LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN Y LOS EVENTOS DEPORTIVOS DE LA CIUDAD DE PUNO 2015. NOMBRE Y APELLIDO: EDWIN CATUNTA HUISA. 1. Planteamiento de problema.
Día tras día las programaciones deportivas son transmitidas mayormente por la radio como los campeonatos, olimpiadas, concursos, etc. realizadas en la ciudad de puno en diferentes disciplinas deportivas sea futbol, vóley, natación u otras disciplinas deportivas. La radio en los eventos deportivos hace todo lo posible para hacer llegar la información sana y necesaria para que los oyentes escuchen mediante este medio de comunicación. Pero en las transmisiones deportivas se notan interferencias, o también llamado como barreras de comunicación que es una causa natural o también causa ocasionada por las acciones del hombre. Estas barreras de comunicación hace que influye con deficiencia el mensaje transmitido y que frecuentemente entorpezca una comunicación natural o una expresión deficiente. Los oyentes al identificar estas barreras de comunicaciones sus percepciones emocionales se entorpecen, en su deficiencia sensorial y sus malos hábitos de escuchar como consecuencia trae de estas barrearas de comunicación una mala información. Es entonces que el oyente es el que sufre más emocionalmente al escuchar mal o que sea interferido. Una de estos es al transmitirse un evento deportivo, que el receptor o el oyente que escucha la radio emisora están a la expectativa del evento deportivo. De un momento para otro pasa una interferencia o uno de los fenómenos de las barreras de comunicación el oyente sufre emocionalmente y moralmente esto trae a veces que sufran una adrenalina que para la próxima ya los oyentes no sintonicen ya los programas deportivas que transmitían. Por lo cual las interferencias en la comunicación de la radio hace una problema grande psicológicamente y emocionalmente al oyente por que la barrera en los medios de comunicación hace que los programaciones deportivas sea menos sintonizada por lo que el oyente va preferir ver y no sufrir más emocionalmente y psicológicamente. 1.1 PREGUNTA GENERAL. Qué relación existe entre las Barreras de Comunicación y los eventos Deportiva en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el periodo 2015? 1.1.1 PREGUNTAS ESPECÍFICAS. ¿Cuál es la relación entre Barreras de comunicación y lenguaje Deportivo en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el periodo 2015?
¿Cómo se relacionan las Barreras de comunicación y las transmisiones deportivas en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el periodo 2015? 2. ANTECEDENTES. 3. JUSTIFICACION. 4. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL. 1. MARCO REFERENCIAL. Barreras de Comunicación El capítulo de las “barreras en la comunicación y en las relaciones humanas" enuncia y desarrolla los más habituales obstáculos para la comunicación entre las personas. Partiendo del enunciado de los axiomas de la comunicación de que" no existe lo contrario de la comunicación", se analiza cómo en las relaciones interpersonales y en el aula misma lo que se da son “problemas de comunicación”, obstáculos para la misma. Lo importante es analizar dichos obstáculos, identificarlos y poder operar sobre de ellos de modo tal que las relaciones interpersonales y los procesos de educación en el aula puedan superar dichos obstáculos. El capítulo no plantea que no existan dichos problemas; los hay en todas las situaciones humanas, sobre todo cuando son interculturales. Se dijo antes que el propósito de la comunicación es vincular, establecer "puentes" entre las personas o grupos humanos; sin embargo, este objetivo no siempre se logra. La razón de porqué la comunicación no logra su objetivo no es la "falta de comunicación”. Como vimos, comunicación siempre hay; lo que existe son fallas u obstáculos para la misma. Roberto De Gasperin (2005) págs.95. Probablemente no resulte sorprendente que muchos Gerentes citen con frecuencia la falla de la comunicación como uno de sus problemas de comunicación son síntomas muchos enraizados. Por ejemplo una planeación deficiente diseñada quizá no comunique con claridad las relaciones organizacionales. Los estándares impresos por lo tanto el gerente perspectivo buscara las causas de los problemas de comunicación en lugar de hacerlo pueden existir barreras en el emisor, en la transmisión del emisor, en el receptor o en la retroalimentación. Según (Edgar Tovar 2009.,pag 95). La comunicación interna en las organizaciones puede padecer algunas patologías ya que es un sistema frágil que está continuamente expuesto a la asechanza y riesgos que deben estar superados para disminuir el riesgo de crisis. Según el escritor José García Giménez (1998) pág.44).
las barreras posibles de la psicológicas, sociológicas.
comunicación interna son: físicas,
De acuerdo con Robinson (1998, www, eumed.net) la comunicación eficaz es difícil de lograr la organizaciones, incluso en las mejoras condiciones. Los factores interculturales tienen el potencial de incrementar los problemas de la comunicación.se ha identificado cuatro problemas específicos relacionados con las dificultades del lenguaje en las comunicaciones interculturales. Escobar P. (1.994), por su parte indica que durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente. Escobar clasifica las barreras de la siguiente manera: semántica, barreras físicas, fisiológicas, psicológicas. Según Edgar Tovar (2009), las barreras que se pueden presentar en el proceso mismo de la comunicación se les puedes denominar de la siguiente manera: ambientales, verbales e interpersonales. Barreras Ambientales: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.) Según Edgar Tovar (2009).,pag 95.) Ruidos: El ruido es el contaminante más común, y puede definirse como cualquier sonido que sea calificado por quien lo recibe como algo molesto, indeseado, inoportuno o desagradable. Así, lo que es música para una persona, puede ser calificado como ruido para otra. En un sentido más amplio, ruido es todo sonido percibido no deseado por el receptor, y se define al sonido como todo agente físico que estimula el sentido del oído. Según Edgar Tovar ,2009.pag 95) La palabra sonido significa una alteración mecánica de los gases, los líquidos o solidos producidas por vibración molecular al transmitirse el sonido por el aire el movimiento vibratoria de las moléculas de los gases de la atmosfera produce pequeñas presiones de la atmosférica conocidas como “presión acústica” esto se puede observar en micro bares o endinas por centímetro cuadrado (burns, 1995) Se dice del ruido que es un sonido carente de cualidades musicales o un sonido no agradable. La intensidad del sonido se mide en (dB).
El decibel es una unidad de medida comparativa (sataloff, 1957 pag 356) Fedback: La capacidad de comunicación es una habilidad que se puede cultivar, al igual que otras aptitudes, ejercitándola y atendiendo a las opiniones de los demás sobre cómo está desempeñando su cometido. Como usted ya sabe, gran parte del curso 15.279 consiste en practicar la comunicación oral y escrita, para luego escuchar las opiniones, tanto negativas como positivas, sobre el trabajo realizado. Este feedback le permitirá conocer que aspectos domina y cuáles son los que debe mejorar. El modo en que se da y se recibe el feedback contribuye al proceso de aprendizaje. Las informaciones imprecisas, sentenciosas, inoportunas o inutilizables no son tan valiosas como las que son específicas, descriptivas, oportunas y prácticas. Del mismo modo, aunque recibir críticas no suele ser agradable, estar abierto a opiniones bienintencionadas y elaboradas sólo puede favorecer el progreso profesional. (Jane Dunphy, 21F.225/6 Course Packet, primavera 2002.) b) Barreras Verbales: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación e incluso entre dos profesionales, de distinto interés, como ejemplo: un médico, no podría hablar de temas medicinales con un ingeniero, sino solo con un colega o persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención. Según Edgar Tovar , 2009.pag .,67) c) Barreras Interpersonales: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son las suposiciones incorrectas, y las percepciones distintas (Según Edgar Tovar (2009) pag 95.) Una suposición, es algo que se da por hecho. Correcta o no correcta la suposición será una barrera en la comunicación. Según Edgar Tovar (2009) pág. 95. Todo conocimiento supone la presencia intencional de la forma del interior del dominio intelectivo del sujeto, así como distintos
procedimientos de semiosis todo conocimiento supone una mediación semiológica y la psicológica. (jose biedma,libro 2000, pág. 78) Ockham distingue correctamente la suposición de la significación y éstas de la predicación. Por lo demás distingue el lenguaje oral (verbal) y el mental (conceptual, proposicional). Todo parece estudiarlo a la luz de su concepto de sinonimia. Lo que en principio parece correcto, pues la suposición es una sustitución de la cosa por el nombre; lo que no podría hacerse si no hay una cierta identidad o sinonimia de significación. Lo contrario parece llevar a la equivocidad. (Guillermo ockham ,traducsion de Antonietta vatta , edición a cargo de Luis guerrero pág., 4) La percepción es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, es decir, dos personas pueden percibir un tema con distinto significado, cuando tomamos un punto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas. Según Edgar Tovar (2009).pág., 95). La definición que seleccionamos es parte del aprendizaje, y considera la percepción como un proceso de tres fases muy importantes. Así la imagen mental que se formal que se forma con la ayuda de experiencia y necesidades. Es resultado de selección, interpretación y corrección de sensaciones. Para que una comunicación tenga un éxito es indispensable que se cumplan dos condiciones: -en primer lugar que capte el individuo. -el segundo lugar que se interprete correctamente, en forma prevista del emisor.es parte del proceso de comunicación lo que se denomina proceso de percepción. Goldstein, 1999. Pág., 189.,) La percepción se puede considerar como la capacidad de los organismos para obtener información sobre su ambiente a partir de los efectos que los estímulos producen sobre los sistemas sensoriales, lo cual les permite interaccionar adecuadamente con su ambiente la percepción puede entenderse como la obtención de conocimiento del mundo físico que nos rodea a partir de la disposición óptica, es decir, el complejo patrón de la luz reflejada por los diferentes elementos. (GarcíaAlbea, 1999. Pág., 18). Eventos deportivos El objetivo de esta revisión es analizar y sintetizar la literatura en torno a la organización de eventos deportivos, aproximándose al tema con la Teoría de la Empresa y con la Dirección de Proyectos (Project Management). El artículo, a partir de fuentes consultadas, aborda la organización de un evento deportivo desde la visión del mismo como Unidad. Estratégica de Negocio (UEN) y recopila factores, fases y áreas para su desarrollo. Así el documento describe el proceso desde una nueva perspectiva, la Dirección por Objetivos (Management by
Objetives), que implica procesos de información, toma de decisiones, producción y control, que la literatura consultada contempla de manera simulada. (Magaz-González 2004.,pag 45) Se introduce la percepción, la definición pasa a entenderse desde la óptica del usuario, por lo tanto, la única referencia de calidad real es la que existe en la mente del consumidor. Como dice Bailey (1991) (p.254). El único juicio importante es el del cliente. En el sector turístico, en la actualidad, existe la necesidad de adaptar la oferta a los nuevos segmentos de turistas, incrementando las posibilidades de ofrecer nuevas formas de turismo; entendiendo turismo como mercancía de consumo, transformado por la democratización del tiempo y del espacio (Luque Gil, 2003)1. Entre los nuevos tipos de turismo se halla el turismo de eventos deportivos, tema que nos ocupa en la presente Tesis Doctoral cristina aragonés Jericó.
La reacción comunicativa, provocada por la actividad deportiva, se expande en dos áreas: una, de índole personal entre competidores y espectadores; y otra, masiva, al alcanzar a los medios de comunicación. A partir del siglo pasado, el deporte recibió el empuje preciso para convertirse en el actual, en el hecho social más importante de la misma, pues a través de la actividad deportiva, esa comunicabilidad entronca con grupos diferenciados de la sociedad La comunicación deportiva ha pasado de ser una hermana pobre de la información, a ser clamada por la sociedad, y el periodismo deportivo, aupado por la expansión del deporte y por los intereses creados a su alrededor, debido a ser una actividad inteligible para todos los seres humanos y abierta a todas las razas, ideologías y religiones a convertirse en una faceta de la información con personalidad propia. De esa forma, la actividad deportiva comienza a ser controlado, por un lado, por los gobiernos, como un bien educativo y sanitario y, por otro, por organismos públicos y entidades, en el aspecto restringido de lo comercial, así como por los organismos deportivos formados por clubes y federaciones deportivas. (Hitchcok, John: Deportivo, técnicas básicas pág. 19., 1995) Lenguaje deportivo El desarrollo extraordinario de la información deportiva a ambos lados del Atlántico ha propiciado la creación de un lenguaje sectorial, con multitud de términos y expresiones nuevas, que ha evolucionado con personalidad propia en los últimos años hasta convertirse en terreno de
avanzadilla de la lengua española. Efectivamente, los medios de comunicación deportivos contribuyen a diario a ensanchar el idioma.( revista de Comunicación de la SEECI. (Julio 2012). Pág. 28). Verbal: De acuerdo con Berlo (2000) no se debe olvidar que los significados se encuentran en la gente, ya que cada individuo tiene sus propias concepciones de la definición que se le puede otorgar a un término en un momento dado; no obstante, está indicado que podemos separar ciertas dimensiones del significado. No verbal: La expresión comunicación no verbal alude a todos los signos y sistemas de signos no lingüísticos que comunican o se utilizan para comunicar. Como puede apreciarse por su definición, se trata de un concepto extraordinariamente amplio, que incluye los hábitos y las costumbres culturales y los denominados sistemas de comunicación no verbal. La amplitud y complejidad del tema explican el lento desarrollo y la interdisciplinariedad que caracterizan su estudio.(CESTERO MANCERA Universidad de Alcalá
[email protected]) Incluyen el conjunto de signos que conforman los sistemas de comunicación no verbal, o sea, el sistema paralingüístico, el quinésica, el proxémico y el cronémico Ponente: Lic. Yadilka Valiente Boloy Narración deportiva: “Hay que tener en cuenta que el oyente es lo primero y le debemos fidelidad y procurarle un tratamiento digno en todo momento, porque en estos tiempos de proliferación de medios informativos y de encarnizadas competencias hay que cuidar a la audiencia” (Universidad de La Laguna –
[email protected]) Los relatos y narraciones de las personas son recursos culturales que, en gran medida, dan sentido a la vida de las personas. Por lo tanto, investigar con los relatos de las personas contribuye a comprender, por ejemplo, cómo construyen las identidades, qué sentido dan al cuerpo en sus vidas y qué papel juega la educación en todo ello. Andrew C. Sparkes (University of Exeter, Reino Unido) Por lo tanto, investigar con los relatos de las personas contribuye a comprender, por ejemplo, cómo construyen las identidades, qué sentido dan al cuerpo en sus vidas y qué papel juega la educación en todo ello. Por esta razón, Denzin (2003, p. 9) ha sugerido que “Vivimos en el
momento de la narración. Está produciéndose el giro narrativo en las ciencias sociales. Esto ha llevado a una apreciación más sofisticada de la gente como seres sociales activos y a considerar la manera en que se construyen las realidades personales y culturales atreves de la historia y los relatos. Los investigadores sociales han aumentado su interés en formas de investigación narrativa porque, de acuerdo con Polkinghorne (1995, pág. 5), la narración es “la única forma lingüística adecuada para mostrar la existencia humana como acción contextualizada. Las descripciones narrativas muestran que la actividad humana es una implicación en el mundo con propósito”. Pausas y silencios: El silencio puede ser entendido como un elemento no sonoro de vital importancia en la construcción de ciertos mensajes radiofónicos e incluso estético en algunos casos, lo cierto es que no parece que sea el elemento esencial en la locución sobre un acontecimiento deportivo (Rodero, 2005. pág. 91). Hay deportes como el fútbol, el más popular en España y que más horas ocupa en la radio deportiva, en los que el empleo del silencio apenas existe. Sin embargo, existe un conjunto de “deportes silenciosos” (Blanco, 2001., pag.153) en el que el empleo del silencio viene provocado porque una determinada especialidad deportiva aporte poca información: golf, tenis, billar o tiro son claros ejemplos. Intensidad, tono y timbre: En cuanto al tono, su definición más técnica hace referencia a que es “la frecuencia en el proceso de sonorización del aire que se produce en las cuerdas vocales. La acción de dichas cuerdas ante la presión del aire que sube por la tráquea en cada momento da lugar a una amplia gama de tonos” (Mateos, 2003.pag, 101). A la hora de buscar un nivel perceptual del tono, es decir, cómo son percibidos los distintos tonos, se puede entender que “el tono agudo se percibe como finito o chillón y el grave como grueso o bajo” (Guevara, 2003.pag. 30) Es difícil poder calibrar la línea limítrofe entre tonos agudos y graves, Rodero comenta que a partir de las cifras de diversos autores se puede acotar la frecuencia de la voz masculina entre 50 y 200 hercios y la femenina entre 150 y 350 y el tono medio sería de 125 hercios para las voces masculinas y 215 para las femeninas. Por último, el timbre del sonido es la “sensación provocada en el oído por la suma del tono más
los armónicos o múltiplos de la frecuencia fundamental” (Rodero, 2005.pag, 26) Estado emocional: Para Vázquez, los matices emocionales son “las variaciones características de las propiedades del sonido, que se producen en la voz, de acuerdo con los distintos estados de ánimo que las palabras exteriorizan” .De alguna forma, a partir de esta idea, se puede interpretar que la voz es el reflejo del estado de ánimo. El propio Vázquez afirma que “hay tantos matices emocionales como estados anímicos es capaz de adoptar el ser humano (Vázquez, 1974.pag 73). Trasladado al locutor deportivo de radio, éste ha de mostrar un estado de ánimo concreto, que se corresponda con el género al que pertenece una retransmisión radiofónica deportiva y que, a partir de las características anteriormente enmarcadas teóricamente, sus resultados deberían corresponderse entre sí teniendo en cuenta la tabla presentada por la profesora Rodero (Tabla 1) (Rodero, 2005.pag 62). Estado emocional Alegría, emoción, tención, euforia, enfado Tristeza, tranquilidad, depresión, sensualidad, duración.
Timbre
tono
intensidad
duración
Más abierto
Agudo
alta
Rápida
Mas cerrado
Grave
baja
pausada
5. OBJETIVOS DEL ESTUDIO. 5.1. OBJETIVO GENERAL. Determinar la relación entre las Barreras de Comunicación y los eventos Deportivos en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el periodo 2015? 5.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS. ¿Determinar las Barreras de comunicación y lenguaje Deportivo transmitidas en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el periodo 2015?
¿Identificar las Barreras de comunicación y las transmisiones Deportivas en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el periodo 2015? 6. HIPOTESIS. 6.1. HIPOTESIS GENERAL. La relación que existe entre las barreras de comunicación y los eventos deportivos se revela la distorsión en las radios de pachamama deportes y gaceta deportes. 6.1.2. HIPOTESIS ESPESIFICOS. Las Barreras de comunicación y lenguaje Deportivo se revela la distorsion en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes.
Las Barreras de comunicación y las transmisiones Deportivas se manifiestan las distorsiones en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes 7. UTILIDAD DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO. 8. METODOS DE INVESTIGACION. 9. AMBITO DE ESTUDIO. 10. RECURSOS. 11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. 12. BIBLIOGRAFIA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACION. 13. ANEXOS.
