INFORME POST TEST PUBLICITARIO[1]

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA FACULTAD DE PSICOLOGÍA

Universidad Inca Garcilaso de la Vega Facultad de Psicología y Ciencias Sociales INFORME “POST TEST PUBLICITARIO: PRODUCTO GASEOSA INCA KOLA” Preparado por: CABREJOS FRANCO, Maricruz. CIEZA PORTILLO, María Teresa. DÍAZ SOTELO, Raquel. FONG ZUKERAN, Akemi. PESCORÁN VELEZ, Ana Lucía. SÁNCHEZ LAGO, Ximena.

Alumnas del VIII – ciclo turno noche de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.

Dirigido a: ARNEDO HUAMÁN, María Teresa. Profesora de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega Curso Psicología de Marketing y Publicidad.

Lima, 25 de febrero de 2011

“POST TEST PUBLICITARIO: PSICOLOGÍA DE MARKETING Y PUBLICIDAD

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PRODUCTO GASEOSA INCA KOLA”

FINALIDAD: Tener conocimiento de los aspectos positivos y negativos del comercial, para utilizarlos en la producción de futuros comerciales.

ALCANCE DEL PRODUCTO: Público en general, hombres y mujeres de todas las edades y nivel socioeconómico, que posean los recursos necesarios para poder adquirir el producto “Gaseosa Inca Kola”.

INSTRUMENTOS: •

Grabación de 4 comerciales de diferentes productos (El comercio, Movistar, Condones skin,)

•

Grabadora de audio y video para la sesión del Focus Group.

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Televisor.

•

Guía de pautas.

•

Cuatro participantes que intervienen en la sesión del Focus Group.

ESCENAS DEL COMERCIAL: •

En la primera escena podemos observar una persona caminando por la

playa con una botella en la mano, una chica dentro del mar a punto de caerse que es sostenida por los brazos de un chico guapo, al mismo tiempo la chica lanza una mirada al chico que esta fuera del mar quien se queda mirándola y pensando, los dos chicos que estaban dentro del mar salen agarrados de la mano, y el que estaba fuera con mirada melancólica toma una Inca kola. •

En la segunda escena el muchacho mira a un “hippie” que vende pulseras y

collares, se da cuenta que la tabla donde tiene las pulseras y collares colgadas, tiene un color por un lado y al darle vuelta tiene otro color por el otro lado, se mira las manos y empieza a imaginar respecto a las cosas que puede hacer, a continuación va corriendo a buscar a sus amigos habla con ellos y les explica PSICOLOGÍA DE MARKETING Y PUBLICIDAD

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entusiasmado sobre algo que quiere hacer, sus amigos asientan y muestras sonrisas de entusiasmo. •

La tercera escena empieza cuando el muchacho y sus amigos entran en una

especia de “carpintería” llena de materiales para crear algo, toman unos palos y se ponen a bailar al mismo tiempo van haciendo cosas uno de ellos canta y se muestran planchas de tripley amarillas •

Posteriormente todos salen a las calles y empiezan a pintar los carteles de

amarillo y rojo tratando de hacer una creación mientras disfrutan de una inca cola. •

La quinta escena empieza cuando el muchacho que empezó con el

comercial está en la playa y va corriendo en direcciona una muchacha le habla y todos ellos salen corriendo, muchos muchachos se dirigen a tomar pequeños cuadrados de tripley los pintan de rojo y amarillo van corriendo por las calles aparece una caravana de moto taxis, y chicos corriendo se levantan las palomas, todos llegan juntos a la playa, bajan pisando la arena a toda velocidad bajan las escaleras y son un gran grupo. •

La sexta escena empieza cuando una chica que está sentada en una terraza

se levanta del mueble donde esta cómodamente sentada distraída por el gran ruido que hacen todos bajo el balcón, cuando ella se asoma el gran grupo de personas levanta los pequeñas planchas de tripley que tenían en las manos y forman un gran corazón rojo en fondo amarillos, la muchacha del balcón se sorprende, giran el tripley y aparece un gran corazón rojo flechado en fondo amarillo, el chico que inicio todo baja el tripley y se le ve claramente entre todos y empieza a cantar. •

La séptima escena empieza cuando todos están bailando en la arena al

sonde la música, el muchacho la toma por la cintura, la coge del cuello y de las mejillas y bailan muy pegados mientras el gran grupo de gente baila detrás de ellos. Y ellos se dan un beso con la puesta del sol, finalmente sale el logotipo de Inca kola y el comercial termina.

METODOLOGÍA: (Evaluación del comercial)

PSICOLOGÍA DE MARKETING Y PUBLICIDAD

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PARTICIPANTES: Pedro: Hombre, casado, 33 años. Danae: Mujer, soltera, 19 años. Adriana: Mujer, soltera, 18 años. Muriel: Mujer, soltera, 20 años. 1) ¿RECORDAMOS DE QUE PRODUCTO HABLA EL COMERCIAL? Todos los participantes manifiestan que el producto es la gaseosa.

2) ¿RECORDAMOS DE QUÉ MARCA? Todos los participantes recuerdan que el comercial se trata de la Gaseosa Inca Kola.

3) RECORDACIÓN DEL PRODUCTO DEL QUE SE HABLA EN EL COMERCIAL: Los 4 participantes mencionaron que el producto era la gaseosa Inca kola.

4) DIVISIÓN DE LAS ESCENAS DEL COMERCIAL: Pedro: Escena 1: El muchacho ve a la chica que le gusta y queda triste. Escena 2: Se le prende el foquito y le dice a sus amigos que lo ayuden a conocen a hacer la idea que tiene.

Escena 3: Sus amigos van donde más gente y los convencen. Escena 4: Empiezan a elaborar los materiales. Escena 5: Van todos a la playa y empiezan a bailar, sale la chica, ve todo y se convence y está con el chico.

Danae: Escena1: El chico ve a la chica que le gusta con otro chico que la tiene cargada.

Escena 2: Él ve al chico que vendía shakiras, collares, da la vuelta, y se pone a pensar a ver que sale.

Escena 3: Sale la creatividad y le dice a sus amigos que le ayuden a pintar. Escena 4: Llaman a todas las personas que están en la playa. Escena 5: Aparecen con los carteles, el corazón flechado. Escena 6: La chica le hace caso al chico. PSICOLOGÍA DE MARKETING Y PUBLICIDAD

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Adriana: Escena 1: Cuando ve a la chica con el otro cuando la está abrazando y se van caminando.

Escena 2: El señor que vender los collares y del da vuelta y le da la idea luego de tomar la Inca Kola.

Escena 3: Cuando va hablar con sus amigos. Escena 4: Cuando empiezan yendo a una carpintería a cortar madera. Escena 5: Van a convencer a la gente y empiezan a pintar las maderas y todo eso.

Escena 6: Cuando ya están con la música y como que bailan y dan vuelta a los carteles y forman el corazón flechado.

Escena 7: Cuando la chica ya se convence y baja y empieza a hablar con el chico y están.

Muriel: Escena 1: El pata la ve a la chica con el otro pata y la ve súper feliz y como que eso le molesta un poco, creo.

Escena 2: Cuando él ve al hippie que vende los collarines, se da cuenta que en la tabla donde tiene las pulseras colgadas, tiene un color por un lado y al voltearlo tiene otro.

Escena 3: Les dice a sus amigos que lo ayuden a hacer un súper cartel con la idea de la tabla de los collares que vio.

Escena 4: Va con los chicos a la casa de la chica y le hace el baile y todo, y lo presenta, y es ahí donde la chica baja y está con él.

SLOGAN: •

“Con creatividad todo se puede” (los cuatro participantes recordaron

lo mismo)

5) RECONSTRUCCIÓN DE LA HISTORIA: Pedro: “Trata que un chico ve a la chica que le gusta besándose con su novio, de repente, toma Inca Kola y siente que algo se le ilumina y ve a un vendedor de PSICOLOGÍA DE MARKETING Y PUBLICIDAD

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shakiras que tiene una tabla con colores por ambos lados, entonces el chico piensa y sonríe, va a animar a toda la gente para que le ayuden hacer un cartel de corazón gigante para mostrarle a la chica que le gusta, cuando toda la gente va a la puerta del apartamento de la chica levantan los carteles y forman un corazón y al voltearlo forman un corazón flechado, entonces la chica se impresiona baja, baila y se besa con el chico”.

Danae: “El chico ve a la chica que le gusta con otro chico, luego ve al vendedor de shakiras que tiene un tablero que al darle vuelta cambia de color, entonces ahí la creatividad nace, llama a todas las personas que están en la playa para hacer un cartel de corazón flechado, luego todos van donde la chica le muestra el cartel, la chica ve esto y le hace caso al chico”.

Adriana: “Cuando el chico ve a la chica con el otro chico que la está abrazando, luego ve al señor que vende collares, toma la Inca Kola y le la idea una idea, la creatividad y va hablar con sus amigos a contarle su idea, van a una carpintería a cortar las maderas y pintarlas, luego suena la música y todos bailan dan vuelta al cartel que forma el corazón flechado y la chica lo ve, se convence y baja a hablar con el chico y finalmente se besan”.

Muriel: “El pata ve a la chica con otro chico y los ve felices, luego ve al hippie que vende collarines, se da cuenta que la tabla tiene un color por un lado y otro del otro lado, entonces nace la idea y empieza a llamar a sus amigos y a decirles que lo ayuden a hacer un súper cartel con la idea de la tabla de los collares que vio, luego va con todos los chicos a la casa de la chica y le hace el baile y todo, le muestra el cartel con el corazón, es ahí donde la chica ve todo y baja y se queda con el chico”. 6)

CONNOTACIONES/SIGNIFICADOS DE CADA PARTE DE LA HISTORIA (QUÉ NOS QUIERE DECIR, QUE NOS QUIERE TRASMITIR-QUE SIGNIFICA PARA

NOSOTROS-

ASPECTOS

POSITIVOS/ASPECTOS

NEGATIVOS/ASPEXTOS DE AGRADO/ASPECTOS DE DESAGRADO: PSICOLOGÍA DE MARKETING Y PUBLICIDAD

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Pedro: “Lo que me ha trasmitido es que la Inca kola es una bebida que te puede inspirar y como la unión puede hacer la fuerza, en cuanto aspectos negativos creo que no tiene ninguno y positivo la idea de que una persona pueda convencer a todos y ayudarse en busca de un objetivo y si me agrado”.

Danae: “La creatividad no tiene límites puedes imaginar lo que quieras y la que la sigue la consigue, ese es el aspecto positivo, no le encuentro nada negativo”

Adriana: “Me trasmite ideas sobre la imaginación que cuando algo quieres lo logras, y es positivo porque te demuestra que con cualquier cosa puedes hacer mucho”

Muriel: “Con creatividad puedes hacer lo que quieras y alcanzarlo, lo positivo es que el chico pide ayuda a los amigos y te demuestra que cuando uno no puede hacer algo solo pide ayuda a las personas cercanas y se puede lograr, a mi si me gusto el comercial”. 7)

RECORDACIÓN DE PERSONAJES – NIVEL DE AGRADO/DESAGRADO DE LOS PERSONAJES, QUE NOS TRASMITEN ¿SON ADECUADOS PARA ESTE COMERCIAL? ¿ESTAN BIEN USADOS PARA EL TIPO DE COMERCIAL?: Pedro: “El protagonista es ingenioso y carismático para conseguir la ayuda de todos, y la chica un poquito jugadora (risas) porque lo miraba y coqueteaba. Los personajes son los adecuados.”

Danae: “El chico (Jesús Neyra) me trasmite ternura hace lo que sea para conquistarla, y la chica muy aprovechada el tuvo que conquistarla de esa manera para que le haga caso. Los personajes son los adecuados”.

Adriana: “El chico me trasmite ternura, como que es cariñoso, y la chica muy viva (risas) espero que el haga todo para darse cuenta. Los personajes son los adecuados”.

Muriel: “El Joven (Jesús Neyra) me trasmite ternura y la chica no mucho. Los personajes son los adecuados”. 8)

EVALUACIÓN DEL AMBIENTE, ESCENARIO, COLOR, LETRAS-OPINIÓNAGRADO/DESAGRADO-RAZONES:


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Pedro: “Me parece que le faltó protagonismo a la gaseosa en sí porque sale un rato nada más”.

Danae: “Cuando están bailando, la mayoría de chicos y chicas están con colores de polos vivaces lo que te llama la atención”.

Adriana: “Si porque Inca Kola presentó algo colorido como los colores del cartel, muy vivaces”.

Muriel: “El escenario es el ideal porque acierta con la estación de verano, haciéndolo en la playa, lo cual llama la atención”.

9) PÚBLICO A QUIEN ESTÁ DIRIGIDO: Los 4 participantes respondieron que estaba dirigido hacia los jóvenes fundamentalmente, pero en general que estaba dirigido para toda la familia.

10) EL COMERCIAL INVITA A USAR EL PRODUCTO O NO: Muriel: “SÍ me invita, es como si tomas una Inca Kola y te da creatividad”.

Adriana: “Creo que sÍ han querido trasmitir que tomando una Inca Kola hay creatividad, es justamente en la escena del chico cuando mira al hippie y ve que su tablero tiene dos colores y piensa que puedo hacer eso, uno igual pero más grande”.

Danae: “Me invita a tomar una, cuando el chico está en la playa y ve a la chica y toma la inca cola. Yo iría a la tienda ahorita y me tomaría una”.

Pedro: “SÍ, me invita a tomar una Inca kola. En la escena de cuando están bailando”.


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11)

PERSONAS QUE COMPRARÍAN ESTE PRODUCTO:

Los participantes manifiestan que el producto puede ser comprado por todo público en general, ya que según su punto de vista, no hace distingo, siendo atractivo para todos. 12)

AGREGAR ALGO SOBRE LO QUE NO SE HAYA HABLADO EN ESTE

COMERCIAL, ALGO QUE SE HAYA QUEDADO SIN COMENTAR, ALGO QUE HAYAN PENSADO Y NO SE HAYA CONVERSADO: Los participantes manifiestan no tener otro comentario que hacer, sin embargo reiteran que el comercial de Inca kola es agradable, llama la atención e induce a su consumo. 13)

EL COMERCIAL DEBERÍA SALIR AL AIRE. RAZONES:

Los participantes responden al unísono que sí, es adecuado que se difunda el comercial, siendo sus razones en primer lugar porque sabe llegar al público y en general va dirigido a la juventud, además si es un comercial colorido que se asocia con la playa, el sol y otras variables que guardan relación con la estación veraniega actual, incita a comprar la bebida gaseosa; considerándolo además como un comercial efectivo.


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CONCLUSIONES: •

Los participantes colaboraron adecuadamente en el proceso de investigación, respondiendo a todas las preguntas que se le hacían y en su gran mayoría mostraron respeto hacia los demás, escuchando sus puntos de vista.

•

El desarrollo del estudio se dio satisfactoriamente, sin complicaciones.

•

Los personajes y el ambiente, fue del agrado de los participantes, debido a que se sentían identificados, tanto por el clima, la ropa y lo jóvenes que eran los personajes.

•

Los participantes gustaron del comercial, principalmente por la historia que se transmite, de usar creatividad, trabajo en equipo y alcanzar objetivos; pero a pesar de mencionar que sí les induce a tomar Inca kola, más se refieren a los temas anteriores.

RECOMENDACIONES: •

El comercial debió incluir más al producto, para que el público pueda recordar principalmente a Inca kola y no la historia.

•

Deberían incluir a personas de diferentes edades en el comercial, ya que es un producto para el consumo de todos y así se podrían identificar más personas con Inca kola y no simplemente los jóvenes.


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