mangmaytinh.pdf

MỤC LỤC

MỤC LỤC MỤC LỤC................... LỤC ......................................... ............................................... ................................................ .............................................. ........................... 1 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT MẠNG LAN/WAN CỦA CPC....................... CPC.................................... ............. 6 1.1. Hệ thống mạng LAN/WAN tại Cơ quan Tổng Công ty ..................... .................................. ............. 6 1.1.1. Hệ thốn thốngg mạng LAN ..................................... ............................................................ ......................................... .................. 6 1.1.2. Hệ thốn thốngg mạng WAN ................. ......................................... ................................................. .................................. ......... ..7 1.2. Hệ thống mạng LAN/WAN tại các Công ty Điện lực .................................... lực ........................................ 8 1.2.1. Hệ thốn thốngg mạng LAN ..................................... ............................................................ ......................................... .................. 8 1.2.2. Hệ thống mạng WAN tại các Công ty Điện lực .................................... 10 CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH ............................ TÍNH ............................ 12 2.1. Login vào Domain của hệ thống mạng mạng .................................................. .......................................................... ......... 12 2.2. Thay đổi mật khẩu (password) (password) .............................................................. ...................................................................... ......... 19 2.2.1. Đổi mật khẩu của User thuộc Domain .................................................. 19 2.2.2. Đổi mật khẩu của User Local ................. .......................................... .............................................. ..................... 20 20 2.3. Thiết lập proxy trong trình duyệt web web .................................................. .......................................................... ......... 23 2.3.1. Thiết lập chung cho máy tính ............................................................... 23 2.3.2. Thiết lập riêng cho từng trình duyệt ...................................................... 27 2.4. Chia sẻ (share) máy in trong mạng .................. .......................................... .............................................. ...................... 30 2.5. Hướng dẫn sử dụng Remote Desktop ................ .......................................... ............................................ .................. 30 CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT ......... MẬT ......... 37 3.1. Cách tạo file backup/restore dữ liệu trên windows windows ....................................... 37 3.2. Cách tạo file Backup/Restore Hệ điều hành Windows Windows .................................. ................................. 40 3.3. Cài đặt, cập nhật, lập lịch quét Virus Virus ............................................. ............................................................ ................ 47 3.3.1. Cài đặt chương trình diệt Virus ............................................................. 47 3.3.2. Các tính năng cơ bản của chương trình ................................................. 50 3.4. Tắt/bật Firewall Windows .................... ............................................ ................................................. .................................. ......... 52 CPC IT

Trang 1

MỤC LỤC 3.5. Tránh lây nhiễm virus qua USB USB .......................................................... .................................................................... ........... 52 CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN LAN .............................. ............................. 58 4.1. Ánh xạ ổ đĩa trên mạng..................... mạng ......................................... .............................................. .......................................... ................ 58 4.1.1. Ánh xạ ổ đĩa mạng tự động ................................................................... 58 4.1.2. Ánh xạ ổ đĩa mạng chủ động ................................................................ 58 4.2. Dữ liệu cá nhân ................... ........................................ ............................................ .............................................. ................................ ......... 59 4.3. Dữ liệu phòng ban .................... ......................................... .............................................. ................................................ ........................... 60 4.4. Dữ liệu dùng chung Software .................. ....................................... ............................................... .................................. ........ 61 4.5. Sử dụng dịch vụ FTP ................... ........................................ ............................................... .............................................. .................... 61 CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID ANDROID ................................................. ......................................................... ......... 64 5.1. Truy cập các ứng dụng trên Smartphone ...................................................... 64 5.1.1. Truy cập websit websitee CPC ........................ ............................................... ................................................ ............................. 64 5.1.2. Kết nối Wifi ....................................................... ............................................................................... .................................. .......... 65 5.1.3. Kết nối VPN.................. ........................................... ................................................. .............................................. ...................... 66 5.2. Truy cập các ứng dụng trên Windows .................... ........................................... ....................................... ................ 73 5.2.1. Truy cập Websit Websitee ................... .......................................... .............................................. ....................................... ................ 73 5.2.2. Truy cập VPN ...................................................... ............................................................................. ................................ ......... 73 CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL GMAIL ............. 87 6.1. Sử dụng Mail CPC ................... ........................................ ............................................ ................................................. ............................ 87 6.1.1. Thay đổi passwor passwordd ................. ........................................ .............................................. ....................................... ................ 88 6.1.2. Thay đổi ngôn ngữ ................. ........................................ .............................................. ....................................... ................ 89 6.1.3. Tạo chữ ký mẫu..................... ........................................ ............................................. ............................................ .................. 89 6.1.4. Tính năng nhận, gửi, xóa email thông thường ....................................... 91 6.1.5. Tính năng trả lời tự động .................... ........................................... ................................................ ............................. 92 6.1.6. Tính năng sổ địa chỉ ............................................. .................................................................... ................................ ......... 92 6.1.7. Tính năng lập lịch làm việc .................................................. .................................................................. ................ 94 CPC IT

Trang 2

MỤC LỤC 6.1.8. Tính năng định dạng email ................................... .......................................................... ................................ ......... 95 6.1.9. Chặn email spam ........................................ ................................................................. .......................................... ................. 95 6.1.10. Bộ lọc email .................................. ......................................................... .............................................. ................................ ......... 96 6.2. Sử dụng Yahoo Mail .................... ......................................... ............................................... .............................................. .................... 97 6.2.1. Tạo tài khoản..................... ............................................ ................................................. ............................................ .................. 98 6.2.2. Thay đổi passwor passwordd ................. ........................................ .............................................. ..................................... .............. 101 6.2.3. Tạo chữ ký mẫu..................... ........................................ ............................................. .......................................... ................ 102 6.2.4. Gửi, nhận email ..................... ........................................ ............................................. .......................................... ................ 103 6.2.5. Trả lời tự động động................... .......................................... ................................................. .......................................... ................ 104 6.2.6. Chặn email spam ........................................ ................................................................. ........................................ ............... 104 6.2.7. Bộ lọc email .................................. ......................................................... .............................................. .............................. ....... 105 6.3. Sử dụng Gmail .................... ......................................... ............................................... .............................................. ........................... ....... 105 6.3.1. Tạo tài khoản..................... ............................................ ................................................. .......................................... ................ 106 6.3.2. Thay đổi passwor passwordd ................. ........................................ .............................................. ..................................... .............. 108 6.3.3. Tạo chữ ký mẫu..................... ........................................ ............................................. .......................................... ................ 109 6.3.4. Gửi, nhận email ..................... ........................................ ............................................. .......................................... ................ 109 6.3.5. Trả lời tự động động................... .......................................... ................................................. .......................................... ................ 110 6.3.6. Chặn email spam ........................................ ................................................................. ........................................ ............... 110 6.3.7. Bộ lọc email .................................. ......................................................... .............................................. .............................. ....... 110 6.3.8. Bật tính năng IMAP, POP trên Gmail ................................................. 111 CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 ................................. 2010 ................................. 113 7.1. Làm quen Outlook 2010 ................... ....................................... .............................................. ........................................ .............. 113 7.1.1. Quản lý nhiều tài khoản e-mail với MS Outlook 2010 ....... ............... ................ .......... 113 7.1.2. Một số khái niệm MS Outlook 2010 ................................................... 113 7.2. Thao tác với MS Outlook 2010 2010 .............................................................. .................................................................... ....... 114 7.2.1. Thêm tài khoản email e mail vào chương trình quản lý email Outlook 2010 . 114 7.2.2. Gởi email cho nhiều người nhưng dấu tên người nhận ....... ............... ................ .......... 122 CPC IT

Trang 3

MỤC LỤC 7.2.3. Đính kèm file vào email ..................................................................... 123 7.2.4. Chèn hình ảnh vào nội dung email ...................................................... 124 7.2.5. Tạo email trả lời tự động (auto reply) ................................................. 124 7.2.6. Triệu hồi và sửa thư trót gửi với MS Outlook ..................................... 127 7.2.7. Theo dõi e-mail gửi đi ........................................................................ 129 7.3. Contact - Công cụ tiện ích trong Outlook .................................................... 130 7.3.1. Tạo một contact (thông tin liên hệ) ..................................................... 130 7.3.2. Tạo Contact từ email đã nhận ............................................................. 131 7.3.3. Tạo Contact Group trong MS Outlook ................................................ 132 7.3.4. Chuyển danh bạ từ Gmail vào MS Outlook 2010................................ 134 7.4. Tạo chữ ký cho email .................................................................................... 137 7.4.1. Nội dung chữ ký email ....................................................................... 137 7.4.2. Cách tạo và sử dụng chữ ký trong email ............................................. 138 7.4.3. Đưa hình ảnh vào chữ ký .................................................................... 140 7.4.4. Đưa Business Card vào chữ ký ........................................................... 140 7.5. Xác định kích thước và làm giảm dung lượng hộp thư ............................... 141 7.5.1. Dung lượng của email ........................................................................ 141 7.5.2. Xem dung lượng hộp thư.................................................................... 141 7.5.3. Kiểm tra dung lượng các thư mục bằng Mailbox Cleanup .................. 142 7.5.4. Lưu các tập tin đã đính kèm vào ổ đĩa ................................................ 143 7.5.5. Xóa vĩnh viễn các email ra khỏi hộp thư ............................................. 143 7.6. Di chuyển hoặc sao chép tin nhắn vào các thư mục cá nhân ...................... 144 7.6.1. Căn bản về kho lưu trữ ....................................................................... 144 7.6.2. Cách tạo các thư mục cá nhân............................................................. 145 7.6.3. Di chuyển email vào thư mục cá nhân ................................................ 146 7.6.4. Lưu trữ email ra ổ đĩa ......................................................................... 147 7.6.5. Phân loại thư ...................................................................................... 148 CPC IT

Trang 4

MỤC LỤC 7.7. Outlook Calendar.......................................................................................... 151 7.7.1. Tạo các mục trong Calendar ............................................................... 151 7.7.2. Kiểm tra Calendar .............................................................................. 154 7.7.3. Chọn lựa cách lập biểu trong Calendar ............................................... 154 7.7.4. Chọn cách nhắc nhở ........................................................................... 155 CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE .................................................................................... 157 8.1. Điện toán đám mây ....................................................................................... 157 8.2. Công nghệ ảo hóa .......................................................................................... 158 8.3. Hướng dẫn người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ Cloud ....................... 158 8.3.1. Dịch vụ Dropbox ................................................................................ 158 8.3.2. Dịch vụ Mediafire .............................................................................. 161 CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN .............................. 165 9.1. Truy cập trang web CPC .............................................................................. 165 9.2. Truy cập trang cổng thông tin pháp chế EVN ............................................. 167 9.3. Truy cập trang Cổng thông tin nội bộ EVN ................................................ 172

CPC IT

Trang 5

CHƯƠNG1: KHÁI QUÁT MẠNG MÁY TÍNH LAN/WAN CỦA CPC

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT MẠNG LAN/WAN CỦA CPC 1.1. Hệ thống mạng LAN/WAN tại Cơ quan Tổng Công ty 1.1.1. Hệ thống mạng LAN Hệ thống mạng LAN (mạng cục bộ) của cơ quan Tổng công ty được tổ chức theo sơ đồ sau:

Các thành phần chính trong hệ thống mạng LAN gồm: - Máy tính PC, Laptop (Client): máy tính cá nhân của người dùng - Máy tính chủ (Server): máy tính phục vụ các chức năng dùng chung - Thiết bị Switch: kết nối và chuyển tiếp thông tin giữa các thiết bị trong hệ thống mạng - Thiết bị Access point: cung cấp kết nối các thiết bị không dây - Các phụ kiện khác: Cáp mạng (đồng, quang), Connector Hệ thống mạng LAN của cơ quan Tổng công ty được tổ chức theo mô hình hỗn hợp (vừa tập trung vừa phân tán). Trong đó, một số máy tính PC được kết nối tập trung CPC IT

Trang 6

CHƯƠNG1: KHÁI QUÁT MẠNG MÁY TÍNH LAN/WAN CỦA CPC về phòng máy chủ, một số máy PC khác lại kết nối về Switch đặt phân tán tại phòng làm việc, sau đó Switch tại phòng làm việc này kết nối về phòng máy chủ. Các máy tính PC, Laptop: được cài đặt hệ điều hành Windows 7, Windows 8, các ứng dụng văn phòng, các chương trình phục vụ SXKD của Tổng công ty Các Server: được cài đặt hệ điều hành Windows Server 2008, Windows Server 2012, các dịch vụ mạng (DNS, DHCP, IIS...) Các thiết bị Switch của các hãng Juniper, Nortel có băng thông kết nối 10/100/1000 Mbps Các thiết bị Access Point của CPC có Perfomance tối đa 300 Mbps, cung cấp kết nối theo chuẩn Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (chuẩn 802.11b xử lý tốc độ 11Mbps, chuẩn 802.11a/g xử lý tốc độ 54Mbps, chuẩn 802.11n xử lý tốc độ 300Mbps) Cáp đồng được sử dụng để kết nối các máy Client về phòng máy chủ, tốc độ kết nối 10/100Mbps. Cáp quang được sử dụng để kết nối từ phòng máy chủ sang phòng truyền dẫn, tốc độ 1Gbps. 1.1.2. Hệ thống mạng WAN Hệ thống mạng WAN (mạng diện rộng) của Tổng công ty thực hiện kết nối mạng LAN của cơ quan TCT với 11 hệ thống mạng LAN của 11 Công ty Điện lực, 6 hệ thống mạng LAN của 6 Đơn vị hậu cần. Bên cạnh đó còn kết nối với mạng LAN Công ty CP ĐL Khánh Hòa, Công ty TNHH MTV ĐL Đà Nẵng, và các đơn vị khác trong toàn EVN. Hệ thống mạng WAN TCT được tổ chức theo sơ đồ sau: Các thành phần chính trong hệ thống mạng WAN gồm: - Hệ thống mạng LAN của các Đơn vị trong toàn TCT - Thiết bị Router: dùng để định tuyến đường đi giữa các hệ thống mạng - Thiết bị Internal Firewall: bảo vệ tấn công và truy cập trái phép từ phía các Đơn vị - Hệ thống hội nghị truyền hình: Thiết bị đầu cuối (Endpoint) và thiết bị điều khiển trung tâm (MCU) CPC IT

Trang 7


Đường truyền kết nối mạng WAN: Hệ thống mạng WAN của TCT có nhiều tốc độ khác nhau, trong đó: - Kết nối từ TCT đến các Công ty Điện lực đi qua 2 nhánh: 1 nhánh chạy chế độ Multilink có tốc độ 8Mbps (4 đường x 2Mbps), 1 nhánh có tốc độ 1Gbps (đường trao đổi sợi quang với FPT) - Kết nối đến Công ty CNTT ĐL miền Trung, Công ty lưới điện Cao thế miền Trung: có tốc độ 1Gbps. Các đơn vị hậu cần còn lại: tốc độ 2Mbps. - Kết nối với Tập đoàn có tốc độ 34Mbps, với Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng có tốc độ 1Gbps, với Công ty CP Điện lực Khánh Hòa 1Gbps (có đường dự phòng 2Mbps). 1.2. Hệ thống mạng LAN/WAN tại các Công ty Điện lực 1.2.1. Hệ thống mạng LAN Hệ thống mạng LAN (mạng cục bộ) của các Công ty Điện lực được tổ chức theo sơ đồ sau: CPC IT

Trang 8


INTERNET

MẠNG LAN TẠI CÁC CÔNG TY ĐIỆN LỰC

Accesspoint

Switch

Client SERVERS Client

Client

Switch

Client

Client

Các thành phần chính trong hệ thống mạng LAN gồm: - Máy tính PC, Laptop (Client): máy tính cá nhân của người dùng - Máy tính chủ (Server): máy tính phục vụ các chức năng dùng chung - Thiết bị Switch: kết nối và chuyển tiếp thông tin giữa các thiết bị trong hệ thống mạng - Thiết bị Access point: cung cấp kết nối các thiết bị không dây - Internet: cung cấp internet cho người dùng trong mạng - Các phụ kiện khác: Cáp mạng (đồng, quang), Connector Hệ thống mạng LAN của các Công ty Điện lực được tổ chức theo mô hình hỗn hợp (vừa tập trung vừa phân tán). Trong đó, một số máy tính PC được kết nối tập trung về phòng máy chủ, một số máy PC khác lại kết nối về Switch đặt phân tán tại phòng làm việc, sau đó Switch tại phòng làm việc này kết nối về phòng máy chủ. Các máy tính PC, Laptop: được cài đặt hệ điều hành Windows 7, Windows 8, các ứng dụng văn phòng, các chương trình phục vụ SXKD của đơn vị. CPC IT

Trang 9

CHƯƠNG1: KHÁI QUÁT MẠNG MÁY TÍNH LAN/WAN CỦA CPC Các Server: được cài đặt hệ điều hành Windows Server 2008, Windows Server 2012, các dịch vụ mạng (DNS, DHCP, IIS...) và các chương trình phục vụ SXKD của đơn vị như: QLCV, FMIS, CMIS. Các thiết bị Switch có nhiều chủng loại khác nhau như: Juniper, Avaya, Cisco, 3Com, Dlink, HP có băng thông kết nối 10/100/1000 Mbps. Các thiết bị Access Point của đơn vị cho băng thông tối đa 300 Mbps, cung cấp kết nối theo chuẩn Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (chuẩn 802.11b xử lý tốc độ 11Mbps, chuẩn 802.11a/g xử lý tốc độ 54Mbps, chuẩn 802.11n xử lý tốc độ 300Mbps) Hệ thống cáp đồng UTP-Cat5e được sử dụng để kết nối các máy Client về phòng máy chủ, tốc độ kết nối 10/100Mbps. Ngoài ra cáp quang được sử dụng để kết nối giữa các khu nhà làm việc lại với nhau, tốc độ 1Gbps. 1.2.2. Hệ thống mạng WAN tại các Công ty Điện lực Hệ thống mạng WAN tại các Công ty Điện lực có 3 hướng kết nối gồm: - Kết nối về Tổng Công ty - Kết nối tới các Điện lực - Kết nối vào mạng LAN của đơn vị Các thành phần chính trong hệ thống mạng LAN gồm: - Hệ thống mạng LAN của các Điện lực - Thiết bị Router: dùng để định tuyến đường đi giữa các hệ thống mạng - Thiết bị Router FTTH: để kết nối internet tại đơn vị - Thiết bị Switch: dùng để kết nối từ Router của mạng WAN với Switch của mạng LAN. - Hệ thống hội nghị truyền hình: Thiết bị đầu cuối (Endpoint) kết nối về CPC cho các cuộc họp trực tuyến.

CPC IT

Trang 10


TẠI CÁC ĐIỆN LỰC Server

Server PC

PC

INTERNET

INTERNET FTTH

PP2430 Tại ĐL

PP2430 Tại ĐL

FTTH

EndPoint HNTH

2xE1

4Mbps

PP5430 Tại Cty ĐL

LAN CÁC CÔNG TY ĐIỆN LỰC

1Gbps

TỔNG CÔNG TY

EX4200

2xE1

4Mbps

WAN CÁC CÔNG TY ĐIỆN LỰC

SRX650 tại Cty ĐL

INTERNET

INTERNET FTTH

Srx220 Tại ĐL

Srx220 tại ĐL

PC

TẠI CÁC ĐIỆN LỰC

Server

FTTH

PC Server

Đường truyền kết nối mạng WAN: Hệ thống mạng WAN của các Công ty Điện lực có nhiều tốc độ khác nhau, trong đó: - Kết nối từ các Công ty Điện lực về CPC đi qua 2 nhánh: 1 nhánh chạy chế độ Multilink có tốc độ 8Mbps (4 đường x 2Mbps), 1 nhánh có tốc độ 1Gbps (đường trao đổi sợi quang với FPT) - Kết nối từ Công ty Điện lực đến các Điện lực có tốc độ thấp nhất là 2Mbps (đường truyền thuê của nhà cung cấp dịch vụ VTN, Viettel). Ngoài ra có một số Điện lực ở gần trong phạm vi cho phép đơn vị sử dụng đường truyền cáp quang tự kéo để kết nối từ Điện lực về Công ty Điện lực có tốc độ 100/1000Mbps. - Tương tự như hệ thống mạng WAN tại các Công ty Điện lực nhưng mạng WAN ở các Điện lực đơn giản hơn cũng bao gồm 2 thành phần là Router, Switch dùng để kết nối các hệ thống mạng LAN lại với nhau. CPC IT

Trang 11

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH

CHƯƠNG 2 KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH 2.1. Login vào Domain của hệ thống mạng Khi máy tính của người dùng (Client) mới cắm vào mạng thì nó là một máy tính hoạt động độc lập, chưa chịu tác động bất kỳ chính sách nào từ Domain. Việc liên kết một máy tính Client với Domain (Join domain) nhằm đưa Client đó trở thành 1 thành viên (member) trong Domain. Sau khi liên kết thành công, máy tính của người dùng sẽ chịu tác động các chính sách từ Domain đưa xuống khi người dùng Logon vào mạng. Lãnh đạo TCT quy định tất cả các máy tính Client phục vụ công việc khi kết nối vào mạng đều phải Join domain, để áp dụng nhất quán các chính sách (policy) trong hệ thống. Chỉ những tài khoản được phân quyền thì mới có khả năng Join domain, việc Join domain được thực hiện theo 2 cách sau: Cách 1: - Bước 1: Kích chuột phải vào My Computer → Properties → Change settings

CPC IT

Trang 12

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 2: Chọn Network ID

- Bước 3: Kích chọn This computer is part of a business network; I use it to connect to other computers at work → Next

CPC IT

Trang 13

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 4: Kích chọn My company uses a network with a domain → Next →Next

- Bước 5: Gõ User name, Password, Domain name được bộ phận quản trị hệ thống mạng cung cấp như hình minh họa

CPC IT

Trang 14

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 6: Thông báo xuất hiện đã tìm thấy Account trinhlb trong Domain EVNCPC → Yes

- Bước 7: Gỏ tên máy trong Domain EVNCPC → Yes

- Bước 8: Nhập lại Usernam, Password, Domain 1 lần nữa như bước 5 → OK

CPC IT

Trang 15

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 9: Xác nhận lại lần nữa → Next

- Bước 10: Phân quyền cho User

CPC IT

Trang 16

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Trong đó: - Standard account: Phân quyền này chỉ cho user sử dụng những tính năng có sẵn trên máy tính, không được cài đặt hay vào chỉnh sữa các thông số bên trong máy tính. - Administrator: Phân quyền này cho phép user có toàn quyền quản trị máy tính này. - Bước 11: Khởi động lại máy tính để Apply Cách 2: - Bước 1: Kích chuột phải vào biểu tượng My Computer trên màn hình Desktop, chọn Properties

CPC IT

Trang 17

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 2: Tại thẻ (tab) Computer Name → Change….

Tích chọn vào Ô Domain: Gỏ EVNCPC.VN - Bước 3: Nhập Usernam và Password được quản trị hệ thống cấp → OK

CPC IT

Trang 18

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 4: Màn hình thông báo Join Domain thành công

- Bước 5: Cuối cùng là khởi động máy lại để Apply những thay đổi

Sau khi đã tiến hành Join Domain EVNCPC.VN thành công thì ta tiến hành login vào hệ thống. Khi máy tính đã khởi động xong ta bấm tổ hợp phím Ctrl + Alt +Del khi màn hình xuất hiện. Sau đó tiến hành nhập User và Password vào. Chú ý: Bộ phận quản trị hệ thống mạng sẽ cung cấp Username và Password cho người dùng tham gia vào Domain EVNCPC.VN 2.2. Thay đổi mật khẩu (password) 2.2.1. Đổi mật khẩu của User thuộc Domain Máy tính khi đã tham gia vào hệ thống Domain EVNCPC mà muốn đổi mật khẩu của User đó thì bấm tổ hợp phím ctrl + alt + dell → Kích chọn Change a password CPC IT

Trang 19


Sau đó tiến hành nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới vào. Chú ý đặt mật khẩu có tên gợi nhớ đồng thời cũng có sự kết hợp giữa ký tự đặc biệt, ký tự số, chữ hoa để tăng tính bảo mật.

2.2.2. Đổi mật khẩu của User Local User Local là User mà người dùng tạo ra từ máy tính cục bộ, khi đăng nhập vào máy tính bằng User Local thì chỉ được sử dụng các tài nguyên trên máy tính đó chứ không được sử dụng các tài nguyên trong mạng Lan như các User thuộc Domain EVNCPC. Muốn thay đổi mật khẩu của các User Local thực hiện các bước sau: - Bước 1: Kích chọn Start Menu → Control Panel CPC IT

Trang 20


- Bước 2: Kích chọn User Accounts and Family Safety

Bảng hội thoại xuất hiện: - Change your account picture: Thay đổi ảnh đại diện cho Account - Add or remove user accounts: Thêm hoặc xóa Account - Change your Windows password: Thay đổi mật khẩu Account CPC IT

Trang 21


- Bước 3: Kích chọn Change your Windows password

Bảng hội thoại xuất hiện

CPC IT

Trang 22


Trong đó: - Current password: Nhập mật khẩu hiện tại. - New password: Nhập mật khẩu mới. - Confirm new password: Nhập lại mật khẩu mới một lần nữa. Bước 4: Kích chọn Change password 2.3. Thiết lập proxy trong trình duyệt web 2.3.1. Thiết lập chung cho máy tính Proxy server là một server internet làm chức năng kiểm soát việc truy cập internet của các máy khách. Proxy server hiểu đơn giản là 1 máy tính trung gian để nhận request từ bạn và gửi request đi tới nơi yêu cầu và nhận kết quả trả về cho bạn. Các bước để cấu hình proxy như sau: Bước 1: Kích chọn Start Menu → Control Panel

CPC IT

Trang 23


- Bước 2: Kích chọn Network and Internet

CPC IT

Trang 24

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 3: Kích 3: Kích chọn Internet chọn Internet Options

- Bước 4: Bảng 4: Bảng hội thoại xuất hiện. Kích chọn Connections → Lan settings

CPC IT

Trang 25

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 5: Bảng 5: Bảng hội thoại xuất hiện

Trong đó: - Automatically configuration: configuration : Chọn tính năng này đối với hệ thống không có cấu hình Proxy server ví dụ ở nhà, quán cà phê, internet công cộng… - Proxy server: Chọn server: Chọn tính năng này đối với những hệ thống lớn có cấu hình Proxy server thì mới kết nối internet được. 

Address: Address: Địa chỉ của Proxy Server được bộ phận quản trị hệ thống cung cấp(Đối với hệ thống mạng Tổng Công ty Điện lực miền Trung có địa chỉ là 10.72.0.5)



Port: Ví Port: Ví dụ ở đây 8080.



Bypass proxy server for local addresses: addresses : Proxy server sẽ bỏ qua, không kiểm tra những địa chỉ được ghi trong ô này. Ví dụ chúng ta Bypass những địa chỉ như: 10.*, www.cpc.vn, www.cskh.cpc.vn…. Có nghĩa là lúc ta truy cập những trang web này thì Proxy bỏ qua không kiểm tra mà hiểu đó là những địa chỉ nội bộ, giúp ta truy cập những trang đó nhanh hơn.

CPC IT

Trang 26

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH 

Advanced: Cấu Advanced: Cấu hình các địa chỉ được Bypass.

2.3.2. Thiết lập riêng cho từng trình duyệt Đối với trình duyệt Internet Explorer : Mở trình duyệt, chọn Tool → Internet options rồi options rồi làm tương tự như các bước ở trên.

Đối với trình duyệt Google Chrome: Chrome: Mở trình duyệt, chọn Menu chọn Menu → Settings

CPC IT

Trang 27

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Tiếp theo chọn Show advanced settings → Network → Change proxy settings rồi rồi làm tương tự như các bước ở trên

Đối với trình duyệt Firefox: Mở trình duyệt, chọn Firefox → Options

CPC IT

Trang 28

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Bảng hội thoại xuất hiện: Kích chọn Advanced → Network →Settings

Bảng hội thoại xuất hiện

CPC IT

Trang 29

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Nếu hệ thống có cấu hình Proxy server để kết nối Internet thì kích vào ô Manual proxy configuration. Ví dụ như hình trên máy tính muốn kết nối Internet thì phải đặt HTTP proxy là 10.72.0.5 và Port là 8080 (Địa chỉ 10.72.0.5 là địa chỉ do bộ phận quản trị hệ thống đặt cho Server Proxy). 2.4. Chia sẻ (share) máy in trong mạng Việc chia sẻ máy in trong mạng giúp cho nhiều máy tính khác có thể cùng dùng chung một thiết bị, tiết kiệm được tài nguyên, thuận tiện cho việc in ấn. Yêu cầu: Máy in mà kết nối trực tiếp với máy tính phải bật tính năng Share thì các máy tính khác trong mạng mới kết nối được đến máy in đó. Các bước để thực hiện việc chia sẻ máy in trong mạng: - Bước 1: Thao tác tại máy tính kết nối trực tiếp đến máy in. Vào Start Menu → Devices and Printers

CPC IT

Trang 30

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 2: Kích chuột phải vào máy in chọn Printer properties

- Bước 3: Tại thẻ Sharing kích chọn Share this printer → OK: Có thể gõ tên gợi nhớ vào Ô Share name để dể phân biệt với các máy in khác trong mạng.

CPC IT

Trang 31

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Như vậy là máy in đã được share, các máy tính khác trong mạng muốn kết nối với máy in này thì thực hiện: - Bước 1: Xem địa chỉ IP hoặc là tên máy của máy tính kết nối trực tiếp với máy in đó. Sau đó kiểm tra xem máy tính mình và máy tính kết nối trực tiếp máy in có thông mạng với nhau không bằng câu lệnh ping (Chú ý máy tính kết nối với máy in phải được khởi động lên). Ví dụ kết quả kiểm tra sự thông mạng giữa máy tính kết nối trực tiếp với máy in có địa chi IP là 10.72.8.130 hoặc tên máy là thanhtung-pc với máy tính Local muốn kết nối với máy in. Ping tới địa chỉ ip của máy tính kết nối trực tiếp máy in: 10.72.8.130

Hoặc Ping tới tên máy (thanhtung-pc) kết nối trực tiếp với máy in

Hiển thị như trên là 2 máy tính này đã thông mạng với nhau, việc tiếp theo là kết nối đến máy in. CPC IT

Trang 32

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 2: Thao tác tại máy tính muốn nối với máy in. Tại ô search gõ \\10.72.8.130 hoặc \\thanhtung-pc: Lúc này sẽ hiển thị ra những file, folder….đã được shared.

Hoặc

- Bước 3: Kích đúp vào máy in hp Laserjet 1320 PCL 6 TUNG đã được share.

CPC IT

Trang 33

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH - Bước 4: Lúc này máy tính sẽ tự động dò tìm driver, trường hợp không có driver của máy in thì bạn phải tìm bằng tay hoặc download driver tương ứng với chủng loại máy in để cài.

- Bước 5: Kết nối với máy in thành công. Sau có có thể tùy chỉnh chế độ mặc định hay các tính năng phù hợp với nhu cầu

2.5. Hướng dẫn sử dụng Remote Desktop Bước 1: Trước tiên ta bật tính năng Remote Desktop trên máy tính. Kích chuột phải vào biểu tượng My Computer → Properties

CPC IT

Trang 34

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Bước 2: Kích chọn mục Remote Settings

Bước 3: Tại thẻ Remote chọn như hình rồi nhấn OK

Bước 4: Để máy tính khác có thể Remote vào được thì yêu cầu tắt Firewall trên máy tính. CPC IT

Trang 35

CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MẠNG MÁY TÍNH Bước 5: Muốn remote và máy tính khác ta vào Start → All Programs → Accessories → Remote Desktop Connection. Bảng hội thoại xuất hiện:

Tại đây: Gỏ địa chỉ ip của máy tính hoặc gỏ tên máy tính vào Ô Computer, sau đó bấm Connect. Xuất hiện hộp hội thoại gỏ User và password vào chọn OK.

Chọn Yes là ta có thể vào được máy tính khác từ xa.

CPC IT

Trang 36

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT

CHƯƠNG 3 NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT 3.1. Cách tạo file backup/restore dữ liệu trên windows Số liệu là vấn đề sống còn của chúng ta. Việc mất mát số liệu có nhiều nguyên nhân, như: người dùng xóa nhầm, do virus phá hoại, do hacker tấn công, do lỗi thiết bị lưu trữ, ... có nhiều giải pháp để ngăn ngừa mất mát số liệu, nhưng giải pháp sao lưu dự phòng là hiệu quả và giảm thiểu mất mát nhất. Cách làm thủ công để Backup dữ liệu là copy dữ liệu đó sang một vị trí khác như: USB, Ổ cứng ngoài….Tuy nhiên trong Hệ điều hành Windows (từ phiên bản Windows 7 trở đi) có hỗ trợ việc Backup dữ liệu và Restore lại các dữ liệu một cách đơn giản được thực hiện theo các bước sau: - Bước 1: Kích Menu Start → Control Panel → Windows 7 File Recovery (Đối với Windows 8) hoặc kích chọn Backup and Restore (Đối với Windows 7)

CPC IT

Trang 37

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 2: Kích Set up backup

- Bước 3: Kích chọn Let me choose→ Next

- Bước 4: Sau đó kích chọn từng thư mục quan trọng hay ổ đĩa mà bạn muốn backup lại

CPC IT

Trang 38


Nếu muốn kèm thêm 1 file image của Hệ điều hành (thường là Ổ C) thì tích vào Include a system image of drivers. - Bước 5: Xem lại một lần nữa quá trình cài đặt và chọn Save settings and run backup.

CPC IT

Trang 39

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT Việc phục hồi dữ liệu diễn ra tương tự nhưng với quá trình ngược lại, người dùng chỉ cho Windows vị trí lưu trữ dữ liệu đã backup, sau đó hệ thống sẽ phục hồi lại những gì đã Backup trước đó. 3.2. Cách tạo file Backup/Restore Hệ điều hành Windows Hệ điều hành Windows 7 hay Windows 8 đã có sẵn công cụ Backup và Restore và Restore rất tốt với tốc độ và độ chính xác cao. Một khi hệ điều hành bị lỗi bạn có thể dùng tính năng Restore để khôi phục lại hệ thống tại thời điểm bạn Backup hệ điều hành một cách nhanh nhất. Các bước để tạo file Backup Hệ điều hành Windows: - Bước 1: 1: Kích chọn Menu Start → Control Panel → Windows 7 File Recovery ( Đối Đối với Windows 8 ) 8 ) Hoặc kích chọn Backup chọn Backup and Restore ( Đối Đối với Windows 7 ): 7 ):

CPC IT

Trang 40

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 2: Kích 2: Kích Create a system image

- Bước 3: Bảng 3: Bảng hội thoại xuất hiện

Trong đó: disk: Lưu file image hệ điều hành lên 1 ổ khác của máy tính, có thể - On a hard disk: Lưu tùy chọn nơi chứa bằng cách bấm vào mủi tên trỏ xuống. - On one or more DVDs: Lưu DVDs: Lưu file image hệ điều hành lên đĩa DVDs. CPC IT

Trang 41

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - On a network location: location: Lưu file image hệ điều hành lên 1 vị trí khác trong mạng. - Bước 4: Nhấn 4: Nhấn Next Next để để bắt đầu Backup. Ở đây hệ điều hành nằm ở Ổ C

- Bước 5: Quá trình Backup trình Backup diễn diễn ra

- Bước 6: Nếu muốn tạo CD/DVD làm nơi chứa file Backup Backup thì cho CD/DVD trắng vào ổ đĩa rồi nhấn chọn Yes, Yes, nếu không chọn No chọn No và và nhấn Close để Close để kết thúc.

CPC IT

Trang 42

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 7: Kết quả File Backup image vừa tạo có tên là WindowsImageBackup nằm ởỔF

Việc Restore file image Hệ điều hành Windows theo theo chiều ngược lại theo các bước sau: - Bước 1: Khởi động máy tính và nhấn nhanh nút F8 để vào giao diện Advanced Boot Options, sau đó chọn Repair Your Computer , nhấn Enter. Hoặc cho đĩa Windows tương ứng vào và khởi động lại máy tính từ đĩa sau đó chọn Repair your computer .

CPC IT

Trang 43

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 2: Nhấn Next chuyển sang bước tiếp

- Bước 3: Đăng nhập user và pass (nếu có) nhấn OK

- Bước 4: Bấm chọn System Image Recovery

CPC IT

Trang 44

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 5: Chọn Use the latest available system image hoặc Select a system image khi có nhiều file Backup rồi nhấn Next . Đây là nơi chứa file Image hệ điều hành đã Backup trước đó.

- Bước 6: Bấm chọn thời gian cần Restore rồi Next

CPC IT

Trang 45

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 7: Nhấn Next sang bước tiếp theo

- Bước 8: Nhấn Finish và Yes để xác nhận các lựa chọn Restore. Quá trình Restore diễn ra trong vài phút đến hơn chục phút (tùy thuộc vào dung lượng file Image của hệ điều hành).

CPC IT

Trang 46

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 9: Nhấn Restart now khởi động lại máy → hoàn thành. Lúc này thì máy tính của bạn sẽ được phục hồi tại thời điểm tạo file Backup.

3.3. Cài đặt, cập nhật, lập lịch quét Virus 3.3.1. Cài đặt chương trình diệt Virus Để đảm bảo an toàn dữ liệu trên máy tính của mình, người dùng cần phải cài đặt chương trình phòng chống Virus. Có nhiều nguồn lây nhiễm Virus, như: lây nhiễm qua đường thiết bị ngoại vi (USB, CDRom,...), qua đường trao đổi file giữa các máy tính trong mạng LAN/WAN, qua đường download file từ Internet, qua việc truy cập các trang Web có tích hợp mã độc, qua đường E-mail,... Có nhiều chương trình phòng chống Virus, mỗi chương trình có những ưu nhược điểm khác nhau, trong tài liệu này giới thiệu chương trình Forefront Endpoint Protection của hãng Microsoft. Để thực hiện việc cài đặt chương trình diệt Virus thực hiện theo các bước sau: - Bước 1: Vào ổ đĩa SOFT → VIRUS → Microsoft → Copy FEP2010-Client bản 32 bit hoặc 64 bit phù hợp với hệ điều hành của máy tính. CPC IT

Trang 47

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 2: Chạy file cài đặt FEPInstall.exe →Next

- Bước 3: Chọn I accept

CPC IT

Trang 48

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 4: Chọn Join the Customer Experienca Improvement Program → Next

- Bước 5: Next → Install

CPC IT

Trang 49

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT Quá trình cài đặt diễn ra

Khi hoàn thành thì chương trình sẽ tiến hành quét toàn bộ máy tính lần đầu tiên

3.3.2. Các tính năng cơ bản của chương trình 

Lập lịch quét Virus định kỳ: Ngoài việc được bảo vệ theo thời gian thực, người dùng cũng cần đặt lịch quét virus định kỳ cho hệ thống của mình để đảm bảo an toàn hơn:

- Tại thẻ Settings → Scheduled scan

CPC IT

Trang 50

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT Trong đó: - Scan type: Kiểu quét gồm Quick scan hoặc Full scan. - When: Thời gian quét. - Around: Thời gian cụ thể trong ngày. - Limit CPU usage during scan to: Tài nguyên CPU cung cấp cho quá trình quét. Chọn Save changes để lưu lại cấu hình. 

Cập nhật định danh Virus mới: Các loại Virus mới thường xuyên xuất hiện hoặc biến thể theo hình thức mới. Cứ mỗi khi có một loại Virus mới xuất hiện, thì các hãng bảo mật trên thế giới sẽ đưa ra một mẫu (hay 1 định danh) để nhận diện Virus đó và có giải pháp phòng chống loại virus đó 1 cách thích hợp. Vì vậy các chương trình Anti-Virus sẽ thường xuyên cập nhật (Update) các định danh Virus mới từ Cơ sở dữ liệu (của các hãng bảo mật) trên Internet, để đảm bảo rằng tất cả các loại Virus đều được phòng chống một cách hiệu quả:

- Tại thẻ Update

Quá trình update sẽ tự động diễn ra khi máy tính có kết nối Internet, vì một số lý do nào đó mà chương trình không tự cập nhật được thì ta kích vào nút Update để có bản mới nhất. - Tại thẻ Home CPC IT

Trang 51


Có những option để chọn scan: Quick, full, hoặc là từng ổ đĩa. Khi chương trình quét xong thì ta có thể xem lại lịch sử quét và diệt virus tại thẻ history. Đối với những thiết bị ngoại vi như USB có nguy cơ nhiễm virus cao khi ta cắm vào máy tính, kích chuột phải vào thiết bị đó và chọn Scan with Microsoft Forefront Endpoint Protection.. để ngăn ngừa nguy cơ lây nhiễm virus từ USB 3.4. Tắt/bật Firewall Windows Tường lửa (Firewall) là phần mềm hoặc phần cứng hỗ trợ ngăn chặn tin tặc hoặc các phần mềm độc hại xâm nhập máy tính của bạn thông qua mạng máy tính hoặc Internet. Nó thực hiện công việc này bằng cách kiểm tra các thông tin đến từ môi trường Internet hoặc mạng máy tính sau đó sẽ chặn hoặc cho phép các thông tin đó đi vào máy tính của bạn. Tường lửa Windows đi kèm với Hệ điều hành Windows và được mặc định bật sẵn. Bạn không nên tắt Tường lửa Windows trừ khi bạn có một Tường Lửa khác đã được bật. Việc tắt Tường lửa Windows có thể khiến máy tính của bạn (và mạng máy tính của bạn nếu có) dễ bị tấn công. Để thao tác ở tường lửa thì thực hiện các bước sau:

CPC IT

Trang 52

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 1: Kích 1: Kích chọn Start Menu → Control Panel

- Bước 2: Kích chọn System and Security:

CPC IT

Trang 53

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT - Bước 3: Kích chọn Windows Firewall → Turn Windows Firewall on or off

Bảng hội thoại xuất hiện: Hình minh họa là tính năng Firewall đã được bật

CPC IT

Trang 54

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT 3.5. Tránh lây nhiễm virus qua USB Virus máy tính có thể gây ra tác hại nghiêm trọng cho máy tính của bạn cũng như bạn phải đối mặt với việc mất dữ liệu quan trọng. USB U SB được xem là mối nguy cơ cao để virus có thể lây lan từ máy tính này sang máy tính khác. Thông thường autorun.inf tập tin được sử dụng để thực thi mã độc hại khi một thiết bị USB được gắn vào máy tính. USB Disk Security là phần mềm chống virus USB khá hiệu quả. Nó có thể tự động phát hiện và xóa virus USB trong vài giây khi bạn cắm thiết bị USB vào hệ thống của bạn Các bạn download chương trình về và tiến hành cài đặt theo các bước sau: Bước 1: Bạn lựa chọn ngôn ngữ → OK

Bước 2: Kích chọn I accept the agreement → Next

CPC IT

Trang 55

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT Bước 3: Chọn Next → Next

Bước 4: Kích chọn Express → Next

CPC IT

Trang 56

CHƯƠNG 3: NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN VÀ BẢO MẬT Bước 5: Kích chọn Install

Quá trình cài đặt đã hoàn tất, giao diện ở ngoài màn hình như sau:

Với tính năng tự động Scan virus khi cắm thiết bị ngoại vi như USB, ổ cứng ngoài sẽ giúp chúng ta trong việc ngăn chặn những virus xâm nhập vào máy tính, góp phần bảo vệ máy tính được an toàn. CPC IT

Trang 57

CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN

CHƯƠNG 4 SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN Hệ thống máy chủ (Server) được sử dụng để lưu trữ tài nguyên, ứng dụng hay dịch vụ dùng chung cho người sử dụng trong hệ thống mạng. Có nhiều tài nguyên và nhiều ứng dụng khác nhau trên Server, tuy nhiên trong tài liệu này chỉ giới thiệu một vài dịch vụ điển hình và thường hay sử dụng. Mỗi người dùng trong mạng LAN của Tổng Công ty có 1 tài khoản (Account) riêng tương ứng dùng để đăng nhập vào mạng. 4.1. Ánh xạ ổ đĩa trên mạng 4.1.1. Ánh xạ ổ đĩa mạng tự động Người quản trị hệ thống đã thiết lập sẵn các file script trên máy chủ để khi người dùng đăng nhập vào mạng các file script này sẽ ngầm định chạy thực hiện các yêu cầu do người quản trị thiết lập cho từng người dùng. Thư mục lưu trữ số liệu trên server sẽ được ánh xạ (map) tự động theo từng username khi người dùng đăng nhập vào hệ thống mạng. Khi đăng nhập vào mạng thành công máy tính người dùng sẽ thấy 3 ổ đĩa mạng như sau: - Ổ đĩa S: \\10.72.0.2\SOFT - Ổ đĩa T: \\10.72.0.2\ - Ổ đĩa U: \\10.72.0.2\ 4.1.2. Ánh xạ ổ đĩa mạng chủ động Người dùng trong mạng cũng có thể ánh xạ (map) ổ đĩa mạng từ một máy chủ nào đó trong mạng khi cần thiết, các bước thực hiện từ máy tính người dùng như sau: Hướng dẫn thực hiện trên Windows 7

CPC IT

Trang 58

CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN - Mở trình quản lý file (Windows Explore) bằng cách bấm tổ hợp phím Windows +E - Từ menu chính của cửa sổ Windows Explore bấm Map network drive

- Tại ô Folder: nhập vào địa chỉ của máy chủ và thư mục cần ánh xạ theo cú pháp \\tên máy chủ\thư mục - Bấm Finish để tiếp tục - Hệ thống sẽ hỏi và yêu cầu đăng nhập vào máy chủ bằng Username và Password - Sau khi ánh xạ ở đĩa thành công ta có thể thấy ổ đĩa mạng được ánh xạ trên máy tính người dùng như hình dưới.

4.2. Dữ liệu cá nhân Mỗi người dùng trong mạng LAN tại CPC đều có một thư mục cá nhân nằm trên máy chủ, thư mục cá nhân có dung lượng tối đa 1GB/1 người dùng sử dụng cho việc lưu trữ các dữ liệu quan trọng. CPC IT

Trang 59

CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN Người dung cá nhân có quyền sao chép, xóa, sửa dữ liệu toàn bộ dữ liệu của mình, mọi đối tượng khác đều bị từ chối khi truy cập vào thư mục này. \\10.72.0.2\ Các ưu điểm khi dữ liệu được lưu trữ trên Server: - An toàn: do đĩa cứng của Server hoạt động theo chế độ RAID 5 (hoạt động với 3 đĩa cứng trở lên) nên đảm bảo an toàn khi 1 đĩa cứng bị hỏng. - Mọi lúc: do Server hoạt động 24/24 nên người dùng có thể truy cập dữ liệu bất cứ lúc nào. - Mọi nơi: Người dùng có thể lấy dữ liệu trên Server xuống từ bất kỳ nơi nào, hay từ bất cứ máy tính nào nếu có tài khoản thích hợp. 4.3. Dữ liệu phòng ban Nơi lưu trữ các dữ liệu riêng của Ban, người dùng ở ban nào thì sẽ thấy dữ liệu của ban đó khi login vào mạng, thư mục này cho phép các thành viên của ban (ví dụ Ban CNTT) được quyền chép, xóa, thay đổi dữ liệu của Ban mình. Các thành viên của ban khác không có quyền. \\10.72.0.2\ Danh sách của các Ban trong TCT được khai báo trên Server như sau: - Ban giám đốc: LANHDAO - Vp công đoàn: VPCD - VP đảng ủy: VPDU - Văn Phòng CPC: VPCPC - Ban Kế Hoạch: BKH - Ban Tổ chức nhân sự: BTCNS - Ban Kỹ Thuật: BKT - Ban Tài Chính: BKTC - Ban Vật Tư: BVT CPC IT

Trang 60

CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN - Ban Quan hệ quốc tế: BQHQT - Ban Quản lý đầu tư: BQLDT - Ban Kinh Doanh: BKD - Ban Thanh Tra: BTTBV - Ban Pháp Chế: BPC - Ban QH Cộng đồng: BQHCD - Ban CNTT: BCNTT - Ban KTAT: BKTAT - Ban Quản lý thủy điện: BQLTD - Ban kiểm tra giám sát MBĐ: BKTMBD 4.4. Dữ liệu dùng chung Software Nơi lưu trữ các phần mềm hay các ứng dụng cần thiết nằm trên máy chủ, đây là thư mục dùng chung cho tất cả các user khi đăng nhập vào mạng. Thư mục này chỉ có quyền đọc (read only) do vậy người dùng trong mạng chỉ có quyền sao chép dữ liệu từ máy chủ xuống máy tính của người dùng, mọi hành động khác như: chép lên, xóa, sửa đều bị từ chối. \\10.72.0.2\ 4.5. Sử dụng dịch vụ FTP Hệ thống mạng của Tổng công ty có cài đặt dịch vụ FTP (File Transfer Protocol) để cung cấp nơi trao đổi dữ liệu dùng chung trong toàn Tổng công ty. Dịch vụ FTP cung cấp khả năng truyền tải dữ liệu nhanh hơn nhiều so với giải pháp Share/Map thông thường, tuy nhiên khả năng mất an toàn cũng cao hơn. Người dùng trong toàn TCT truy cập vào Server 10.72.0.1 để Upload hay Download dữ liệu. Đây là nơi trung gian để trao đổi dữ liệu, vì thế người sử dụng không nên lưu trữ dữ liệu có tính lâu dài trên này. Để dọn dẹp bớt không gian lưu trữ, người quản lý mạng có thể xóa bớt dữ liệu mà không cần thông báo trước.

CPC IT

Trang 61

CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN Người dùng có thể sử dụng Windows Explorer, Internet Explorer, hay một chương trình FTP Client bất kỳ nào để Upload hay Download dữ liệu giữa máy tính của mình với Server. Danh sách địa chỉ FTP server cung cấp cho hệ thống mạng TCT như sau: STT A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Đơn vị sử dụng Địa chỉ User Địa chỉ IP, Alias sử dụng cho các Ban tại CPC VP CPC ftp://10.72.0.1/vpcpc vpcpc VP Đảng ủy ftp://10.72.0.1/dycpc dycpc VP Công Đoàn ftp://10.72.0.1/cdcpc cdcpc Đoàn Thanh niên ftp://10.72.0.1/dtncpc dtncpc Ban Kế Hoạch ftp://10.72.0.1/khcpc khcpc tcktcpc Ban Tài Chính KT ftp://10.72.0.1/tckt Ban Kỹ thuật ftp://10.72.0.1/ktcpc ktcpc Ban Tổ Chức ftp://10.72.0.1/toccpc toccpc ktatcpc Ban Kỹ thuật An ftp://10.72.0.1/ktatcpc toàn Ban Vật Tư ftp://10.72.0.1/vtcpc vtcpc qhqtcpc Ban Quan Hệ Quốc ftp://10.72.0.1/qhqtcpc Tế qldtcpc Ban Quản lý Đầu ftp://10.72.0.1/qldtcpc tư Ban Kinh Doanh ftp://10.72.0.1/kdcpc kdcpc qhcdcpc Ban Quan hệ Cộng ftp://10.72.0.1/qhcdcpc đồng qltdcpc Ban Quản lý thủy ftp://10.72.0.1/qltdcpc điện cnttcpc Ban Công nghệ ftp://10.72.0.1/cnttcpc thông tin pccpc Ban Pháp Chế ftp://10.72.0.1/pccpc ktgscpc Ban Kiểm tra giám ftp://10.72.0.1/ktgscpc sát mua bán điện hnthcpc Hội nghị truyền ftp://10.72.0.1/hnthcpc hình, Ban CNTT quản lý ttbvcpc Ban Thanh tra Bảo ftp://10.72.0.1/ttbvcpc vệ

CPC IT

Pass ftpvpcpc ftpdycpc ftpcdcpc ftpdtncpc ftpkhcpc ftptcktcpc ftpktcpc ftptoccpc ftpktatcpc ftpvtcpc ftpqhqtcpc ftpqldtcpc ftpkdcpc qhcd ftpqltdcpc ftpcnttcpc ftppccpc ftpktgscpc hnthcpc ttbvcpc

Trang 62

CHƯƠNG 4: SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN TRÊN MẠNG LAN B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 C 1 2 3 4 5 6 7

Địa chỉ IP, Alias sử dụng cho các Công ty Điện lực Cty ĐL Đăk Nông ftp://10.72.0.1/pcdaknong/ pcdaknong Cty ĐL Đăk Lăk ftp://10.72.0.1/pcdaklak/ pcdaklak Cty ĐL Gia Lai ftp://10.72.0.1/pcgialai/ pcgialai Cty ĐL Kon Tum ftp://10.72.0.1/pckontum/ pckontum Cty ĐL Khánh Hòa ftp://10.72.0.1/pckhanhhoa/ pckhanhhoa Cty ĐL Phú Yên ftp://10.72.0.1/pcphuyen/ pcphuyen Cty ĐL Bình Định ftp://10.72.0.1/pcbinhdinh/ pcbinhdinh Cty ĐL Quảng ftp://10.72.0.1/pcquangngai/ pcquangngai Ngãi Cty ĐL Quảng ftp://10.72.0.1/pcquangnam/ pcquangnam Nam Cty ĐL Đà Nẵng ftp://10.72.0.1/pcdanang/ pcdanang Cty ĐL Huế ftp://10.72.0.1/pchue/ pchue Cty ĐL Quảng Trị ftp://10.72.0.1/pcquangtri/ pcquangtri Cty ĐL Quảng ftp://10.72.0.1/pcquangbinh/ pcquangbinh Bình Địa chỉ IP, Alias sử dụng cho các Đơn vị Hậu cần cpcit Cty Công nghệ ftp://10.72.0.1/cpcit thông tin ĐLMT etc Công ty Thí ftp://10.72.0.1/etc Nghiệm Điện Miền Trung cpec Công ty Tư vấn ftp://10.72.0.1/cpec thiết kế Điện Miền Trung cgc Công ty Lưới Điện ftp://10.72.0.1/cgc Cao Thế Miền Trung crep Ban QLDA điện ftp://10.72.0.1/crep Nông thôn Miền Trung npmu Ban QLDA lưới ftp://10.72.0.1/npmu điện Miền Trung ccpc Viện điều dưỡng ftp://10.72.0.1/ccpc ĐLMT

CPC IT

ftpdaknong ftpdaklak ftpgialai ftpkontum ftpkhanhhoa ftpphuyen ftpbinhdinh ftpquangngai ftpquangnam ftpdanang ftphue ftpquangtri ftpquangbinh ftpcpcit ftpetc ftpcpec ftpcgc ftpcrep ftpnpmu ftpccpc

Trang 63

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID

CHƯƠNG 5 TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID 5.1. Truy cập các ứng dụng trên Smartphone 5.1.1. Truy cập website CPC a. Hệ điều hành iOS Để truy cập vào website của cpc tại địa chỉ http://www.cpc.vn từ các thiết bị IPhone, IPad chạy hệ điều hành iOS như sau: - Cho thiết bị kết nối mạng không dây (wifi) hoặc bật chế độ 3G - Mở trình duyệt web safari - Tại ô địa chỉ của trình duyệt gõ một trong các tên sau: http://www.cpc.vn, hoặc cpc.vn để truy cập vào trang web của Tổng Công ty. b. Hệ điều hành Android Để truy cập vào website của cpc tại địa chỉ http://www.cpc.vn từ các thiết bị di động chạy hệ điều hành Android như sau: - Cho thiết bị kết nối mạng không dây (wifi) hoặc bật chế độ 3G - Mở trình duyệt web Internet hoặc Chrome - Tại ô địa chỉ của trình duyệt gõ một trong các tên sau: http://www.cpc.vn, hoặc cpc.vn để truy cập vào trang web của Tổng Công ty.

CPC IT

Trang 64


5.1.2. Kết nối Wifi Hệ thống mạng không dây (Wifi) của Tổng Công ty được thiết lập bởi 2 tên truy cập cho toàn hệ thống wifi là: - Tên truy cập GUEST (Internet Only): Truy cập 1 hướng (truy cập ra Internet) - Tên truy cập CPC (LAN-Internet): Truy cập 2 hướng (truy cập vào mạng LAN và Internet). a. Hệ điều hành iOS Để kết nối mạng wifi của Tổng Công ty người dùng thực hiện các bước như sau: - Bật (on) chế độ wifi trên các thiết bị di động trên Ipad, Iphone - Chọn tên truy cập (có 2 tên là: GUEST và CPC) - Nhập vào mật mã (password) của tên truy cập, trong đó - Mật mã truy cập vào tên GUEST (Internet Only): cpc123457 - Mật mã truy cập vào tên CPC (LAN-Internet): evncpc12345 b. Hệ điều hành Android Để kết nối mạng wifi của Tổng Công ty người dùng thực hiện các bước như sau:

CPC IT

Trang 65

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bật (on) chế độ wifi trên các thiết bị di động trên Android - Chọn tên truy cập (có 2 tên là: GUEST và CPC) - Nhập vào mật mã (password) của tên truy cập, trong đó - Mật mã truy cập vào tên GUEST (Internet Only): cpc123457 - Mật mã truy cập vào tên CPC (LAN-Internet): evncpc12345 5.1.3. Kết nối VPN Để kết nối VPN từ các thiết bị di động như Ipad, Iphone, Smartphone,… vào hệ thống mạng của Tổng Công ty cần phải thỏa các điều kiện sau: - Thiết bị di động có hỗ trợ Wifi hoặc 3G - Hệ điều hành trên các thiết bị có hỗ trợ tính năng VPN a. Hệ điều hành iOS Để kết nối VPN vào mạng LAN CPC các thiết bị di động Ipad, Iphone phải thỏa các điều kiện sau: - Thiết bị có hỗ trợ wifi, 3G - Hệ điều hành iOS từ version 4.0 trở lên Hướng dẫn kết nối VPN trên IPhone 4 - Tạo kết nối 

Cho thiết bị kết nối mạng không dây (wifi) bằng cách:



Bấm Home \ Settings \ Wi-Fi \ Bật On



Tại Settings \ General \ Tìm đến chức năng VPN



Bấm Add Configuration



Chọn thẻ PPTP và khai báo một số thông tin sau:



Description: Đặt tên gợi nhớ, ở đây tôi đặt là VPN CPC



Server: nhập vào địa chỉ là vpn.cpc.vn



Account: nhập vào tài khoản có quyền kết nối vpn (ở đây tôi nhập tài khoản: daotao)



CPC IT

RSA SecurID: Để mặc định Trang 66

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID 

Password: nhập mật mã của tài khoản có quyền kết nối vpn



Encryption Level: để None



Send All Traffice: bật on



PROXY: chọn Off



Bấm Save lưu lại cấu hình

- Kết nối VPN 

Để kết nối VPN bấm chọn vào tên VPN CPC



Tại chức năng VPN bật On để kết nối

CPC IT

Trang 67

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Kiểm tra sau khi kết nối 

Kết nối thành công, chúng ta thấy có biểu tượng VPN nằm trên thanh menu



Để kiểm tra thông tin kết nối VPN bấm vào Status để xem

Hướng dẫn kết nối VPN trên IPad 4 - Tạo kết nối 

Cho thiết bị kết nối mạng không dây (wifi) bằng cách:



Bấm Home \ Settings \ Wi-Fi \ Bật On



Tại Cài đặt \ Cài đặt chung \ Tìm đến chức năng VPN



Bấm thêm cấu hình



Chọn thẻ PPTP và khai báo một số thông tin sau:



Mô tả (Description): Đặt tên gợi nhớ, ở đây tôi đặt là VPN CPC



Máy chủ (Server): nhập vào địa chỉ là vpn.cpc.vn



Tài khoản (Account): nhập vào tài khoản có quyền kết nối vpn (ở đây tôi nhập tài khoản: daotao)



RSA SecurID: Để mặc định Off



Mật khẩu (Password): nhập mật mã của tài khoản có quyền kết nối vpn

CPC IT

Trang 68

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID 

Mức độ mã hóa (Encryption Level): chọn None



Gửi hết lưu lượng (Send All Traffic): bật on



PROXY: chọn tắt (Off)



Bấm Lưu (Save) lưu lại cấu hình vừa khai báo

- Kết nối 

Tại giao diện chính Cài đặt \ chọn VPN \ Bật On



Thiết bị sẽ tự động kết nối VPN



Sau khi kết nối thành công chúng ta có thể thấy ngay biểu tượng VPN nằm trên thanh menu

CPC IT

Trang 69

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Kiểm tra sau khi kết nối 

Bấm Tình trạng (Status) để xem thông tin

b. Hệ điều hành Android Dưới đây là hướng dẫn kết nối VPN từ điện thoại Smartphone LG G2 chạy hệ điều hành Android version 4.4.2. - Tạo kết nối 

Mở điện thoại Smartphone



Cho thiết bị kết nối mạng không dây (Wifi)



Bấm vào biểu tượng Apps



Vào Settings



Bấm chọn Networks \ Tethering & networks

CPC IT

Trang 70




Bấm chọn VPN



Bấm chọn Add VPN network



Khai báo các thông tin liên quan như sau:



Name: nhập tên bất kỳ, ở đây tôi nhập tên gợi nhớ là VPN



Type: chọn kiểu truy cập là PPTP



Server address: nhập địa chỉ vpn là: vpn.cpc.vn



DNS search domains: nhập evncpc



Bấm Save lưu lại các thiết lập VPN



Các chức năng khác để mặc định

CPC IT

Trang 71

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Kết nối 

Để kết nối VPN, bấm vào biểu tượng VPN vừa thiết lập



Username: nhập tài khoản có quyền kết nối VPN



Password: nhập mật mã của tài khoản



Bấm Connect để kết nối VPN



Kết nối thành công

- Kiểm tra sau khi kết nối 

CPC IT

Ping test kiểm tra các Server

Trang 72

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID 5.2. Truy cập các ứng dụng trên Windows 5.2.1. Truy cập Website Để truy cập vào website của cpc tại địa chỉ http://www.cpc.vn từ máy tính để bàn hay máy tính xách tay chạy hệ điều hành windows 7, windows 8, bạn thực hiện: - Kết nối internet - Mở trình duyệt web Internet, Chrome, Firefox, Opera… - Tại ô địa chỉ của trình duyệt gõ một trong các tên sau: http://www.cpc.vn, hoặc cpc.vn để truy cập vào trang web của Tổng Công ty. 5.2.2. Truy cập VPN

Khi LÃNH ĐẠO hay CBCNVC đi công tác xa muốn kết nối VPN vào mạng nội bộ của Tổng Công ty Điện lực miền Trung để trao đổi thông tin thì làm theo hướng dẫn như sau đây. Có 2 cách kết nối vào mạng Lan của Tổng công ty: - Kết nối bằng Windows: Cho phép kết nối một máy tính với 1 tài khoản. - Kết nối bằng phần mềm VPN Client : Cho phép kết nối nhiều máy tính với 1 tài

khoản. a. Tạo kết nối VPN sử dụng Avaya VPN Clie nt Cài đặt Avaya VPN client - Vào ổ đĩa mạng SOFT → VPN → Copy bản cài đặt 32bits hoặc 64 bits tương thích với máy tính. - Chạy file cài đặt AVC32-10.05.150.exe bản tương thích với hệ điều hành 32bits hay 64bits. - Bấm Next để tiếp tục.

CPC IT

Trang 73


- Bấm I accept the terms in the license agreement. - Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn chức năng Always trust software from “Avaya Inc”. - Bấm Install để tiếp tục cài đặt.

- Bấm Install để tiếp tục. - Bấm Finish hoàn tất quá trình cài đặt. CPC IT

Trang 74

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID Cấu hình Avaya VPN client - Chạy chương trình vừa mới cài đặt có tên Avaya VPN Client

- Bấm Profile Wizard: 

Profile Name: Đặt tên gợi nhớ.



Description (Optional): Đặt tên mô tả.

- Đánh dấu chọn vào chức năng Global Profile, nếu chức năng này bị mờ không cho chọn, ta có thể bỏ chọn chức này này.

CPC IT

Trang 75

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn IPSec Tunnel.

- Bấm Next để tiếp tục. - Destination: Nhập vào địa chỉ IP của VPN Router là: vpn.cpc.vn:

- Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn Username and Password

CPC IT

Trang 76

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm Next để tiếp tục. 

Enter your User Name: Nhập tài khoản kết nối vpn.



Enter your Password : Nhập mật mã của tài khoản kết nối vpn.

- Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn Yes, I have a Group ID and Group Password 

Group ID: Nhập tên vpnclient



Group Password : Nhập pass là vpnclient

CPC IT

Trang 77

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm Next để tiếp tục. - Bấm No, I do not want to dialup first:

- Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn No, I do not want to launch applications. - Bấm chọn I will not define a failover profile. - Bấm chọn Active Keepalives (Dead peer detection).

CPC IT

Trang 78

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm Next để tiếp tục. - Bấm Finish để kết thúc cấu hình.

- Kết nối thành công:

CPC IT

Trang 79

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm chọn Accept/Close để đóng hộp thoại thông báo. - Kiểm tra sau khi kết nố i thành công:

b. Tạo kết nối VPN từ Windows 7 - Bấm phải chuột vào biểu tượng Network ở ngoài màn hình chọn Properties. - Bấm chọn Setup a new connection or network. - Bấm chọn connect to a workplace.

CPC IT

Trang 80

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn Use my Internet connect (VPN).

- Internet address: Nhập vào địa chỉ VPN là: vpn.cpc.vn. - Destination name: Đặt tên gợi nhớ.

- Bấm Next để tiếp tục. - Tại ô User name: Nhập vào tài khoản kết nối VPN. CPC IT

Trang 81

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Tại ô Password: Nhập vào mật mã của tài khoản trên. Đánh dấu chọn vào chức năng Remember this password (chức năng này cho phép lưu lại mật mã của tài khoản, khi kết nối vpn tài khoản này không cần phải nhập lại mật mã) - Tại ô Domain: nhập vào tên domain là EVNCPC

- Sau khi khai báo đầy đủ các thông tin, cuối cùng ta bấm nút Connect để bắt đầu kết nối VPN.

c. Tạo kết nối VPN từ Windows 8 - Bấm phải chuột vào biểu tượng Network ở ngoài màn hình chọn Properties. - Bấm chọn Setup a new connection or network. CPC IT

Trang 82

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Bấm chọn Connect to a workplace.

- Bấm Next để tiếp tục. - Bấm chọn Use my Internet connect (VPN).

- Internet address: Nhập vào địa chỉ vpn gateway là: vpn.cpc.vn - Destination name: Nhập vào tên gợi nhớ. CPC IT

Trang 83


- Bấm Create để đồng ý tạo biểu tượng kết nối vpn. - Thay đổi một vài tùy chọn sau khi tạo biểu tượng kết nối vpn - Giao diện kết nối của Windows 8 sẽ hiện ra như hình dưới:

- Bấm chọn tên mà bạn đặt. - Bấm Connect để kết nối. CPC IT

Trang 84


- Windows yêu nhập vào tài khoản vpn để kết nối. Trước tài khoản ta tiến hành nhập vào domain của hệ thống là EVNCPC theo dạng: EVNCPC\tài khoản vpn

- Bấm OK để kết nối - Tiến trình đang kết nối vpn

CPC IT

Trang 85

CHƯƠNG 5: TRUY CẬP WEBSITE CPC, KẾT NỐI WIFI, VPN TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS, IOS, ANDROID - Kết nối thành công

Sau khi kết nối vpn vào mạng của Tổng công ty thành công, máy tính của người dùng có thể trao đổi thông tin nội bộ với tất cả các Công ty điện lực trực thuộc Tổng công ty để trao đổi thông tin, truyền tải dữ liệu.

CPC IT

Trang 86

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL

CHƯƠNG 6 SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.1. Sử dụng Mail CPC Mail Zimbra là giải pháp email mã nguồn mở hàng đầu cho các doanh nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ, các tổ chức giáo dục và chính quyền. Giải pháp Zimbra có những ưu điểm sau: - Đối với người quản trị: 

Đáng tin cậy hơn: Thực hiện di chuyển, sao lưu và phục hồi hộp thư cá nhân hoặc nhóm nhanh hơn.



Dễ bảo trì: Dễ tích hợp với Microsoft Active Directory.



Tính dễ mở rộng: Khả năng tích hợp web services với các ứng dụng của doanh nghiệp.



Tất cả trong một: Tích hợp trình duyệt chống virus và thư rác.

- Đối với người dùng: 

Cung cấp các công cụ tìm kiếm, lịch biểu, chia sẻ…



Tính linh hoạt và mềm dẻo: Bạn có thể sử dụng Web client, Microsoft Outlook



Duy trì trạng thái kết nối: Hỗ trợ các cá c thiết bị di động



Lựa chọn tự do: Hỗ trợ các thiết bị Windows, Linux, Apple

- Những lợi ích khác: 

Chi phí đầu tư cho hệ thống giảm



Khả năng sao lưu email box trực tuyến dễ dàng



Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

Sử dụng các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox… vào địa chỉ mail.cpc.vn, đăng nhập vào web mail bằng cách sử dụng user/password của bạn.

CPC IT

Trang 87


Trước khi sử dụng, bạn có thể thiết lập một số tùy chỉnh trên mail CPC để phù hợp với môi trường sử dụng của mình. 6.1.1. Thay đổi password Một trong những việc cần làm đầu tiên khi sử dụng một email mới là thay đổi mật khẩu ban đầu. Để thay đổi mật khẩu, bạn vào Tab Tùy chọn, chọn Thay đổi mật khấu, nhập password cũ, nhập password mới, xác nhận password mới và bấm Change password.

CPC IT

Trang 88

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.1.2. Thay đổi ngôn ngữ Bên cạnh đó, bạn có thể lựa chọn ngôn ngữ hiển thị trong email, vào Tab Tùy chọn\Tổng quan, tại mục Ngôn ngữ , chọn ngôn ngữ thích hợp.

6.1.3. Tạo chữ ký mẫu Trong quá trình soạn thảo email, có những thông tin luôn lặp lại trong mỗi email. Đó là các thông tin liên quan đến người gửi như họ tên, công ty, phòng ban, chức vụ, số điện thoại…Với chữ ký mẫu, bạn sẽ chỉ thiết lập các thông tin này một lần duy nhất. Sau đó, sử dụng nó cho các email được soạn thảo sau này. Bạn có thể tạo ra chữ ký mẫu bằng cách thực hiện các thao tác sau: vào Tab Tùy chọn\Mail, chọn Chữ ký, tại mục Tên, bạn đặt tên cho chữ ký. Ở đây, tên là Chữ ký #1. Sau đó, bạn lựa chọn sử dụng chữ ký #1 cho New Messages và Trả lời và chuyển tiếp.

CPC IT

Trang 89


Sau đó, thực hiện tạo một email mới, trong email mới, tại Tab Chữ ký, chọn Chữ ký#1 mới tạo ra. Chữ ký sẽ được tạo ra trong email.

CPC IT

Trang 90

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.1.4. Tính năng nhận, gửi, xóa email thông thường Trên thanh menu ngang, chọn Mới để thực hiện tạo một email mới

Bạn cần nhập đầy đủ thông tin trước khi gửi email: - Gửi tới: địa chỉ email của người nhận - Cc: gửi email cho một người nhận khác (tùy chọn) - Bcc: những người nhận được email trong mục Gửi tới và Cc sẽ không thấy được email đã được gửi đến cho người nhận trong mục Bcc - Chủ đề: soạn chủ đề cho email - Sau đó soạn nội dung cho email - Nếu bạn cần gửi một số tập tin đính kèm trong email, chọn Thêm tập tin đính kèm. Hộp thoại Tập tin đính kèm hiện ra, bạn click vào Chọn tệp. Hộp thoại Open xuất hiện, bạn chọn tập tin muốn đính kèm và click ok. Quay lại hộp thoại Tập tin đính kèm, bạn chọn Đính kèm. Như vậy, bạn đã thêm được tập tin vào email. CPC IT

Trang 91


- Sau khi đã hoàn thành các bước trên, bạn chọn Gửi để tiến hành gửi email 6.1.5. Tính năng trả lời tự động Tính năng này cho phép bạn trả lời email theo mẫu thông tin đã được chuẩn bị trước. Để thực hiện tính năng này, bạn vào Tab Mail, tại mục Nhận thông điệp, chọn Gửi thông điệp tự động hồi âm. Sau đó, bạn nhập nội dung trả lời tự động vào, thiết lập thời gian cho phép trả lời tự động. Sau đó chọn Lưu lại

6.1.6. Tính năng sổ địa chỉ Ở màn hình làm việc chính, bạn chọn Tab Sổ địa chỉ để xem các địa chỉ liên hệ. Sổ địa chỉ được phân loại theo thứ tự ABC do đó rất dễ cho việc quản lí và liên hệ khi cần. CPC IT

Trang 92


Khi bạn cần thêm một Contact cụ thể nào đó, bạn vào tab Sổ địa chỉ, mục Liên hệ, chọn Mới, màn hình hiển thị như sau:

Sau khi bạn cung cấp đầy đủ các thông tin, chọn Lưu lại để lưu Contact mới này.

CPC IT

Trang 93

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.1.7. Tính năng lập lịch làm việc Để sử dụng tính năng này, bạn chọn Tab Lịch. Từ đây, bạn có thể tạo ra các lịch làm việc mới hay các cuộc hẹn.

Bạn chọn Mới để tạo lịch cho một cuộc hẹn mới.

Sau khi cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết cho cuộc họp, nhấn Lưu và đóng để lưu lại thông tin này. Hệ thống sẽ gửi email đến những người tham dự cuộc họp (trong Người tham dự ) để thông báo thời gian, địa điểm, nội dung cuộc họp. Tính năng này sẽ giúp cho những người tổ chức cuộc họp dễ dàng gửi thông báo đến các thành phần tham dự. CPC IT

Trang 94

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.1.8. Tính năng định dạng email Bạn có thể định dạng lại email trước khi soạn thảo như định dạng font, kích cỡ chữ, màu sắc.. bằng cách vào Tab Tùy chọn, mục Mail\Soạn thảo. Tại đây, bạn có thể tùy chỉnh font, màu sắc… và thiết lập một số tùy chỉnh khác như tự động lưu bản nháp, lưu một bản sao vào thư mục Thư đã gử i…

6.1.9. Chặn email spam Bên cạnh các tính năng đã được trình bày như trên, đôi khi bạn có thể nhận nhiều email từ một trang web quảng cáo hoặc các email chứa các thông tin độc hại. Lúc này, bạn cần thiết lập spam email để chặn các email đó. Để thiết lập spam email, bạn vào Tab Tùy chọn, chọn Mail, vào mục Spam mail Options, bạn nhập vào địa chỉ email gửi thư rác và chọn Thêm. Sau đó chọn Lưu lại.

CPC IT

Trang 95

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.1.10. Bộ lọc email Một công cụ không kém phần quan trọng được sử dụng để quản lý email đó là Bộ lọc thư. Với Bộ lọc thư , bạn có thể thực hiện các thao tác với một số đối tượng email nhất định. Ví dụ, đánh dấu tất cả email được gửi từ một cá nhân nào đó hay chuyển tiếp email đến một người khác nếu email đó có nội dung chứa từ “quảng cáo”… Để thực hiện chức năng lọc thư, vào Tab Tùy chọn, chọn Mail\Bộ lọc thư , chọn Bộ lọc mới, tại cửa sổ Thêm bộ lọc, bạn thực hiện cấu hình cho bộ lọc. Ví dụ, cấu hình các email nhận được có nội dung chứa từ “test” sẽ được đánh dấu cờ màu đỏ. Sau đó chọn Đồng ý.

Thực hiện kiểm tra bằng cách gửi email có nội dung chứa từ “test”. Lúc này, email nhận được sẽ đánh dấu màu đỏ.

CPC IT

Trang 96

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.2. Sử dụng Yahoo Mail Sử dụng các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox… vào địa chỉ yahoo.com.vn hoặc yahoo.com hoặc vn.yahoo.com đều được. Vào biểu tượng Đăng nhập, nhập thông tin user/password tài khoản Yahoo Mail.

CPC IT

Trang 97

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Sau khi đăng nhập thành công, chọn biểu tượng Mail ở cột bên phải sẽ xuất hiện hộp thoại email của bạn.

Nếu chưa có tài khoản Gmail, bạn có thể đăng kí một tài khoản Yahoo Mail miễn phí. 6.2.1. Tạo tài khoản Bạn thực hiện đăng kí tài khoản Yahoo Mail theo các bước sau: vào trang web Yahoo, chọn tab Mail

CPC IT

Trang 98

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Chọn Tạo tài khoản

Nhập thông tin đăng kí bao gồm họ, tên, tên email, email sử dụng là yahoo.com hay yahoo.com.vn, thông tin số điện thoại để Yahoo gửi mã xác nhận, ngày tháng năm sinh… và chọn Tạo tài khoản

CPC IT

Trang 99

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Chọn Gửi SMS

Yahoo sẽ gửi mã xác nhận qua tin nhắn SMS, bạn nhập mã xác nhận và chọn Gửi mã. Một thông báo xuất hiện báo bạn đã tạo tài khoản email thành công, bạn chọn Bắt đầu để đăng nhập vào tài khoản email vừa tạo.

CPC IT

Trang 100


6.2.2. Thay đổi password Để thực hiện thay đổi password tài khoản Mail Yahoo, bạn vào biểu tượng hình răng cưa góc trên bên phải, chọn Cài đặt. Tại cửa sổ Cài đặt, chọn Tài khoản ở cột bên trái và chọn thay đổi mật khẩu tại cột bên phải.

CPC IT

Trang 101

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Tại cửa sổ Change your password, bạn nhập password mới vào. Password nên có chữ hoa, chữ thường, kí tự đặc biệt và số để tăng tính an toàn cho tài khoản email. Sau khi nhập xong, nhấn Continue sẽ xuất hiện thông báo bạn đã thay đổi password thành công.

6.2.3. Tạo chữ ký mẫu Để thực hiện tạo chữ ký mẫu, bạn vào biểu tượng hình răng cưa, chọn Cài đặt, chọn Viết email tại cột bên trái. Tại mục Chữ ký, lựa chọn Hiện chữ ký dạng văn bản đầy đủ. Tại đây, bạn thực hiện nhập các thông tin cá nhân liên quan như họ tên, chức vụ, số điện thoại, Công ty…. Sau đó chọn Lưu.

CPC IT

Trang 102

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Để kiểm tra chữ ký mẫu, chọn Viết thư , trong thư mới sẽ có thông tin về chữ ký mẫu đã tạo.

6.2.4. Gửi, nhận email Để thực hiện tạo email mới, bạn vào Viết thư , tại mục Đến, bạn nhập tên người nhận; tại mục CC, bạn nhập tên người bạn muốn CC; tại mục BCC, bạn nhập tên người bạn muốn BCC; tại mục Tiêu đề, bạn nhập tiêu đề cho email. Sau đó, bạn nhập nội dung email ở phía trên chữ ký mẫu. Nếu bạn muốn đính kèm tập tin cho email, bạn chọn biểu tượng hình kẹp ghim ở gần phím Gửi. Sau đó, chọn tập tin bạn muốn đính kèm. Kiểm tra lại thông tin email và chọn Gửi.

CPC IT

Trang 103

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Các thư được gửi đến email của bạn sẽ nằm trong Hộp thư đến. Trong trường hợp bạn được xác nhận là thư đã được gửi cho bạn nhưng không tìm thấy thư trong Hộp thư đến. Lúc này, thư của bạn có thể nằm trong mục Thư rác. 6.2.5. Trả lời tự động Mail Yahoo cho phép bạn trả lời email tự động theo nội dung đã soạn sẵn. Để thực hiện trả lời email tự động, bạn vào biểu tượng hình răng cưa, chọn Cài đặt, trong cửa sổ Cài đặt, chọn Tính năng trả lời tự động, nhập thời gian cho phép trả lời tự động và nội dung trả lời tự động, sau đó chọn Lưu.

6.2.6. Chặn email spam Để chặn email spam, bạn vào biểu tượng hình răng cưa, chọn Cài đặt. Trong cửa sổ Cài đặt, chọn Địa chỉ bị chặn, tại mục Thêm địa chỉ, nhập email cần chặn, chọn Chặn và Lưu.

CPC IT

Trang 104

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.2.7. Bộ lọc email Để tạo bộ lọc email, bạn vào biểu tượng hình răng cưa, chọn Cài đặt. Trong cửa sổ Cài đặt, chọn Bộ lọc, chọn Thêm, nhập tên bộ lọc và các nguyên tắc lọc email như dựa trên người gửi, người nhận, tiêu đề, nội dung email. Sau đó chọn Lưu và chọn Lưu một lần nữa tại cửa sổ Cài đặt.

6.3. Sử dụng Gmail Sử dụng các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox… vào địa chỉ Gmail.com, sử dụng user/password của bạn để đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản Gmail, bạn có thể đăng kí một tài khoản Gmail miễn phí.

CPC IT

Trang 105

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.3.1. Tạo tài khoản Để tạo tài khoản Gmail, bạn thực hiện các bước sau: vào trang web Gmail, chọn Tạo một tài khoản

Bạn nhập các thông tin cần thiết như họ tên, tên email, mật khẩu, số điện thoại, mã xác nhận… Sau đó chọn Bước tiếp theo

CPC IT

Trang 106

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Chọn Tiếp tục để Gmail gửi mã xác nhận đến số điện thoại của bạn

Nhập mã xác minh từ tin nhắn SMS và chọn Tiếp tục. Chọn Bước tiếp theo tại mục Hiển thị. Một thông báo cho biết bạn đã tạo tài khoản Gmail thành công, bạn chọn Tiếp tục đến Gmail để đăng nhập vào tài khoản Gmail mới tạo.

CPC IT

Trang 107

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.3.2. Thay đổi password Để thay đổi password, bạn chọn biểu tượng hình răng cưa, sau đó chọn Cài đặt, chọn Tài khoản và nhập. Trong mục Thay đổi cài đặt tài khoản, chọn Thay đổi mật khẩu.

Tại cửa sổ Thay đổi mật khẩu của bạn, nhập mật khẩu hiện tại, nhập mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới và chọn Thay đổi mật khẩu,

CPC IT

Trang 108

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.3.3. Tạo chữ ký mẫu Để tạo chữ ký mẫu, chọn Cài đặt, chọn Tab Chung, lựa chọn thêm chữ ký mẫu và nhập nội dung cho chữ ký mẫu

6.3.4. Gửi, nhận email Để tạo một email mới, bạn chọn Soạn. Trong Hộp thư mới, tại mục Tới, bạn nhập tên người nhận; tại mục CC, bạn nhập tên người bạn muốn CC; tại mục BCC, bạn nhập tên người bạn muốn BCC; nhập tiêu đề email vào phần chủ đề, sau đó nhập nội dung email trên phần chữ ký mẫu. Nếu bạn muốn đính kèm tập tin cho email, bạn chọn biểu tượng hình kẹp ghim ở gần phím Gửi. Sau đó, chọn tập tin bạn muốn đính kèm. Kiểm tra lại thông tin email và chọn Gửi.

CPC IT

Trang 109

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL 6.3.5. Trả lời tự động Để trả lời email tự động với nội dung được soạn sẵn, bạn vào phần Cài đặt, chọn Chung. Tại mục Tự động trả lời thư , chọn Bật tự động trả lời thư . Sau đó, nhập các thông tin như thời gian cho phép tự động trả lời thư, chủ đề và nội dung thư.

6.3.6. Chặn email spam Để thực hiện chặn email spam, bạn chọn email muốn đánh dấu spam, sau đó chọn biểu tượng Báo cáo spam. Email được lựa chọn sẽ được chuyển đến Thư rác và những email tiếp theo được gửi từ địa chỉ được đánh dấu sẽ không xuất hiện trong Hộp thư đến nữa.

6.3.7. Bộ lọc email Để thực hiện tạo bộ lọc, bạn vào Cài đặt, chọn Bộ lọc, chọn Tạo bộ lọc mới.

CPC IT

Trang 110

CHƯƠNG 6: SỬ DỤNG EMAIL @CPC.VN, YAHOO MAIL, GMAIL Tại cửa sổ mới, nhập các thông tin cần thiết cho bộ lọc như lọc thông tin người gửi, người nhận, lọc theo chủ đề, theo nội dung, có chứa tập tin đính kèm hay không… Sau đó chọn Tạo bộ lọc với tìm kiếm này, chọn thao tác thực hiện với các email thỏa yêu cầu của bộ lọc như Gắn dấu sao, sau đó chọn Tạo bộ lọc

Thông tin về bộ lọc mới tạo như sau:

6.3.8. Bật tính năng IMAP, POP trên Gmail Một trong số các tính năng cần thiết lập trong Gmail là khi sử dụng Outlook để quản lý Gmail, bạn cần bật tính năng IMAP, POP để thực hiện đồng bộ giữa tài khoản email trên server của Gmail và tài khoản email trong chương trình Outlook. Để thực hiện điều đó, trong mục Trạng thái chọn Bật chức năng tải POP cho tất cả các thư ; trong mục Khi truy cập thư bằng POP chọn giữ bản sao của Gmail trong hộp thư đến. Điều này đảm bảo khi cài đặt lại Outlook mà chưa sao lưu email, email của bạn vẫn còn được lưu trên Server của Gmail. Bên cạnh đó, trong mục Truy cập qua IMAP chọn Bật IMAP nếu bạn muốn sử dụng giao thức lấy email là IMAP. CPC IT

Trang 111


CPC IT

Trang 112

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010

CHƯƠNG 7 SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 7.1. Làm quen Outlook 2010 Ngày nay, với sự phát triển bùng nổ của công nghệ, tất cả các nhu cầu từ học tập, giải trí, làm việc…. cần sự hỗ trợ của các ứng dụng công nghệ. Việc trao đổi qua thư điện tử trở thành một hình thức phổ biến, Microsoft Outlook 2010 là một chương trình giúp bạn dễ dàng quản lý các nội dung thư điện tử, lịch hẹn và công việc. Với Microsoft Outlook 2010, người sử dụng được trải nghiệm một số tính năng mới như sau: hiển thị các thông tin gửi và nhận thư tốt hơn phiên bản Microsoft Outlook 2007, chọn tác vụ nhanh hơn… 7.1.1. Quản lý nhiều tài khoản e-mail với MS Outlook 2010 Bạn có nhiều tài khoản email như Gmai, Yahoo Mail, Outlook Mail, Mail CPC... Lúc này việc đăng nhập vào nhiều tài khoản email sẽ rất bất tiện. Với Microsoft Outlook 2010, bạn có thể dễ dàng quản lý nhiều tài khoản email của nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác nhau chỉ với một chương trình duy nhất. 7.1.2. Một số khái niệm MS Outlook 2010 Các giao thức gửi và nhận Email: - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) hay là giao thức chuyển thư đơn giản. Đây là một giao thức việc vận chuyển email giữa các máy chủ trên đường trung chuyển đến địa chỉ nhận; và chuyển thư điện tử từ máy khách đến máy chủ. Hầu hết các hệ thống thư điện tử gửi thư qua Internet đều dùng giao thức này. - IMAP (Internet Message Access Protocol) hay là giao thức truy nhập thông điệp (từ) Internet. Giao thức này cho phép truy nhập và quản lý các email về từ các máy chủ. Với giao thức này, người dùng email có thể đọc, tạo ra, thay đổi, hay xoá các email; đồng thời có thể tìm kiếm các nội dung trong hộp thư mà không cần phải tải các

CPC IT

Trang 113

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 thư về. Phiên bản mới nhất của IMAP là IMAP4. IMAP nguyên thuỷ được phát triển bởi đại học Standford năm 1986. - POP (Post Office Protocol) hay là một giao thức dùng để lấy thư điện tử từ server email, thông qua kết nối TCP/IP. Hiện có hai phiên bản của POP. Phiên bản đầu tiên là POP, đòi hỏi phải có giao thức SMTP để gửi đi email. Phiên bản mới hơn là POP3 có thể được dùng mà không cần tới SMTP. Các thư mục trong một tài khoản được thêm vào Outlook 2010: - Mục Inbox là hộp thư đến, cho biết số lượng thư đã gửi đến, khi chọn mục này thì khung giữa hiện ra tên, địa chỉ, tiêu đề nội dung… hộp thư của người gửi đến. - Mục Drafts là mục lưu các nội dung thư đã soạn nhưng chưa hoàn chỉnh và không gởi đi. - Mục Outbox là hộp thư đi, sẽ lưu địa chỉ, nội dung thư đã gởi đi. - Mục Sent Items là mục lưu các nội dung thư đã gởi đi thành công. - Mục Deleted Items là mục lưu các thư đã xóa, khi xóa thư thì địa chỉ và nội dung thư đã xóa sẽ chuyển sang mục này chứ chưa xóa hẳn khỏi email. Nếu muốn xóa hẳn khỏi email thì click phải chuột tại mục này và chọn Empty Deleted Items. - Mục Junk E-mail lọc các email quảng cáo, spam hay những thư điện tử không mời mà đến. 7.2. Thao tác với MS Outlook 2010 7.2.1. Thêm tài khoản email vào chương trình quản lý email Outlook 2010 Khi mở Outlook 2010 lần đầu tiên, bạn sẽ nhận được thông báo thiết lập tài khoản email. Nhấn Next, tại hộp Add New Account, chọn Manually configure server settings or additional server type, nhấn Next

CPC IT

Trang 114


Chọn Internet E-mail, nhấn Next, nhập thông tin tài khoản Mail CPC, trong đó: - Your Name: tên bạn đặt cho email để quản lý trong outlook - Email Address: tài khoản email CPC - Account Type: chọn loại giao thức nhận email là POP3 - Incoming mail server: mail.cpc.vn - Outgoing mail server: mail.cpc.vn - User Name: nhập user email cpc - Password: pass user email cpc Sau đó chọn More settings

Tại hộp thoại Internet E-mail Settings, chọn Tab Outgoing Server, điền thông tin user và pass Mail CPC tại đây một lần nữa để thực hiện chứng thực khi gửi email. Sau đó, nhấn OK , nhấn Next. Outlook sẽ kiểm tra việc gửi và nhận email đến tài khoản vừa được thêm vào Outlook. Nếu quá trình gửi và nhận thành công, bạn sẽ nhận được thông báo completed, nhấn Close. CPC IT

Trang 115


Nhấn Finish, nhận thấy một tài khoản email cpc đã được thêm vào Outlook.

Để thực hiện đồng bộ cho tài khoản Mail CPC vừa mới thêm vào trong chương trình Outlook với tài khoản trên server Mail CPC, chọn Tab Send/Receive, chọn Send/Receive Groups, chọn Mail CPC mới tạo, chọn Inbox, tài khoản Mail CPC mới được thêm trong Outlook sẽ được đồng bộ. CPC IT

Trang 116


Mặc định thời gian đồng bộ email của Outlook là 15 phút. Bạn có thể thay đổi thời gian đồng bộ email theo cách sau: vào Tab File, chọn Options, trong hộp Outlook Options, chọn Advanced, tại mục Send and receive bên phải, chọn Send/Receive

Tick chọn Schedule an automatic send/receive every và chọn thời gian đồng bộ email. Ở đây chọn 1 phút.

CPC IT

Trang 117


Khi muốn thêm một tài khoản email khác để quản lý trong Outlook 2010, bạn vào Tab File, chọn Add Account. Ở đây thực hiện thêm tài khoản email yahoo.com.vn. Chú ý email yahoo.com.vn khác với yahoo.com. Chọn tương tự như trường hợp thiết lập với Mail CPC. Đến hộp thoại yêu cầu thông tin email, bạn chú ý đối với các tài khoản email khác nhau thì Account Type, Incoming mail server, Outgoing mail server là khác nhau. Bên cạnh đó thông tin của các port được thiết lập cho các kết nối gửi nhận email cũng có thể khác nhau (phần thiết lập trong More Settings)

CPC IT

Trang 118

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Trong More Settings, thiết lập lại user/password cho email. Tiếp theo, tại Tab Advance, thiết lập Port cho các kết nối send/receive email. Đối với email yahoo.com.vn chọn - Incoming server (POP3): 995 - Chọn vào ô This server require… (SSL) - Outgoing server (SMTP): 465 - Use the …: chọn SSL - Bỏ chọn remove from server after …days để email bạn vẫn được lưu trên server của nhà cung cấp dịch vụ email

Sau đó nhấn OK , nhấn Next để kiểm tra việc gửi và nhận email đến tài khoản vừa được thêm vào Outlook. Nhận thấy trong Outlook xuất hiện thêm một tài khoản email yahoo.com.vn.

CPC IT

Trang 119

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Như vậy, để thêm tài khoản email khác như gmail.com, yahoo.com, bạn cần có thông tin về: - Incoming mail server - Outgoing mail server - Port incoming mail server - Port outcoming mail server - Account Type: loại giao thức sử dụng để nhận email là POP, POP3, IMAP… Sau đây là thông tin của 2 email phổ biến khác là gmail.com và yahoo.com. Nếu bạn có các tài khoản email khác, bạn có thể tìm kiếm 5 thông tin nêu trên của tài khoản email đó trên internet. Mail Server

Incoming mail server

Outcoming mail server

Yahoo.com

Pop.mail.yahoo.com

Smtp.mail.yahoo.com

Gmail.com

Pop.gmail.com

Smtp.gmail.com

Port incoming mail server 995 (SSL)

Port outcoming mail server 465 (SSL)

Account Type

995 (SSL)

465 (SSL)

POP3

POP3

Đối với Gmail, bạn cần bật tính năng cho phép POP/IMAP để cho phép lấy email từ server Gmail về chương trình Outlook 2010. Bên cạnh đó, một số tài khoản email, để sử dụng tốt hơn khi thêm vào chương trình Outlook, cần sử dụng thêm phần mềm. Ví dụ như tài khoản email Outlook.com của Microsoft. Để thêm tài khoản email này vào Outlook 2010, bạn cần download chương trình Outlook Connector bản 64 bit dành cho bản Outlook 2010 64 bit hoặc bản 32 bit dành cho bản Outlook 2010 32 bit. Sau khi download về, thực hiện cài đặt

CPC IT

Trang 120


Sau khi cài đặt xong chương trình, khởi động lại chương trình Outlook 2010, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu thêm tài khoản Hotmail (hay Outlook mail), chọn Yes một hộp thoại Windows Live Hotmail Settings sẽ xuất hiện

Nếu như hộp thoại Microsoft Outlook Hotmail Connector không xuất hiện khi khởi động lại phần mềm Outlook 2010, bạn có thể vào Tab File, chọn Add Account…. Tại hộp thoại Add New Account, chọn Other, chọn Microsoft Outlook Hotmail Connector, nhấn Next, sau đó nhập thông tin email Outlook, nhấn OK .

CPC IT

Trang 121

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Nhấn Finish để hoàn thành, nhận thấy tài khoản email Outlook.com đã được thêm vào trong chương trình Outlook 2010.

Khi cần đồng bộ cho tất cả tài khoản email được quản lý bởi Outlook 2010, bạn vào Tab Send/Receive, nhấn vào Send/Receve All Folders 7.2.2. Gởi email cho nhiều người nhưng dấu tên người nhận Thông thường, bạn để tất cả địa chỉ email của người nhận vào mục To hay CC nhưng như vậy thì những người nhận thư đều thấy toàn bộ danh sách người nhận, khá là bất tiện nếu bạn muốn giấu danh sách người nhận email của mình. Dưới đây là một cách gởi thư cho nhiều địa chỉ nhưng giấu danh sách địa chỉ này không cho người nhận thư biết. Một thư điện tử thường có các mục: địa chỉ người nhận ( To); chủ đề của thư (Subject); bản sao đồng gởi thường (Cc - Carbon Copy), bản sao đồng gởi bí mật (Bcc - Blind Carbon Copy). Khi bạn gởi thư đi, tất cả những gì ghi trong mục To, Cc và Subject sẽ được hiển thị đầy đủ trong email của người nhận. Riêng nội dung trong mục Bcc sẽ không được hiển thị trong email khi nhận. Chú ý: khi có nhiều địa chỉ trong các mục To, Cc, Bcc; các địa chỉ phải cách nhau bằng dấu chấm phẩy. Không nên gởi cho quá nhiều địa chỉ cùng lúc vì các nhà cung cấp dịch vụ sẽ chặn email của bạn vì nghĩ bạn đang gửi thư rác. Tất cả các dịch vụ Web mail đều cung cấp tính năng Bcc trong cửa sổ soạn thảo email. CPC IT

Trang 122

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Trong cửa sổ soạn thảo email của Outlook, bạn mở menu Options rồi chọn View Bcc.

7.2.3. Đính kèm file vào email Bạn muốn đính kèm file nào đó vào email bạn gửi đi (VD: file Word, Excel…), bạn thực hiện các bước sau: - Nhập địa chỉ người nhận email ở hộp To - Nhập tiêu đề email ở hộp Subject - Nhấp vào biểu tượng Attach file, chọn đường dẫn đến nơi lưu trữ file đó, chọn file bạn muốn gửi. Nhấn Insert hoặc phím Enter.

- Bạn có thể nhập hoặc không nhập nội dung email muốn gửi, sau đó nhấn Send, email được gửi đi cùng file đính kèm. CPC IT

Trang 123

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 7.2.4. Chèn hình ảnh vào nội dung email Tạo email mới. Chọn Tab Insert, chọn Picture trong nhóm Illustrations. Chọn một hoặc nhiều hình để chèn vào trong nội dung email.

Để chỉnh sửa hình ảnh bạn chèn vào email: chọn hình ảnh bạn đã đưa vào trong email, bạn sẽ thấy hình ảnh xuất hiện trên giao diện và các công cụ xung quanh nó. Bạn dùng các công cụ này để chỉnh sửa hình ảnh theo ý của bạn. 7.2.5. Tạo email trả lời tự động (auto reply) Trước hết bạn cần tạo mẫu email trả lời tự động. Chọn New-email, nhập nội dung email trả lời tự động, sau đó chọn Save as. Trong hôp thoại Save as, tại mục Save as Type, chọn Outlook template (*.oft), đặt tên cho file và chọn Save.

CPC IT

Trang 124

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Sau khi đã tạo mẫu email trả lời tự động, bạn tạo rule cho phép trả lời tự động. Chọn Tab Home, chọn Manage Rules & Alert trong Rules.

Tại hộp thoại Rules and Alerts, chọn New Rule, sau đó chọn Apply rule on messages I receive, chọn Next.

CPC IT

Trang 125

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Chọn Next, sau đó chọn Reply using a specific template. Chọn a specific template.

Tại hộp thoại Select a Reply Template, chọn đường dẫn đến thư mục lưu file email trả lời tự động đã tạo ở trên, chọn Open. Sau đó chọn Next.

CPC IT

Trang 126

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Chọn Finish để hoàn thành quá trình tạo rule trả lời email tự động trên Outlook

7.2.6. Triệu hồi và sửa thư trót gửi với MS Outlook Chỉ cần một click chuột là bạn đã có thể gửi thông điệp qua email đến cho người khác. Tuy vậy, đôi khi sự nhanh nhạy đó lại gây khó khăn cho bạn khi đã lỡ tay gửi đi nội dung thư không mong muốn hay gửi nhầm thư quan trọng cho người khác mà không thể nào chỉnh sửa hay lấy lại được. Nhưng bạn không phải lo lắng, MS Outlook 2010 sẽ giúp bạn giải quyết khó khăn đó. a. Gọi về lá thư trót gửi Trong MS Outlook, bạn có thể gọi về một lá thư đã gửi bằng một thủ tục rất đơn giản. Trước tiên, cần bấm vào mục Mail, Chọn Sent Items. Khung bên phải sẽ liệt kê các lá thư đã gửi đi. Bạn bấm kép lên lá thư muốn thu hồi để mở nó lên. Bây giờ, bạn hãy vào mục Actions\Recall This Message…

CPC IT

Trang 127

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Cửa sổ hiện lên cung cấp các tuỳ chọn để bạn thu hồi lá thư đã gửi. Tại mục “ Are you sure you want to”, bạn đánh dấu chọn “Delete unread copies of this message” để hệ thống tự động thu hồi lại lá thư kia cho bạn.

Tuy nhiên, không phải lá thư nào cũng có thể thu hồi được, vì MS Outlook hiện chỉ có khả năng thu hồi các lá thư mà người nhận chưa đọc. Vì thế, bạn cũng nên thiết lập để hệ thống báo cho bạn trong trường hợp thư đã được thu hồi hay chưa thu hồi, bằng cách đánh dấu chọn “Tell me if recall succeeds or fails for each recipient ”. Cuối cùng, nhấn OK để xác nhận. b. Sửa thư đã gửi Đôi khi, bạn viết một lá thư mà sau khi gửi mới nhận ra đã gửi… nhầm người hay nhầm nội dung. Những thao tác dưới đây sẽ giúp bạn thay đổi nội dung lá thư đó.

CPC IT

Trang 128

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Bạn mở lá thư muốn sửa nội dung, rồi vào Action\Resend This Message. Sau khi nội dung lá thư hiện ra trong phần cửa sổ biên tập, bạn chỉnh sửa lại nội dung rồi gửi đi thay thế lá thư cũ trước đó. c. Huỷ thư Đây không phải là thư rác. Việc hủy thư sẽ giống một dạng thư điện tử có lệnh hủy trong nó. Tưởng tượng như bạn đặt một “quả bom” hẹn giờ trong thư và nó sẽ “nổ tung” để “hủy” bức thư khi đến thời gian bạn đặt lệnh “gây nổ”. Sau khi gõ xong nội dung lá thư, bạn nhấn nút Options…, trong mục Delivery opitions, bạn đánh dấu chọn Expires after rồi định thời gian huỷ thư.

Chọn xong, bạn nhấn Close để xác nhận và nhấn Send để gửi thư đi. Khi đến đúng ngày hẹn, thư sẽ tự huỷ và không còn dấu vết để thu hồi. 7.2.7. Theo dõi e-mail gửi đi

CPC IT

Trang 129

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Đã bao giờ bạn gặp trường hợp: bạn có một email quan trọng gửi cho một người bạn, thế nhưng đợi mãi chẳng thấy hồi âm. Bạn nóng lòng muốn biết họ có đọc email của mình chưa, hay là email mình gửi đi đã bị thất lạc, bị máy chủ email chặn lại rồi…Nếu bạn dùng chương trình Microsoft Outlook để gửi nhận thư và người bạn của bạn cũng dùng chương trình này thì việc theo dõi email gửi đi thật đơn giản. Với tính năng Email Tracking của Microsoft Outlook, bạn có thể biết được chính xác ngày giờ email đến được hộp thư của bạn mình và ngày giờ người đó đọc thư của mình. Theo mặc định, tính năng này không có hiệu lực. Để sử dụng nó, bạn vào Tab Options, chọn Request a Delivery Receipt và Request a Read Receipt.

- Request a Delivery Receipt: Nếu bạn đánh dấu vào lựa chọn này, bạn sẽ nhận được một email thông báo ngày giờ khi email đến được hộp thư người nhận. Tuy nhiên, nếu mail server của người nhận không hỗ trợ tính năng này thì cũng đành chịu thua. - Request a Read Receipt: Nếu bạn đánh dấu vào lựa chọn này, bạn sẽ nhận được một email khi người nhận đọc. Cuối cùng, bạn soạn thư và gửi đi như bình thường. 7.3. Contact - Công cụ tiện ích trong Outlook 7.3.1. Tạo một contact (thông tin liên hệ) MS Outlook 2010 là một công cụ cho phép bạn quản lý danh sách tên, địa chỉ email và nó dễ sử dụng như cuốn sổ tay nhỏ của bạn.

CPC IT

Trang 130


Để nhập một contact mới, vào Tab Home, chọn New Items, chọn Contact. Sau đó, điền vào các chỗ trống trên form và chọn Save and Close.

7.3.2. Tạo Contact từ email đã nhận Để thêm một người vào danh sách liên lạc của bạn từ thông tin email của người đó gửi, chuột phải tài khoản email của người mà bạn muốn thêm vào danh sách, sau đó nhấp Add to Outlook Contacts. CPC IT

Trang 131


7.3.3. Tạo Contact Group trong MS Outlook Nếu bạn thường xuyên gửi email cho cùng một nhóm người nhận, sử dụng Contact Group để tiết kiệm thời gian. Thay vì phải thêm mỗi địa chỉ ứng với mỗi người nhận, bạn chỉ cần đưa vào địa chỉ Contact Group. Chọn Tab Home, chọn New Contact Group.

Tại khung Name, gõ tên nhóm muôn liên lạc, chọn Add Members.

CPC IT

Trang 132

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Chọn From Address Book , chọn contact mà bạn muốn thêm vào group của mình. Contact bạn muốn thêm vào sẽ xuất hiện tại khung Members textbox. Sau đó, chọn OK , click Save & Close.

Bạn muốn gửi email theo Group. Bấm Ctrl + N, cửa sổ soạn thư mở ra. Để gửi đến ai, các bạn chọn Address book , cửa sổ Select Names: Contacts hiện ra, chọn group mà bạn muốn gửi email, click OK

CPC IT

Trang 133

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 7.3.4. Chuyển danh bạ từ Gmail vào MS Outlook 2010 Bạn đang sử dụng Gmail theo dạng Webmail, nay lại muốn chuyển sang sử dụng với Microsoft Outlook 2010 nhưng không muốn phải nhập thủ công từng địa chỉ email vào contact. Cách đơn giản nhất là trích xuất toàn bộ contact trong Gmail để đưa chúng vào Outlook, cách thực hiện như sau: - Khởi động trình duyệt Web rồi đăng nhập vào tài khoản Gmail cần trích xuất contact. Sau khi đăng nhập vào tài khoản Gmail, bạn chọn liên kết Contacts nằm trong khung bên trái. - Trong cửa sổ contact vừa hiện ra, bạn nhấn vào liên kết All Contact để làm xuất hiện tất cả các contact hiện có rồi nhấn vào liên kết All ở khung thứ hai bên phải để chọn tất cả các contact vừa hiện ra.

Tiếp tục, chọn vào liên kết Export. Trong cửa sổ Export, bạn đánh dấu chọn vào mục Everyone (All Contacts) và mục Outlook CSV format (for importing into Outlook or another application). Sau cùng nhấn nút Export rồi đặt tên và chọn nơi lưu trữ cho tập tin CSV sắp tạo (ví dụ contact.CSV). Tập tin này sẽ chứa toàn bộ contact hiện có trong tài khoản Gmail. CPC IT

Trang 134


Sau đó, bạn khởi động Outlook 2010, vào Tab File, chọn Open\Import.

Khi cửa sổ Import and Export Wizard hiện ra, bạn chọn Import from another program or file rồi nhấn Next.

CPC IT

Trang 135

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Trong cửa sổ Import a File, bạn chọn Comma Separated Values (DOS) rồi nhấn Next.

Trong cửa sổ tiếp theo, bạn chọn Browse trong mục File to import rồi chọn tập tin contact.CSV chứa toàn bộ contact đã trích xuất từ Gmail. Đồng thời, đánh dấu chọn vào ô Do not import duplicate items để loại bỏ các contact trùng lắp, chọn Next.

Sau đó, bạn chọn thư mục sẽ dùng để lưu các contact sắp thêm vào, tốt nhất nên chọn luôn thư mục Contacts của Outlook 2010.

CPC IT

Trang 136

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Chọn Next để tiếp tục. Trong cửa sổ cuối cùng, bạn chọn vào ô Import “contact.csv” into folder: Contacts. Sau cùng, nhấn Finish để hoàn tất.

7.4. Tạo chữ ký cho email Chữ ký của bạn có thể tự động được thêm vào tất cả thư gửi đi hoặc chỉ với những thư mà bạn chọn. 7.4.1. Nội dung chữ ký email Nội dung chữ ký email

Chữ ký của bạn bao gồm các thông tin về bạn. Các nhà kinh doanh thì thường để thông tin liên lạc để các khách hàng và đối tác của họ dễ dàng liên lạc với họ. Một chữ ký cũng có thể bao gồm một thông điệp tiếp thị hoặc thậm chí là một nơi yêu thích để thể hiện giá trị hài hước hay cá nhân. Thông tin chữ ký trong một email có thể bao gồm: CPC IT

Trang 137

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 - Tên của bạn - Chuyên môn của bạn - Địa chỉ và số điện thoại Bạn cũng có thể thêm vào địa chỉ Website, logo công ty, chữ ký bằng tay hoặc hình ảnh của mình. Những hình ảnh tĩnh, hình ảnh động hay clip audio, video thêm vào có thể làm chậm việc gửi email. Do đó dung lượng của các thông điệp bạn thêm vào phải tương đối nhỏ. 7.4.2. Cách tạo và sử dụng chữ ký trong email Mở một email mới, trên tab Message, trong nhóm Include, chọn Signature, và sau đó bấm vào Signatures.

Trên Tab E-mail Signature, chọn New, nhập tên cho chữ ký và chọn OK .

CPC IT

Trang 138


Trong hộp thoại Edit signature, bạn nhập nội dung được sử dụng làm chữ ký như họ tên, công ty, địa chỉ, số điện thoại, email... Để định dạng nội dung email, chọn nội dung email và sau đó sử dụng thanh công cụ bên dưới để định dạng.

Sau khi tạo xong chữ ký, bạn thiết lập chữ ký bằng cách: cũng trong hộp thoại Signatures and Stationery, bên dưới mục Choose default signature, chọn tài khoản email mà bạn muốn sử dụng chữ ký mẫu trong E-mail account.

Trong New messages, chọn chữ ký mẫu mà bạn muốn sử dụng cho các email tạo mới. Trong Replies /forwards, chọn chữ ký mẫu mà bạn muốn sử dụng cho các email trả lời hoặc email chuyển tiếp, chọn chữ ký. Nếu không muốn sử dụng chữ ký, bạn chọn (none). Sau đó, chọn OK tại hộp thoại Signatures and Stationery. CPC IT

Trang 139

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 7.4.3. Đưa hình ảnh vào chữ ký Nếu trong chữ ký là một hình ảnh hoặc logo của công ty, thì nó có tác dụng giúp khách hàng dễ dàng nhận dạng về bạn hoặc công ty của bạn. Để thêm một hình ảnh, chọn Picture, chọn hình ảnh và Insert. Lưu ý hình ảnh có dung lượng lớn cần phải resize lại trước khi chèn. Bạn có thể thêm vào chữ ký của bạn một liên kết Website. Ví dụ: bạn có thể sử dụng liên kết này để quảng cáo cho website công ty của bạn. Để tạo liên kết, bạn chọn Insert Hyperlink , ghi địa chỉ bạn cần link tới, chọn Insert.

7.4.4. Đưa Business Card vào chữ ký Business Card (hay EBCs) là tính năng mới của Outlook 2010, nó cho phép bạn dễ dàng chia sẻ thông tin liên lạc với những người khác. Sau khi tạo một số thông tin cho chính mình, bạn sẽ có một Business Card để sử dụng. Sau đó, bạn có thể đưa vào chữ ký trong email: chỉ cần chọn Business Card trong Chữ ký. Bởi vì một Business Card có hai phần: một hình ảnh và một tập tin. Tập tin ở định dạng vCard (tiêu chuẩn cho việc gửi và nhận thông tin liên lạc trên internet), có nghĩa là thông tin liên lạc, liên kết với các thẻ sẽ dễ dàng cho người nhận để tiết kiệm thời gian. CPC IT

Trang 140


7.5. Xác định kích thước và làm giảm dung lượng hộp thư 7.5.1. Dung lượng của email Một số dịch vụ email không cho phép bạn gửi hoặc nhận email có dung lượng lớn, do vậy cần phải quản lý dung lượng của email.

7.5.2. Xem dung lượng hộp thư Chuột phải thư mục, chọn Properties. Hiển thị hộp thoại Properties. Để tìm kích thước hộp thư riêng của bạn, chọn Folder Sizes.

CPC IT

Trang 141


Bạn có thể xem được dung lượng các thư mục. Thông thường dung lượng được tính bằng kilobyte (KB). 7.5.3. Kiểm tra dung lượng các thư mục bằng Mailbox Cleanup

Bạn có thể xem dung lượng các thư mục trong Mailbox Cleanup. Bạn vào tab File\Info, chọn Cleanup Tools\Mailbox Cleanup. Hộp thoại Mailbox Cleanup sẽ hiện ra. Sau đó, bạn chọn View Mailbox Size…

CPC IT

Trang 142

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 7.5.4. Lưu các tập tin đã đính kèm vào ổ đĩa

Sau khi xem qua dung lượng của các email, bạn sẽ nhận thấy rằng các email có dung lượng lớn thường bao gồm những tài liệu đính kèm. Lúc này, bạn nên lưu các tài liệu đính kèm vào một số vị trí thuận tiện trên đĩa cứng của bạn. Sau khi đã lưu các tệp đính kèm, bạn có thể xóa các email không cần thiết đó. Trước khi bắt đầu lưu tài liệu đính kèm vào đĩa cứng, phải nhớ vị trí đã lưu để sau này bạn có thể xem lại các tài liệu đó. Để lưu tập tin đính kèm vào ổ đĩa, bạn làm theo cách sau: mở email có chứa tập tin đính kèm, chọn Tab File, sau đó bạn chọn Save attachments, chọn đường dẫn để lưu tập tin, sau đó chọn Ok . 7.5.5. Xóa vĩnh viễn các email ra khỏi hộp thư

CPC IT

Trang 143

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Mỗi khi bạn xóa một email, nó đi vào thư mục Deleted Items. Khi xoá nhiều thì thư mục này có thể phát triển nhanh chóng và chiếm nhiều dung lượng, do đó cần phải làm sạch thư mục Deleted Items cũng như dung lượng của toàn hộp thư. Bởi vậy, nên xóa vĩnh viễn các email này ra khỏi hộp thư. Cách xóa vĩnh viễn các email đơn giản nhất là vào thư mục Deleted Items, bạn sẽ thấy các email đã xóa. Nhấp chuột vào các email này, chuột phải chọn Delete. Để thực hiện xóa hết tất cả các email trong thư mục Deleted Items, bạn chuột phải vào thư mục Deleted Items, chọn Empty Folder, chọn Ok . Vậy là tất cả các email trong thư mục Deleted Items đã được xoá ra khỏi hộp thư của bạn. 7.6. Di chuyển hoặc sao chép tin nhắn vào các thư mục cá nhân 7.6.1. Căn bản về kho lưu trữ

Email tự động lưu trữ vào hộp thư cá nhân của bạn. Với việc sử dụng lệnh AutoArchive thì các email từ hộp thư của bạn sẽ tự di chuyển vào một thư mục gọi là thư mục tự lưu trữ. Nhấn Browse… để chọn thư mục lưu trữ, chọn OK . Email đang di chuyển vào trong hộp thư và email được lưu vào thư mục tự lưu trữ. Thư mục con trong hộp thư sẽ được tự động tạo ra trong thư mục lưu trữ.

CPC IT

Trang 144


7.6.2. Cách tạo các thư mục cá nhân Để sử dụng một thư mục tập tin cá nhân, trước tiên bạn cần phải tạo ra nó. Để tạo thư mục cá nhân bạn làm theo các bước sau: Chọn tab File sau đó nhấn vào Info chọn Account Settings

CPC IT

Trang 145

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Bạn chọn tiếp Tab Data Files

Chọn Add, hộp thoại Creat or Open Outlook Data File hiện ra, bạn nhập tên cho thư mục cá nhân muốn tạo, chọn OK và thư mục cá nhân đã được tạo ra.

7.6.3. Di chuyển email vào thư mục cá nhân Sau khi bạn tạo xong các thư mục con trong thư mục các nhân. Để di chuyển một hoặc nhiều email đến thư mục con, bạn làm theo các bước sau: chuột phải vào email chọn Move to Folder, bạn chọn thư mục con trong thư mục cá nhân và chọn OK . CPC IT

Trang 146


Những cách khác để di chuyển các email vào thư mục cá nhân là dùng phương pháp kéo thả. Bạn nhấn chuột trái vào email, giữ chuột và di chuyển chuột tới thư mục con trong thư mục cá nhân, sau đó bạn thả chuột ra, email đó sẽ xuất hiện trong thư mục cá nhân. 7.6.4. Lưu trữ email ra ổ đĩa Thông thường bạn lưu trữ các email vào thư mục cá nhân. Nhưng các thư mục này vẫn nằm trong Outlook. Khi xóa chương trình Outlook, email cũng bị xóa theo. Để an toàn hơn, bạn có thể lưu trữ email vào ổ đĩa. Vào File\Info\Account Settings\Tab Data Files, chọn tài khoản email muốn lưu trữ hoặc di chuyển, sau đó chọn Open File Location.

CPC IT

Trang 147

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Chọn Move this file hoặc Copy this file. Lưu ý: Nếu mục tiêu của bạn là để sao lưu toàn bộ hộp thư của bạn, thì bạn mới dùng công cụ này.

7.6.5. Phân loại thư Đôi khi tài khoản email của bạn bị quá tải do mỗi ngày bạn phải nhận hàng trăm email từ khách hàng, đối tác, nội bộ công ty. Do đó, việc phân loại tự động email sẽ giúp giảm bớt thời gian rất nhiều. Công việc trước tiên bạn cần làm là tạo các thư mục bằng cách nhấn phải chuột lên Inbox rồi chọn New Folder, đặt tên tùy ý. Ví dụ: "Mail đối tác" rồi nhấn OK . Cứ tiếp tục tạo thư mục nếu bạn cần phân loại nhiều người dùng. Bước tiếp theo, bạn chuột phải vào tiêu đề email, chọn Rules\Create Rule.

CPC IT

Trang 148

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Trong cửa sổ mới, bạn chọn quy tắc cho email gởi đến. Ở đây, bạn chọn Select Folder. Chọn thư mục đã được tạo sẵn hoặc chọn New để tạo thư mục khác, rồi nhấn OK.

Chọn mục "Move the item to folder" sẽ giúp tự động chuyển tất cả email thỏa mãn một số điều kiện nào đó như tên người gửi, nội dung… vào một thư mục được chỉ định. Bạn click vào Select Folder để lựa chọn thư mục được chỉ định. Bạn có thể tham khảo khá nhiều quy tắc và hành động mà MS Outlook đã có sẵn để chọn lựa khi nhấn vào nút Advanced Options.

CPC IT

Trang 149

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Chọn điều kiện cho quy tắc nhận email, chọn hành động cho quy tắc nhận email, chọn điều kiện loại trừ cho quy tắc nhận email.

Đặt tên và chọn Finish để hoàn thành. Bây giờ, thư của các bạn sẽ được tự động chuyển vào từng thư mục nhất định.

CPC IT

Trang 150

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Các thao tác khác: trong hộp thoại Rules and Alerts - Change Rule: chỉnh sửa điều kiện. - Copy Rule: sao chép điều kiện - Delete: xóa điều kiện - Run Rules Now: thực hiện ngay một điều kiện nào đó.

7.7. Outlook Calendar 7.7.1. Tạo các mục trong Calendar Giao diện Calendar trong Outlook 2010

Không chỉ đơn thuần là phần mềm dùng để gởi nhận email. Outlook còn là một công cụ đắc lực giúp bạn quản lý thời gian làm việc của mình. Bạn có thể thiết lập cho CPC IT

Trang 151

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Outlook tự động thông báo lịch làm việc cho bạn theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Calendar. Đầu tiên bạn vào mục Calendar trong Outlook bằng cách chọn thanh Calendar bên trái cửa sổ email. Lúc này, bạn sẽ thấy cửa sổ Calendar hiện ra, chọn Day, Work Week, Week, Month trên thanh công cụ để xem lịch ngày, tuần hoặc tháng.

Nhấn chuột đôi vào một thời điểm trong khung Calendar để tạo một lịch hẹn. Cửa sổ Untitled - Appointment xuất hiện để bạn điền thông tin việc cần làm.

CPC IT

Trang 152

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Điền tên công việc và nơi thực hiện công việc trong khung Subject và Location. Chọn thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc công việc trong khung Start Time và End Time. Nếu là sự kiện cả ngày, bạn có thể click chọn dòng All day event. Để Outlook tự động thông báo khi lịch đến, bạn phải chọn dòng Reminder. Tốt nhất bạn nên chọn khoảng thời gian thông báo trước 10, 15 hoặc 30 phút... trong khung kế bên. Nếu bạn muốn Outlook thông báo lịch hẹn bằng âm nhạc, bạn có thể chọn nút biểu tượng hình cái loa để chọn bài nhạc ưa thích (Chương trình chỉ hỗ trợ nhạc có định dạng wav).

CPC IT

Trang 153

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 Cuối cùng chọn Save and Close để lưu và đóng lại những thiết lập vừa thực hiện. Như vậy, khi có lịch đến Outlook sẽ tự động bật bảng thông báo công việc kèm theo bài nhạc bạn đã chọn. 7.7.2. Kiểm tra Calendar

Khi vào Calendar, bạn có thể nhìn thấy những nhiệm vụ, lịch các cuộc hẹn hay các sự kiện mà bạn đã tạo ra trong Calendar. Cách xem nhiệm vụ trong Calendar: nhấn vào biểu tượng lịch, chọn vào một ngày trên lịch, bạn sẽ thấy các nhiệm vụ hoặc các cuộc hẹn mà bạn đã sắp xếp sẽ xuất hiện ở phía bên phải. Khi bạn đang tìm ngày tháng trên lịch thì bạn có thể chọn Day, Week, Month để nhanh chóng chuyển đổi thời gian ngày tháng muốn xem, dùng phím mũi tên để di chuyển ngày tháng một cách tiện lợi. Có thể cho hiển thị hoặc ẩn ngày phụ thuộc vào cách xem của bạn. 7.7.3. Chọn lựa cách lập biểu trong Calendar Do các yêu cầu khác nhau, nên bạn phải lập thời gian biểu khác nhau cho các yêu cầu đó: CPC IT

Trang 154

CHƯƠNG 7: SỬ DỤNG MICROSOFT OUTLOOK 2010 - Cuộc hẹn: Một cuộc hẹn cần diễn ra chính xác vào một mốc thời gian, do đó ta sẽ lập biểu tại một thời gian. - Cuộc họp: Giống như lập biểu một cuộc hẹn. Sự khác biệt ở đây là bạn sẽ mời những người khác bằng cách sử dụng một cuộc họp yêu cầu được gửi qua email. - Sự kiện: Một sự kiện là một hoạt động kéo dài cả ngày.

7.7.4. Chọn cách nhắc nhở

Khi bạn tạo ra bất kỳ mục nào trong Calendar (Mục nhiệm vụ hoặc mục thông báo cuộc hẹn), một lời nhắc nhở được thiết lập tự động. Outlook sẽ thông báo cho bạn về cuộc hẹn và các cuộc họp 15 phút trước khi cuộc họp bắt đầu. CPC IT

Trang 155


Các sự kiện cũng được nhắc nhở tự động. Outlook sẽ thông báo cho bạn về sự kiện 18 giờ trước khi chúng bắt đầu.

CPC IT

Trang 156

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE

CHƯƠNG 8 GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE 8.1. Điện toán đám mây Điện toán đám mây (Cloud Computing) là mô hình sử dụng các công nghệ máy tính ảo để cung cấp các dịch vụ trên Internet. Thuật ngữ “đám mây” nhằm nói đến sự phức tạp của cơ sở hạ tầng CNTT khi triển khai dịch vụ, nhưng người dùng không nên quan tâm đến “đám mây” đó là gì, mà chỉ cần quan tâm trong “đám mây” đó có các dịch vụ nào đáp ứng được yêu cầu của mình hay không,...

Hiện nay có rất nhiều dịch vụ được cung cấp trên Điện toán đám mây, từ các dịch vụ phổ thông như: e-mail, allbum ảnh, bản đồ số, lưu trữ dữ liệu,... cho đến các dịch vụ cao cấp như: cho thuê cơ sở hạ tầng, kinh doanh trực tuyến, phần mềm quản lý, cơ sở dữ liệu,... Đối với dịch vụ lưu trữ, hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ miễn phí (với dung lượng có hạn) như: Dropbox của Box.Net, OneDrive của Microsoft, iCloud của Apple,... với dịch vụ này, người dùng có thể tải các file tài liệu, hình ảnh, thông tin cá nhân lên “mây” (Cloud) để lưu trữ. Các dịch vụ lưu trữ trên “mây” có độ an toàn cao, có thể đồng bộ dữ liệu giữa nhiều máy tính và thiết bị di động, dễ dàng chia sẽ,... CPC IT

Trang 157

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE 8.2. Công nghệ ảo hóa Ảo hóa là công nghệ được thiết kế để tạo ra tầng trung gian giữa hệ thống phần cứng máy tính và phần mềm chạy trên nó. Ý tưởng của công nghệ ảo hóa máy chủ là từ một máy vật lý đơn lẻ có thể tạo thành nhiều máy ảo độc lập. Mỗi một máy ảo đều có một thiết lập nguồn hệ thống riêng rẽ, hệ điều hành riêng và các ứng dụng riêng. Giải pháp ảo hóa cũng cho phép bạn chạy nhiều hệ điều hành cùng lúc trên một máy tính. Các phần mềm chuyên về ảo hóa trên thị trường hiện nay là: - Phần mềm của hãng là Vmware - Phần mềm của hãng Microsoft là Hyper-V - Phần mềm của hãng Oracle là VirtualBox Lợi ích của việc dùng ảo hóa: - Giảm chi phí đầu tư - Quản lý và vận hành đơn giản - Linh hoạt trong việc xây dựng, thiết lập máy chủ chạy các dịch vụ - Có tính sẵn sàng cao 8.3. Hướng dẫn người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ Cloud Dịch vụ Cloud là các dịch vụ miễn phí, cung cấp cho người dùng một dung lượng lưu trữ nhất định trên môi trường internet. Dịch vụ Cloud giúp mọi người lưu trữ, chia sẻ, trao đổi các file dữ liệu có dung lượng lớn một cách nhanh chóng, thuận tiện và không bị giới hạn về khoảng cách. 8.3.1. Dịch vụ Dropbox a. Đăng ký tài khoản Để sử dụng dịch vụ Cloud của Dropbox người dùng phải đăng ký 1 tài khoản trên website của Dropbox. Các bước hướng dẫn đăng ký 1 tài khoản như sau: - Truy cập website: https://www.dropbox.com/ - Bấm chọn Sign up - Điền đầy đủ thông tin vào các ô sau: CPC IT

Trang 158

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE - First name: Dao\ - Last name: Xuan Toan - Email: [email protected] - Password: ******* - Đánh dấu chọn vào I agree to Dropbox Terms - Bấm Sign up để tạo tài khoản

- Nếu không thấy xuất hiện thông báo lỗi có nghĩa việc đăng ký 1 tài khoản mới trên Cloud của Dropbox đã thành công lúc này bạn có thể chép ảnh và chia sẻ các file dữ liệu cho bạn bè. b. Cài đặt tiện ích Dropbox Sau khi đăng ký tài khoản trên website dropbox thành công người dùng cài đặt tiện ích trên máy tính để thuận tiện cho việc download và upload dữ liệu, tiện ích này không nhất thiết phải cài đặt, tùy vào nhu cầu của mỗi người dùng. Các bước thực hiện như sau: - Login vào website https://www.dropbox.com/ bằng tài khoản vừa đăng ký - Bấm chọn vào Install Dropbox on your computer - Chờ vài giây sẽ xuất hiện thông báo lưu file cài đặt DropboxInstaller.exe (lưu file vào ổ đĩa D: trên máy tính) - Chạy file DropboxInstaller.exe vừa tải về máy tính - Bạn chờ trong giấy lát chương trình sẽ tự động download một số file cần thiết cho việc cài đặt tiện ích.

CPC IT

Trang 159

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE - Sau khi cài đặt xong, chương trình sẽ hiển thị một hộp thoại yêu cầu người dùng đăng nhập vào Cloud bằng tài khoàn là địa chỉ email và password để truy cập vào Dropbox của bạn.

- Bấm vào Open my Dropbox folder hệ thống sẽ mở ra 1 giao diện cho phép người dùng chép dữ liệu vào thư mục này, trên thư mục này người dùng có đầy đủ các quyền như: xóa, sửa, download, upload - Sao chép, xóa, sửa dữ liệu trên Dropbox - Để chép dữ liệu vào thư mục trên Dropbox rất đơn giản, người dùng chỉ cần chọn các dữ liệu từ máy tính và chép vào thư mục Dropbox là xong. - Việc xóa, sửa dữ liệu trên Dropbox cũng đơn giản như người dùng sử dụng trên máy tính, chỉ cần chọn file hoặc thư mục cần xóa rồi chọn delete.

CPC IT

Trang 160

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE 8.3.2. Dịch vụ Mediafire a. Đăng ký tài khoản Để sử dụng dịch vụ Cloud của Media fire người dùng phải đăng ký 1 tài khoản trên website của Media fire. Các bước hướng dẫn đăng ký 1 tài khoản như sau: - Truy cập website: https://www.mediafire.com/ - Bấm chọn Sign up - Bấm chọn chức năng FREE (không phải trả phí)

- Khai báo đầy đủ các thông tin vào các ô sau: - First name: Dao - Last name: Xuan Toan - Email: [email protected] - Password: ******* - Đánh dấu chọn vào I agree to Dropbox Terms - Nhập mã số bảo vệ - Bấm Create Account & Continue CPC IT

Trang 161

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE

b. Cài đặt tiện ích Media fire Sau khi đăng ký tài khoản trên website Media fire thành công người dùng cài đặt tiện ích trên máy tính để thuận tiện cho việc download và upload dữ liệu, tiện ích này không nhất thiết phải cài đặt, tùy vào nhu cầu của mỗi người dùng. Các bước thực hiện như sau: - Login vào website https://www.mediafire.com/ bằng tài khoản vừa đăng ký là địa chỉ email và password của bạn - Kéo thanh trượt xuống và tìm đến menu TOOL - Bấm chọn vào MediaFire Desktop - Bấm chọn Download for Windows - Lưu file cài đặt vào ổ đĩa D:\ trên máy tính của bạn - Chạy fire vừa download về máy tính - Bấm Next để tiếp tục

CPC IT

Trang 162

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE - Bấm Finish để kết thúc cài đặt - Bấm Restart để khởi động lại máy tính - Sao chép, xóa, sửa dữ liệu trên Media fire - Sau khi cài đặt tiện ích Mediafire Desktop, người dùng đăng nhập vào Cloud của Mediafire thông qua giao diện cài đặt trên máy tính. - Login vào Mediafire bằng tài khoản email và password đã đăng ký - Bấm chọn Login và điền vào một số thông tin - Email: nhập vào địa chỉ email của bạn - Password: nhập vào mật mã của bạn

- Bấm Log in để đăng nhập Cloud - Lúc này người dùng sẽ thấy trên máy tính của mình có 1 biểu tượng Mediafile đây chính là thư mục của mediafile được ánh xạ từ Cloud.

CPC IT

Trang 163

CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY, ẢO HÓA: DROPBOX, MEDIAFIRE - Để chép dữ liệu vào thư mục trên Media fire rất đơn giản, người dùng chỉ cần chọn các dữ liệu từ máy tính và chép vào thư mục Media fire là xong. - Việc xóa, sửa dữ liệu trên Media fire cũng đơn giản như người dùng sử dụng trên máy tính, chỉ cần chọn file hoặc thư mục cần xóa rồi chọn delete.

CPC IT

Trang 164

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN

CHƯƠNG 9 HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN 9.1. Truy cập trang web CPC Sử dụng các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox… vào địa chỉ trang web CPC qua địa chỉ cpc.vn

- Mục Trang chủ gồm có các thông tin sau: 

Tin tức



Đảng – Đoàn thể



Nhân vật – Sự kiện



Tin kỹ thuật



Tiết kiệm điện



Văn hóa – Đời sống

CPC IT

Trang 165

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN 

Link liên kết đến trang web các Công ty thành viên thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Trung

- Mục Giới thiệu gồm có thông tin về Tổng Công ty Điện lực miền Trung và các Công ty thành viên thuộc Tổng Công ty. - Mục Lịch công tác gồm có thông tin hoạt động của Tổng Công ty theo tuần. - Mục Văn bản pháp quy gồm có thông tin văn bản pháp quy do CPC, EVN ban hành và các văn bản pháp quy khác có liên quan do các Bộ, Ban ngành khác ban hành. - Mục Tin phòng ban gồm các thông tin do các Phòng Ban Tổng Công ty đưa ra. - Mục Danh bạ gồm thông tin các số điện thoại di động, số điện thoại để bàn, số điện thoại nội bộ của Tổng Công ty Điện lực miền Trung, các Công ty thành viên và Tập đoàn Điện lực Việt Nam. - Mục Hộp thư sẽ chuyển đến trang web mail.cpc.vn - Mục Liên hệ cho phép các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp… muốn trao đổi thông tin với Tổng Công ty sau khi điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu Bên cạnh đó, trang web Tổng Công ty có thêm các thông tin như: - Thông tin về giá điện - Cung cấp các thủ tục cấp điện mới - Lịch tạm ngừng cung cấp điện của 13 Công ty điện lực thành viên thuộc Tổng Công ty - Tra cứu tiền điện trực tuyến - Tư vấn sử dụng điện - Quản lý đo đếm từ xa MDMS - Thông tin về đấu thầu các dự án của Tổng Công ty - Thông tin về kỹ thuật an toàn và Công nghệ thông tin - Thông tin về phụ tải - Thông tin về huy động nguồn của Tổng Công ty CPC IT

Trang 166


Bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm các chủ đề, các thông tin liên quan được đăng trên trang web Tổng Công ty Điện lực miền Trung.

9.2. Truy cập trang cổng thông tin pháp chế EVN Sử dụng các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox… vào địa chỉ trang web Cổng thông tin pháp chế của Tập đoàn Điện lực Việt Nam qua địa chỉ phapche.evn.com.vn. Chú ý, bạn chỉ truy cập được vào trang web Cổng thông tin pháp chế EVN khi bạn ở trong mạng LAN CPC. Nếu ở bên ngoài mạng LAN CPC, bạn có thể mở kết nối VPN để kết nối về mạng LAN CPC. Sau đó, bạn có thể truy cập đến địa chỉ Cổng thông tin pháp chế EVN. CPC IT

Trang 167


Tại mục Trang chủ gồm các thông tin: - Hoạt động pháp chế

- Các thông tin nổi bật

CPC IT

Trang 168

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN - Thông báo mới

- Công cụ tìm kiếm trên trang phapche.evn.com.vn

- Các văn bản mới ban hành

CPC IT

Trang 169

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN - Dự thảo đang lấy ý kiến và văn bản sắp có hiệu lực

- Tư vấn & hỏi đáp pháp luật

CPC IT

Trang 170

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN - Liên kết nội bộ, các liên kết khác và góp ý về Cổng điện tử

Tại mục Tra cứu văn bản cho phép tìm kiếm các văn bản liên quan do Tập đoàn điện lực Việt Nam, các Tổng Công ty và các Bộ, Ban ngành khác đã ban hành.

CPC IT

Trang 171

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN Bên cạnh đó, trang web còn có các mục: - Tin tức – Tiêu điểm - Tư vấn pháp luật - Hỗ trợ gồm Danh sách luật gia, Trắc nghiệm pháp luật và Hướng dẫn sử dụng chi tiết trang web Cổng thông tin pháp chế EVN. 9.3. Truy cập trang Cổng thông tin nội bộ EVN Sử dụng các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox… vào địa chỉ trang web CPC qua địa chỉ home.evn.com.vn. Chú ý: anh/chị phải ở trong mạng LAN của CPC để có thể truy cập vào trang Cổng thông tin nội bộ EVN.

- Mục Trang chủ gồm có các thông tin sau: 

CPC IT

Thông báo 

Công tác nhân sự



Thông cáo báo chí



Tuyển dụng Trang 172


Văn bản pháp quy 

Văn bản nhà nước



Văn bản tập đoàn



Dự thảo qui chế



Lịch tuần



Lịch khác



Thông báo đấu thầu



Tin nội bộ



Thư viện ảnh ngành điện



Kết luận giao ban



Điểm báo



Cuộc thi truyền thống Điện lực Việt Nam



Khảo sát đánh giá chất lượng dịch vụ tòa nhà EVN



Bản tin pháp luật



Lịch họp trực tuyến



Danh bạ điện thoại cơ quan Tập đoàn



Ứng dụng mới triển khai

CPC IT

Trang 173


Khí tượng thủy văn



Ứng dụng



Hỗ trợ người dùng

CPC IT

Trang 174


Gửi bài viết



Danh mục website các đơn vị ngành điện



Ca khúc truyền thống ngành điện và tuyên truyền tiết kiệm điện



Link website Trang tin điện tử ngành điện, website Tập đoàn Điện lực Việt Nam, website Trang Thông tin tiết kiệm điện

CPC IT

Trang 175

CHƯƠNG 9: HƯỚNG DẪN TRUY CẬP TRANG WEB CPC, CỔNG THÔNG TIN PHÁP CHẾ EVN, CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ EVN - Mục Giới thiệu gồm có các thông tin sau: 

Tổng quan về EVN



Lĩnh vực hoạt động của Tập đoàn Điện lực Việt Nam



Qui mô Tổ chức



Thương hiệu EVN



Qui hoạch chiến lược



Nhân lực



Công tác nhân sự

- Mục Tin nội bộ gồm có các thông tin sau: 

Tin tức – Sự kiện



Đảng – Đoàn thể

- Mục Thông báo gồm có các thông tin sau: 

Thông cáo báo chí



Kết luận giao ban



Tuyển dụng



Bản tin pháp luật



Tòa nhà EVN 11 Cửa Bắc

- Mục Văn bản pháp quy gồm có các thông tin sau: 

Văn bản nhà nước



Văn bản Tập đoàn



Dự thảo quy chế

- Mục Thư viện ngành điện gồm có các thông tin sau: 

Tài liệu



Truyền thống ngành điện



Thông tin tiêu chuẩn



Niên giám thống kê



Cẩm nang hội nhập

CPC IT

Trang 176

mangmaytinh.pdf

Recommend Documents