Definiciones nes ................................. ................................................. ................................. .................................. .................................. ............................. ............ 8
1.1 Definición del proyecto ............................................................................................... 8 1.2 Ubicació Ubicación.............. n............................... .................................. .................................. ................................. ................................. .................................. ................... 9 1.3 Objetivo Objetivo ................................. .................................................. .................................. ................................. ................................. ................................. ................ 14 1.4 Servicios de comunicación necesarios ..................................................................... 14 1.5 Estándares y normas de diseño ............................................................................... 15 1.6. Soluciones tecnológicas tecnológicas a Implementarse ................... .......... ................... ................... .................. ................... ................. ....... 17 1.7 Sistema de telefonía IP ............................................................................................. 17 1.7.1
Descripción
17
1.7.2
Tecnología de desarrollo
17
1.7.3
Principio de funcionamiento funcionamiento
17
1.7.4
Configuración
18
1.8 Sistema de llamada de enfermera enfermera IP .................. ........ ................... ................... ................... .................. .................. ................. ........ 19 1.8.1
Descripción
19
1.8.2
Tecnología de desarrollo
19
1.8.3
Principio de funcionamiento funcionamiento
20
1.8.4
Configuración
21
1.9 Sistema de sonido ambiental y perifoneo. ................................................................ 22 1.9.1
Descripción
22
1.9.2
Tecnología de desarrollo
22
1.9.3
Principio de funcionamiento funcionamiento
22
1.9.4
Configuración
23
1.10Sistema 1.10 Sistema de relojes sincronizados.............................................................................. 24 1.10.1 Descripción
24
1.10.2 Tecnología de desarrollo
24
1.10.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
25
1.10.4 Configuración Configuració n
25
1.11Sistema 1.11 Sistema de Televisión.................. Televisión................................... ................................. ................................. ................................. ........................... ........... 25 1.11.1Descripción
25
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
INDICE Contenido 1
Definicio Definiciones nes ................................. ................................................. ................................. .................................. .................................. ............................. ............ 8
1.1 Definición del proyecto ............................................................................................... 8 1.2 Ubicació Ubicación.............. n............................... .................................. .................................. ................................. ................................. .................................. ................... 9 1.3 Objetivo Objetivo ................................. .................................................. .................................. ................................. ................................. ................................. ................ 14 1.4 Servicios de comunicación necesarios ..................................................................... 14 1.5 Estándares y normas de diseño ............................................................................... 15 1.6. Soluciones tecnológicas tecnológicas a Implementarse ................... .......... ................... ................... .................. ................... ................. ....... 17 1.7 Sistema de telefonía IP ............................................................................................. 17 1.7.1
Descripción
17
1.7.2
Tecnología de desarrollo
17
1.7.3
Principio de funcionamiento funcionamiento
17
1.7.4
Configuración
18
1.8 Sistema de llamada de enfermera enfermera IP .................. ........ ................... ................... ................... .................. .................. ................. ........ 19 1.8.1
Descripción
19
1.8.2
Tecnología de desarrollo
19
1.8.3
Principio de funcionamiento funcionamiento
20
1.8.4
Configuración
21
1.9 Sistema de sonido ambiental y perifoneo. ................................................................ 22 1.9.1
Descripción
22
1.9.2
Tecnología de desarrollo
22
1.9.3
Principio de funcionamiento funcionamiento
22
1.9.4
Configuración
23
1.10Sistema 1.10 Sistema de relojes sincronizados.............................................................................. 24 1.10.1 Descripción
24
1.10.2 Tecnología de desarrollo
24
1.10.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
25
1.10.4 Configuración Configuració n
25
1.11Sistema 1.11 Sistema de Televisión.................. Televisión................................... ................................. ................................. ................................. ........................... ........... 25 1.11.1Descripción
25
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.11.4 Configuración Configuració n
26
1.12Sistema 1.12 Sistema de Video Vigilancia ..................................................................................... 27 1.12.1 Descripción
27
1.12.2 Tecnología de desarrollo
27
1.12.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
27
1.12.4 Configuración Configuració n
28
1.13Sistema 1.13 Sistema de control de accesos y seguridad. ................... .......... ................... ................... ................... ................... ............. .... 29 1.13.1 Descripción
29
1.13.2 Tecnología de desarrollo
29
1.13.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
29
1.13.4 Configuración Configuració n
30
1.14Sistema 1.14 Sistema de Tele-Presencia. ...................................................................................... 31 1.14.1 Descripción
31
1.14.2 Tecnología de desarrollo
31
1.14.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
31
1.14.4 Configuración Configuració n
31
1.14.5. Sistema de Telesalud
32
1.14.5.1. Descripción
32
34 1.15Sistema 1.15 Sistema de comunicación comunicación por radio VHF/HF. ................... ......... ................... ................... ................... ................... ............ .. 35 1.15.1 Descripción
35
1.15.2 Tecnología de desarrollo
35
1.15.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
35
1.15.4 Configuración Configuració n
36
1.16Sistema 1.16 Sistema de detección y alarma alarma de incendios. ................... ......... ................... ................... ................... ................... ............ .. 36 1.16.1 Descripción
36
1.16.2 Tecnología de desarrollo
37
1.16.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
37
1.16.4 Configuración Configuració n
37
1.17Sistema 1.17 Sistema de procesamiento centralizado ................................................................... 38 1.17.1 Descripción
38
1.17.2 Tecnología de desarrollo
39
1.17.3 Principio de funcionamiento funcionamien to
39
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.18.1 Descripción
40
1.18.2 Tecnología de desarrollo
40
1.18.3 Principio de funcionamiento
41
1.18.4 Configuración
41
1.19Sistema de monitoreo de vida .................................................................................. 42 1.19.1 Descripción
42
1.19.2 Tecnología de desarrollo
42
1.19.3 Principio de funcionamiento
42
1.19.4 Configuración
43
1.20Sistema de conectividad y seguridad informática ..................................................... 43 1.20.1 Descripción
43
1.20.2 Tecnología de desarrollo
44
1.20.3 Principio de funcionamiento
44
1.20.4 Configuración
44
1.21Sistema de Gestión en Salud ................................................................................... 45 1.21.1 Descripción
45
1.21.2 Tecnología de desarrollo
46
1.21.3 Principio de funcionamiento
46
1.21.4 Configuración
49
1.22Sistema de gestión de imágenes .............................................................................. 50 1.22.1 Descripción
50
1.22.2 Tecnología de desarrollo.
50
1.22.3 Principio de funcionamiento
50
1.22.4 Configuración
51
1.23 Ahorro de Energía a través de los Switches ............................................................. 51 1.23.1 Descripción
51
1.23.2 Tecnología de desarrollo.
51
1.23.3 Principio de funcionamiento
52
1.23.4 Configuración
52
1.24Sistema de telefonía pública. .................................................................................... 52 1.24.1 Descripción
52
1.25Equipamiento ofimáticos........................................................................................... 53 1.25.1 Descripción
53
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.25.4 Configuración 2
54
Garantías..................................................................................................................54
2.1 Cableado estructurado ............................................................................................. 54 2.2 Equipamiento Informático. ........................................................................................ 55 2.3 Del software y sistemas especializados .................................................................... 55 2.4 Del sistema de protección y continuidad eléctrica..................................................... 55 3.
Soporte y Mantenimiento .......................................................................................... 56
a.
Soporte técnico......................................................................................................... 56
b.
Mantenimiento Preventivo ........................................................................................ 56
c.
Mantenimiento Correctivo ......................................................................................... 56
4.
Capacitación. ............................................................................................................ 57
a.
Capacitación para el personal usuario. ..................................................................... 57
5.
Sistema de Cableado Estructurado .......................................................................... 58
5.1 Requerimientos Arquitectónicos, Eléctricos, Mecánicos y de Seguridad de Espacios Principales. ....................................................................................................... 58 5.1.1 Cuarto de ingreso de servicios
58
5.1.2 Salas de telecomunicaciones.
59
5.1.3 Centro de datos
61
5.2 Canalizaciones ......................................................................................................... 63 5.3 Espacios Complementarios ...................................................................................... 64 5.4 Cableado ..................................................................................................................66 5.5 Tierras y aterramientos para telecomunicaciones ..................................................... 69 5.5.1.1 Barra principal de tierra para telecomunicaciones.
69
5.5.1.2 Barra de tierra para telecomunicaciones.
69
5.5.1.3 Cableado troncal del sistema de tierra para telecomunicaciones.
70
5.5.1.4 Aterramiento de canalizaciones metálicas.
70
5.5.1.5 Conectividad con sistema único de tierra del Hospital.
70
5.6 Administración del cableado ..................................................................................... 71 5.6.1.1 Identificación de espacios de telecomunicaciones
71
5.6.1.2 Identificación de enlaces horizontales
72
5.6.1.3 Identificación del cableado troncal
72
5.6.1.4 Identificación de barra principal de tierra para telecomunicaciones
73
5.6.2
73
Registros.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
6.
5.6.2.3 Registro del cableado troncal
74
5.6.2.4 Registró de la barra principal de tierra para telecomunicaciones:
74
5.6.2.5 Registró de la barra de tierra para telecomunicaciones:
74
5.6.3
Documentación de administración del cableado.
74
5.6.4
Certificación del cableado estructurado.
75
Equipamiento Informático Y Especializado ............................................................... 76
6.1 Sistema De Telefonía ............................................................................................... 76 6.1.1
Central Telefónica con Licencias:
76
Software para central telefónica:
76
6.1.2
Teléfono IP de operadora.
76
6.1.3
Teléfono IP.
77
6.1.4
Teléfono inalámbrico.
77
6.1.5
Gateway (Reuter):
78
6.2 Sistema de Conectividad y Seguridad Informática .................................................... 78 6.2.1SwitchCore.
78
6.2.2 Switch Distribución.
79
6.2.3 Switch Borde.
80
6.2.4 Access Point que cumpla el estándar Medico.
80
6.2.5Controlador de Access Point.
81
6.2.6Firewall.
81
6.3 Sistema de Procesamiento Centralizado .................................................................. 82 6.3.1Chasis de servidor de tipo blade:
82
6.3.2Servidor tipo blade:
82
6.4 Sistema De Almacenamiento Centralizado ............................................................... 83 6.5 Sistema de Control de Acceso y Seguridad .............................................................. 83 6.5.1
Control de Acceso Biométrico
6.5.2 Panel de Control de Acceso
83 84
6.6 Sistema de Tele Presencia ....................................................................................... 84 6.6.1
Gateway teleconferencia resolución HD
84
6.2.2 Teléfono para Conferencia
85
6.2.3
85
Monitor LED de 42”
6.7 Sistema de Relojes Sincronizados ............................................................................ 85 6.7.1
Reloj patrón GPS
85
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
6.8 Sistema de Video Vigilancia...................................................................................... 87 6.8.1
Cámara Fija
87
6.8.2
Cámara Domo Ptz
87
6.8.3
NVR
87
6.8.4
Joystick
88
6.8.5
Monitor de Seguridad para CCTV
88
6.9 Sistema de Televisión ............................................................................................... 88 6.9.1
Televisor LED de 32” con Rack
88
6.9.2
Amplificador de TV Cable
89
6.9.3
BluRay
89
6.10Sistema de Comunicación por Radio VHF/HF .......................................................... 89 Características .................................................................................................................89 6.11Sistema de Detección y Alarma de Incendios ........................................................... 90 6.11.1Central de alarmas contra incendio
90
6.11.2
Sensor de humo.
91
6.11.3
Sensor de temperatura.
91
6.11.4
Estación manual de activación de alarma
91
6.11.5
Parlante con luz estroboscópica.
91
6.11.6
Módulo para teléfono de bomberos.
92
6.12Sistema de Sonido Ambiental y Perifoneo ................................................................ 92 6.12.1
Central de sonido:
92
6.12.2
Gateway de voz:
93
6.12.3 Amplificador de sonido:
93
6.12.4
Parlante
93
6.12.5
Control de volumen
93
6.12.6
Micrófono
94
6.13Sistema de llamado de Enfermera ............................................................................ 94 6.14Sistema de Gestión de Imágenes (PACS/RIS) ......................................................... 94 6.14.1 Sistema de administración, almacenamiento, procesamiento de imágenes médicas (PACS). 6.14.2
Sistema de Información Radiológica (RIS)
distribución
y 94 95
6.14.3 Servidor de almacenamiento con arreglo de Discos Duros para PACS/RIS. 96
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
6.15Equipamiento Informático ......................................................................................... 97 6.15.1
Impresora Multifuncional Láser.
97
6.15.2
Proyector Multimedia
98
6.15.3 Clientes Ligeros con Software de Virtualización
98
6.16Sistema de Información y Software........................................................................... 98 6.16.1 Software de Gestión y Administración Centralizada
98
6.16.2 Sistema de Gestión de Control de Acceso
99
6.16.3 Software de Gestión y Grabación de Video Vigilancia
99
6.16.4
Software de Gestión en Salud
100
6.16.6
Software de Gestión de edificaciones (Building Management System)
103
6.16.7
Software para Sistema Operativo.
103
6.16.8
Software para Base de Datos
103
6.16.9
Software para Antivirus última versión.
104
6.16.10 Software para Sistema de Imágenes Médicas PACS
104
6.16.11 Software para Sistema de Información Radiológica (RIS)
104
6.16.12 Software de Virtualización
104
6.16.13 Montos referenciales PACS/RIS.
104
6.17. Equipamiento recuperable.
105
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Especialidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba II-1 Memoria Descriptiva 1 1.1
Definiciones Definición del proyecto Dentro del proceso de mejoramiento de los servicios de salud para el Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba se prevé la instalación de tecnologías de información y comunicación (TIC) como parte de una plataforma tecnológica que servirá como soporte a un desarrollo de un Sistema de Información Hospitalaria cuyo objetivo es el de mejorar las atenciones a los pacientes y el manejo adecuado de los recursos del Ministerio de Salud del Perú. Este Sistema de Información Hospitalario consta de un conjunto de elementos tecnológicos que actúan de modo ordenado para adquirir, procesar, almacenar y distribuir la información generada por las atenciones en los establecimientos de salud de modo que se puedan implementar las políticas emitidas por el MINSA y a la ves ayudar al proceso de gestión y toma de decisiones al interior de estos establecimientos. Este sistema trabaja de modo alterno en mejorar los estándares de atención, acortando los tiempos de espera para las consultas y la disponibilidad del equipamiento que ayude a elevar la certeza en el diagnóstico y apoye en los actos médicos como parte de este servicio de salud. También interconecta al Hospital con la red hospitalaria regional y nacional de modo que se puedan efectuar las referencias y contra referencias necesarias y sea posible la implementación de la Telesalud como nuevo Servicio Médico. El planteamiento de esta infraestructura para el área de Comunicaciones, seguridad electrónica y desarrollo de aplicativos, y vistos estos requerimientos se ha elaborado una lista de sub-sistemas tecnológicos que actuaran como elementos de este conjunto de tecnologías y sobre las cuales se soportaran las plataformas de comunicaciones unificadas basadas en tecnología IP, esto ha de
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
versatilidad, redundancia y alta disponibilidad, con la finalidad de brindar el mejor nivel de servicio a los pacientes y al personal operativo de este Hospital. Se implementara diferentes tipos de aplicaciones sobre la plataforma IP como son: Sistema telefónico, llamado de enfermera, Sonido ambiental y perifoneo, relojes sincronizados, televisión digital, video vigilancia, control de acceso y seguridad, tele presencia (Tele-Salud), comunicación por radio VHF/HF, detección y alarma de incendios, procesamiento y almacenamiento centralizado, monitoreo de vida, conectividad y seguridad informática, Gestión en salud (HIS), Gestión de imágenes(PACS/RIS), Telefonía Pública y equipamiento ofimático.
1.2
Ubicación Distrito
: Bagua Grande
Provincia
: Utcubamba
Departamento
: Amazonas
Coordenadas (Latitud)
: 5°45'15.70"S
Coordenadas (Longitud)
: 78°26'24.67"O
Vista que muestra la vista aérea de la ubicación del Hospital Santiago Apóstol en la Región
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Mapa geopolítico de la Región Amazonas y de la provincia de Utcubamba
Mapa geopolítico de la Región Amazonas y de la provincia de Utcubamba
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Mapa de Cobertura de Señal Celular en la zona de Utcubamba – Bagua Grande (Fuente:Osiptel)
Reporte de Cobertura de Señal Celular en la zona de Utcubamba – Bagua Grande (Fuente: Osiptel)
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Mapa de Carreteras de acceso a la provincia de Utcubamba (Fuente: MTC)
1.2.1. Temperaturas
Cuadro de temperaturas (Fuente: Senamhi)
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.2.2. Humedad Relativa
Cuadro de humedad relativa (Fuente: Senamhi)
1.2.3. Precipitaciones
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.3
Objetivo El proyecto de Tecnologías de Información y Comunicaciones comprende el Suministro, Instalación, pruebas, capacitación, garantía, mantenimiento, soporte técnico y puesta en marcha de las señales de comunicación, Cableado Estructurado y Especializado, Equipamiento Informático y Especializado, Sistemas de Información y Software Especializado y de los Sistemas: telefonía IP,
llamado de enfermera IP, sonido ambiental y perifoneo, relojes
sincronizados, televisión digital, video vigilancia, control de acceso y seguridad, sistema de tele presencia (Tele-Salud), Sistema de comunicación por radio VHF/HF, sistema de detección y alarma de incendios, Sistema de procesamiento y almacenamiento centralizado, sistema de conectividad y seguridad informática, sistema de gestión en salud, gestión de imágenes (PACS/RIS) y equipamiento ofimático), con el objetivo Primordial de garantizar la seguridad de la vida de los ocupantes, así mismo garantizar la integridad de los bienes muebles e inmuebles del Hospital, y brindar un ambiente confortable que genere productividad y eficiencia funcional. El Hospital está catalogado como de Nivel II-1 quirúrgico, tiene una cobertura para 66 camas de hospitalización, 4 camas en emergencia, 4 cunas y 6 incubadoras. La descripción de los Sistemas de Comunicaciones a implementar se ha ajustado a las Normas del DIGIEM-MINSA RD 043-2013-DIGIEM-MINSA Y RM 660-2014-MINSA para este tipo de establecimiento. 1.4
Servicios de comunicación necesarios El proyecto deberá contemplar los siguientes servicios de comunicación para el nuevo Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba: 1 línea primaria de 20 canales.
4 líneas telefónicas convencionales.
8 líneas celulares de diferentes operadores telefónicos.
1 Línea de Internet simétrico, con una velocidad mínima de 20 Mbps y garantía del servicio al 100%.
Servicio de cable televisión convencional de por lo menos 40 canales variados.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.5
Estándares y normas de diseño El proyecto de Tecnologías de la Información y Comunicaciones debe estar diseñado bajo los requisitos de los siguientes estándares y normas nacionales e internacionales: El Código Nacional de Electricidad, Tomos Suministro y Utilización
La Ley de Concesiones Eléctricas N 25844 del 92-11-15 y su Reglamento.
El Decreto Supremo N°064-2010-EM Política Energética Nacional del Perú
2010-2040 El Reglamento Nacional de Edificaciones, de Junio del 2006
RM N° 175-2008 MEM / DM, del 11.04.08 Conductores no propagantes de
llama, libre de halógenos y ácidos corrosivos. Requerimientos de INDECI y CGBVP
Alcances del servicio ofertado en la Propuesta Técnica
ANSI/TIA-607-B: Normas para sistemas de puestas a tierra en infraestructura
de telecomunicaciones
Norma IEC 62676 - 1-1 Video Surveillance Systems for use in Security
Applications Norma IEC 60364, sobre los esquemas de conexión a tierra (ECT)
Las prescripciones del Estándar IEEE STD 142-1991 Tierra única
Compatibilidad electromagnética
IEEE 802.3ae 1000 Base-T Estándar Ethernet 10GE
IEEE 802.3z 1000 Operación a 1000 Mbps (Gbps) sobre cable de fibra óptica.
Norma ANSI/EIA/TIA 492AAAC-A (performance de cables de F.O.)
Norma ANSI/EIA/TIA-1179 2009 Healthcare Facility Telecommunications
Infrastructure Standard. Norma ANSI/EIA/TIA-568-C, “Estándar para el Cableado de
Telecomunicaciones Genérico para Instalaciones de Clientes”. aprobada en
Noviembre del 2009. Norma ANSI/EIA/TIA-568-C.2 - ”Commercial Building Telecommunications
Cabling Standard - Part 2: Balanced Twisted- Pair”-cabling components. Norma ANSI/EIA/TIA 568 C.3 Optical Fiber Cabling Components Standard.
Norma ANSI/EIA/TIA 569-B Acometida de Telecomunicaciones y Recorrido del
Cableado
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Norma ANSI/EIA/TIA 942-A Estándares de Infraestructura de
Telecomunicaciones para Data Centers Norma NFPA 70, artículo 250 Requerimientos generales para puestas a tierra
de instalaciones eléctricas Norma NFPA 101: Código de seguridad humana
Norma NFPA 2001: Estándar para sistemas de extinción de incendios de
agente limpio. IEEE 802.3an "Physical Layer and Management Parameters for 1OGb/s
Operation — Type 1OGBASE-T ANSI NECA 1-2006: Buenas prácticas en instalaciones eléctricas.
ANSI/TIA TSB-162: Guía para el cableado de telecomunicaciones de puntos de
acceso inalámbricos. EN 60601-1-2: Directiva de requerimientos para equipamiento médico.
Planteamiento De Red
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
1.6. Soluciones tecnológicas a Implementarse El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba comprende las siguientes soluciones sobre la plataforma IP como son: Sistema de Telefonía
Sistema de Llamada de Enfermera.
Sistema de Video Vigilancia.
Sistema de Control Accesos y Seguridad.
Sistema de Tele Presencia.
Sistema de Procesamiento Centralizado.
Sistema de Almacenamiento Centralizado.
Sistema de Monitoreó de Vida.
Sistema de Conectividad y Seguridad Informática.
Sistema de Gestión en Salud.
Sistema de Gestión de Imágenes (PACS/RIS).
Ahorro de Energía a través de los Switches
1.7
Sistema de telefonía IP 1.7.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un sistema que permite atender y gestionar las necesidades de comunicación por voz, en forma clara y eficiente, entre las diferentes áreas del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba y con el exterior. 1.7.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos principales y auxiliares del sistema de telefonía del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. El principal protocolo VoIP (voz sobre IP) soportado por el sistema será el SIP (Session Initiation Protocol). 1.7.3 Principio de funcionamiento La instalación de la solución se realizará usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. El sistema de comunicaciones unificada con base en telefonía IP con su
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propiedades que le permitan recibir las líneas telefónicas primarias, convencionales y celulares indicadas en el punto 1.4 de la presente memoria descriptiva, además de estar licenciado para el total de anexos a instalarse en el proyecto. Los equipos telefónicos de escritorio para los usuarios serán del tipo PoE, además, también se contarán con equipos inalámbricos los cuales tendrán cobertura en toda la zona de conectividad inalámbrica del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. El sistema contará con un software que permita su gestión y control, proporcionando reportes detallados de consumo y tráfico en tiempo real. 1.7.4 Configuración Las extensiones tendrán una numeración única, permitiendo su identificación por niveles (pisos) de la edificación. Los números de las extensiones serán indicados en los planos del proyecto definitivo. Los teléfonos, para el caso de llamadas hacia el exterior, serán configurados con claves individuales por usuario, permitiendo el control de las llamadas y restringiendo el uso de las líneas instaladas. Las políticas finales de configuración de privilegios en el uso de líneas telefónicas serán establecidas por los usuarios del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. El sistema a instalarse tendrá la capacidad de integrarse con los sistemas de perifoneo, llamada de enfermeras y cualquier otra solución que admita el protocolo SIP, como protocolo de comunicación. Los
anexos
telefónicos
serán
ubicados
principalmente
en
oficinas
administrativas, consultorios, casetas de vigilancia, estaciones de enfermeras, centrales de control y recepción y otros que la especialidad de equipamiento proponga.
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1.8
Sistema de llamada de enfermera IP 1.8.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un sistema que permite atender y gestionar las solicitudes de atención médica o de enfermería generadas por los pacientes hospitalizados dentro del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba., así como las solicitudes de asistencia requeridas por los médicos en las salas de cirugía. 1.8.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos principales y auxiliares del sistema de llamada de enfermera del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba., estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet nativa IP a nivel de la capa de red. El principal protocolo VoIP (voz sobre IP) soportado por el sistema será el SIP (Session Initiation Protocol). La alimentación eléctrica de los equipos principales y auxiliares del sistema de llamado de enfermera será mediante el uso de PoE (Power over Ethernet), con estándares 802.3.af y/o 802.3.at. La comunicación entre los periféricos locales del sistema, podrán trabajar con
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1.8.3 Principio de funcionamiento El sistema deberá estar integrado con el sistema de telefonía del establecimiento, y tendrá la capacidad de gestionar, registrar y auditar, todos los eventos generados por pacientes y personal de enfermería encargado del sistema, a través de un software instalado en un servidor dedicado ubicado en el centro de datos del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. Cada paciente hospitalizado tendrá a su disposición un pulsador de cabecera y un módulo de comunicación bidireccional de voz, en el baño de la habitación se instalará un pulsador de baño, finalmente como método de identificación cada habitación contará con un juego de luces que se encenderán de acuerdo al requerimiento de atención del paciente. También el sistema abarcará las salas de operaciones del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba., en cada sala se instalarán un pulsador de pie al lado de la camilla de operaciones, un módulo de comunicación bidireccional de voz, y como método de identificación un juego de luces en la puerta. En la estación de enfermeras se recibirán todas las llamadas generadas por los pacientes o salas de operación, ya sea desde el pulsador de cabecera o desde el pulsador de baño o pulsador de pie; dichas llamadas serán recibidas en un equipo de cómputo especializado configurado como central de llamada de enfermeras, y a la vez también serán recibidas por un anexo telefónico ubicado junto a dicha central, para la comunicación por voz entre enfermera y el solicitante; en caso de que la enfermera no se encuentre presente, dicha llamada será derivada a otro anexo programado para atender dicho requerimiento; de ser necesario la petición podrá ser enviada hacia un teléfono inalámbrico (a través de la central telefónica del establecimiento). Adicionalmente se encenderá la luz ubicada en la puerta de la habitación o sala de operaciones donde se generó la solicitud de llamada. La cancelación de la llamada solo se realizará desde la habitación o sala de operaciones de donde fue generada. La instalación de los módulos de comunicación, centrales de enfermeras y anexos telefónicos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto, los periféricos propios del sistema serán instalados de acuerdo a los requerimientos propios del fabricante.
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1.8.4 Configuración Los pulsadores de cabecera y sus respectivos módulos de comunicación serán configurados para permitir que se identifique en que cama y que habitación se encuentra el paciente que ha solicitado asistencia del personal de salud, las camas serán identificadas por el número de habitación seguido de un número consecutivo. Los pulsadores de baño serán configurados de igual manera que los pulsadores de cabecera, e identificados por el número de habitación y la letra B. Cada teléfono en la estación de enfermera contará con un número consecutivo de anexo. El sistema será configurado para almacenar todos los eventos de los últimos 3 meses, permitiendo un registro de atención de solicitudes de asistencia. La configuración de la derivación de llamadas al sistema de telefonía se debe realizar a nivel de servidores, permitiendo la automatización del proceso.
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1.9
Sistema de sonido ambiental y perifoneo. 1.9.1 Descripción El sistema tiene como propósito dotar al Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba de un medio para transmitir mensajes, música ambiental y perifoneo (llamado a personal, mensajería, etc.). Tendrá un control máster, ubicado en la Central de Comunicaciones desde donde se operará y controlará todo el sistema. Se preverá sistemas independientes para las siguientes áreas: - Un sistema principal o general para todo el Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba.. - Un sistema independiente en el Auditorio y/o Salón de usos múltiples (cuatro parlantes mínimo o más de acuerdo a las dimensiones del ambiente). 1.9.2 Tecnología de desarrollo La tecnología a utilizarse será hibrida teniendo una etapa troncal y otra horizontal. Todos los equipos principales y auxiliares de etapa troncal, estarán basados en un sistema Hibrido Digital o IP, para el caso IP Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. El principal protocolo VoIP (voz sobre IP) soportado por el sistema será el SIP (Session Initiation Protocol). Todos los equipos principales y auxiliares de la etapa horizontal, estarán basados en trasmisiones de sonido del tipo analógico. 1.9.3 Principio de funcionamiento Este sistema será gestionado a través de la central telefónica y tendrá las siguientes funcionalidades: o
Perifoneo desde un micrófono o desde un anexo de la central telefónica (autorizado para dicha labor); previa validación del anexo y contraseña de seguridad (en los casos que se considere).
o
Perifoneo por zonas individuales, o agrupadas.
o
Difusión de música a zonas seleccionadas del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba..
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o
Conexión con el sistema de detección y alarma de incendios, para la emisión de mensajes de evacuación.
El sistema se centralizará en una consola de sonido IP ubicada en la central de comunicación, cada zona de perifoneo contará con un equipo de interface (gateways) que permitirá la conversión de la señal IP a señal analógica, esta señal será retrasmitida por los amplificadores de sonido instalados en conjunto con los gateways, los parlantes serán conectados a los amplificadores en forma serial formando zonas de cobertura. Además en determinados ambientes privados, los parlantes tendrán control de volumen. La instalación de la central de sonido y gateways, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto, los demás periféricos propios del sistema serán instalados de acuerdo a los requerimientos propios del fabricante. 1.9.4 Configuración Los equipos gateway y amplificadores deben ser identificados por zonas de cobertura. El corte de la emisión del sonido o música de fondo debe ser automático cuando se va a realizar el perifoneo o la emisión mensajes tanto provenientes de la consola de sonidos. Los parlantes se ubicarán principalmente en pasadizos y salas de espera, en auditorios y salas de reuniones se puede instalar sistemas independientes. En zonas como la salas de reposo y hospitalización se considerarán controles de volúmenes.
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1.10
Sistema de relojes sincronizados. 1.10.1 Descripción El Sistema de Relojes sincronizados, tendrá como objetivo el programar y controlar las actividades del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba con una sola hora exacta y sincronizada, con lo que se mejorará la productividad del personal. Los relojes digitales se ubicarán principalmente en salas quirúrgicas, vestíbulos y salas de espera, pasillos de circulación, Auditorio, centrales de enfermeras y otras áreas que utilizan la hora como una herramienta de control. 1.10.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos principales y auxiliares del sistema de relojes sincronizados, estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y con un
Sistema Hibrido pudiendo ser Digital o en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. El principal protocolo utilizado para la sincronización horaria será el Protocolo NTP (Network Time Protocol) sobre Ethernet. La alimentación eléctrica de los relojes ser mediante el uso PoE (Power over Ethernet), con estándares 802.3.af y/o 802.3.at.
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1.10.3 Principio de funcionamiento La sincronización automática de la hora, se hace a través de un reloj patrón que interactúa con un sistema de GPS, este reloj se ubicará en el centro de datos. El sistema de relojes sincronizados del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba., opera de manera integrada con todos los sistemas de comunicaciones, y deberá configurar todos los servicios y programas. La instalación del reloj patrón, relojes de pared, relojes cronómetros, relojes marcadores y otros equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.10.4 Configuración La sincronización de los equipos debe realizarse como máximo cada segundo, el sistema permitirá la puesta a hora en forma automática. Los relojes se ubicaran principalmente en corredores, salas de esperas, auditorio, sala de reuniones y consultorios, eventualmente en otros ambientes que la especialidad de equipamiento lo requiera.
1.11 Sistema de Televisión. 1.11.1Descripción
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profesionales de salud en el tiempo que dure la permanencia en el Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba.. Los televisores serán distribuidos en los diversos ambientes sala de espera, Consulta Externa, Emergencia, ayuda al diagnóstico, estar de médicos y enfermeras etc. 1.11.2 Tecnología de desarrollo Los televisores a usarse serán de tecnología Smart TV, los cuales serán conectados en primera instancia a un puerto de televisión digital y un puerto Ethernet. El diseño de la infraestructura de red permitirá la migración futura de la distribución de televisión digital a televisión IP. 1.11.3 Principio de funcionamiento El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba ha de contratar con el servicio de televisión por cable, esta señal será conectada a un modulador en conjunto a la emitida por una central de video, ubicada en la central de comunicación, la señal resultante será distribuida por el amplificador principal a través de la red de cableado estructurado a cada televisor. La central de video se basará en un equipo reproductor de video y un monitor. Los televisores a usarse para la asignación de turnos de atención, contarán además de una conexión VGA o HDMI dedicada por zona de cobertura. 1.11.4 Configuración Se debe programar el modulador para ingresar la señal de la central de video en el canal determinado fuera del rango de la señal comercial contratada. Los televisores se ubicaran principalmente en salas de espera, corredores, auditorio, sala de reuniones, sala de reposo y en otro ambiente que la especialidad de equipamiento lo requiera.
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1.12 Sistema de Video Vigilancia 1.12.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un sistema que permite gestionar la seguridad del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba por medio de imágenes y videos obtenidos por las diferentes cámaras ubicadas al interior y exterior del establecimiento. Además permitirá implementar un sistema de asistencia remota, monitoreo de calidad de atención y registro de sucesos. 1.12.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos principales y auxiliares del sistema de video-vigilancia del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. La alimentación eléctrica de las cámaras de video será mediante el uso de PoE (Power over Ethernet), con estándares 802.3.af y/o 802.3.at. 1.12.3 Principio de funcionamiento Está compuesto por el equipamiento que se va a utilizar para implementar una red de cámaras de video IP, tanto en las áreas externas como internas del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba; y por el software de gestión de dichos equipos, con gestión centralizada. El sistema comprende el dimensionamiento de todo el equipamiento necesario
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(almacenado en los dispositivos de respaldo), para los casos que se consideren necesarios. El sistema estará compuesto por: o
Servidor para la administración (NVR), grabación y almacenamiento (SAN), de la información capturada por las cámaras IP, de manera individual o en grupo.
o
Cámaras IP a color, fijas y móviles PTZ 360° las que estarán ubicadas en ambientes interiores y exteriores.
Estación de monitoreo para la vigilancia, con un monitor y
o
Teclado/Joystick respectivo, para el manejo y control de las cámaras móviles PTZ 360º. o
Hardware de almacenamiento, con capacidad para guardar video con la resolución y durante el tiempo que se considere necesario.
o
Software de Monitoreo y de Grabación, con capacidad de establecer niveles de seguridad por usuarios.
El sistema tendrá la capacidad de interconectarse con el sistema de videoconferencia y debe permitir durante una sesión la emisión de video en vivo o grabado. La estación de monitoreo se ubicará en la central de vigilancia y seguridad. La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.12.4 Configuración Se debe garantizar el almacenamiento de los videos obtenidos por un periodo no menor a 30 días, las cámaras de vigilancia serán programadas para grabación continua en espacios públicos y al 80% en espacios administrativos. Las cámaras se ubicaran en accesos, zonas exteriores del establecimiento, corredores, almacenes y ambientes de custodia de equipos, auditorio y otro ambiente que se requiera por criterios de seguridad.
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1.13 Sistema de control de accesos y seguridad. 1.13.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un sistema que permite evitar el acceso de personas no autorizadas a algunas áreas del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. Consideradas críticas, por la labor que se realiza dentro de ellas, o por los bienes que se requiere resguardar y/o proteger. También el sistema dará la ubicación física en línea, de activos de alto costo, permitiendo la prevención de hurtos. 1.13.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos principales y auxiliares del sistema de control de accesos y seguridad del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. Los dispositivos de rastreo usaran tecnología RFID (Radio Frequency IDentification). 1.13.3 Principio de funcionamiento Las puertas de los ambientes críticos serán conectadas a un sistema de control de acceso electro magnético, controlado por medio un lector biométrico.
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Los activos a ser supervisados contarán con un identificador de frecuencia (RFID), el cual puede ser rastreado inalámbricamente dentro de la infraestructura del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. El sistema contará con una estación de monitoreo ubicada en la central de vigilancia y seguridad, la administración de los componentes se realizará mediante un servidor dedicado ubicado en la sala de equipos. La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.13.4 Configuración Para incrementar la seguridad el acceso será configurado el sistema con identificación de huella digital más contraseña. La apertura de las puertas desde el interior se realizará con un botón mecánico. El sistema debe tener una subsistencia independiente de 2 horas. El sistema contará con planos digitales del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, permitiendo la ubicación de los activos en forma visual y en línea. Los ambientes a supervisar principalmente serán los de comunicaciones, almacenes de equipos y otros que por seguridad se requieran.
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1.14
Sistema de Tele-Presencia. 1.14.1 Descripción El sistema de tele-presencia permitirá la asistencia remota especializada con audio y video entre el Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. y otros establecimientos u organizaciones de docencia, nacionales e internacionales, para así poder prestar y recibir apoyo en el estudio de casos especiales en tiempo real. 1.14.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos principales y auxiliares del sistema de Tele-Presencia, estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. El principal estándar para la transmisión de voz y video soportado será el H.323. 1.14.3 Principio de funcionamiento El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. contará con un ambiente llamado tele-consulta, en el cual se instalará un equipo de tele-presencia con funciones multipunto, conformado por una cámara de video, monitores de alta definición, gateways, micrófonos, una computadora, lo que permitirá al establecimiento comunicarse con varios destinos al mismo tiempo. Además este sistema podrá transmitir video grabado por las cámaras del sistema de video-vigilancia. La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.14.4 Configuración El inicio de sesiones de tele presencia, se realizará con el uso de autentificación por contraseñas, el software a utilizar debe permitir por lo menos 5 enlaces simultáneos.
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Esquema lógico del sistema de tele-presencia
1.14.5. Sistema de Telesalud 1.14.5.1. Descripción El sistema de tele-salud permitirá la asistencia remota especializada con audio y video e imágenes entre el hospital de referencia y los Establecimientos de Salud remotos que requieran un diagnostico especializado en los siguientes casos: Tele consulta especializada para un diagnóstico. Requerimiento de confirmar o evitar una evacuación de paciente en caso de gravedad desde el Hospital Distrital al Hospital de Referencia más próximo. Seguimiento del proceso de mejoría post-operatorio a un paciente atendido en el hospital de referencia y derivado a su CCSS de origen. Intercambio de Imágenes de los equipos de tele consulta a fin de agudizar la Certeza en el Diagnostico del paciente, Tele Gestión de los Servicios de Salud, Trasmitir e Implementar las políticas de Salud del MINSA, Capacitación a distancia del personal técnico en salud a fin de mejorar los estándares de
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1.14.5.2. Principio de Funcionamiento Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba contará con un espacio específico dentro del Datacenter a fin de implementar el o los Servidores de Telesalud (tele consulta e Imágenes) de modo que el personal capacitado pueda gestionarlo de modo adecuado de acuerdo a los requerimientos de los Establecimientos de Salud remotos. Los médicos especialistas designados para brindar el servicio de Telesalud deberán contar en sus consultorios con el equipamiento básico informático para realizar el acto médico remoto, en este caso; una computadora de escritorio o Laptop de última generación que tenga la licencia de uso del software de Telesalud, un monitor de al menos 27 pulgadas con una resolución mínima que garantice la visualización de las imágenes transmitidas desde el establecimiento remoto (una tarjeta de video de al menos 2GB), un sistema de audio y una cámara web de buena resolución y que soporte el protocolo H.323. Todos estos equipos correrán por el cableado estructurado implementado para este fin y que garantizaran un adecuado manejo de las señales recibidas remotamente. Del otro lado, es decir en el lado remoto. Se deberá contar con una computadora de similares características que las del médico tratante cosa que garantizara un adecuado tratamiento de la información generada por el paciente remoto, sea esta de audio, video o imágenes o de las tres en simultáneo. El equipo de Telesalud deberá “conversar” a través del Sistema de
Telesalud con el servidor de Telesalud ubicado en el hospital de referencia, el cual realizara la gestión de las señales para hacerlas llegar hasta el consultorio del médico especialista a ser consultado. Es importante resaltar que existen soluciones tecnológ icas “abiertas” que permiten la “conexión” de equipos de Telesalud de diferentes marcas a través
de un conector USB. El aplicativo de Telesalud (Programa por el cual se paga una licencia por única vez) se encargara de los procesos electrónicos para comprimir almacenar y enviar las señales emitidas por estos equipos para ser recepcionadas en el hospital de referencia con la misma calidad que han sido generadas y a través del mismo realizar el desempaqueta miento (en línea) que permitirá el análisis y diagnóstico del médico especialista. Al ser este desarrollo un Software puede ser “bajado” en cualquier ambiente
del hospital de referencia que cuente con el equipo informático base, esto
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que podrán almacenarse a la vez en una base de información disponible para enriquecer las habilidades de estos profesionales y técnicos. 1.14.5.3. Configuración El inicio de sesiones de tele salud, se realizará con el uso de autentificación por contraseñas, el software a utilizar debe permitir por lo menos 5 enlaces simultáneos para iniciar operaciones de Diagnostico.
1.14.5.4. Marco Legal La implementación del Sistema de Telesalud debe estar enmarcada dentro de la siguiente base legal:
Ley N° 26842 - Ley General de Salud.
Ley 27657 - Ley del Ministerio de Salud
Ley Nº 27813, Ley del Sistema Nacional Coordinado y Descentralizado de Salud. Ley Nº 27867, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales. Decreto Supremo Nº 024-2005-SA, que aprueba las Identificaciones Estándar de Datos en Salud. Decreto Supremo Nº 028-2005-MTC, que aprueba el Plan Nacional de Telesalud. Decreto Supremo Nº 013-2006-SA, que aprueba el Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios
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Resolución Ministerial Nº 769-2004/MINSA, que aprueba la NT Nº 021-MINSA/DGSP/V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial Nº 826-2005/MINSA, que aprueba las “Normas par a la Elaboración de Documentos Normativos del Ministerio de Salud”.
Resolución Ministerial Nº 602-2007/MINSA, que aprueba la “Directiva Administrativa que regula los procesos
relacionados
a
Resoluciones
Ministeriales
en
el
Ministerio de Salud”.
1.15 Sistema de comunicación por radio VHF/HF. 1.15.1 Descripción El sistema de telecomunicaciones de emergencia, estará conformado por un sistema de HF, para la comunicación con estaciones hospitalarias remotas Esta vía de comunicación es particularmente útil en situaciones de desastre, especialmente en aquellos que hacen colapsar las redes de comunicación normales y un sistema de VHF que permitirá las comunicaciones entre el hospital y las ambulancias. Están diseñados para transmitir esencialmente voz, por tanto, si se desea utilizarlos para la transmisión de datos, se deben realizar ciertas modificaciones y adiciones al sistema original.
1.15.2 Tecnología de desarrollo El rango de frecuencias de operación para el desarrollo de la solución deberán ser las siguientes: o
Para comunicación VHF:
136 a 174 MHZ.
o
Para comunicación HF:
Tx: 1.6 a 30 MHZ; y Rx: 30 KHz a 30 MHz
1.15.3 Principio de funcionamiento Este sistema constará de una estación base, la cual transmite y recibe la señal mediante un equipo “repetidor” con una antena de Transmisión y Recepción;
deberá tener un alcance de 30-50 Km, en campo abierto. El sistema estará compuesto por: Estacione base ubicadas
el Hospital, en los rangos de las bandas
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o
Radios portátiles para las ambulancias y sectores de emergencia y seguridad.
o
Baterías para el funcionamiento, en el caso de ausencia de energía eléctrica.
Torres
o
o
Antenas con su sistema de balizaje y de aterramiento.
La estación base se encontrará ubicada en la central de comunicaciones del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. 1.15.4 Configuración El sistema debe estar configurado en frecuencias de uso del Ministerio de Salud, Sistema de Defensa Civil. El sistema debe contar con una subsistencia eléctrica independiente de 48 horas, atreves de equipos UPS. Las radios portátiles deben de ser configuradas para poder realizar enlacen directos entre sí. Esquema lógico del sistema de comunicación por radio VHF/HF
1.16 Sistema de detección y alarma de incendios. 1.16.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un sistema que permite la detección temprana de incendios, emitiendo y controlando alertas sobre las ocurrencias y
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Los dispositivos automáticos de detección serán programados en modo prealarma y los dispositivos manuales en modo alarma. Cuando un dispositivo en modo pre-alarma es activado, generará una alarma en el Panel de Detección y Alarma Contra Incendio se seguirá la secuencia de evacuación: • Se activaran todas las luces estroboscópicas. • Los parlantes del sistema de evacuación de voz de todo el Hospital emitirán
un mensaje de evacuación. • Se capturan los ascensores. • Se liberarán las puertas de todo el edificio. • Se presurizará la escalera principal. • Se apagaran todos los equipos de aire acondicionado del Hospital.
1.16.2 Tecnología de desarrollo El sistema se desarrollara con tecnología digital y dispositivos direccionales, permitiendo así la identificación individual de cada uno de estos dispositivos por parte del panel principal del sistema. 1.16.3 Principio de funcionamiento La detección temprana de incendios, se efectuará mediante un sistema constituido por el panel de alarmas contra incendios, sensores y estaciones manuales. Cada vez que se reciba una señal de alarma, generada por parte de algún dispositivo de detección, o un dispositivo manual; deberá generarse en el panel, una señal audiovisual de alerta, indicando el dispositivo activado, deberán activarse las luces estroboscópicas del área y enviar una señal de alarma al panel de detección de incendios del establecimiento. El sistema debe de ser capaz de monitorizar los sistemas de extinción de incendios, y controlar el sistema de presurización de escaleras de escape. La ubicación de los componentes del sistema estará de acuerdo a lo especificado por la especialidad de seguridad. 1.16.4 Configuración El Panel de alarmas, deberá indicar a través de led ’s de diferentes colores y una pantalla principal, que tipo de dispositivo generó la activación de la señal
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serán emitidos por un sistema de parlantes (ubicados en las vías de evacuación). También este sistema contará con un módulo para teléfonos de bomberos, de manera que estos puedan comunicarse dentro del edificio (en caso de siniestro), a través de una red de voz independiente del resto de cableado estructurado del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. El sistema debe tener una subsistencia eléctrica independiente de por lo menos 48 horas.
Esquema lógico del sistema de detección y alarma de incendios
1.17 Sistema de procesamiento centralizado 1.17.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un conjunto de hardware y software que permite el procesamiento de información de los diferentes sistemas con los
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Se debe contemplar la cantidad necesaria de núcleos físicos y virtuales así como la memoria RAM para poder virtualizar todos y cada una de las estaciones de trabajo (PAC/RIS, terminales de monitoreo) y escritorios (secretarias, farmacias, etc.),el software de gestión de terminales virtuales licenciado para la recuperación de “ Golden image”.
Se sumarán a los servidores de las soluciones propuestas, otros cuatro servidores que presten los siguientes servicios: o
Servicio de administración de dominio de red.
o
Servicio de administración de base de datos.
o
Servicio de administración de aplicaciones.
o
Servicio de administración web y correo electrónico.
1.17.2 Tecnología de desarrollo Los servidores serán de tecnología tipo cuchilla (blade), y se caracterizan por tener muy bajo consumo de energía eléctrica, comparados con los servidores del tipo rackeables, adicionalmente ocupan menos espacio, en los gabinetes donde se instalan, debido a que se instalan dentro de un chasis, que los provee de energía eléctrica y de las conexiones a la red. Se comunican con la red de datos a través de puertos que usan tecnología FCoE (fibra canal sobre Ethernet), lo que permite grandes velocidades de transferencia. 1.17.3 Principio de funcionamiento Los usuarios autentificados acceden a los servicios que prestan los equipos servidores. Cada equipo servidor cuenta con un sistema operativo del tipo server y una o dos aplicaciones que le permite prestar los servicios configurados. 1.17.4 Configuración Los servidores deben de ser instalados en el centro de datos y licenciados de acuerdo al servicio que presta, este licenciamiento debe cubrir también a los usuarios. Los servidores deben de ser configurados para que realicen el almacenamiento de datos en el sistema de almacenamiento centralizado del establecimiento.
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Cada servidor debe de ser denominado de acuerdo al servicio que presta. La administración de estos equipos se realizará en forma remota desde la sala de administración ubicada adyacente al centro de datos.
1.18 Sistema de almacenamiento centralizado 1.18.1 Descripción La solución a implementarse se basa en un conjunto de hardware y software que estará encargado de resguardar toda la información que se genere en las aplicaciones instaladas en los servidores del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. Incluyéndose medios que permitan obtener copias de respaldo de los datos obtenidos. Se han considerado tres divisiones para el sistema de almacenamiento:
Almacenamiento para aplicaciones, como el sistema de gestión hospitalaria
y otras aplicaciones menores.
Almacenamiento para el sistema de gestión de imágenes (PACS/RIS).
Almacenamiento para el sistema de video vigilancia.
1.18.2 Tecnología de desarrollo Hardware de almacenamiento de información, compuesto por tecnología SAN (Storage Área Network), con chasis que permiten el escalamiento de su capacidad total, por medio del agregado de discos duros. Esta tecnología
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Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba., en horas de poca demanda (horarios nocturnos). Se comunican con la red de datos a través de puertos que usan tecnología FCoE (fibra canal sobre Ethernet), lo que permite grandes velocidades de transferencia. Para realizar el resguardo de la información se ha previsto dispositivos de cintas magnéticas, que permitirán crear copias de respaldo de la información, la cuales pueden ser retiradas del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba para su resguardo 1.18.3 Principio de funcionamiento Se ha considerado usar arreglos de discos con tecnología SAN/NAS, debido a que la información no solo deberá ser respaldada, sino que también debe estar disponible de forma dinámica, permitiendo el acceso a través de la red LAN o WAN, cada vez que sea necesario. Se han de considerar unidades de almacenamiento (arreglos de discos) que usen: tecnología de duplicación para el mejor aprovechamiento de las unidades de respaldo. 1.18.4 Configuración La configuración del sistema de almacenamiento centralizado debe considerar el uso de múltiples tecnologías, discos de estado sólido, discos de rotación de 15K de median capacidad, de 7.2K y 10K de alta capacidad para poder “mover” dinámicamente en tiempo real según demanda los datos “calientes”, en
cantidad suficiente y proyectada para soportar la cantidad de información necesaria para operar durante 10 años, tener implementado en hardware y licenciado el protocolo NDMP, considerando la virtualización de escritorios y estaciones de trabajo, con la cantidad suficiente de interfaces 10GbE y Fiber Chanel de 16GFC, redundantes.
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1.19 Sistema de monitoreo de vida 1.19.1 Descripción Esta solución permite la monitorización en línea, de los signos vitales y otros parámetros médicos, de los pacientes que requieran un seguimiento constante por lo dedicado de su salud. 1.19.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos médicos que forman parte del sistema de monitoreo de vida del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, estarán basados para su comunicación en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. Las características propias del equipo médico a usarse serán desarrolladas en el expediente de equipamiento biomédico respectivo. El presente expediente solo desarrollara la conectividad del sistema. 1.19.3 Principio de funcionamiento funcionamiento Los equipos médicos especializados realizan la captura de los parámetros médicos de los pacientes monitorizados, los cuales son visualizados a través un software instalado de una computadora o central medica ubicada en las estaciones de enfermería.
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La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.19.4 Configuración Configuración La configuración del sistema de monitoreo de vida se realizará de acuerdo a los parámetros indicados en el expediente de equipamiento biomédico y aplicaciones aplicaciones instaladas.
1.20 Sistema de conectividad y seguridad informática 1.20.1 Descripción El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba necesita una red informática que estará compuesta (además de los medios de transmisión), por todos los equipos de telecomunicaciones de la red Ethernet que van a interconectar los equipos de procesamiento, y almacenamiento de datos, como también los equipos de otras soluciones que trabajan con tecnología IP. La conectividad se hará usando Switches, equipos de acceso inalámbrico, equipamiento de seguridad de red, utilizando enlaces redundantes de/hacia el gabinete principal/secundarios con fibra óptica OM4 pre-conectorizada con la cantidad suficiente de hilos, La velocidad de transmisión mínima debe ser de 10Gbs E y proyectada a 40/100GbE.
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Access points y en los Access points deben cumplir con el estándar EN 606011-2 (equipamiento médico), el diseño del cableado que soporte la red inalámbrica debe ajustarse al estándar ANSI/TIA TSB-162, debe considerarse 2 salidas de data por cada Access point. 1.20.2 Tecnología de desarrollo Todos los equipos que forman parte del sistema de conectividad del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, estarán basados para su comunicación en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. 1.20.3 Principio de funcionamiento El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba requiere de un equipamiento de telecomunicaciones, que permita gestionar toda la comunicación de voz, video y datos a través de la red de cableado estructurado. La conectividad se dividirá en cuatro niveles de Switch:
El nivel principal.
El nivel de distribución distribució n del centro de datos.
El nivel de distribución distribuc ión de la red LAN
El nivel de borde.
El nivel de borde debe de ser del tipo PoE, permitiendo la alimentación eléctrica de los periféricos, con estándares 802.3.at. La velocidad de transmisión delos niveles principal, distribución del centro de datos y distribución LAN serán de 10Gbps, el nivel borde trabajará a 1Gbps. Existirá conectividad inalámbrica que cubrirá al 100% del área del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, esta solución estará plateada bajo el estándar IEEE 802.11n. La seguridad informática tendrá dos niveles: El primer cortafuego (Firewall), cubrirá el acceso de la red del establecimiento. El segundo cortafuego (Firewall), cubrirá el acceso de red del centro de datos. 1.20.4 Configuración Los equipos de conectividad serán configurados en la VLAN de administración del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, la red inalámbrica creada debe configurarse con un nivel de seguridad WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) y su
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Los cortafuegos deben soportar DMZ (zona desmilitarizada) y permitir el bloqueo de puertos TCP/UDP, como el bloqueo y control de aplicaciones de descarga masiva tipo P2P. Se deberán crear VLAN (Red de Área Local Virtual) por cada solución propuesta, permitiendo elevar la seguridad de la información procesada por cada sistema.
1.21 Sistema de Gestión en Salud 1.21.1 Descripción El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba deberá contar con un sistema que permita la gestión de todas sus actividades en forma ágil y eficiente. Esta solución no solo debe abarcar procesos de la parte asistencial y médica, sino debe englobar además los procesos de la parte administrativa y de
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1.21.2 Tecnología de desarrollo El sistema debe de ser desarrollado en un lenguaje visual orientado al trabajo en clouds (nube) que permita una gestión moderna y ágil, bajo el principio de cero usos de papel. El desarrollo del sistema en la parte médica debe seguir estándares internacionales como el HL7 (HealthLevelSeven), DICOM (Digital Imaging and Communication in Medicine), y como principio para el componente clínico se tendrá la historia clínica electrónica. 1.21.3 Principio de funcionamiento Los módulos a implementarse deben cubrir los procesos en los siguientes servicios: Admisión.
Caja.
Afiliación de Usuarios. o
Registro de Usuarios.
o
Edición de Usuarios.
o
Búsqueda de Usuarios.
o
Depuración de Usuarios.
o
Reporte de Registros.
Archivo de Historias Clínicas. o
Registro de Ubicación de Historias Clínicas.
o
Búsqueda de Ubicación de Historias Clínicas.
o
Registro de Salidas de Historias Clínicas.
o
Registro de Retorno de Historia Clínicas.
o
Registro de Informes Legales.
o
Reporte de Registros.
Citas. o
Registro de Programación de Atención.
o
Registro de Citas de Usuarios.
o
Derivación a Caja o Seguro Universal.
o
Edición de Citas de Usuarios.
o
Búsqueda de Citas de Usuarios.
o
Reporte de Registros.
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o
Derivación de Usuarios a Triaje.
o
Reporte de Registros.
Atención de Pago por Apoyo al Diagnóstico. o
Cobro de Derecho de Atención.
o
Derivación de Usuarios a Apoyo al Diagnóstico.
o
Reporte de Registros.
Administración de Caja. o
Registro de Ingreso por Día y por Periodos, en forma Total y en por Detalle de Cobro.
o
Administración de Anulación y Devoluciones de Pagos.
o
Registro de Exoneraciones.
o
Reporte de Registros.
Seguro Universal.
Atención de Asegurados por Citas y otras Actividades. o
Registro de Formato de la Atención.
o
Derivación de Usuarios a Triaje.
o
Reporte de Registros.
Atención de Asegurados por Apoyo al Diagnóstico. o
Registro de Formato de la Atención.
o
Derivación de Usuarios a Apoyo al Diagnóstico.
o
Reporte de Registros.
Administración de Seguro Universal. o
Afiliación de Asegurados.
o
Registro de Evaluación Social.
o
Registro de Atenciones por Día y por Periodos, en forma Total y en por Detalle.
o
Migración de Información al Sistema de Aseguramiento Universal.
o
Reporte de Registros.
Triaje.
Registro de Funciones Vitales. Registro de Funciones Vitales
tipo de Atención.
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o
Reporte de Registros.
Registro de Atenciones en Tópico. o
Registro de Atenciones propias del Servicio.
o
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Migración de Atenciones al Sistema HIS.
o
Reporte de Registros.
Atención en Consulta Externa.
Registro de Atención. o
Registro de Atención según Citas.
o
Derivación a Apoyo al Diagnóstico.
o
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Registro de Prescripción de Medicamentos.
o
Registro de Solitud de Análisis e Imágenes.
o
Migración de la Atención a Sistema HIS y Seguro Universal.
Atención en Apoyo al Diagnóstico.
Registro de Atención. o
Registro de Atención según Citas.
o
Registro e Impresión de Resultados para Paciente.
o
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Migración de la Atención a Sistema HIS y Seguro Universal.
Atención de Parto.
Registro de Atención. o
Registro de Parto.
o
Registro de Puérpera.
o
Registro de Recién Nacido.
o
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Migración de la Atención a Sistema HIS o Seguro Universal.
Farmacia.
Atención de Pago. o
Cobro de Derecho. Reporte de Registros.
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o
Registro de Entrega de Medicamentos.
o
Reporte de Registros.
Registro de Stock. o
Registro de Salidas por Ventas (Automático).
o
Registro de Entrada de Medicamentos.
o
Consultas de Stock por Medicamentos.
o
Reporte de Registros.
o
Reporte de ventas y transacciones.
Laboratorio, exámenes auxiliares, emergencia. La información obtenida debe almacenarse en el servidor de base de datos descrito en las soluciones de procesamiento y almacenamiento centralizado. La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.21.4 Configuración El sistema debe contar con políticas de seguridad que permita proteger la información recopilada, por lo cual el acceso a los módulos se realizar por niveles de seguridad por cliente. El sistema debe configurarse para interactuar con el sistema de gestión de imágenes (PACS y RIS).
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1.22 Sistema de gestión de imágenes 1.22.1 Descripción Este sistema permite la implementación de la digitalización de las imágenes médicas (Diagnóstico por Imágenes y Radioterapia) mediante los sistemas integrados PACS/RIS considerados como equipamiento médico. 1.22.2 Tecnología de desarrollo. Los equipos de imágenes deben permitir una comunicación basada en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. Le protocolo de comunicación para imágenes será DICOM (Digital Imaging and Communication in Medicine) versión 3.0 (mínimo). Las especificaciones técnicas de los equipos de imágenes se encuentran en el expediente de equipamiento biomédico. 1.22.3 Principio de funcionamiento El sistema PACS (Sistema de almacenamiento y Comunicación de Imágenes) permite optimizar los procesos relacionados al manejo de las imágenes médicas, ya que el funcionamiento del sistema PACS integra y automatiza estos procesos: almacenamiento, distribución y visualización de las imágenes médicas. El sistema RIS (Sistema de Información en Radiología) maneja la información clínica del paciente preveniente de múltiples fuentes: datos demográficos proveniente de bases de datos hospitalarios, solicitudes y ordenes medicas provenientes de otros servicios, roles de citas y atención, informes radiológicos y resultados, recursos físicos a nivel de equipamiento y personal etc. El RIS es un sistema de gestión de la UPS diagnóstico por Imágenes con diversos módulos, trabaja con el protocolo HL7 (HealthLevelSeven). El RIS es el sistema que permite escribir texto en la pantalla para que el radiólogo digitalice el diagnóstico médico. Además incluye un software para “reconocimiento de voz”, a fin de transcribir automáticamente el diagnostico
cuando está distando el médico especialista. El sistema PACS/RIS consta de los siguientes componentes:
Servidor.
Sistema de almacenamiento.
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Software del sistema
La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. En particular los puntos de red de los equipos de imagen medicas como los rayos x, tomógrafos, mamó grafos, ecógrafos, etc. Serán conectados al nivel de Switch de distribución de LAN. 1.22.4 Configuración El sistema debe contar con políticas de seguridad que permita proteger la información recopilada, por lo cual el acceso a los módulos se realizar por niveles de seguridad por cliente. Las imágenes obtenidas podrán también ser visualizadas en forma remota por otros establecimientos de salud como complemento del sistema de tele presencia. Esquema lógico del sistema de gestión de imágenes
1.23 Ahorro de Energía a través de los Switches 1.23.1 Descripción La solución a implementarse es una estructura de administración de energía a través de los switches que midan y administren el uso de energía para lograr ahorros importantes en los costos de todos los dispositivos conectados en la red. 1.23.2 Tecnología de desarrollo.
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diferentes elementos que forma una red, (Reuters, switches, acces points, servidores, impresoras, portátiles etc.). 1.23.3 Principio de funcionamiento El sistema será gestionado para el ahorro de energía a los dispositivos Power Over Ethernet (Poe) alimentación eléctrica con soporte IEEE 802.3af (incluidos switches, Reuters, servidores de acceso, teléfonos IP, Cámaras IP, puntos de Access Point, etc.).Todos los equipos conectados a la red que se van a realizar de forma programada. 1.23.4 Configuración Asignar una política específica de energía a cada puerto del Switch, configurar para apagar y encender los equipos de forma automática, independientemente de los usuarios. Trayendo beneficios reales en ahorro, controlando el consumo de energía de todos los equipos conectados a la red. Esquema lógico del sistema de Ahorro de energía a través de los switches.
1.24 Sistema de telefonía pública. 1.24.1 Descripción El Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba contará con baterías de teléfonos públicos que cubra la demanda de comunicación de los pacientes. Por lo menos se ubicará una batería de teléfonos en cada piso de la edificación, dándole énfasis a las zonas de hospitalización y espera.
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contemplar la instalación de la canalización correspondiente a un sistema analógico de comunicación. El Sistema de Telefonía Pública será implementado dependiendo del tipo enlace de telecomunicaciones que el proveedor implemente en el Hospital, pudiendo ser a través de un enlace vía microondas o con una sola Fibra Óptica (que ingresaría al cuarto de servicios y de ahí al Datacenter) y de ahí mediante un dispositivo electrónico separara la señal de datos de la telefónica. Posteriormente usando unas regletas de conexión se realizara el cableado a las ubicaciones de los teléfonos públicos. En la propuesta IP también podría implementarse algo similar dejando esta decisión a la supervisión a cargo. 1.25 Equipamiento ofimáticos 1.25.1 Descripción El equipamiento ofimático está compuesto de hardware y software usado para crear, coleccionar, almacenar, manipular y transmitir digitalmente la información necesaria del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba para realizar tareas y lograr objetivos básicos. Se debe cubrir todos los equipos necesarios para el correcto uso de la red informática del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, siendo entre otro los siguientes equipos: Computadoras personales, Computadoras portátiles, Thin clients-computadoras ligeros Impresoras láser multifuncional, Proyectores multimedia. 1.25.2 Tecnología de desarrollo. Los equipos de la solución deben contar con puertos Ethernet que permitan comunicaciones de por lo menos 1 Gbps. Los equipos de ofimáticos deben permitir una comunicación basada en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. 1.25.3 Principio de funcionamiento El equipamiento ofimático funcionara de manera integrada con puntos de acceso
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modo que se accederá a los sistemas y aplicaciones que permitan un acceso eficiente a los datos. La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el proyecto. 1.25.4 Configuración La ubicación física de los equipos se representará en los planos de equipamiento informático respectivos del proyecto, en los cuales además se denotarán los nombres que identificaran a cada equipo en la red. 2
Garantías 2.1 Cableado estructurado La garantía de instalación que deberá presentar el contratista debe ser emitida por el Fabricante de la solución de cableado estructurado por un tiempo mínimo de 25 años (por cableado y componentes de fibra óptica y categoría 6A), en la que se especifique una garantía de fabricación de los componentes, performance, aplicaciones y mano de obra por un tiempo de mínimo de 15 años con garantía extendida. La garantía por mano de obra por parte del Fabricante significa que en caso de que algún producto con falla de fábrica presente o futura que se desarrolle para trabajar sobre la categoría solicitada, no cumpla con lo solicitado, tenga que ser cambiado, el Fabricante se comprometerá a cubrir con el total de costos (mano de obra por re-instalación, viáticos, pasajes, y los gastos que fueran necesarios) que demande dichos cambios adicionalmente al cambio de productos, independientemente si es que el postor existiera o no a la fecha de presentado el problema, sin perjuicio alguno para el Propietario. La garantía deberá contemplar el cambio de componentes incluyendo el servicio ante el incumplimiento por falla de origen de los componentes, por falla de los parámetros de performance solicitados y por falla de las aplicaciones garantizadas. Estos cambios se realizarán a solicitud del propietario y con la comprobación del postor o Fabricante del producto.
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2.2 Equipamiento Informático. El equipamiento deberá contar con una garantía de fábrica de por lo menos tres años. o
El Contratista debe garantizar que los bienes están libres de defectos que puedan manifestarse durante su uso normal y en las condiciones imperantes, ya sea que dichos defectos sean el resultado de alguna acción u omisión por parte del Contratista o que provengan del fabricante, o la mano de obra.
o
El Propietario notificará al Contratista cualquier defecto o mal funcionamiento del producto, inmediatamente después de haberlo descubierto, e indicará la naturaleza del mismo, junto con toda la evidencia disponible. El Contratista tendrá la oportunidad para inspeccionar el defecto o mal funcionamiento.
o
Una vez recibida tal notificación, el Contratista reparará o reemplazará con prontitud la totalidad de los módulos o productos defectuosos, sin costo alguno para el Propietario, dentro del plazo especificado en la notificación.
o
Una vez recibida tal notificación, el Contratista reparará o reemplazará con prontitud la totalidad de los módulos o productos defectuosos, sin costo alguno para el Comprador, dentro del plazo especificado en la notificación.
o
El cambio de equipos dentro del plazo de garantía, deberá ser previsto por el Contratista, con el objetivo de reemplazar por uno similar durante el tiempo que dure el recambio del mismo por garantía.
2.3 Del software y sistemas especializados El software y el sistema especializados deberán contar con una garantía de fábrica o integrador de por lo menos tres años. Esta garantía no cubre actualizaciones de nuevas versiones. 2.4 Del sistema de protección y continuidad eléctrica. La garantía de las instalaciones deberá tener una garantía no menor de 7 años, bajo responsabilidad de la empresa contratista. Los equipos principales del sistema de energía ininterrumpida tendrán una garantía no menor a 3 años.
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3. Soporte y Mantenimiento a. Soporte técnico. Durante el periodo de soporte (mínimo 3 años) el Contratista pondrá a disposición del Propietario, un servicio de “helpdesk” con asistencia telefónica y/o presencial, del tipo 24x7x365; y con asistencia “onsite” (en caso de que el
inconveniente persista y así lo requiera el Propietario). En lo referente al mantenimiento, este será de los tipos preventivo y correctivo, durante un periodo de tres años, sin cargo para el Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba en caso de que dichos problemas se hayan generado por fallas no atribuibles al Propietario. El Contratista deberá presentar a la suscripción del contrato, el procedimiento de atención en el caso de mantenimientos correctivos y el plan de mantenimiento en el caso de mantenimiento preventivo. b. Mantenimiento Preventivo Su propósito es prever las fallas, manteniendo en completa operación y en óptimo funcionamiento los sistemas de la infraestructura adquirida por el propietario, así como la integración entre estos. La característica principal de este tipo de Mantenimiento, es la de inspeccionar de acuerdo a lo indicado por el fabricante, y detectar las fallas en su fase inicial, y corregirlas en el momento oportuno. El periodo del mantenimiento preventivo será anualmente. La programación de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones o análisis, se llevaran a cabo en forma periódica en base a un plan establecido por el fabricante y no a una demanda del usuario. c. Mantenimiento Correctivo Tiene como propósito, la corrección de las averías o fallas, cuando éstas se presentan; al contrario del mantenimiento Preventivo, el cual se efectúa de manera planificada. Las causas de falla pueden ser: mal uso, abandono, desconocimiento del manejo de la solución, actualizaciones, etc. El periodo del mantenimiento correctivo será por lo menos de 3 años.
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4. Capacitación. El Contratista, deberá realizar la capacitación (en cada una de las soluciones instaladas) al personal del área técnica del Propietario, como también al personal usuario. El Contratista entregará al Propietario un Plan de capacitación el cual será verificado y aprobado en la etapa de recepción. El contenido de los cursos y el material didáctico debe referirse al mismo tipo y versiones de hardware y software a adquirir. a. Capacitación para el personal usuario. Esta capacitación estará orientada al personal usuario del equipamiento adquirido por el Propietario. El plan de capacitación se hará sobre el sistema de software y hardware instalado, considerándose lo siguiente: o
Consistirá en un mínimo de 05 horas.
El Contratista, alcanzará un Plan del curso, donde se contemple:
o
• Objetivos del curso • Contenidos del curso • Duración • Lugar del curso • Material didáctico y recursos pedagógicos. • Manuales y equipos necesarios para el dictado o
El profesional a dictar la capacitación deberá contar con experiencia en la solución que corresponda capacitar, y certificación del fabricante.
o
El Propietario, se reservará el derecho de solicitar el cambio de Instructor, en caso de que lo considere necesario.
Capacitación para el personal técnico
o
Esta capacitación estará orientada al personal que se encargará de la administración y mantenimiento (después de culminado el servicio de soporte y mantenimiento incluidos en la adquisición de los sistemas). El plan de capacitación debe abarcar: o
Entrenamiento en la Instalación, Configuración y puesta en marcha de las
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o
El curso se orientará a la Instalación, Configuración, Funcionamiento, y
Administración. o
El Contratista proporcionará todos los recursos necesarios (equipos, medios didácticos y materiales de enseñanza), que se requiera para cumplir con los objetivos de cada curso.
o
El curso se dictará en la modalidad teórico-práctica, considerando el syllabus indicado por el fabricante de la solución). El mismo que se realizará en la etapa de recepción.
o
El profesional a dictar la capacitación será de profesión ingeniero de sistemas, electrónico, telecomunicaciones, ó electricista, certificado por el fabricante y con tres (03) años de experiencia en la solución que corresponda capacitar.
o
El profesional a dictar la capacitación deberá estar certificado por el fabricante de los Equipos y soluciones adquiridas por el Instituto.
o
El Contratista facilitará instalaciones, equipos, medios didácticos, herramientas y material que se requiera para cumplir con los objetivos de la capacitación.
5. Sistema de Cableado Estructurado 5.1 Requerimientos Arquitectónicos, Eléctricos, Mecánicos y de Seguridad de Espacios Principales. 5.1.1 Cuarto de ingreso de servicios Este ambiente debe contar con un área no menor a 3.00 m2, y debe ser de fácil acceso, estará ubicado en primer nivel en la UPSS Consulta Externa y deberá contar con los equipos activos necesarios para el ingreso de los servicios de telecomunicaciones requeridos por el Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba. a. Consideraciones de arquitectura:
El ambiente debe contar con piso de cemento pulido.
o
El ambiente no debe contar con falso cielo raso.
o
Sin cruce de tuberías de agua y desagüe u otro líquido.
o
La puerta de ingreso al ambiente debe ser de 1.00 m con sentido de
o
apertura hacia fuera y altura mínima de 2.13 m. b. Consideraciones eléctricas:
El ambiente debe contar con tomacorrientes bipolares dobles del
o
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
o
El ambiente debe contar con una barra de tierra para telecomunicaciones, la cual estará conectada al sistema de aterramiento para telecomunicaciones.
El ambiente debe contar con una iluminación del 500 lux.
o
c. Consideraciones de seguridad: o
El ambiente debe contar con un detector de humo.
o
El ambiente debe contar con un extintor con agente limpio, de 4
Kilos. La puerta de ingreso al ambiente debe contar con control de
o
acceso. d. Condiciones mecánicas: o
Control de temperatura en forma pasiva, de acuerdo a los estudios
mecánicos respectivos logrando una temperatura promedio no mayor a 25° C. Para su diseño se debe seguir las recomendaciones indicadas en el estándar ANSI/TIA-569-C. El cuarto de ingreso de servicios deberá estar ubicado en el semisótano de la infraestructura. 5.1.2 Salas de telecomunicaciones. Este ambiente debe contar con un área no menor a 12.00 m2 y generalmente contienen puntos de terminación e interconexión del cableado estructurado y equipamiento activo de telecomunicaciones. Se considera la instalación de por lo menos un gabinete de piso de 42U por sala de telecomunicaciones y/o gabinete de comunicaciones, este gabinete debe de ser anclado al piso y techo para evitar los efectos de los movimientos sísmicos que puedan presentarse. Se ha considerado una (01) sala de telecomunicaciones en cada piso, distribuidas en el mismo eje vertical, una debajo de otra, estas cuentan con un ducto por la que pasa una montante para los cables de fibra óptica y cobre (UTP). La Sala de telecomunicaciones del primer nivel estará ubicada en la UPSS Consulta Externa.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
La Sala de Telecomunicaciones del tercer nivel estará en la UPSS Hospitalización. a. Consideraciones de arquitectura: o
El ambiente debe contar con piso técnico con una altura mínima de 0.30 m.
o
El ambiente no debe contar con falso cielo raso
o
Sin cruce de tuberías de agua y desagüe u otro líquido.
o
La puerta de ingreso al ambiente debe ser de 1.00 m con sentido de apertura hacia fuera y altura mínima de 2.13 m.
El ambiente debe tener una altura libre mínima de 2.40 m, sin
o
obstáculos. o
El ambiente debe tener una altura desde el suelo acabado y el punto más bajo del techo de 3.00 m.
o
Será de acabado liso y pintadas de color claro con pintura resistente al fuego.
b. Consideraciones eléctricas: o
El ambiente debe contar con dos tomacorrientes bipolares dobles del sistema eléctrico ininterrumpido, por gabinete secundario.
o
El
ambiente
debe
contar
con
una
barra
de
tierra
para
telecomunicaciones, la cual estará conectada al sistema de aterramiento para telecomunicaciones. o
El ambiente debe contar con una iluminación del 500 lux.
c. Consideraciones de seguridad: o
El ambiente debe contar con un detector de humo.
o
El ambiente debe contar con un extintor con agente limpio, de 6 Kilos.
o
La puerta de ingreso al ambiente debe contar con control de acceso. Si en un piso la canalización horizontal supera los 90 metros es necesario el incremento de otra sala de telecomunicaciones.
d. Condiciones mecánicas: o
Control de temperatura en forma pasiva, de acuerdo a los estudios
mecánicos respectivos logrando una temperatura promedio no mayor
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Para su diseño se debe seguir las recomendaciones indicadas en el estándar ANSI/TIA-569-C. 5.1.3 Centro de datos El centro de datos deberá cumplir un TIER2 con componentes redundantes. Este ambiente constituye el núcleo de las operaciones de las soluciones de tecnología de información y comunicaciones deberá contar con elementos UPS, PDU, ATS, Aire acondicionado, generador, supresores de picos y armónicos deben ser Instrumentales mediante DCIM o similar, administrados desde una única aplicación, con capacidad de integración y sincronización con el monitor del sistema de procesamiento y almacenamiento centralizados. Control de video, control de acceso, sensor de aniego, sistema de extinción de incendios de agente limpio (NFPA 99) y el uso de “firestops” en los ingresos de
cables. El centro de datos estará ubicado en el segundo nivel, en la UPS Gestión de la Información. Este ambiente debe contar con un área no menor a 45 m2 y generalmente contienen puntos de terminación e interconexión del cableado troncal y equipamiento de servidores. a. Definición del nivel del centro de datos:
El centro de datos será diseñado bajo los parámetros establecidos por la ANSI/TIA 942-A para el Tier 2. b. Nivel de redundancia:
El centro de datos contara con redundancia en sus equipos principales. c. Consideraciones de arquitectura: o
El ambiente debe contar con piso técnico con una altura mínima de 0.45 m.
El ambiente debe tener una altura libre mínima de 2.70 m, sin
o
obstáculos. o
El ambiente debe tener una altura desde el suelo acabado y el punto más bajo del techo de 3.00 m.
o
Sin cruce de tuberías de agua y desagüe u otro líquido.
o
La puerta de ingreso al ambiente debe ser de 1.20m con sentido de apertura hacia fuera, del tipo corta fuego con 2 horas de resistencia y
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
d. Consideraciones eléctricas: o
Sistema de suministro eléctrico ininterrumpido
o
Redundante en configuración n+1, generador redundante con tablero automático de trasferencia.
o
El
ambiente
debe
contar
con
una
barra
de
tierra
para
telecomunicaciones, la cual estará conectada al sistema de aterramiento para telecomunicaciones. EL ambiente debe contar con la barra principal de tierra para
o
telecomunicaciones. o
El ambiente debe contar con una iluminación del 500 lux.
e. Consideraciones de seguridad: o
El ambiente debe contar con dos detectores de humo.
o
El ambiente debe contar con un sistema de extinción de fuego con agente limpio del tipo manual.
o
La puerta de ingreso al ambiente debe contar con control de acceso.
o
Se debe instalar en este ambiente una cámara de video vigilancia.
f. Consideraciones mecánicas:
Control de temperatura en forma activa, logrando las siguientes
o
condiciones ambientes: Temperatura máxima
: de 25°C
Humedad relativa del aire
: del 40% al 55%
Punto de rocío máximo
: 21°C
Tasa máxima de cambio por hora : 5°C. o
Sistema de aire acondicionado Tipo de Enfriamiento
:
Sistema
dividido
de
enfriamiento por aire. Tipo de compresor
: Scroll.
Patrón de descarga
: por piso (downfloor).
Aire de toma
: Retorno superior.
Esquema
: Alta disponibilidad N+1.
Alineación
: Organizados por pasillos fríos y
calientes. Conexión
: Protocolo TCP/IP, para monitoreo
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Normado
: Los equipos deben respetar
normas internacionales y contar con marcado CE o UL, además de ser fabricados bajo estándar ISO 9001 e ISO 14001. 5.2 Canalizaciones 5.2.1 Canalización de ingreso de servicios Esta canalización comprende desde el punto de acceso de servicios indicado por el proveedor de servicios de telecomunicaciones hasta el cuarto de ingreso de servicios. El diseño de la canalización de ingreso de servicios externa como interna debe realizarse de acuerdo a las indicaciones del proveedor de servicios y las disposiciones indicadas en el Reglamento Nacional de Edificaciones. Para asegurar la continuidad de las comunicaciones en caso de eventos adversos, se debe prever la instalación de 2 canalizaciones de ingreso de servicios para diferentes proveedores de servicios de telecomunicación. Para el presente proyecto la canalización de ingreso de servicios, será por medio de ductos subterráneos, formados principalmente por tuberías de PVCPesada con buzones de inspección cada 30 metros o cada 2 curvas de 90°. Para su diseño se debe seguir las recomendaciones indicadas en el estándar ANSI/TIA-569-C. 5.2.2 Canalización troncal. Esta canalización permite la conexión entre:
Cuarto de ingreso de servicios y el centro de datos. Centro de datos y las
salas de telecomunicación (gabinetes de
comunicación).Para asegurar la continuidad de los servicios en caso de eventos adversos, se debe prever la instalación de 2 canalizaciones troncales que se desarrollen por rutas diferentes y alejadas entre sí, además deben de brindar la seguridad adecuada al cableado a ser instalado. El diseño de la canalización debe ser desarrollado teniendo en cuenta una ocupación máxima inicial del 50%, y otras recomendaciones indicadas en el estándar ANSI/TIA-569-C. La canalización troncal del proyecto se realizará mediante el uso de bandejas
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todas estas partes serán de la misma calidad y tipo que la bandeja principal, además de ser manufacturados por el mismo fabricante. Las bandejas verticales utilizadas deberán contar, sin excepción, con tapas.
5.2.3 Canalización horizontal. Esta canalización permite la conexión entre las salas de telecomunicaciones y las áreas de trabajo ubicadas en los diferentes ambientes del hospital. El diseño de la canalización debe ser desarrollado teniendo en cuenta una ocupación máxima inicial del 40%. Se debe desarrollar según las recomendaciones indicadas en el estándar ANSI/TIA-569-C, en sus adendas y actualizaciones. La canalización horizontal típica del cableado estructurado tendrá el siguiente diseño: o
Desde las salas de telecomunicaciones y por zonas con falso cielo raso la canalización se realizará con el uso de bandejas porta cables del tipo malla de acero.
o
Las derivaciones en paredes y techos se realizan con tubería PVC pesada empotrada. Cada tubo debe ser instalado con alambre galvanizado.
o
El punto terminar de la canalización horizontal, se debe realizar con el uso de cajas metálicas de fierro galvanizado del tipo pesado
o
Para la conexión entre la bandeja porta cables y la canalización empotrada de PVC se usará tubería metálica semi-pesada flexible.
o
En todos los cruces con tuberías que transporten líquidos, siempre que sea posible la bandeja debe pasar sobre los mismos, a una distancia mínima de 100mm.
o
Se evitará el paso de bandejas por debajo de cajas colectoras de cualquier instalación que transporte líquidos.
5.3 Espacios Complementarios a. Central de vigilancia y seguridad: Ambiente destinado a la instalación de los siguientes equi
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Central del sistema de detección y alarma de incendios.
Este ambiente debe contar con un área no menor a 9.00 m2 y debe ser de fácil acceso, estará ubicado en el primer nivel. b. Sala de administración: Ambiente destinado a la administración remota de los equipos del centro de datos. Este ambiente debe contar con un área no menor a 9.00 m2 permitiendo la ubicación de todo el equipamiento de computo necesario. Estará ubicado adyacente al centro de datos. c. Central de comunicaciones: Ambiente destinado a la instalación de los siguientes equipos:
Central de radio,
Central de sonido y perifoneo,
Central del sistema de televisión,
Operadora telefónica.
Este ambiente debe contar con un área no menor a 9.00 m2. d. Centro de cómputo: Ambiente destinado a la instalación de los equipos informativos que permitan el procesamiento de información de las diferentes áreas del Hospital. Estará conformada por 6 computadoras personales. Este ambiente debe contar con un área no menor a 12.00 m2. e. Soporte informático: Ambiente destinado al mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento de telecomunicaciones del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, este ambiente debe contar con un área no menor a 12.00 m2. f. Sala de control Eléctrico: Ambiente destinado a la instalación de los equipos electromecánicos necesarios para lograr la alimentación eléctrica ininterrumpida de los equipos del centro de datos, debe estar ubicada en forma contigua a este espacio. Este ambiente debe contar con un área no menor a 6.00 m2.Estará
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5.4 Cableado 5.4.1 Cableado e instalaciones de entrada. Este cableado será responsabilidad de la empresa proveedora de servicios de telecomunicación, se desarrollará desde el punto de concesión hasta el cuarto de ingreso de servicios. 5.4.2 Distribución principal. La estructura general del cableado estructurado se basa en una distribución jerárquica del tipo “estrella”, con un nivel de interconexión. El cableado hacia las “áreas de trabajo” parte de un punto central, donde se
ubica el distribuidor principal del cableado. Partiendo de éste distribuidor principal, para llegar hasta las áreas de trabajo, el cableado pasa por un distribuidor horizontal ubicado en un cuarto telecomunicaciones. No se admite más de un nivel de interconexión. Por el nivel de complejidad del presente proyecto el distribuidor principal se ubicará en el centro de datos. El distribuidor principal estará compuesto por los siguientes componentes: Patch panel con ordenados de fibra óptica, con conectores MTP para 24 hilos y cartuchos de conversión a LC. Patch cords LC-LC de fibra óptica de 2 hilos de 3 metros pre fabricados. Para el sistema de cable televisión (CATV) se ha considerado como distribuidor principal un splitter de cable televisión. 5.4.3 Cableado troncal. Para el cableado troncal, incluyendo el empleado dentro del centro de datos, se debe utilizar soluciones en fibra óptica que permitan velocidades iniciales a 10 Gbps y soporten transmisiones futuras a 40/100 Gbps. Este cableado debe ser redundante de acuerdo a la canalización troncal diseñada, y debe contar con una garantía certificada de por lo menos 15 años. Se ha proyectado la instalación de soluciones pre-conectorizadas de fibra óptica de 24 hilos – OM4, con conectores MTP. Para el caso del sistema de cable televisión (CATV), el cableado principal se
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Para los demás sistemas los cables troncales utilizados es de acuerdo a las recomendaciones propias del fabricante de la solución. 5.4.4
Distribuidores horizontales.
Los cables del repartidor principal o vertical (Back-Bone) terminan en los distribuidores o repartidores horizontales, ubicados en las salas de telecomunicaciones. Estos repartidores horizontales deben disponer de los elementos de interconexión adecuados para la terminación de los cables montantes. Asimismo, a los repartidores horizontales llegan los cables provenientes de las “áreas de trabajo” (cableado horizontal, de allí su nombre de “repartidores horizontales”), el que también debe ser terminado
en elementos de interconexión adecuado. La función principal de los repartidores horizontales es la de interconectar los cables horizontales (provenientes de las áreas de trabajo) con el cableado principal, atreves de componentes pasivos e interconexión con los componentes activos. En cada gabinete de distribución secundaria, se deben instalar los siguientes componentes, para el cableado horizontal:
Patch panel de 24 puertos categoría 6A.
Ordenadores para cable S/FTP.
Patch Cords híbridos de categoría 6Ade 4 pares de 3 metros prefabricados.
5.4.5 Cableado horizontal La distribución horizontal es la parte del cableado de telecomunicaciones que conecta las áreas de trabajo con los distribuidores o repartidores horizontales, ubicados en las salas de telecomunicaciones. El cableado de distribución horizontal debe seguir una topología del tipo “estrella”, con el centro de telecomunicaciones, y los extremos en cada una
de las áreas de trabajo. Los conectores de telecomunicaciones en las áreas de trabajo deben ser conectados mediante un cable directamente al panel de interconexión ubicado en la sala de telecomunicaciones. No se admiten empalmes ni uniones, salvo en los sistemas analógicos, en donde los empalmes deben de ser realizados con el uso de conectores de
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La distancia máxima para el cable de distribución horizontal es de 90 m (para cableado S/FTP), medida en el recorrido del cable, desde el conector de telecomunicaciones en el área de trabajo hasta el panel de interconexión en el cuarto de telecomunicaciones. Los cordones de interconexión (“Patch -Cords”) utilizados en las áreas de
trabajo y en el cuarto de telecomunicaciones no deben ser más largos que 10 m en conjunto (completando una distancia de 100 m de “punta a punta”).
El número de cables utilizados para cada área de trabajo está definido por el número de salidas que esta va a tener, típicamente son dos cables por cada punto. Para el cableado horizontal, se debe utilizar soluciones en par trenzado de cobre blindado que permitan transmisiones entre 1 a 10 Gbps a 90 metros, la categoría mínima a ser utilizada será la 6A. Todos los componentes utilizados en el cableado deben de ser de la misma categoría y se debe contar con una garantía certificada de por lo menos de 15 años. Para los demás sistemas los cables horizontales utilizados es de acuerdo a las recomendaciones propias del fabricante de la solución. 5.4.6 Áreas de trabajo. Las áreas de trabajo incluyen los conectores de telecomunicaciones y los cordones de intercone xión (“Patch-Cords”), que se utilizan para la conexión de los equipos activos de cada solución. La salida convencional en una estación de trabajo, consta de 2 conectores categorías 6A, uno destinado para la conexión de un equipo de cómputo y otro para la conexión de un equipo telefónico. La salida simple, consta de 1 conector categoría 6A, destinado para la conexión de un equipo de cómputo o un Access point o un equipo telefónico o un equipo médico o un equipo electro mecánico. La salida para el sistema cable televisión, consta de 1 conector categoría 6A, destinado para la conexión de un televisor, en este caso especial cada televisor tendrá dos servicios:
Por el patch Cord 1 se transmitirá la señal de video digital.
Por lo pares 7,8 y 4,5 se conectara al televisor a un puerto Ethernet.
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Las salidas para parlantes, amplificadores del sistema de perifoneo, así como las salidas para Radio VHF, elementos del sistema de detección y alarma de incendios, no constan de elementos de conexión adicionales, ya que el cable de tendido horizontal se conecta directamente a estos elementos, esta conexión debe realizarse mediante un punto de soldadura de estaño o un conector metálico/aislado a presión apropiado. En aquellas salidas de parlantes ubicadas directamente en la loza aligerada, se deben utilizar cajones acústicos especialmente fabricados para este fin. 5.5 Tierras y aterramientos para telecomunicaciones 5.5.1
Sistema de puesta a tierra para telecomunicaciones.
El desarrollo del sistema de puesta a tierra para telecomunicaciones es independiente al sistema de puesta a tierra de los equipos de fuerza y que es especificado en el expediente de instalaciones eléctricas. El sistema de aterramiento para telecomunicaciones se realizar en baso a lo especificado en las recomendaciones del estándar ANSI/TIA-607-B. Todo Hospital debe contar con un sistema de tierras y aterramiento para telecomunicaciones, el cual cubrirá los siguientes espacios:
Cuarto de Ingreso de Servicios.
Salas de Telecomunicaciones.
Centros de Datos.
5.5.1.1 Barra principal de tierra para telecomunicaciones. El sistema de puesta a tierra para telecomunicaciones se conecta a la “barra principal de tierra para telecomunicaciones” (TMGB). La TMGB (“Telecomunications Main Grounding Busbar”) es el punto
central de tierra para los sistemas de telecomunicaciones. Se ubica en el centro de datos, su instalación se realizar en el interior de un gabinete metálico con tapa. La TMGB debe ser una barra de cobre, con perforaciones roscadas según el estándar NEMA. 5.5.1.2 Barra de tierra para telecomunicaciones. En cada sala de telecomunicaciones debe ubicarse una “Barra de tierra para
telecomunicaciones”
(TGB=
“ Telecomunications
Grounding
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Esta barra de tierra es el punto central de conexión para las tierras de los equipos de telecomunicaciones ubicados en las salas de telecomunicaciones, por lo cual esta barra debe de ser conectada al gabinete segundario instalado en ese ambiente. Su instalación se realizar en el interior de un gabinete metálico con tapa. La TGB debe ser una barra de cobre, con perforaciones roscadas según el estándar NEMA. 5.5.1.3 Cableado troncal del sistema de tierra para telecomunicaciones. Entre la barra principal de tierra (TMGB) y cada una de las barras de tierra para telecomunicaciones (TGB) debe tenderse un conductor de tierra, llamado TBB (Telecomunications Bonding Back-Bone). El TBB es un conductor aislado, conectado en un extremo al TMGB y en el otro a un TGB, instalado dentro de las canalizaciones de telecomunicaciones. El cable utilizado para este fin es un conductor LSZH y no puede tener empalmes en ningún punto de su recorrido. El color de la chaqueta del cable debe ser de color amarillo o verde. Para la unión de la TGB y la barra de tierra de los gabinetes también se realizan con este mismo conductor. Este mismo conductor será empleado para la conexión de las TGB con los gabinetes secundarios. El conductor debe tener terminaciones de cobre o bronce adecuados para este fin y se asustaran a la barra de tierra con el uso de pernos. 5.5.1.4 Aterramiento de canalizaciones metálicas. Las bandejas porta cables del sistema de cableado estructurado, se aterraran mediante conductores de cobre desnudo de 10mm², conectándose al sistema de puesta a tierra de instalaciones eléctricas. Este conductor debe ser fijado a la bandeja con los accesorios indicados para dicho fin. 5.5.1.5 Conectividad con sistema único de tierra del Hospital. El sistema de tierra para telecomunicaciones se interconectará con la tierra común del Hospital en un solo punto, se conectará la barra de
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Esquema lógico del sistema de aterramiento
5.6 Administración del cableado El sistema de administración contempla los siguientes elementos en la infraestructura de cableado estructurado diseñada: o
Espacios de Telecomunicaciones.
o
Enlaces Horizontales.
o
Enlaces Troncales.
o
Barras de Tierra para Telecomunicaciones.
5.6.1 Identificación. La identificación de los elementos se debe realizar con el uso de etiquetas autos adhesivos de alta durabilidad, el impreso debe realizarse con el uso de impresión térmica, el tamaño de la etiqueta y de la impresión debe permitir su rápida identificación y lectura. 5.6.1.1 Identificación de espacios de telecomunicaciones Se identificara cada gabinete, la identificación se colocará en la parte alta de la puerta delantera del gabinete y en la puerta de ingreso de la sala de telecomunicaciones donde se encuentra el GDS. Como regla general se tiene:fs
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o
f = carácter numérico que identifica el número de piso del edificio.
o
s = carácter que identifica a un espacio de telecomunicaciones en un piso determinado.
5.6.1.2 Identificación de enlaces horizontales Primero se debe realizar la identificación de cada patch panel del gabinete, luego de cada puerto de este patch panel. La identificación del enlace horizontal se debe colocar en el inicio y fin de cada cable, antes de la conexión con el Jack. Además, se debe colocar la identificación del cable en el faceplate del área de trabajo, junto al terminar correspondiente. Como regla general se tiene:fs-an Dónde: o
fs = identificador de un espacio de telecomunicaciones en el edificio
o
a = carácter que identifica a un determinado Patch Panel o grupo de Patch Panel
o
n = carácter numérico que identifica un puerto en un Patch Panel
5.6.1.3 Identificación del cableado troncal Identifica cada cable del cableado principal que une un espacio de telecomunicaciones con otro. Como regla general se tiene:fs1/fs2-n Dónde: o
fs1 = identificador de un espacio de telecomunicaciones que contiene la terminación de uno de los extremos del cableado vertical.
o
fs2 = identificador de un espacio de telecomunicaciones que contiene la terminación del otro extremo del cableado vertical.
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5.6.1.4 Identificación
de
barra
principal
de
tierra
para
telecomunicaciones Identifica la TMGB del sistema de tierra, esta identificación debe colocarse al lado derecho inferior de la barra. Como regla general se tiene:fs-TMGB Dónde: o
fs = identificador de un espacio de telecomunicaciones en el edificio.
Identificación de Barra de Tierra para Telecomunicaciones Identifica la TGB del sistema de tierra de cada cuarto de telecomunicaciones, esta identificación debe colocarse al lado derecho inferior de la barra. Como regla general se tiene:fs-TGB Dónde: o
fs = identificador de un espacio de telecomunicaciones en el edificio.
5.6.2 Registros. Se debe crear registros de los elementos que componen el sistema de cableado estructurado, estos registros serán entregados en forma impresa en papel bond tamaño A4 y en medio digital con formato del archivo Microsoft Excel 2013. 5.6.2.1 Registro de espacios de telecomunicaciones: Los Registros de los Espacios de Telecomunicaciones deberán contar con la siguiente información: o
Identificador del Espacio de Telecomunicaciones.
o
Tipo de Espacio de Telecomunicaciones.
o
Número del cuarto en el Edificio.
o
Información de Contacto.
o
Horario de Acceso.
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5.6.2.2 Registró de enlaces horizontales: Los Registros del Cableado Horizontal deberán contar con la siguiente información: o
Identificador del Cable Horizontal.
o
Tipo de Cable.
o
Localización de la Salida de Telecomunicaciones.
o
Tipo de Conector en la Salida de Telecomunicaciones.
o
Longitud del Cable.
o
Tipo de Hardware de Conexión.
o
Registro de Fechas de Instalación y Certificación.
5.6.2.3 Registro del cableado troncal Los Registros del cableado principal deberán contar con la siguiente información: o
Identificador del Cable Principal.
o
Tipo de Cable.
o
Tipo de Hardware de Conexión en cada extremo del Cable.
o
Longitud del Cable.
o
Tabla de Conexiones del Cableado Principal y Cableado Horizontal.
5.6.2.4 Registró de la barra principal de tierra para telecomunicaciones: Los Registros del TMGB deberán contar con la siguiente información: o
Identificador del TMGB.
o
Localización del TMGB.
o
Localización de la conexión al Sistema de Tierra Eléctrico.
o
Registro de Pruebas realizadas en el TMGB.
5.6.2.5 Registró de la barra de tierra para telecomunicaciones: Los Registros del TGB deberán contar con la siguiente información: o
Identificador del TGB.
o
Localización del TGB.
o
Registro de Pruebas realizadas en el TGB.
5.6.3 Documentación de administración del cableado.
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Para el texto se usará archivos en formato Microsoft Word 2014, para tablas y cálculos archivos en formato Microsoft Excel 2013, para planos y diagramas archivos en formato Auto Cad 2013. Formará parte de esta información:
Memoria descriptiva.
Diagramas de disposición del Sistema de Cableado Estructurado.
Diagramas de canalización y rutas.
Diagramas de numeración, identificación y localización de los Outlet.
Cuadros de enrutamiento por patch panel.
Disposición de los bastidores de distribución.
Distribución de los cuartos de telecomunicaciones.
Distribución de Gabinete.
Registros de los elementos.
Pruebas de certificación del cableado estructurado.
Garantía del sistema del cableado estructura por el fabricante.
5.6.4 Certificación del cableado estructurado. El contratista debe realizar y presentar la documentación detallada de las siguientes pruebas de performance y certificación, del 100% de los puntos instalados: Enlace permanente, con longitudes fijas menores o iguales a 90 metros, bajo los estándares ISO/IEC para cableado estructurado categoría 6A. Se debe incluir la documentación del Fabricante del equipo verificador de performance que muestre los métodos y parámetros utilizados para las mediciones en el cableado estructurado. Si los resultados de performance no cumplen con las especificaciones mínimas de solicitadas por los estándares ISO/IEC, el Contratista corregirá o reinstalará lo necesario a su total costo, para que se cumpla con lo solicitado. Se debe incluir la metodología usada para la performance del cableado
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6. Equipamiento Informático Y Especializado 6.1 Sistema De Telefonía 6.1.1 Central Telefónica con Licencias: Equipo fabricado para cumplir funciones específicas de servidor, cuyas características mínimas son las siguientes:
Puertos de red Ethernet
: 2 de 1000Mbps.
Chasis
: Tipo rackeable.
Factor de forma
: 1 RU.
Cantidad de usuarios soportados : Como mínimo 300
Cantidad de equipos soportados
: Como mínimo 300
Cantidad de correos de voz
: Soporta 10 por usuario
Correos de voz concurrentes
: Como mínimo 24
Cantidad de sedes remotas
: Soporta como mínimo 50
Virtualización soportada
: Si
Capacidad de llamadas (BHCA)
: Como mínimo 5000
Memoria RAM
: Como mínimo 32 GB
Soporte de música de espera
: Mediante archivo
Protocolos de audio
: G.711, G.722, G.729
Cancelación de eco
: G.165, G.168
Soporte de fax
: T.38
Fabricante listado
: UL.
Software para central telefónica: La arquitectura del software de telefonía debe ser propietaria. El sistema a instalar tendrá capacidad de soportar mínimo 500 anexos; y con capacidad de crecimiento escalable, para cubrir necesidades de crecimiento en número de anexos. 6.1.2 Teléfono IP de operadora. Equipo telefónico IP de uso del operador telefónico, incluye consola de expansión, cuyas característica mínimas son las siguientes:
Tecnología
: IP.
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Alimentación principal
: PoE integrado (802.3af).
Tipo de pantalla
: LCD
Resolución
: Como mínimo 320 x 240 pixeles
Touchscreen
: Si
Back light
: Si
Soporte de speakerphone
: Si, clase dúplex.
Códecs soportados
: G.711a, G.711u, G.729a, G.729ab,
G.722
Certificados de seguridad
: X.509v3, AES-128, EAPOL
La solución debe ser totalmente integrable con la central telefónica
6.1.3 Teléfono IP. Equipo telefónico IP, tipo para todos los anexos instalados en el proyecto, cuyas característica mínimas son las siguientes:
Tecnología
: IP.
Interfaz Ethernet
: 2 puertos 10/100Mbps.
Capacidad de switch
: Si.
Alimentación principal
: PoE integrado (802.3af).
Tipo de pantalla
: LCD
Resolución
: Como mínimo 396x81 pixeles
Backlight
: Si
Códecs soportados
: G.711a, G.711, G.729a, G.729b,
G.729ab
Indicadores de luz
: Como mínimo para llamada en
espera, menú y mensaje de voz.
Soporte de speakerphone
: Si, debe ser dúplex.
La solución debe ser totalmente integrable con la central telefónica
6.1.4 Teléfono inalámbrico. Equipo telefónico IP del tipo inalámbrico, cuyas característica mínimas son las siguientes:
Tecnología
: IP.
Interfaz Ethernet
: Wifi.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Certificado de protección
: IP54
Duración de batería
: Como mínimo 240 horas
Tipo de pantalla
: LCD a color
Resolución de pantalla
: Como mínimo 176 x 220 pixeles
Códecs soportados
: G.711a, G.711u, G.729a, G.729ab,
G.722
Alimentación
: Baterías Recargables.
Alimentación
: Adaptador AC
La solución debe ser totalmente integrable con la central telefónica
6.1.5 Gateway (Reuter): Puerto de entrada para 01 línea digital E1 (primario de 30 canales).
Puertos para entrada de líneas convencionales (4 líneas) FXO.
Puertos para chips celulares. Soporta solo 1 Chip, en total 2 chips con dos
tarjetas)
Soporta hasta 2 GB de memoria RAM.
Soporta hasta 8 GB de almacenamiento FLASH.
Soporta hasta 4 interfaces WAN de alta velocidad.
Soporta hasta 4 módulos de servicio.
Debe tener embebido un hardware de aceleración de encriptación.
Medios de alimentación: AC, DC y PoE.
Debe soportar fuente de alimentación redundante.
Administración por web
Puertos: Como mínimo 3 puertos RJ-45 10/100/1000 y 2 puertos SFP.
6.2 Sistema de Conectividad y Seguridad Informática 6.2.1SwitchCore.
Tipo
:
Administrable (Capas 2 y3).
Protocolos de capa 3
:
RIPv1, RIPv2, RIPng, OSPF,
OSPFv3, BGPv4, IS-ISv4, PIM, IPv6, VRF
Tipo de puertos de entrada
:
Fibra óptica
Velocidad de puertos
:
10Gbps SFP.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Uplinks disponibles
:
Hasta 2 x 10 GB SFP+ ó 4 x
:
Si, con puertos dedicados en
1 GB SFP
Capacidad de apilamiento el switch sin el uso de módulos extra.
Cantidad de equipos apilados
:
Como mínimo 9 switches.
Ancho de banda de apilamiento
:
64 Gbps
Administración Web
:
Si.
Voltaje
:
Auto voltaje 110-220 V.
Chasis
:
Rackeable y no modular
Switchfabric
:
Como mínimo 160Gbps
Manejo de direcciones MAC
:
Como mínimo 12,000
Potencia de fuente de poder
:
Como máximo 350 Watts
Fuente de poder redundante
:
Si
MTBF
:
Como mínimo 194,000 horas
La solución de conectividad debe ser del mismo fabricante del sistema de
telefonía para permitir la integración total de la solución. 6.2.2 Switch Distribución.
Tipo
:
Administrable (Capas 2 y3).
Protocolos de capa 3
:
RIPv1, RIPv2, RIPng, OSPF,
OSPFv3, BGPv4, IS-ISv4, PIM, IPv6, VRF
Tipo de puertos de entrada
:
Fibra óptica
Velocidad de puertos
:
10Gbps SFP.
Cantidad de puertos
:
24 puertos
Tipo de uplinks
:
Fibra óptica
Uplinks disponibles
:
Hasta 2 x 10 GB SFP+ ó 4 x
:
Si, con puertos dedicados en
1 GB SFP
Capacidad de apilamiento el switch sin el uso de módulos extra.
Cantidad de equipos apilados
:
Como mínimo 9 switches.
Ancho de banda de apilamiento
:
64 Gbps
Administración Web
:
Si.
Voltaje
:
Auto voltaje 110-220 V.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Manejo de direcciones MAC
:
Como mínimo 12,000
Potencia de fuente de poder
:
Como máximo 350 Watts
Fuente de poder redundante
:
Si
MTBF
:
Como mínimo 163,000 horas
Los switches de distribución deben ser de la misma marca que el switch de
core. 6.2.3 Switch Borde.
Tipo
:
Administrable de capas 2
Tipo de puertos de entrada
:
BASE-T
Velocidad de puertos
:
10/100/1000
Cantidad de puertos
:
48 puertos
Tipo de uplinks
:
Fibra óptica
Uplinks disponibles
:
2 x 10 GB SFP
Capacidad de apilamiento
:
Si.
Cantidad de equipos apilados
:
Como mínimo 8switches.
Ancho de banda de apilamiento
:
80Gbps
Capacidad PoE
:
Si
Potencia PoE disponible
:
Asegurar 15.4 W en cada
puerto.
Administración Web
:
Si.
Voltaje
:
Auto voltaje 110-220 V.
Chasis
:
Rackeable y no modular
Ancho de banda del switch
:
Como mínimo 216Gbps
MTBF
:
Como mínimo 232,500 horas
Los switches de acceso deben ser de la misma marca que el switch de core y distribución.
6.2.4 Access Point que cumpla el estándar Medico.
Interface Ethernet
:
10/100/1000 Mbps.
Protocolo Wireless
:
802.11a/g/n
Tipo de Access Point
:
Controlado
Frecuencia de operación
:
2.4 y 5 GHz.
Velocidad de transmisión
:
Como mínimo450 Mbps.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Cantidad de antenas
:
Cuatro (04) antenas
Compatibilidad con 802.11ac
:
Si, mediante módulo.
MIMO
Memoria RAM
:
256 MB
Memoria Flash
:
32 MB
Encriptación
:
AES, TKIP, WPA y WPA2.
Administración
:
Por Web y Telnet.
Voltaje
:
Alimentación PoEy fuente de
:
12.95 Watts
:
4x4
poder.
Potencia requerida
Los equipos propuestos deben ser de la misma marca que la solución LAN
(Switches). 6.2.5Controlador de Access Point. El equipo debe poder controlar como máximo hasta 75 acces points.
La activación de Access points controlados se hará mediante licenciamiento.
El equipo controlador debe ser de la misma marca que los Access Points.
6.2.6Firewall. Cortafuegos de inspección profunda de paquetes.
Throughput máximo del equipo: Mayor a 4 Gbps.
Throughput máximo de IPS: Mayor a 1.3 Gbps.
Capacidad de manejar 1’000,000 sesiones concurrentes como mínimo.
Dispone de 8 puertos 10/100/1000 como mínimo
Capacidad de expansión de 6 puertos 10/100/1000 SFP como mínimo
Capacidad de fuentes redundantes
Fuentes de poder de tipo AC y DC.
Control y visualización de aplicaciones.
Prevención de intrusiones.
Filtrado de contenidos Web.
Soluciones de red privada virtual (VPN).
Chasis
Factor de forma
:
Tipo rackeable.
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6.3
Sistema de Procesamiento Centralizado Se suministrará un sistema de procesamiento, donde se instalarán los servidores de escritorios, formados por N servidores que conformen un clúster de alta capacidad, para dar inicialmente servicio a 350 usuarios, con las siguientes características mínimas 6.3.1Chasis de servidor de tipo blade:
Altura de chasis
:
Mínimo 9 RU
Tipo de chasis
:
Rackeable
Cantidad de blades soportados
:
8 de altura media / 4 de
altura completa
Bahías de expansión
:
2
Fuentes de alimentación
:
Hasta 4 fuentes
Potencia de cada fuente
:
Como máximo 2500 W
Ventiladores soportados
:
Hasta 8 ventiladores.
El chasis deberá ser compatible con el estándar 40 GbE.
El chasis debe ser de la misma marca que los servidores blade.
6.3.2Servidor tipo blade:
Procesador
:
Intel Xeon E5-2400
Cantidad de procesadores
:
Como mínimo 4
Memoria RAM
:
Como mínimo 4 TB
Cantidad disponible de DIMMS
:
Como mínimo 12
Discos duros
:
Como mínimo 2
Tarjetas PCIe
:
Como mínimo 2
Throughput del blade
:
80 Gbps
RAID integrado
:
0, 1
Tamaño de blade
:
Media altura
La solución propuesta debe ser del mismo fabricante de los equipos de conectividad indicados anteriormente. La solución se debe integrar en su totalidad.
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6.4
Sistema De Almacenamiento Centralizado Se suministrará una cabina de almacenamiento con una capacidad inicial suficiente y con capacidad de crecimiento. En la cabina de almacenamiento se estructurarán tres áreas de almacenamiento. Un área compuesta por discos de estado sólido, que funcionará como una
Memoria caché de segundo nivel, que funcionará en lectura y escritura. Un área de almacenamiento SAN, para las plantillas de máquinas virtuales
y la instalación del software de virtualización.
Un área de almacenamiento NAS, para el almacenamiento de unidades de red, documentos y perfiles de usuario.
Características Cabina de almacenamiento (storage):
El Sistema garantizara una disponibilidad del 99,999% y “clustering”
avanzado integrado. Soporte para SO de bloques e SO de archivos.
Permitirá disco Flash, SAS, NL-SAS de 15.000 rpm.
Permitirá protocolos de archivos NFS, CIFS, FTP.
Puertos FC, iSCSI, FCoE con interface de 1Gbps a 10 Gbps.
Soporte de discos de 2,5” y/o 3.5”.
Permitirá RAID 0/1/10/3/5/6.
Arquitectura SAN
Soportará el protocolo NDMP v4 para la realización de backups
Tendrá puertos FibreChannel 8 Gbps para backup
Soporte de conectividad propia para la parte que sirve archivos (1 Gb o 10Gb con soporte IEEE 802.1Q e IEEE 802.3af redundante.
Fuente de poder y ventiladores de enfriamiento redundantes.
6.5 Sistema de Control de Acceso y Seguridad 6.5.1 Control de Acceso Biométrico Red / Comunicación: Ethernet (TCP / IP) y RS485; Conexión al PC:
USB
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Tarjeta + Huella + PIN.
Capacidad de registro de transacciones: 100.000 registros
almacenados en el dispositivo. Fuente de alimentación:12-24V DC
6.5.2 Panel de Control de Acceso Usuarios de tarjetas: 10.000 estándar
Almacenamiento de eventos: 25.000estándar
Almacenamiento de memoria basada en flash
Reloj de tiempo real: Soporte para zona horaria geográfica
Programación completa del sistema desde la interfaz Web
Protección de datos SSL y SHA-1
Supervisión de alarmas y eventos en tiempo real
Lectores y control de puertas manual
Creación de informes y análisis
Función de creación de informes básicos integrada
Importación/exportación de la base de datos de tarjetas
Exportación de la base de datos de alarmas y eventos
Comunicación
Ethernet integrado, RS485 y RS232
6.6
Sistema de Tele Presencia
6.6.1 Gateway teleconferencia resolución HD Equipo portátil, para ser usado en salas de reuniones, o en auditorio del hospital; con tecnología IP, y con protocolos compatibles para su correcto funcionamiento en este tipo de red, y de fácil instalación. Estará integrado al sistema de Telefonía IP, de manera que pueda funcionar como un anexo más de dicho sistema. Características
Soporte de protocolosH323 y SIP.
Códecs de video soportados: H.263, H.263+ y H.264
Códecs de audio soportados: G.711, G.722, G.722.1, AAC-LD
Entradas soportadas: HDMI
, DVI-I, mini jack.
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Soporte como mínimo de 4 llamadas multipunto sin requerir ningún
equipo extra.
Soporte de protocolo IPv6 dual stack.
Interface de red 10/100/1000BASE-T
Cámara con relación de aspecto de 16:9. Full HD
Zoom de cámara: Como mínimo 12x
Ángulos de la cámara: mínimo 43.5° en vertical y 72° en horizontal.
Esta solución debe ser totalmente integrable con la central telefónica.
Ambas soluciones deben ser del mismo fabricante. 6.2.2 Teléfono para Conferencia
Equipo portátil, para ser usado en salas de reuniones, junto al equipo de videoconferencia.
Pantalla gráfica LCD de 255 x 128 pixeles, 32 niveles de grises ycon retroiluminación.
Teclado alfanumérico 0-9, *, #, marcar, colgar, silencio, subir volumen, menú,
Alimentación del equipo mediante PoE clase 3 y fuente de poder AC.
Códecs de audio soportados: G.711, G.729, G722.
Micrófono con capacidad de captación circular (360°)
La solución debe ser totalmente integrable con la central telefónica ambos deben ser del mismo fabricante.
6.2.3 Monitor LED de 42”
Tipo: LED
Tamaño: 42 ''
Resolución: FULL HD 1920 x 1080 p
3D: Si
6.7 Sistema de Relojes Sincronizados 6.7.1 Reloj patrón GPS Se usará para la sincronización horaria en la instalación de relojes secundarios, tales como registradores para el control de asistencia, relojes para el control de tiempos de trabajo, relojería analógica y
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Base de tiempo: autónomo a cuarzo
Sincronismo a través de GPS
Microprocesador
Precisión ± 0,1seg por 24 horas, entre 20 °C y 30 °C
Puerto: RS232, RJ45
Alimentación: 220V, ± 10%, 60Hz
6.7.2 Reloj Simple Relojes distribuidos en las diferentes áreas y dependencias del hospital, conectados a la red LAN; con la finalidad de mostrar la misma hora, en sincronización con la hora del reloj patrón instalado. Características Técnicas
Tecnología IP. Caja metálica con cristal protector anti-rreflectante, de una y dos esferas.
Esfera con índices en negro, fondo de esfera blanco, números más botones de minutos, o rayas más botones de minutos.
Legibilidad: 30 metros.
Puesta en hora automática.
Reloj protegido contra la corrosión
Soporte antirrobo para mural o techo.
Alimentación eléctrica PoE (power over Ethernet).
6.7.3 Cronómetros Reloj utilizado para casos en los que se necesita cronometrar eventos de emergencia con la sola activación de un switch, sin perder la hora que se encuentra mostrando en forma sincronizada con reloj patrón.
Tecnología IP.
Reloj digital con display a LED de siete segmentos de alta visibilidad
Display con indicación de 12 o 24 horas.
Sincronización con reloj patrón.
Base de tiempo interna, que le permite tener una regulación fiable, incluso en caso de pérdida de sincronización.
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Funciones: cronometro de eventos; reloj, contador de tiempo ascendente y descendente.
6.8
Switch para stop y reset de cronometro.
Opción de tono audible
Sistema de Video Vigilancia
6.8.1 Cámara Fija
Estándares abiertos en IP
Sensor de Imagen CMOS
Compresión en tiempo real H.264 , full HD, MPEG -4 y MJPEG ( Triple Codec)
Lente Vari focal, Auto-iris
Filtro de corte IR removible para la función Día – Noche
Ethernet 10BaseT/100BaseTX.
Alimentación eléctrica por PoE 802.3af
ONVIF
6.8.2 Cámara Domo Ptz
Estándares abiertos en IP
Tipo de Cámara Domo IP PTZ,
Sensor de Captación de Imagen CCD
Compresión de Vídeo Digital H.264 y M-JPEG, MPEG-4
Lente Vari focal, Auto-iris
Angulo horizontal 360º
Angulo vertical 180º/90º
Ethernet 10BaseT/100BaseTX, PoE
ONVIF
6.8.3 NVR
Grabador de video en red incluyendo RAID y Software de grabación.
Software de Gestión/Grabación del Video Digital.
DVD interno Discos duros hotswappable. Puertos: Ethernet 100/1000.
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6.8.4 Joystick
La consola de control tendrá un diseño modular con teclado numérico, mando de control secuencial. Los módulos interconectables estarán respaldados por una API abierta y pública y, en combinación con una aplicación de gestión de vídeo, ofrecerán a los usuarios un control rápido, eficaz y preciso de las cámaras de vídeo y de los vídeos grabados.
6.8.5 Monitor de Seguridad para CCTV
Verdadero CCTV LCD para ejecutarse 24 x 7 x 365 continuamente
Tecnología D-LED (LED directa)
Distancia de Bizel 5.5mm Ultra bisel estrecho sin botones.
1920 x 1080p Full HD Resolución
BNC Video 2 In / 2 Out, S-Video 1 Entrada / 1 Salida VGA 1 A, el Componente 1 In, DVD-D 1 A, 2 HDMI A, RS232-C 1 entradas / 1 salida, 3 Audio In, PC Stereo En 1
Característica PBP y PIP
RS-232C de entrada y salida para el control de los monitores a través de servidor / PC
Perfecto tanto para Video Wall o Independiente Soluciones de Montaje
700cd/m²
Variedad de Soluciones de Montaje para elegir según la disposición del Centro de Monitoreo
MTBF (Approx.) :50,000 Hours
RoHS, TUV-NRTL (=UL), CB, FCC (A), CE-Emc (LVD)
6.9 Sistema de Televisión 6.9.1 Televisor LED de 32” con Rack
Tamaño: 32”
Tecnología Smart Tv
Tecnología LED
Resolución: Full HD, o superior.
Control remoto.
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6.9.2 Amplificador de TV Cable
Ancho de banda: 54 a 1002 MHz en directa y 5- 42 MHz en retorno.
El amplificador es del tipo híbrido Push-Pull con una ganancias operacionales igual o mayor a 38 dB en directa y 24 dB en retorno.
Ganancias operacionales de 30 o 40dB según el modelo, y una pérdida de retorno de 14dB. El nivel de salida y la pendiente, pueden ser controlados en forma continua a través de los ajustes de ganancia y pendiente Inter-etapa incluidos en el equipo.
Posibilidad de utilizar un atenuador de entrada y ecualizador atenuador de salida.
Atenuador de 0-20 dB en canal principal y en canal de retorno.
6.9.3 BluRay
Reproducción de discos Blu-ray 3D Full HD Certificación DivX Plus HD para reproducir el formato DivX en alta definición
Conector de red DLNA para compartir fotos y videos de la PC Dolby TrueHD y DTS-HD MA para un sonido envolvente 7.1 de alta fidelidad
WiFi-n integrado para un rendimiento inalámbrico más rápido y de mayor alcance.
SimplyShare para conectar y transmitir todo el entretenimiento de forma inalámbrica.
USB 2.0 reproduce videos y música desde unidades y discos duros USB
Conectividad de teclado USB.
6.10 Sistema de Comunicación por Radio VHF/HF Características
Sistema compuesto por dos radios, TX y RX en la banda de VHF
Rango de frecuencias de operación: 138 a 174 MHZ
64 Canales con una potencia RF de 45 Watts.
Display alfanumérico de LCD Eliminación de canal ruidoso y bloqueo de canal ocupado
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Incluye: Cable p/batería, Micrófono de mano y manual
Antena Móvil con base de montaje.
Fuente de energía de 220 Vac a 13.8 VDC; y batería de libre mantenimiento.
Transmisión activada por voz (vox) integrada; habla y escucha sin uso de las manos con el accesorio de audio apropiado.
Estación repetidora en la banda de VHF, con un rango de frecuencias de trabajo, de 138 a 174 MHZ.
Antena de fibra de vidrio.
Torre ventada para instalación de antena.
6.11 Sistema de Detección y Alarma de Incendios 6.11.1Central de alarmas contra incendio Debe estar Incluido en la lista de la Norma 864 de UL17, 9a edición, y tendrá las siguientes funcionalidades:
De uno a diez Circuitos SLC (línea de señalización) inteligentes aislados, estilo 4, 6 ó 7.
Hasta 150 detectores (cualquier combinación de detectores iónicos, foto-detectores, foto-detectores láser, termo-detectores, o sensores múltiples) y 150 módulos (estaciones manuales N.A.-, módulos de humo de dos cables, módulos de notificación o módulos de relé) por SLC. 318 dispositivos por bucle, 3180 por FACP o nodo de red.
Pantalla grande LCD retro-iluminada con mensajes en español.
Capacidad para admitir dispositivos inteligentes y convencionales.
Capacidad de activar o desactivar puntos de detección.
Cada circuito SLC deberá de tener un mínimo de 20% libre para futuras expansiones.
Capacidad de activar o desactivar cualquier dispositivo direccionable o zona convencional.
Módulo de sistema de teléfonos para bomberos.
Módulo para sistema de evacuación por voz.
El panel de detección de incendios deberá estar conectado a un
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6.11.2 Sensor de humo. Detector de humo, diseñado para cumplir con el Código de Seguridad contra incendios de UL, y responder efectivamente a un amplio espectro de fuego. Sensor de tipo direccionable.
Comunicación estable con inmunidad al ruido.
Baja corriente de espera.
SLC de dos hilos de conexión.
El diseño de doble LED proporciona 360 ° ángulo de visión.
LED bicolor (o dos leds), con colores diferentes para los casos de monitoreo, y de estado de alarma.
6.11.3 Sensor de temperatura.
Direccionable.
Compatible con los sistemas de FlashScan y/o clásicos sistemas de CLIP.
Entrada directa de línea: bucles FlashScan, bucles modo CLIP.
SLC de dos hilos de conexión.
LED visible "abrir y cerrar" cada vez que se dirigió a la unidad.
6.11.4 Estación manual de activación de alarma Deben contar con aprobación UL y FM, será de color rojo y forma rectangular, y debe tener inscrito el mensaje FUEGO, o INCENDIO. Con reset mediante llave lateral. La cubierta exterior para estaciones manuales de disparo, deberá tener garantías incondicional de por vida contra daños y ruptura de la cubierta. Instalación sobre la estación manual.
Listado por UL.
Deberá estar construida de material de aluminio.
Deberá ser de color rojo y tendrá una flecha de color blanco con la palabra FUEGO.
Debe tener garantías incondicional de por vida contra daños y ruptura de la cubierta.
6.11.5 Parlante con luz estroboscópica. El íntegro del Edificio se encuentra cubierto con un sistema de alarmas, del tipo
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Las sirenas y luces estroboscópicas contaran con un módulo con capacidad para gestionar y comandar todas las que se hayan instalado.
Mínimo de 30 cd de luz blanca y un máximo de 1000 cd de intensidad efectiva, de acuerdo a lo indicado en los planos.
No exceder los 3 pulsos por segundo y por lo menos un pulso cada 3 segundos. La duración máxima de cada pulso debe ser de 0.2 segundos.
Potencia luminosa de 15 candelas como mínimo.
Intensidad de sonido mínimo de 85 dB a 10 pies de distancia.
Montaje superficial al interior y exterior del ambiente; en falso techo o pared.
6.11.6 Módulo para teléfono de bomberos. Módulo instalado en el Panel principal del Sistema de alarmas contra incendio, que permite implementar un sistema de intercomunicación a través de puntos de conexión en pared, para los teléfonos que podrán conectar los bomberos en caso de siniestros. 6.12
Sistema de Sonido Ambiental y Perifoneo
6.12.1 Central de sonido: La central de sonido estará conectad a la red a través de un Gateway IP; tendrá todas las funciones que se describen en esta especificación, así como los accesorios o equipos auxiliares necesarios para el correcto funcionamiento de los mismos:
Unidad de disco compacto (CD); capacidad mínima de tres discos. Sintonizador de radio para FM, AM de alta fidelidad. Bandas de recepción:
FM
(87,5)(108)
MHz,
AM
(150)(400)
KHz
(517)(1622)(1,62)(4) MHz (4)(8,1)(8,1)(13,4)(13,4)(22)
Controles de volumen, tono, otros, sintonizador normal y fino.
Equipo de grabación.
Equipo oscilador de tonos, para las señales de alarma requeridos por el sistema.
Interface para conexión con Gateway IP.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
6.12.2 Gateway de voz: Dispositivo que se usará de interface entre el sistema de sonido y la Central de Telefonía IP, permitiendo el perifoneo por zonas aisladas o combinadas.
Alimentación Alimentación por medio de red (PoE): IEEE 802.3af, 802.3af, clase 3.
Protocolo SIP.
Ethernet: 10/100 Mbps Mbps
Menú Menú de interfaz web.
Configuración remota del volumen.
Jacks de 3,5 mm para la conexión de micrófono y parlantes.
Carcasa resistente para instalación en la pared.
6.12.3 Amplificador Amplificador de sonido: Este equipo tendrá conectado en su etapa de salida, todos los parlantes de las diferentes zonas a perifonear. Tendrá las siguientes características:
Controles Controles para: tono, volumen máximo y otros. Conexión para par a entrada entra da de Micrófonos Micró fonos de: 3.5mm y de 6.3 6. 3 mm, Reproductor de CD, RCA auxiliar
Ajuste de voltaje en la salida.
Cuadro de mandos con todos los controles necesarios necesarios de acuerdo con lo ya indicado.
Monitor Monitor con interruptor y control de volumen El equipo eq uipo incluirá inc luirá micrófono micr ófono para p ara las zonas que se considere cons idere necesario.
6.12.4 Parlante
Potencia Potencia de trabajo, igual o mayor de 20 Watts.
Difusores Difusores para falso techo
Adaptador de impedancia.
Incluye todos los accesorios acces orios de fijación fija ción según segú n los diseños del fabricante.
6.12.5 Control de volumen
Control de volumen pasivo, analógico con potenciómetro.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
6.12.6 Micrófono
Micrófono Micrófo no dinámico (de bobina bob ina móvil), con c on cable de extensión, exte nsión, plug monoaural de 6.3 mm.
Omnidireccional Omnidireccional del tipo supe cardiode o similar.
6.13 Sistema de llamado de Enfermera Características
Basado Basado en tecnología IP nativo
Servidor de Llamada de enfermera
Estación Estación de enfermera (una PC con pantalla tipo touch)
Módulo de llamada, intercomunicación (uno por habitación)
Tirador de Cama (uno por cama)
Tirador de baño (uno por habitación)
Luminaria de sobrepuerta, sobrepuert a, o corredor corr edor compuesta c ompuesta por po r 4 Leds de colores (blanco, rojo, verde y RGB amarillo/azul). amarillo/azul).
Pulsador de cancelación de llamada de enfermera (uno por habitación)
Tirador de Pie (uno por sala de operación).
Con fuente de alimentación eléctrica PoE 802.3af
Software de Gestión propietario.
6.14 Sistema de Gestión de Imágenes (PACS/RIS) 6.14.1 Sistema
de
administración, administración,
almacenamiento, almacenamiento,
distribución
y
procesamiento de imágenes médicas (PACS). Características
Idioma del Sistema PACS en español.
Deberá permitir incluir automáticamente los estudios nuevos y previos del paciente a diagnosticar.
Deberá estar esta r basado en arquitectur arq uitectura a al radiólogo la creación de un un escritorio virtual (interface de usuario).
Deberá permitir la lectura remota de imágenes vía Web (LAN y WAN) sin pérdida de resolución.
Las preferencias de visualización y herramientas se deberán adaptar
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Asegurar envió eficiente de imágenes en situaciones donde el ancho de banda este muy restringido, esta condición se deberá detectar en forma automática.
El radiólogo podrá crear paso a paso con la ayuda de un asistente los protocolos de visualización de los estudios.
Deberá permitir el acceso acc eso a los protocolos de despliegue d espliegue y herramientas de diagnóstico y visualización con solo conectarse al servidor.
Permitirá el acceso al historial de imágenes e información clínica del paciente tanto DICOM como no DICOM a través de una ventana con imágenes miniatura disponible en el visualizador que permita arrastrar y soltar las imágenes para su revisión.
Deberá soportar soport ar una compresión compres ión progresiva wavelet wavele t con calidad de de imagen ajustable.
La base de datos general deberá controlar todo el sistema administre todos los datos almacenados en línea, coordine el almacenamiento intermedio y el almacenamiento fuera de línea, controle la conectividad y sincronización con el Ris.
Los usuarios deberán administrarse de f orma centralizada.
6.14.2 Sistema de Información Información Radiológica Radiológica (RIS) Características
Idioma del sistema: español.
RIS debe ser una aplicación apl icación orientada orient ada a roles para definir defi nir el perfil y atributos de los usuarios.
Funciones de agenda.
Funciones Funciones de recepción.
Funciones Funciones del técnico t écnico radiólogo.
Funciones Funciones del radiólogo.
Reporte de administración. administración.
Que esté basado en el estándar HL7.
Que incluya funciones de lista de trabajo de DICOM.
Sin límite de licencias para usuarios RIs. Deberá Deberá permitir la interacció
sistema HIS.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
El sistema deberá administrar el flujo de trabajo, mejorando la eficiencia, incrementando la productividad y la precisión de la información.
El sistema debe soportar el protocolo HL7 y TCP/IP. El sistema deberá contar con programación automática, dictado, generación de reportes y distribución de resultados.
Desarrollo en plataforma WEB, en triple capa, cliente, aplicación y data, de acceso desde cualquier red, así ésta no sea una VPN. Escalable para crecimiento futuro.
La arquitectura del sistema RIS debe permitir el beneficio de utilizar de manera homogénea el sistema desde la red de área local en la institución, o desde centros satélites y puntos remotos, pasando transparentemente por la Internet. Permitiendo a la institución el que los
usuarios
(Radiólogos
y/o
Referentes)
puedan
ingresar
remotamente y utilicen todas las características del sistema e incluso el reconocimiento de habla incluso mediante un enlace de 512 kbps.
Todo el software y componentes deberán encontrarse debidamente licenciados por el fabricante.
6.14.3 Servidor de almacenamiento con arreglo de Discos Duros para PACS/RIS. Características
Procesador con04 núcleos a una frecuencia de 3GHZ
Memoria RAM64 GB con crecimiento hasta 192 GB
Capacidad Almacenamiento 28 TB crudos, en discos SAS >= 10K RPM
Configuración de LUNS en RAID 0,1,5,6,10,50
Controladores de almacenamiento redundante tipo i-SCSI
Conectividad Giga bit Ethernet Redundante.
Fuente de Poder y ventiladores de Enfriamiento Redundantes y hotswap/hotplug.
Soporte a sistemas operativos: abiertos y estándares en la industria (Novell Netware, MS Windows Server, Sun Solaris).
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Procesador con04 núcleos a una frecuencia de 3.4 GHZ
Memoria RAM 16 GB DDR3.
Disco duro 01 TB
Tarjeta de video, 04 Gb como mínimo, acorde con el monitor para diagnóstico de alta calidad 5 Megapixeles ofrecido para grado médico.
Otros: mouse/teclado/lector DVD/CD
Tarjeta de red Ethernet 10/100/100.
Monitor LCD/LED de 21” como mínimo resol ución de 5 megapixeles,
2048 x 2560 luminosidad de 400 cd/m2 como mínimo. Conectividad dvi, contraste 700:1 como mínimo. Calibración de acuerdo a lo establecido por DICOM, de fabricación para diagnostico – grado médico- estándares DICOM. 6.14.5 Estación de visualización con monitor de alta resolución Características
Procesador con04 núcleos a una frecuencia de 3.4 GHZ
Memoria RAM 08 GB DDR3.
Disco duro 01 TB
Tarjeta de video, 02 Gb como mínimo, acorde con el monitor para diagnóstico de alta calidad 4 Megapixeles ofrecido para grado médico.
Otros: mouse/teclado/lector DVD/CD
Tarjeta de red Ethernet 10/100/100.
Monitor LCD/LED de 21” como mínimo resolución de 5 megapixeles,
2048 x 2560 luminosidad de 400 cd/m2 como mínimo. Conectividad dvi, contraste 700:1 como mínimo. Calibración de acuerdo a lo establecido por DICOM, de fabricación para diagnostico – grado médico- estándares DICOM. 6.15
Equipamiento Informático
6.15.1 Impresora Multifuncional Láser.
Tecnología
:
Láser monocroma.
Resolución máxima
:
1200 x 1200 dpi.
Velocidad de impresión
:
30 ppm.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Memoria interna
:
16 Mb.
Tipos de papel
:
A4, A5, A6, B5, carta.
6.15.2 Proyector Multimedia
Brillo
:
3500 Lúmenes.
Resolución
:
XGA (1024x768).
Contraste
:
2000:1.
Método de proyección
:
En mesa y en techo.
Sistema de proyección
:
3LCD.
Potencia de lámpara
:
230W.
Puertos de entrada
:
RJ45 Ethernet 10/100 Mbps.
6.15.3 Clientes Ligeros con Software de Virtualización
Procesador
: 1.6 GHZ
Memoria
: 2GB – Max (8gb) DDR3
Flash Memory
: 2GB
Interface Ethernet
: Gigabit Ethernet
Puertos
: USB/VIDEO/AUDIO
Monitor
: TFT o LED con pantalla plana
Consola
: Teclado/Mouse
6.16 Sistema de Información y Software 6.16.1 Software de Gestión y Administración Centralizada Gestión
El sistema debe integrarse en su totalidad a la solución de conectividad.
Asegurará la calidad de servicio, soporte, actualizaciones de productos y mejorará la disponibilidad de la red.
Permite la administración convergente de la red. Unifica la red cableada y la red wireless, bajo un mismo dominio de administración.
Solución de tipo virtualizada en servidor. La solución propuesta posee una interface gráfica de fácil administración.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Administración
Deberá ser de tipo cliente servidor y deberá instalarse en sistemas Operativos Windows Server. Deberá
poder utilizar una Base de
Datos SQL Server Express o My SQL.
El acceso será vía http, utilizando usuario y contraseña. Deberán poder conectarse al sistema al menos 02 personas de manera simultánea concurrente.
El software deberá realizar el descubrimiento de los equipos IP conectados a la Red.
El software deberá realizar el envío de correos electrónicos hacia cuentas de correo electrónicos configurables, indicando las alarmas registradas.
El Software deberá contar con un módulo que permita emitir órdenes de trabajo para programar y asignar tareas a un técnico.
6.16.2 Sistema de Gestión de Control de Acceso Estructura flexible y distribuida
Seguridad biométrica
Control de zonas de antipassback
Administración de usuarios
Control de acceso
Administración de puertas y zonas
Administración de dispositivos
Monitorización de eventos de vídeo, acceso e intrusión en tiempo real
Control y llamada de ascensores
Listado de informes
6.16.3 Software de Gestión y Grabación de Video Vigilancia
Diseñado para correr en redes Locales (LANs) y a través de conexiones de red.
Compatibilidad con las cámaras IP propuestas.
Compatibilidad con S.O. Windows y/o linux.
Reproducción de grabaciones.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Grabación de audio.
Grabación por movimiento.
Grabación bajo demanda en tiempo real.
Grabación de PRE y POST alarmas con la posibilidad de recuperación de imágenes en caso de pérdida de conexión (Grabación en cámara).
6.16.4 Software de Gestión en Salud La infraestructura de red y equipamiento informático instalado se ha planificado para soportar un sistema de información que gestiones todos los aspectos relacionados a la atención asistencial del Hospital. El sistema a implementarse debe cubrir los siguientes procesos: Admisión. Afiliación de Usuarios.
o
Registro de Usuarios.
o
Edición de Usuarios.
o
Búsqueda de Usuarios.
o
Depuración de Usuarios.
o
Reporte de Registros.
Archivo de Historias Clínicas.
Registro de Ubicación de Historias Clínicas.
o
Búsqueda de Ubicación de Historias Clínicas.
o
Registro de Salidas de Historias Clínicas.
o
o
Registro de Retorno de Historia Clínicas.
o
Registro de Informes Legales.
o
Reporte de Registros.
Citas.
Registro de Programación de Atención.
o
o
Registro de Citas de Usuarios.
o
Derivación a Caja o Seguro Universal.
o
Edición de Citas de Usuarios.
o
Búsqueda de Citas de Usuarios.
o
Reporte de Registros.
Caja.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
o
Derivación de Usuarios a Triaje.
o
Reporte de Registros.
Atención de Pago por Apoyo al Diagnóstico.
o
Cobro de Derecho de Atención.
Derivación de Usuarios a Apoyo al Diagnóstico.
o
o
Reporte de Registros.
Administración de Caja.
o
Registro de Ingreso por Día y por Periodos, en forma Total y en por Detalle de Cobro.
Administración de Anulación y Devoluciones de Pagos.
o
o
Registro de Exoneraciones.
o
Reporte de Registros.
Seguro Universal. Atención de Asegurados por Citas y otras Actividades.
o
Registro de Formato de la Atención.
o
Derivación de Usuarios a Triaje.
o
Reporte de Registros.
Atención de Asegurados por Apoyo al Diagnóstico.
o
Registro de Formato de la Atención.
Derivación de Usuarios a Apoyo al Diagnóstico.
o
o
Reporte de Registros.
Administración de Seguro Universal.
o
Afiliación de Asegurados.
o
Registro de Evaluación Social.
o
Registro de Atenciones por Día y por Periodos, en forma Total y en por Detalle.
o
Migración de Información al Sistema de Aseguramiento Universal.
o
Reporte de Registros.
Triaje.
o
Registro de Funciones Vitales.
o
Registro de Funciones Vitales por tipo de Atención. Derivació de Usuarios a Consultorio.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Registro de Atenciones en Tópico.
Registro de Atenciones propias del Servicio.
o
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Migración de Atenciones al Sistema HIS.
o
o
Reporte de Registros.
Atención en Consulta Externa.
Registro de Atención. Registro de Atención según Citas.
o
o
Derivación a Apoyo al Diagnóstico.
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
o
Registro de Prescripción de Medicamentos.
Registro de Solitud de Análisis e Imágenes.
o
Migración de la Atención a Sistema HIS y Seguro Universal.
o
Atención en Apoyo al Diagnóstico.
Registro de Atención. Registro de Atención según Citas.
o
o
Registro e Impresión de Resultados para Paciente.
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Migración de la Atención a Sistema HIS y Seguro Universal.
o
Atención de Parto.
Registro de Atención. o
Registro de Parto.
o
Registro de Puérpera.
o
Registro de Recién Nacido.
Impresión de Hoja de Atención para Historia Clínica.
o
Migración de la Atención a Sistema HIS o Seguro Universal.
o
Farmacia.
o
Atención de Pago. o
Cobro de Derecho.
o
Reporte de Registros.
Atención de Asegurados.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
Registro de Stock.
o
Registro de Salidas por Ventas (Automático).
o
Registro de Entrada de Medicamentos.
o
Consultas de Stock por Medicamentos.
o
Reporte de Registros.
(OTROS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS) El análisis y diseño del sistema debe considerar todas las actividades involucradas en los procesos mencionados o procesos adicionales no mencionados que complementen y aseguren el buen funcionamiento del sistema de atención. 6.16.6 Software de Gestión de edificaciones (Building Management System) El sistema de gestión de edificio (BMS) son redes integradas de datos y sistemas de control para automatización, monitorización y control, que permite obtener información en tiempo real sobre los componentes que interactúan entre los sistemas de comunicación, eléctrica y mecánica con soporte de protocolos: Tcp/IP, Bacnet, KNX, Modbus, Opc, Lanworks. 6.16.7 Software para Sistema Operativo. Se suministrara las licencias que cumplan las características mínimas.
Sistema Multiusuario.
Sistema Multitarea.
Trabaja en tiempo compartido.
Sistema interactivo.
Estandarizado.
Potente.
Versátil.
6.16.8 Software para Base de Datos Se suministrara las licencias que cumplan las características mínimas.
Independencia lógica y física de los datos.
Redundancia mínima.
Acceso concurrente por parte de múltiples usuarios.
“Fortalecimiento de la capacidad resolutiva de los servicios de salud del Hospital Santiago Apóstol de Utcubamba, DIRESA Amazonas, Región Amazonas”.
6.16.9 Software para Antivirus última versión. Se suministrara las licencias que cumplan las características mínimas.
Detención de virus
Eliminación de infecciones
Actualización de la base de dato para detectar nuevos virus
Integración con el correo electrónico
Capacidad de creación de copias de seguridad o back-ups
6.16.10 Software para Sistema de Imágenes Médicas PACS Se suministrara las licencias que cumplan las características mínimas.
Licenciamiento de concurrencia simultanea DICOM al PACS para los médicos radiólogos.
Licenciamiento para radiología, tomografía y/o resonancia, mamografía.
Licenciamiento de reconstrucción 3D.
Licenciamiento de análisis vascular.
Licenciamiento de reconstrucción multiplanar MPR, MIP, MinIP
6.16.11 Software para Sistema de Información Radiológica (RIS) Se suministrara las licencias que cumplan las características mínimas.
Licenciamiento del sistema RIS
Licenciamiento de reconocimiento de Voz
6.16.12 Software de Virtualización Soporte para una amplia variedad de dispositivos (portátiles, thinclients, tablets e smartphone) 6.16.13 Montos referenciales PACS/RIS.
Debe de incluir Licencias concurrentes ilimitadas, así como estudios ilimitados por año. El soporte debe de ser por 3 años y debe de estar incluído en el precio. La capacitación y documentación luego de la puesta en marcha debe de estar incluída.