UNIVERSIDAD NACIONAL “JOSÉ FAUSTINO SÁNCHES CARRIÓN”
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONÓMICAS Y FINANCIERAS ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES
INFORME DE PRÁCTICAS PREPROFESIONALES
CENTRO DE PRÁCTICAS: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUAURA
AREA
: SUB GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
SUPERVISOR
: CPCC. ECHEGARAY ROMERO, HECTOR O.
ALUMNO
: AGUILAR DAMIAN, BETSY LILYANA.
HUACHO – PERÚ
2017
Dedico a Dios por guiarme a seguir adelante y a mis padres
por
el
apoyo,
comprensión.
2
ÍNDICE INTRODUCCIÓN ......................................................................................................5
CAPITULO I GENERALIDADES DE LA PRACTICA PREPROFESIONALES .......6 1.1. OBJETIVOS ...............................................................................................7 1.2. IMPORTANCIA ..........................................................................................7 1.3. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................8 1.4. LIMITACIONES ..........................................................................................9 1.5. PERIODO...................................................................................................9
CAPITULO II
DATOS GENERALES DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUAURA
2.1. ANTECEDENTES .......................................................................................11 2.2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ADMINISTRATIVA.............................. 13 2.3. ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA ........................................................... 15 2.4. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO EMPRESARIAL CON LA QUE SE DESENVUELVE A NIVEL LOCAL Y REGIONAL .............................................. 15
2.5 PERSPECTIVA PRESENTE Y FUTURA DE FUNCIONAMIENTO ............. 15
CAPITULO III
ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LA PRÁCTICA PRE-PROFE
3.1. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL ÁREA ............................................. 19 3.2. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN DEL ÁREA ............................................ 20 3.3. ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL PERIODO DE ........ PRÁCTICAS
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3.4. RESULTADOS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS ..................... 24
CAPITULO IV
EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS EN EL PERIODO DE PRACTICA
3
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4.1. CONTRATACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LAS EXPERIENCIAS PRÁCTICAS ADQUIRIDAS .................................................... 40
4.2. APRECIACIÓN CRITICA DE LAS ACTIVIDADES QUE DESARROLLA EL ÁREA .................................................................................................................41
4.3. PROBLEMÁTICA Y PLAN DE MEJORAS DE LAS ACTIVIDADES DEL ÁREA .................................................................................................................42 CONCLUSIONES ....................................................................................................43 RECOMENDACIONES ...........................................................................................44 REFERENCIAS SOBRE EXPERIENCIAS DEL PERSONAL DE ÁREA …………………………………………………………………………………………45
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………….…................. .46
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INTRODUCCIÓN
Hay una etapa en nuestra carrera en la que trabajar se vuelve algo necesario, pero más necesario se vuelve realizar Prácticas Pre-Profesionales con el fin de que nos adiestremos en el campo que estamos estudiando y poder consolidar los conocimientos adquiridos a nuestra formación, así como también nos servirá para ir armando un currículum desde antes de egresar como un profesional. Realizar prácticas antes de egresar nos ayudará en la f ormación como profesional y nos llenará de mucha experiencia . Muchos de los profesionales que egresan sin haber realizado prácticas, se le presentan muchas dificultades. La Resolución Nº 0417-2011-CR-UNJFSC de fecha 08 de Marzo del 2011, aprueba el Reglamento de Prácticas Pre-Profesionales de la Escuela Académico Profesional de Ciencias Contables y Financieras, en la cual establecen las normas académicas, administrativas, procedimientos generales y requisitos para la otorgación de la constancia de cumplimiento de las Practicas PreProfesionales. El presente Informe de Prácticas Pre
–
Profesionales tiene como principal
finalidad la obtención del grado de Bachiller; se elaboró en base a la labor realizada en la Municipalidad provincial de Barranca, y bajo la supervisión del Asesor de Prácticas designado por la Facultad de Ciencias Contables Económicas y Financieras.
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CAPITULO I: GENERALIDADES DE LA PRÁCTICA PREPROFESIONALES 1.1.
OBJETIVOS 1.1.1 GENERAL Complementar, fortalecer, consolidar los conocimientos en las competencias formativas, disciplinarias y comunicativas con el objetivo de obtener experiencias prácticas de los conocimientos teóricos en áreas básicas y especializadas del campo de la actuación profesional y fomentar la superación personal en situaciones reales del desempeño tanto en Instituciones Públicas o Privadas.
1.1.2 ESPECIFICOS
Otorgar la posibilidad de integrar y reafirmar la teoría con la práctica en un cargo general o específico de su formación y actuación profesional.
Promover el desarrollo complementario de aptitudes, habilidades, destrezas, actitudes, y valores que den la consistencia básica y necesaria a la formación profesional.
Adquirir hábitos y destrezas de organización y planeación para complementar y potenciar la capacidad de aprendizaje.
1.2
IMPORTANCIA Es de gran importancia la inserción del programa de prácticas proprofesionales, debido a que me permitirá complementar y consolidar mi proceso de formación profesional, su importancia está referida en lo siguiente: 6
Lograr una adecuada adaptación a la actividad profesional Obtener experiencia profesional que necesito en mi carrera, ya que es un requisito indispensable en el mercado respecto a la competencia profesional.
1.3 JUSTIFICACION Las Prácticas Pre-Profesionales en empresas, tanto públicas como privadas, son una oportunidad para facilitar al demandante de empleo, una aproximación al mundo laboral y al mismo tiempo adquirir experiencia práctica. Desde otro punto de vista, las prácticas pre-profesionales constituyen un elemento de suma importancia para el alumno que desea incursionar en el mercado laboral, como así ofreciendo la posibilidad de que las empresas puedan apreciar su potencial y considerarlo para futuras contrataciones. La Escuela Académica Profesional de Ciencias Contables establece en su reglamento que las prácticas Pre-Profesionales son obligatorias para los alumnos de los ciclos IX y X y los alumnos que hayan concluido sus estudios y no realizaron sus respectivas practicas Pre-Profesionales, en un lapso de cuatro meses consecutivos, en alguna empresa del sector público o privado; como requisito indispensable para la obtención del Grado Académico de Bachiller para los egresados de la Escuela Académica Profesional de Ciencias Contables. Las Prácticas Pre-Profesionales pretende promover en el estudiante el desarrollo profesional y personal enriqueciendo finalmente su proceso de formación universitaria, permitiéndole además, adquirir las competencias que demanda su ingreso al mundo laboral. Las prácticas Pre-Profesionales constituyen el conjunto de actividades curriculares que deben de realizar los alumnos de la Escuela Académico Profesional de Ciencias Contables en las Entidades Públicas y Privadas 7
mediante las cuales se obtendrán experiencias orientadas al logro del perfil Profesional de Contador Público.
1.4 LIMITACIONES
Al realizar las Prácticas Pre-Profesionales significo asumir diversos compromisos con dicha entidad para el cumplimiento de las funciones y obligaciones, por las cual se presentaron diversas limitaciones:
Falta de capacitación de derechos laborales a los trabajadores.
El ambiente laboral es reducido.
Carencia de muebles para el archivo de la documentación de los trabajadores CAS, terceros.
Los documentos pertenecientes a fyle de los trabajadores son difíciles de ubicar.
1.5 PERIODO El desarrollo de las Prácticas Pre-Profesionales, tal como lo señala la Resolución de Decanato N° 045-2011-FCCEYF.
DE LA REALIZACION DE LAS PRACTICAS PRE –PROFESIONALES ARTICULO 11-. Tendrán una duración mínima de cuatro meses continuos, en jornada laboral de 48 horas semanales, acumulando un total de 768 horas.”
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Habiendo realizado mis prácticas desde el 22 de Octubre de 2016, la cual culminara el 22 de Enero 2017 como consta en la constancia emitido por la Municipalidad Provincial de Barranca.
CAPITULO II: DATOS GENERALES DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE BARRANCA 2.1 ANTECENDENTES Barranca fue creada políticamente como distrito en 1823, siendo Pío Dávila su primer alcalde. Pasó a la categoría de provincia mediante la Ley N° 23939 del 5 de octubre de 1984 dada en el segundo gobierno del Presidente Fernando Belaúnde Terry. Barranca fue creada políticamente como distrito en 1823, siendo Pío Dávila su primer alcalde. Pasó a la categoría de provincia mediante la Ley N° 23939 del 5 de octubre de 1984 dada en el segundo gobierno del Presidente Fernando Belaúnde Terry. La Provincia de Barranca es una de las once provincias que conforman el departamento de Lima, bajo la administración del Gobierno Regional de LimaProvincias, Perú.
Limita
por
el
norte
con
las
provincias ancashinas de Huarmey y Bolognesi; por el este con la provincia de Ocros (departamento de Ancash); por el sur con la provincia de Huaura; y, por el oeste con el océano Pacífico. Dentro de la división eclesiástica de la Iglesia Católica del Perú, pertenece a la Diócesis de Huacho. A. RAZON SOCIAL
:
Municipalidad Provincial de Barranca
B. SECTOR AL QUE PERTENECE
:
Sector Público
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C. ACTIVIDAD PRINCIPAL
:
La administración local en un pueblo o ciudad.
D. CODIGO DE UBIGEO
:
150201
E. CODIGO DEL CIUU
:
75113
F. UBICACIÓN GEOGRAFICA
:
La Municipalidad Provincial de Huara, se ubica en la Calle Jr. Zavala N°500
2.2
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ADMINISTRATIVA
OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
GERENCIA DE ADMINISTRACION
SUBGERENCIA DE RECURSOS
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
HUMANOS
ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
SECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS
ASISTENTE DE PLANILLAS
PRACTICANTES
PRACTICANTES
10
2.3
ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA La Municipalidad Provincial de Barranca se dedica a la actividad administrativa Pública en General.
2.4 DESCRIPCION DEL CONTEXTO EMPRESARIAL CON LA QUE SE DESENVUELVE A NIVEL LOCALY REGIONAL 2.4.1 NIVEL LOCAL La Municipalidad Provincial de Barranca se basa a las necesidades actuales de la localidad, dando buenos
servicios a los
contribuyentes y público en general de nuestra localidad, satisfaciendo las necesidades de todos los contribuyentes y público en general.
2.4.2 NIVEL REGIONAL Es de compromiso brindar servicio principalmente a los demás distritos, ya que es una entidad Provincial, ya que brindando los servicios a nivel regional está en crecimiento de ser parte de las mejores Municipalidades Provinciales.
2.5 PERSPECTIVA
PRESENTE
Y
FUTURA
DE
FUNCIONAMIENTO
MISIÓN Somos un gobierno local democrático, transparente y eficaz, que brinda servicios de calidad con buen trato, generando valor y confianza en el vecino y la colectividad, con identidad, competitividad y práctica de valores para el desarrollo sostenible.
VISIÓN La Municipalidad Provincial de Barranca modelo de gestión moderna, con identidad y liderazgo, que trabaja articuladamente con el vecino y colectividad en mejora de su calidad de vida con equidad y justicia. 11
OBJETIVOS a) Integración provincial territorial. b) Seguridad ciudadana provincial, sea una conducta de vida, en coordinación con la sociedad civil y el empresariado. c) Medio ambiente sostenido. d) Expansión territorial ordenado en el marco de la nueva ruralidad y enfoque de cuenca. e) Provincia con economía competitiva. f) Gobernabilidad local con gestión transparente con la participación ciudadana.
VALORES
Responsabilidad. Tener actualizado la documentación y reportes de los trabajadores
Prudencia. No brindar información de los trabajadores sobre la planilla de los empleados CAS, terceros y permanentes.
Honestidad. No divulgar información sobre las remuneraciones de los trabajadores.
Seguridad: Este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que los trabajadores se sientan atendido cuando tengan alguna queja.
Comunicación: Cuando haya discrepancias entre los trabajadores por las funciones en común.
Puntualidad:
Verificar las horas de entrada del personal, no permitir
anotaciones falsas.
Equidad.- Otorgar a cada cual sus funciones cuando tengan el mismo 12
rango dentro de una área, lo que le corresponde según criterios ciertos y razonables.
Solidaridad.- Generar compañerismo y un clima de amistad, trabajando juntos para cumplir nuestra misión y encaminarnos hacia el logro de nuestra visión.
CAPITULO III: ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LA PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL
3.1
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL ÁREA GERENCIA DE ADMINISTRACION
SUBGERENCIA DE
SUBGERENCIA DE LOGISTICA Y
RECURSOS HUMANOS
SUBGERENCIA DE
SUBGERENCIA DE
TESORERIA
CONTABILIDAD
SERV.GENERALES
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
SECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS
ASISTENTE DE PLANILLAS
PRACTICANTE 1
PRACTICANTE 2 13
3.2
DESCRIPCION DE LA FUNCIÓN DEL AREA Las principales funciones que se desarrolla son:
a. Sub-Gerencia de Recursos Humanos 1. Formular y/o actualizar el Cuadro para Asignación de Personal (CAP) provisional, el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), el Presupuesto Analítico de Personal (PAP), Manual de Perfiles de Puestos (MPP), en coordinación con la Sub Gerencias de Presupuesto; y Planeamiento, Organización y Métodos; 2. Verificar el cumplimiento del Reglamento y Manual de Organización y Funciones (MOF), Manual de Perfiles de Puesto (MPP) de la Municipalidad. 3. Formular, proponer y ejecuta r el Plan de Desarrollo de Personas al servicio de la Municipalidad. 4. Organizar la gestión interna de Recursos Humanos, en congruencia con los objetivos estratégicos de la entidad definiendo políticas, directivas y lineamientos propios de la entidad con una visión integral, en temas relacionados con Recursos Humanos. 5. Participar en los procesos de selección, inducción, vinculación y desvinculación (rotación) de los servidores civiles. 6. Monitorear la progresión de la carrera de los Servidores Civiles de carrera. 7. Participar, desarrollar y aplicar iniciativas de mejora continua en los procesos que con forman el sistema de gestión de recursos humanos. 8. Liderar los procesos de administración del personal en conformidad con la Normativa que regula al Servidor Civil. 9. Gestionar los procesos de bienestar social, seguridad y salud en el trabajo y relaciones colectivas de trabajo, así como los relacionados a cultura y clima organizacional y comunicación interna.
10. Ejecutar e implementar las disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión establecidas por SERVIR y por la entidad.
b. Asistente de Planillas 1. Elaborar las planillas del personal CAS y las planillas derivadas de AFP, ESSALUD y renta de cuarta categoría; 2. Elaborar las Planillas de Remuneraciones del personal activo y cesante, así} como las correspondientes planillas derivadas de AFP, ESSALUD, quinta categoría y otros descuentos autorizados. 14
3. Elaborar y presentar el rol de vacaciones 4. Gestionar el otorgamiento de las compensaciones económicas y no económicas del servidor civil, como contraprestación a la contribución de este a los fines de la organización.
Asistente de Recursos Humanos 1. Gestionar los procesos disciplinarios, que corresponda aplicar al servidor civil, de conformidad con la normativa de la materia. 2. Administrar y actualizar periódicamente el Legajo del Personal nombrado, contratado y personal cesante de la Municipalidad 3. Administrar las actividades vinculadas a la gestión del rendimiento de los servidores civiles en base a los objetivos y las m etas institucionales. 4. Asimismo evidenciar las necesidades de los servidores civiles para mejora r el desempeño en sus puestos. 5. Emitir constancias e informes escalafones. 6. Gestionar el desarrollo de capacidades, destinadas a garantizar los aprendizajes individuales y colectivos necesarios para el logro de las finalidades organizativas, desarrollando las competencias de los servidores y en los casos que corresponda, estimulando su desarrollo profesional. 7. Dirigir la aplicación de la metodología para la elaboración de perfiles de puestos y su respectiva valorización.
Secretaria de Recursos Humanos 1. Recepcionar y registrar los documentos que llegan de la oficina del Recursos Humanos. 2. Elaboración de documentos RV, ROF y oficios.
3. Gestionar el desarrollo, la capacitación y las relaciones humanas de los trabajadores
4. Coordinación con distintas áreas de la entidad
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Practicante. 1. Recepcionar, revisar, registrar, y archivar los documentos que llegan de la oficina del Recursos Humanos. 2. Actualizar los datos de los trabajadores permanentes, CAS y terceros. 3. Apoyo en las diferentes situaciones relacionado al personal. 4. Determinación de beneficios y prestaciones sociales. 5. Elaboración de documentos RV,ROF y oficios. 6. Seguimiento de documentos que tramite el personal y anotación de quejas. 7. Tramitaciones de despidos e inserción del personal
3.3
ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL PERIODO DE PRÁCTICAS
Se me asigno que desarrolle las siguientes actividades durante mi periodo de prácticas:
Recepcionar, revisar, registrar, y archivar los documentos que llegan de la oficina del Recursos Humanos. Recibir los documentos de autorización de salida, firmado y sellado.
Actualizar los datos de los trabajadores permanentes, CAS y terceros. Tramitación de despidos. Formación e inserción del personal mediante capacitaciones.
Apoyo en las diferentes situaciones relacionado al personal. Control de Asistencia del personal CAS, empleado y obreros. Apoyo en mantener actualizado el escalafón de todos los trabajadores.
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Determinación de beneficios y prestaciones sociales. Verificar los montos de las aportaciones respecto a las ONP o AFP. Entrega en las boletas de pago. Determinar las vacaciones truncas del personal., Cálculo de cts,
gratificaciones y liquidaciones. Declarar a través del Programa de Declaración Telemática (PDT).
Elaboración de documentos RV,ROF y oficios. Seguimiento de documentos que tramite el personal y anotación de quejas. Apoyo al asistente en el proceso disciplinario a los trabajadores por faltas u otras índoles fuera RIT. Control y evaluación de desempeño.
CAPITULO IV: EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS EN EL PERIODO DE PRÁCTICA 4.1 CONTRATACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LAS EXPERIENCIAS PRÁCTICAS ADQUIRIDAS Nuestra Formación Profesional en la Universidad Nacional “José Faustino Sánchez Carrión” – Huacho,
de la carrera Profesional de Ciencias Contables ha
sido enmarcada bajo las características presentadas en el Plan Curricular N° 11, en el cual desde el Primer Año se ha visto enmarcada en la experiencia profesional que pude obtener en el cumplimiento de mis Practicas PreProfesionales, teniendo en consideración lo mencionado puedo determinar que mi experiencia se vio reflejada en los distintos ámbitos aprendidos en mi formación profesional puesto que tuve que recurrir no solo a mis conocimientos contables, si no también recurrí a las áreas de :
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Administración Personal. Administrar, llevar el manejo y control personal permanente, CAS y tercero,
Matemática Financiera. Calcular las primas de la AFP´s, descuentos de ONP y ESSALUD, gratificaciones truncas.
Tributación.
Aplicando los conocimientos en el área de tributación.
Estudio Contable de los Tributos I. Aplicando los Procedimientos de los pagos a
cuenta
de
ONP
y
ESSALUD
Estudio Contable de los Tributos II.
según
el
Código
Tributario.
Aplacando las reglas del Código
Tributario.
Informática Contable.
Según el conocimiento de la Informática nos facilita un
mejor manejo en los programas.
4.2 APRECIACIÓN CRITICA DE LAS ACTIVIDADES QUE DESARROLLA EL ÁREA Integridad
Entendida como la capacidad para ser coherente con los principios, acciones,
valores
de
la
Municipalidad.
En
nuestro
trabajo
un
comportamiento íntegro supone mantener normas y principios éticos, mediante un comportamiento honesto, leal
de vocación de servicio.
Preservar la buena imagen del área de Recursos Humanos cuidando en todo momento nuestra vida privada y comportamiento sea coherente con ella.
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Excelencia.
Disposición a brindar nuestro mayor esfuerzo para obtener los mejores resultados de manera sostenida en el tiempo, logrando la satisfacción de los trabajadores, utilizando eficientemente los recursos y optimizando el ambiente laboral
Compromiso
El Compromiso implica cumplir con nuestras obligaciones laborales haciendo más de lo esperado, con lograr los objetivos. El compromiso personal supone encaminar nuestros actos para fortalecernos como personas en el plano profesional y moral.
4.3
PROBLEMÁTICA
Y
PLAN
DE
MEJORAS
DE
LAS
ACTIVIDADES DEL ÁREA 4.3.1. Problemática En la Sub Gerencia de Recursos Humanos realiza sus funciones en forma eficiente, pero existen problemáticas originados en áreas que originan
obstáculos al momento de proceder con la planilla única de pagos, que ocasiona que el trabajo en algunos momentos se pueda obstaculizar, perdiendo la eficiencia y eficacia del área. Dentro de mi periodo de prácticas pude evidenciar la siguientes dificultades:
Al recibir los informes, documentos y/o notificaciones de otras áreas no se hace la respectiva observación, indagación, fiscalización, verificación oportuna, si los informes documentos y/o notificaciones se encuentran con requisitos mínimos como lo dice el reglamento del Código tributario.
El otro aspecto importante es que debemos considerar las fechas exactas de notificado a los contribuyentes. Llevar un buen control del periodo entrega de documentos.
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4.3.2.
Plan de Mejoras
Las Mejoras que propondría para la optimización de las actividades realizadas, serian: Llevar un control, verificando, fiscalizando, indagando los
informes,
documentos, resoluciones, notificaciones de los contribuyentes ya realizado. Ver sus datos, documento de identidad, domicilio si son correctos, verificar si existe o ya fueron dado de baja el predio. Eso daría un plan de mejora, tanto para el área y las otras áreas y evitar reclamos de los contribuyentes y así dar una buena imagen de nuestro trabajo y de la entidad. Con la finalidad de brindar los mejores servicios a los ciudadanos.
CONCLUSIONES Las Practicas Pre – Profesionales en esta oportunidad me han llevado a realizar un análisis FODA. Si bien es cierto que determinar conclusiones en un periodo tan corto, como es el caso de las Practicas Pre-Profesionales es muy poco concluyente, no quiere decir esto que desde nuestra perspectiva no encontremos falencias y fortalezas de la Sub Gerencia de Recursos Humanos de la Municipalidad Provincial de Barranca.
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FORTALEZA
DEBILIDADES
Buen ambiente laboral
Actualización
permanente,
está
afiliado a revistas laborales.
Los documentos no se observan de manera inmediata.
Cuenta con 3 computadoras para realizar diferentes actividades.
El espacio de la sub gerencia
es
demasiado pequeño.
La sub gerencia está al mando de personas con muchas experiencias y conocimiento.
OPORTUNIDADES
Nuevas técnicas.
AMENAZAS
Quejos y reclamos
El cambio de personales debido a CAS.
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RECOMENDACIONES Al hablar de recomendaciones, nos da a entender que es interpretar las debilidades y las amenazas que pudiera tener el área de Recursos Humanos de la Municipalidad Provincial de Barranca, la cual me abrió las puertas para realizar mis Practicas Pre – Profesionales y que me brindo todo el apoyo necesario para la elaboración del presente informe. Las Recomendaciones que puedo brindar luego de observar las problemáticas son:
Llevar un control, verificando, indagando los
informes, documentos,
resoluciones, notificaciones y adendas de los contratos de los trabajadores.
Elaborar los procedimientos de ejecución coactivo lo más pronto posible de acuerdo a los reglamentos, y así poder cumplir el objetivo de la meta trazada anualmente en la Municipalidad Provincial de Barranca.
Mantener al
personal capacitado, actualizando permanentemente,
enseñándole a aplicar técnicas estratégicas para el proceso de ejecución coactivo.
Elaborar nuevos métodos de procesos para así a la hora de interactuar con los contribuyentes de resultados positivos.
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BIBLIOGRAFIA
REGLAMENTO DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES de la UNJFSC Resolución N°0417-2011-CR-UNJFSC
CODIGO TRIBUTARIO (DECRETO SUPREMO N° 133-2013-EFPublicado el 22 de junio de 2013) publicado en el Diario Oficial El Peruano el 21 de abril de 1996.
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