FGPR010- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
0.1
JT
AV
AV
26-8-12
Motivo Versión Versión Original Original
P RO J E H A RT E ER EC C T T C H NOMBRE DEL PROYECTO Implementación ión y desarrollo de un Aplicativo para el e-commerce
SIGLAS DEL PROYECTO IDAE
? DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ , QUIÉ N N , CÓMO , CUÁNDO Y DÓNDE ?
El proyecto implementación y desarrollo de un aplicativo para el e-commerce, e-commerce, consiste en const construi ruirr e imp implem lement entar ar un aplica aplicativ tivo o web que permita permita la public publicaci ación ón de disponibilidades de hoteles del Perú y del mundo con el fin de que los usuarios finales de Internet puedan adquirir estas ofertas. Este aplicativo web será construido e implementado por la empresa AMD Centro de Info Inform rmát ática ica y adem además ás será será albe alberg rgad ado o en serv servid idor ores es prop propios ios de la empr empres esa. a. Adicionalmente se realizará la instalación, configuración y puesta en producción de equipos redundantes redundantes en la red y de un firewall para la aplicación web. El desarrollo del proyecto estará liderado por las l as siguientes personas: personas: - Ing. Juano Juano Perales -> Jefe de Desarrollo de Software Software
FGPR010- Versión 4.0
EFINICIÓN ÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRI DEFINICI ESCRIPCIÓN PCIÓN DEL
PRODUCTO PRODU CTO , SERVICIO SERVICIO O CAPAC CAPACIDAD IDAD A
GENERAR.
El producto del proyecto es conseguir la construcción, implementación y despliegue de la aplicación de e-commerce para la empresa. Para esta aplicación de e-commerce se tienen las siguientes consideraciones: consideraciones: -
Va a exponer exponer información información sobre sobre disponibilidad disponibilidades es de hoteles hoteles del Perú y del mundo, la cual será proporcionada por importantes proveedores de sistemas de hotel.
-
El consumo de esta información información será realizada realizada a través de de servicios web. web.
-
El motor de búsqueda búsqueda de disponibilidades disponibilidades de hotel será colocado en la página principal de la empresa para que sea visible visible en un inicio desde desde este sitio web. web.
-
Posteriorm Posteriormente ente,, cuando cuando se realizan las operacion operaciones es de consulta, consulta, cotización, cotización, reservación, pago y emisión de Voucher se realizará desde el sitio web que proporcionará la empresa AMD Centro de Informática. I nformática.
-
Este sitio web contará contará con certificados de seguridad seguridad como el cumplimiento cumplimiento del protocolo protocolo SSL, requisito requisito de segurid seguridad ad solicitado solicitado por autorizad autorizadores ores de pago como veniu, Intelligent y Americana para poder generar pagos en línea.
-
En base al esquema esquema de red red ya existente existente se han considerado como mecanismos mecanismos de seguridad adicionales lo siguiente:
FGPR010- Versión 4.0
EQUISI TOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES , NO DEFINICIÓN DE R EQUISI FUNCIONALES , DE
CALIDAD , ETC ., PRODUCTO ., DEL PROYECTO / PRODUCTO
El Sponsor (AMD Centro de Informática) tiene los siguientes requisitos: -
Cumpli Cumplirr con los acuerdos acuerdos presen presentad tados os en la propuesta propuesta,, y respet respetar ar los requerim requerimien ientos tos del cliente.
El Cliente () tiene los siguientes requisitos: -
-
El proyecto proyecto debe concluir concluir en en un plazo plazo no mayor de de 5 meses meses según según lo pactado, pactado, ya ya que para para esa fecha fecha se estará estará promociona promocionando ndo el lanzami lanzamient ento o en producc producción ión del nuevo servicio que ofrecerá a través de su página web. Entregar Entregar un informe informe mensual mensual de las las actividade actividades s realizadas realizadas,, el cual cual será será aprobado aprobado por la oficina comercial de la empresa. Entregar Entregar un documento documento final, final, que contenga contenga las las memorias de las actividade actividades s realizada realizadas, s, los resultados alcanzados.
OBJETIVOS DEL PROYECTO: M ETAS ETAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCIÓN .
ONCEPTO C ONCEPTO
1. ALCANCE
OBJETIVOS
CRITERIO DE É XITO
Cump Cumplir lir con con la elabo elabora ració ción n de los Apro Aproba baci ción ón de todo todos s los los siguientes entregables: entr entreg egab ables les por por part parte e del del - especificac especificación ión de casos casos de uso cliente. - dicciona diccionario rio de datos datos
FGPR010- Versión 4.0
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO. VENTO S IGNIFICATIVO H ITO O E VENTO
Inicio del proyecto Especificación de casos de uso Diccionario de datos Docum Documen ento to de arqu arquit itec ectu tura ra de soft softwa ware re Docum Documen ento to de desp despli lieg egue ue de apli aplica caci ción ón Integración de la solución Manual de usuario Fin del proyecto
ECHA P ROGRAMADA ROGRAMADA F ECHA
02 de Enero 05 de Febrero 10 de Febrero 27 de Febr Febrer ero o 05 de Marz Marzo o 06 de Mayo 25 de Mayo 01 de Junio
ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO. RGANIZACIÓN O G RUPO RUPO ORGANIZACIONAL ORGANIZACIÓN
ROL QUE DESEMPEÑA
AMD Centro de Informática
Empr Em pres esa a enca encarg rgad ada a de la impl implem emen enta taci ción ón y despliegue de la aplicación de ecommerce. Empresa que solicita la implementación de una aplicación de e-commerce en su página web.
Veniu
Empres Empresa a que proporci proporciona ona pago en línea para tarjetas Empres Empresa a que proporci proporciona ona pago en línea para tarjetas Empres Empresa a que proporci proporciona ona pago en línea para tarjetas
Intelligent Americana
el uso del medio medio de veniu. el uso del medio medio de Intelligent. el uso del medio medio de American Express.
FGPR010- Versión 4.0
OSITIVOS ). PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS P OSITIVOS
El logro del proyecto proyecto permitirá permitirá increme incrementa ntarr las gananc ganancias ias de ambas empres empresas, as, otorgar otorgarán án a AMD Centro Centro de Informá Informátic tica a un porcent porcentaje aje de comisión comisión sobre sobre cada cada transac transacció ción n genera generada da en la aplicación web. Conocimiento en el uso de las tecnologías de la información emergentes. Conocimiento de cómo operan los autorizadores de pagos en línea, la cual puede servir para próximas aplicaciones. Negociación con importantes proveedores de hoteles mediante servicios web, los cuales también pueden ser considerados para otros proyectos.
PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO. O NCEPTO C ONCEPTO
ONTO ($) M ONTO
Personal Inmerso Contratos con Proveedores Materiales Infraestructura Otros Costos
Total Línea Base
Reserva de Contingencia Reserva de Gestión
Total Presupuestado Presupuestado
5,700.00 3,500.00 2,500.00 28,700.00 2,650.00 43,050.00 2,415.00 2,415.00 47,880.00
SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO. OMBRE N OMBRE
MPRESA E MPRESA
C ARGO
ECHA F ECHA
FGPR320- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
0.1
JT
AV
AV
26-8-12
Motivo
Versión Original
LI ST A DE ST AK E EH HO LDE RS - P OR ROL G E EN N E E R AL E N N E L P ROY E EC C T TO -
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
Implementación Y Desarrollo de un aplicativo para el e-commerce
R OL OL GENERAL
SPONSOR
IDAE
STAKEHOLDERS
Martin Buque – Gerente General - ADM PROJECT MANAGER Jesus Talavera EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO
FGPR320- Versión 4.0
PROVEEDORES / SOCIOS DE NEGOCIOS
OTROS PROVEEDORES
Gerente Comercial Veniu: Marina Manses Gerente Comercial Intellingent: Cesar Cuarzo Gerente Comercial Americana: Cristian Huertas Gere Gerent ntee Come Comerc rcia iall GoGl GoGlo: o: Rami Ramiro ro Sála Sálass Gerente Comercial Jamds: Calaudio Rengifo Gerente Comercial telDo: Osvaldo Verastegui Licencias Aferca GioTrest
FGPR330- Versión 4.0
CONTRO CON TROL L DE VER VERSIO SIONE NES S Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
0.1
JT
AV
AV
26-8-12
Motivo
Versión Original
C L ASI F FI IC C A C I IO N DE ST AK E EH HO LDE RS - M AT AT RI Z Z I N NF F L U E EN NC C I I A V S P ODE R -
NOM OMBRE BRE DE DEL L PROYECTO
SIGL IGLAS AS DEL PROYECTO
Implementación y desarrollo de un aplicativo para el e-commerce
IDAE
PODER SOBRE EL PROYECTO BAJO
-
ALTO
PROJECT MANAGER Jesú Jesúss Talav Talaver eraa EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO
-
PERSONAL DE LA OFICINA DE PROYECTOS Gerent Gerentee de Proyec Proyectos tos de
FGPR336 - Versión 4.0
CONTROL CONT ROL DE VERS VERSIONE IONES S V er er si si ón ón
H ec ec ha ha p or or
0.1
JT
R ev even iu iud a p or or A pr pr ob ob ad ad a p or or
AV
AV
F ec ec ha ha
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Mo ti ti vo vo
Versión Original
RE G GI IS T RO DE ST AK E EH H O LDE RS OMBRE RE DEL PROYECTO NOMB
IGLAS AS DEL PROYECTO SIGL
Implementación Implementación y desarrollo de un Aplicativo para el e-commerce
NOMBRE
Martin Martin Buque
IDENTIFICACIÓN LOCALI EMPRESA EMPRESA Y ROL ROL ENEL ZACIO PUESTO PROYECTO N
AMD-Gere AMD-Gerente nte General
IDAE
EVALUACIÓN INFORMACIÓNDE CONTACTO
REQUERMIENTOS PRIMORDIALES
220-2384
[email protected] t
Call Callao ao
Spon Sponso sorr
Jesus Talavera Talavera AMD- Project Project Call Callao ao Manager
Proj Projec ectt Manager
Cumplir con el plan 611-9544
[email protected] jtalavera@am d.net de proyecto.
Ernes Ernesto to Eliano Eliano
AMD – Área Área Callao Comercial
Felipe Altamira
AMD – rea Callao de Sistemas
Equi Equipo po de Gesti Gestión ón de Proyectos Equi Equipo po de Gesti Gestión ón de Proyectos
611-9544
[email protected] et 611-9544
AMD – Área Área Callao Orlando Pastes AMD de Sistemas
Equi Equipo po de Gesti Gestión ón de Proyectos
faltamira@amd .net 611-9544 opastes@amd. net
Cubrir los objetivos come comerc rcia iale less del del proyecto. Realizar Realizar la correcta correcta implementa implementación ción de la solución propuesta. Realizar Realizar la correcta correcta implementa implementación ción de la solución propuesta.
EXPECTATIVAS PRINCIPALES
Que Que el clie client ntee quede quede satisfec satisfecho ho con el proyecto. Que el proyec proyecto to sea sea culm culmin inad adoo exitosamente. Que se desarrolle el proyecto exitosamente. Que Que se cump cumpla la con la implementación exitosamente. Que Que se cump cumpla la con la implementación exitosamente.
INFLUENCIA POTENCIAL
CLASIFICACIÓN APOYO / INTERNO/ INTERNO/ NEUTRAL/ NEUT RAL/ EXTERNO OPOSITOR
FASE FASE DE MAYOR INTERES
Fuerte
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Mediana
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Mediana
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Mediana
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Mediana
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Contacto:
[email protected],
[email protected] , Página Página Web: Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR336 - Versión 4.0
Luisaa Jaramillo Gustavo Portales Terres Brasilio Gino Montes Caro Caroll Higo Higoss Mónick Quintana Carol Cruz
Elton Ranses
AMD – Área Callao de Marketing
Equi Equipo po de 611-9544 Gesti Gestión ón de ljaramillo@am Proyectos d. net
Cubrir Cubrir los aspecto aspectoss de marketing rela relaci cion onad ados os a la aplicación. PROMOVETEC Callao Persona Personall de de 219-6533 Obtener l os K- Gerente de la oficina de gportales@promov resultados Proyectos proyectos eteck esperados del .com Cupoofer proyecto. Obtener l os PROMOVETECK Call Callaao Gere Gerent ntee de 219-6533 resultados – Gerente Operaciones bgino@pro esperados del General motick.com proyecto. Cump Cumplilirr con con las las AMDAMD- Jefa Jefa del del Callao Gerente 611-9544 funcional fech fechas as pact pactad adas as Área
[email protected] Comercial para los entregables. Cupoofer220-2346 Obtener l os Callao Gerente Gerente funcional mquintana@cupo resultados General ofer.net esperados del proyecto. Cupo Cupoof ofer er – Callao Gerente 234-2448 Obtener el resultado Gerente funcional ccruzado@cupoofe esperado esperado sobre la Comercial rm.net aplicación web. Cupo Cupoof ofer er – Callao Gerente Gere Gerent ntee de funcional Marketing
220-2375 eranses@cupoofer niu .net
Marina Manses Veniu Gerente Comercial
– Call Callao ao
Prov Provee eedo dorr 220-2375 mmanses@veniun .net
Cesar Cuarzo Intelligent
Call Callao ao
Prov Provee eedo dorr 220-2545 ccuarzo@intellige nt.net
Que el proyec proyecto to Mediana sea sea culm culmin inad adoo exitosamente.
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Que el proyec proyecto to Fuerte sea sea culm culmin inad adoo exitosamente.
Todo proyecto
el
Externo
Apoyo
Que se cumpla cumplann Mediana las expectati expectativas vas de la empresa.
Inicio y Cier Cierre re del del Proyecto
Externo
Apoyo
Que Que el clie client ntee Mediana quede quede satisfec satisfecho ho con el proyecto. Que exista una Mediana gran calidad en el producto.
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Todo proyecto
el
Ext er erno
Neutral
Todo proyecto
el
Exte Exterrno
Opos posito itor
Todo proyecto
el
Externo
Apoyo
Que Que gene genere re el Mediana efecto efecto dese deseado ado sobre los clientes de Cupoofer. Cubrir con los Que el proyec proyecto to Mediana objetivos de sea sea culm culmin inad adoo marketing exitosamente. rela relaci cion onad ados os a la aplicación. Lograr la integración Que no afecte sus Bajo de pasarela rela de servicios pagos sin problemas. Lograr la integración Que no afecte sus Bajo de pasarela rela de servicios pagos sin problemas.
Integración Ext er erno de pasarela pasarela de pagos VENIU Integración Ext er erno de pasarela pasarela de pagos MASTERCAR D
Neutral
Neutral
Contacto:
[email protected],
[email protected] , Página Página Web: Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR336 - Versión 4.0
Cristian Huertas
Americana – Gerente Comercial
Call Callao ao
Prov Provee eedo dorr 567-2343 chuertas@americ ana.net
Ramiro Salas
GoGlo Gerente Comercial
Call Callao ao
Prov Provee eedo dorr 220-2385
[email protected]
–
Jamds – Claudio Rengifo Jamds Gerente Comercial Osvaldo Verastegui Verastegui
telDo Gerente Comercial
Call Callao ao
–
Call Callao ao
Lograr la integración Que no afecte sus de pasarela rela de servicios pagos sin problemas.
Obte Obtene nerr mayo mayorr clientes a través de la apli aplica caci ción ón de Cupoofer. Obte Obtene nerr mayo mayorr Prov Provee eedo dorr 220-2285 crengifo@jamds clientes a través de .com la apli aplica caci ción ón de Cupoofer. Obte Obtene nerr mayo mayorr Prov Provee eedo dorr 220-2385 overastegui@teldo. clientes a través de bcom la apli aplica caci ción ón de Cupoofer.
Bajo
Integración Ext er erno de pasarela pasarela de pagos overpal
Neutral
Que se gener generen en Bajo mayores ingresos
Neutral
Que se gener generen en Bajo mayores ingresos
Que se gener generen en Bajo mayores ingresos
Orquestación Ext er erno del del servi servicio cio web de GoGlobal Orquestación Ext er erno del del servi servicio cio web de JumboBeds Orquestación Ext er erno del del servi servicio cio web de HotelDo
Neutral
Neutral
Contacto:
[email protected],
[email protected] , Página Página Web: Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR338- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES Versión
H ec echa por
R ev evisada por
Aprobada por
Fecha
0.1
JT
AV
AV
26-8-12
Motivo
Versión Original
E ST R AT E EG G I I A DE G E ES T I IO N DE ST AK E EH H O LDE RS
STAKEHOLDER (PERSON PERSONAS AS O GRUPOS)
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
Implementación y desarrollo de un Apli Aplica cati tivo vo para ara el e-co e-com mmerc merce e
IDAE IDAE
INTERES INTERE S EN EL PROYE PROYECTO CTO
EVALUACION DEL IMPACTO
Gerente General – Cupoofer: M. Quintana
Incrementa Incrementarr la cantidad cantidad de clientes clientes Muy Alto generando mayores ingresos para la empresa.
Gerente Comercial – Cupoofer: C. Cruz
Generar el efecto deseado sobre los Alto clientes a fin de seguir creciendo en el mercado.
Gerente Comercial – Nisa Net: M. Manses
Realizar la integración de pasarelas de pagos NISA.
Medio
ESTRATEGIA POTENC ESTRATEGIA POTENCIAL IAL PARA GANAR SOPORT SOPORTE E O REDUC REDUCIR IR OBSTÁCULOS
OBSERVACIONES Y OBSERVACIONES COMENTARIOS
Realizar Realizar una presenta presentación ción inicial inicial del proye proyect cto o resa resalt ltan ando do los los ámbi ámbito toss de interés de la empresa. Mantener una continua comunicación con información sobre el avance del proyecto, problemas y resultados obtenidos. Realizar Realizar una presenta presentación ción inicial inicial del proye proyect cto o resa resalt ltan ando do los los ámbi ámbito toss de interés de la empresa. Mantener una continua comunicación con información sobre el avance del proyecto, problemas y resultados obtenidos, dando cierto nivel de participación en la gestión del proyecto. Explicar la importancia y beneficios que trae trae la integ integrac ración ión de la pasa pasarel rela a de pagos para ambas partes.
Contacto:
[email protected],
[email protected] , Página Página Web: Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR338- Versión 4.0
Gerente Comercial – Intelligent: C. Cuarzo
Realizar la integración de pasarela de pagos INTELLIGENT.
Medio
Gerente Gerente Comercial Comercial – Americana: C. Huertas Gerente Comercial – TOGlobal: R. Salas
Realizar la integración de pasarela de pagos AMERICANA.
Medio
Gerente Comercial – Jamds: C. Rengifo Gerente Comercial – telDO: O. Verastegui
Promover Promover sus servicios servicios a través través de Alto aplicación aplicación de Cupoofer Cupoofer cumpliendo cumpliendo los compro compromis misos os contrac contractua tuales les de ambas partes. Promover Promover sus servicios servicios a través través de Alto aplicación aplicación de Cupoofer Cupoofer cumpliendo cumpliendo los comprom compromiso isoss contra contractua ctuales les de ambas partes. Promover Promover sus servicios servicios a través través de Alto aplicación aplicación de Cupoofer Cupoofer cumpliendo cumpliendo los comprom compromiso isoss contra contractua ctuales les de ambas partes.
Explicar la importancia y beneficios que trae trae la integ integrac ración ión de la pasa pasarel rela a de pagos para ambas partes. Explicar la importancia y beneficios que trae trae la integ integrac ración ión de la pasa pasarel rela a de pagos para ambas partes. Mantenerlos informados de la ejecución del proyecto para generar un ambiente de trabajo en equipo. Mantenerlos informados de la ejecución del proyecto para generar un ambiente de trabajo en equipo. Mantenerlos informados de la ejecución del proyecto para generar un ambiente de trabajo en equipo.
Contacto:
[email protected],
[email protected] , Página Página Web: Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.