MARKETING DIGITAL UFCD 9214
OBJETIVOS AVALIAR AVALIAR OS IMPACTOS E OS EFEITOS DO ADVENTO DA NOVA NOVA ECONOMIA, AS TRANSAÇÕES COMERCIAIS A PARTIR PARTIR DE AMBIENTES VIRTUAIS VIRTUAIS - B2C, B2B, B2A.
•IDENTIFICAR AS FERRAMENTAS FERRAMENTAS DO E-MARKETING E DO E-COMMERCE. •APLICAR AS FERRAMENTAS DE GESTÃO DA INFO RMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO CRIANDO UMA RELAÇÃO DE INTERATIVIDADE, CENTRADA NAS NECESSIDADES DOS CONSUMI DORES ,
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CONTEDOS ! PARTE 1 - CONCEITOS •
•Internet e os canais de distribuição B"#$%# '( )"#$%# ! B2B B"#$%# '( *(%#"+& - B2C O%& '( (%& - O2O B"#$%# '( +$%$#''$(% - B2A ◦
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CONTEDOS CONTE DOS - PART PARTEE II ! CONSTRUÇÃO •
•Portais/ Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais O //&0 ( 1&)#$'& %( +&'$%3 $3$'0 D&%4(04$+&%'( & +%"'&%56( & /73$%# 1&) A8"$'&'" & $%9(+56( U#)$0$& P0%&+&%'( & "+ :& :&) ) S$'& E-*(++&*& • T&*% T& *%(0 (0(3 (3$ $## & & $%9 $%9( (+ +56 56(( & &0 &05 56( 6( *(+ *(+ ( *0$& *0$&%' %'&& A '&*%(0(3$ ( #&4$5( ( +&'$%3 & *(+"%$*56( O %(4( *(%#"+$( $3$'0 M&%#3&%# & 9(+'(# & *(+"%$*56( $3$'0 *(+ ( *0$&%'& ◦
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CONTEDOS ! PARTE III - AR;UITETURA DE INFORMAÇÃO < E-MARKETING • E-*(%#"+$( C*'&=#'$*# T&%>%*$# & *(%#"+( ?7)$'(# & *(%#"+( %# /0'9(+# $3$'$# P(*#(# & &*$#6( & *(+/ S'$#956( (# &-*(%#"+$( ◦
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Marketin ! uma atividade" conjunto de instituiç#es e $rocessos $ara criar" comunicar" entrear e trocar o%ertas &ue ten'am valor $ara os consumidores" clientes" $arceiros e sociedade em eral()
O*I+EM ,O M-*.ETI/+
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MARKETING B2B ! BUSINESS TO BUSINESS •
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MARKETING B2C ! BUSINESS TO CONSUMER •
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MARKETING O2O ! ONE TO ONE •
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MARKETING B2A ! BUSINESS TO ADM •
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EERCQCIOS PRTICOS A REALIAR •
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