Liderazgo Para Dummies Por Chema Maroto F0214

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Una guía esencial, fácil de entender, con conceptos básicos, para Gerentes o Dueños de PYMES con ganas de introducirse en el fabuloso mundo del Liderazgo y el Desarrollo de las Personas que trabajan para él. por Chema

Maroto

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introducción ¿Piensasqueelactivomásimportanteentu empresasonlaspersonasquetrabajanenella? Estalecturaesespecialmenterecomendadaparati. Lavoráginedeldíaadía,lacargadetrabajoala quetienesquehacerfrenteylacantidaddetareas extrasqueatiendesadiariocomodueñoodirector detuempresanotepermitenpreocuparteo dedicarteadesarrollartuactivomáspreciado,las personas. ConLiderazgoparaDummiesespecialPYME quierocompartircontigounaguíaesencialpara comenzarconlasactividadesdeliderazgoy desarrollopersonaldetusempleados. Consideroqueesimportantefavorecerlanecesidad quetienenmuchosgerentesodueñosdepequeñas compañíasquelesinteresaestetemayno encuentranlaformadecomenzar. Porfin,aquítienesatudisposiciónlaGuíaEsencial paracomenzarconeldesarrollodelLiderazgoenla pequeñaempresa. 2


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Elartedeconvenceralagentedequecolabore paraalcanzarunobjetivocomún.

2 TREMENDAMENTE POSITIVO

CUANDOELCAMBIO REQUIEREUNANUEVA VISIÓNOCUANDOHACE FALTAUNRUMBOCLARO

MUYPOSITIVO

CUANDOHAYQUE AYUDARAUNAPERSONA ACONTRIBUIRCON MAYOREFICIENCIAAL EQUIPO

POSITIVO

CUANDOHAYQUE CORREGIR DESAVENENCIASENUN EQUIPO,MOTIVARLOEN MOMENTOSDEÉXITOO REFORZARLAS CONEXIONES

VALORALAAPORTACIÓN DELOS DEMÁS/CONSIGUE COMPROMISOGRACIASA LAPARTICIPACIÓN

POSITIVO

PARACREARCONSENSO UOBTENERVALIOSAS APORTACIONESDELOS MIEMBROSDELEQUIPO

MARCAOBJETIVOS ESTIMULANTESY APASIONANTES

AMENUDOMUY NEGATIVO PORQUENOSE APLICA ADECUADAMENTE

CUANDOHAYQUE OBTENERRESULTADOS DEALTACALIADDEUN EQUIPOMOTIVADOY COMPETENTE

ALIVIALOSMIEDOSAL OFRECERUNRUMBO CLAROENUNA EMERGENCIA

AMENUDOMUY NEGATIVO PORQUESE EMPLEAMAL

ENUNACRISIS,PARA PONERENMARCHAUN CAMBIORADICAL

HACEAVANARALA GENTEHACIALOS SUEÑOSCOMPARTIDOS

VINCULALOQUEQUIERE LAPERSONACONLOS OBJETIVOSDELEQUIPO

CREAARMONÍAAL CONECTARLOS INDIVIUOSENTRESI

Referencia:Liderazgo-DanielGoleman

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3 Unerrormuyhabitualespensarquetusempleados estánadisgustoporquenoalcanzasapagarleslo suficiente. Enestepuntodebesdeacercarteaellos personalmenteypreguntarlesporsusmotivaciones personales,estoyseguroqueacabarássorprendido deverquesusexpectativassonmásfácilesde cubriryquenoestándirigidosexclusivamenteal dinero. Factoresdemotivaciónmáscomunespuedenserla pertenenciaenlaempresaoenelequipo,la conciliacióndesuvidapersonal,aumentarsu participación,mayorcapacidaddeinfluencia,estos puedenseralgunosejemplos,quecomopuedes vernoestánrelacionadosdirectamenteconun aumentodesalario.

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4 Eresconscientedeloscambiospodríanprovocarse entuempresasiconsiguesgenerarunclimaque favorezcamayorsatisfacciónlaboral,quetus empleadosesténcontentos,ilusionadosynosolo lleguenaltrabajocontentos,sinoqueregresena suscasasencantados.

Estolopuedesconseguiralineandolasemociones decadaunodetusempleados.Provocarqueentu empresanosedesarrollenemocionesnegativas comolaIra,larabiaentreotras.

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Esnecesariofomentarunespaciodecomunicación bidireccionalsaludable,esdecir,ofrecerla posibilidaddequehayaconversacióndearriba abajoydeabajoaarriba,tusempleadostambién tienencosasmuyinteresantequedecirtequete ayudaránatomardecisionesentunegocio,alfiny alcaboellosestánconstantementecercadela operación. Ademásesimportantequeteaseguresquelos mensajesquetrasmitesseanentendidoscomo esperas,yparaellotienesquerecurrirdenuevoal feedbackylacomunicaciónbidireccional.

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¿Algunaveztehassentidomolestoporquealgoa algunodetusempleadossehanquedado molestos? Avecesnoledecimosalosdemásloque pensamospormiedoaqueseofendan,otambiéna veces,conlaexcusadesersincerosydirectos, lanzamosmensajesofensivosqueelreceptorno llegaacomprenderyselotomamal.Graciasala habilidaddeserasertivoconseguirástrasladartus mensajessiempreconlagarantíadenodañaralos demás. Conlaasertividadpodrásexpresarsentimientosy emocionesquesontandifícilesavecesdetrasmitir alosdemás.Tepongoacontinuaciónunenlacea untestonlineparaquepuedasmedirtunivelde asertividad.TESTDEASERTIVIDAD

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Unacríticaconmanoizquierdaesunodelos mensajesmáspotentesquepuedestrasmitircomo jefe.Unacríticaplanteadaconmanoizquierdase centraenloquehahechoelindividuoyenloque puedehacer,enlugardeatribuirunamala actuaciónaunrasgodesupersonalidad(como puedeserllamarloestúpidooincompetente),estas cosasnosirvendenada.Elotroseponede inmediatoaladefensivaydejadeserreceptivoa lasrecomendacionesquetenemosquehacerle paraquemejore. Encuantoalamotivacióncuandoalguiencreeque suserroressedebenaunacarenciadesucarácter quenopuedecorregir,pierdelaesperanzaydeja deesforzarse.

Hayqueconcretar: Céntrateen aspectos concretosy mencionaloque hahechobien,ylo quesehahecho malycómopodría cambiarse.

Hayqueofrecer unasolución: Debeincluir sugerenciasobre laformade abordarlos problemas.

Hayqueestar presente:Lacrítica serámásefectiva silarealizascara acaradeeste modoofrecesal receptorla posibilidadde respondero solicitaruna aclaración.

Hayqueser sensible:Hayque trabajarla empatía,teneren cuentaelefecto queloquesedice ycómosedice provocanenel receptor. 8


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HacemilesañoselOráculodeDelfosya aconsejaba“Conóceteatimismo”.Alahorade tomardecisionesycomomedioparacomprender mejorelentornoqueterodeaycomobuscar palancasqueteayuden,esimportantequete conozcasenprofundidad,tusemociones,laforma enquetetomaslascosasycomoteafectan. Conocertuspuntosfuertes,tusdebilidades,cuáles sontusnecesidadesytusimpulsosantelas circunstanciasoelmundoqueterodea. Tusempleados valoraránqueseas franco,quehablescon ciertacertezay naturalidad,atus empleadoslesda confianzacontarconun jefequetengasentido delhumorquepermita reírsedesímismo,ser autocrítico.

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Siendoconscientedetusdebilidadesyfortalezas podrásmedirlamaneradeafrontarlosretosyaque tendrássiempreconscientetuslímites,y conociendotuslímitesteserámásfácilpedirayuda ydejarteayudarporlosdemás. Paradescubrirtugradodeautoconscienciadebes notarquenoeresunapersonanidemasiadocrítica nidemasiadooptimista,quetemuevessiempre bajopatronesdetransparenciaysinceridad,nosólo conlosdemássinocontigomisma. Esimportantesaberadóndetedirigesyporquéy esolopuedesconseguirgraciasauntrabajode autoconsciencia.Serásconscientedelas situacionescomplicadasytendráslafacultadde buscarcaminoslibresdeconflictos,yaquepodrás conocerloquepuedenpensartusempleadoso también,tusclientes.Tepodrásanticiparalos conflictosobuscarlassolucionesmásecológicas.

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Loscontratiemposylosfracasossedebena circunstanciasquepodemoscambiar.Todo dependedelaActitudconlaqueafrontemoslos acontecimientos.Ademásfisiológicamentetu cuerpofuncionarádeformamásestablesilohaces deunamaneraoptimista,laliberaciónde endorfinasyelrestodehormonasquecontrolany manejannuestroestadodeánimo,influyenen nuestramotivaciónyenlamaneradeafrontarlas tareas. Hayqueverlasdificultadesyretoscomo oportunidadesparaeldesarrolloyevitargenerar ambientesnegativosquetequitenenergíao provoquenlagerminacióndeemocionesnegativas ytóxicas. Unsaludo,unasonrisa,uncomentarioagradable, segúneldichoárabe“siloquevasadecirnoes másbelloqueelsilencio,nolodigas ”.

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9 Sindudaesimportanteparatuempresalograra controlarlosprocesosylastécnicasqueprovoquen unbuenresultadodeproducción,perotan importantecomoelQUÉeselCÓMO,eneste mundoactual,dondehaytantainfluenciaporla globalizaciónylosconstantescambiossocioeconómicos,esmuyimportanteasegurarquetus empleadosestánencondicionesnosólotécnicas sinoemocionales,paraafrontarloscambios. Fomentarenelgrupoeldesarrollodehabilidades blandascomosedenominanenpsicologíacomola Empatía,laConcienciaSocial,laAutogestión,la Iniciativa,laCreatividad,LaConfianzaenuno mismo,laAdaptabilidad.Sonfactoresquesinduda seconviertenenpalancasdeéxitosicontribuyesa sudesarrollodentrodelaorganización. Conseguirásresultadosasombrosamente exponencialesyaqueeldesarrollodehabilidadesy competenciashastaahora“dormidas”entus

empleadospuedendesencadenar,graciasaun incrementoenlaconfianzayenlamotivación,a nivelesderendimientoqueniteimaginas.

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10 Confíoenquedespuésdehaberleído detenidamentelosnuevepuntosanterioresestarás reflexionandosobrelocercaquepuedesestarde provocaruncambioextraordinarioentucompañía. Eldesarrollodelaspersonasquetrabajancontigoy tueldesarrollodetimismocomopersonapuede generarunresultadograndioso,nosólovasa trabajarconcalidadportodoloquetehas esforzadoenconseguirquesehaganbienlas cosas,sinoqueademástodoelmundoentu empresaincluidotú,contribuirásatrabajarmejor, másagustoygenerandomomentosdefelicidad. Esoesloqueestaráspensandoporunlado,pero porotroestoyseguroqueestaráspreguntándote cómopuedescomenzaroquiéntepuedeayudar.

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ElCOACHINGEJECUTIVOeslaformade acercarteatusempleadosydeobtenerunescáner completodetucompañíaatendiendoafactores como:  Perfildetusempleados:conocerquiénpuede tirardelcarro,oporquéestadoosituaciónestán pasandocadaunodeellos. 

Queactividades,sesionesosistemaspuedes implementarparaayudaratuempresaa conseguirmejoresresultados.



Gestióndelcambio:Facilitarlaasimilacióndelos cambiosporpartedelosempleadosyfavorecer elalineamientoempresa-empleadoevitando limitandofactoresbloqueantesolimitadores.

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