INDICE 1. Carátula 2. Memorándum 2.1. IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PRODUCTO 2.2. CARACTERSTICAS 2.!. USOS 2.". DISE#O DEL PRODUCTO !. COMPONENTES O PIE$AS !.1. IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL MODO OPERATI%O !.2. RE&UERIMIENTO FUNCIONAL DE LAS PIE$AS !.!. DISE#OS ". PROCESOS ".1. DESCRIPCION 'ENERAL DEL PROCESO ".2. IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES ".!. (ERRAMIENTAS ".". MATERIALES ".). DIA'RAMAS ). ESTUDIO DE TIEMPOS ).1. OPERACIONES ELEMENTALES ).1.1. DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES ELEMENTALES ).1.2. DISE#OS ).2. CRONOMETRA*E ).!. NUMERO DE O+SER%ACIONES ).". CALIFICACIONES ).). TIEMPO NORMAL CONCLUSIONES