FORMATOS EFICIENTES
Manual de Usuario Cuentas a Cobrar
Departamento de Capacitación Capacitación Marzo 2011
Cuentas a Cobrar
INDICE Datos Maestros de Clientes
4
Creación / Modificación / Visualización de Clientes.
4
Visualizar Modificaciones
10
Bloquear Clientes
11
Marcar para borrado clientes
11
Operaciones con Clientes
13
Generar Factura de Cliente Mayorista (Hasar) y generación factura SAP
13
Contabilización de Nota de Crédito
14
Visualizar Documento FI
15
Modificar Documento FI
17
Visualizar Modificaciones de Documento
19
Modificación posición documento FI
20
Anular Documento FI
21
Anular en Masa Documentos FI
22
Visualizar Saldos de Clientes
23
Visualizar Partidas de Clientes
25
Compensar deudor
27
Traslado Deudor con Compensación
29
Anular Compensación
33
Operaciones de Cobranzas
34
Contabilizar Entrada de Pagos
34
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Cuentas a Cobrar Contabilizar entrada de pagos rápida Cobranza con efecto Rechazo de cheques de terceros Contabilización documento multisociedad
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Cuentas a Cobrar Datos Maestros de Clientes
Creación / Modificación / Visualización de Clientes.
Transacción FD01 / FD02 / FD03
En esta transacción se crean los datos maestros de los clientes. Para crearlos, se debe ingresar el Grupo de cuentas
El recuadro Modelo se utiliza para copiar los datos de un Deudor existente Hacer click en
o presionar ENTER.
En la etiqueta Dirección ingresar el nombre y el domicilio
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En la etiqueta Datos de Control ingresar los datos fiscales como el CUIT, el número de Ingresos Brutos.
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Cuentas a Cobrar
En la etiqueta Pagos ingresar los datos bancarios.
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Cuentas a Cobrar Seleccione Datos de Sociedad
.
En la etiqueta Gestión de Cuenta, ingrese la Cuenta Asociada
Los datos de Código de Actividad y Clase de Distribución los utiliza SAP para la distribución de las ventas para el convenio multilateral. Esta información deberá tomarse desde el sistema facturador.
Seleccione Grabar
o Ctrl+S.
Para Modificar los datos maestros del deudor se utiliza la transacción FD02 Ingresar el número del Deudor a modificar y la Sociedad. Versión 1.0
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Hacer click en
o presionar ENTER.
Se visualizan todos los campos para modificaciones.
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Cuentas a Cobrar Para visualizar los datos maestros del deudor se utiliza la transacción FD03 Ingresar el número del Deudor a modificar y la Sociedad.
Hacer click en
Versión 1.0
o presionar ENTER. Se visualizan todos los campos sin permitir modificaciones.
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Cuentas a Cobrar Visualizar Modificaciones Transacción FD04
Ingresar el número del Deudor y la Sociedad
Al presionar ENTER ENTER se visualiza visualiza un campo que ha sido modificado.
Presionando el botón o haciendo doble click en el nombre del campo se visualizan los valores anterior y nuevo del campo que ha sido modificado.
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Cuentas a Cobrar Bloquear Clientes Transacción FD05
Esta transacción se utiliza para impedir contabilizaciones en cuentas de Deudores. Ingresar el Deudor y la Sociedad
Hay dos posibles bloqueos de contabilización: Para todas las sociedades o para la sociedad seleccionada. Al intentar contabilizar a esta cuenta se impedirá mostrando un mensaje de error.
Se debe tildar la opción deseada y grabar
o Ctrl+S.
Marcar para borrado clientes
Transacción FD06
Ingresar el Deudor y la Sociedad Versión 1.0
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En el recuadro Peticiones de borrado:
Todas las Áreas: Indica que deben borrarse todos los datos del registro maestro. Sociedad seleccionada: Indica que deben borrarse los datos específicos de sociedad del registro maestro. El borrado se realiza con el programa de archivo de deudores o acreedores. Este programa archiva los registros maestros marcados para borrar, si no existen datos dependientes.
En el recuadro Bloqueos de borrado
Datos generales: Indica que no se pueden borrar los datos generales del registro maestro. Sociedad seleccionada:Indica que no se pueden borrar los datos específicos de sociedad del registro maestro. En el caso de que se haya fijado este indicador no se borrarán los datos generales correspondientes.
Se debe tildar la opción deseada y grabar
Versión 1.0
o Ctrl+S.
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Cuentas a Cobrar Operaciones con Clientes
Generar Factura de Cliente Mayorista (Hasar) y generación factura SAP
Estos documentos serán ingresados en forma automática diariamente por la Interfaz de conexión con Hasar. En estos documentos se observaran todos los medios de pago contra las ventas por departamento efectuadas y el IVA correspondiente. También se generaran las notas de crédito. En SAP si este asiento no se generara automáticamente, o bien si se desearan registrar ventas de modo manual la transacción para generar facturas de clientes es la FB70
Se debe completar con el centro de beneficio correspondiente en este caso tienda 005 Venta limpieza.
Luego Grabar
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Contabilización de Nota de Crédito
Transacción FB75
En la etiqueta Datos Básicos ingresar el número de Deudor, la Fecha del Documento, el número oficial en el campo Referencia, el Importe, el indicador de Impuestos.
En las posiciones ingresar la Cuenta de Mayor, el Importe, el indicador de Impuestos y el Centro de Beneficios.
Presionar ENTER
Para poder simular y/o grabar el status de la posición tiene que quedar con un tilde en cero con luz verde Clickear
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y el saldo
. para ver como se va a registrar el documento.
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Contabilizar clickeando
o Ctrl+S.
Visualizar Documento FI
Transacción FB03
Indicar el número de documento a visualizar.
Al presionar ENTER se visualizan todas las posiciones del documento
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Para visualizar en detalle cada posición hay que hacer doble click sobre la misma.
Para visualizar la cabecera del documento clickear
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o F5.
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Modificar Documento FI
Transacción FB02
Sólamente se pueden modificar algunos campos del documento, estos son los que tienen color blanco y el que tiene color amarillo que es el campo activo.
Se pueden modificar algunos campos de las posiciones o de la cabecera.
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Cuentas a Cobrar
Visualizar Modificaciones de Documento
Transacción FB04
Para visualizar las modificaciones del documento ingresar el número de documento y presionar ENTER
Se visualizan las modificaciones
Haciendo doble click sobre el campo se ven los valores que tuvo el mismo.
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Cuentas a Cobrar En este caso el campo Texto fué modificado 2 veces.
Modificación posición documento FI
Transacción FB09
En esta transacción hay que indicar el número de documento, la sociedad, el ejercicio y la posición a modificar.
Presionar ENTER Los campos posibles de modificaciones son los que están en blanco o amarillo (no grisados).
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Cuentas a Cobrar
Grabar clickeando
o Ctrl+S
Anular Documento FI
Transacción FB08
Ingresar el número de documento a anular, tener en cuenta que sólo se anulan las partidas abiertas, no las compensadas. También ingresar el motivo de anulación, la fecha de contabilización y el período contable.
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Cuentas a Cobrar Contabilizar
Anular en Masa Documentos FI
Transacción F.80
Ingresar la sociedad, desde que número a que número de documento se va a eliminar, el ejercicio. El motivo de anulación, la fecha de contabilización y el período contable. Ejecutar
en modo Test para ver los documentos posibles de anulación.
Se visualizan los documentos anulables y los no anulables
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Volver a Ejecutar
destildando Test para que los cambios queden efectivos.
Visualizar Saldos de Clientes
Transacción FD10N
Ingresar el número del Deudor, la Sociedad y el Ejercicio. Luego ejecutar con
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o F8.
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Haciendo doble click sobre los importes se visualizan las partidas que lo componen.
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Cuentas a Cobrar Visualizar Partidas de Clientes
Transacción FBL5N
Ingresar la cuenta del Deudor y la Sociedad. En el recuadro Selección de partidas seleccionar entre Partidas abiertas, Partidas compensadas o Todas las partidas. Además indicar entre que fechas se solicita la información. Las partidas abiertas son las partidas no cobradas y las partidas compensadas son las cobradas.
En este caso se seleccionan Todas las partidas sin límites en el rango de fechas Ejecutar
o F8 para acceder a los datos.
Se visualizan todas las partidas. Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar Las que tienen luz roja son las partidas abiertas y las de luz verde son las partidas compensadas.
Si desea buscar otros campos hay clickear Modificar disposición
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Por ejemplo el campo Referencia: Marcar el campo y luego marcar el campo donde se quiere ubicar encima en el recuadro izquierdo. Clickear
para tomar ese campo y
.
Compensar deudor
Transacción F-32
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Presionar ENTER o clickear en documento.
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. Activar las partidas a compensar y simular el
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Se genera un documento de compensación sin posiciones.
Contabilizar
o Ctrl+S
Traslado Deudor con Compensación
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Cuentas a Cobrar Transacción F-30
Traslada la deuda entre Deudores
Presionar ENTER o clickear
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Página 30
Cuentas a Cobrar
Clickear
Versión 1.0
. Ingresar el deudor que se le va a trasladar las partidas
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Cuentas a Cobrar Presionar ENTER o clickear
Simular el documento
Contabilizar Versión 1.0
o Ctrl+S
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Cuentas a Cobrar Anular Compensación
Transacción FBRA
Escribir el número de documento de compensación a anular
Clickear
Versión 1.0
o Ctrl+S para anular la compensación.
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Cuentas a Cobrar Operaciones de Cobranzas
Contabilizar Entrada de Pagos
Transacción F-28
Ingresar la Fecha del Documento, En el recuadro Datos bancarios la cuenta del banco, el importe. Las Cuentas de banco a utilizar son las terminadas en 1 En el recuadro Selección de partidas abiertas ingresar la cuenta del cliente Presionar ENTER o clickear
Seleccionar las partidas que se están pagando haciendo doble click en la posición (las partidas activas están en color azul). Seguido a esto simular el documento para ver cómo va a registrarse. Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Contabilizar
Versión 1.0
o Ctrl+S
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Cuentas a Cobrar Contabilizar entrada de pagos rápida
Transacción F-26
Esta transacción se usara cuando se cobre por cheque al día, transferencia o efectivo, el caso de cheque diferido se tratara en el punto siguiente.
Presionar ENTER o clickear
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Cuentas a Cobrar
Presionar ENTER o clickear
Seleccionar las partidas que se están pagando haciendo doble click en la posición (las partidas activas están en color azul).
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Seguido a esto simular el documento para ver cómo va a registrarse.
Contabilizar
o Ctrl+S
Cobranza con efecto
En este punto se detallan los pasos para efectuar la cobranza de un cliente con cheque diferido.
Pasos a seguir: 1) Se contabiliza la factura de cliente (o el crédito a cobrar en este caso por las ventas mayoristas) Transacción FB70 (en el caso de EKI vendrá por Interfaz con Hasar)
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2) Se genera la posición de efecto a cobrar mediante CME D “W” Transacción F-36
a- En la primera posición del documento se completa el número de cliente y automáticamente esta transacción completa con el indicador CME “W” que es cobranza de cheque diferido. b- La cuenta 11160001 (valores a dep en cartera) será la cuenta a la que se reclasificara el crédito a cobrar. NOTA: tener en cuenta que en el mte 120 esta cuenta no se denomina de esa forma, ya que se ha cambiado su descripción luego de realizar la carga de cuentas en el ambiente mencionado. Versión 1.0
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En esta segunda posición se entra los importes a cobrar del cheque, numero de cheque en el campo asignación y fechas de emisión y vencimiento del efecto.
Aquí linkeamos esta nueva posición contra la posición del cliente en la factura previamente contabilizada.
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar Presionamos ENTER y
Nuevamente
Queda linkeado automáticamente, y procedemos a GRABAR
para su contabilización.
3) Se genera el envío del cheque en cartera al banco. En esta transacción se selecciona el Banco al cual se deberá depositar el cheque a su vencimiento. Transacción FBWE
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Seleccionamos la cuenta de valores a depositar en cartera, y la fecha de vencimiento (rango) desde el cual se necesita depositar los cheques. Luego presionamos
Marcamos la posición
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y podemos observar los efectos pendientes:
y presionamos
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Presionamos Enter y en el cuadro siguiente se completa el banco seleccionado:
Presionamos Enter y ahora la partida aparece en verde ya que se selecciono el Banco
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Cuentas a Cobrar
Pasamos a la pestaña de Parámetros de Contabilización y completamos los campos necesarios.
Al finalizar, presionar GRABAR
Esto genera un batch input, presionamos ENTER
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Transacción SM35 Aquí se ejecuta la contabilización pendiente generada en el punto anterior
Presionamos
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Presionamos
nuevamente.
La contabilización ha finalizado con éxito, por ende chequeamos el log:
Marcamos la sesión que corresponde
Y presionamos
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Se visualiza a través de la FB03 el documento generado:
Rechazo de cheques de terceros En el caso que algún cheque de cliente, haya venido rechazado, independientemente que el valor se haya depositado o entregado a algún proveedor, Tesorería deberá realizar los ajustes para volver a generar la deuda en el cliente, y en el caso que el cheque haya sido entregado a algún proveedor, generar la deuda en el mismo. Para ello debemos consultar, mediante la transacción FBL5N
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Se accede por partidas compensadas y operaciones CME
Suponiendo que el número de cheque 123456 vino rechazado, hacemos doble click sobre esa posición: Debemos saber si el cheque vino rechazado de un banco o vino de un proveedor (dado como parte de pago). Esta diferenciación nos indicará la manera de realizar la contabilización. a-En el caso que el cheque haya venido rechazado de un banco debemos realizar lo siguiente: Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar TRX: F-22 Se utiliza clase de documento SA o especial para este movimiento (sería como una nota de debito al cliente por el monto del cheque) §
Primera posición: -
Clave de contabilización: 09 Cliente del cual el cheque vino rechazado CME: V cheques rechazados.
Clave de cuenta: 50 (Haber) Cuenta: cuenta contable del Banco donde se rechaza el cheque.
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar El documento quedaría:
Se contabiliza
Luego al momento de cobrar el cheque se repiten los pasos detallados en el cobro de cheque. Con la transacción F-36, FBWE y F-20 La particularidad para realizar la transacción F-36 es que se deben seleccionar partidas abiertas de clientes con CME “V” (cheques rechazados) como se ve a continuación:
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
En la segunda posición se completan los siguientes campos:
Luego se selecciona Tratar Partidas
Se busca por número de documento las partidas abiertas con indicador CME “V” del cliente en cuestión.
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Cuentas a Cobrar . Se completa con el numero de documento:
Tratar partidas nuevamente
Se compensa automáticamente. Grabar
Visualizar documento: FB03 Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Se reclasifico el crédito a cobrar rechazado con el cheque del tercero. El proceso sigue con la FBWE y F-20 según detalle en apartado anterior.
4) Al llegar la fecha de vencimiento del efecto se descuenta el comprometido del cliente. Se utiliza la cuenta auxiliar posteada en punto anterior contra la cuenta del cliente. Para visualizar los documentos a compensar, se utiliza la transacción F_72 que lista todos los cheques pendientes por cuenta contable. Luego la compensación de la cuenta de efectos se realiza siguiendo lo indicado en el paso siguiente: Transacción F-20
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
En cuenta de mayor se selecciona la cuenta de valores a depositar en cartera que habíamos reclasificado en la F-36.
Presionamos
Obtenemos la partida, y seleccionamos la que queremos revertir, ya que se efectuó el correcto cobro del efecto y no tenemos más ese valor a depositar a cobrar:
Grabar/contabilizar
Contabilización documento multisociedad
En esta sección se podrá observar cómo realizar operaciones Intercompany.
Registración de Intercompany de cobros por cuenta y orden de: Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar 1) Escenario de cobro por cuenta y orden de FESA. a- se genera factura por FB70
Visualizamos documento
b- Cobro de esa factura
Transacción F-28
EKD cobrará esa factura
Sociedad cobradora: 2000 Cuenta Bancaria de EKD: 11136091 Marcar “Otras cuentas”
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Presionamos
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar Cliente: 48 De sociedad: 1000 (FESA) Partidas normales.
Click en continuar
Simular documento
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
La sociedad 2000 (EKD) le debe $3.000 a la 1000 (FESA) ya que cobro por cuenta y orden. Grabar
Se generan dos documentos por separado, y uno multisociedad que los linkea, informado en el campo Nº Multisociedad de cada uno de ellos, como se observa a continuación al acceder desde la transacción FB03
Documento generado en EKD:
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
Doc generado en FESA
El documento multisociedad se visualiza desde la Transacción FBU3
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
c- Se traslada los saldos de cuentas Intercompany
Transacción F-30
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar Esta transacción se utiliza cuando obtenemos por ejemplo:
FESA (1000) Interco a cobrar de 2000 = 3,000.00 Interco a pagar a 2000 = - 5,000.00 La cuenta de pasivo queda con un saldo de 2.000 al trasladar el saldo de la cuenta de activo a la de pasivo. Queda saldo a pagar por parte de FESA (1000) a EKD (2000).
2) Escenario de facturación entre empresas a- EKI le factura a Leaderprice
Transacción FB70 EKI le emite factura a LP
24 es el cliente LeaderPrice.
Grabar Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
b- LeaderPrice carga la factura del proveedor EKI Transacción FB60 Seteamos que sea para la sociedad 3000 en
Luego cargamos las partidas:
Versión 1.0
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Cuentas a Cobrar
NOTA: La cuenta 21111024 se denominara INTERCO A PAG A EKI.
d- LP le paga a EKI mediante transferencia Ver proceso en Transacción F110
Versión 1.0
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