LA ORGANIZACIÓN
DEFINICION:
Segú Según n
idal idalbe bert rtoo
chia chiave vena nato to,
las las organiz anizac acio ione ness son son extr extrem emad adam amen ente te heterogéneas heterogéneas y diversas, diversas, cuyo tamaño, tamaño, características, características, estructuras estructuras y objetivos objetivos son difer iferen ente tess . Esta sta situ situac ació ión, n, da luga lugarr a una amp amplia lia varie aried dad de tipo tiposs de organizaciones ue los administradores y empresarios deben conocer para ue teng tengan an un pano panoram ramaa ampl amplio io al mome moment nto o de estru estruct ctur urar ar o reestr reestruc uctu turar rar una una organización. !rganizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo y coor coordi dina narr tanto tanto en senti sentido do horiz horizon onta tall como como verti vertica call toda toda la estru estructu ctura ra de la empresa. "!rganización es la estructuración técnica de las relaciones ue deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su m#xima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados ". En definitiva organizar es determinar todas las actividades, funciones, o tareas ue se desarrollan en una empresa, agrup#ndolas en diferentes #reas, a la cual se le asignar# un administrador, y las responsabilidades asignadas a las personas ue tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas, a fin de optimizar los recursos y lograr los objetivos de una forma eficiente.
La Organi!acione (Según Chiavenato ) $as organizaciones constituyen la institución dominante dominante en nuestra sociedad % son la manifestació manifestación n de una sociedad altamente altamente especializada especializada e interdepend interdependiente, iente, ue se caracteriza por un creciente est#ndar de vida. $as organizaciones invaden invaden todos los aspectos de la vida moderna y comprometen la atención , tiempo y energía de numerosas numerosas personas, personas, &ada organizaci organización ón esta restringid restringidaa por la limitació limitación n de sus recursos, y por eso no puede sacar ventaja de todas las oportunidades ue surgen% de alli el problema de determinar la mejor ubicación de los recursos. $a eficiencia se obtiene cuando la organización organización aplica sus recursos a la alternativa ue ue produce produce la el mejor resultado.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN Divii"n del traba#o:
&onsiste en la designación de tareas especificas a cada una de las partes de la organización.
A$toridad % Re&onabilidad: $a autoridad es el poder derivado de la posición ocupada por las personas y debe ser combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de la persona.
'nidad de (ando: 'na persona debe recibir ordenes de sólo un (nico superior. Es el principio de la autoridad (nica.
'nidad de Direcci"n: )rincipio seg(n el cual cada grupo de actividades ue tienen un mismo objetivo,debe tener un solo jefe y un solo plan.
Centrali!aci"n: *e refiere a la concentración de autoridad en la cima jer#ruica de la organización.
)erar*$+a o Cadena Ecala: +ebe hacer una línea de autoridad, del escalón mas alto al escalón m#s bajo de la organización. oda orden pasa por todos los escalones intermedios hasta llegar al punto donde daba ser ejecutadas% es la cadena escalar o principio escalar.
,ROCESO DE LA ORGANIZACIÓN : *abemos ue la !rganización ordena, El orden precisa los órganos ue hacen falta y los acomoda en tal forma ue aseguren el funcionamiento de la institución. 'n órgano comprende las tareas comunes en un #rea, ue con la colaboración de distintas personas permiten el respeto a las políticas y a los objetivos. En el proceso se siguen los siguientes pasos% -. eflexionar sobre los planes y !bjetivos /. +ivisión del trabajo 0. 1grupación de actividades% 2. +efinir actividades 3. 1signar recursos físicos 4. 1signar recursos humanos 5. 6nformar funciones y relaciones
I(,OR-ANCIA DE LA ORGANIZACIÓN. $os fundamentos b#sicos ue demuestran la importancia de la organización son% -. Es de car#cter continuo7 jam#s se puede decir ue ha terminado, dado ue la empresa y sus recursos est#n sujetos a cambios constantes 8expansión, contracción, nuevos productos, etc.9, lo ue obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización. /. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. 0. *uministra los métodos para ue se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo. 2. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. 3. educe o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
ORGANIGRA(AS: &onozca cu#les son los diferentes tipos de organigramas y ue características generales tiene cada uno de ellos%
Según Ivan -ho/&on: $os organigramas son la representación gr#fica de la estructura org#nica de una empresa u organización ue refleja, en forma esuem#tica, la posición de las #reas ue la integran, sus niveles jer#ruicos, líneas de autoridad y de asesoría :-;. )or tanto, teniendo en cuenta ue los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas, entidades productivas, comerciales, administrativas, políticas, etc., y ue todos auellos ue participan en su diseño y elaboración deben conocer cu#les son los diferentes tipos de organigramas y ué características tiene cada uno de ellos, en el presente artículo se plantea una clasificación basada en las clasificaciones de dos autores, con la finalidad de ue el lector pueda tener una idea m#s completa acerca de los diversos tipos de organigramas y de sus características generales.
-i&o de Organigra/a:
lin 8en su libro "!rganización de Empresas"9 y Elio afael de ?uani 8en su libro "6ntroducción a la 1dministración de !rganizaciones"9, pongo a consideración del lector la siguiente clasificación de organigramas% -9 )or su naturaleza, /9 por su finalidad, 09 por su #mbito, 29 por su contenido y 39 por su presentación o disposición gr#fica. -.
,OR S' NA-'RALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de
organigramas%
(icroad/initrativo: &orresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las #reas ue la conforman
(acroad/initrativo: 6nvolucran a m#s de una organización (eoad/initrativo: &onsideran una o m#s organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico. &abe señalar ue el término mesoadministrativo corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector p(blico, aunue también puede utilizarse en el sector privado /.
,OR S' FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de
organigramas%
In0or/ativo: *e denominan de este modo a los organigramas ue se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo p(blico, es decir, como información accesible a personas no especializadas.)or ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones
Anal+tico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el an#lisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información ue presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma, tales son los casos de an#lisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. *us destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones
For/al: *e define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. 1sí por ejemplo, el organigrama de una *ociedad 1nónima se considerar# formal cuando el mismo haya sido aprobado por el +irectorio de la *.1.
In0or/al: *e considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación
1
,OR S' 2(3I-O: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas%
Generale: &ontienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jer#ruico, seg(n su magnitud y características. En el sector p(blico pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su euivalente, en tanto ue en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina
Ejemplo%
E&ec+0ico: @uestran en forma particular la estructura de un #rea de la organización :/;. Ejemplo%
0.
,OR S' CON-ENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas
Integrale: *on representaciones gr#ficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jeraruía o dependencia. &onviene anotar ue los organigramas generales e integrales son euivalentes
Ejemplo%
F$ncionale: 6ncluyen las principales funciones ue tienen asignadas, adem#s de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organización en forma general Ejemplo%
De &$eto4 &la!a % $nidade: 6ndican las necesidades en cuanto a puestos y el n(mero de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. ambién se incluyen los nombres de las personas ue ocupan las plazas
2. ,OR S' ,RESEN-ACIÓN O DIS,OSICIÓN GR2FICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas%
5erticale: )resentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jer#ruicos en forma escalonada. *on los de uso m#s generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo
6ori!ontale: +espliegan las unidades de izuierda a derecha y colocan al titular en el extremo izuierdo. $os niveles jer#ruicos se ordenan en forma de columnas, en tanto ue las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente
(i7to: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación. *e recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran n(mero de unidades en l a base
De 3lo*$e: *on una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor n(mero de unidades en espacios m#s reducidos. )or su cobertura, permiten ue aparezcan unidades ubicadas en los (ltimos niveles jer#ruicos
Circ$lare: En este tipo de diseño gr#fico, la unidad organizativa de mayor jeraruía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, ue decrece desde el centro hacia los extremos, y el (ltimo círculo, osea el m#s extenso, indica el menor nivel de jeraruía de autoridad. $as unidades de igual jeraruía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jer#ruicas est#n indicadas por las líneas ue unen las figuras
