KEPUTUSAN DIREKTUR UTAMA TENTANG ADMISI PASIEN RAWAT JALAN DAN ADMISI PASIEN RAWAT INAP ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Menimbang
: a. bahwa RSU merupakan Rumah Sakit yang diwajibkan untuk melaksanakan Akreditasi Nasional dan Internasional; b. bahwa RSU menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang komprehensif berfokus kepada kebutuhan dan keselamatan pasien; c. bahwa peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien rumah sakit merupakan gerakan universal maka diperlukan upaya standarisasi pelayanan melalui penetapan kebijakan, prosedur, dan risiko manajemen; d. bahwa seluruh satuan kerja di RSU
memerlukan kebijakan sebagai dasar
penyelenggaraan pelayanan, sehingga tercipta budaya pelayanan yang berfokus pada pasien di rumah sakit; e. bahwa sehubungan hal tersebut di atas maka perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Utama RSU.
Mengingat
: 1. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5072) 2. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 116, tambahan Lembaran Negara nomor 4431) 3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1173/MENKES.PER/X/2004 tentang Standar Akreditasi RS. 4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 129/MENKES/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit. 5. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 755/MENKES/PER /IV/2011 tentang Penyelenggaraan Komite Medik di Rumah Sakit. 6. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1691 tahun 2011 tentang Keselamatan Pasien. 7. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1195/Menkes/SK/VII/2010 tanggal 23 Agustus 2010 tentang Lembaga/Badan akreditasi rumah sakit yang telah diakreditasi oleh International Quality in Health Care (ISQUA) dan Joint Commission International (JCI) 8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 244/menkes/PER/III/2008 Tentang Struktur Organisasi Rumah Sakit MEMUTUSKAN
Menetapkan
:
KEPUTUSAN DIREKTUR UTAMA TENTANG ADMISI PASIEN RAWAT JALAN DAN ADMISI PASIEN RAWAT INAP DI RSU
KESATU
:
Proses admisi pasien di rawat jalan, admisi pasien rawat inap, dan penerimaan pasien emergensi ke unit rawat inap melalui petugas admisi yang berada di unit kerja Pengaduan Masyarakat dan Kepuasan Pelanggan.
KEDUA
:
Kebijakan admisi pasien rawat jalan dan rawat inap dilaksanakan sebagai acuan pelaksanaan kegiatan
KETIGA
:
Keputusan ini berlaku terhitung mulai tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, maka akan ditinjau kembali untuk diperbaiki sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di :
Lampiran Surat Keputusan Direktur Utama RS Martha Friska Multatuli Nomor
: 005/SK/APK/MFM/IV/2015
Tanggal
: 10 April 2015
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ADMISI PASIEN RAWAT JALAN DAN ADMISI PASIEN RAWAT INAP DI RS MARTHA FRISKA MULTATULI I.
Pengertian Admisi pasien rawat jalan dan admisi pasien rawat inap adalah suatu proses administrasi dan informasi yang harus diberikan kepada pasien oleh petugas sesuai dengan prosedur dan alur yang telah di tetapkan oleh Rumah Sakit .
II.
Tujuan Sebagai acuan dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan admisi pasien rawat jalan dan admisi pasien rawat inap di RS Martha Friska Multatuli
III.
Kebijakan a. Pasien rawat jalan 1. Pasien rawat jalan di layani sesuai dengan prosedur dan alur yang telah ditetapkan. 2. Pasien rawat jalan yang berobat harus di lakukan skrining sesuai dengan rujukan dan keadaan penyakit yang dialami oleh pasien 3. Pasien rawat jalan baru harus melalui petugas admisi/informasi dalam proses pelayanan rawat jalan
b. Pasien Rawat Inap 1. Pasien rawat inap diterima sesuai ketersediaan tempat tidur di unit rawat inap sesuai kasus penyakit yang di alami oleh pasien. 2. Pasien yang akan rawat inap harus memiliki surat pengantar dari dokter sebagai pengantar untuk rawat inap dan dilaporkan ke petugas bad manajer. 3. Pasien yang akan di rawat inap harus melalui petugas admisi untuk di berikan informasi dan edukasi 4. Apabila tempat tidur penuh di unit rawat inap sesuai kasus penuh, maka pasien dirawat di ruang perawatan sementara di Instalasi yang sama dan pasien dipindahkan
ruang
perawatan sesuai kasus tersedia. 5. Pasien rawat inap yang tidak di rawat sesuai dengan hak kelas rawatannya maka pasien mengisi surat pernyataan bersedia untuk dirawat yang tidak sesuai hak kelas rawatannya.
