Unidad 2. Sistemas de calidad. Actividad. Evidencia de aprendizaje. Ejemplo de calidad total.
Alumno: Eduardo Eduardo Vázquez Vázquez
Matricula: Matricula: ES1421010961 ES1421010961
1. De las las herra herrami mien entas tas de cali calida dad d abor aborda dada das s en esta esta unid unidad ad,, sele selecci ccion ona a la que que consideres más til en el sector lo!"stico # del transporte.
Mi selección es la herramienta de roceso de me!ora continua "#aizen$% 2. $nvesti!a $nvesti!a en la %eb, %eb, c&mo se se aplica aplica la herramien herramienta ta en las empresas. empresas. &omo se ha mencionado #aizen a di'erencia de otras 'iloso'(as emresariales) no *usca realizar cam*ios) si no el de realizar me!oras en todas las acti+idades que se realizan en la emresa% ,a me!ora continua inicia su alicación alicación desde la dirección) dirección) -sta imlanta #aizen como una estrate.ia cororati+a) al .enerarse la estrate.ia se realiza el laneamiento en donde se inicia el análisis /A o /A) el cual ermite identi'icar de me!or manera el rum*o de la emresa% na +ez identi'icado el rum*o de la emresa) se emieza a tra*a!ar en las áreas de 3em*a a tra+-s de las 5S) 5S) tomando en cuenta cuenta las siete herramientas herramientas estad(sticas estad(sticas ara la solución de ro*lemas el tra*a!o en equio% El 'in rimordial al alicar esta herramienta es la de ele+ar la roducti+idad mediante el control de rocesos rocesos de manu'actura) reduciendo reduciendo los tiemos) estandarizando estandarizando criterios de calidad emleando los m-todos de tra*a!o en la oeración% '. Eli!e de las las si!uientes si!uientes opciones opciones para para representar representar la aplicaci&n aplicaci&n de la la herramienta herramienta de calidad( )ideo # propuesta( *usca en la %eb un video en donde se ha!a uso de una herramienta de calidad, analiza la +orma en que la aplican # si es con!ruente con el concepto actual, despus elabora una propuesta para la empresa del video en donde le propon!as el uso de otra herramienta de calidad.
En el +ideo -roceso mejora continua odemos o*ser+ar) en rimera instancia que su roducti+idad es nula) a que siemre ierden or tal moti+o se encuentran en ultimo
lu.ar) este es uno de los o*!eti+os que tiene la herramienta #A7SE8 el me!orar los rocesos roducti+os% tro unto en el +ideo es que el entrenador ha analizado el desemeo del equio en la cancha ha detectado detectado la 'alta de cohesión cohesión comromiso or arte de todos) todos) ues cada uno !ue.a *uscando ser el me!or ol+idándose de que son un con!unto) en este unto uedo mencionar que el entrenador one en ractica uno de los rinciios *ásicos de #A7SE8 ues al analizar al equio se da cuenta del ro*lema que se tiene% na +ez detectado el ro*lema el entrenador imlanta esta herramienta al emezar a al equio haci-ndoles sa*er a cada uno cual es su 'unción) lo que ermite or!anizar al que en el si.uiente artido no ierdan sumen su rimer unto) lo que si.ni'ica que todos entendieron entendieron que de*en estar in+olucrados in+olucrados ara lo.rar el o*!eti+o) o*!eti+o) un unto mas alicado de la herramienta #A7SE8% En t-rminos .enerales se uede mencionar que este +ideo es con.ruente con la 'iloso'(a #A7SE8 a que si.ue al ie de la letra los asos ara su imlementación) ues eiste or.anización rearación) análisis dia.nostico) rediseo alineación or ultimo imlantación se.uimiento% -ropuesta( Mi rouesta de herramienta ocional a usar en este tema es el de los c"rculos de menciona en el +ideo +ideo todos los !u.adores !u.adores *usca*an *usca*an ser los calidad, ues como se menciona me!ores ol+idándose de los demás) uno de los untos imortantes de esta herramienta es la de aro+echar las ha*ilidades de cada uno de los inte.rantes del equio ara lo.rar el solucionar los ro*lemas eistentes% El m-todo a se.uir es identi'icar el ro*lema) en este caso es la 'alta de cohesión comromiso or arte de cada uno de los inte.rantes del equio) el entrenador analiza la situación) ara osteriormente *uscar la solución que es hacerles sa*er a cada uno de los inte.rantes que su 'unción dentro del equio es 'undamental) en este caso se resenta tanto la selección como la resentación resentación del ro*lema) lo que osteriormente osteriormente los lle+a a la e!ecución que es la de ematar su rimer artido) lo que les ermite e+aluar sus resultados darse cuenta que al estar unidos realiar cada uno su 'unción los lle+ara a .anar el cameonato% López, C. (10 de Noviembre de 2001). Kaizen mejoramiento continuo. Obtenido de Gestiopolis: http://.!estiopolis."o http://.!estiopolis."om/#$izen%o%me&or$miento%"ontin'o/ m/#$izen%o%me&or$miento%"ontin'o/ ideo: https:// https://.o't'be."om/$t"h*v+OO&t$ .o't'be."om/$t"h*v+OO&t$-rp -rp
