“ESTÍMULO DE LA INNOVACIÓN Y EL CAMBIO” Maureen Orrego Pérez PSICOLOGIA LABORAL Instituto IACC Fecha: 20 de octubre del 2017.-
Desarrollo
Realice una ponencia, no superior a 20 líneas, donde aborde los contenidos principales de este capítulo, relacionándolos a partir de: “Estímulo de la innovación y el cambio”, uno de los factores que se expone como Retos del Hoy en el manejo de los comportamientos organizacionales. Es decir, a partir de la descripción de una situación (existente o no) elabore la descripción de las nuevas posturas del administrador, la conducta que se espera del empleado, y la nueva estructura de comportamiento que aquello generará.
Resp.
Las organizaciones cambian constantemente, y los administrador es de estas deben estar actualizados y al tanto de las innovaciones y nuevos métodos de trabajo, por lo cua l está de alguna u otra forma mejoran las conductas que no son muy buenas o que no aportan a la empresa. En los servicios de atención primaria, es necesario tener al per sonal directores, Médicos, enfermeros, auxiliares, etc., con las actualizaciones correspondientes para así brindar un mejor trato al usuario externo. Por ejemplo, cada categoría de profesionales y no profesionales deben ser capacitados en su área específica. Para lograr que se realicen semanalmente reuniones con la dirección de salud, sus asesores y directores de los diferentes centros de salud, la información que se da a estas reuniones es bajada a los subalternos y los funciona rios de los centros para conocimiento he instancia que estos den a conocer sus inquietudes e informar de los resultados en este caso de las metas realizadas en los periodos de corte etc.
Con estas reuniones se generan espacios amigables y la confianza entre la administración y los funcionarios, además de las reuniones se utilizan medios como diarios murales, correos electrónicos institucionales, etc. Si los funcionarios llegasen a tener dudas acerca de un tema tratado y/o interrogantes, es deber de la institución y del jefe directo que este funcionario este conforme con la información recibida ya que así le daremos un nivel de seguridad. Si llegase a ver un problema mayor, lo ideal es que personal especializado como lo son las personas que trabajan en el área de RRHH estén presentes para llegar a un acuerdo.
Esto sería un ejemplo de comportamiento organizacional los cuales nos ayudarían a una posible mejora en la calidad y efectividad del trabajo de los funcionarios ya que estos se sentirán a gusto, ya que tendrán sus objetivos claros y no se sentirán bajo ninguna clase de presión y los objetivos trazados con anterioridad podrán tener éxito al futuro.
Bibliografía
Apoyo pedagógico entregado por IACC semana 3.
