UNIVERSIDAD UNIVERS IDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DISTANCIA DE MEXICO INGENIERIA EN LOGISTICA Y TRANSPORTE NOMBRE: HERIBERTO HERIBERTO VELAZQUEZ RIVERA ASIGNATURA: CADENA DE SUMINISTROS MATRICULA: ES1511117579 CORREO: ES1511117579@Una!"#$%&'!# DOCENTE: (ABIOLA ROSARIO AMBROSIO REYES ACTIVIDAD: )ANALISIS DE UNA CADENA DE SUMINISTROS*
Seguetas Lenmex, S.A de C.V
México, D.F. a 09 de Octubre de 20!
Para la realización de mi actividad, determine como opción investigar y compartir un poco sobre la empresa a la que presto mis servicios, en el área de Servicio Técnico. Seguetas Lenmex, S. de !.", #s una empresa dedicada, a la comercialización, venta y distribución de productos $erreteros, tales como %erramienta, eléctrica, segueta manual soldadura, entre sus derivantes del mercado, permitiéndose o$recer a sus clientes el me&or producto en sierra cintas, siendo respaldado por una gran empresa de gama mundial, como lo es Lenox. Ob"eti#o $ cam%o de a%&icaci'n(
'eneralidades. #n el a(o de )*++ se da inicio a esta entidad comercial con el nombre de Seguetas Lenomex S.. de !.". cuyo ob&eto es la representación, consignación, y exportación de todo tipo de equipos y de maquinaria industrial y de seguridad, %erramientas de corte, abrasivos, materiales eléctricos y $erreteros en general, ubicando su centro de operaciones en "asconcelos Pte. o. - / 00, !ol /el "alle, en el municipio de San Pedro 'arza 1onterrey vo León. #n noviembre de )**), inaugura su primera sucursal en el /2, ubicada en la zona industrial "alle&o, #n )**- Seguetas Lenomex cambia su razón social a Seguetas Lenmex S.. de !.". nombre con el que %a crecido y posicionado en el mercado como una empresa de clase mundial. #l crecimiento y necesidad de servicio inmediato a sus clientes le obliga a cambiar su matriz al centro de la ciudad de 1onterrey y a abrir un centro de distribución en la ciudad de 1éxico. #n #nero del - se establecieron las o$icinas de 3ccidente, ubicada en 'uadala&ara y 4a&5o en 6uerétaro. #s en el a(o -0 cuando Seguetas Lenmex abre también puntos de venta en la !d. /e Puebla y Torreón, !oa%uila. -* es un a(o de gran renovación en donde tenemos una apertura globalizada comenzando con el lanzamiento de nuestro nuevo sitio de 7nternet 888.maraga.com.mx en donde nuestros clientes pueden comprar directamente nuestros productos. 1isión9 !omercializar en $orma innovadora productos de clase mundial, y servicios integrales de calidad, con el compromiso de aumentar la productividad de nuestros clientes con$iando que nuestros recursos %umanos son la venta&a competitiva.
"isión9 Ser una empresa con una alta gama de productividad, satis$aciendo las necesidades de sus clientes, en %erramienta de calidad, y cumplir con las expectativas del mercado, logrando contribuir al abastecimiento y productividad de sus emprendedores. !omparto algunas re$erencias $otográ$icas del producto que se comercializa en Seguetas Lenmex, S. de !.".
!adena de Suministros en Seguetas Lenmex, S. de !.". Su cadena de suministros se con$orma de la siguiente manera: atravez de los procesos necesarios para el buen $uncionamiento de sus áreas de producción y su aplicación a través de las necesidades del cliente. /irección 'eneral9 #l /irector 'eneral, los 'erentes, los ;e$es y !oordinadores de área, son los responsables de determinar y proporcionar los recursos necesarios para 7mplementar, mantener, me&orar la e$icacia de la empresa y aumentar la satis$acción del cliente, mediante el cumplimiento de sus requisitos. #n este proceso se encuentran impl5citos los procesos de9 Servicio y tención al !liente, "entas, 3peraciones, !apacitación,
realización y comercialización del producto: as5 como de los procesos determinados por la empresa, para su seguimiento, análisis y me&ora. #n este proceso se encuentra impl5cito el proceso de auditor5a Proceso, gestión de recursos9
/epartamento de "entas9 >reas de me&ora contin?a9 mbiente de Traba&o9 La empresa determina y gestiona el ambiente de traba&o necesario para lograr la con$ormidad con los requisitos del producto. Para asegurarse que el ambiente de traba&o sea el adecuado, se considera lo siguiente9
reglas y orientación de seguridad:
ubicación del lugar de traba&o:
instalaciones para el personal en la empresa:
calor, %umedad, luz, $lu&o de aire, principalmente.
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D!apacitación D=igiene y seguridad industrial
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D!omunicación D uditor5a 7nterna D1antenimiento D!alidad
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demás se establecen estándares de capacitación de personal, mantenimiento e inversión en áreas que requieren de renovación de in$raestructura, además de contribuir en el me&oramiento de equipo de seguridad para los traba&adores, y solventar de manera uni$orme las necesidades de cada área de producción.
!onclusiones9 #n lo particular, considero que en la empresa en la que laboro actualmente, re?ne los requisitos necesarios para ser consolidada una de las empresas con alto prestigio y desarrollo laboral. Pero reconozco y admito que $altan me&oras en diversas áreas, tales que se requiere de mayor concentración en coordinación y comunicación para evitar errores en $acturación, log5stica y producción. Tales que por lo regular son áreas que suelen ser a$ectadas, por una mala comunicación, retrasando el servicio %acia nuestros consumidores. Por mi parte seria todo, y asumo la responsabilidad de desempe(arme en mi área de traba&o, comprometiéndome a brindar el me&or servicio %acia los clientes, desarrollándome
cada d5a y teniendo en mente las expectativas de crecimiento contin?o en lo personal y en lo pro$esional. Saludos cordiales.
