manual.Zimbra.-.avancado.pdf

anual o U u ri ZI BR Rua Domingos Vieira, 587 conj. 1908 – airro Santa Efigênia – Tel: (31) 3071-8001 - Fax: (31) 307 1-8008 – CEP: 30150-240 www.netsol.com .br

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SUMÁRIO Bem-vindo a Cliente Zimbr a para Web, Ed ção avançada _ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Fazendo logi e saindo_____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Esqueceu sua senha? ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Caso sua sess ão e xpire _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Navegando p lo Cliente Zim bra para Web_ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Configurand suas preferên ias gerais ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 11 Personalize s as exibições _ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Recursos e at lhos da interf ce de usuário _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Menus de bot ão direito do m ouse ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Aplicando aç es a várias sel ções ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Usando nave adores ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Salvando me trabalho? ___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Visualizando o painel Visão eral ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Pastas do sist ema de e-mail ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Esvazie a past a Lixeira _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Desfazer açã _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Gerenciando visualização a mensagem e e-mail ______ ______ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Definindo pr ferências de e mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Categorizand o mensagens d e e-mail _____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 21 Personalizan o sua página i icial de e-mai s ____________ ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 21 Como funcio a o recurso Tó icos de conve sação________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Imprimindo u m tópico de co versação____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Movendo me sagens de e-m ail entre pasta ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Definindo um endereço de e ncaminhamen o ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Assinar conte údos RSS/Ato ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Gerenciando uas identidad s de conta ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Gerenciando pasta Spam _ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Recuperando itens excluído ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Eliminando m ensagens de e- mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Configurand alertas e lemb retes de deskt p ___________ ___________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Marcando e- ail como não l do __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Notificação s bre novas me sagens ______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Exibindo HT L em mensage s de e-mail __ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Abrindo arqu vos anexos ___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Imprimindo ensagens de e -mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 E-mail que nã o é possível en tregar _______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Acessando su as contas exter nas _________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Como escrev r mensagens e e-mail _____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Definindo su s preferências para a janela e composição e e-mails ____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Partes da me sagem de e-m ail __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3

Rua Domingos Vieira, 587 conj. 1908 – airro Santa Efigênia – Tel: (31) 3071-8001 - Fax: (31) 307 1-8008 – CEP: 30150-240 www.netsol.com .br

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SUMÁRIO Bem-vindo a Cliente Zimbr a para Web, Ed ção avançada _ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Fazendo logi e saindo_____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Esqueceu sua senha? ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Caso sua sess ão e xpire _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ___________ Navegando p lo Cliente Zim bra para Web_ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Configurand suas preferên ias gerais ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 11 Personalize s as exibições _ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Recursos e at lhos da interf ce de usuário _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Menus de bot ão direito do m ouse ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Aplicando aç es a várias sel ções ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Usando nave adores ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Salvando me trabalho? ___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Visualizando o painel Visão eral ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Pastas do sist ema de e-mail ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Esvazie a past a Lixeira _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Desfazer açã _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Gerenciando visualização a mensagem e e-mail ______ ______ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Definindo pr ferências de e mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 1 Categorizand o mensagens d e e-mail _____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 21 Personalizan o sua página i icial de e-mai s ____________ ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 21 Como funcio a o recurso Tó icos de conve sação________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Imprimindo u m tópico de co versação____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Movendo me sagens de e-m ail entre pasta ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Definindo um endereço de e ncaminhamen o ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Assinar conte údos RSS/Ato ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Gerenciando uas identidad s de conta ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Gerenciando pasta Spam _ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Recuperando itens excluído ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Eliminando m ensagens de e- mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Configurand alertas e lemb retes de deskt p ___________ ___________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Marcando e- ail como não l do __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Notificação s bre novas me sagens ______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Exibindo HT L em mensage s de e-mail __ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Abrindo arqu vos anexos ___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 Imprimindo ensagens de e -mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 2 E-mail que nã o é possível en tregar _______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Acessando su as contas exter nas _________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Como escrev r mensagens e e-mail _____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Definindo su s preferências para a janela e composição e e-mails ____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Partes da me sagem de e-m ail __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3


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Adicionando utomaticame te sua assinat ra ___________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Preenchimen o automático e endereços _ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Como endere ços de e-mail s ão classificado para preench mento autom tico_________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Programar e- ails para entr ega futura ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Solicitando u a confirmaçã de leitura ___ ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Anexando arq uivos a sua me nsagem _____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Tipos de arqu vo de anexo s portados ____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Adicionando ndereços CC: co: _________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Usando o edit or HTML _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3 Usando o cor etor ortográfi

___________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 3

Salvando me sagens como r ascunhos ____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Respondend a mensagens e e-mail_____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 41 Sua lista de e dereços _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Tipos de lista de endereços disponíveis __ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Definindo as referências d lista de ende eços _________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Adicionando ovos contatos ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Encaminhand o informações de contato ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Usando a list de endereços da empresa __ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Adicionando ontatos auto aticamente __ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Importando c ntatos ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Exportando li tas de endere os __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Imprimindo n omes de conta o ou listas de ndereços ____ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Editando info mações do co tato ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Excluindo con tatos ________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Sobre a Agen a do Zimbra __ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Criando agen as __________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 4 Aplicar códig de cores às su as agendas __ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Definindo su s preferências de agenda ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Visualizando o número de s manas da age da ___________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 51 Opções de vis ualização de a enda _______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Exibição em l sta da Agenda ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Visualizando várias agendas ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Excluindo ag ndas ________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Importando s a agenda iCal ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Exportando a sua agenda iCa l ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Imprimindo u ma agenda ___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Sobre Progra ando compro issos_______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Programando um compromi so __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Criando comp romissos reco rentes ______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Criando um c mpromissos d e um compro isso existente _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Transforman o mensagens contatos em ma solicitação de reunião___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 5 Visualizando disponibilidad de participan te e de locais n o painel de su estões ______ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6


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Usando o Qui kAdd para cria r um comprom isso__________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 61 Identificando quem pode co vidar você pa a reuniões ___ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Recebendo u a mensagem “permissão ne ada” ________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Definindo pe missões para er suas inform ações de livre/ ocupado _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Enviando seu status livre/o upado para o tros _________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Exibir horas l vres/ocupadas ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Marcando um compromisso omo particula _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Programando recursos _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Alterar os det alhes de uma r eunião na agen da ___________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Respondend a um convite e reunião____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Encaminhand o um convite d e reunião ____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Respondend um compromi so na minha a enda ________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Alterando um a reunião orga izada por voc _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Alterando co promissos re orrentes ____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Excluindo um compromisso ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Usando lista e tarefas _____ _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Criar listas de tarefas ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Adicionar um tarefa ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 6 Alterar uma t refa_________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Movendo tare fas __________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Apagar uma t refa_________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Classificando tarefas ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Trabalhando o porta-arqui os __________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 71 Trabalhando om arquivos n o porta-arquiv s ___________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Criar um nov documento __ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Usando o edit or de texto co formatação _ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Adicionando ma tarefa a u documento n o Porta-arquiv s ___________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Controle de v ersão de arqui os no porta-ar quivos _______ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Enviando arq ivos de seu po rta-arquivos _ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Compartilhan do pastas ____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Gerenciando s itens que vo cê compartilha _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Compartilhan do com uma li ta de distribui ão __________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Compartilhan do pastas de e- mail ________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 7 Aceitando ac sso à pasta de e-mail compar ilhada _______ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 81 Trabalhando m uma pasta e e-mail comp artilhada _____ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 81 Compartilhan do sua agenda ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 81 Concedendo ireitos de ad inistrador par agendas com artilhadas ___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Concedendo ireitos de ger nciador para a endas compa tilhadas _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Concedendo ireitos de ger nciador para a endas compa tilhadas _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Recusando u a solicitação e compartilha ento de agen a ___________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Compartilhan do sua lista de endereços ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Compartilhar sua lista de tar efas_________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8


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Usando a bus a ___________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Busca rápida _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Usando a Bus a avançada___ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 8 Buscando me sagens envia as a destinatá ios específicos _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Salvando crit rios de busca ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Descrição da inguagem de c ritérios ______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Buscas do tip And x Or ____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Exemplos de usca ________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Usando marc dores para cla sificar mensa ens e contatos _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Atribuindo m rcadores a me nsagens e outr os itens ______ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Excluindo ma cadores _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Sinalizando u a mensagem de e-mail ____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Usando pasta ____________ ____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Renomeando pastas _______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Excluindo pas tas __________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Criando pasta s personalizad as ___________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Configurand regras de filtr s ___________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ __________ 9 Filtrando sua mensagens __ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 101 Condições de filtro e ações s uportadas ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Filtre usando as opções cont ém, correspon e e é ________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Curingas de f ltr

________ _________ _ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10

Definindo su s preferências de usuário ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Alterando su s preferências de usuário ___ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Notificação p r e-mail para utro endereç _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Definindo en ereços bloque ados e permiti dos na caixa de entrada _____ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Criando mens agens de ausê cia _________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Criando pers nagens ______ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Alterando se fuso horário p adrão _______ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Mantendo um a lista de ende eços confiáve s ____________ ____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Gerenciando eus dispositiv s móveis ____ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Salvando o c nteúdo de sua conta offline _ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 10 Sobre Zimlet _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 11 Gerenciando eus Zimlets __ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ ____________ ____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _________ 11


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Bem-vi do ao Cliente Zi bra par a Web, Edição av nçada O Zimbra ollaboratio Server é m aplicativo completo de e-mail, agenda e c laboração ue oferece recursos d e-mail, list s de ender ços, serviço de agenda, listas de tar fas e criaçã o de documentos para a Web, que s o confiáveis e de alto desempenho. Observaçã : Sua conta pode não incluir todos os recursos menciona os. Consult e seu admi istrador do sistema pa a saber qua s recursos stão ativad s para sua onta. Você pode acessar os s guintes recursos do Cli ente Zimbra para Web ( WC). E- ail Lis a de endereços Ag nda Tarefas Porta-arquivos Preferências d usuário

     

E-mail   

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Escrever e enviar novas mensagens de e-mail. Ler e responde mensagen de e-mail. Rastrear trocas de mensag ns usando recurso Tó ico de con ersação ou, opcionalmente, alt rnar para a isualização tradicional de mensag ns. Inc uir anexos m suas me sagens. En aminhar mensagens de e-mail para um ou mais destinatários. Bu car nas mensagens de e-mail e ane os por um determinado texto ou ca acterísticas em particular. Cri r suas próprias pastas para organiz r e-mails. Cri r marcador s para organizar seus e mails. Cri r filtros para rotear os -mails rece idos para pastas designadas. Co figurar várias identidades de conta e endereço para geren iar diferent es papéis n seu tra alho ou na ida pessoa . Co figurar sua conta para receber e-m ils de suas ontas POP3 ou IMAP dir etamente e sua caixa de entrada ZW . Delegar permissão para visualizar ou g renciar suas pastas de -mail.

Lista de ndereços  

Cri r e gerenci r várias list s de ender ços. Co partilhar listas de end reços pesso ais.

Agenda    

Cri r e gerenci r várias agendas. Cri r compromissos, reuniões e eventos. Delegar permissão para visualizar ou g renciar suas agendas. Ver as programações de oc pado/livre dos participantes, ver n ssa progra ação de oc pado/livre.

Tarefas     

Cri r várias Listas de tarefas. Cri r tarefas a f azer. Adicionar anex s à tarefa. Ge enciar uma arefa, definir a prioridade e acomp nhar o and mento. Delegar permissão para visualizar ou g renciar suas Listas de t refas.


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Porta-ar uivos 

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Cri r documentos usando um editor de texto com f ormatação, dicionar im agens gráficas, criar lin s para pági as da Web. Carregar qualq er tipo de rquivo para seu porta-arquivos para que você p ossa acessá los sempre qu fizer login no ZWC. Cri r pastas pa a organizar arquivos qu e você carregar. Delegar permissão para visualizar ou g renciar suas pastas do orta-arquiv os.

Preferên ias       

Ge Cri Ge Ge Im Ge Co

enciar o funcionamento dos recurs s da caixa de entrada. r filtros de -mail. enciar suas contas com artilhadas. enciar Ziml ts usados na conta. ortar e exp rtar itens, i cluindo pas tas de e-mail, listas de ndereços, a gendas entre outros. enciar seus dispositivos móveis usa ndo a sua c nta (ZWC N twork Editi on). figurar um ndereço d e-mail em ue uma tar fa e lembretes de agen da podem s r enviados.

Fazend login e saindo Você deve fazer login e estar aut nticado para poder us r o Cliente Zimbra par Web. Duas versões do Cliente Zimbra para W b estão dis oníveis: a a ançada e a padrão. 

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O liente Web Avançado ferece o conjunto com leto de recursos de co laboração eb baseado em Ajax. Funci na com os avegadores mais novos e conexões de Internet mais rápida . O liente Web Padrão é u a boa opçã quando as conexões de Internet s ão lentas ou os usuários preferem mensagens em H ML para na egar em sua caixa de e mail.

Quando a caixa de diál go de login é exibida, v ocê pode selecionar qual versão des eja usar. Observaçã : Na maioria dos casos o Cliente eb Avançado é o clie te padrão abre auto aticamente quando se faz login. Você pode alterar o padrão para que seja o Cliente W eb Standar na página Preferênci s>Geral de ois de fazer login. Para fazer ogin 1. Abra uma janela do navegador e digite a URL forne ida pelo a ministrado r Zimbra. P r exemplo: http://e-m il.dominio.com/zimbra/mail 2. Quando a tela de lo in for exibida, digite s u nome de usuário. Você pode ser solicitado digitar seu endereço e e-mail c mpleto co o nome d usuário e a senha. E emplo de m endereço de e-mail completo. igite: mara@exe mplo.com mara123 Sua senha erá exibida como ***** na tela, para proteger ua privacid de. 3. Para ser lembrado n sse computador até a s ssão expirar ou você sa r, marque L embrar meus dados. Se você m rcar essa o ção, não p ecisará mais fazer logi toda vez ue reiniciar o navegad r durante o dia. Quando essa opç o está marcada e voc não sai, sua sessão ermanece tiva até q e expire. O administra or do siste a configur por quanto tempo a se são fica ati a. Rua Domingos Vieira, 587 conj. 1908 – airro Santa Efigênia – Tel: (31) 3071-8001 - Fax: (31) 307 1-8008 – CEP: 30150-240 www.netsol.com .br

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Observaçã : Se você d ixar seu cliente web a erto no na egador, ma não acessa r a caixa de entrada por um determinado perío o, sua sessão poderá ex pirar e você precisará fazer login no vamente. 4.Caso não deseje o tipo de cliente padrão, altere a versão exibida. 5.Clique e Login. Para sair: Para impedir que outras pessoas f çam login e m sua cont de e-mail, se sempre o link Sair para fechar a sessão do imbra.

Alteran o meu t po de cliente pa rão par login Toda vez q e você fize login, poderá escolher que versão e cliente w b quer usar , seja Padrã , Avançado ou Standar . 

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Pa rão é o tipo de cliente configurado na página Preferências>Geral. Ele p de ser o Avançado ou o Pa rão. O liente Web Avançado o erece o con junto completo de recu sos de cola oração we baseado em Ajax. O clie te web ava çado funci na com os avegadores mais novos e conexões de Internet ma s rápidas. O liente Web Padrão é u a boa opçã quando as conexões d Internet sã o lentas ou s usuários preferem mensagens em H ML para na egar em sua caixa de e mail.

Se seu tipo de cliente preferido nã for o padrã o, você pode alterá-lo depois de ef tuar o login. 1. Clique n aba Prefer ncias. 2. No pain l Visão geral, clique em Geral. No c mpo Fazer ogin usand , selecione Avançado o Standard. 3. Clique e Salvar. Na próxima vez que fiz r login, sua seleção ser a padrão.

Teclas de atalho do teclado As teclas d atalho podem ser usadas para nav gar no Clie te Zimbra para Web .Vá para a pági a Preferênci s>Atalhos ara ver a lista de teclas de atalho. Para ver ra idamente uma lista de eclas de atalho, digite trl Q. Também é ossível im rimir a lista de atalhos.

Assiste te Zimb a O Assisten e Zimbra é um recurso de usuário avançado q e oferece m modo rá pido de int ragir com o Cliente Web usando o teclado para realizar as seguintes tarefas: 

Cri r novos co promissos



Ir para uma data específica na sua agen da



Cri r novos contatos



En iar uma nova mensage de e-mail sem trocar o aplicativo que você est usando

Você pode abrir o Assistente Zim ra de qual uer visuali ação, exceto na aba Pr eferências. O atalho do teclado para abrir o Assistente Zi bra é ` (ac nto grave). Essa tecla ode ser en ontrada ab ixo da tecla Escape (Esc). Rua Domingos Vieira, 587 conj. 1908 – airro Santa Efigênia – Tel: (31) 3071-8001 - Fax: (31) 307 1-8008 – CEP: 30150-240 www.netsol.com .br

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A caixa de diálogo do ssistente imbra ofer ce ajuda d talhada. Abaixo encont ram-se as e apas gerais para usar o Assistente imbra. 1. No Clien e Zimbra p ra Web, us a tecla de atalho (o acento grave u o shift til ). A caixa d diálogo do Zimbra é e ibida. 2.Digite u dos seguin es comand s 







Para criar um c mpromisso, digite com promisso. ocê pode e tão digitar um assunto entre aspas, a hora, a data e o dia da emana e q alquer anotação para seu comp romisso. Clique em OK. Ob ervação: S você desejar mais rec rsos avanç dos de co promisso, c lique em M is detalhe para ir para a p gina Comp omisso da a genda. Para ir para uma data espe ífica na sua agenda, di ite agenda a data, ou o dia da se ana. Clique em OK. Obser ação: Após a data voc pode digi ar a visualização de A enda que referir, dia, se ana útil, se ana ou mês. A Agenda é aberta na isualização escolhida. Para criar um ovo contat , digite contato e insira o nome, endereço de e-mail etc. Do contato. Cli ue em OK. Observaçã : Se quiser abrir o for ulário de Detalhes do ontato, clique em Mai detalhes. Ness formulári você pode especificar a que lista de endereç os adicionar o nome do co tato. Para enviar e- ails sem a rir as janelas de criaç o, digite e-mail. Insira o assunto ntre aspas; digite para: no e@endereço e digite o corpo da mensagem. C ique em OK .

Alteran o sua s nha O administrador atribui a senha in cial. Dependendo da s a configuração, talvez ocê consig alterar sua senha. Se você puder a terar a senha, a opção Alterar senh está listad em Preferê ncias, página Geral. Para altera sua senha: 1.Clique na aba Preferências. 2.No paine Visão geral, clique em eral, e em pções de l gin, clique m Senha. 3.Digite a senha antiga, a nova e di ite a nova senha mais ma vez para confirmar. 4.Clique e Alterar se ha. Sua senha foi alterada. Sua empre a pode ter egras espe íficas para senhas, tais omo quant s caractere s devem estar na senha, com que fr quência a enha deve er alterada e com que requência você pode re utilizar a m sma senha. Entre em c ntato com administrador caso ten ha problem s para faze a alteração .

Esquec u sua se ha? Se esqueceu sua senha, entre em c ntato com administrador para qu ele a redef ina para vo ê.

Caso su sessão expire Seu siste a pode es ar configurado com u m tempo limite de sessão que f az com qu você saia automaticamente se sua sessão fic r inativa por um deter inado período de temp . O administrador pode também cri r uma dura ção máxim de sessão, ou seja, um a quantida e de tempo máxima du ante a qual se pode est r conectad , independ ntemente de haver ativ idade ou nã . Portanto, v cê poderá er periodic mente a tela de login, esmo que j tenha feit login. Caso isso a onteça, basta refazer o login e cont inuar o trab lho.


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Navega do e sua c ixa de entra a Navega do pelo Cliente imbra para Web Quando você faz login no Cliente imbra para Web, você ê uma visu lização de t ela similar mostrada a seguir.

A página d Cliente Zi bra para W b inclui as s eguintes ár as: 1.Cabeçalho. Esta área inclui Pesq isa de pess as para pe quisar no diretório da s ua empresa, seu nome e os links Ajuda e Sair. 2.Abas de a plicativos. s aplicativ s que você cessar estão listados n s abas dest linha. 3.Barra de usca. A Busca e a Busc avançada são exibidas nessa área. ocê també pode salv r pesquisas aqui. 4.Barra de ferramenta . Mostra as ações dispo níveis para o aplicativo que você es tá usando no momento. Neste exe plo, a barra de ferrame tas do aplic ativo E-mai está sendo exibida. 5.Painel Enviadas,R Marcadore na caixa d agendas e

isão Geral. Exibe s as Pastas, incluindo as pastas de siste a Caixa e entrada, scunhos, Spam e Lixe ra, bem como qualqu r pasta personalizada criada, Bus as salvas criados, links para o Zi let que po ssam ter sido criados para integrar a aplicativos de terceiros entrada. uando voc está no aplicativo A enda, o painel Visão eral exibe sua lista de imlets.

6.Painel Conteúdo. O conteúdo dessa área muda dep ndendo d que aplic ativo está m uso. Na visualizaçã da Caixa de entrada, s o exibidas t odas as me sagens ou tópicos de c nversação e sua Caixa de entrada. 7.Painel Le itura. O pai el Leitura é usado para visualizar ensagens. ocê pode a lterar a sua isualização para uma isualização de três pai éis que mo stra o pain l Leitura à ireita ou v cê pode desativar esse painel completamente em Visualiz r, na barra e ferramentas E-mail. 8.Uma min agenda po e ser exibi a abaixo d painel Vis o geral. A e ibição da pode ser ativada em Pr ferências> genda.

ini agenda opcional e


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Configurando suas preferências erais 



A página Prefe ências>Geral inclui as s eguintes configurações que você p de alterar. Vo ê está conectado no cliente avançado para a Web, mas po e definir se u tipo de cliente padrão aq i. o

o

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









Avançado oferece m conjunto completo e recursos e colabora ão na web. Esse Cliente Web funciona mel or com nav gadores m is novos e conexões de Internet mais rápidas. Standa d é reco endado q ando as conexões d navegadores antig s ou para te r maior ace sibilidade.

Internet forem lent s, ao usar

Te a é a cor e plano de fundo da i nterface de sua caixa e entrada. Na página eral, Temas apresenta uma lista de cor s de fundo iferentes que podem s r seleciona das. Vo ê pode alterar o Idioma usado no C liente Zimb a para Web para um qu e seja mais dequado às suas necessida es. Fuso horário p drão deter ina a data a hora de ensagens que você en iou ou rece eu e a hora a s r exibida e compromissos da Age nda. Ele po e ser diferente da confi guração de fuso horário do seu comput dor. Se o fuso horário e xibido não f or correto, você poderá alterá-lo aq i. Se a opção Alt rar senha f r exibida, v ocê poderá alterar sua enha. Caso tenha dific ldades para alt rar sua sen a, entre e contato com o admini trador para conhecer a s regras de enha. Entr em contato co o administrador caso n ão tenha essa opção e deseje altera r sua senha. Em Buscas, vo ê pode escolher inclui r automaticamente as astas Spam e Lixeira m qualquer bu ca que realizar. Por pad ão, essas p stas não sã pesquisad s. Em Idioma da busca, sele ione Exibir o idioma da busca avançada na b arra de ferramentas de bu ca para mostrar os detalhes da strin g na caixa de texto da b sca na pági na do cliente. Ou ro o

o

o

Para ver mais de 5 linhas ao olar pela p gina de Co teúdo, mo ifique Núm ro de iten para b scar ao rolar a tela. Marqu Exibir caixas de verifi ação para selecionar r pidamente itens em li tas (precisa de atu lização) pa a exibir um a caixa de erificação ara cada it m no pain l Conteúdo. Quand ativada, use a opção p ra selecionar um ou m is itens par realizar a esma ação, como excluir, mov r, marcar como lido/não lido. O tamanho de fon e padrão u sado quando uma mensagem é im pressa é de 12 pontos. Você pode selecio ar outro ta anho de f nte para i pressão na lista Tamanho da fonte de imp essão.


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Personalize sua exibiçõ s Você pode personalizar a exibição de sua con ta alterand a cor de f ndo que é exibida assim que você entra em s a conta e o ganizando painel Con teúdo em s a exibição -mail, Age da e Tarefa para exibir as informa ões na ordem que você quer.

Alterand a cor de undo Você tem a opção de al erar a cor de fundo de s ua caixa de entrada na ba Geral de ntro de Pref erências. Na seção Opções de login, o campo Te a relacion os temas que podem s r seleciona dos.

Alterand a exibiç o E-mail Por padrão, sua caixa de entrada é aberta n exibição aixa de en rada. Você pode personalizar esta exibição d qualquer u a das formas a seguir: 





Alt re a pasta ue é exibid assim que ocê entra. os e-mails de sua caixa de entrada. Você pode exibição inicial quando você entra ou s elecionar u nã lidas. Nest caso, apenas as mensa gens não li Personalizando sua página inicial de e- mails.

padrão é a Caixa de e trada, que ostra todos selecionar ualquer pa sta de e-mails como a critério d busca espe cífico, como mensagens as serão exibidas quan o você entrar. Consulte

Selecione entr ativar ou desativar o painel Leitur e decida s ele deve s er exibido no rodapé ou à direita. Estas lterações s o feitas no link Visuali ar da barra e ferramen tas de e-mail. Se o seu painel Leitura estiver desativ ado ou no rodapé, voc poderá sel ecionar as olunas para exibir na lista e mensagens do paine l Conteúdo. Talvez con enha não xibir todos os detalhes po síveis sobr uma men agem de e mail no painel Conteúdo. Clique om o botã direito do mouse no cabeçalho de co unas para e xibir um m nu de cabe alhos. Para remover u a coluna da exibição do painel Conteúdo, clique n o nome respectivo. Iss é uma ch ve, de mo o que, para incluir a coluna de volta, basta clicar no nome do c beçalho de novo.

Alterand a exibiç o Agenda Você pode alterar a exibição que é mostrada q uando a ag nda está aberta: Dia, S mana útil, emana de 7 dias, Mês o Lista. Tam ém pode s lecionar o d ia da semana em que a genda com eça.

Alterand a exibiç o Tarefa Você pode selecionar s colunas serem exi idas no painel Conteú o ao visuali zar suas tarefas. Clique com o botão direito do mouse no abeçalho d colunas T refas para xibir um m nu de cabeçalhos. Para remover u a coluna da exibição o painel Co nteúdo, cli ue na colu a. Isso é u a chave, d modo que, para incluir a coluna de volta, basta clicar no nome do cabeçalho de no o. Selecione ntre ativar u desativa o painel vi sualização decida se le deve ser exibido no rodapé ou à direita. Ess s alteraçõe são feitas o link Visua lizar da bar a de ferramentas.

Alterand a exibiç o Porta-a quivos Você pode selecionar as colunas a er exibidas no painel Conteúdo ao xibir o port a-arquivo. lique com o botão direi o no cabeç lho da colu a Porta-arquivo para e ibir um me u de cabeç lhos. Para r mover uma coluna da xibição do painel Conteúdo, cliqu na coluna. Isso é uma chave, de odo que, para incluir a coluna de olta, basta clicar no no e do cabeç lho de nov . Selecione ntre ativar u desativa o painel vi sualização decida se le deve ser exibido no rodapé ou à direita. Ess s alteraçõe são feitas o link Visua lizar da bar a de ferramentas.


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Recursos e atalhos da interface d usuári A interface contém vários recursos convenient s. 

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







Menus suspensos. Alguns otões de co mando têm um pequen ícone de s ta para bai o próximo a eles. Clicar no otão realiza uma ação, e clicar no cone da seta para baix exibe opç es de menu adicionais.

Arrastar e solta r. Clique e rraste as m nsagens ou tópicos de onversação entre as pa tas.

Menus de botão direito do mouse. Cli ue com o otão direit em itens t is como pa tas, tópicos de conversaçã , mensagens, a coluna "De" nas me sagens ou ópicos de c onversação, ou itens em cabeçalhos de -mail para xibir um m nu de funç es que voc pode reali ar naquele item. Barra movimentável. Para janelas om painéis divididos como a isualização Tópico de co versação, v cê pode usar a barra para aument r ou reduzir os tamanh os relativos dos painéis su erior e inferior. Clique arraste a b rra que separa os painéis.

Ite s clicáveis. O Zimbra segue as c nvenções adrão de avegadores alterando o cursor do mouse para uma "mão" qu ndo está so bre um link tivo. Dicas na form de janela pop-up. Pa sando o cursor do mo se so re itens, co o botões de comando, tópicos de onversação ou en ereços de e-mail em cabeçalhos de mensagem é exibida uma pe uena caixa e texto co informaçõ s descritiv s sobre o it m.


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Menus e botão direito do mouse Muitas partes da interf ce avançada do Cliente Zimbra para Web permitem menus de ação popup que são exibidos q ando se p ssa o cursor sobre um item, como uma pasta, e se clica com o botã direito do mouse sob e o item. As opções do enu especí ficas que serão exibidas dependem do tipo de i em. Clicar com o botão direito do mouse exibirá me nus de botão direito: 

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





Tó icos de co versação. ocê pode marcar tópicos de con ersação co mo lidos o não lidos, apl car marcad res a tópic s de conversação, exclui-los ou trocá-los de pas ta. Mensagens. V cê pode re ponder ou encaminhar a mensagem, editar a mensagem como nova, marcá-la como lida ou não lida, aplic ar marcadores, excluir, mover par outra pas a, imprimir, mostrar as informações originais do ca beçalho e riar um filtro. A opção ara editar mensagem co o nova per ite que vo ê reenvie a mensagem sem precisa encaminha r. No es nos cabeçalhos da mensagen . Você pod fazer busc s com o no me, começar a escrever uma nova mensagem de e-mail ender çada àquela pessoa ou adicioná-la à sua lista de contatos pessoais. Se o ome já for m contato xistente, você poderá e itar a entra da do conta o. Pa tas. É possí el criar um nova pasta, marcar todos os itens aquela pas a como lidos, excluir ou renomear a pasta, movê-l , expandir todas as s b-pastas o fazer uma busca. Nã é possível ap gar pastas e sistema ( aixa de ent ada, Enviadas, Spam, Li eira e Rasc nhos). Barra de ferra entas da a a E-mail. Você pode s lecionar as colunas a s rem exibid s no painel Co teúdo.

Aplican o ações a várias seleçõe Quando vo ê visualiza uma pasta clicando no s eu nome à squerda, o onteúdo da pasta é exi ido com um item selecionado (destacado). Você pode sele cionar um u mais itens para exec utar as açõ s listadas a seguir: 

Cli ue para sel cionar um item de cada vez. Clicar m outro item desmarca o anterior.



Cli ue duas ve es para abrir um item.







Cli ue com o b otão direit do mouse em um ite para exibir um menu d e ações qu podem ser apl cadas a esse item. Voc também p ode clicar com o botão direito dep ois de selecionar vários ite s, para apli ar a mesma ação a todos eles de u a só vez. Cli ar com o otão contr l pression do selecio a vários it ns. També desmarcar o item atual, nã deixando n ada marcado.

pode ser usado para

Cli ar com o b otão shift pressionado seleciona vários itens m sequênci a Clique e um item e de ois clique om a tecla Shift pressi nada em outro item mais abaixo a lista e to os os itens entre os dois it ns selecionados serão estacados.

É possível elecionar vários itens , com um cl ique do botão direito d mouse, es colher Marc r como não lido, Sinali ar, Apagar ou Mover todos os itens s elecionado .

Usando navegadores O Cliente imbra para Web foi criado para fu ncionar co um naveg dor de Inte rnet. Micro oft Internet Explorer, ozilla Firef ox e Macin osh Safari são os trê navegadores mais po pulares. Nem todos os navegador s são supor ados, então confirme c m o administrador do s stema caso tenha dúvidas.


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Algumas or ientações g rais para q ando usar o Cliente Zimbra para W b em um na vegador: 

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

O otão Volta do navegador o leva ara a pági a anterior ue você es tava visuali ando. Voc ta bém pode sar o botão Avançar. Para sair, cliqu em . Se vo ê navegar ara um site diferente s m sair ante , sua sessão po erá continuar ativa até que o temp o limite se sgote. Se compartilhar um computador, outros us ários poder o acessar s a conta en uanto sua sessão ainda estiver ativ . Nã use o botão Recarre ar (Atualizar) do nave ador. Caso faça isso, o correrá o download do cli nte e sua sessão será reiniciada, o que provavelmente não é o q ue você d sejaria que oc rresse.

Salvando meu trabalho? Cliente Zi bra para W b é uma in erface gráfica de usuár o (GUI) que contém jan elas, botões, entrada de texto e mo se. Com uma UI que usa tecnologia de navegador de Internet para exi ir e operar os recursos de usuário, nem sempre é possível para o aplicativo detect ar quando se fez algo q e se deseja ria salvar. No Zimbra, as seguinte regras se aplicam: 



Se você está n meio da criação de u a mensag m de e-mail e clicar e outra part da tela do Zi bra, será p rguntado se deseja sa lvar seu trabalho. Você poderá loc alizar posteriormente a mensagem na asta Rascu hos. Re arregar o Cliente Zimbra para Web na mesma j nela de na egador con tinuará sua essão de ema l, mas talve você perca alterações ão salvas.

Visualizando o painel Vi ão geral No lado es uerdo da interface do liente Zimb ra para Web há pastas, uscas, marc adores e Zi lets (para o Cliente Web Avançado).

Pastas Caixa de e ntrada é on e são colocados e-mail novos por adrão. Enviadas c ontém men agens que ocê enviou.. Rascunho contém mensagens escritas que ai da não foram enviadas. Spam con ém mensa ens que foram marcad s como sp m por voc ou pelo sis tema. Lixeira co tém itens que você apagou. Pastas qu você criou depois. Se conta de e -mail tiver sido migrada de outro si stema, como o Microso t® Outlook, talvez voc veja pastas extras, qu representam as pastas do sistema e e-mail anterior.


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Contagem de mensagens não lidas. O núm ro em par ntesis próximo a cada pasta é o número de m nsagens não lidas cont idas naquel pasta. As pastas Marca dores tamb m exibem a contagem de ensagens não lidas. Qualquer ite com mens agens não l das fica em n grito. Para ver o nú ero de men sagens e o amanho total da pasta, pare o cursor sobre uma pasta. Localizar compartilha entos é um link par a localizar e adicionar com rapi dez pastas que foram compartilh das com você. Quando a caixa de iálogo Adic onar pasta e comparti lhamento é exibida, são listados os itens que foram compartilhados co você atra és de listas de distribui ção. No campo Localizar compartilh mentos vo ê pode di itar um endereço de e mail para ver se um it em foi com artilhado a partir de u endereço specífico.

Buscas Essa área c ntém cons ltas para b scas criadas por você e salvas para so futuro.

Marcadores Essa área ostra os marcadores que você cri u. Clique e um marc dor para v r rapidame te todas as mensagens que estão carimbadas com aquel e marcador. Consulte sando mar cadores para classificar mensagens de e-mail para obter m is informaç ões.

Zimlets Zimlets sã criados para serem um mecanismo de integra ão de infor ações e co nteúdo de terceiros aos recursos d Cliente Zi bra para eb. Os Zimlets possibil tam que você interaja com diferentes tipos d conteúdo m suas me sagens de e-mail. Dependendo d configuraç o, talvez v ocê não tenha acesso a Zimlets no painel Visão geral.

Pastas do sistema de e- ail As pa tas do sist ma são Cai xa de entra da, Enviada , Rascunho s, Spam e Lixeira. Voc não pode mover, renomear u excluir essas pastas. As pastas do sistema são sempre exibidas na parte superior da lista de pastas no paine Visão geral de e-mail, eguidas por todas as pastas que você criou. Se você pa ar o cursor obre uma pasta, o núm ro de mens gens na pa ta e o tama nho serão e ibidos.

Caixa de ntrada Os novos e mails cheg m na Caixa de entrada. Por padrão, sua Caixa d entrada é e xibida após o login.

Enviadas Uma cópia de cada me sagem que ocê envia f ica salva na pasta Envia as.

Rascunh s As mensagens que vo ê cria, mas não envia, podem ser salvas na pasta Rascun hos. Se você abrir uma mensagem na pasta Ra cunhos, a v sualização screver é a erta. Rua Domingos Vieira, 587 conj. 1908 – airro Santa Efigênia – Tel: (31) 3071-8001 - Fax: (31) 307 1-8008 – CEP: 30150-240 www.netsol.com .br

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Spam A maioria da filtrage de e-mails automátic os não solicitados (ta bém conh cidos com "spam") é manipulad por um filtro de spam antes de es sas mensag ns de e-mail chegarem à sua Caixa de entrada. Os e-mails que sejam ossivelme te consider ados spam, mas sobre s quais nã há certeza, podem ser colocados a pasta Spam. Você po e analisar ssas mensagens para r tirá-las da asta ou excluí-las. Caso não as ex lua, elas serão elimi adas após um determinado perí do, confor e a espe ificação do administra or de e-mails. Observaçã : Se você achar que es á recebendo um grande número d mensagen s indesejad s, entre em contato co o adminis rador do si tema de e-mail. Denunciar spam ajuda seu ad inistrador e e-mails a ajustar a filtragem de s ams que p de estar em uso no seu ambiente. Se encontr r alguma mensagem cl ramente irrelevante, v cê pode re lçá-la e clic ar em Spam na barra d ferramentas. O e-mail enviado p ra a pasta e spam. Às vezes, uma mensagem colocada na pasta Spam pode não s r de fato spam. Arraste a mensage para outra pasta. Você pode esvaziar a pasta Spam licando co o botão di eito na pas a no painel esquerdo e escolhendo Esvaziar p sta Spam. lém disso, o conteúdo da pasta S am pode s r eliminado automaticamente após determina o número de dias, configurado pelo administra or.

Lixeira Os itens excluídos são colocados a pasta Lix ira e ficam ali até que ocê esvazi manualmente a lixeira ou até que o conteúdo da pasta se a eliminado automaticamente. O e-mail é elim inado da pasta após um determina o período, conforme a specificaçã do admini trador. Você pode esvaziar a ixeira clica do com o otão direit na pasta o painel Vi são geral e escolhendo Esvaziar a asta Lixeira.

Esvazie a pasta ixeira Cada aplic tivo em ZWC tem uma asta Lixeir . Quando v cê abre a lixeira em u aplicativo, somente os itens exclu dos específicos ao aplicativo são exibidos. Mas quando voc selecionar Esvaziar a asta Lixeira em qualqu r aplicativo, os itens de todos os ap licativos serão excluído . Antes de esvaziar a Lix ira, você pode recuperar itens dela, basta arrastá-los e soltá -los em out a pasta. Se Recupe ar itens ex cluídos for exibido qu ndo você licar com botão dire ito do mouse na pasta Lixeira, vo ê poderá r cuperar as mensagens de e-mail excluídas da Lixeira. A s mensagens de e-mail excluídas da Lixeira podem ser recuperadas e até 30 dias após a da a de exclus ão da Lixeir . Depois d 30 dias, ela s são permanentement excluídas. As mensag ns deixada na Lixeira oderão ser eliminadas utomatica ente e ness e caso não será possível recuperá-las.

Desfazer ação Desfazer reverte ações de mover e excluir men sagens de e-mail e ações de excluir contatos e tarefas. Você pode desf zer imedia amente essa ação clic ndo no link Desfazer que aparec e na parte superior do navegador. O item é movido de volta para o s u local ori inal. Quando você clica em desfaz r depois de clicar em E viar, a janela de escrita com a mens agem é rea erta.


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Geren iando seu e-mail Gerenciando a v sualização da m nsagem de e-mail Você pode visualizar su s mensag ns de e-mail como mensagens únic s ou como onversas e também po e visualizar as m nsagens com o painel eitura desa tivado, exibido na parte inferi or ou exibi o à direita. Para alterar co o as mensagens são agrupadas a caixa de entrada, clique em Visual zar na ba rra de ferramentas e selec ione se quer visualizar or conversa ção ou por ensagem e onde o painel Leitura deve s r exibido.

Visualização de mensagens A visualização padrão primeiro. s mensage contém sinalizadores, incluindo anexos, e a d

mostra uma lista de ensagens om a men agem mais recente sendo exibida s não lida são mostr adas em n grito. As informações exibidas na única linha arcadores, de, presença de anexo, assunto, local da pasta, tamanho da mensagem, ta e a hora m que a m nsagem foi recebida.

Visualização de tó icos de c nversaçã A visualização de tópi os de con ersação exibe suas mensagens ag upadas por assunto. O número de mensagens no tópico de conversação é exibido em parênt ses após o assunto. Cad a tópico de onversação é compost pela mens gem origin l e todas as respostas. s tópicos d conversaç ão contend mensagens não lidas s o exibidos m negrito.

Clique dua vezes no tópico de conversação ara exibir as mensagens do tópico de convers ção. Cliqu em uma m nsagem pa a exibir seu conteúdo. o link Visu lizar você ode optar p or mostrar mensagem mais antiga ou a mais r cente prim iro. Todas as mensagens relacionad s ao tópi o de con ersação sã exibidas, mesmo s estiverem armazenadas em outra pastas. A c luna Pasta ostra o local onde a m nsagem es á armazenada. Rua Domingos Vieira, 587 conj. 1908 – airro Santa Efigênia – Tel: (31) 3071-8001 - Fax: (31) 307 1-8008 – CEP: 30150-240 www.netsol.com .br

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Navegan o pelo painel Cont údo de M ensagens Cada mensagem, na vi ualização de mensage seguintes colunas de informações:

ou de con ersação, tem uma linh separada ue exibe as



Indicador de co nversa. Est e-mail faz arte da conversa?



Indicador de si alizador. O remetente inalizou es a mensage ?



Indicador de prioridade. O remetente arcou esta mensagem omo de alta prioridade



Ma cadores. A ensagem f oi marcada or um marcador defini o por você?



Status. Envelo es abertos ou fechados indicam se a mensage foi lida o u não. Text em negrito ta bém indica que a mens gem não fo i lida.



De. Nome ou e dereço de -mail do re etente.



Indicador de anexo. Um cli e de papel i ndica que a mensagem em um ane xo.





As unto. Breve descrição a mensagem de e-mail. Se os sni pets estiv rem habilit dos na sua co ta, a primei a linha da ensagem d e-mail ser exibida. Pa ta. Mostra o nome da p sta em que a mensagem se encontra. Em conv ersas, nenh m nome d pasta é exibido porque as ensagens p odem estender várias p stas.



Ta anho. O ta anho da m nsagem ou o número de mensagens da conver ação.



Re ebido. A da a ou a hora em que a m nsagem foi recebida.

Classific ndo men agens no painel Co teúdo Você pode classificar a suas mens gens pelas colunas De, Assunto, Ta anho ou R cebido. Para classif icar por um coluna em especial, cli que em seu título. A coluna mostra uma seta in icando se a classificação está na ordem ascendente (para cima) ou des endente (p ra baixo). Somente é possível cla sificar uma coluna de c da vez.

Definin o prefe ências e e-mail A aba E-ma l inclui as s guintes preferências q e você pod alterar. 



Ve ificar novo e-mail a ca a x. Seleci ne o inter alo de veri icação, que vem a ser frequência co que o co putador ve ifica a che ada de nov s e-mails. padrão é cada 5 mi utos. Não recomendado lterar isso ara menos de 5 minutos, pois verificar e-mail s com freq ência causa uma carga pesada no servi or de e-mail e reduz o esempenho. Se você es tá esperando um e-mail, é p ossível clicar em Obter -mail a qua lquer mom nto para re eber novos e-mails imediatamente. Se você selecionar Nunca, você terá de clicar e Obter e- ail na bar ra de ferra entas para receber novos -mails. Qu ndo eu clicar em Obter e-mail. Define se a caixa de entrada visualiza rá ou não as alterações qu ndo você clicar em Obt r e-mail. o

Se Exe utar minha busca padr o estiver selecionado, uando você clicar em Obter e-mail, a pref rência de busca de -mail defi ida no ca po Busca padrão de e-mail será execut da. Se a busca padrão ão for a pasta que voc está visua lizando depois de clicar em Ob er e-mail, a visualizaçã o será redirecionada a tomaticam nte para a isualização de pasta padrão. N maioria do s casos, ela a Caixa de entrada.


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o

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Exibir e-mail. elecione C mo HTML ( por exemplo, egrito, em cores e te mensagens em formato d texto sim apl cadas como marcação na mensage

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uando pos ível) para e ibir mensa gens em formato HTML, to com ou ros estilos. Selecione omo texto para exibir les. Nesse formato, as tags HTML são exibid s, mas não .

Visualização d mensagen : opções o

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Se Atu lizar minha visualizaçã atual for selecionado, quando voc ê clicar em bter e-mai em qu lquer visu lização de pasta, a solicitação para obter bu scas de at alização da visuali ação de pa ta atual e p ara novos e-mails de o tras pastas. A visualiza ão de pasta atual n o é alterad . Se novos -mails forem recebidos nas pastas, essas pastas ficarão em negrito e o número de mensag ns não lida será atuali ado.

Exibir rechos de mensagens de e-mail. Quando ati ada, a pri eira linha no e-mail exibida quando o cursor está s bre o assunto da mens gem. Quan o desativada, apenas as primeiras poucas palavras da m ensagem são exibidas. Se Clic r duas vez s abre a m nsagem e uma nova anela estiv er ativado, uando voc clicar duas vezes e uma mens agem, ela s rá aberta e uma nova janela.

Ati e Imagens ara fazer d wnload de fotos auto aticamente nas mensag ens de e-m il em HTML. Qu ndo a opçã está ativa a, não é preciso clicar em exibir me sagem co imagem para visualizá la. Ao ler uma ensagem o painel eitura define o com ortamento de marcar mensagens vis alizadas n painel Leitura como lidas ou ão lidas. Você pode onfigurar ara que as mensagens sejam marcad s como lid as imediatamente ou epois de d eterminado número de se undos ao visualizar um mensagem no painel Leitura ou se pre deixar não lidas as mensagens vis alizadas nesse painel. De ois de mo er ou apagar uma me sagem def ne o comp rtamento e navegação no painel Co teúdo ao ler mensagen . Bu ca padrão e e-mail define que a busca seja executada quando voc ê entrar. O resultados dessa busca são exibidos o painel C nteúdo quando você a essa sua ca ixa de entr da. A busca pa rão é sua C ixa de entrada. Conseq uentement , quando você entra, os resultados a sua Caixa de entrada são exibidos. É possível alt erar esse campo para o tra pasta, arcador ou busca salva qu ndo se abr o Cliente Z mbra para eb pela pr meira vez. onsulte De scrição da li guagem de critérios para c nhecer a si taxe. Qu ndo chegar uma mensagem. Ao receber uma mensage , você po e definir como será a notificação: re roduzir u som, pisc ar a aba E mail, pisca o título d o navegad r. Consulte Co figurando alertas de desktop. En aminhar u a cópia pa a. Especifiq ue um end reço para encaminhar seus e-mail . É possível optar por excluir o e-mail original de su a caixa de entrada Zimbra. Especifique se você quer enviar uma ensagem de resposta utomática ara e-mails recebidos def ina a data de início e de fim. Es se recurso é usado frequentemen te como m nsagem d ausência ou m nsagem de férias infor ando que ocê não está no escritó rio e o que mensagem de e dizer. Vo ê também pode espec ificar uma ata de início e de fim para usar a mensagem. Co sulte Mens gem de férias. Co firmação d leitura. Especifique c mo admini trar as men agens de e -mail recebidas que são sin lizadas par enviar um mensagem de confirm ção de leit ra para o au tor da mensagem. Co figure a seção Mensa ens vindas de mim pa a lidar com mensagen que você envia e que incluam seu endereço com um dos de stinatários a mensage ou que vã para um e dereço cuja lista de distrib ição o inclua.


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Op ões de sp m. Você p de identifi ar até 100 endereços de cujas m ensagens você sempre deseja impedir que cheguem à sua Cai a de entrada e 100 endereços dos quais você uer garantir qu sempre sejam adicionados à sua C ixa de entr da e não en iados para Spam. Se a sua configuração estiver pronta p ra um clien e POP3, será possível d efinir o comportamento de acesso desse protocolo quando as mensagens forem tran feridas par a o ZWC. A opções do acesso POP são: o

Permitir o download de todos o s e-mails, i cluindo e-mails antigos

o

Permitir o download de e-mails a partir de gora apenas (data de h je)

Categorizando ensage s de e- ail Vários métodos para c tegorizar a mensagens de e-mail são forneci os. Você p de usar es es métodos juntament com o rec rso de Bus a para localizar e recu erar rapida ente mens agens. Os étodos que você pode sar são: 

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Filtros. Em Preferências>Filtros>E-mail você pod criar regras para class ificar e-mails recebidos de acordo com os itens na linha de ass nto, remetente, destina ário ou out as características. Pa tas. Você p de criar pa tas para or anizar suas mensagens e pode mov er e-mails de uma pasta para outra. Por exemplo, tirar um e-mail da pasta " fazer" e m vê-lo para a pasta "Co cluído". Ma cadores. U e marcadores como se fossem eti uetas em ensagens d e e-mail e epois use o recurso Busca ara mostrar todos os e- ails com d terminado arcador. Tó icos de co versação. É possível a rupar mensagens por t pico de co nversação. sse recurso int grado agru a automaticamente to as as mensagens de e-mail com o mesmo ass nto em um único tópico de conversação.

Personalizando ua pági a inicia de e-m ils Por padrão, sua caixa d entrada é Caixa de entrada são exibidas n qualquer ma das pastas, busca Preferênci s>E-mail>Exibição de

berta com visualização Caixa de entrada. Tod as as mensa ens em sua painel Co teúdo. Vo ê pode alt rar a visua lização inicial para ser ou marca dores no ainel Visão geral. Faç a essas alterações em ensagens>Busca padrão de e-mail.

Estes são alguns exem los de como exibir so ente mens gens espec ficas quand o você abri a sua caixa de entrada: 

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Para exibir so ente as m nsagens não lidas ao brir a caixa de entrada , digite is : ão lidas no ca po Busca p drão de e- ail. Para exibir as ensagens e e-mail co m sinalizad res específ cos, digite sinalizador:< nome do sin lizador> n campo Bu ca padrão e e-mail. P r exemplo, para exibir somente as mensagens marcadas com sinalizado A Fazer, di ite tag: AFazer. Para exibir as mensagens enviadas p ra uma pa ta específi a através d e um filtro de e-mails, digite in:< no e da past > no cam o Busca p drão de e-mail. Por e xemplo, para exibir as mensagens da asta Trabalho, digite in :trabalho.

Observaçã : Use aspas caso a past ou o marcador tenha ais de uma palavra. Por exemplo in "E-mail não lido".


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Configurando o com ortament da caixa d e e-mail p ra recebe e-mails Na seção P eferências E-mail>Exi ição de me sagens, a ativação de uma das opç es em Qua do eu clica em Obter -mail defin rá se a exibição da caixa de entrada será alter da quando você clicar em Obter email. 

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Se Executar minha busca padrão estiv r seleciona o, quando ocê clicar e m Obter e- ail, a busca de e-mail desc ita no cam o Busca pa rão de e-m il será exe utada. Se a busca padrão não for a pasta que você está visualizando, a visualizaçã será redirecionada a utomaticam nte para a vis alização de pasta padr o. Na maioria dos casos, ela é a Caixa de entrad . Se Atualizar minha visualização atual for selecionada, quan o você clic ar em Obter e-mail em uma pasta, a solicitação bter e-mail buscará atualizações novos e- ails na vis alização de pastas padrão. visualizaç o de pasta tual não é lterada.

Observaçã : Se novos -mails forem recebido nas pastas, essas past s ficarão e mensagens não lidas s rá atualizado.

negrito e número de

Como fu ciona o r curso Tó icos de co nversaçã A visualiza ão Convers ção exibe s mensagen s agrupada por assunt . Como tod as as mensagens em um tópico de conversação têm o mes o assunto, o assunto é exibido apenas uma ve z no painel isualização de Tópicos de Conver ação. Todas as mensa ens relacionadas ao t pico de co nversação são exibidas, mesmo se stiverem armazenadas m outras p stas.

Agrupan o mensa ens em T picos de onversação Você pode ler mensag ns agrupad s por conte xto e ordenadas por da a, incluindo respostas e mensagens encaminhadas. As con ersações p dem ser cl ssificadas as mais recentes para s mais antigas ou vice versa. O p drão é das conversações mais recentes para s mais antigas. Se pre ferir que as mensagens sejam listadas das mais antigas para as m ais recentes, clique e Visualiza r e selecione Amplia conversações da mais recente para a mais anti a. Para que u a mensagem seja agrupada em um tópico de conversação, o assunto d a mensage deve ser o mesmo. Por exemplo, as segui tes linhas e assunto poderiam s r consideradas parte d e um mesmo tópico de conversação. Quem est encarreg do do proj to? Re: Quem está encar egado do rojeto? Enc: Que está enca regado do projeto?

No entant , se você t ocar o título para "qu m está en arregado d projeto? pergunte o Mário", a mensagem não será i cluída no tópico de c nversação. Ela seria p rte de um tópico de onversação diferente. Os tópicos de conve sação não continuam indefinida ente. Se conversação tiver 30 ias ou mais, as mensa gens envia as com o tópico de conversação.

última m nsagem d tópico d esmo assu nto começam um novo


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Tópicos e conversação pod m se este nder por astas Se um tópico de conversação incl ir três men agens de e-mail, uma essas mens agens poderia estar em sua Caixa e entrada, sua respos a (que também faz parte do tópi o de conv rsação) pr vavelmente estará em sua pasta de Enviadas e utra mensagem poderi estar em u a pasta pe rsonalizada. O que isso uer dizer: 

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Se ocê procurar mensage s de e-mail e uma mensagem que orrespond à busca for encontrada em um tópico e conversa ão com várias outras m nsagens que não corres pondem à busca, todo o tópico de con ersação e odas as me nsagens dentro dele s rão listada s naquele resultado d bu ca. Quando você abre tópico de conversaçã , somente s mensage ns que corr spondem a seus critérios de busca são destacadas. O esmo tópico de conversação pode parecer exi tir em mais de uma pa ta. Isso pode ocorrer s as ensagens e e-mail estiverem em pastas diferentes, porq e você as oveu para lá ou porqu vo ê aplicou u a regra de iltro que as colocou lá uando as recebeu.

Como um ópico de c nversação um grupo de mensagens relacionadas, se vo cê mover u tópico de conversação de uma p sta para ou ra, todas as mensagens dentro daq ele tópico e conversa ão também são movidas para a me ma pasta.

Imprimindo um ópico d conver ação Para enviar todas as m nsagens de um tópico d e conversação para a impressora: 1. Na visua ização Tópi o de conve sação, cliqu e com o botão direito d mouse no tópico de c nversação a ser impresso. 2.Na lista exibida, cli ue em Imprimir. Uma outra janela aparece conversação em uma ú ica janela de rolage .

ostrando t odas as m nsagens da

3. Na caixa de diálogo Imprimir, escolha uma i pressora e clique em K para envi ar a conver ação para a impressora selecionad .. 4. Feche a janela de mensagem. Observaçã : O taman o da font usado na mensagens impressa pode ser configurad na página Preferênci s>Geral. O alor padrã é de 12 po tos.

Movendo mensagens de e-mail e tre pas as Você pode transferir m nsagens d e-mail ou t picos de c nversação i teiros de u ma pasta pa a outra: 

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Arraste e solte o item sobr a pasta desejada no pa nel esquer o. Selecione os it ns, clique eles com o botão direito e selecione Mover. Na caixa de di logo Mover mensagem, sel cione uma pasta de des tino e cliqu em OK.

Caso esteja movendo algumas ensagens e um tópico de conversação, o tópico de onversação aparecerá m ambos o locais. A janela Visuali zação de detalhes do tópico de con versação m stra o novo local da mensagem qu foi movida. Observaçã : Quando mover uma mensagem para uma pasta, você pod desfazer i ediatamen e essa ação clicando n link Desfa er que aparece na part superior d página. A ensagem é movida de volta para o seu local original.


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Definin o um e dereço e enca inhame to Você pode identificar um endereço de e-ma il para enc minhar suas mensage s e escolh r manter a mensagem em sua caixa de entrad ou excluir utomatica ente a men agem enca inhada. Para enca inhar seu e mail 1. Abra a aba Pre erências e selecione E- ail no painel Visão ger l. 2. Na seção Recebendo men agens e e Quando c egar uma para, adicione endereço e encaminhamento co pleto.

ensagem: Encaminha uma cópia

3. Se desejar excluir automat camente os e-mails de sua conta, a ive a opçã Não manter uma cópia local das mens gens. 4. Cli ue em Salv r.

Assinar conteúd s RSS/Atom Você pode assinar sites da Web qu fornecem seus conteúdos favoritos de RSS (R ally Simple Sindication e podcast ara que eles enviem in ormações a ualizadas diretamente ara sua cai xa de entra a. Você cria uma pasta ara cada conteúdo RSS. Antes de pr osseguir, te ha em mão a URL do R S. 1. Acima do cabe alho Pastas no painel Visão geral, cl ique no íco e de pasta. 2. No campo Nom e, digite o nome da pasta de conteú do RSS. 3. Ma que Assina conteúdo SS/Atom. 4. No campo URL, infor e a URL do conteúdo R SS. 5. No men da pasta, elecione o de adiciona r a pasta d conteúdo RSS. Escolh er a pasta r iz cria uma pasta que exibida no nível mais alto na sua isualização de pastas, ue é o me mo nível q e sua pasta Caixa de entrada. 6. Clique e OK. O ícone de conteúdo R S, , é exi ido como p sta no seu ainel Visão geral. Abra a pasta RSS ara acessar o link. O conteúdo de dados de SS é auto aticament atualizado a cada 12 horas. Para atualizar o conteúdo sempre que uiser, abra pasta RSS clique em arregar co teúdo. Observaçã : O conteú o RSS salvo é considera do na sua c ta de conta .

Gerenciando su s identi ades de conta Ao enviar ovo e-mail, responder u encamin ar uma me sagem de -mail, uma identidade empre está associada o e-mail. Essa é a identidade padrã o criada co o nome da conta e é u sada a menos que você configure identidades diferentes. Criar identidades diferentes, cha adas perso nagens, po sibilita qu você use diferentes endereços de -mail em s a caixa de ntrada. Tal ez você de seje ter ess opção para gerenciar diferentes perfis em sua ida profissi onal e pess al de uma única conta e e-mail. Você tamb m pode adicionar end reços de co ntas externas para recuperar e-mai ls de outras contas POP ou IMAP e inda definir as configurações de co ta externa e forma qu o endereç o correspon ente esteja no campo e quando v cê responder às mensa gens. Personage s, contas e ternas e as inaturas sã configura as na pági a Preferên ias>Contas e na página Assinatura . Se você tiver configurado mais de um persona em ou adicionado contas externas, quando abrir uma nova janela de c mposição, identidade a ser usada poderá ser elecionada como o end ereço de De.


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manual.Zimbra.-.avancado.pdf

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