KPI de Mantenimiento

INTRODUCCION

Lo que no se mide no se puede controlar, controlar, Y lo que no se contro controla… la…

No se puede administrar

INDICADORES Se ut utililiz izan an como como unid unidad ad de medi medida da que que perm permit itee evalua aluar: r: •

Comportami Comportamient ento o Operaciona Operacional,l,

•

Efecti ectivi vida dad d de los los Equi Equipo poss e Inst Instal alac acio ione nes, s,

•

Dese De semp mpeñ eño o de los los mant manten ened edor ores es,,

Con el objetivo de Implementar las actividades necesarias que soporten y ori orienten a perf perfec ecci cion onar ar la admi admini nisstrac tració ión n de man mantenimi nimien entto basa basad dos en plan planees de mantenimientos óptimos, acorde a los lineamientos establecidos por la empresa.

INDICADORES DE CLAVE DE MANTENIMIENTO

HOY HOY PASADO FUTURO GESTIÓN PREDICCIÓN TPEF TPPR Disponibilidad Inherente Inherente Criticidad Utilización Cumplimiento

Confiabilidad Mantenibilidad Disponibilidad Operacional Riesgo Utilización Plan de Mantenimiento Mantenimiento

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¿Cuáles son los Indicadores de Desempeño? Tiempo Promedio Entre Falla TPEF

Tiempo Promedio Para Reparar TPPR

Disp. Inherente DI (%)

Riesgo

Índice de Paro No Programado IPNP

Confiabilidad (%)

Esfuerzo de Mantto. Preventivo

Esfuerzo de Mantto. Correctivo

Cump. de MP

Utilización (%)

Disp. Operacional DO (%)

Cump. de MPd

Esfuerzo de Mantto. Predictivo

Uptime

CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES

Estratégicos

Indicadores

Tácticos

Operacionales

¿Cuáles son los Indicadores Relevantes? Relevantes? ¿Por ¿ Por qué? Indicadores de Desempeño Estratégicos

Miden el grado de cumplimiento de los planes estratégicos o de desa desarr rrol ollo lo,, los los prog progrramas amas y proyectos; monitorean y mide miden n fund fundam amen enta talm lmen ente te el desempeño de los Macroprocesos y los procesos.

Indicadores de Desempeño Tácticos

Monitorean y miden cumplimiento de planes de acción y desempeño de procesos.

el los el los

Indicadores de Desempeño Operativos

Monitorean y miden las actividades a través de indicadores de economía, eficiencia, efica cia y de desempeño del servidor público.

¿Cuáles son los Indicadores Relevantes? Relevantes? ¿Por ¿ Por qué? Indicadores de Desempeño Estratégicos

Disponibilidad Sistemas

Confiabilidad de Sist Sistemas emas

Riesgo

Utilización (%)

Indicadores Indicadores de Desempeño Tácticos Disponibilidad Inherente y Operativa

Índice de Paro No Programado IPNP

Indicadores de Desempeño Operativos

Tiempo Promedio Entre Falla TPEF Cump. de MPd

Cump. de MP

Esfuerzo de Mantto. Predictivo

Uptime

Confiabilidad de Eq Equip uipos os

Tiempo Promedio Para Reparar TPPR

Esfuerzo de Mantto. Correctivo

Esfuerzo de Mantto. Preventivo

Horas de Operación (TOp) Horas de Stand By (TSBy) Horas de MP (TMP)

Indicadores de Desempeño Operativos

Número de MP Ejecutado y Planificado Número de MPd Ejecutado y Planificado

Disponibilidad Inherente

Tiempo Promedio Para Reparar TPPR

Cump. de MP

Fuerza Hombre de MP Planificado y Ejecutado Fuerza Hombre de MPd

Cump. de MP

Indicadores de Desempeño Estratégicos Disponibilidad Inherente p Sistema

Tiempo Promedio Entre Falla TPEF

Horas de MC (TMC) Número de Fallas

Indicadores de Desempeño Tácticos

ADMINISTRACIÓN ADMINIST RACIÓN DEL D EL DATO DATO

Fuerza Hombre de MP y MPd

Horas de Fallas Internas y Externas

Número de MPd Ejecutado

Horas de MPd (TMPd)

Plan de MP y MPd

Número de MP Ejecutado

Horas de MP (TMP)

Número de Fallas Internas y Externas

Horas de Stand By (TSBy)

Horas de Operación (TOp)

¿Cuáles son las Fuentes Fue ntes de Información Bitácoras de Operaciones Horas de Operación Horas de Stand By

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PAT Reportes Reportes de MP, MP, MPd y MC Horas de MP y MPd Horas de MC (Fallas Internas y Externas)

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Número de MPd Ejecutado

Número de MP Ejecutado

Horas de Fallas Internas y Externas

Horas de Stand By (TSBy)

Plan de MP y MPd

Fuerza Hombre de MP y MPd

Número de Fallas Internas y Externas

Horas de MPd (TMPd)

Horas de Operación (TOp)

Horas de MP (TMP)

¿Cuáles son las Fuentes de Información? ¿Cuáles son los Sistemas Administrativos? Bitácoras de Operaciones Horas de Operación Horas de Stand By

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PAT Reportes Reportes de MP, MP, MPd y MC Horas de MP y MPd Horas de MC (Fallas Internas y Externas)

Avisos de Avería

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Ordenes Ordenes de MP, MP, MPd y MC

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Línea de Tiempo de Operación y Mantenimiento Mantenimiento TOp. 1

TOp. 2

TOp. 3

TOp. 4

Operación Normal

Disponible o en Stand By

TSBy1

En Mantenimiento

TSBy2

TSBy3

Línea de Tiempo de Operación y Mantenimiento Mantenimiento

Horas de Operación (TOp) Horas de Stand By (TSBy) Horas de MP (TMP)

      S       O       T       A       D

Horas de MC (TMC) Número de Fallas

Avisos de Avería TPEF Orden de MP Orden de MC TPPR Orden de MPd

Número de MP Ejecutado y Planificado

Plan MT

Número de MPd Ejecutado y Planificado

Contadores

Fuerza Hombre de MP Planificado y Ejecutado Fuerza Hombre de MPd

Documentos de Medida

Disponibilidad Inherente

METAS Y OBJETIVOS

¿Qué son la Metas y los Objetivos? La meta se pued uede entender nder como omo la expr xpresió sión de un obje bjetivo ivo en término inos cuan cuanti tittati ativos y cualitativos. Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder lleg llegar ar al obje objeti tivo vo.. La palab alabrra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a donde se dirigen nuestras acciones” y son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un periodo determinado.

Los objetivos son los fines hacia los cuales está encaminada la actividad de un depa depart rtam amen ento to u org organiz anizac ació ión n o empr empres esa, a, los los punt puntos os fina finale less de la planificación. planificación.

¿Cuáles son los objetivos de estos Indicadores? Según el Contrato

Contexto Operacional

Insumos Auditables (Datos Duros)

Plan de Producción

Objetivos

Según el Comportamiento Comportamiento del Equipo y Esquemas

Plan de MP

Plan de Global

Fallas

Predicción de Fallas

Plan de MPd Fallas Internas Fallas Externas

¿Cuál es el periodo de evaluación y su frecuencia? Evaluación Puntual de forma Mensual Evaluación Global se realizará el cálculo del Indicador de forma Acumulada Comparación de la Meta versus el Indicador calculado de forma Acumulada •

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META

¿Cuál sería la Estructura Organizacional? Organizacional? Operador  Gestión de Mantenimiento    S    E Planificación Planificación de Programación de    N Mantenimiento Mantenimiento    O    I    C    N    U Coordinación de Mantenimiento    F

   S    E    L    O    R

  e    d   r   o   s    d   e   a   r   n    t   e   s   d    i   r   n   O    i   m    d    A

  e    d   r   o    d   s   o   a   r    i   s    t   s    i   v   n   A    i   m    d    A

  a   e   t   u    d   R   r   o   e    d   d   a   s   e   a   r    j    C  o    H

  e    d   T   r    M   o   s    d   e   a   n   e   a   r    l    C   P

Ejecución de MP, MPd y MC

  e    d   n   s    ó    i   e   c   n   e   a   d   c   r    i    f    i    t    O   o    N

Gestión SAP PM

  r   a    d   n   a    t   s    E   s    i   s    i    l    á   n    A

Ingeniería de Mantenimiento

  s   e    l    b    i   x   e    l    F   s    i   s    i    l    á   n    A

  s   o    i   e   c    d   n   c   r    é   o    d   T   a   s   e   o   r    t   e    C   j    b    O

Datos Maestros

Planificación Hoja de Ruta

Programación Administración de Aviso

Planes

Ejecución Administración de Ordenes

Notificación de Ordenes

Ingeniería de Mantenimiento Análisis Estándar

Retroalimentación

Cierre de Ordenes