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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION VERSION : 1.0
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION VERSION : 1.0
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TABLA TAB LA DE CONTENID CONTENIDO O
................................................. .................................................... ................................................... ......................... INTRODUCCION ....................... 1. CORPORACIÓN CORPORACIÓN AUTONOMA REGIONAL DE SANTANDER SA NTANDER ....................... .................................................... .................................................... .................................................... .......................... 1.1 VISIÓN.......................... ................................................... .................................................... .................................................... .......................... 1.2 MISIÓN ......................... .................................................... .................................................... .......................... 1.3 OBJETIVO OBJ ETIVO GENERAL GENERAL .......................... ................................................... ................................................ ...................... 1.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS ......................... ................................................... ............................................ .................. 1.5 OBJ ETIVOS ESTRATÉGICOS ESTRATÉGICOS ......................... .................................................. ............................................ .................. 1.6 PRINCIPIOS ORIENTADORES ........................ ................................................. .................................................... .......................... 2. PRESENTACION PRESENTACION DE LAS LA S 5 S ....................... .................................................... .......................................... ................ 2.1 ¿QUE SIGNIFIC SIGNIFICAN AN L AS 5 S? .......................... ................................................. .............................................. .................... 3. COMO IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR LAS LA S 5 S ....................... 3.1 EXPLICACION DEL DIAGRAMA DE IMPLEMENTACION IMPLEMENTACION POR ETAPAS .................................................. .............................................. .................... 3.2 ¿CÓMO APLICAR LAS 5 S? ........................ ................................................... .......................................... ................ 4. DISTRIBUCION TIPO POR AREA ......................... 4.1 SUBDIRECCIÓNES, SECRETARIA GENERAL Y OFICINA DE CONTRO ................................................. ..................................................... ..................................................... ............................... ..... INTERNO....................... ................................................... .................................................. ........................ 4.2 OFICINAS EN GENERAL ......................... ..................................................... .................................................... ................................ ...... 4.3 COMPUTADORES ........................... ................................................... .................................................... ................................................. ....................... 5. AUDITORIAS ......................... ................................................. .............................................. .................... 5.1 INPECCIONE INPECCIONES S PLANEADAS PLA NEADAS ....................... .......... .......... ... 6. ESTRUCTU ESTRUCTURA RA DE EQUIPOS EQUIPOS DE TRABAJOS TRABA JOS “ 5 S” POR ÁREA ..... ........ Sign up to vote on this title 7. SENSIBILICE, EDUQUE Y ENTRENE A LOS DIRECTIVOS, FUNCIONARIOS Useful Not useful ............................................. .................................................. .................................................... ................... Y CONTRATISTAS ........................ 7.1 PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN IMPLA NTACIÓN DE 5S EN LAS LA S DIFERENTES DIFERENTES DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS DE L A EMPRESA EMPRESA
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TABLA TAB LA DE CONTENID CONTENIDO O
................................................. .................................................... ................................................... ......................... INTRODUCCION ....................... 1. CORPORACIÓN CORPORACIÓN AUTONOMA REGIONAL DE SANTANDER SA NTANDER ....................... .................................................... .................................................... .................................................... .......................... 1.1 VISIÓN.......................... ................................................... .................................................... .................................................... .......................... 1.2 MISIÓN ......................... .................................................... .................................................... .......................... 1.3 OBJETIVO OBJ ETIVO GENERAL GENERAL .......................... ................................................... ................................................ ...................... 1.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS ......................... ................................................... ............................................ .................. 1.5 OBJ ETIVOS ESTRATÉGICOS ESTRATÉGICOS ......................... .................................................. ............................................ .................. 1.6 PRINCIPIOS ORIENTADORES ........................ ................................................. .................................................... .......................... 2. PRESENTACION PRESENTACION DE LAS LA S 5 S ....................... .................................................... .......................................... ................ 2.1 ¿QUE SIGNIFIC SIGNIFICAN AN L AS 5 S? .......................... ................................................. .............................................. .................... 3. COMO IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR LAS LA S 5 S ....................... 3.1 EXPLICACION DEL DIAGRAMA DE IMPLEMENTACION IMPLEMENTACION POR ETAPAS .................................................. .............................................. .................... 3.2 ¿CÓMO APLICAR LAS 5 S? ........................ ................................................... .......................................... ................ 4. DISTRIBUCION TIPO POR AREA ......................... 4.1 SUBDIRECCIÓNES, SECRETARIA GENERAL Y OFICINA DE CONTRO ................................................. ..................................................... ..................................................... ............................... ..... INTERNO....................... ................................................... .................................................. ........................ 4.2 OFICINAS EN GENERAL ......................... ..................................................... .................................................... ................................ ...... 4.3 COMPUTADORES ........................... ................................................... .................................................... ................................................. ....................... 5. AUDITORIAS ......................... ................................................. .............................................. .................... 5.1 INPECCIONE INPECCIONES S PLANEADAS PLA NEADAS ....................... .......... .......... ... 6. ESTRUCTU ESTRUCTURA RA DE EQUIPOS EQUIPOS DE TRABAJOS TRABA JOS “ 5 S” POR ÁREA ..... ........ Sign up to vote on this title 7. SENSIBILICE, EDUQUE Y ENTRENE A LOS DIRECTIVOS, FUNCIONARIOS Useful Not useful ............................................. .................................................. .................................................... ................... Y CONTRATISTAS ........................ 7.1 PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN IMPLA NTACIÓN DE 5S EN LAS LA S DIFERENTES DIFERENTES DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS DE L A EMPRESA EMPRESA
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION VERSION : 1.0
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INTRODUCCION
Para cumplir con la misión institucional de la Corporación con eficiencia y eficaci es necesario implementar una cultura de mejoramiento continuo, el cual la lleve adoptar ciertas herramientas para conseguir el objetivo propuesto (llegar implementarr un SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD). implementa CALIDAD).
Para que lo anterior se haga realidad, es necesario originar algunos cambios en l organización, como son: creer en la propuesta de calidad, comprometerse, motiva y auto motivarse.
En el contexto del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), es un métod concreto que concede especial valor a la mejora de lo existente, apoyándose en creatividad, la iniciativa y la participación del personal: es, por consecuencia consecuenci a u elemento fundamental para la mejora de la competitividad.
Por esto la Oficina de Control Interno presenta a consideración consideraci ón de la Dirección d la Corporación Autónoma Regional de Santander, un documento guía par implementar una herramienta, para crear calidad llamada 5 S, la cual favorece a identificación y compromiso del personal con sus equipos e instalaciones d trabajo.
Sign up to on this Las 5 S puede desarrollarse con cierta independencia alvote SGC, lo title que constituir Useful Not useful un trampolín de sensibilización para lanzar a continuación esta acción. E cualquier caso, el éxito de las 5 S y su perpetuidad exigen un compromiso total po parte del personal operativo como de la línea jerárquica para inducir un cambio
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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Se trata de dar las pautas para entender, implantar y mantener un sistema d Orden y Limpieza en la empresa, a partir de cual se puedan sentar las bases de l mejora continua y de unas mejores condiciones de calidad, seguridad y med ambiente de toda la empresa. Para ello, tras una introducción a metodología y sus orígenes, se detallan continuación los conceptos fundamentales de las 5S, para terminar con descripción del proceso de implantación en una empresa.
Tras la lectura de este documento, se aconseja que reflexione sobre cómo un mejora del ambiente de trabajo en su empresa, esto es, un mayor orden limpieza, podrían repercutir en un aumen de productividad debido, fundamentalment a lo siguiente: You're Reading a Preview Unlock full access witha free trial. Una
mayor satisfacción de l personas Menos Download With Free Trial accidentes Menos pérdidas de tiempo pa buscar herramientas o papeles Una mayor calidad del producto servicio ofrecido Disminución de los desperdicio Sign up to vote on this title generados Una satisfacción d Usefulmayor Not useful nuestros clientes
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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Las 5S forman parte de una metodología que integra 5 conceptos fundamentale en torno a los cuales, los trabajadores y la propia empresa pueden lograr una condiciones adecuadas para elaborar y ofrecer unos productos y/o servicios d calidad.
El “Desarrollo Progresivo de las 5S” tiene su origen en Japón y debe su nombre la denominación en japonés de cada uno de sus elementos y al procedimiento d su implantación en dos fases: las 3S en una primera fase y posteriormente resto.
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1. CORPORACIÓN AUTONOMA REGIONAL DE SANTANDER 1.1 VISIÓN
La Corporación Autónoma Regional de Santander en el año 2006, contará co modernos sistemas de información, como soporte gerencial dinámico qu permitirá orientar la gestión ambiental con eficiencia y eficacia desde la región.
1.2 MISIÓN
La misión de la Corporación Autónoma Regional de Santander es administrar lo recursos naturales renovables y elReading ambiente, con criterios de sostenibilida You're a Preview equidad y participación ciudadana, a través de un compromiso ético y responsab Unlock full access with a free trial. de su recurso humano. Download With Free Trial
1.3 OBJETIVO GENERAL
Fortalecer la gestión ambiental en el área de jurisdicción de la CORPORACION AUTONOMA REGIONAL DE SANTANDER CAS, a partir de generar capacidad humana, tecnológica y financiera sobre una línea base, a vote través detitle un sistema d Sign up to on this información ambiental gerencial articulando la acción regional local en el marco useful Useful yNot Nacional.
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El plan de gestión ambiental regional de la corporación fijo los objetivo estratégicos para conseguir las metas propuestas y garantizar la protección aprovechamiento sostenible de los recursos naturales: • •
•
•
• • •
Reestructuración y organización del proceso de PLANEACION CAS. Desarrollar diseños y evaluar sistemas de manejo integral de agua residuales, residuos sólidos y emisiones. Producción e intercambio de información desde los diferentes actores d SINA. Consolidar los procesos educativos y formativos para el fomento de cultura ambiental en la jurisdicción de la CAS Gestión ambiental para el saneamiento básico. Conservación y manejo de las zonas de recarga hídrica. You're Reading a Preview Aprovechamiento del potencial ambiental para el desarrollo sostenible. Unlock full access with a free trial.
Download With Free Trial 1.6 PRINCIPIOS ORIENTADORES
El plan de acción trienal se fundamenta en los conceptos del desarrollo sostenible y se formula sobre la base de los siguientes principios orientadores: •
procesos orientados a gener Sostenibilidad Ambi ental : Coadyuva en los Sign up to vote on this title las bases sociales, institucionales, legales, científicos, tecnológico Useful Not useful necesario para garantizar la conservación, el manejo, la protección y aprovechamiento sostenible de los recursos naturales y el patrimon biológico, en el área de su jurisdicción.
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desarrollo departamental, esquemas de ordenamiento territorial y planes d Gobierno Municipal. •
•
•
Equidad: Busca crear mecanismos para asegurar una distribución objetiv racional y equitativa de las inversiones, las oportunidades y beneficios.
Solidaridad: Convoca al trabajo conjunto y a la comunión de voluntade entre los diferentes actores del desarrollo.
Participación: El PAT da los instrumentos y acciones dirigidas a foment entre los ciudadanos la ética, la responsabilidad, el conocimiento y capacidad para prever y enfrentar colectivamente la solución de lo programas ambientales. You're Reading a Preview
•
Liderazgo: Sienta las bases para el fortalecimiento y el liderazgo de full access with a free trial. entidad como autoridadUnlock ambiental y como ente planificador y coejecutor d la política ambiental. Download With Free Trial
•
•
Eficiencia y austeridad: La buena gestión ambiental exige la acertad aplicación del principio de economía a través de la eficiencia en lo procesos de PLANEACION y ejecución y en los procesos administrativos financieros. Sign up to vote on this title
Transparencia: El PAT 2004 – 2006 se ejecutara al amparo de lo Not usefulbuscando principios de honestidad, imparcialidadyUseful transparencia beneficio del interés colectivo.
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2. PRESENTACION DE LAS 5 S GRÁFICO DE SITUACIÓN
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2.1 ¿QUE SIGNIFICAN LAS 5 S?
Las 5 S son cinco principios japoneses cuyos nombres comienzan por S y que va todos en la misma dirección:
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Seiro
CLASIFICACION Sign up to vote on this title
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Seinton
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2.1.1 Seiri CLASIFICACION
¡SEPARAR LO QUE ES NECESARIO DE LO QUE NO LO ES Y TIRAR LO QU ES INUTIL! ¿COMO? : •
•
Haciendo i nventarios de las cos as útiles en el áre de trabajo. Entregar un listado de las herramientas o equipos que no s irven en el área de trabajo. You're Reading a Preview
•
Desechando las cos as inútiles Unlock full access with a free trial.
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¿Sirve, no sirve?
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EJECUCIÓN DE LA CLASIFICACIÓN .
El propósito de clasificar significa retirar de los puestos de trabajo todos lo elementos que no son necesarios para las operaciones de mantenimiento o d oficinas cotidianas. Los elementos necesarios se deben mantener cerca de acción, mientras que los innecesarios se deben retirar del sitio, donar, transferir eliminar. Identificar elementos innecesarios:
El primer paso en la clasificación consiste en preocuparse de los elemento innecesarios del área, y colocarlos en el lugar seleccionado para implantar la 5 S En este paso se pueden emplear lasReading siguientes ayudas: You're a Preview
access with un a freetrabajo trial. En esta primera S Unlock será full necesario a fondo en el área, par solamente dejar lo que nos sirve.
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Se entregara dos formato tipo para realizar la clasificación, en el primer se anotara la descripción de todos los objetos que sirvan en la áre (Anexo 3) y en el otro se anotara todos los objetos que son innecesario en el área, con esto además, se tiene un listado de los equipos herramientas del área (Anexo 4). Sign up to vote on this title
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DIAGRAMA FLUJO PARA LA CLASIFICACION
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2.1.2 Seiton ORGANIZAR ¡COLOCAR LO NECESARIO EN UN LUGAR FACILMENTE ACCESIBLE! ¿COMO? : •
•
Colocar las cosas útiles por orden según criterios de: Seguridad / Calidad / Eficacia.
Seguridad : Que no se puedan caer, que no se puedan mover, que no estorben. You're Reading a Preview
•
Calidad: Que noUnlock se oxiden, que no se golpeen, que no se full access with a free trial. Puedan mezclar, que no se deterioren. Download With Free Trial
•
Eficacia: Minimizar el tiempo perdido.
•
Elaborando procedimientos que permitan mantener el orden. Sign up to vote on this title
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EJECUCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Pretende ubicar los elementos necesarios en sitios donde se puedan encontr fácilmente para su uso y nuevamente retornarlos al correspondiente sitio.
Con esta aplicación se desea mejorar la identificación y marcación de los controle de los equipos, instrumentos, expedientes, de los sistemas y elementos crítico para mantenimiento y su conservación en buen estado.
Permite la ubicación de materiales, herramientas y documentos de forma rápid mejora la imagen del área ante el cliente “da la impresión de que las cosas s hacen bien”, mejora el control de stocks de repuestos y materiales, mejora coordinación para la ejecución de trabajos. You're Reading a Preview
En la oficina facilita los archivos y la búsqueda de documentos, mejora el contro Unlock full access free trial. de tiempo de acceso a visual de las carpetas y la eliminación dewithlaa perdida información. Orden y estandarización:
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El orden es la esencia de la estandarización, un sitio de trabajo debe esta completamente ordenado antes de aplicar cualquier tipo de estandarización.
Sign up to on this title de tareas La estandarización significa crear un modo consistente devote realización Not useful procedimientos, a continuación se entregaran ayudas para la Useful organización.
PASOS PROPUESTO PARA ORGANIZAR:
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Nos ayudara a encontrar fácilmente documentos u objetos d trabajo, economizando tiempos y mov imientos. Facilita regresar a su lugar los objetos o documentos qu hemos u tilizados. Ayud a a id entific ar c uand o falta alg o. Da una mejor apari encia.
Una vez realizada la organización siguiendo estos pasos, sé esta en condicione de empezar a crear procesos,You're estándares o anormas Reading Previewpara Mantener la clasificació orden y limpieza. Unlock full access with a free trial.
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2.13 Seiso LIMPIEZA ¡LIMPIAR LAS PARTES SUCIAS! ¿COMO? : • • • • • • • •
Recogiendo, y retirando lo que estorba. Limpiando con un tr apo o brocha. Barriendo. Desengrasando c on un produc to adaptado y homolog ad Pasando la aspiradora. Cepillando y lijando en los lugares que sea preciso. You're Reading a Preview Rastrillando. Eliminando losfullfoco deasuciedad. Unlock accessswith free trial. Download With Free Trial
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EJECUCIÓN DE LA LIMPIEZA
Pretende incentivar la actitud de limpieza del sitio de trabajo y lograr mantener clasificación y el orden de los elementos. El proceso de implementación se deb apoyar en un fuerte programa de entrenamiento y suministro de los elemento necesarios para su realización, como también del tiempo requerido para s ejecución.
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Ejemplo de un área despejada,
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Otro ejemplo de aplicación de
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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Se obtendrán los siguientes beneficios:
Au men tar a la vid a út il del equi po e instalaci on es. Menos probabilidad de contraer enfermedades. Menos accidentes. Mejor aspecto. Ayud a a evi tar mayor es d año s a la eco lo gía.
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2.1.4 Seiketsu ESTANDARIZAR ¡MANTENER CONSTANTEMENTE EL ESTADO DE ORDEN, LIMPIEZA E HIGIENE DE NUESTRO SITIO DE TRABAJO! ¿COMO? : Limpiando con la regularidad establecida. •
•
•
Manteniendo todo en su sitio y en orden.
Establecer procedimientos y planes para mantener o rden y Limpieza. You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
¡La limp ieza de nuestro entorno de traba o...
...influyDownload e en With Free Trial la calidad de vida y en nuestro animo ¡ Sign up to vote on this title
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Pagina 22 de 69
EJECUCIÓN DE LA ESTANDARIZACIÓN
En esta etapa se tiende a conservar lo que se ha logrado, aplicando estándares la practica de las tres primeras “S”. Esta cuarta S esta fuertemente relacionad con la creación de los hábitos para conservar el lugar de trabajo en perfecta condiciones. Estandarización:
Se trata de estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en la etapas precedentes, con un mejoramiento y una evolución de la limpieza ratificando todo lo que se ha realizado y aprobado anteriormente, con lo cual s hace un balance de esta etapa y se obtiene una reflexión acerca de los elemento encontrados para poder darle You're una solución. Reading a Preview •
Unlock full access with a free trial. Se obtendrán los siguientes beneficios :
With Free Trial Se guardaDownload el conocimiento p roduc ido du rante años. Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito d conservar impecable el sitio de trabajo en form permanente. Los operarios aprenden a conocer con profundidad equipo y elementos de trabajo. Sign up to vote on this title conducir Se evitan errores de limpieza que puedan Useful Not useful accidentes o riesgos laborales innecesarios.
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2.15 Shitsuke DISCIPLINA
¡ACOSTUMBRARSE A APLICAR LAS 5 S EN NUESTRO SITIO DE TRABAJO Y A RESPETAR LA S NORMAS DEL SITIO DE TRABAJO CON RIGOR! ¿COMO? : Respetando a los demás. •
•
Respetando y haciendo r espetar las norm as del sitio de Trabajo.
•
Llevando puesto los equipos de protección.
•
You're Reading a Preview Teniendo el hábito d e limpieza.
•
Convirtiendo estos detalles en hábitos r eflejos.
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¡CUESTIÓN DE HÁBITO ¡
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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INCENTIVO A LA DISCIPLINA
La práctica de la disciplina pretende lograr él hábito de respetar y utiliza correctamente los procedimientos, estándares y controles previamen desarrollados. En lo que se refiere a la implantación de las 5 S, la disciplina es importante po que sin ella, la implantación de las cuatro primeras Ss se deteriora rápidamente.
Disciplina: La disciplina no es visible y no puede medirse a diferencia de las otras Ss que s explicaron anteriormente. Existe en la mente y en la voluntad de las personas solo la conducta demuestra la presencia, sin embargo, se pueden cre condiciones que estimulen la práctica de la disciplina. You're Reading a Preview
PASOS PROPUESTO PARA CREAR DISCIPLINA Unlock full access with a free trial. USO DE AYUDAS VISUALES RECORRIDOS A LAS ÁREAS, POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS. Download Free Trial PUBLICACIÓN DE FOTOS DEL With " ANTES" Y " DESPUÉS", BOLETINES INFORMATIVOS, CARTELES, USOS DE INSIGNIAS, CONCURSOS DE LEMA Y LOGOTIPO. ESTABLECER RUTINAS DIARIAS DE APLICACIÓN COMO "5 MINUTO DE 5S", ACTIVIDADES MENSUALES Y SEMESTRALES. REALIZAR EVALUACIONES PERIÓDICAS, SignUTILIZANDO up to vote on this title CRITERIOS PRE-ESTABLECIDOS, CON GRUPOS DENotVERIFICACIÓN Useful useful INDEPENDIENTES. • • • • • •
• •
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3. COMO IMPLEMENTAR LAS 5 S
DIAGRAMA DE IMPLEMENTACION POR ETAPAS DE LA 5 S
5’S CLASIFICAR
ORDEN
LIMPIEZA
LIMPIEZA INICIAL
1
OPTIMIZA FORMALIZA PERPET CIÓN CIÓN AD
2
Separar lo Clasificar que es útil de las cosas lo inútil útiles
3
4
Revisar y establecer las normas ESTABIL You're Reading a Preview de orden Tirar lo Unlock quefull access Definir latrial.Colocar a la with a free es inútil manera de vista las darFree un Trial normas así MANTEN Download With orden a definidas los objetos Limpiar las Localizar Buscar las instalaciones los lugares causas de Sign up to vote on thisytitle difíciles de suciedad Not useful MEJOR limpiar y Useful poner buscar remedio a las mismas
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3.1 EXPLICACION DEL DIAGRAMA DE IMPLEMENTACION POR ETAPAS
Primera etapa (LIMPIEZA INICIAL): La primera etapa de la implementación s centra principalmente en una limpieza a fondo del sitio de trabajo, esto quiere dec que se saca todo lo que no sirve del sitio de trabajo y se limpian todos los equipo e instalaciones a fondo, dejando un precedente de cómo es el área si s mantuviera siempre así (se crea motivación por conservar el sitio y el área d trabajo limpios).
Segunda etapa (OPTIMIZACION): La segunda etapa de la implementación s refiere a la optimización de lo logrado en la primera etapa, esto quiere decir, qu una vez dejado solo lo que sirve, se tiene que pensar en como mejorar lo que est con una buena clasificación, un orden coherente, ubicar los focos que crean suciedad y determinar los sitiosYou're de trabajo con problemas de suciedad. Reading a Preview
Unlock full access with a freeetapa trial. de la implementación es La tercera Tercera etapa (FORMALIZACION): concebida netamente a la formalización de lo que se ha logrado en las etapa anteriores, es decir, establecer procedimientos, Download With Free Trial normas o estándares d clasificación, mantener estos procedimientos a la vista de todo el persona erradicar o mitigar los focos que provocan cualquier tipo de suciedad implementar las gamas de limpieza.
La cuarta y última etapa (PERPETUIDAD): Se orienta a mantener todo up to vote this titlecontinua. logrado y a dar una viabilidad del proceso con unaSign filosofía deon mejora
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¿POR QUE SON NECESARIAS LAS 5
S?
A n iv el de las per so nas SIN 5S
CON 5S
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Falta seguridad. Falta higiene. Descontento. Fatiga, cansancio, pereza. Rechazo inconsciente a inspeccionar lugares sucios
• • • •
Mayor seguridad. Higiene correcta. Ambiente agradable. Facilidad de inspección
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APL IICANDO LAS 5S Disminución de riesgo de incendio. Disminución de pérdidas de tiempo debidas a falta de organización. Facilidad para consultar los Documentos técnicos. Entorno agradable. •
•
•
CON 5S
•
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A nDownload iv el de lasWith InsFree talaci on es Trial
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CON 5S You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
Aplicando las 5 S
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Facilidad de control de niveles, fugas, obstáculos etc. Menos incidentes debidos a depósitos de grasa y suciedad. Eliminación de pequeñas averías. Disminución de desperdicios y problemas de calidad. Sign up to vote on this title
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RESULTADOS Sobre el rendimiento
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Sobre la calidad
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3.2 ¿CÓMO APLICAR LAS 5 S? 3.2.1 CLASIFICACION:
El propósito de clasificar significa retirar de los puestos de trabajo todos lo elementos que no son necesarios para las operaciones de mantenimiento o d oficinas cotidianas. Los elementos necesarios se deben mantener cerca de acción, mientras que los innecesarios se deben retirar del sitio o eliminar. Implementación: IDENTIFICAR ELEMENTOS You're Reading a Preview INNECESARIOS Unlock full access with a free trial.
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Lista de elementos innecesarios
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Useful Not useful Tarjetas de color identificatoria
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Identificar elementos innecesarios:
El primer paso en la clasificación consiste en identificar los elementos innecesario en el lugar seleccionado para implantar la 5 S. En este paso se pueden emplea las siguientes ayudas:
•
Listado de elementos innecesarios : Esta lista se debe diseñar enseñar durante la fase de preparación. Esta lista permite registrar elemento innecesario, su ubicación, cantidad encontrada, posib causa y acción sugerida para su eliminación. Esta lista e complementada You're por elReading operario, encargado o supervisor durante a Preview tiempo en que se ha decidido realizar la campaña de clasificació (ver anexo 3). Unlock full access with a free trial. Download With Free Trial
•
•
Tarjetas de color: Este tipo de tarjeta permite marcar o denunci que en el sitio de trabajo existe algo innecesario y que se debe toma una acción correctiva.
Plan de acción para retirar los elementos : Una vez visualizado Sign up to vote on this title marcados con las tarjetas los elementos innecesarios, se tendrá que hacer las siguientes consultas: Useful Not useful
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3.2.2 ORDEN:
Pretende ubicar los elementos necesarios en sitios donde se puedan encontr fácilmente para su uso y nuevamente retornarlos al correspondiente sitio.
Con esta aplicación se desea mejorar la identificación y marcación de los controle de la maquinaria de los sistemas y elementos críticos para mantenimiento y s conservación en buen estado.
Permite la ubicación de materiales y herramientas de forma rápida, mejora imagen del área ante el cliente “da la impresión de que las cosas se hacen bien mejora el control de stock de You're repuestos y materiales, Reading a Preview mejora la coordinación par la ejecución de trabajos. Unlock full access with a free trial.
En la oficina facilita los archivos y la búsqueda de documentos, mejora el contro visual de las carpetas y la eliminación de la perdida Download With Free Trial de tiempo de acceso a información. Implementación: Sign up to vote on this title
ORDEN Y Useful Not useful ESTANDARIZACIÓN
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Pagina 35 de 69
Orden y estandarización:
El orden es la esencia de la estandarización, un sitio de trabajo debe esta completamente ordenado antes de aplicar cualquier tipo de estandarización.
La estandarización significa crear un modo consistente de realización de tareas procedimientos. •
Controles visuales : Se utiliza para informar de una manera fácil ent otros los siguientes temas: • •
•
•
•
You're Reading a Preview Sitio donde se encuentran los elementos. Estándares sugeridos para cada una de las actividades que s Unlock full access with a free trial. deben realizar en un equipo o proceso de trabajo. Sitio donde se deben ubicarse los elementos de aseo, limpieza Download With Free Trial residuos clasificados. Donde ubicar la carpeta, calculadora, bolígrafos, lápices en el sitio d trabajo. Los controles visuales están íntimamente relacionados con lo procesos de estandarización. Sign up to vote on this title
•
elementos qu Mapa 5 S: Es un gráfico que muestra laubicación Useful de Notlos useful pretendemos ordenar en un área del edificio. Los criterios o principios para encontrar las mejores localizaciones d
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Marcación de la ubicación : Una vez que se ha decidido las mejore localizaciones, es necesario un modo para identificar estas localizacione de forma que cada uno sepa donde están las cosas, y cuantas cosas d cada elemento hay en cada sitio. Para esto se pueden emplear: o o o o o o o o o
•
Pagina 36 de 69
Indicadores de ubicación. Indicadores de cantidad. Letreros y tarjetas. Nombre de las áreas de trabajo. Localización de stocks. Lugar de almacenaje equipos. You'rede Reading a Preview Procedimientos estándares. Unlock full access with a free trial. Disposición de maquinas. Puntos de limpieza y seguridad. Download With Free Trial colores : Es un método para
identificar la localización d Marcación con puntos de trabajo, ubicación de elementos, materiales y productos, etc. L marcación con colores se utiliza para crear líneas que señalen la divisió entre áreas de trabajo y movimiento, las aplicaciones más frecuentes de la líneas de colores son: Sign up to vote on this title
o o
Usefulmateriales con Not useful Localización de almacenaje de carros en transito. Localización de elementos de seguridad: grifos, válvulas de agu camillas, etc.
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3.2.3 LIMPIEZA:
Pretende incentivar la actitud de limpieza del sitio de trabajo y la conservación d la clasificación y el orden de los elementos. El proceso de implementación se deb apoyar en un fuerte programa de entrenamiento y suministro de los elemento necesarios para su realización, como también del tiempo requerido para s ejecución. Implementación: You're Reading Preview CAMPAÑA DEa LIMPIEZA Unlock full access with a free trial.
Download Free Trial Planificar elWith mantenimiento de la limp ieza
Preparar el m anual de limpieza Sign up to vote on this title
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Campaña de limpieza:
Es un buen inicio y preparación para la práctica de la limpieza permanente. Es jornada de limpieza ayuda a obtener un estándar de la forma como deben esta los equipos permanentemente. Las acciones de limpieza deben ayudarnos mantener el estándar alcanzado el día de la jornada inicial. Como event motivacional ayuda a comprometer a la dirección y operarios en el proceso d implantación seguro de la 5 S.
área debe asignar un cronogram Planificar el mantenimiento : El jefeade You're Reading Preview de trabajo de limpieza en el sector de la planta física que le corresponde. S Unlock full tamaño access withoa free se trata de un equipo de gran unatrial. línea compleja, será necesar dividirla y asignar responsabilidades por zona a cada trabajador. Es Downloaden With Trial en el que se muestre asignación se debe registrar unFree gráfico responsabilidad de cada persona.
Preparar el manual de limpieza: Es útil elaborar un manual d entrenamiento para limpieza, este manual debe incluir:
Sign up to vote on this title Propósito de limpieza. Useful se Not usefulla asignació indique Fotografía del área o equipodonde de zonas o partes del sitio de trabajo. Fotografía del equipo humano que interviene.
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grasa y mugre depositadas sobre las guardas de los equipos, rescatar lo colores de la pintura o del equipo oculta por el polvo. 3.2.4 ESTANDARIZAR:
En esta etapa se tiende a conservar lo que se ha logrado aplicando estándares la practica de las tres primeras “S”. Esta cuarta S esta fuertemente relacionad con la creación de los hábitos para conservar el lugar de trabajo en condicione perfectas. Implementación: You're Reading a Preview
ESTANDARIZACIÓN
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Asignar trabajos y Sign up to vote on this title
Integrar las acciones Useful clasificar, ordenar y
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hace un balance de esta etapa y se obtiene una reflexión acerca de los elemento encontrados para poder darle una solución .
As ig nar tr abajos y resp on sab ilid ades : Para mantener las condiciones de la tres primeras S’s, cada uno del personal de la entidad debe conocer exactamen cuales son sus responsabilidades sobre lo que tiene que hacer y cuando, donde como hacerlo.
Las ayudas que se emplean para la asignación de responsabilidades son: o
o o
o
Diagrama de distribución del trabajo de limpieza preparado en etapa de limpieza. Manual de limpieza. You're Reading a Preview Tablón de gestión visual donde se registra el avance de cada Unlock full access with a free trial. implantada. Programa de trabajo para eliminar las áreas de difícil acceso, fuente de contaminaciónDownload y mejoraWith de métodos Free Trial de limpieza .
Integrar las acciones de clasificación, orden y limpieza en los trabajos d rutina: el estándar de limpieza de mantenimiento autónomo facilita el seguimien de la acciones de limpieza y control de elementos de ajuste y fijación. Esto Sign up to vote on this title estándares ofrecen toda la información necesaria para realizar el trabajo. E mantenimiento de las condiciones debe ser una parte natural de los trabajo Useful Not useful regulares de cada día
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3.2.5 DISCIPLINA:
La práctica de la disciplina pretende lograr él hábito de respetar y utiliza correctamente los procedimientos, estándares y controles previamen desarrollados. En lo que se refiere a la implantación de las 5 S, la disciplina es importante po que sin ella, la implantación de las cuatro primeras Ss, se deteriora rápidamente Implementación:
.
DISCIPLINA You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
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Papel de los funcionarios y
Papel de la
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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Formación: Las 5 S no se trata de ordenar en un documento p mandato “implante las 5 S”. Es necesario educar e introducir entrenamiento de aprender haciendo, de cada una de la S s.
El papel de la dirección : Para crear las condiciones que promueve o favorecen la implantación de la disciplina, la dirección tiene la siguientes responsabilidades:
Educar al personal sobre los principios y técnicas de las 5 S mantenimiento autónomo. Crear un equipo promotor o líder para la Implementación e toda la entidad. Suministrar los recursos la implantación de las 5 S. You're Reading apara Preview Motivar y participar directamente en la promoción de su Unlock full access with a free trial. actividades. Evaluar el progreso y evolución de la implantación en cad área de laDownload empresa.With Free Trial Participar en las auditorias de progreso. Aplicar las 5 S en su trabajo. Enseñar con el ejemplo. Demostrar su compromiso y el de la empresa para implantación de las 5 S. Sign up to vote on this title
Not useful las condicion El papel de los funcionarios y contratistas: UsefulPara crear que promueven o favorecen la implantación de la disciplina, los funcionario y contratistas tienen las siguientes responsabilidades:
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4. DISTRIBUCION TIPO POR AREA
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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4.1 SUBDIRECCIÓNES, SECRETARIA GENERAL Y OFICINA DE CONTRO INTERNO •
•
Asignar funcionarios o contratistas (2 mínimo por sede) del área com responsables de las instalaciones, máquinas, equipos, instrumento automotores y motocicletas.(compromiso y disciplina)
Definir la ubicación de las máquinas, equipos, instrumento automotores y motocicletas y el área necesaria, para cuando no esté operativas. Las que se utilizan frecuentemente en la sede deben est ubicadas al interior de esta, el resto puede ser almacenado fuer (clasificación, organización y limpieza) You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
•
Etiquetar con un sello rojo todos aquellos equipos, herramienta Download With a Free componentes y utensilios, ligados losTrial trabajos de la Subdirección, qu ya no se utilizarán más o que están en cantidades exagerada Posteriormente, verificar si pueden ser utilizadas por otras áreas, si n es así, transportar al sitio de transferencia o, en el caso de equipo herramientas y maquinas, al almacén centralizado. (clasificació organización y limpieza) Sign up to vote on this title
•
Useful Not useful Etiquetar con un sello amarillo aquellos materiales, herramientas y equipos que esporádicamente se utilizan. Asignar una ubicación fue del Área de trabajo. (clasificación, organización y limpieza)
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MANUAL DE IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA 5S VERSION : 1.0
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Verificar el nivel de combustible en los automotores y motocicletas finalizar la jornada, si el nivel es bajo solicitar el llenado de ésta al je del área. (disciplina y compromiso)
Verificar que las instalaciones eléctricas, hidráulicas y dispositivos d seguridad estén en perfecto estado de operación, en caso de present desperfecto comunicar a su superior para que indique el procedimient para solucionar el problema, si es necesario realice la acción uste mismo. (disciplina, constancia y compromiso).
Implementar un programa de mantenimiento preventivo y realizar es de forma periódica. Solicitar apoyo a Técnicos, a Profesionales, a Jefe de Oficina, Subdirectores y a quien sea necesario para confeccionar programa. Si no existe cooperación informar al monitor 5 S.(disciplin You're Reading a Preview constancia, coordinación y estandarización) Unlock full access with a free trial.
•
•
Confeccionar un formato para chequear la llegada de equipo Download With Free Trial y máquinas de apoy herramientas, automotores, motocicletas Chequear cada uno de estos cuando ingrese al área. (estandarización compromiso)
Pensar, crear y concretar ideas para mejorar el orden, la limpieza y lo procedimientos de los trabajos de la Subdirección, por ejempl up to vote on this title implementar acciones para el ahorro deSignenergía, ubicación de equipo Useful Not useful un eficien instrumentos, archivadores de manera que permita aprovechamiento de los espacios, demarcación de áreas de trabajo, d transito y de almacenamiento.
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4.2 OFICINAS EN GENERAL •
•
•
Las personas que laboren la mayor cantidad del tiempo en oficina serán las responsables del aseo, limpieza y orden de ésta.
Al inicio de la jornada realizar una limpieza y ordenamiento de la superficies de la oficina, esto es, escritorios, repisas, piso, y en gener todo aquello que se encuentre a la vista. Al finalizar la jornada ordena todo lo utilizado durante el día de tal forma de dejar despejada la oficina
Elementos tales como tazas, cucharas, paños, y todos aquellos artículo que no pertenecen a la oficina deben ser lavados una vez que se utilice y almacenados en el lugar destinado para esto. You're Reading a Preview
•
•
•
Revisar los escritorios y eliminar todo aquellos papeles y materiales qu Unlock full access with a free trial. no se utilizan. Si decide reciclar hojas, destinar solo un lugar común par todos los integrantes de la oficina donde se almacenarán éstas. N Download With Free Trial titubee al momento de eliminar algún documento o cosa.
Almacene en los escritorios solo cosas de uso frecuente y distribúyala de tal forma que cada familia de cosas pertenezca a un cajón.
En la superficie del escritorio solo deben cosas que s Sign up toestar vote onlas this title utilizarán durante el día. Si se puede señale zonas cada cosa en Not useful Useful para superficie del escritorio.
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Elimine el póster o propagandas que poseen información antigua o qu no corresponde al lugar de trabajo, también aquellos en mal estado que no contribuyen al ornato de la oficina. Dar preferencia a cuadro plantas, esculturas. Confeccione una cartelera informativa y reúna tod la información periódica en éste.
Coloque colgadores y repisas para la ropa, cascos, lentes y utensilio personales de uso común. No almacene estos en cajones u muebles.
4.3 COMPUTADORES •
•
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•
•
•
Cada usuario de computadora es responsable de mantener el orden limpieza de éste. You're Reading a Preview Al iniciar sus tareas en el PC realizar una limpieza de la superficie d Unlock full access with a free trial. este. Coloque alguna cubierta cuando no se utilice. Ejecute algún programa de mantención de su PC por lo menos una ve Download With Free Trial a la semana. Dividir el disco duro dejando una partición exclusiva para el sistem operativo. Es recomendable dejar una partición para lo relacionado co la empresa y otra de uso personal. Crear carpetas para cada familia de documentos, tratando de que lo archivos almacenados sean fáciles de ubicar para cualquier persona. Sign up to vote on this title No coloque nombres demasiado extensos a los archivos, trate de qu Useful Not useful sean fechas o números correlativos. Los nombres deberían figurar en nombre de la carpeta. Respalde su información por lo menos una vez al mes (trabajos
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5. AUDITORIAS 5.1 INPECCIONES PLANEADAS
“ Mirar es una cosa. Ver lo que sé esta mirando es otr a. Entender lo qu e se ve, es aun o tra. Llegar a aprender de lo que se entiende, es algo más. Pero llegar a actuar en base a lo que se ha aprendido , es todo lo que realmente importa”. (Winston Churchill)
La inspección es uno de los mejores instrumentos disponibles para descubrir lo problemas y evaluar sus riesgos antes que ocurran los accidentes y otra You're Readingbien a Preview perdidas. Un programa de inspecciones dirigido, puede llegar a cump metas como las siguientes: Unlock full access with a free trial. 1. Identificar los problemas potenciales que no se previeron durante Download With Free Trial diseño o análisis de tareas.
2. Identificar l as deficiencias de los equipos. Entre las causas básicas d los problemas, están el uso y desgaste normal, así como el abuso maltrato de los equipos. Sign up to vote on this title
3. Identificar el efecto que producen los cambios en los procesos o l Useful Not useful materiales. 4.
Identificar
las
deficiencias
de
las
acciones
correctiva
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6. ESTRUCTURA DE EQUIPOS DE TRABAJOS “5 S” POR ÁREA Los equipo s de trabajo deberán ser estructu rados de la siguiente forma:
Se deberá formar un comité 5 S que tendrá como primera función velar por buena ejecución de este proceso, además de auditar a su personal. Este equip será el mismo Comité Técnico (Que en sus reuniones destinaran el tiemp necesario para evaluar el programa) compuesto por: • • • • • •
Subdirector de Planeación Subdirector de Gestión Ambiental Subdirector Administrativo y Financiero Secretaria General Jefe de personal You're Reading a Preview Jefe de oficina de Control Interno
Unlock full access with a free trial.
Cada Subdirector o jefe de oficina tendrá que formar los equipos de trabajo en s Download With Free Trial área, tomando en cuenta idoneidad del trabajo y equipo que estos usan. (Se debe aprovechar las reuniones d los grupos de mejoramiento) Sign up to vote on this title
El personal tendrá que integr trabaj dependiendo del trabajo qu desempeña habitualmente,
Useful Not useful un equipo de
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ESTRUCTUR A P P A R A E EL P PROGR A M A 5S You're Reading a Preview COMITÉ DE CALIDAD Unlock full access with a del free trial. Comité Coordinador Sistema de Control Interno Download With Free Trial
GRUPO DE 5S SECRETARIA GENERAL
GRUPO DE 5S OFICINA JURIDICA
GRUPO DE 5S PLANEACION
GRUPO 5S CONTROL INTERNO
GRUPO DE 5S GESTION AMBIENTAL
GRUPO DE 5S ADNIMINSTRAT FINANCIERA
GRUPO DE 5S SEDES OFICINA DE CONTROL INTERNO Héctor Vargas Rodríguez
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7. SENSIBILICE, EDUQUE Y ENTRENE A LOS DIRECTIVOS, FUNCIONARIOS Y CONTRATISTAS
Una vez obtenido el compromiso serio y firme por parte de la Dirección d implantar las 5S en la organización, nuestro objetivo es conseguir que todas la personas de la empresa se sientan comprometidas con este proceso. Para ell deben percibir las mejoras que este esfuerzo les va a reportar en su trabajo día día.
La “venta de la idea” es fácil: la dirección está haciendo una apuesta por la mejor del entorno físico en el que los empleados realizan su trabajo. Está apostando po mejorar la “calidad de vida” enYou're el trabajo como condición necesaria para mejorar l Reading a Preview gestión de la empresa. Y ello, no tanto a través de grandes inversiones, lo Unlocksino full access with a freela trial. recursos siempre son limitados, mediante movilización de las persona para la mejora. Download With Free Trial
La respuesta negativa e inhibición de algunas personas no debe ser un obstácu insalvable. Despliegue una firme decisión y haga visibles las pequeñas mejora Fomente la comunicación entre las personas que participan en el proces favorezca el intercambio sobre las dificultades y los logros.
Sign up to on this title Sensibilizar no es obligar al personal a pasar por el aro, esvote hacerles comprender Not useful Useful importancia y los beneficios del cambio. La formación y el ejemplo tanto person como en proyectos de grupos, son algunas de las maneras de conseguir esto.
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Dé la oportunidad de que cada persona establezca pequeños compromisos en s lugar más próximo de trabajo. Anime a que los lleven a cabo visitando talleres oficinas, reconociendo las mejoras y ayudando a afrontar las dificultades.
Ahora que cada empleado es consciente de la necesidad del cambio y una ve realizada la correspondiente formación, pida a los equipos de los departamentos áreas funcionales que formulen, seleccionen o inicien proyectos en grupo naturales. Apoye a los mandos en su capacidad para delegar y decidir po consenso qué hacer y hasta dónde llegar, teniendo en cuenta sus capacidades limitaciones. Las mejoras más importantes y espectaculares no se pueden logra individualmente. Hay que trabajar en equipo. Todos.
Los directivos deben formar el equipo que lleve a cabo el primer proyecto de S Designen una persona de la You're empresa que aactúe de coordinador y facilitador d Reading Preview proceso 5S. Es necesario que alguien adquiera o prepare los materiales d Unlock full access trial. formación, archive la documentación de with losa free proyectos realizados, programe formación. Download With Free Trial
7.1 PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE 5S EN LAS DIFERENTE DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA El primer paso a dar será definir proyectos y los equipos que van a llevarlos cabo. Sign up to vote on this title
Useful Not useful A través de un Brainstorming identifiquen problemas que existan en cada lugar d trabajo relacionados con las tres primeras S y entre todos seleccionen aquel qu consideren prioritario sobre los demás.
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Una vez determinadas las causas principales, analicen el tipo de acciones qu pudieran ser más eficaces. Listen las acciones y asignen responsables y plazo para su ejecución.
Habrá que asegurarse de que todo el mundo comprende con exactitud el alcanc de la acción a emprender y que desempeña su papel según lo propuesto.
Ya está definido el Plan de trabajo. Ahora, su puesta en práctica e responsabilidad de cada uno de los empleados involucrados en dicho plan.
Para llevar un control y poder realizar un seguimiento, es necesario llevar u registro de las diferentes acciones emprendidas.
Toda acción realizada precisa de Reading un seguimiento You're a Preview para verificar los resultado obtenidos mediante la recopilación y el análisis de información que permita Unlock fulldificultades access with a free formular nuevas propuestas, superar y trial. realizar una mejora continua.
Para realizar el seguimientoDownload pueden With utilizar herramientas: listas d Freediversas Trial verificación, realizar observaciones, entrevistas, etc. Elija métodos sencillo aunque no sean perfectos. Evite complicaciones innecesarias en los primero proyectos.
Para medir los avances logrados en el entorno del trabajador utilicen formularios upidentificar to vote on this gráficas sencillas y claras que permitan, a simple Sign vista latitle situación en que se encuentra el lugar objeto del proyecto. Hagan fotografías del “antes” y d Useful Not useful “después”:
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Pagina 54 de 69
La puntuación de cada uno de los elementos la determinará el auditor, según lo criterios preestablecidos. Los resultados obtenidos se pueden presentar en un Gráfica de Radar , agregando o promediando los indicadores asociados a cada S.
El proceso de implantación de 3S ha avanzado; con el objeto de aprender de bueno y de lo malo resulta de gran valor documentar el proceso que se ha seguid en cada proyecto, para usarlo como “base de datos de buenas prácticas” qu pueda ser explotado en toda la empresa. Los formularios pueden ayudar e ocasiones, si bien no deben utilizarse para burocratizar el proceso, sino pa facilitar a los equipos, documentar y dejar “huella” del método seguido.
Siempre es bueno reconocer los logros del personal, por eso es importan realizar sesiones informativas donde los propios grupos de trabajo presenten informe del proceso que se ha seguido. Ena tales sesiones, se hace necesaria You're Reading Preview presencia de la dirección para escuchar y reconocer los logros alcanzados. Unlock full access with a free trial.
La generación y realización de proyectos de mejora del entorno físico de traba es permanente, si bien el número de proyectos puede Download With Free Trial variar en el tiempo.
El progreso en la incorporación de las 5S debe hacerse de forma natural, en l medida en que los nuevos proyectos abordados se hacen más complejos abordan otras facetas. Los indicadores que se formulen en cada caso quedará asociados a las diferentes S’s. La evolución habitual suele ser 3S - 5S, e Sign up to vote on title sucesivas campañas de revitalización del proceso, que sethispuede prolonga Not usefulque asigne durante varios años en función de la situación, objetivos recursos Useful y empresa.
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Siga la metodología de forma disciplinada; los cambios no se producen só con buena voluntad.
Vea otras empresas que hayan implantado esta metodología; si es posib en empresas con instalaciones similares a las suyas. Compruebe por mismo su factibilidad y beneficios.
Comience con una sesión monográfica con su equipo de colaboración má próximo. Utilice materiales de apoyo y/o asesoramiento externo si cree qu necesitará ayuda.
Apueste por las personas y su capacidad de cambio y adaptación. Alcanz un compromiso de todos para mejorar los entornos de trabajo es posible usted demuestra que seYou're lo toma en serio. No lo utilice como un método só Reading a Preview para mejorar la productividad. Dedique parte de su tiempo y asigne u with a free trial. pequeño presupuesto Unlock que full su access empresa se pueda permitir. Reconozca capacidad de cada persona para contribuir a la mejora de su entorno d trabajo y permita que loDownload haga. With Free Trial
Empiece por usted mismo; eduque con su ejemplo. No desencaden acciones a mayor escala hasta que no haya hecho pequeños logro personales en su mesa, estanterías, despacho,…Pida lo mismo a su colaboradores más cercanos. Sign up to vote on this title
•
Useful Not useful suficiente Sólo cuando haya finalizado o avanzado lo en algún proyecto 5 realizado con su equipo de dirección debe desencadenar el proceso e cascada. Repita sesiones de sensibilización y formación por grupos en la
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Consolide los buenos hábitos mediante auditorias periódicas de orden limpieza realizadas por las mismas personas que han participado e proyectos. Le ayudarán a monitorizar el estado de orden y limpieza de la instalaciones, identificar desviaciones y así descubrir nuevas oportunidade de mejora.
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Pagina 57 de 69
BIBLIOGRAFIA
“ Gestió n de Calidad Total Metodolog ía y Herramientas. Coleccionable No. 2. METODOLOGÍA DE LAS 5S. Mayor produc tividad Mej Lugar de Trabajo” EUSKALIT (Fundación Vasca para la Calidad). 1998 Este coleccionable forma parte de un documento donde se muestran alguno conceptos básicos y operativos de la Gestión de Calidad. El coleccionab segundo es una breve explicación con las ideas fundamentales de las 5S y u esbozo de la Metodología para su implantación.
You're Reading a Preview
“ MAYOR PRODUCTIVIDAD MEJOR LUGAR DE TRABA JO. Unlock full access withde a freelas trial. 5S. Guía del Facilitador Metodología de Implantación Autónoma Bekaert Consulting, S.L. Edita: Fundación Vasca para el Fomento de Calidad.1998 Download With Free Trial Documento donde se desarrolla en profundidad los conceptos de las 5S, a la ve que explican una metodología detallada de implantación para cada fase.
“ Las 5S” . División de Graduados e Investigación Sistema Tecnológico de Monterre Sign up to vote on this title Campus Monterrey. 1995. Not useful Useful Documento que explica de manera sencilla los conceptos teóricos de las 5S, a vez que se muestra una metodología de implementación de las 5S.
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Pagina Pagi na 58 de 69
CORPORACION CORPORACION AUTONOMA REGIONAL DE SANTANDER CAS-
RESOLUCIÓN No “ Por la cual se implementa impl ementa el el programa pro grama de “ 5 S” S” en la CO CORP RPOR ORACIÓ ACIÓN N AUTONOMA REGIONAL DE SANTANDER.” SANTA NDER.”
EL Direct or General DE L A CORPOR CORPORACIÓN ACIÓN AUTONOM AUTONOMA A REGION REGIONAL AL DE SANTANDER –CAS-, en uso de sus facultades legales, las conferidas por la le y, CONSIDERANDO:
1. Que la Corporación requiere para cumplir con su misión institucional co eficiencia y eficacia, implementar una cultura de mejoramiento continu adoptando herramientas para conseguir el objetivo propuesto (llegar implementar implement ar un SISTEMA SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD). CALIDAD).
Sign up to this title (SGC), e devotelaonCalidad 2. Que en el contexto del Sistema de Gestión useful Useful Not necesario un programa concreto que conceda especial valor a la mejora d lo existente, apoyándose en la creatividad, la iniciativa y la participación personal: es, por consecuencia un elemento fundamental para la mejora d
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Pagina Pagi na 59 de 69
actitud y comportamiento de la organización, lo que garantiza el proces de puesta en marc ha de la Gestió Gestió n de la Calidad. RESUELVE:
ARTICUL O PRIMERO: Implementar el “ PROGRAMA PROGRAMA DE 5S 5S EN L CORPORACIÓN CORPORACIÓN AUTONOMA AUTONOMA REGIONAL REGIONAL DE SANTANDER-CAS” SANTANDER-CAS” y establec el manual de las 5S, El cual deberá ser aplicado y cumplido por los funcionarios contratistas, para el logro eficiente y eficaz de los objetivos del programa. ARTICUL O SEGUNDO : Corresponde a los Subdirectores y Jefes de Oficina de Corporación, vigilar, controlar, evaluar y motivar a la correcta aplicación manual de las 5S que a continuación se describe, por parte de los funcionarios su cargo.
ARTICUL O TERCERO : Corresponde a los Subdirectores y Jefes de Oficina de Corporación, proporcionar los medios logísticos necesarios para garantizar el éxi del programa, convirtiéndose así en los facilitadotes del programa 5S. Sign up to vote on this title
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ARTICUL O CUARTO: Para efectos de la presente resolución, el Manual d Implementación del Programa 5S que a continuación se describe contiene: L
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ARTICUL O SEXTO: La presente resolución rige a partir de la fecha de s expedición.
COMUNIQUESE Y CÚMPLASE,
Dada en san Gil a los,
AL VARO PRADA PRA DA PRADA PRA DA Director General General Proyecto: HÉCTOR VARGAS RODRÍGUEZ
CONTROL DE MODIFICACIONES
No. De versión 1
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Fecha de Actualización Actualizac ión Descripción Descripci ón useful del cambio Useful Not Agosto Ago sto de 2004 2004 Emisión Emisió n inic ial
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Anexo 1
PROYECTO 3S Denominación d el proyecto: Equipo del proyecto:
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL You're Reading a Preview
Fotografía antes
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3S
CONCEPTO INDICADOR SITUACIÓN Useful Not usefulOBJETIVO INICIAL
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An exo 2
PROYECTO 3S ACCIONES A TOMAR QUE
QUIEN
CUANDO
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Fecha de finalización:
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DESCRIPCIÓN DE With LA SITUACIÓN ACTUAL Download Free Trial Fotografía después Sign up to vote on this title
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An exo 3 PROCESO DE CAMBIO "(1 S) SELECCIÓN Y CLASIFICACION" EQUIPOS, HERRAMIENTAS y ELEMENTOS INNECESARIAS DESCRIPCION DEL ARTICULO
CANTIDAD
JUSTIFICAC
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An exo 4 PROCESO DE CAMBIO "(1 S) SELECCIÓN Y CLASIFICACION" EQUIPOS, HERRAMIENTAS y ELEMENTOS NECESARIAS DESCRIPCION DEL ARTICULO
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An exo 5 PROCESO DE CAMBIO (SEGUIMIENTO)
AREA ___________________________ ETAPA_________________________ ACTIVIDAD
Semana del_____ al ______ de 200___ VALOR
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
P A RX P A RX P A RX P A RX P A
LUNES
MARTES
MIÉRCOLES
JUEVES
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Anexo 6
FICHA DE VALORIZACION 5 S Número:_______ Fecha de la audito ria: _____________Auditoria realizada por___________ ELEMENTOS NOTAS OBSERVACIONES Clasificación Desechos (en un lugar correcto) Equipos y herramientas Mobiliario (estanterías, armarios)
Orden Líneas de limites de zonas Materias primas Documentos, expedientes ordenados Presencia de objetos inútiles
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Limpieza
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Material de limpieza presente Papeleros, bolsas de basura, container Ceniceros Limpieza bien hecha
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Compromiso Polvo Impregnación (agua, aceites, grasa) Recipientes (presencia aceites, grasas) Estado del material de seguridad Estado del material de señalización Fugas (agua, aceite, aire) Suelo
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An exo 7 ENCUESTA INICIAL 5S No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1.- MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA A CADA PREGUNTA: Descr ipción Si Se tiene material acumulado en las áreas de trabajo Se han realizado malos trabajos debido a la suciedad Consideras que las áreas de trabajo de están ordenadas Están los materiales y htas accesibles para su uso Tienes artículos en el área que no son tuyos y no sabes de quien son Esta a la vista lo que requieres para trabajar Se cuenta con materiales demás para hacer el trabajo Retiras la basura con frecuencia de tu Reading área You're a Preview Cuentas con un área para colocar tus cosas personales Unlock full limpia access with a free trial. Consideras que tu área de trabajo está Consideras que las áreas de trabajo están ordenadas Download With Free Trial
2.- RESPONDA B REVEMENTE (Utilice u na línea por idea) ¿Que te disgusta de tu área de trabajo? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Sign up to vote on this title ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Useful Not useful ________________________________________________________________
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