HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) Standar HPK 1 Ada regulasi bahwa rumah sakit bertanggung jawab dan Maksud dan Tujuan HPK 1 : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 1 1. Ada regulasi tentang hak dan kewajiban pasien dan keluarga "lihat juga TKS 1#.1 !P 1$ dan TKS 1#.# !P #% "% #. Pimpinan rumah sakit memahami hak dan kewajiban pasien dan keluarga sebagaimana ditetapkan dalam peraturan perundang' undangan. "&% (. u umah sakit mengh)rmati hak serta kewajiban pasien dan keluarga sebagaimana ditetapkan dalam peraturan perundang' undangan. "&% *. Se Semua sta+ memper)leh edukasi dan memahami tentang hak serta
&
&
, &
kewajiban pasien dan keluarga juga dapat menjelaskan menjelaskan tanggung jawabna melindungi hak pasien. ",-&% Standar HPK 1.1 uma umah h sak sakit it memb member erik ikan an asuh asuhan an deng dengan an meng mengha harg rgai ai ag berkaitan dengan bimbingan ker)hanian. Maksud dan Tujuan HPK 1.1 : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 1.1 1. Ag Agama- keakinan dan nilai'nilai pribadi pasien teridenti+ikasi ",-&%. "lihat juga MK!./ !P 1%
#. Sta+ memberikan asuhan dengan 0ara mengh)rmati agamakeakinan dan nilai'nilai pribadi pasien "lihat juga MK!./ !P #%. ",-&% (. umah sakit menanggapi permintaan rutin- termasuk permintaan k)mpleks terkait dukungan agama atau bimbingan ker)hanian. ",-&-S%
, &
, &
, & S
Standar HPK 1.# ln+)rm ln+)rmasi asi tent tentang ang pasie pasien n adalah adalah rahas rahasia ia dan ruma rumah h sakit sakit dimi dimi
Maksud dan Tujuan HPK 1.# : lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 1.#
mendukung hak pasien dan keluarga selama dalam asuhan.
Telusur egulasi tentang hak pasien dan keluarga
' 2
' TT
,irektur Kepala bidang4diisi Kepala unit pelaanan
12 3 2
TL TS TT
,irektur Kepala bidang4diisi Kepala unit pelaanan Sta+ S
12 3 2
TL TS TT
12 3
TL TS
2
TT
5ukti pelaksanaan pelatihan tentang hak dan kewajiban pasien
Sk)r 12 TL
Kepala diklat Sta+ S
ama- keakinan dan nilai'nilai pribadi pribadi pasien serta meresp)n permintaan ang
Telusur 5ukti dalam M tentang identi+ikasi agamakeakinan dan nilai'nilai pribadi pasien
Sk)r 12 TL 3 TS 2 TT
Sta+ rekam medis Sta+ klinis Pasien4keluarga
5ukti pelaksanaan asuhan ang mengh)rmati agama- keakinan dan nilai'nilai pribadi pasien Sta+ klinis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
1% 5ukti kerjasama dengan r)haniawan #% 5ukti permintaan pelaanan r)hani (% 5ukti pelaksanaan pelaanan r)hani
12 3 2
TL TS TT
Sta+ klinis Pasien4keluarga
Peragaan dalam menanggapi permintaan pelaanan r)hani inta menjaga kerahasiaan in+)rmasi pasien serta mengh)rmati kebutuhan priasina.
Telusur
Sk)r
1. Ada regulasi tentang kewajiban simpan rahasia pasien dan mengh)rmati kebutuhan priasi pasien. "%
#. Ada bukti pasien diberitahu bahwa segala in+)rmasi tentang kesehatan pasien adalah rahasia dan kerahasiaan itu akan dijaga sesuai peraturan perundang' undangan. ",-&%
, &
(. Pasien diminta persetujuanna untuk pelepasan in+)rmasi ang tidak ter0akup dalam peraturan perundang'undangan. ",-&%
, &
*. umah sakit mengh)rmati kerahasiaan in+)rmasi kesehatan pasien. ",-&%.
, &
3. Sta+ mengidenti+ikasi harapan dan kebutuhan priasi selama pelaanan dan peng)batan. ",-6-&%
, &
7. Keinginan akan kebutuhan pasien untuk priasi dih)rmati saat wawan0ara klinispemeriksaan- pr)sedur- peng)batan dan trans+er pasien. "6-&%
6 &
Standar HPK 1.( umah sakit menetapkan ketentuan untuk melindungi harta Maksud dan Tujuan HPK 1.( : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 1.( 1. Ada regulasi tentang penimpanan barang milik pasien ang dititipkan dan barang milik pasien dimana pasienna tidak dapat menjaga harta milikna. umah sakit memastikan barang tersebut aman dan menetapkan tingkat tanggung jawabna atas barang milik pasien tersebut. "%
#. Pasien menerima in+)rmasi tentang tanggung jawab rumah sakit dalam menjaga barang milik pasien. ",-&%
, &
Standar HPK 1.* Pasien ang rentan terhadap kekerasan +isik dan kel)mp)k p Maksud dan tujuan HPK 1.* : Lihat SNAS 1 umah sakit menjaga keamanan dalam tiga area aitu: a. Area publik ang terbuka untuk umum seperti area parkirb. Area tertutup dimana pada area ini hana bisa dimas )perasi0. Area semi terbuka- aitu area ang terbuka pada saa jam berkunjung menjadi area terbuka tetapi diluar jam berkun diatur- diidenti+ikasi dan menggunakan identitas pengunjung. !lemen Penilaian HPK 1.* 1. umah sakit menetapkan regulasi untuk melakukan identi+ikasi p)pulasi pasien ang rentan terhadap risik) kekerasan dan melindungi semua pasien dari kekerasan "lihat juga pp.(.1 s4d (.8% #. ,aerah terpen0il- daerah teris)lasi- dan rawan terjadina tindak kekerasan di rumah sakit dim)nit)r. "lihat juga m+k *% "6-&%
(. Sta+ rumah sakit memahami peran mereka dalam tanggung jawabna dalam melaksanakan pr)ses perlindungan. ",-6-&%
6 &
,6 &
Standar HPK # umah sakit menetapkan regulasi dan pr)ses untuk menduk Maksud dan tujuan HPK # : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK # 1. Ada regulasi tentang rumah sakit mend)r)ng partisipasi pasien dan keluarga dalam pr)ses asuhan dan memberi kesempatan pasien untuk melaksanakan second opinion tanpa rasa khawatir akan mempengaruhi pr)ses asuhanna "lihat juga PAP.9.1 !P 7$ AP.1 !P *$ AK.#.1 !P * dan MK!.8 !P 3%. "%
#. Sta+ dilatih dan terlatih melaksanakan regulasi dan peranna dalam mendukung hak pasien dan keluarga untuk berpartisipasi dalam pr)ses pelaananna. ",-&-S%
, & S
Standar HPK #.1 Pasien diberitahu tentang semua aspek asuhan medis dan ti Maksud dan Tujuan HPK #.1 : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK #.1 1. Ada regulasi tentang hak pasien untuk mendapatkan in+)rmasi tentang k)ndisidiagn)sis pasti- ren0ana asuhan dan dapat berpartisipasi dalam pengambilan keputusan serta diberitahu tentang hasil asuhan termasuk kemungkinan hasil ang tidak terduga. "%
#. Pasien diberi in+)rmasi tentang k)ndisi medis mereka dan diagn)sis pasti. ",-&% " lihat juga MK!.8 !P 1%
, &
(. Pasien diberi in+)rmasi tentang ren0ana asuhan dan tindakan ang akan dilakukan dan berpartisipasi dalam pengambilan keputusan. ",-&%
, &
*. Pasien diberi tahu bilamana persetujuan tindakan; (informed consent) diperlukan dan bagaimana pr)ses memberikan persetujuan. ",-&%
, &
3. Pasien dijelaskan dan memahami tentang hasil ang diharapkan dari pr)ses asuhan dan peng)batan "lihat juga AK.#.1 !P # dan PAP.#.*%. ",-&%
, &
7. Pasien dijelaskan dan memahami bila terjadi kemungkinan hasil ang tidak terduga "lihat juga PAP.#.* !P #%. ",-&%
, &
9. Pasien dan keluarga dijelaskan dan memahami tentang hakna dalam berpartisipasi membuat keputusan terkait asuhan jika diinginkan "AK.#.1 !P * dan MK!.8 !P 3%. "&%
&
Standar HPK #.# Pasien dan keluarga menerima in+)rmasi tentang penakit- r tentang asuhanna Maksud dan tujuan HPK #.# : Lihat SNAS 1 Angg)ta sta+ menjelaskan setiap tindakan atau pr)sedur an a% diagn)sis "diagn)sis kerja dan diagn)sis banding% dan da b% k)ndisi pasien 0% tindakan ang diusulkan d% tata 0ara dan tujuan tindakan e% man+aat dan risik) tindakan +% nama )rang mengerjakan tindakan g% kemungkinan alternati+ dari tindakan h% pr)gn)sis dari tindakan i% kemungkinan hasil ang tidak terduga j% kemungkinan hasil bila tidak dilakukan tindakan "lihat juga
!lemen Penilaian HPK #.# 1. Ada regulasi ang mengatur pelaksanaan pr)ses untuk menjawab pertanaan in+)rmasi k)mpetensi dan kewenangan dari PPA. "%
#. Pasien diberi in+)rmasi tentang elemen a% sampai j% ang relean dengan k)ndisi dan ren0ana tindakan ",-&%
, &
(. ,P
& S
Standar HPK #.( umah sakit memberitahu pasien dan keluargana tentang h melanjutkan peng)batan Maksud dan Tujuan HPK #.( : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK #.( 1. umah sakit memberitahukan pasien dan keluargana tentang hak mereka untuk men)lak atau tidak melanjutkan peng)batan. ",-&% "lihat juga AK.*.*- !P
#. umah sakit memberitahukan pasien dan keluargana tentang k)nsekuensi dari keputusan mereka.",-&% "lihat juga AK *.*- !P #%.
, &
, &
(. umah sakit memberitahukan pasien dan keluargana tentang tanggung jawab mereka berkaitan dengan keputusan tersebut. ",-&%
, &
*. umah sakit memberitahukan pasien dan keluargana tentang tersediana alternati+ pelaanan dan peng)batan. ",-&%
, &
Standar HPK #.* umah sakit mengh)rmati keinginan dan pilihan pasien "do not resucitate4,N% Maksud dan Tujuan HPK #.* : Lihat SNAS 1 umah sakit diminta membuat ped)man ang berisi: a% rumah sakit harus mematuhi peraturan perundang'undan b% rumah sakit harus memastikan sesuai dengan n)rma aga 0% men0akup situasi dimana keputusan tersebut berubah se d% memandu PPA melalui isu hukum dan etika dalam e% rumah sakit mengembangkan kebijakan dan pr)sedur +% regulasi tentang identi+ikasi tanggungjawab masing'm medis pasien
!lemen Penilaian HPK #.* 1. Ada regulasi rumah sakit pada saat pasien men)lak pelaanan resusitasi- menunda atau melepas bantuan hidup dasar sesuai peraturan perundang'undangan- n)rma agama dan budaa masarakat. "% #. Pelaksanaan sesuai dengan regulasi tersebut. ",-&%
, &
Standar HPK #.3 umah sakit mendukung hak pasien terhadap asesmen dan Maksud dan Tujuan HPK #.3 : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK #.3 1. Ada regulasi tentang asesmen dan manajemen neri. "%
#. umah sakit mengh)rmati dan mendukung hak pasien dengan melakukan asesmen dan manajemen neri ang sesuai. "lihat juga PAP.9.1 !P 1%. ",-&%
, &
(. Sta+ rumah sakit memahami pengaruh pribadi- budaa- s)sial dan spiritual tentang hak pasien untuk melap)rkan rasa neri- serta asesmen dan manajemen neri se0ara akurat. ",-&%
, &
Standar HPK #.7 umah sakit mendukung hak pasien untuk mendapatkan pel Maksud dan Tujuan HPK #.7 : lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK #.7 1. Ada regulasi tentang pelaanan pasien pada akhir kehidupan "%
#. umah sakit mengakui dan mengidenti+ikasi pasien ang menghadapi kematian dengan kebutuhan ang unik. ",-&%
, &
(. Sta+ rumah sakit mengh)rmati hak pasien ang sedang menghadapi kematian- memiliki kebutuhan ang unik dalam pr)ses asuhan dan di d)kumentasikan. ",-&%
, &
"lihat juga M=M.1( !P #%
Standar HPK ( umah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan kel bila ada pasien menampaikan keluhan- k)n+lik dan perb tentang hak pasien untuk berpartisipasi dalam pr)ses ini. Maksud dan Tujuan HPK ( : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK ( 1. Ada regulasi ang mendukung k)nsistensi pelaanan dalam menghadapi keluhan- k)n+lik atau beda pendapat. "%
#. Pasien diberitahu tentang pr)ses menampaikan keluhan- k)n+lik atau perbedaan pendapat. ",-&%
, &
(. Keluhan- k)n+lik dan perbedaan pendapat ditelaah dan ditindaklanjuti )leh rumah sakit serta did)kumentasikan. ",-&%
, &
*. Pasien dan atau keluarga pasien ikut serta dalam pr)ses penelesaian. ",-&%
, &
Standar HPK * Semua pasien diberi tahu tentang hak dan kewajiban dengan Maksud dan tujuan HPK * : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK * 1. Ada regulasi bahwa setiap pasien dan keluarga mendapatkan in+)rmasi tentang hak dan kewajiban pasien. "%
#. Ada bukti bahwa in+)rmasi tentang hak serta kewajiban pasien diberikan tertulis kepada pasien- terpampang- atau tersedia sepanjang waktu. ",-6-&%
, 6&
(. umah sakit menetapkan pr)ses pemberian in+)rmasi hak dan kewajiban pasien jika k)munikasi tidak e+ekti+ atau tidak tepat. "&-S
& S
Standar HPK 3 Pada saat pasien diterima waktu menda+tar rawat jalan 0)nsent%- persetujuan umum "general 0)nsent% harus me Maksud dan tujuan HPK 3 : lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 3 1. Ada regulasi tentang persetujuan umum dan pend)kumentasianna dalam rekam medis pasien diluar tindakan ang membutuhkan persetujuan khusus "informed consent % tersendiri. "%
#. Persetujuan umum "general 0)nsent% diminta saat pertama kali pasien masuk rawat jalan atau setiap masuk rawat inap. ",-&%
,&
(. Pasien dan atau keluarga diminta untuk memba0a dan kemudian menandatangani persetujuan umum "general 0)nsent%. ",-&%
, &
P Standar HPK 3.1 umah sakit menetapkan regulasi pelaksanaan persetujuan bahasa ang dapat dimengerti sesuai peraturan perundang'u Maksud dan tujuan HPK 3.1 : lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 3.1
1. Ada regulasi ang dijabarkan dengan jelas mengenai persetujuan khusus "informed consent %. "%
#. ,P
, &
(. Pasien memahami in+)rmasi tentang tindakan ang memerlukan persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% melalui 0ara dan bahasa ang dimengerti )leh pasien. Pasien dapat memberikan4men)lak persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% tersebut. ",-&%
, &
Standar HPK 3.# Persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% diberikan sebelum )p pr)sedur serta peng)batan lain dengan risik) tinggi ang dite Maksud dan tujuan HPK 3.# : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 3.# 1. Ada regulasi tentang persetujuan khusus "informed consent % ang harus diper)leh sebelum )perasi atau pr)sedur inasi+- sebelum anestesi "termasuk sedasi%- pemakaian darah dan pr)duk darah- serta peng)batan risik) tinggi lainna. "%
#. Ada bukti pelaksanaan tentang persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% ang harus diper)leh sebelum )perasi atau pr)sedur inasi+- sebelum anestesi "termasuk sedasi%- pemakaian darah dan pr)duk darah- serta peng)batan risik) tinggi lainna. ",- &%
,
&
(. umah sakit menusun da+tar semua peng)batan 4 tindakan 4 pr)sedur ang memerlukan persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent%. ",-&%
, &
*. =dentitas ,P
, &
Standar HPK 3.( umah sakit menetapkan pr)ses- dalam k)nteks peraturan p dalam persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% bila pasien tid Maksud dan tujuan HPK 3.( : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 3.( 1. Ada regulasi sesuai dengan peraturan perundang'undangan ang menetapkan pr)ses dan siapa ang menandatangani persetujuan khusus "informed consent % bila pasien tidak k)mpeten. "%
#. umah sakit menetapkan dan melaksanakan pr)ses- apabila )rang lain ang memberi persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent%. ",-&%
, &
(. Nama )rang ang menggantikan pemberi persetujuan dalam persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% sesuai peraturan perundang' undangan- ter0atat di rekam medik. ",-&%
, &
P!N Standar HPK 7 Pimpinan rumah sakit bertanggung jawab untuk melindungi Maksud dan Tujuan HPK 7 dan HPK 7.1 : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 7 1. Ada regulasi ang menetapkan dimana pimpinan rumah sakit bertanggung jawab atas perlindungan terhadap pasien ang menjadi subek peserta penelitian- dan mempr)m)sikan k)de etik dan perilaku pr)+essi)nal serta mend)r)ng kepatuhan terhadap k)de etik pr)+esi dan perilaku pr)+essi)nal termasuk dalam penelitian serta menediakan sumber daa ang
laak agar pr)gram penelitian berjalan dengan e+ekti+ "% #. Pimpinan rumah sakit- se0ara lisan dan tertulis- mengk)munikasikan ke seluruh sta+ rumah sakit mengenai k)mitmen mereka untuk melindungi manusia4pasien sebagai subjek peserta penelitian dan mendukung perilaku ang sesuai dengan k)de etik pr)+esi4penelitian. ",-6-&% "lihat juga TKS.1#%
, 6&
(. Pimpinan rumah sakit menentukan k)mite ang bertanggung jawab atas kesinambungan perkembangan dan kepatuhan terhadap semua peraturan perundang'undangan serta regulasi rumah sakit tentang penelitian ang menggunakan manusia sebagai subek. ",-&%
, &
Standar HPK 7.1 umah sakit mematuhi semua peraturan dan persaratan pe ang laak agar pr)gram penelitian dapat berjalan dengan e+ !lemen Penilaian HPK 7.1 1. Ada regulasi dimana pimpinan rumah sakit bersama k)mite memahami dan menusun mekanisme untuk memastikan ketaatan terhadap semua peraturan perundang'undangan dan persaratan pr)+esi ang berkaitan dengan penelitian. "%
#. Pimpinan rumah sakit dan k)mite memiliki pr)ses penusunan anggaran untuk menediakan sumber daa ang adekuat agar pr)gram penelitian berjalan e+ekti+. ",-&%
, &
(. Pimpinan rumah sakit menediakan atau memastikan terdapat jaminan asuransi ang adekuat untuk menanggung pasien ang berpartisipasi dalam uji klinis ang mengalami kejadian ang tidak diharapkan (aderse eent)!",-&%
, &
Standar HPK 7.# umah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan "0lini0al trial% ang melibatkan manusia sebagai subjek. Maksud danTujuan HPK 7.#: lihat SNAS 1 umah sakit ang melakukan penelitian 4 uji klinis "c"ini pasien dan keluarga na tentang bagaimana 0ara mendapat pasien diminta untuk berpartisipasi- mereka memerlukan =n+)rmasi tersebut meliputi: a% man+aat ang diharapkan. b% kemungkinan4p)tensi ketidaknamanan dan risik). 0% alternati+ ang dapat men)l)ng mereka. d% pr)sedur ang harus diikuti.
Pasien diberikan penjelasan bahwa mereka dapat men)lak u pengunduran diri tersebut tidak akan menutup akses mereka umah sakit mempunai kebijakan dan pr)sedur untuk mem keluargana. !lemen Penilaian HPK 7.#
1. Ada regulasi ang mengarahkan in+)rmasi dan pr)ses pengambilan keputusan untuk penelitian 4 uji klinis "c"inica" tria" %- serta pasien dan keluargana ang tepat diidenti+ikasi dan diberi in+)rmasi tentang bagaimana 0ara mendapatkan akses ke penelitian 4 uji klinis "c"inica" tria" % ang relean dengan kebutuhan peng)batan mereka "%
#. Pasien ang diminta untuk berpartisipasi diberikan penjelasan tentang man+aat ang diharapkan. ",-&%
, &
(. Pasien ang diminta untuk berpartisipasi diberikan penjelasan tentang p)tensi ketidak namanan dan risik). ",-&%
, &
*. Pasien ang diminta untuk berpartisipasi diberi penjelasan tentang altenati+ ang dapat men)l)ng mereka. ",-&%
, &
3. Pasien ang diminta untuk berpartisipasikepadana diberikan penjelasan tentang pr)sedur ang harus diikuti. ",-&%
, &
7. Pasien diakinkan bahwa pen)lakan untuk berpartisipasi atau pengunduran diri dari partisipasi tidak mempengaruhi akses mereka terhadap pelaanan rumah sakit. ",-&%
, &
Standar HPK 7.( umah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan uji klinis "c"inica" tria" % mendapatkan perlindungan. Maksud dan Tujuan HPK 7.( : Lihat SNAS 1 umah sakit ang melaksanakan penelitian 4 uji klinis " c"inica tanggungjawab utama adalah kesehatan dan keselamatan p umah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan kel a% Menelaah pr)t)k)l penelitian b% Menimbang risik) dan man+aat ang relati+ bagi para pese 0% Mendapatkan surat persetujuan dari manusia4pasien seba d% Mengundurkan diri dari keikutsertaan sewaktu'waktu e% =n+)rmasi ini dik)munikasikan kepada manusia4pasien da penelitian
!lemen Penilaian HPK 7.( 1. Pasien dan keluargana diberikan penjelasan tentang pr)sedur rumah Sakit untuk menelaah pr)t)k)l penelitian. ",-&%
Telusur , &
#. Pasien dan keluargana diberikan penjelasan tentang pr)sedur rumah sakit untuk menimbang man+aat dan risik) bagi peserta. ",-&%
, &
(. Pasien dan keluargana diberikan penjelasan tentang pr)sedur rumah sakit untuk mendapatkan persetujuan. ",-&%
, &
*. Pasien dan keluargana diberikan penjelasan tentang pr)sedur rumah sakit untuk mengundurkan diri dari keikutsertaan. ",-&%
, &
Standar HPK 7.* Persetujuan khusus (informed consent) penelitian diper)leh s Maksud dan Tujuan HPK 7.*: Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 7.* 1. Ada regulasi tentang persetujuan ang did)kumentasikan dalam rekam medis pasien disertai tanda tangan persetujuan. "%
#. Persetujuan khusus (informed consent) penelitian diper)leh saat pasien memutuskan ikut serta dalam penelitian 4 uji klinis "0lini0al trial%. ",-&%
,&
(. Keputusan persetujuan khusus "in+)rmed 0)nsent% penelitian did)kumentasikan sesuai peraturan perundang'undangan. ",-&%
,&
*. =dentitas petugas ang memberikan penjelasan untuk mendapatkan persetujuan di0atat dalam rekam medis pasien. ",-&%
, &
Standar HPK 9 umah sakit mempunai sebuah k)mite etik penelitian untuk melibatkan manusia4pasien sebagai subjekna. Maksud dan Tujuan HPK 9 : Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK 9 1. Ada k)mite atau mekanisme lain ang ditetapkan )leh rumah sakit ang melibatkan perwakilan masarakat untuk mengawasi seluruh kegiatan penelitian di rumah sakittermasuk suatu pernataan ang jelas mengenai maksud dari pengawasan kegiatan. "%
#. Kegiatan pengawasan tersebut men0akup penelaahan pr)sedur. ",-&%
, &
(. Kegiatan pengawasan tersebut men0akup pr)sedur untuk menimbang risik) dan man+aat ang relati+ bagi subek. ",-&%
, &
*. Kegiatan pengawasan tersebut men0akup pr)sedur menjaga kerahasiaan dan keamanan in+)rmasi penelitian. ",-&%
, &
3. Kegiatan meliputi pengawasan saat pelaksanaan penelitian ",-&%
, &
,6NAS= 6?AN @atatan: Standar'standar berikut dimaksudkan untuk digunakan dima in+)rmasi mengenai d)nasi )rgan atau jaringan. Standar HPK / umah sakit memberi in+)rmasi pada pasien dan keluarga te Maksud dan tujuan HPK / dan HPK /.1: Lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK / 1. Ada regulasi ang mendukung pasien dan keluarga untuk memberikan d)nasi )rgan atau jaringan lain sesuai peraturan perundang' undangan. "%
#. umah sakit memberi in+)rmasi kepada pasien dan keluarga tentang pr)ses d)nasi sesuai regulasi. ",-&%
, &
(. umah sakit memberi in+)rmasi kepada pasien dan keluarga tentang )rganisasi penediaan )rgan sesuai regulasi. ",-&%
, &
*. umah sakit memastikan terselenggarana pengawasan ang 0ukup untuk men0egah pasien merasa dipaksa untuk d)nasi sesuai regulasi. ",-&%
, &
Standar HPK /.1 umah sakit menetapkan kebijakan dan pr)sedur untuk mela jaringan. !lemen Penilaian HPK /.1 1. Ada regulasi ang menetapkan pr)ses d)nasi )rgan dan jaringan dan memastikan bahwa pr)ses sesuai dengan peraturan perundang'undangan- agama dan nilai nilai budaa setempat "%
#. umah sakit menetapkan pr)ses untuk mendapatkan persetujuan sesuai regulasi. ",-&%
, &
(. Sta+ dilatih tentang isu dan masalah terkini terkait d)nasi )rgan dan tersediana tranplantasi ",-&%
, &
*. umah sakit bekerja sama dengan rumah sakit lain dan perkumpulan di masarakat untuk menghargai dan melaksanakan pilihanna melakukan d)nasi ",-&%
, &
Standar HPK /.# umah sakit menediakan pengawasan terhadap pengambil Maksud dan Tujuan HPK /.# : lihat SNAS 1 !lemen Penilaian HPK /.# 1. Ada regulasi ang menjadi a0uan untuk pengawasan pr)ses dalam mendapatkan dan mend)nasi )rgan atau jaringan serta pr)ses transplantasi. "%
#. Sta+ dilatih untuk regulasi tersebut. ",-&%
, &
(. Sta+ dilatih mengenai isu dan pers)alan tentang d)nasi )rgan dan ketersediaan transplan. ",-&%
, &
*. umah sakit mendapat persetujuan dari d)n)r hidup. ",-&%
, &
egulasi tentang wajib simpan rahasia pasien dan mengh)rmati kebutuhan priasi pasien
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan tentang penjelasan kerahasiaan in+)rmasi kesehatan pasien Sta+ klinis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan permintaan persetujuan pelepasan in+)rmasi kepada pihak luar )leh pasien misalna: asuransi- 5P
12 3 2
TL TS TT
1% 5ukti pelaksanaan tentang wajib simpan rahasia pasien #% 5ukti sumpah sta+ n)n klinis ang diberi akses ke rekam medis tentang wajib simpan in+)rmasi kesehatan pasien Sta+ rekam medis Sta+ klinis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan identi+ikasi harapan dan kebutuhan priasi Sta+ rekam medis Sta+ klinis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
Lihat kelengkapan dan pelaksanaan akan priasi pada l)kasi pelaanan di ruang rawat jalan- =?,- rawat inap- dan kelengkapan trans+er pasien- dsb Sta+ klinis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
enda milik pasien dari kehilangan atau pen0urian. Telusur egulasi tentang penitipan barang milik pasien
Sk)r 12 TL '2 ' TT
1% 5ukti pemberian in+)rmasi tentang tanggung jawab S dalam menjaga barang milik pasien #% 5ukti pelaksanaan penitipan barang pasien Sta+ klinis Sta+ terkait Pasien 4 keluarga
12 3 2
TL TS TT
asien ang berisik) diidenti+ikasi dan dilindungi.
rawat jalan dan penunjang pelaananuki )rang tertentu dengan ijin khusus dan pakaian tertentu misalna kamar t'saat tertentu dan tertutup pada saat ang lain- misalna rawat inap pada saat jung menjadi area tertutup untuk itu pengunjung diluar jam berkunjung harus
Telusur egulasi tentang identi+ikasi dan melindungi p)pulasi pasien ang rentan terhadap risik) kekerasan
Sk)r 12 TL 3 TS 2 TT
Lihat pelaksanaan perlindungan pasien di daerah terpen0il4teris)lasi4rawan- seperti: pengawasan berkala- @@T ang adekuat- pengunjung diluar jam kunjungan memakai identitas- dsb. Sta+ terkait
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pr)ses perlindungan Lihat l)kasi daerah terpen0il4teris)lasi4rawan Sta+ terkait Pasien 4 keluarga
12 3 2
TL TS TT
ung partisipasi pasien dan keluarga di dalam pr)ses asuhan
Telusur egulasi tentang mend)r)ng partisipasi pasien dan keluarga dalam pr)ses asuhan
12 '2
Sk)r TL ' TT
5ukti pelaksanaan pelatihan untuk mendukung hak pasien dan keluarga termasuk pelaksanaan second opinion ,iklat Sta+ klinis Peragaan pr)ses untuk mend)r)ng pasien berpartisipasi dalam pelaanan termasuk pelaksanaan second opinion
12 3 2
TL TS TT
dakan. Telusur egulasi tentang pemberian in+)rmasi semua aspek asuhan dan tindakan medis serta ,P
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang k)ndisi medis dan diagn)sis pasti ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang ren0ana asuhan dan tindakan ang akan dilakukan- sesuai MK! 8 !P 1 ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi bila diperlukan persetujuan ked)kteran- sesuai MK! 8 !P *- PA5 3.1 dan PA5 9.1 ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian penjelasan tentang hasil dan pr)ses asuhan4peng)batan. ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian penjelasan tentang hasil ang tidak terduga. ,P
12 3 2
TL TS TT
12 3 2
TL TS TT
,P
n0ana tindakan- dan ,P
diusulkan kepada pasien dan keluarga. =n+)rmasi ang diberikan memuat elemen: sar diagn)sis
HPK.3.#%
Telusur egulasi tentang pr)ses untuk menjawab pertanaan k)mpetensi dan kewenangan PPA- sesuai dengan KKS 12- KKS 1#- KKS 1* dan KKS 19
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang a% sampai j% ang relean dengan k)ndisi pasien dan ren0ana tindakan ,P
12 3 2
TL TS TT
,P
12 3 2
TL TS TT
ak dan tanggung jawab mereka ang berhubungan dengan pen)lakan atau tidak
Telusur 5ukti +)rmulir tentang pen)lakan4tidak melanjutkan peng)batan 5ukti +)rmulir tentang tidak melanjutkan perawatan "pulang atas permintaan sendiri% 5ukti pelaksanaan edukasi tentang hak untuk men)lak atau tidak melanjutkan peng)batan Sta+ klinis Pasien 4 keluarga
Sk)r 12 TL TS 3 TT 2
5ukti pelaksanaan edukasi tentang k)nsekuensi dari keputusan mereka ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan edukasi tentang tanggung jawab mereka berkaitan dengan keputusan tersebut ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan edukasi tentang tentang alternati+ pelaanan dan peng)batan ,P
12 3 2
TL TS TT
ntuk men)lak pelaanan resusitasi- menunda atau melepas bantuan hidup dasar
an ang terkait ma dan budaa aktu pelaanan sedang berjalan melaksanakan menunda atau melepas bantuan hidup dasar melalui suatu pr)ses ang melibatkan banak pr)+esi dari berbagai sudut pandang sing pihak dan pend)kumentasianna dalam rekam
Telusur egulasi tentang pasien ang men)lak pelaanan resusitasi- menunda atau melepas bantuan hidup dasar
Sk)r 12 TL 3 ' TT 2
5ukti pelaksanaan pasien ang men)lak pelaanan resusitasimenunda atau melepas bantuan hidup dasar ,P
12 3 2
TL TS TT
manajemen neri ang tepat. Telusur egulasi tentang asesmen dan manajemen neri- sesuai dengan PAP 7 !P 1
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti dalam rekam medis tentang pelaksanaan asesmen dan manajemen neri ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti dalam rekam medis tentang lap)ran rasa neri )leh pasien beserta asesmen dan manajemen neri PP
12 3 2
TL TS TT
anan ang penuh h)rmat dan penuh kasih saang pada akhir kehidupanna.
Telusur egulasi tentang pelaanan pasien pada akhir kehidupan sesuai dengan PAP 9 !P 1
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti dalam rekam medis tentang identi+ikasi pasien ang menghadapi kematian dengan kebutuhan unik ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti dalam rekam medis tentang pelaksanaan mengh)rmati hak pasien ang sedang menghadapi kematian dengan kebutuhan unik PP
12 3 2
TL TS TT
Sta+ klinis keperawatan Keluarga
argana tentang adana pr)ses untuk menerima- menanggapi dan menindaklanjuti edaan pendapat tentang pelaanan pasien. umah sakit juga mengin+)rmasikan
Telusur egulasi tentang penanganan pengaduan pasien4keluarga
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti pelaksanaan pemberitahuan pr)ses menampaikan keluhan "lea+let- k)tak pengaduan dll% Sta+ klinis @ust)mer seri0e Pasien 4 keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan tentang telaah dan tindak lanjut pengaduan K)mite medik4k)mite keperawatan4k)mite etik Customer serice Sta+ terkait
12 3 2
TL TS TT
5ukti tentang keikutsertaan pasien dan atau keluarga dalam pr)ses penelesaian K)mite medik4k)mite keperawatan4k)mite etik Customer serice Sta+ terkait
12 3 2
TL TS TT
met)de dan bahasa ang mudah dimengerti.
Telusur
Sk)r
egulasi tentang pemberian in+)rmasi mengenai hak pasien dan keluarga kepada setiap pasien- sesuai HPK 1 !P 1
12 '2
TL ' TT
5ukti materi tentang in+)rmasi hak dan kewajiban pasien Lihat ketersediaan materi in+)rmasi Sta+ rekam medis Customer serice Pasien 4 keluarga
12 3 2
TL TS TT
Sta+ rekam medis Customer serice Pasien 4 keluarga Peragaan tentang penampaian pemberian in+)rmasi HPK bila k)munikasi tertulis tidak e+ekti+
12 3 2
TL TS TT
P!S!T><>AN >M>M "GENERAL CONSENT % an setiap rawat inap- diminta menandatangani persetujuan umum "general jelaskan 0akupan dan batasanna.
Telusur egulasi tentang #enera" consent
12 '2
Sk)r TL ' TT
5ukti pelaksanaan tentang persetujuan umum Sta+ rekam medis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti materi tentang #enera" consent ang sudah ditanda tangani Sta+ rekam medis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
!S!T><>AN KH>S>S "INFORMED CONSENT % husus "in+)rmed 0)nsent% )leh ,P
Sk)r
egulasi tentang persetujuan khusus4persetujuan tindakan ked)kteran "informed consent %
12 3 2
TL TS TT
5ukti pemberian in+)rmasi tindakan ked)kteran ang akan dilakukan baik se0ara lisan maupun tertulis ,P
12 3 2
TL TS TT
12 3 2
TL TS TT
1% 5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi #% 5ukti pen)lakan4persetujuan ,P
erasi- anestesi "termasuk sedasi%- pemakaian darah dan pr)duk darah- tindakan dan tapkan )leh regulasi rumah sakit
Telusur egulasi tentang memper)leh informed consent
Sk)r 12 TL 3 TS 2 TT
5ukti pelaksanaan tentang informed consent sebelum )perasi 4pr)sedur inasi+- sebelum anestesi "termasuk sedasi%- pemakaian darah dan pr)duk darah- serta peng)batan risik) tinggi
12 3 2
TL TS TT
5ukti da+tar peng)batan4tindakan4pr)sedur ang memerlukan informed consent ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti dalam rekam medis tentang identitas sta+ medis dan sta+ ang membantu memberikan in+)rmasi dalam informed consent ,P
12 3 2
TL TS TT
,P
erundang'undangan- siapa pengganti pasien ang dapat memberikan persetujuan k k)mpeten. Telusur egulasi tentang penetapan indiidu ang tanda tangan pada informed consent bila pasien tidak k)mpeten
Sk)r 12 TL 3 TS 2 TT
5ukti pelaksanaan pr)ses persetujuan bila pasien tidak k)mpeten tanda tangan pada informed consent ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti dalam rekam medis tentang pen0atuman nama )rang ang menggantikan pemberian persetujuan bila pasien tidak k)mpeten Sta+ klinis Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
!L=T=AN- ,6NAS= ,AN TANSPLANTAS= 6?AN anusia4pasien sebagai subjek penelitian. Telusur egulasi tentang tanggung jawab pimpinan S dalam perlindungan terhadap pasien ang digunakan sebagai subek penelitian4uji klinis
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti pelaksanaan penampaian in+)rmasi tentang regulasi pada HPK 7 !P 1 Lihat bukti pelaksanaan penampaian in+)rmasi Sta+ peneliti K)mite !tik Penelitian Sta+ ,iklit
12 3 2
TL TS TT
5ukti penetapan K)mite !tik Penelitian disertai uraian tugas- tanggung jawab dan wewenangna. Sta+ peneliti K)mite !tik Penelitian Sta+ ,iklit
12 3 2
TL TS TT
nelitian4k)de etik pr)+esi serta k)de etik penelitian dan menediakan sumber daa ekti+. Telusur egulasi tentang mekanisme penelitian ang memastikan ketaatan terhadap peraturan perundang'undangan dan sarat pr)+esi dalam penelitian
Sk)r 12 TL 3 TS 2 TT
5ukti tentang tersediana anggaran ang adekuat untuk pr)gram penelitian ,irektur K)mite !tik Penelitian Kepala ,iklit
12 3 2
TL TS TT
5ukti jaminan asuransi ang adekuat bagi pasien bila terjadi KT, ,irektur K)mite !tik Penelitian Kepala ,iklit Sta+ peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
keluargana tentang bagaimana 0ara mendapatkan akses ke penelitian 4 uji klinis
a" tria" % ang melibatkan manusia sebagai subjek menediakan keterangan kepada an akses aktiitas tersebut bila relean dengan kebutuhan peng)batanna. 5ila enjelasan ang dapat dijadikan dasar untuk mengambil keputusan mereka.
ntuk berpartisipasi atau mengundurkan diri sewaktu' waktu dimana pen)lakan atau terhadap pelaanan rumah sakit. berikan in+)rmasi tentang hal ini kepada pasien dan
Telusur
Sk)r
egulasi tentang pr)ses pemberian in+)rmasi dan pengambilan keputusan untuk penelitian klinis
12 '2
TL ' TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang man+aat ang diharapkan dari penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang p)tensi ketidak namanan dan risik) Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang altenati+ ang dapat men)l)ng mereka Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang pr)sedur ang harus diikuti Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang pen)lakan4pengunduran diri tidak mempengaruhi akses terhadap pelaanan rumah sakit Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
keluargana tentang bagaimana pasien ang ikut berpartisipasi dalam penelitian4
" tria" % ang melibatkan manusia sebagai subjek penelitian- memahami bahwa sien. argana sebelumna mengenai pr)ses ang baku untuk : rta gai subjek penelitian keluarga untuk membantu pengambilan keputusan terkait partisipasi mereka dalam
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang pr)t)k)l penelitian Peneliti Pasien4keluarga
Sk)r 12 TL 3 TS 2 TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang man+aat dan risik) penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang pemberian persetujuan penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang pr)ses pengunduran diri dari keikutsertaan dalam penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
ebelum pasien berpartisipasi dalam penelitian 4 uji klinis "c"inica" tria" %.
Telusur egulasi tentang informed consent penelitian
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti (informed consent) penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti informed consent penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
5ukti dalam rekam medis tentang nama sta+ ang memberi penjelasan informed consent penelitian Peneliti Pasien4keluarga
12 3 2
TL TS TT
melakukan pengawasan atas semua penelitian dirumah sakit tersebut ang
Telusur egulasi tentang k)mite untuk mengawasi seluruh kegiatan penelitian di rumah sakit
12 '2
Sk)r TL ' TT
5ukti pelaksanaan pengawasan penelaahan pr)sedur penelitian: 1% 5ukti pelaksanaan pengawasan penelitian se0ara meneluruh #% 5ukti pelaksanaan penelaahan pr)sedur K)mite etik penelitian Pengawas Lapangan
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pengawasan risik) dan man+aat ang relatie bagi subjek pada peren0anaan dan pelaksanaan penelitian K)mite etik penelitian Pengawas Lapangan
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pengawasan menjaga kerahasiaan dan keamanan in+)rmasi penelitian K)mite etik penelitian Pengawas Lapangan
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan superisi pelaksanaan penelitian: 1% 5ukti +)rm 0eklis #% 5ukti pelaksanaan superisi K)mite etik penelitian Pengawas Lapangan
12 3 2
TL TS TT
a transplatasi )rgan atau jaringan tidak dilakukan namun saat pasien meminta
ntang bagaimana memilih untuk mend)n)rkan )rgan dan jaringan lainna
Telusur egulasi tentang d)nasi dan transplantasi )rgan atau jaringan lain sesuai peraturan perundang'undangan- agama serta nilai budaa setempat ang meliputi: 1% pr)ses mend)r)ng keluarga untuk mend)nasikan )rgan4jaringan lain #% pengawasan d)nasi dan transplantasi )rgan4jaringan lain (% pr)ses mendapatkan persetujuan
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang pr)ses d)nasi ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pemberian in+)rmasi tentang )rganisasi penediaan )rgan ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pengawasan pelaksanaan d)nasi )rgan tanpa pemaksaan: 1% 5ukti +)rm 0eklis #% 5ukti pelaksanaan pengawasan
12 3 2
TL TS TT
,P
kukan pengawasan terhadap pr)ses kemungkinan terjadina jual beli )rgan dan Telusur Sesuai dengan HPK / !P 1
Sk)r 12 TL '2 ' TT
5ukti tentang penetapan pr)ses untuk mendapatkan persetujuan. ,P
12 3 2
TL TS TT
5ukti pelaksanaan pelatihan tentang isu dan masalah terkini terkait d)nasi )rgan dan tersediana tranplantasi Kepala ,iklat Sta+ klinis
12 3 2
TL TS TT
M6> dengan institusi penedia d)nasi "misalna : 5ank mata% ,irektur Kepala bidang4diisi Kepala unit pelaanan
12 3 2
TL TS TT
n- transplantasi )rgan dan jaringan.
Telusur
Sk)r
Sesuai dengan HPK / !P 1
12 '2
TL ' TT
5ukti pelaksanaan pelatihan sta+ tentang regulasi d)nasi dan transplantasi )rgan Kepala ,iklat Sta+ terkait
12 3 2
TL TS TT