Universidad Abierta y a Distancia de México Promoción de ventas. Unidad 2. Anteproyecto de promoción de ventas.
Evidencia de aprendizaje. Anteproyecto del diseño de un sistema de promoción de ventas.
Gabriel A. Gaytán Ponce. Matrícula ES1421003153 Docente en línea Leonardo Javier García Del Rio
INTRODUCCIÓN
Este anteproyecto de promoción de ventas busca esclarecer y presentar todas y cada una de las herramientas que pueden ser usadas y desarrolladas para llevar a cabo el proyecto prototípico propuesto por el docente, el cual consiste en presentar un nuevo producto o servicio a uno ya existente que en este caso es la renta de una terraza para eventos sociales. El anteproyecto es considerado como el primer paso para iniciar un estudio o una investigación, una vez definido el tema sobre el cual se va a investigar, es en la fase del anteproyecto donde el licenciado(a) en Mercadotecnia señala qué es lo que se desea hacer y cuál es el camino a seguir. Este anteproyecto busca diseñar un sistema de promoción de ventas para el lanzamiento de nuevos productos o servicios, identificando sus principales categorías y los elementos de la mezcla de la mercadotecnia y presentar de manera clara y objetiva cómo utilizar las distintas estrategias que se han descrito a lo largo de esta unidad de aprendizaje. Con este aporte, se busca dejar como ejemplo la manera en la que se realiza una planeación integral de la promoción de ventas y todos los procesos y pasos que se necesitan llevar a cabo para realizarla. Además de lo antes mencionado, este anteproyecto busca cumplir con los objetivos trazados que consisten en detectar la oportunidad o necesidad del negocio del caso prototípico y justificar una situación que dé solución a esta misma necesidad u oportunidad desde una perspectiva científica.
ANTECEDENTES Y CONTEXTO DE LA EMPRESA La terraza de fiestas “Siete” es una micro empresa familiar ubicada en Zamora, Michoacán. Tiene capacidad para 200 personas, ofrece renta de mueble y mantelería. Tiene espacio para estacionamiento y es de fácil acceso. Está a las afueras de la ciudad con una linda vista hacia los cerros que rodean el valle de Zamora. Posee un amplio jardín ideal para que los niños se entretengan. Cuenta con una barra tipo cantina que funciona como cocina o servicio de bebidas. Tiene además un salón de 7 x 4 metros que sirve para eventos más pequeños con un par de pantallas grandes de tv. Está anexo a un complejo deportivo especializado en futbol rápido con cinco canchas de pasto sintético y una con pasto natural. Los usuarios de la terraza son personas clase media alta de la ciudad que lo rentan para festejos como cumpleaños, aniversarios, primeras comuniones y reuniones familiares o de amigos. La temporada alta es de agosto a enero, reduciéndose sustancialmente el resto del año.
DEFINICIÓN DEL MERCADO OBJETIVO MERCADO OBJETIVO Y CARACTERÍSTICAS Ocupantes Hombres y mujeres de 18 años en adelante, clase media alta, habitantes del municipio de Zamora, Michoacán, que estén interesadas en rentar el jardín para eventos sociales o estén próximos a realizar algún festejo. Objetos Renta del jardín para eventos sociales + renta del servicio de mesa de postres Ocasiones Temporada Agosto – Enero. Cumpleaños, aniversarios, reuniones familiares, eventos sociales, graduaciones. Objetivos Personas interesadas en ofrecer un producto diferente y darle un toque distintivo a sus eventos sociales. Outlets Aprovechar el mercado objetivo del jardín y ofrecer este servicio / producto complementario.
TÍTULO Productos complementarios para centros sociales en Zamora, Michoacán PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Para esta actividad, se propone desarrollar una investigación sobre cómo se puede implementar un sistema y estrategias acerca de la promoción de ventas para un producto y/o servicio complementario para una terraza en donde se llevan a cabo eventos sociales. Se pretenden establecer cuáles serían estas estrategias a utilizar y el impacto y alcance que puedan tener, además de identificar el mercado objetivo al que se pretende llegar y los medios de comunicación más factibles a utilizar para llevar a cabo esta promoción de ventas. JUSTIFICACIÓN Esta investigación podrá sentar precedentes sobre las capacidades económicas de Zamora, Michoacán, además que al mismo tiempo puede representar un trabajo de referencia para llevar a cabo este tipo de estrategias para productos y servicios relacionados o que no son comercializados comúnmente. OBJETIVOS Objetivo general Instaurar un punto de referencia para el conocimiento y el establecimiento de técnicas y estrategias para este tipo de servicios / productos. Objetivo específico Conocer los medios y las estrategias idóneas para promocionar este tipo de productos / servicios llevando a cabo la mezcla mercadológica.
DISEÑO METODOLÓGICO PRELIMINAR Para esta investigación que pretende dejar un precedente sobre qué técnicas y estrategias de ventas establecer, se realizará una investigación mayormente de campo, en donde se analicen el impacto que tiene para la administración de la organización llevarlos a cabo, ya sea mediante visitas personales, volanteo, buzoneo, mailing o exposiciones dentro de convenciones que estén enfocadas en el mismo mercado objetivo que nuestra empresa del caso prototípico. Se llevarán registros de todas las personas contactadas por el departamento de marketing o ventas para saber cuál es el impacto real de implementar estas estrategias. CRONOGRAMA ACTIVIDAD Realización de una conceptualización sobre la promoción de ventas, mezcla mercadotecnia y mezcla promocional. Conocer el mercado objetivo, socializar con él y conocer sus experiencias. Realizar una comparación sobre las diferentes estrategias promocionales que se desarrollarán frente al producto, fuerza de ventas y consumidor. Implementar las estrategias de promoción de ventas al anteproyecto. Realizar la investigación del mercado objetivo Desarrollar un plan promocional Evaluar el plan promocional Implementar estrategias de mejoramiento del plan promocional
FECHA ESTIMADA DE INICIO 1 a 15 de julio 2016
16 a 30 de julio 2016
02 a 15 de agosto 2016
16 a 30 de agosto 2016 01 a 14 de septiembre 2016 17 a 30 de septiembre 2016 01 a 15 de octubre 2016 16 a 30 de octubre 2016
BOSQUEJO DEL SISTEMA DE PROMOCIÓN DE VENTAS
POSIBLES MEDIOS DE LANZAMIENTO - Medios de comunicación masiva Utilizaría medios de comunicación que estén al alcance de la mayor parte de personas, estén o no dentro del mercado objetivo al que se desea llegar, ya que con ello se puede lograr una mayor alcance en la publicidad del lugar y los servicios y productos que se ofertarán, además de que más personas podrán llegar a conocerlo. - Comunicación directa Realizaría campañas de promoción directa en escuelas para llegar a un mercado objetivo que esté contemplando festejar una graduación escolar, o en expos para bodas y XV años, en donde se ofrezcan productos similares, además de asistir a centros comerciales o centros de convenciones en donde se reúna la población que pertenece a nuestro mercado objetivo. -
En el punto de venta
Dentro de las instalaciones de la Terraza, adecuar un stand u oficina que funja como centro de atención para que las personas que estén interesadas en la renta de la terraza puedan también conocer este nuevo servicio que se ofrece.
IMPACTO DE LAS TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS UTILIZADAS Considero que el impacto que estas estrategias pudieran provocar sería sumamente positivo debido a que se ofrecería un producto innovador y complementario a los servicios que ya es casi un hecho que se contratarían, como la renta del espacio, mesas y sillas. Creo que es un plus que se les puede brindar a los clientes y con el cual
ellos pueden realizar de mejor manera sus eventos, dándole un toque de distinción y sabor a sus celebraciones. ALCANCE DE LAS ESTRATEGIAS Implementar estas estrategias tendría un gran alcance ya que se estaría contactando a personas con la misma capacidad económica, poder adquisitivo e interesados en realizar algún evento social. Creo que sería un gran alcance poder realizar estas estrategias y se lograría llegar a mucha más gente.
CONCLUSIONES Con la realización de este anteproyecto de investigación sobre las técnicas y estrategias de promoción de ventas podemos observar la importancia que tiene el desarrollar un trabajo como este, ya que permite tener una visión más amplia de las actividades que hay que desarrollar, permitiéndoles también poder distribuir el trabajo de una manera equitativa y debidamente relacionada al área que pertenece cada uno de los integrantes y desarrolladores del anteproyecto. Considero que es de vital importancia ya que gracias a esto se puede definir la manera en que se trabajará la promoción, el mercado objetivo al que queremos llegar y la manera y el mensaje que les queremos compartir, por lo cual, de ésta definición se podrá garantizar el éxito de una campaña, así como también el logro de objetivos y metas trazados por la organización.
REFERENCIAS PROCEDIMIENTOS Y ANÁLISIS DE PUBLICIDAD. (2016). Profeco.gob.mx. Retrieved 30 May 2016, from http://www.profeco.gob.mx/telecomunicaciones/PROCEDIMIENTOS%20Y %20ANaLISIS%20DE%20PUBLICIDAD.asp Ruiz Conde, E. (2013). Direccion de marketing. [Place of publication not identified]: Ecu. Chong, J. (n.d.). Promoción de ventas.
