KDL-40R475B

Self Diagnosis

Supported model

HISTORIAL INFORMATIVO PARA EL SIGUIENTE MANUAL:

MANUAL DE REP REPARACIÓN ARACIÓN Chasis ITC3 Segmento: ME

MODELO

CONTROL REMOTO

REGIÓN

KDL-32R425B

RM-YD093

CHILE/PERÚ

KDL-40R475B

RM-YD093

CHILE/PERÚ

KDL-32R425B

Versión

Fecha

1.0 2.0

07/02/2014 24/07/2014

Descripción Fecha de emisión del Manual Original. Actualización de Información del Bezel en Sección 4 - Panorama General e Información de Número de Parte. Página 19 reemplazada.

TV LCD Digital a Color

9-883-572-32

TABLA DE CONTENIDO Precauciones y Advertencias .......................................... .........................................................................ii ...............................ii Sección 1 - Descripción General y Especifcaciones. ..................................1

.................................................................... ...........................................................1 ........................1 Especicaciones ................................. Vericación de Accesorios .....................................................................................1

Esquema General del Chasis................................... ....................................................................... .....................................2 .2 KDL-32R425B/40R475B........................................................................................2

Sección 4 - Panorama General/Información de Número de Parte ............ 17 Soporte de Sobremesa ........................................................................... ...............................................................................17 ....17 KDL-32R425B/40R475B KDL-32R425B/ 40R475B ............................... .................................................................. ..............................................18 ...........18 Conectores .................................... ....................................................................... ..............................................................20 ...........................20 Tornillos ................................... ...................................................................... ....................................................................21 .................................21

Sección 2 - Solución de Problemas ................................................. ...............................................................4 ..............4 Diagnóstico del Error ................................................. .................................................................................... ....................................4 .4

Sección 5 - Accesorios/Información de Número de Parte .........................22 Accesorios Incluidos Incluidos................................. .................................................................... ...................................................22 ................22 Misceláneos .................................. ..................................................................... ..............................................................22 ...........................22 Accesorios Opcionales Opcionales .................................. ...................................................................... ..............................................22 ..........22 Control Remoto ....................................................................................... ...........................................................................................22 ....22

Visualización del Historial de Autodiagnóstico......................... ........................ ...... 4

Apéndice A: Componentes con Información Encriptada ........................A-1

Mapa del Cableado .......................................................................................3 .......................................................................................3 KDL-32R425B/40R475B........................................................................................3

Tabla de Clasicación de Fallas ............................... .................................................................. .....................................5 ..5

Diagramas .............................. .................................................................. .......................................................................6 ...................................6 Diagrama de Bloques ............................................................................................6 Diagrama de Control de Encendido.......................................................................7 KDL-32R425B........................................................................................................7 KDL-40R475B........................................................................................................8 No Enciende ..........................................................................................................9 Destellos LED en Standby ...................................................................................10 Distorsión de Video........................ ........................ ........................ ...................... 11

Sección 3 - Información de Reparación ......................................................12 ......................................................12 Reparación del Televisor ........................................................................ .............................................................................12 .....12 Desensamble del Soporte de Sobremesa (Stand Shaft)..................... ................ 12 Desensamble de la Cubierta Inferior (Lower Cover) ...........................................12

Reemplazo de la Placa Principal (Main Board) .............................. ...........................................13 .............13 Desensamble de los Altavoces (Speakers) .................................................16 .................................................16 Reemplazo de la Unidad de Botones de Control (Switch Unit) ...................16

KDL-32R425B/40R475B

PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS ¡PRECAUCIÓN!

REVISIÓN DE SEGURIDAD

Las instrucciones para el servicio de reparación y mantenimiento que a

Después de corregir el problema inicial, realice las siguientes pruebas de seguridad antes de entregar el producto al cliente.

continuación se presentan, son para uso especíco del personal de servicio

únicamente. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no efectúe ningún otro tipo de reparación o mantenimiento diferente al mencionado en las

1.

instrucciones de este manual, a menos que se esté calicado para realizarlo.

Compruebe que en el área reparada no existan malas conexiones o soldaduras frías y asegúrese de revisar completamente que no se encuentre alguna supercie con restos de soldadura o puentes

en los ensambles.

¡ADVERTENCIA!

2.

Revise las conexiones internas para asegurarse de que ningún conector fue pinchado o entró en contacto con resistencias de alto vataje.

3.

Verique que todas las perillas de control, tapas, protecciones,

Un transformador de aislamiento debe ser usado durante cualquier servicio de reparación, con la nalidad de evitar cualquier riesgo de descarga

eléctrica posible si fuese el caso de un chasis activo. !

ADVERTENCIA SOBRE LOS COMPONENTES DE SEGURIDAD

cubiertas de tierra y equipo externo de montaje hayan sido reinstalados. Asegúrese totalmente de que se han reemplazado todos los aisladores. 4.

Existen componentes críticos utilizados en los televisores LCD a color que son

reparaciones previas. Si los hubiera, señale al cliente la existencia

de éstos y recomiende su debido reemplazo.

importantes para la seguridad. Estos componentes están identicados con

sombreado y un símbolo de advertencia en los diagramas esquemáticos y en la lista de partes. Es de vital importancia que éstas partes esenciales !

5.

Busque partes con deterioro visible aún cuando éstas funcionen correctamente y haciendo mención al cliente, recomiende el reemplazo debido de éstas.

6.

Compruebe que los cables (cable de alimentación) no presenten rasgaduras o desgaste. Recomiende al usuario su debido reemplazo en caso de ser necesario.

7.

Revise la contrafuga de corriente, tornillos, material metálico de adorno, perillas metalizadas y cualquier otro tipo de partes metálicas expuestas. Asegúrese de seguir los pasos descritos en: “Prueba de Fuga de Corriente”.

sean reemplazadas sólo con el número de parte especicado dentro de la

lista de partes para evadir el riesgo de alguna descarga eléctrica, incendios y otros peligros. NOTA: Con la nalidad de no anular la garantía, no modique el diseño

original sin autorización previa por escrito por parte del fabricante.

¡ATENCIÓN!

Revise que no se encuentren piezas de repuesto no autorizadas y particularmente transistores que hubiesen sido instalados en

Por cuestiones de seguridad, la reparación a nivel componente de las Placas de Fuente de Poder y/o los Inversores está prohibida.

KDL-32R425B/40R475B

ii

PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS

PRUEBA DE FUGA DE CORRIENTE La fuga de corriente desde cualquier pieza metálica expuesta a tierra física y de todas las piezas metálicas expuestas a cualquier otra parte metálica que tenga un retorno al Chasis, no debe exceder los 0.5 mA (500 microamperios). La fuga de corriente CA puede ser medida mediante cualquiera de éstos tres métodos:

¿CÓMO ENCONTRAR UNA CONEXIÓN ÓPTIMA A TIERRA ? El tornillo de la cubierta en la mayoría de los tomacorrientes de CA está conectado a tierra. Verique que el tornillo que sujeta la tapa del

tomacorriente esté aterrizado mediante la conexión de una lámpara incandescente de 60W a 100W entre el lado activo del contenedor y el tornillo de sujeción (No lámparas uorescentes o de neón). Pruebe las dos

1.

Utilizar un equipo de prueba de fugas. Siga las instrucciones del fabricante proporcionadas con el equipo.

2.

Mediante un miliamperímetro de corriente alterna operado por batería.

3.

Al medir la caída de voltaje a través de una resistencia utilizando un VOM (Volt-Ohm Meter) o voltímetro de CA de baterías. El límite indicado es de 0,75 V, por lo que el medidor analógico utilizado debe tener una escala precisa de bajo voltaje. La mayoría de los multímetros digitales operados con baterías que tienen escala de 2

ranuras, si fuese necesario, para encontrar el lado activo de la línea. La bombilla se encenderá con brillo normal si el tornillo está en tierra física. (Véase en la gura B) Foco de Prueba Tomacorriente de CA

VCA son adecuados. (Véase en la gura A) Figura B. Revisión de tierra física.

Parte de metal expuesta del televisor

Voltímetro AC (0.75V)

0.15 µF

Tierra física

Figura A. Utilice un voltímetro AC para revisar: Prueba de Fuga de Corriente.

KDL-32R425B/40R475B

iii

SECCIÓN 1 - DESCRIPCIÓN GENERAL Y ESPECIFICACIONES ESPECIFICACIONES Nombre del modelo KDL-40R475B Alimentación y otras especificaciones

Sistema

Sistema de TV

Analógico: NTSC 3.58 / PAL-M / PAL-N Digital: SBTVD

Cobertura de canales

VHF: 2-13, UHF: 14-69 CATV (Analógico): 1-135

Sistema del panel

Panel LCD (pantalla de cristal líquido), luz de fondo LED

Salida de bocinas

8 W + 8 W (KDL-40R475B) / 5 W + 5 W (KDL-32R425B)

Tomas de entrada/salida

CABLE/ANTENNA (Cable/Antena)

Terminal externa de 75 ohms para entrada de señal de radiofrecuencia

COMPONENT IN (Entrada de componente)

Formatos compatibles: 1080p (50, 60 Hz), 1080i (50, 60 Hz), 720p (50, 60Hz), 576p, 576i, 480p, 480i

Requisitos de alimentación Consumo de potencia

VIDEO IN

Video HDMI: 1080p (30, 50, 60 Hz), 1080/24p, 1080i (50, 60 Hz), 720p (30, 50, 60 Hz), 720/24p, 576p, 576i, 480p, 480i, Formatos de PC

MHL (Común con HDMI IN 1)

Video MHL: 1080p (30 Hz), 1080/24p, 1080i (50, 60 Hz), 720p (30, 50, 60 Hz), 720/24p, 576p, 576i, 480p, 480i, Formatos de PC

Dimensiones*

Peso*

640 x 480, 315 kHz, 60 Hz, 800 x 600, 37,9 kHz, 60 Hz, 1024 x 768, 48,4 kHz, 60 Hz, 1280 x 768, 47,4 kHz, 60 Hz, 1280 x 768 x 47,8 kHz, 60 Hz, 1360 x 768 x 47,7, 60 Hz 1280 x 1024, 64,0 kHz, 60 Hz, *1920 x 1080, 67,5 kHz, 60 Hz

Para KDL-32R425B

640 x 480, 315 kHz, 60 Hz, 800 x 600, 37,9 kHz, 60 Hz, 1024 x 768, 48,4 kHz, 60 Hz, 1280 x 768, 47,4 kHz, 60 Hz, 1280 x 768 x 47,8 kHz, 60 Hz, 1360 x 768 x 47,7, 60 Hz

AUDIO OUT (Salida de audio)/ i

Salida de audio (Minitoma Estéreo) Enchufe para auriculares (Con soporte para salida de subwoofer)

DC IN 19.5 V USB/DLNA

Entrada del adaptador de ca/cc

75 W

45 W

en espera

Menos de 0,5 W 101,60 40 (Clase 40)

80,0 31,5 (Clase 32)

1920 puntos (horizontal) × 1080 líneas (vertical)

1366 puntos (horizontal) × 768 líneas (vertical)

con soporte (mm)

926 × 584 × 175

736 × 473 × 144

sin soporte (mm)

926 × 556 × 89

736 × 451 × 80

patrón de oriﬁcios de montaje mural (mm)

200 x 100

tamaño de tornillos de montaje mural (mm)

M6 (8-12 mm)

con soporte

(kg)

7,4

sin soporte

(kg)

7,0

Bocina/Gama completa (2)

(mm)

Entrada de PC (Resolución, Frecuencia horizontal, Frecuencia vertical) Para KDL-40R475B

en uso

Resolución del monitor

PB PR: 0.7 Vp-p, 75 ohms Entrada de audio (enchufes de sonido) Entrada de video (contacto común de componente)

HDMI IN 1 (Entrada HDMI 1)

19,5 V cc con Adaptador de Corriente Alimentación de Entrada: 110-240 V ca 50/60 Hz

Tamaño de pantalla* (cm) (medido diagonalmente) (pulgadas)

Y: 1.0 Vp-p, 75 ohms desequilibrados, sincronización negativa

KDL-32R425B

4,9 4,7 40 x 100

Otros Accesorios opcionales

Cable MHL: DLC-MB10/DLC-MB20/DLC-MC10/DLC-MC20/DLC-MC30

* El tamaño, las dimensiones y el peso de la pantalla son valores aproximados. •

• •

La disponibilidad de los accesorios opcionales dependerá de los países, regiones, modelo del TV y de las existencias. El diseño y las especiﬁcaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Este TV incorpora MHL 2.

Consulte el i-Manual para obtener información sobre los formatos compatibles

* Cuando se aplica la sincronización 1080p, HDMI/MHL será tratada como una sincronización de video y no como sincronización con PC.

VERIFICACIÓN DE ACCESORIOS - Baterías de tamaño AAA (2)

- Licencia del Software (1) - Sujeta Cables (3)

- Cable de Alimentación de CA (1)*

- Guía de Instalación del Soporte (1)

- Control Remoto (1)*

- Adaptador de Corriente (1) - Tornillos de fijación para el Soporte de Sobremesa (M5 × 20) (2)

* Consulte el número del modelo impreso en el control remoto.

- Soporte de Sobremesa (1) - Guía de Configuración Rápida (1) - Manual de Seguridad y Reglamentación (1)

KDL-32R425B/40R475B

1

SECCIÓN 1 - DESCRIPCIÓN GENERAL Y ESPECIFICACIONES ESQUEMA GENERAL DEL CHASIS KDL-32R425B/40R475B

MAIN BOARD (BIL BOARD) SWITCH UNIT

WIRELESS LAN CARD

KDL-32R425B/40R475B

HIL BOARD

2

SECCIÓN 1 - DESCRIPCIÓN GENERAL Y ESPECIFICACIONES MAPA DEL CABLEADO KDL-32R425B/40R475B

KDL-32R425B/40R475B

3

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Self Diagnosis

Supported model

DIAGNÓSTICO DEL ERROR Antes de reparar el televisor, realice lo siguiente: 1. Compruebe que el televisor presente el problema que fue reportado por el cliente. 2. Revise si la última versión de Software está instalada en el televisor. a. Si no lo está, instale la última versión disponible. 3.

Determine la parte que requiere ser reemplazada.

VISUALIZACIÓN DEL HISTORIAL DE AUTODIAGNÓSTICO Cuando se detecta un error, la pantalla de Auto Revisión registra el número de veces en que se produjo el error. Esto es útil, cuando el cliente no está seguro de lo que está causando que el televisor se apague, para conrmar

los sucesos pasados de un error y para determinar si es intermitente.

SELF CHECK Back 002 003 003 004 005 005 006 007 00116

MAIN_ POWER DC_ALERT1 AUDIO_PROT BALANCER_ERR TCON _ ERR PANEL_ID_NVM_ERR BACKLIT TEMP _ ERR 00024

<< 001 000 000 000 000 000 000 000

Indica error

No indica error

00115 [Home] Exit

Si la pantalla muestra un “0”, signica que no se ha producido un error.

1. Presione POWER para encender el televisor y después, apáguelo nuevamente. 2. Presione los siguientes botones del Control Remoto con un intervalo de un segundo: DISPLAY

Channel

5

Volume

-

EJEMPLO DE LA PANTALLA DE AUTODIAGNÓSTICO

I/0

NOTA: Este procedimiento es diferente al accesar al Modo de Ajustes de Servicio (Volumen +).

KDL-32R425B/40R475B

4

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TABLA DE CLASIFICACIÓN DE FALLAS Utilice ésta Tabla de Clasicación de Fallas para determinar lo que posiblemente puede ser la causa del error antes de acudir con el cliente. 1. 2. 3. 4. 5.

Confirme el síntoma con el cliente. Seleccione ese síntoma en la tabla. Lleve el componente primario indicado para ese síntoma. Siga los diagramas de flujo correspondientes en el Manual de Servicio para aislar la placa. Tabla de códigos de color. Síntomas - Apagado Interfase Secuencias de destellos rojos del LED de encendido de

Placa

PLACA PRINCIPAL

2X

3X

4X

5X







▲

FUENTE DE LUZ OPEN CELL (VIDRIO) ADAPTADOR CA ALTAVOCES

Usario No 6X Funciona 





▲

Punto Rojo: (Primario) Parte probablemente defectuosa. Triángulo Azul: (Secundario) Parte posiblemente defectuosa.

No Imagen (UI OK) Tuner/ Sintonizador 

Audio

USB

Video

Componente

HDMI

MHL











Altavoz SCART Principal 



HP

Video Componente

Tuner/ Sintonizador

HDMI

SCART

USB



























▲

▲

▲

▲

▲

▲

▲



▲

 

▲ ▲

ARNÉS LS ARNÉS PRINCIPAL ARNÉS DE ALTAVOZ

▲

CABLE FFC

▲

▲

*NOTA: CONSULTE EL MANUAL DE SERVICIO DE PANELES LCD EN ESI (REFERENCE LIBRARY) PARA SELECCIONAR CORRECTAMENTE LA PARTE DE REEMPLAZO BASADA EN EL NÚMERO DE PARTE.

KDL-32R425B/40R475B

5

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DIAGRAMAS DIAGRAMA DE BLOQUES

PLACA PRINCIPAL

RF

TUNER

L

DEMOD AUDIO AMP

COMPONENT/ COMPOSITE

R

AUDIO IN (ANALOG) HDMI 1 (ARC)

AUDIO OUT

HDMI 2 (MHL)

MT5561 A/V DECODER A/V PROCESS

OPTICAL AUDIO OUT

USB

LVDS

TUNER

PANEL LCD, TCON Y LUZ DE FONDO LED

A

CONTROL KEYS

PLACA LD

Wi-Fi

LED IR RX H

ADAPTADOR CA AC IN

KDL-32R425B/40R475B

6

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DIAGRAMA DE CONTROL DE ENCENDIDO KDL-32R425B (LED BACKLIGHTS)

ADAPTADOR CA CN9000

CN100

BL_VCC03

3

1

3

1

LED_VCC

BL_LED01

5

2

5

2

LED1-

BL_LED02

6

3

6

3

LED2-

BL_LED03

7

4

7

4

LED3-

BL_VCC01

1

NC

BL_VCC02

2

NC

BL_VCC04

4

NC

BL_LED04

8

NC

BL_LED05

9

NC

BL_LED06

10 NC

SOURCE BOARD CN8601

KDL-32R425B/40R475B

P OW ER

1

30

1

30

P ANE L_ VC C

P OWE R

2

29

2

29

P ANE L_ VC C

P OWE R

3

28

3

28

P ANE L_ VC C

P OWE R

4

27

4

27

P ANE L_ VC C

P OWE R

5

26

5

26

P ANE L_ VC C

NC

6

25

6

25

NC

GND

7

24

7

24

GND

GND

8

23

8

23

GND

B US -S W

9

22

9

22

B-INT / WP

LVDS_SEL

10 21

10

21

LVDS_SEL

NC

11 20

11

20

TV SET RESERVED

GND

12 19

12

19

GND

RX3P_ODD

13 18

13

18

RX3+

RX3N_ODD

14 17

14

17

RX3-

GND

15 16

15

16

GND

RXCLKP_ODD 16 15

16

15

RXCLK+

RXCLKN_ODD 17 14

17

14

RXCLK-

GND

18 13

18

13

GND

RX2P_ODD

19 12

19

12

RX2+

RX2N_ODD

20 11

20

11

RX2-

GND

21 10

21

10

GND

RX1P_ODD

22

9

22

9

RX1+

RX1N_ODD

23

8

23

8

RX1-

GND

24

7

24

7

GND

RX0P_ODD

25

6

25

6

RX0+

RX0N_ODD

26

5

26

5

RX0-

GND

27

4

27

4

GND

SDA

28

3

28

3

I2CC_SDA

SCL

29

2

29

2

I2CC_SCL

NC

30

1

30

1

NC

7

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS KDL-40R475B ADAPTADOR CA

LED BACKLIGHTS CN200

CN9000

B L_ V CC 0 1

3

1

3

1

VCC

B L _L E D0 1

5

2

5

2

LED1-

B L _L E D0 2

6

3

6

3

LED2-

B L _L E D0 3

7

4

7

4

LED3-

B L _L E D0 4

8

1

8

1

LED4-

B L_ V CC 0 2

4

2

4

2

LED_VCC

B L _L E D0 5

9

3

9

3

LED5-

B L_ V CC 0 1

1

NC

2

NC

B L_ V CC 0 2 B L_ L ED 0 6

CN300

1 0 NC

SOURCE BOARD

CN8600

L V DS _ SE L

1

51

1

51

SE L1/LVDS

NC

2

50

2

50

TCON_RDY

NC

3

49

3

49

L U T_ S EL 2

4

48

4

48

LUT_SEL2

L U T_ S EL 1

5

47

5

47

LUT_SEL1

L U T_ S EL 0

6

46

6

46

NC

7

45

7

45

NC

NC

8

44

8

44

P AN EL _S EL

B US -S W

9

43

9

43

BUS_SW

10

LUT_SEL0

42

10

42

NC

SDA

11 41

11

41

SDA_C

SCL

12

40

12

40

SCL_C

NC

GND

13 39

13

39

GND

RX4P_EVEN

14 38

14

38

RX1_EP_I

RX4N_EVEN

15

37

15

37

RX3P_EVEN

16 36

16

36

RX1_DP_I

RX3N_EVEN

17

35

17

35

RX1_DN_I

RX1_E N_I

18 34

18

34

RXCLKP_EVEN 19

33

19

33

RX 1_C LK P_ I

RXCLKN_EVEN 20

32

20

32

R X1 _C LK N_I

GND

GND

GND

21 31

21

31

GND

RX2P_EVEN

22 30

22

30

RX1_C P_I

RX2N_EVEN

23

RX1_CN_I

29

23

29

RX1P_EVEN

24 28

24

28

RX1_BP_I

RX1N_EVEN

25

27

25

27

RX1_BN_I

RX0P_EVEN

26 26

RX0N_EVEN

27

GND

26

26

RX1_AP_I

25

27

25

RX1_AN_I

28 24

28

24

GND

RX4P_ODD

29

23

29

23

RX0_EP_I

RX4N_ODD

30

22

30

22

RX0_E N_I

RX3P_ODD

31 21

31

21

RX0_DP_I

RX3N_ODD

32 20

32

20

RX0_DN_I

GND

33 19

33

19

RXCLKP_ODD

34 18

34

18

RX 0_C LK P_I

RXCLKN_ODD

35

17

35

17

RX 0_C LK N_ I

GND

36 16

36

16

RX2P_ODD

37 15

37

15

RX0_CP_I

RX2N_ODD

38 14

38

14

RX0_CN_I

GND

KDL-32R425B/40R475B

NC

GND

RX1P_ODD

39 13

39

13

RX0_BP_I

RX1N_ODD

40 12

40

12

RX0_BN_I

RX0P_ODD

41 11

41

11

RX0_AP_I

RX0N_ODD

42 10

42

10

RX0_AN_I

GND

43

9

43

9

GND

GND

44

8

44

8

GND

GND

45

7

45

7

GND

NC

46

6

46

6

NC

P OW ER

47

5

47

5

VIN

P OW ER

48

4

48

4

VIN

P OW ER

49

3

49

3

VIN

P OW ER

50

2

50

2

VIN

P OW ER

51

1

51

1

VIN

8

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NO ENCIENDE

No enciende

Reemplace el Adaptador CA 19.5V con uno nuevo.

¿El televisor enciende?

Sí

Adaptador CA*

No

¿Destella una luz roja en frente del TV?

No

Placa Principal*

Sí

Consulte la Tabla de Clasificación de Fallas

*Para información acerca del número de parte, consulte: “Sección 4 - Panorama General/Información de Número de Parte” en la página 17 .

KDL-32R425B/40R475B

9

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DESTELLOS LED EN STANDBY Modo de Protección. Destellos LED en Standby

Sí

2X

Fuente de Poder* Adaptador CA*

No

Sí

3X

Adaptador CA*

No

Sí

Placa Principal*

4X

No

6X

Sí

5X

Sí

Panel LCD*

¿Aparece el logo de “SONY” antes de apagarse?

No

Adaptador CA*

Sí

Panel LCD*


KDL-32R425B/40R475B

10

SECCIÓN 2 - SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DISTORSIÓN DE VIDEO Distorsión de Video

¿Hay distorsión a través de toda la pantalla?

Sí

¿Pérdida de color?

Sí

No

¿Tiene líneas horizontales?

Placa Principal*

Sí

No

¿Presenta barras o líneas verticales?

No

Sí

¿Las líneas se mueven cuando se cambia al

Sí

Placa Principal*

Modo Ancho?

No

TCON* (Panel LCD)

Panel LCD*

No

¿Alguna línea vertical aislada?

Sí

Panel LCD*

No

¿Más de una banda vertical?

Sí

TCON* (Panel LCD)


KDL-32R425B/40R475B

11

SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN DE REPARACIÓN REPARACIÓN DEL TELEVISOR Si la última versión de Software no corrigió el error, realice los siguientes pasos: 1. Compruebe que el televisor presente el problema que fue reportado. 2. Reemplace la parte que ha causado el síntoma. 3. Instale la última versión de Software (Requerido en TODAS las reparaciones). 4. Realice los ajustes de servicio requeridos. 5. Verique que la reparación ha resuelto el problema.

DESENSAMBLE DEL SOPORTE DE SOBREMESA (STAND SHAFT)

DESENSAMBLE DE LA CUBIERTA INFERIOR (LOWER COVER) 1. Identique y remueva todos los tornillos de la Cubierta Inferior.

KDL-32R425B

KDL-40R475B

2. Identique las áreas mostradas en la ilustración para desprender con cuidado la Cubierta Inferior del televisor.

1. Coloque el televisor boca abajo en una tela suave sobre una supercie plana.

2. Remueva los 2 tornillos del Soporte de Sobremesa y cuidadosamente despréndalo como muestra la ilustración.

KDL-32R425B/40R475B

12

SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN DE REPARACIÓN REEMPLAZO DE LA PLACA PRINCIPAL (MAIN BOARD) La Placa Principal utilizada en estos modelos está disponible para reparación. Para información de número de parte, consulte: Sección 4 Panorama General/Información de Número de Parte en la página 17. 1. Deslice los Brackets para removerlos de la Placa Principal.

4. Actualice el Software. Después de realizar TODAS las reparaciones, debe ACTUALIZAR el SOFTWARE a la versión más reciente. Consulte las instrucciones en el sitio web ocial de Sony.

a. Inserte el dispositivo USB con la versión más reciente de Software en el televisor. b. Conecte el televisor a la Fuente de Alimentación CA. c. Espere al menos 20 segundos.

Side Bracket

Under Bracket

2. Identique y desconecte todos los conectores de la Placa Principal, después remueva los tornillos y levante para desprender.

d. Presione

POWER

en el Control Remoto para encender el televisor.

e. Espere hasta que la actualización de Software nalice. 5. Desconecte y encienda al reconectar el televisor nuevamente. Accese al menú de Service Mode al presionar los siguientes botones con un intervalo de un segundo: DISPLAY

Channel

Volume

5

+

I/0

Service Mode Status Information

>>

Self diagnosis history

3. Instale la Placa Principal nueva, tornillos y conectores.

Panel Selection

>> <[ IS4S320DNG0101 ]>

Wide Band Tuning

>>

LVDS Spectrum (%)

<[

29

Tuning System

<[

Auto

]>

Status Digital RF Information

<[

Off

]>

Low of HPD UART Selection

]>

5 <[

Factory

]>

Off

]>

SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT TEST RESET

<[

[]Set [Home] Exit

KDL-32R425B/40R475B

13

SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN DE REPARACIÓN 6. Presione

hasta que la opción Panel Selection esté seleccionada. Service Mode

Status Information

>>


>>

Service Mode

<[ IS4S320DNG0101 ]>

Panel Selection Wide Band Tuning

<[ <[

Tuning System Status Digital RF Information

<[

Low of HPD

>>


>> <[ IS4S320DNG0101 ]>

29

]>

Wide Band Tuning

Auto

]>

LVDS Spectrum (%)

<[

29

Tuning System

<[

Auto

]>


<[

Off

]>

Off

]>

5 <[

UART Selection

Status Information Panel Selection

>>

LVDS Spectrum (%)

9. Presione hasta que la opción SERIAL NUMBER EDIT esté seleccionada.

Factory

]>

>>

Low of HPD

5

UART Selection

SERIAL NUMBER EDIT

]>

<[

Factory

]>

<[

Off

]>

SERIAL NUMBER EDIT

MODEL NAME EDIT <[

TEST RESET

Off

]>

[]Set [Home] Exit

MODEL NAME EDIT TEST RESET

[]Set [Home] Exit

7. Presione o para seleccionar el Código de Panel correcto según el modelo. (Utilice la siguiente tabla como referencia) Nombre del Modelo

Código del Panel

KDL-32R425B

IS4S320DNG0101

KDL-40R475B

NS4S400DND0101

10. Presione

para seleccionar el primer dígito. Service Mode

Status Information

>>


>>

Panel Selection

<[ IS4S320DNG0101 ]>

Wide Band Tuning

PRECAUCIÓN: Seleccione el Código de Panel correcto solamente. 8. Identique el Número de Serie a un lado de la Cubierta Posterior del televisor. MODEL NO KDL-32R425B SERIAL NO 7000001

>> <[

29

Tuning System

<[

Auto

]>


<[

Off

]>

LVDS Spectrum (%)

Low of HPD UART Selection

<[

SERIAL NUMBER EDIT

]>

5 ]> Factory _ _ _ _ _ _ _


<[

Off

]>

[]Set [Home] Exit

KDL-32R425B/40R475B

14

SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN DE REPARACIÓN 11. Presione o para seleccionar los dígitos hasta que el Número de Serie esté completo.

14. Presione hasta que la opción MODEL NAME EDIT esté seleccionada.

Service Mode

Service Mode

Status Information

>>

Status Information

>>


>>


>>

Panel Selection

<[ IS4S320DNG0101 ]>

Wide Band Tuning

Panel Selection

>>

LVDS Spectrum (%)

<[

Tuning System

<[


<[

Low of HPD

Wide Band Tuning

29

]>

Auto

]>

Off

]>

5 <[

UART Selection SERIAL NUMBER EDIT

Factory

Off

<[

29

Tuning System

<[

Auto

]>


<[

Off

]>

]>

UART Selection

]>


7000001 <[

>>

LVDS Spectrum (%)

Low of HPD

]>

5 <[

SERIAL NUMBER EDIT


<[ IS4S320DNG0101 ]>

Factory

]>

7000001 <[

[]Set [Home] Exit

Off

]>

[]Set [Home] Exit

PRECAUCIÓN: El Número de Serie (Serial Number) solo puede ser

15. Presione

para seleccionar el primer caracter.

seleccionado una vez. Asegúrese de vericar que la información sea

correcta antes de guardar los cambios.

Service Mode

12. Cuando el Número de Serie completo se muestre, presione 13. En la pantalla de conrmación presione después presione .

.

para seleccionar YES, y

Status Information

>>

Self diagnosis history Panel Selection

>> <[ IS4S320DNG0101 ]>

Wide Band Tuning

Input Data Correct?

Yes

No

<[

29

Tuning System

<[

Auto

]>


<[

Off

]>

Low of HPD UART Selection SERIAL NUMBER EDIT

El texto seleccionado se mostrará en negro

>>

LVDS Spectrum (%)


]>

5 <[

Factory

]>

7000001 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ <[

Off

]>

[]Set [Home] Exit

KDL-32R425B/40R475B

15

SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN DE REPARACIÓN 16. Presione o para seleccionar los caracteres y después que el Nombre del Modelo esté completo. NOTA: Asegúrese de incluir el guión en el Nombre del Modelo.

hasta

DESENSAMBLE DE LOS ALTAVOCES (SPEAKERS) 1. Desconecte los conectores de los Altavoces y levante como muestra la ilustración para removerlos.

Service Mode Status Information

>>

Self diagnosis history Panel Selection

>> <[ IS4S320DNG0101 ]>

Wide Band Tuning

>>

LVDS Spectrum (%)

<[

29

Tuning System

<[

Auto

]>


<[

Off

]>

Low of HPD

]>

REEMPLAZO DE LA UNIDAD DE BOTONES DE CONTROL (SWITCH UNIT)

5 <[

UART Selection SERIAL NUMBER EDIT

]>

7000001 KDL-32R425B

MODEL NAME EDIT <[

TEST RESET

Factory

Off

1. Desconecte el conector de la Unidad de Botones de Control y levante como se muestra en la ilustración para removerla. ]>

[]Set [Home] Exit

PRECAUCIÓN: El Nombre del Modelo (Model Name) solo puede ser seleccionado una vez. Asegúrese de vericar que la información sea

correcta antes de guardar los cambios. 17. Cuando el Nombre del Modelo completo se muestre, presione 18. En la pantalla de conrmación presione después presione .

.

2. Instale la nueva Unidad de Botones de Control y el conector.

para seleccionar YES, y

Input Data Correct?

Yes

No

El texto seleccionado se mostrará en negro

19. Presione

I/0

para salir del menú de Service Mode.

KDL-32R425B/40R475B

16

SECCIÓN 4 - PANORAMA GENERAL/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE SOPORTE DE SOBREMESA

Los componentes no identicados con número de parte o descripción no están disponibles porque no son requeridos para un servicio de rutina. NOTA: Los componentes identicados con un

sombreado y un signo de ! son críticos para la seguridad. Reemplace solo con el número de parte

Los componentes que son parte de un montaje están señalados por su número de referencia en la columna derecha de la lista de partes y pueden ser identicadas dentro de líneas punteadas en las ilustraciones. NOTA: Los componentes identicados con un margen rojo y un contienen información condencial. Instrucciones especícas deben ser seguidas cuando alguno de estos

componentes es reparado o reemplazado. Consulte el Apéndice A: Componentes con Información Encriptada al nal del manual.

especicada.

REF. NO.

PART NO.

DESCRIPCIÓN

1

4-532-674-01

1

4-478-817-11

STAND BASE ASSEMBLY (S) (SOLO KDL-32R425B) STAND BASE ASSEMBLY (M) (SOLO KDL-40R475B)

1

KDL-32R425B/40R475B

17

SECCIÓN 4 - PANORAMA GENERAL/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE NOTA: Los componentes identicados con un

KDL-32R425B/40R475B


NOTA: Los componentes identicados con un margen roj o y un contienen información condencial. Instrucciones especícas deben ser seguidas cuando alguno de estos


especicada.

REF. NO.

PART NO.

DESCRIPCIÓN

51

1-458-751-11

WIRELESS LAN CARD

52

A-1988-924-A

BIL BOARD, COMPLETE (SOLO KDL-32R425B) DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD, DEBE ACTUALIZAR EL SOFTWARE A LA VERSIÓN MÁS RECIENTE.

52

A-1988-938-A

BIL BOARD, COMPLETE (SOLO KDL-40R475B) DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD, DEBE ACTUALIZAR EL SOFTWARE A LA VERSIÓN MÁS RECIENTE.

53

4-532-661-01

53

4-532-036-01

LOWER COVER (32) (SOLO KDL-32R425B) LOWER COVER (40) (SOLO KDL-40R475B)

54

1-492-511-21

54

1-492-734-11

! 55

56

1-846-093-11 4-527-882-41

POWER SUPPLY CORD LABEL, UNDER TERMINAL ORDENE ESTA PARTE AL REEMPLAZAR EL REAR COVER.

57 58

4-528-971-31 4-528-970-01

BRACKET, UNDER BRACKET, SIDE

59

4-476-161-01

59

4-476-160-01

COVER, OP (M) (SOLO KDL-32R425B) COVER, OP (L) (SOLO KDL-40R475B)

51

52

58

59

53

AC ADAPTOR (60W) (SOLO KDL-32R425B) AC ADAPTOR (85W) (SOLO KDL-40R475B)

57

54

56 55

KDL-32R425B/40R475B

18


KDL-32R425B/40R475B

sombreado y un signo de ! son críticos para la seguridad. Reemplace solo con el número de parte REF. NO.

101

109

103

108

104

105


especicada.

102


PART NO.

DESCRIPCIÓN

101

NA

PANEL MODULE [105,108,109] PARA INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE DE LCD PANEL Y TCON, CONSULTE: LCD PANELS SERVICE MANUAL.

102 103 103

4-476-162-01 1-858-991-21 1-858-963-21

BRACKET, SP SPEAKER BOX (RIGHT) SPEAKER BOX (RIGHT)

104 105

4-476-164-01 A-1979-259-A

STAND BRACKET HIL BOARD, MOUNTED

106 106 107

1-858-991-11 1-858-963-11 1-492-517-11

SPEAKER BOX (LEFT) SPEAKER BOX (LEFT) SWITCH UNIT

108 108

4-527-492-11 4-527-493-01

108

4-542-542-01

BEZEL (32) (SOLO KDL-32R425B) BEZEL (40) (SOLO KDL-40R475B) Para Serial No. 7,000,001-7,200,000 Solamente. BEZEL (40) (SOLO KDL-40R475B) Para Serial No. 7,200,001-7,700,000 Solamente.

109 109

4-476-158-01 4-476-157-01

PANEL, ORNAMENTAL (32) PANEL, ORNAMENTAL (40)

[ASSY. INCLUYE]

(SOLO KDL-40R475B) (SOLO KDL-32R425B) (SOLO KDL-40R475B)

(SOLO KDL-32R425B) (SOLO KDL-40R475B)


104

102 107 106

KDL-32R425B/40R475B

19


CONECTORES



especicada.

REF. NO.

151


PART NO.

DESCRIPCIÓN

151

1-848-372-11

FLEXIBLE FLAT CABLE 5P

152

1-848-206-11

152

1-848-200-11

(LVDS) FLEXIBLE FLAT CABLE 30P (SOLO KDL-32R425B) (LVDS) FLEXIBLE FLAT CABLE 51P (SOLO KDL-40R475B)

153

1-910-804-34

153

1-910-804-36

152

HARNESS ASSEMBLY (SOLO KDL-32R425B) HARNESS ASSEMBLY (SOLO KDL-40R475B)

153

KDL-32R425B/40R475B

20


TORNILLOS


DESCRIPCIÓN


especicada.

P/N


KDL-32R425B

KDL-40R475B

7-685-647-79

SCREW, +BVTP 3X10 TYPE IT-3

Wireless Lan Card (1), Rear Cover (7), OP Cover a Bezel (2), Stand Brackets (2), Main Board Plate (2)

NA

7-685-645-79

SCREW +BVTP 3X6 TYPE2 IT-3

Main Board Plate (2)

Stand Brackets (2), Main Board Plate (2)

NA

3-452-815-21

SCREW, +PSW M5X20

Stand to TV (2)

Stand to TV (2)

4-1 59 -2 98- 21

SCR EW , + PSW M4 X10

Stand Brackets (2) Main Board Plate (2)

Stand Brackets (2)

2-990-421-41

SCREW (+PSW) (M3X6)

Main Board (4)

KDL-32R425B/40R475B

Rear Cover (9), Wireless Lan Card (1), OP Cover a Bezel (3), Stand Brackets (2), Main Board Plate (4)

Main Board (4)

21

SECCIÓN 5 - ACCESORIOS/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE ACCESORIOS INCLUIDOS PART NO.

3-452-815-21

1-785-504-21 3-299-071-08 4-528-764-31

ACCESORIOS OPCIONALES

DESCRIPCIÓN

PART NO.

SCREW, +PSW M5X20 (TORNILLOS PARA MONTAR EL SOPORTE DE SOBREMESA AL TV) Para protección del producto y por seguridad, Sony altamente recomienda que utilice los tornillos proporcionados con el televisor. PRECAUCIÓN: No utilizar estos tornillos para montar el televisor en la pared.

4-414-470-01

SUPPORT BELT KIT

CONTROL REMOTO PART NO.

1-492-066-31

ADAPTOR, CONVERSION FLYER, SAFETY MANUAL, INSTRUCTION

DESCRIPCIÓN

DESCRIPCIÓN

REMOTE COMMANDER (RM-YD093)

MISCELÁNEOS PART NO.

DESCRIPCIÓN

4-463-331-01 4-440-057-01

SHEET RADIATION (17X17) SHEET, THERMAL (AYU2)

7-600-031-97 7-600-031-96

TAPE (3M 1350FB-1) 15MMX66M BLK TAPE (3M 1350FW-1) 15MMX66M WHT

4-428-537-11 4-428-537-01

CLAMPER, AC ADAPTER CLAMPER, AC ADAPTER

KDL-32R425B/40R475B


22

APÉNDICE A: COMPONENTES CON INFORMACIÓN ENCRIPTADA Los componentes con información encriptada desarrollados por Sony Corporation contienen información condencial, y deberán ser tratados bajo las obligaciones previstas de condencialidad en el acuerdo referido con Sony Corporation (y/o subsidiarios). Como parte de este acuerdo, deberán ser añadidas instrucciones especícas siempre que una placa o circuito, que contenga información encriptada, sea

reparada y/o reemplazada conforme a lo siguiente: 1. Dentro del manual de reparación, las placas o circuitos que contengan información encriptada deberán ser identicados con un margen en color rojo y un . 2. Solo las placas o componentes que guran en el manual de reparación serán los utilizados para su reemplazo y/o reparación. 3. El desensamble, intrusión en la información encriptada, y/o el uso de componentes de ingeniería inversa, está estrictamente prohibido. 4. Cualquier placa en la cual un componente con información encriptada sea reemplazado por el técnico deberá ser devuelto al set original de donde fue extraído y el componente defectuoso DEBERÁ SER DESTRUIDO. Las placas no pueden ser intercambiadas. 5. Cuando una Placa de Circuito defectuosa es identicada con un margen en color rojo y un en el manual de servicio, procederá lo siguiente: a. Si se encuentra protegida dentro de la garantía del producto, la placa DEBE SER DEVUELTA a Sony, sin reparación y/o modicación alguna. b. Si NO cuenta con cobertura dentro de la garantía del producto, la placa sin reparación y/o modicación DEBE SER DESTRUIDA. 6. Si el televisor es considerado como desecho o chatarra, la Placa de Circuito identicada en el manual de servicio con un margen en color rojo y un DEBERÁ SER DESTRUIDA.

es una marca registrada de Sony Electronics. Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización por escrito. Derechos reservados. Sony Corporation 9-883-572-32

KDL-32R425B/40R475B

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KDL-40R475B

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