��� ��
�������
2013
���� �������� �������� � ������� �� ��� �������� ����� ����� ��� ��� ������� INF1520.
������� ��� ���
� ������������ �� ������ �������� ����������� �������: •
•
E������ ��� ������� �� ��� ����������� ������� ����� ��� ������� ��� �� �������������� ����� ��������� ����� ����� ��������, ������������, ��� ��� ��������, �� ���� �� ��������� ����� ������� ������������ ��� �����������. �� ������� �� ������� ������������ ��� ��� �������������, ������, �������, �������������, ����������, ��� ��������� �� ������� ���� �������� ��������� (P����� �� ��., 2007)
��������: ������������� ���������� •
C������� ����������
•
P����� ��� �������� ���� ��� �������� � ������� ����������
• •
D����� �� ����������� ������� ��� ���������� ���� ��� ������ B������ ������ �� �������� ���������� �� ������� ��� �� ��� ������, �������� ��� ������� �����������
�������: •
•
•
•
•
•
• • •
•
•
•
��� ���� �������������� ����������� (HCI) ��� ������� �� ��� ����1980� �� ������ � ��� ����� �� ����� ��������� ���� �������� ��� ��������� ��� ������������� ��� ���������� �� �������� ���. ��� ����� ������� �� �� ��������� ��� �� ������ ���� �� ��� ������ ���� �� ��������������, ���������, ��� ����������� ��� ��� ���������� ������������ ���� ������ �� �� ��������� P������ ���������� A��K���� (1393�1449) ����� � ������ �� ��������� ��� ����������� �� ��� �������. G����� �������������, ������� ��������� (1592�1635) ��������� � ���� ���� ������������� ���� �� ������� ������ �������� ��� �����������. B����� P����� (1612�1662) ��� ������ �� ��������� ���� �� ����������� ���� ��� ���� ��������� �� �������� �� ���� ���� ���������� ������� �� ���� ������� C������ B������ (1791�1871) ��� � B������ ������������� ������������� ��� ��������. C������ D��������� E����� ��� �������� �� ��������� � �������� �������� (6�� ������ �����������) B�������� ������ �������, ��� A��������� E�����, ��� � ���� ������� �������� ����� ����: P������ ����� ���� ���� ��� ������ ������� ��� ����� �������� �� � ���� ��������� �������. H����� H�������� (1860�1929) ��� ��������� �� ��� A������� ������ ������ �� ������� � ������������� ������ �� ��������� ������� ���������� ����� ����� �������� ��� �� ��� ���������� �� ��� C���������������������������� C������ (1911). 1914 ������ J. ������ (���) ������ ��� ������������ ��� ����� �� ���� ��� I������������ B������� M������� C���������� (IBM). ��� ���� ���������� ��� ���������� ���� �� �������� ��� ������ ��� �������� ��������� ����� ������������ �� ��� ����� ��������� �������
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• • •
•
•
A��� ������, �� E������ �������� ��� � ������� �� C������� �������, ��� �������� �� ����� ��� G����� ���������� ����������. ���� ��� �� ��� ����������� �� ��� C������� (1943) ���� ��� ������� ��� ����� ����� ����������� �������� M��� �� ��� C������� ���������� ���� ���� ���������� �� ��� ENIAC ������� (��� F����� 1.2), ��� ����� �������������� ������� ��������, �������� ������ 1946 �� J. �. M������ ��� J. P. E����� �� ��� ������ ������ I� 1945 �������� B���, �� ���������� �������� �� ��� ��A, ��������� ��� �A� �� ��� ������ ������� �� A������� M������. ���� ������� ��� ��� �������� ����� �� B����� ���� �� ��� M���� ������ ��� M���� ��� � ������ �� ����� ����������� ����� ����� ��� �������� �����, �������, ��� ��������������. 1957 IBM �������� FO���AN, ��� �� ��� ����� ���������� ����������� ���������. FO���AN ��� ����� �� �������, �������, ��� ������ �����, ��� ������ ��� ���� ������ ���� �������� �������� ��� ��������� ����. B� ��� ������ �� ��� 1950� �� ������ ������� ���� ��� �������� ����� �� ���� �� ���������� �������� �� ���� �� ������� ��� ����. I��� ���������� ���, �� 1963, ��������� ��� ������P�� ������ �� ��� MI� L������ L���������. I� ��� � ������������� ������� ������� ����� ���������� ���� �� ��� �������� ����� �� ������� ����������. ��� �� ��� ���� �������� ���������� ��� D��� E�������� ��� ��� N�����. ���� ������� �� ��� M���� ������ ��� ���������� �� ��. ������� ������ �� ��� ����������� �� ��������� ���� ����� ����� �� �� ������ ��������� �� ��� ��� �� ��� ������ �������� �� ��� ������ 1970� A���� C������ ��� ������� �� ����� J��� ��� ������ ������� �� 1976. P������� � ������ �� ��� ��������. ������ ��� 1980�, �������� ��������� � �������� ���� ���� ���� �� �����������. ���� ���� ���� �� ���� ��� ���� ����������� ������� ��������� ��� ���������� �����. ����� ���� ���������� ��������� ������ �������� �� �������. ���� ���������� ��� ���������� �������� ��� �������� ���������� ������� ���� ��� ����� ���� � � �� I� 1981, IBM ���������� ����� ����� PC. A� � ������, ������� ������ ����� �� ������ ��� ��� ����� ����. (G�I) ��� ��� ����� �� ��� 1950� �� ��� ��� ��������� ����� ��� 1970 � ���� � ����� �� ��� ����� P��� A��� �������� C����� (PA�C) ��������� ��� A���, � G�I������ ��������. B�� ����������� �� ��� ���������� �� M������� �� ���� ��� ���� ������� ������������� �� 1982 ��� ���������� ��� ������������� ����������� �� �������� ���. A���� ��� ������������ ������ ���� ������������� �� ��� �� ��� ���������� �� ����� �������� �� ���������.
��������: •
E���� �� 1962, ���� C����������, ��� �� A�������� ������� �������� ��������� ������� �������� (������ A�PANE�) ��� �� ���� ���� ��� I������� � � ������ ��������� ������� �� �������� �������.
•
��� ����� ������������ ����� �� ��� I�������: ������ & ��� & ������ ��������.
•
����� ��� ���� 1980� ��� ������ �� ����� ��� ������� ���������� �� �������� �����������.
•
��� ���� ���� ��� N������� C����� ��� ������������� A����������� (NC�A), ���������� �� I������� ��� ���� CE�N.
•
A���������� �� ������ ��������, ��� �����, ������ ��������, ��������� ���� ������� ��� ����������� ���� ��� �������������� ���������� ���� ��� ��������� �� �������� �������� ���� ���� ������ �������.
•
2009 ����� ���� ���� ���� 230 ������� ��� ����� ��� 1.73 ������� �������� ����� ���������.
•
������ ������� �� � ������ ��������� ���� �������� ����������� (�� �������������).
•
�������� 2004 �� M��� ����������
•
������� �� � ������ ���������� ��� ������������� ������� ���� ������� ��� ����� �� ����������� ������� ������� �� 2006 �� J��� D�����.
•
M����� ����������� ��� ���� ����� ���� ����� ��������� ����� �������� ��� ��������� ��������� �����.
• •
•
���� ��� ��� �� ��� ����� �� �������� ������ �������� ���� ���� ���� ��� ����: C������� ��������� ���������� ��������� �������� � �������� ����� �� ���� �� ������� �� ���� ������ ��� I������� ������ ��F� ���� ����� ����� �� ��������� �� I������� ������ ���� � �������� ������ �� ��� ��������� ����������� ����
������� �������: •
•
•
•
•
•
����������� �������: ��� ����������� �� ���������� ���� ���������� �� ��� ������� ������ �� ����������� ����������� ������� ���������� ����������: ���� �� ����� ��� ���� ����������� ���� �� ����������� ���� �������� ������� �������� ��������� �������: M��� �� ��� ������� ��������� �� ������� 1.2 ���� ���� ����� ������ �� ������� �� ��� ���������� �������� ������������. ��� ����������� ������������: O� ��� �� ��� ��� ����������� �� ��������� �������, ����� ��� ��� ����������� �� ��������� ����������� �������� ���������� ��������� (�������): ���� ������ �� �������� ������� ���� ��� �������� �� �������� ������� ��� ����, �������������, ������ ���� �� ��� ����������� ������ ����������: ���� ��� ������� ��� ������� ������ ����� ���������� �� ����, ��� ����������� �� ��� ���� ����������, �� ���� �� ��� ������ �� ���� ����������. C�������� (�� ����� ������ ����) ��� �� ���� ��� ����, ��� �����
������ ����������: •
•
•
•
•
•
•
M����� ��� ���������� ��������� ���� ������ ����� ����� �� ��� ������. H�����, ������, ������, ������ (2008) ���� ���������� ���� ����� ��������������� �� ���������:
��� �������� ������ �� ���� ���������� � O�� ����� �� ���� �� ��������� �� ���� ��� ����� �� ��� ������ ��� �� ���������� ���������. ���������� ���������� ���������� �� ���������� � ������� ����������� ��� ���� ������ ��� ����� ��������� ��������� ���� ��� �� ���� �� �������� ������� ���� ������������������ � C������������ ���������� ���� �������� �� ������� ��� ����� ���� ���� ����� �� ������������ ����� ������. ������� �� ��� ����� �� ��� ������� ��� ��������� ����������� � ������ ���� ���� ���������� ���� ������ �� �������� �������� ��� ��� ����� �������� �� ������� ������. ��������� ���������� ������� ���������� ���������� � I����������� ���������� ��� �������� ��������� ������� ��� ������� ��� ���� �� �������, �������� ��� ��������
�����������: ��� •
•
•
•
•
•
•
•
•
���� �� ���������, ���������, ��� ������� ������� ����� � ����� ���� ������� ��� ��������� ���� � ��������� (B������ ��� B�����, 1987 ����������� ��������� ���� ��� ������, ����������, ��� �������������� �� ����������� ��������� ������� ��� ����� ��� ��� ���� ��� ����� �� ����� ��������� ����������� ���� (��������) �� ������� �� ������� ����������� ������������ �� ���� �� �������� ������������� �������, ���� �� ���������� �������� � � ��������� �����, �� ����������� ����� ���� �� ���������� ����� ����� �� ������� �� ������� � ����� ���� �������� �� ��� �������, �������� ����������� �� �������� ���������, �������� ����� �� �������� �����, ��� ������� ��������� �� ������ ���� ������� ����� ���� ����� �� ������, �������� ����������, ��� ��� ���� ����� ��������� ���� ������ (D�� �� ��., 2004). (H����) ���� �� ������� �� ������� �� ������ �� ���������� ��������� ����� ��� ���������� ��� ��� ���� �� ���������� ����, � ����� �� ����� ������� ��������, �� � �������� �� ����� �� �� ������������, ���� ������� ���� ���� ���� �� ��� ���� �� �������. (C�������) �� ������� �� ��� ���������� ������� ���� ��� ������� ������� �������� �� ����������� �������� �������, � ������� ������� ������, �� �� �������� ������. ��� ������ ��� ������� ���������������� �����, ��������� ����� ������. C�������� ���� �������� ��� ��������� ��� ���� ������� ���� ��������� ��� ������������� ��� ���������� �� �������� ���. C������� ���������� ���� ����������, ���������, ����������, �����������, �������� �������, ��� ����������� (J������, 1997).
�����: • •
���������� �� ��� ����� �� ����.
����� ������ �� � ���� ���� �� �������� ��� ����� �� ���� ���������� �� ����� ������� �������. � � �
•
P���������, ��� �������� ��������������� ���� �� ������ ��� �����. P���������, ��� ������� �� ����� �����������, �������, �����, ��� �����. C��������, ��� ��� �� ������� ����, ���� �� ��� ����������� �� ������� ���� � �������.
��������� �� ������� �� I�O ��: ��� ������ �� ����� � ������� ��� �� ���� �� ��������� ����� �� ������� ��������� ����� ���� �������������, ���������� ��� ������������ �� � ��������� ������� �� ���. E������������: ��� �������� ��� ������������ ���� ����� ��������� ����� ��� � ������� ��������� ����� �� ���������� ������������. E���������: ��� ��������� �������� �� �������� �� ��� �������� ��� ������������ �� � ����� ��������. ������������: ��� ������� ��� ������������� �� ��� ���� ������ �� ��� ����� ��� ����� � ������ �������� �� ��� ���.
•
���� ���������� ������ �� ��� ������ ���� ����� � �������. H�� ��������� ��� ���� ���� ����� ��, ������� �� ��, �� ��������. ��� ������ ������ � ���� ����������; ��� ��� ���� ������ ��� ���� ����������.
•
•
����������� ������ �� ������� �� P����� �� ��. (2007, �. ����) �� ���������� ����������� �������� �� ������� ��� ��� ������ ����������� ��� �������� �� ����� �������� ��� ������� ������. (C���������) � ���������� ����������� ������� ��������� �� ��� ������������. � �������� ���������� �� ��� ������� �� ���� ���� ��� �� �������� ���������� ��� ������� ��� ��� ���� ���������� � ����������� ����� ��� ������������ ���� ������������ �
������������� E��������� ��� ������� ��� ��� ���� ����������. M���� ���� ���������� �����������, ��������, ��� �������������� �� ������ ���� � ���� ����� �� ���������, ��� ������ �� � ���� ����� �� �������������, ������������, ��� ����������.
������ ��������: ����� �� ��� ���� ��������� ���� �� �� ���� �� ��� ������, ���� �� ��� ������� ������ ���� ��� ������� �� �������� �������������� ����������� �� �� �� ����� ��� ������� �� ����������� ������� ����� ��� ������� �� �������������� �������� ��������� ����� ����� ������������ ��� �����������, ��� ������� ������������ ��� �����������; ����, �� ������� ��� ������������, �������������, �������������, ����������, ��� ��������� �� ����������. H������������� ����������� �� ����� ��������� ��� ������ (�����).
� � � � � � � � �
P��������� ��� ��������� ������� C������� ������� ��� ����������� P��������� G������� ������ H����� ��� ������ ������� L���������� ��������� E������������ ������� O������������� �������
� ����� ������ �� ��� •
•
H���� ����������� ���������� �������� �� ����� ����������� �������: �
P��������� ������
�
C�������� ������
�
M���� ������
C����������� ����� ��������� ���� 3 ����������: �
P���������: ��� ���� ���� ������ ����������� �� ����� �����������
�
C��������: ��� ���� ������� �����������.
�
P���������: ��� ���� ���� ��� �������� ���� �������� ������� �� �����������.
1. ���������� •
P��������� �������� ��� ��� �� ��� ������ �� ������ �����������.
•
H���� ������� �� ��������� ������� ����� ������� ��� �������� ������� ������� ����� ��� ��� �� ������ �������� ������� ��������.
������� ������ ����������: •
C����� �� ������
•
M������ ��� ������� ���������� ������
•
��� ����� �� ����������
• •
F������ ��� ��������� (����������) ������� B��������� �����
��������: • •
•
D�������� ���� �� ���� ���� ���� ������ ��� ��� �� ���� �������� �� ���� ��� �� ��� ����. P������ �����, ������ ��� ���������� ������ �������� ��� ������� ������� �� ���������� ���� ������ ��� ������ ������������� �� ������� ������ ������������ � ������� ������ ����������: � �
�
H��� ���������� ���������� ���������� ���� ���������� ������ �����. L��������: ��� ���� ����� ������� �� �� ��������� ���� ������� �� �������� �� ������ ��������. ����������: �������� ���������� ���������� ���� �����, ����� �� ���� �� ����� ���������. ����� ���� ������� �� ����������� ������
2. ��������� ������ �� ��������� ���� ���� ����� �� ��� �����: •
��M ��� ����������� ����������
•
L�M ��� ��������
•
A��������
•
P������ �������
•
D������� ������
•
������ ��� ��������
•
���� ����������
���������:
•
A�������� �� ��� ������� �� ������������� �� ��������� �� � �������� ����� �� ����.
•
A�������� �� ���������� �� ��� ��� ����������� �� ��������� �� ���� �� �� �������� �����.
•
P����� ������ �� ����� �� ����� ��������� ����.
������:
•
M����� �������� �� � ������ �� ������� ���� ��� �� ������������� �� ����� �� ����� ��������� ��������� �� ���� �� �� ����� ���������� ����� �� ��� ��������� �������.
•
D�������� ������� ���� ��������� ����� �� ��� ������ �� ����������.
•
�� ������ ������ ���������� ���� ���� ��������� ��� �� ���������� ������
•
G������ ��M ��������, ����� �� ����� �������� �� ��� ������ ������� �� HCI.
•
������ ��� ���� �� ��M �� ������� ����������� ��� ��� ������ ������� �� ��������� ����� �� ���� �� ��� ��� �����
��M ���������� ����� ��������� ������.
L�M ����� ����������� ���� ���� ������ �������.
I���������� �� ������ ���� ��� ��������� ����, ��������� �� �������� �� ������� �� ��������� �������. L������ �� ��� ������ �� ����������� ���� �� ��� ���� E��� �� �������� ����������� ���� ��M. E������������ �� ��M �� ���������� �� ��������� K��� �� �� ����� �����
H���� ����������� ����� ������ ���� �������� �����, ����, ������ �� ����� ��� ��� ��� ����������� �� ������� ����������. L�M, �� ��������, ��� ���� �������� A����� �� ���� ������ ����� ���� �� ������ �������� �����
��������� �� �����: ��������� �� ����:
��������������
�������� ���������� �� ���
���� �� ��� �� ����� ��������� ����������
��������� �� ��� ����� ������ ����������� �������� ������� �� �������. (D������ �� ������������ �� ��� �����������.) L������� �� ��� ��������, ���� ��������������. ����� �� �� ������ �� �� ��� ���� �� ���� ��� ��������� ��� �������� �������. H���
��������� �� ��� ���� ���� ��������� �� ��������. �������� ������ ������ �� ���������.
C�� �� ����������� ��� ��������� , ���������� �� ����� �� � ���� �� �������� � ��� �� �����������. C�� ���� �� �������. �������� � ������� ��������.
N������ ����� �� �� �������, ����� ����� ��� �������� ���� �������.
�� ��� ����������� ����� �������� �������� C�� �� ���� ��������� .
L��
3. ���������� •
P��������� �������� ��� ����� �� ��� ����� �������.
•
���� ����� � �������� ������, �� � ������� ����������� ����� ���� �� ���� �� � ��� (�� ��������) ��� ��������� ��� ����� ��� ����� �������.
����������: •
•
•
• •
•
•
•
������ ������� ������ ������ �� ���������� ���� ��� ������� ������ ����� �� ��� ���� �������� ��� ����� ���: P�������� ������� �� ���� ����� ����� ����� ������ ���� ��� ����� ��� ����� ���. A ����� ����� �� �������� ����� ������� �� ��� ���������. I� �� ����� ��������� �� ���� �������� ������ ���� ������� ������ ����� ���� ������� ��� �������� � ���� ������� �� ��� ��������
��������� �� ���� ���������, �������� ������ ������� �� P���� ��� ���� ������.
�����: D���������� ��� �� ������ �� ��� ������ �� ����� �������, ��������� ������� ������ ����� �� ����� ������� ���� �� ��������. ������ �������� ��� ����� ����������� �� ����������� ���� ���������, ������� �� ������ ��� ���������� �������� �� ������ ����� �� ��� ����. M��� ���������. A ���� �� ����� ��: �� ��� ���� ��������� ������� �� ����� ���� ���� ������ �� �������� �� � ���� �� � �����. �� ��� ���� ���������� ������� �� ���� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� �� ��������
����� ����� (��������) ����� ��� ������ �� �������� �������:
•
•
•
��������: C������� ��� ���� ��� ������ ���� ���� �� ��������. I� ���, �������, ���� ��� ����� �� �������� �������. ��������: C������� ��� ���� ��� ������ �� ������ ��������� �������. ���������� ��� ������� �������������� �������� ��� ��� ������ ������� ����� �� ��������� �� ��� ���� �� ���� ��� ���� ������. ���������: ��� N������� ������������ P��������� B���� �� ��� �K ������ ���� �D��� �� ��� ��������������� �������� ��� ���� �� ����������������� ���������
4. ������������ •
P����� �� ��. (2007) ������ ������������� �� ���� ������ �� ����� �� ����������� ������� �� ������ �� ������ ���� ������������.
������� ��������� ������� ���� ���������� ������ ������������: •
C��������� ���� ���������� ��� ����� ������������
•
E������� �� ���� ������
• •
B����� ������ ��� �������������� C��� �������
������ �����������: •
�������� �������� ������ ������ ���������� ������������ ���� ������ �������.
•
�������������� ���������� ��� ���� ����� ����� �� ������� ���������� ���� �� ���� ���� �����.
•
������������������ ������� ����� ���������������� ��������� �� ���� ������������.
•
E�������� �������� �� � ������� �� ���������� �������� �� B������ �� ����� ������.
•
(G�I�) ��� � ������� ��� ��������������� �����.
•
������ ������� ���������� ���������� �� ��������� ����������� ���� ���������� �����.
•
F����� �� ����� ������ �� ���������� ���������� �� ������ �������
•
����� ���� ������� ����� ������ �� ������� �� ������ ��� ����, ����� ��� ������ �� ��� �������� ����� ������, ��� �������� �� ������� �������� �� ������� ���� �� �������.
•
K������� ���, �������� �������� ����� ������� ���� ���� ����� ���������, ���� �������� ������� ���� ��� ����������.
����� �����������: •
A ����������� ���������� �� ��� ���������� ���� ����� ������������ �������� �� ����� �� ������� �� �������� �� �������
•
L�� ���� ������������� ��� ������ �������� ������ ��� ������� ���� ������
•
A������ �������� �� �������� ������� ���������� ���� ����� ����� �� ���� ��� ������ ����� ���� ��� �����
•
E����� ���� �������� �� ��� �������� ������� ��� �������� �� ��������� ������� � ������� ������ ���������
•
������ ����� �� ������� �����������, ��� ����� ��� ����� ���� ����� �����
•
K�������� ���� �� �� ����������, I��������� ���� ������ �� ��������� �� ���������� �����, O�������� ���������.
5. ������� •
��� ���� ��������� �� ����� ������� ���������� ���� �������� ����������.
•
������� ������ ������ �� ������� �� ��� ��������� ������� �� � ����� �� ����� �� ������.
•
C������ �� �������������� �� � ������ �� ������� ���� ��������� ������� ��� ��������� �� �������� ������� ����.
•
I� �������� ���� ��� ��������� �� ���� �� ����� ��������� ��� �� ���������� �� ��������� ����������, ����������� ��� ������, �������� �� �������� ��� ������������� �����.
•
������� (2003) �������� ��� ������� �������� �� E��� A����� ��� ���������� ����������� ���� �� �������� ��� �������� ������������.
������������ � ������
������������ � ������
���� �� �������� � ��������� ��������.
�������� �� �������� �� ������ ���������� ���� ��� ������� ��� ���� �� ������ ������� �� ����������. E����� � ���������� ������� �������.
���� ��� ����� ���� �� � ���������� �������.
���� �������� ��� ������� �� ����� ����� ����������:
��������������������
������������
������ ������ ���� �� ����������� ��� ��� ���������, ����� ������ �� �������.
I������� ��� ������ �� �������� �� � ������� ��� � �������� ����� �� ���������, ���� � ������� �������� ��� �������.
I�������� ������� ��� ��������� �� ��� ����� ������������
P������ ���� �� ��� �������� ����������� �� ��������
���� ��������� ������ �������� ��� �������������������� ��� ���� ��� ���� � � ��������.
H������� �������� ������� ��������� ����, ��������� ��� ������� ����� ������� ���� ��������� ������������ ���� ����� ������� � ������ ���������
������� �� ��������: ������ �������������������� �� ������������
O���� F������
C����� F������
��������, ��������������� ��� �������� ���������� ��������
E������� ���� ��� I��������� ��� ������ �� ������� �� �������� ����������
�����, ���������, ��������, ��� ���������, ����, ��������� ������ ��� ������� �������, ��������� ����, ��������� ����� ��������, ������� ��� ������� ���������, �����������, �����������, ����� �� �������� ��� ��������.
�������, �������, �������������, �����, ��������� ��� ������ ������
6. ����������� ��� ������
•
���� ������ ������� ��������� �� ��� ������� ����� ����� ����.
•
A ����� ������������� �� ����������� ��� ��������� ������ ��� �� ������� �� ��������� ������� ��� � �������� ��������� �� �����.
•
������ ������� ����� ���� �� F������� ��� ������� ���� �� ���� ���� ������ �����������.
•
M������� �� ������������ ���� ������� ��� ��������� ��� ����� �����.
•
L������ ���� ��������� ��� ��� ������� ��� ������ �� ����� ����� ���� ��� ������� ����� ������� ��� ����� �� KILL � ���� �� ABO�� � �������.
•
M��� ��� F������ ������ ��������� ������ �� �����.
7. ���
•
H�����������, ��������� ��� �������� ������������ ���� ���� �������� ��� ��� �� ������ ��� ��������� ���� �� ����� ����.
•
����� �� � ������ ���������� ���� ��� ����� ��� ������.
•
���� ������ �� ��������� ���� ��� ���� ������ ��������� ����������� ���� ������ �� ����������� ���� ���������.
•
��� ������� ��� �� ��� ���� ���������� ������� ��������� ������.
•
A�� ���� ���������� ��� ����� �� ���������� ��� ��������� ��������� �� �� �� ������ ���� ��������� �����.
•
C���� � A���� � E������.
��������: •
C������� ���� �� � ����������� ���� �� ��� ������ ���� ����������.
•
P������ �� ���������� �������� �� ���� ������ �� ������� ������������� �� �������� ����������� �����������.
•
A����������� �������� ��� ��� �� �������� �� �������� ������������ ���� ���������� ��������� ����� ��� �������� �� ��� ���� ������������ ��� ������ �� � ���� �����������.
•
����� ���������� ������ ����������� ���������� ������ ���� ������ ����� ����� ������ ��� ������������ ����� ��� �� ��� ����� ��� ����� ����� �������.
•
C������� ���������� ����� �� �������� ��� �������� �� ������ ����� �������� �� � ������� �� ��������.
•
I� ������� ���� �� ���������� ��� ��������� ���� ����� ��� �� �������� ������� ���������.
•
G������ ��������� ���� ����� �������� ������ �� � ����� ���� ����� �� � ��������.
•
���������� �� �������������� ����������� ������ ��� ���� �� ��� �������� ������� �� �������� ��������, ��� ���� �� ������������ ����, �������� ������, ������ ��������, ������������ ������� ���������, ������, ��� ����.
•
D������ ���������� ���� �������� �������� �� ���� ������.
•
����������� �������� �� ���� ���� ��� ������� ���������� �� ��� �������� ���� ��� �� ����� ����� �� �����������
��� �������: •
D�� �� �������� �� ������ ���� ������������ ��� ������ ��������� ��� ����� ���� ���� �� ���������� ����������.
•
��� ������� ���� ����� ���� ������� �� ����� �� ��������� ����� ���� ��� ������� �� �� ���� ���������� �� ��� ������ �� ���� �� ���� ��������� ����������.
•
���� �� ������� ���������� ����������� ������� �� ������������� �� ������, �������� ��� ������ �������� (K�����, 2008) ���� ������ ��� ��� ���� �������� ���� �������.
•
M��� ������ ����� ���� ��� ���� ���� �� ������� �������� ��� �����, ��� ������� ���� �������� ������� ���� ��� ����������.
•
��� ����� ��� ����������� �� ����� ���������� ����� ��� ��������� ��� ������ �� ����������� �� ��� �������.
8. ��������� •
��� ��� �� ����� � ������ �� ��������, �����, ��� ���� ������� �� ��� �������� ����� ��� ��������� �� ��������.
•
N����� ���� �� � �������� ����������� ���� ���� ���������� ����������� ����� ���� �� �� ����.
•
E������ ���� ���� ����������� ���� ������ ��� ��� ��� ���� ���� ��������.
•
����� ������ �� ���������: �
(������ �����) K�������������� ����� ���� ������� ���������.
�
(������ �����) ����� ����� ����� ���� ���� ����� ������� ����� �� ����� ��� �� ����� ���.
�
(��� �����) ����������� ����� ����� �� ���� ����� ��� ������.
•
D�������� ������ ������� ������� ���� ��� ����������.
•
��� ����� �� �����������: �
I������� �����������: ������� ���������� ����� ��������� �� ������� ������ ������ �� �����������. E��� �� ������� �� �������� ��� ������� ���� �������� �������.
�
E������� �����������: ������� ���������� ����� ��������� �� ������� ������ ������� ������� ������������. H��� �� �������.
•
O��� ���� ����� ���� ������� ��� ��������� ���� �� �������� �� ������� � ������.
9. ������ ������ ����: •
•
• •
P����� ���� ������ ���������. N����� (1999) ������������� ��� ��������� ���� ����������: �������� (���� ������ ��������� �����): ���� �������� �������� ��������� ����� ���� �� � ������� ��� ����� ����, �� ���������� ��� ����� ������ ���� �������� �� � �������� ����. �����: ����� ��� ���������� ������ ��� ������ ���� ��������� ��������� � ����� ����� ������ �� ������� ���������, ���� ��� ������ �� ��� ������ ������ ���������. ����� ����� �������� �� �� ���������, � ������ ����� ���� �����.
��� ����� �� �����: •
•
• •
•
•
C������ ������: ���� ������ ���� �� �������� ���� ��� ������� ���������� �� ���� ������� �� ��� �������� �������� D���������� ������: ���� ������ ���� ������� �� ��� �������� ��������, ��� �� ��������� ���� ��� � ��� �� ������ ���� ���� ��� ������ �� �� D���������� ������: ����� ������ ��� ��������� �� ���� ���� �� ������� �����. M��� ������: ����� ����� ���� � ������ ��� ��������� ����� �� ��������� ��� ��� ���� ������ ��� � ��������� ������� �� ��� ��������� ����� A���������� ���������� ������: ����� ��� ������� �� ����������� ������ ��� ��� ��������� �� �������� �������� �� ������������ ������� �� �������� ����. L����������������� ������: ����� ��� ������ ��� �� ����������.
����� �� ����� �����: • •
•
O����, ���� ������� �� �� �������� ����� �� ��� ������ �� ���������� ��������. E��� �� ������� ��� �������� ��� �����������, ��������� ��� �� ������ ������� ��������� ��� ������ ������� �� ��� ����. F������ ������� �� ����� ���� ���� ���� ������� ������������.
��� �� ������� ����� �����: •
����� �� �� ������ ��� �� ������� ��� ����������� ������ �� � ������� �������.
•
������ (1990) ������ ���� ������ ��� ������ ������ ���� ��� �� �� ���, ���������, �� ������ ����� ���� �� �������� ��� ����� �����.
•
I� �� �������� �� �������� �������� ������� ������� ���� ������� ����� ���� �������� ��� ���� ������ ��� ����������� �� �������� ����������.
•
I� �� ���� �������� �� ������� ������� ���������.
•
���� ��������� ������� ��� ������ ���� ��� ���� �� ������ ������ ���� �� ����.
•
��� ����� ����������: ����� �� �� ���� ����� �� ��� ������� ���� .
� ������ �������� ��� ��������� �� ������ �������� •
•
N����� (1999) ������ ��� ��� ��������� �� ����� ��� ���� �����������: �
��� ������ ���� ���� ������� ������������ ������.
�
P������ ���������� �����.
�
D�������� ��������� ���������� �� ������� �����.
N����� (1999) ������ ��� ���� ������������� ������� ���� ������ �� ��� ������� ������� � ������� �� ��������� �������� ���� ����.
•
E����������� ������ ������ ���� � ������ ������� ������� � ����� �� �������, ����������� ��������, ������������, ���������, ����������, ���������������, ��� �� ��, ����� � ����������, ������������� �������� ������ �������.
•
G��� �������� ��� ���� ��������� ����� ��� �������� ��� ������� �� �������� ���� �������� ��������.
����� ������ ���� ���� ������� ������������ ������ •
��� ������� �� ����: N�� �������� �� �� ������ ��� ������� �� ��� ������� �� ����� �������� ������ ��� ��� ��� ��� ���� ��������.
•
P������� �� �� �����������: E��� ������ ���� ���� �������� ���� ����������� �� ���� �������� ������ �� ���� ��������� ��� �� ����� ���� ���������� ���� �� ��� �������� ��������. O���� ��� ��� ����� ������� ���� ����������� ��� ��� � ��������� �� ��� �����������.
•
��� ����� �� ������������� ��� ������ ���������������: E���� ������� ���� ������������ ��� ���� ���� �� ������� ��� �� ���� �� ���� � ������ ������ ����� ������� ����� ���������. ���� ����� ���� �� ��� ������� �������� � �������, ��� ��� ������ ���� ������� �� ���� ������ �� �������� ������� �� ��� ���� �� �������������.
������ ������ �������� •
P������ A��������� ����� ���������
•
�������� ��� ��� ����
•
C��������� ��� I��������
������� ���������� ����� ��������� •
��� ����������� ���������� ����������� �������� ���� ���������� �� ������ ������� ��������� ��� ������� �� ������ ���������� ����������.
•
�������������, ����� ��������� �� ��� ������ ���������� ��� ���������� �� ���������� ��� ���������.
•
A� ��������� ���� ��� �� �� ������� �� �� ������������� ��������.
•
O�� ���� �� ���� �� �������, ���� ��� ��������� �������� ��������� �� � ������� ��� ����� �������� ���, ��� ���� ���� ������ ���������� ��� ������� � ��� �� ������ �������� �� ����� ��� ���� �� ���� ����� ��� ������� ��� ���������.
•
��� ������ ���� ����� ������ �� ����������.
•
C������ ��� ���� ��������� ���� ��� ���� ����� ������������� ��������.
�������� ��� ��� ���� •
D�������� ��������� ������� ���� ���� ���� ���� ��� ���� ����� � ���, �������� ���� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ����� �� ��� ����.
•
D�������� ��� �� ��������� � ���� ���� �������������� ����� ���������� ��������� �� ����� ��� ����������� ��� ���������.
•
I� ��������� �������� �� ����� �� ����� �� ����������� ������������ ������ ���� � �� ������� ��� ���������� �� ��� ������ ����, ���� ���� ��� �������� �� ������� ���������� ����������.
•
M������ �� ���� �� ��� ������� ���� ����� �� ������ �������.
•
A������ ������ ����� �� �� ������� ��� ������ ��� ��� ��� ���� ��� ���� ��� ������� �� ��� ������������ ��������� �� ��� ������.
•
��� ��������� ������ ����� ��������� ��� ��� ��� ����� � ��� ��.
���������� ��� ��������� •
•
• •
I� ��� �� ��������� ��� ����� �� ���� �� ��� ���������� ��� ���� ��������� ������� ���� ��� ��������� �� ��� ������. ���� ��� �� ������ ��������. ��� ���� ������� ��� ������� �� ��� ������ �� ����, ��� ���� �������� ����� ���� ���� �� ������� ��� ���� ������� ��� �������, ��� ������ �� �� ��� ����� �� ���� ��� ���� ���� ���� ������ ���� ��� ���� ������� ����� ��� �� ��� ������, ��� ������� ��� ������� ���� �� ���� ������ ���� ��. ���� ����� �� ������ �� ������ ��� ���������� ���������� ������ ����������.
2. ������ ��������� •
M��� ����� ���������� ��� ���� ��������� ������ ��� �� ������� ���� N������� (1999) ���� ���������� ��� ��� ������ �� �������� ������.
������� ���� ������ �������� •
A���������
•
C����������
•
M������
•
����������
•
F�������
���������� •
A��������� �� � �������� �� �� ������ �� ��������� ���� ������ �� ��� ��������� ��� ������ ���������� ���� ����� �� �������� �� ���� ��� ��� ������ �� ��������� ��� �� ����.
����������� •
A ���������� �� HCI ����� �� � ��������� ���� ��������� ��� ������� ��������� �� � ���� ���� ����������� ���� � �������� ������.
•
��� ��� ����������� ��� ��������.
•
C���������� ��� ���� ���� �� ��� ������� �� ��� ��������� (�������� ����������)
•
C���������� ��� ���� ���� �� �������� �������� ����������� (�������� �����������).
•
������� ����������� ����� �� ����������� ���� ���� �� ��� ������� ������������� ������� ���������� ��� ������� ������� �� ��� ���������.
•
������� �������� ���� ��������� �� ������� �����������.
•
A ������� �������� �� � ���� �� �������� ���������� ���� �������� ��� ������ ������ � ���� ��� ���� ����� (N�����, 1999).
������� •
M������ ������ �� ������������ ������� ��� ������, ��� �������, ��� ������������ ������� � �������� �������� ��� ����� ���������, ��� ��� � ������ �� ��� ������ ��� �� ����� �� ������.
•
A ���� ������� �� � ������� ���� ������� ����� �� ��������� ��� ������������� ������� �������� ������� ��� ����� ���������� �������.
•
N������ �������� ��� �������� ������� ��� �������� ��������� �� ������� ��������������.
���������� •
��� ����� �� � ������ ���� �� ��������� ��� ��� ��� ���� �� �������.
•
��� ������� ��������� �� ������������� ������� ����� ��� ���� ����� ����� ��� �� ������� ����.
•
����� ����� ���� ��� ���� �� �����������, ����������� ��� ��������.
•
����� ��� ���� ���� �� ���� ��������� �������� ���� ���������.
�������� •
F������� �� ����������� ���� �� ���� ���� �� ��� ���� ����� ���� ������ ��� �������� ���� ���������, ��� ���� ��� ������ �� ���� ������ ��.
•
N������ ���� ���� ����������� �������� �� ������� ����� �������.
•
F������� ����� ���� ���� ����������� ��������.
•
����� �� �� ��������� �������� ���������.
•
��� ������� �� ����� ��� ���� �� � ���� �� ��������.
����������, ���������� & ��������� •
��� ��� �� �� ���� ��������� �� ������� ��� ��������� �� ����� �������� �� ������ ���� ����� ��������� �� ����� ���� ��� ���� ������ ��������� (D�� �� ��., 2004 ).
•
D�� �� ��. �������� ������ ����� �� ��������� �� ����������.
•
��������� ��� ������� ��� �� �������� �� ������������� ������, ��� ���� �� ��������� ��� ������� �� �����������.
•
G��������� ��� ���� ������� �� �����������.
•
����� ��� ��� ����� �� ������ ���������� �
��������� �������� ����� � ��� ������������ ���� ��� �������������������� ��� �� ��� ���� ���� ��������������.
�
���������� ��������� ���������� � H��������� ���������� ��� ���������� �������� ��� ���������� �� ��������� �������.
•
��� ���������� ������� ������ ���������� ��� ��������� ����������:
•
������ ���������� ������� ������ ��� ������ �� � ������. ��������� ���������� ��� ������ ���� �� ��� ����� ��� ���������� ���������� ��� �������� ������� (P����� �� ��., 2007).
•
��������� ���������� ��� �� ���� ������������ ���� ������ ����������.
(��� �� ��) •
D�� �� ��. (2004) ������� ��������� ��������� ���� � ������������� ��� �� ���������� ��������� ���������� ���� ��� ��� �� ��������� ��� ��������� �� ����������� �������.
•
���� ������ ����� ���������� ���� ����� ����������: �
L����������� ����������
�
F���������� ����������
�
���������� ����������
������������ •
E��� ���� ����� ����� ��� ����� � ��� ������ ��� ����� � ������� ����� �� �����������.
���� ���������� ��������� ��������������
������� ��� ��� ���� �� ��������� ��� ������ �� ������ ������ ����� �� ���� ����������� �������.
����������������
������� ��� ��� ���� �� ������ ��� ������ �� ���� ���������� �� ��� ������� �����.
�����������
��� ������ �� ����� � ������ ��������� ��� ���������� �� ����� ���������� �� ��������� ����� ������� ��� �� ������� ���� ����������� ���� � ��� ������
����������������
������� ��� ��� ���� �� ������ ��������� �� �������� ����������� ������ ��� ������ ������������ �� ����� ������� ����������.
�����������
�������� �� ������������ ��������� ������� ���� ������� ���������� �� ������� ���� ����������.
������ �� ��������� ����������
�������
��� ��� �� ����� ��� ������������ �� �������� ���� ���������� ��� ����� �� ��� ���� ��� ��� ��� ���� �� �������� ���� ������� ���������� ��� ��� ���������. ��� ������� �� ��� ���� ��������� �� ������� �� ���������� ��� ����������� ������� �� ��� ������ �� ��������� ����� �� ��� �������� ����� �� ��� ������. �� �� ��������� ���� ��� ������������ �������� �� ������� ����������� �� ��� ����. �� �� �������� ���� ��� ���� ��� �� ����� �������� ���������� �� ���� ��� ������� ����������
������������ ��� ����������
��� ��� ��� ���������� �� ��� ������ ���������� � ����������� ���� ��� ��������� �� ��������.
����������� •
F���������� ������ �� ��� ���� ���� �� ����� ����������� ������� ��� ���� ��� ��� ������ ��� ���� �����.
���������� ��������� �������� ����������
�������� ��� ���� ������� ���� ���������� ����������� �� ��� ����� �������� ������� �� ��� ������
���������������
������� �� ��� ������ �� ������� ���� ����������� ���������� �� ���� ���� ��� ���� �� � ����.
���� �������������
��� ������� �� ���� ������� ��� ��� ��������� �� � ����� ���� �� ���� �� ������� ������ ������������ �� ���� �� ������ �� ������ ������� ����
��������������
�������� ���������� ������ �� ����� ��� ������ �� �� ����������� ����������� ��� ���� �����.
���������������
������������� �� ��� ���� ��������� �� ��� ���� �� ��� ������.
�������� �� ������ ���������������
���� ������ ���� ��� ������ ��������� ��� �������� ��� ��� ���� ������ �������� �� �������� ��� �����������. �� ������� �����������, ��� ��� �� ��������� �� ������ ���� ������� ����� ����� ������ ��� �� ������� �� ������� ������� ��������������.
���� ���������������
���� ����� ��� ���� ������� �� �������� ��� ������ ������� ��� ������. �� �������� �����������, ��� ��� ���� ������� ��� ����� ��� ���� �� ���� ����� �� ����������� �����.
����������/����������� ��������������
���������� ��������������� ������ ������������ ������������� �� ����������� ���������� �� �������� �����. �����������
��������������� ������� �������� ������� ������� �������� �����, ��� �� ��� ���� ��� �������� �� ���������� �� � ������ ����. ��������������
�������� ���������� (�������� �� �������������) ��� �������� �� ���� � ������ ����� �� ������ ����������.
�������������� ������������
����������� ��� ��������� �� ����� �����������.
����� �����������
����� ��� ����������� ������� ����� ��� ������ �� ��� ��������� � ��� ���� ��� ��� ������ �� ���� �� ����� ��� ���� �� ������� �� ��������, ������ ��� �� ������ �� �����. ������ �� �������������� ������������ �� ������ ��� ���� �� ����� ��� ������. ����� ��� ��� ������� ������ ������� ��������� ��������� �� ���������� ������.
������������
����������
������ �� ���������������� ������������ �� ��������� ��� ���� ��������� �������������
���������� •
���������� ������ �� ��� ����� �� ������� ��� ���� �� ����� ��� ���������� ����������� ��� ���������� �� ����� �����.
���������� ��������� O������������
������� �� ��� ���� �� �������� ��� �������� ����� �� ��� ������ ���� ��� ����������� ��������������. ��� ���� �������� ��� ������� ����� ���� ��� �� ��� ��������� ������ ��� ����������� ����.
��������������
������� �� ��� ���� �� ���� ���������� ������ ���� �� ����� ��� ���� ����������
��������������
��� ��� ���� ��������� ��� ���� �� ������������� ���� ��� ������. �������� ���� �� ��� �������� �� ���� ������ �� � ������ �� ������ ��� ���� �� ����� �������. ���� ���� �� ��� ������������� ��� ������ ������ ���� ���� ���������� ���� ��� ���� ��
�� ��������. ���� C����������
��� ������ �� ����� ��� ������ �������� ������� ��� �� ��� ����� ��� ���� ������ �� ������� ��� �� ��� ��� ��� ���� ����������� ����.
�������� �� B�����������
���� ������ ��� ���� �� ������� ��� ������� �������� ����� �� ��� ������ ��� ��� ������� ���� �������� �� ��� ���������. ��� ���� ������ �� ���� �� ������ �� ���� ������ �� ��� � ����� ������� �� ���� �� ����� ��, ��� �������� ������������ ������ �� �������
������ � D������ ��������
������ �������� ��� ������� ������ ��� ������ �� �������� �� ��������������. ������� �������� ������ ������ ��� ����������� ������� (��� �������, ��� ������ ��� ���� �� � ������� ���� ����� ���������� ��� ������� ���� �� ��� ������� ����� ����� ����������).
������������
��� ����������� �� ���������� ������� ��� ���������� ������ ������
P����������
����� ���� ��� �������� �� ��� ������ �� � ������������� ��� ��� ��� ������� �� ��� ���� �� ���� ��� �� ���� ������. ����� ������������� �������� ���� �� ��� ������ ������ ����� ������ ������������� ������� ��������� �� ���� �� ��� ���� ��� ��� ��� �������
B������� ��������
�������� �� ������� �� ���� ��� ������� �� �������� ����������� �� ����� �� ������ �� � ����� ����� F������ ��������
�������� ��� ���������� �� ��� ������� ����� ��� ����������� ���� ���� ����� ������� ��� ������� �����. C����������� ������
�� �� �� ��������� �� ���� � ����� ������ �� ��� �����, ���� �� ������ ���� ���� ��������� �� �� �� ��� ����� �����.
���������
��� ���������� �� �������� ����� ��� ��������� �� ������� ������������� ���������
���� ������������
������ �� ��� �������� �� ��� ��� ����� �� �������� ��� ������� �� ��� ���� ��� ��������� �� � ��� ��� ���� �������.
���� ��������
���� ��������� ��� ������ ������������� �� ��� �����
(������ �� ��) •
��O ����� �� ������ ����� �� ����������� ������: �
��������� ����� � ����� �� ������� ���� �� ������������� ��� L�����������.
�
���� ���������� ����� � ��������� ���� ��� ������� �� ��� ������ ���������� ���� ��� ������ ��� ����� �� ������� ���� �� ���������� ��� ���������.
��������� ����� E������������
� ������� ���� ���� ������ �� ��� ���� � ������ �� ����� ���� �� ���� �������� ���
E���������
���� ��� �� �� ���� ��� ���� � ������ �������� ����� �� �������� ��� ����� ����. ��� ����� �� �� ������������.
������
���������� ��� ���� ���� ��������� ���������� ��� ����������� ����������
�������
��� ������ �� ����� � ������ �������� ��� �������� ������������� ��� ��� ����� �� ��� �������� �� �������. ����� ������ �� ���� �� ����� ��� ��� ��� ����� �� ��� ��� ���� ���� �� �� ����
L�����������
��� ������ ����� ����� �� ��� ��� ������.
M�����������
��� ���� �� �� �� �������� ��� �� ������� ����� ���� ���� ���� ���� ������
���� ���������� ����� •
��� ��� ���� ����� ����� � ������� ������������ �� ��� ����������, �������������, L����������� ��� �� ��, ����� �� ��������� ���� �� �� ����� ���� �������� �� ���.
•
D�������� ������ ������ �� �������� ���� ���� ��� � ��� �������: �
����������
�
E��������
�
E�������
�
P����������
�
E�������
�
E�����������
�
H������
�
M���������
�
A������������ ��������
�
���������� �� ����������
�
C���������� �����������
�
���������
�
F��
�
P��������
�
����������
�
E���������� ����������
�
C����������
�
E�������� �����������
•
A���� �������� ���� ���� � ������� ������, �����������, �������� �� ������ ����.
•
F������ ���� ��� ������� ��� ���������� �� ����� ���� ���������� ����� ������� ���������, ����, �������������, ���������� ��� ����� �� ���������
������ ���������� (������) •
������ ���������� ��� ������������ ����������� �� ���� ��������� �� ������� �� ������� ����� �������
•
I������ �� ������� ��� �������� ������� ��� �� ������ �� ���������, ���� ������� ������� ������, ������� ��� �������� ���� ���� ���� ��� ���� ���.
������� ������ ������ ���������� ����������
��� ���� ������� ��� ��������� ��������� ���, ��� ������ ����� ���� �� ���� �� ������� ����� ���� ����. F�������
���� �������� ��������� ����������� (�����, �������, ������ �� ������) ����� ���� ������ ��� ���� ��� ��������� ��� ���� ��� ������ �� ���� ������ ���
C����������
����� �������� ��� ������� � ���� ��� ���� �� � �������� ����� ������ ��� �����������. ���� �� �� ��������� ����� ���������� ���������
M������
���� ��� �� �� ���� ��� ������������� ������� ��������� �������� ��� ����� ������ �� ��� ������
C����������
���� �� ������� �� ����������� �� ������� �� ��� �� ��.
A���������
���� ������ �� �� ��������� �� �� ������ ���� ����� ������ ��� �� ������ �� ����. �� �� ��������� �� �� ��� ��������� ���������� �� �� ��������� ������� ���� ����� ��� ���� ��� ���� �� ��� �� ���� ���. ������� � ���� ������ ������� �������, �� ��������� ������ ������� ��������. � ���� ���� ������� ������� ��� �������, ��� �� ����� �� � ���� �� �� ��������� ������� �������� �� ����� �� ������ ��.
����������� •
P��������� ��� ������������ ������ ��� ������� ���� ����� ������: �
����������� �� ���������
�
G����� �����
�
P��������� �� ������
��������� ��������� •
B����� ��� ���� �� ��������� � ������ ��� �����, ����������� ����� ��� �������� �����, �����, ����������� �� ��� ��� ��������� �� ��� ���� �� ��������.
•
����� ������� �������� �� ��� �������� ������: �
����� P�������
�
���� P�������
�
I���������� ������
����� P�������
•
•
•
•
D�������� ���� ���������� ��� �������� �����.
D�������� ������ ���� ��� ������� ��� ����� ���� �� ������� �� �� ���� ���� ���� ���������� ���� ��� ���������� ���� �� ������ D�������� ������ �� ��������� ���� ������� � ������� �������� ������� ������� ��� ����� ��� ������� �� ������ ���� ��� ��� ������� ��������� ���� ������ �������� C�������������� ���� �� ���, ������, �������� ���������, ����� �� ���������, �������� �� ������ ����������, ��� �����������.
���� P�������
� �������� ���� �������� ������ �� ���� ��� ��� ���� ������� ��� ������� ����������.
I���������� ������
�������� ����������� ������ ������ �� ���������� ���� ����� ���������. ���� ����������� �������� ���� ���������, ���� �������, ������� ��������, ������� �������� ��� ������ ������������. �� ���� 4 �� ������� ���� �� ��� ��������� ���������
����������� ������.
��� E���� G����� ����� ��� I�������� D����� •
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
����������� (1998) �������� ����� ���������� �� ������ ���� ��� ���������� �� ���� ����������� ������� ������ ��� �����������. E����� �������� ����� �� ��� ���������. O���� ����������� ��������. D����� ��������� �� ����� ������� (��� ���������� �� � ����� �� �������). O���� ����� ���������� ��� ������ ����� ��������. P����� ���� �������� �� �������. ������� �������� ����� �� ������� (��� ���� ������ ���� �� ������� �� ��� ������ ��� ��� ���� �����). ������ ���������� ������ ����.
������� ������ •
E����� ��� ���� �� ���� ��� ���� ����������� �����.
•
O�� ��� �� ������ ��� ���� �� ������������ ��� �� ������ �� �� ������� ��� ����� �������� �������� �� ��� �������� ������.
•
A ���� ��������� �������� �� �� ������� ��� ������ ���� ���������.
•
���������� ��� ������ �� ������.
•
O������� ������� ��� ����� ������������.
•
D�������� �������� ��� ���� ������� �� �� �����������.
•
M����� �� ��������� ��� ����� �� ������� ������������ �������.
����� ���������� �� ������ ������ �� �������� �������� ��� ������� ������� • • •
C������ �������� ����� C������� ��������� C������ ��������
������ ��������� •
��������� ������� ���������� ���� �� ����������, ���������� �� ����� ���������.
•
��� ��� �� �� ������� ����������� ������ �������� �� ��� ���� ����.
•
��������� ��� ����������� ������ ������ ��� ������� ��� �� �������� �� ������������� ������ �� ������ ���������� ���� � ��� �� ������ ����� �� � ����� ���������.
•
��������� ��� ����� ������������ �� ������ ��� �������� �� ��� �������� ���� �� ����� ��� ����������� ������.
�������� �� ��������������� �� ��������� ������ •
• •
P������� � ������ �����������, �� ���� ��������� ���� ���� ���� ��� ���������� ��� ���� ������� F���������� ������� ����������� ��� ������ ��� ���������� ���������� �� �� ����� G���� ������� ������� ��� ���� ����� ��� ����� �� ���� �������� ��� ������ ������������
•
•
•
������� �������� ����� ������� ��������� ��� �� � ���������� ������� ������������ ������� P������� ������ ��� ������ �� ����� ��� ���� �� ���� ������ �� ���������� ������ �� �������� ��� �� ���������� ������ ���������.
���� ��������� ������ ���� ���� �� ������� ������� ������� ������ ��� ������ ������ ������, ������������� ��� �������� ��������������� �� ����������� ���� �������, ��� ������ � ��������� ���������.
•
��������� ���� ��������� ������ �� ���� �������� ���� ���� ������� ��������� ������ ���������� ���� �� ����� ��������.
������� •
D����� ���������� �� ��� ������� ������� ��� ��������� ���������� �������.
•
C�� ���� ������� �������� ��� �� ��� ��������� ������� ���������.
•
D������� ������ ����� ���� �� ������ �� ���������� ��� ���������� ��� ��� ����� �������� ��� �������� ������������� ��������������� �� ��� �������� �����, ��� ���� ��������� ����� �� ��� ������� �� ��� ���������� �������.
•
G��������� ��� ���� ��������� �� �������� ��� � ��� ��� ������� ��� ��� ���������.
•
���� ���� �������� ��� ����� �� ���������� ��� �� ���� ��� ����� ��������� �� � ���������� �����, ��� ���� ��� �� ���� ��������� �� �����.
•
�� ������ ��������� ������ ���� ������ ����� ��� ����� ������������� ��������������� ���� �� ����� ���� �������.
� ����������� ������ ��������� ����� (11) •
A������� G�������� I��������� (G�I)
•
��������� I���������
•
������ I���������
•
P�� � G������ & ����������� I���������
•
M����� I���������
•
M��������� I���������
•
��������� I���������
•
�������� I���������
•
A�������� & M���� ������� I���������
•
�������� I���������
•
������� I���������
�������� ��������� ���������� •
��� ���� ��������� ���� ��������� (G�I) ������ �� ��� ����������� ������ ���� ���� �������� �� ������ �� ����������� �����������.
•
��� ���� ��������� ���� ��������� (G�I) ������ �� ��� ����������� ������ ���� ���� �������� �� ������ �� ����������� �����������.
•
M��������� �������� ��������, ����, �����, ����� ��� ���������� ���� ��� ���� ��� ������� � ����.
����������� •
����������
•
C������������� �������������
•
I����� ��� ���������
�������������� •
C������
•
A��������
•
I���������� � ������ ������ ������ ���� ����� �� ������� ����������.
•
���� �����
��������� ���������� •
G�������� ���������� ���� ��� ������� � � ������� ��������� �� ��� I������� ��� ��� �������� �� ����� ������� ��� ��������.
•
��� ������ �� ���������� �� ��� ��������� ��������� ��� ��� ���������� �������� ����.
����������� •
P������� ����� ���� ������ �� ����� ������� �� ����������� �� ��� ����� �� � ������
•
������������� ������ ������� ���� �� G����� ����� �� ���� �� ������ ��� ����������� �� �������� ������.
•
A������ ��������� ��������� �� ��������� ����������� �� ��� ������ ������. I� ������ ������ �� ������� ���� ������ ���� �������, �������� �� ��� �����.
�������������� •
L���� ������� �� ���������� ����������� �� ������ ������� ���, ����� ����������� ������� ��� ���� ����������� ���� ��� ���; � ��� �� ���� �� ����� �� ��� �����������.
������ ���������� •
A����� ��� ���� �� ���� �� � ������ ���� ��� ��� �������� �� ��������� ������ ��������.
•
C������� ���� �� ������� ���� �������� �������� �����������.
•
C������ ���������� ������ ��� ���� ���� ������� �������� ������ ���� ��� ����� ����������� ������.
����������� •
H������ �� ������ ���� ������������.
•
������ ���������� �� ������������ ��� �������� ��� ������ ��� ���� ���� ������ ��� ������������� ���� ���������� ��� ����� ����
�������������� • •
• •
���������� ��������� �� ������� ���� ��� ������������ ���� ��� ���� �� ������ ����� �������� ��� ������ ��������� ���� ��� ��� �� ��������� �� ��������� �������, ����� ����� ��� ������ �������
��� � ������� & ����������� ���������� •
P�������� ���������� ��� ���� �������� ��� ����� ��������.
•
������� ������ �������� ���� ���� ���� ������������� ����������� ����������� ��� ���������� ����������, ���� ������� �� � PDA ������ �� ������ PC, ��� �������, � �� �� ��������� ���� ������� ����.
•
G������������ ����� �������� ������ ������� ��� �������� ������ �� ������ �������� ��� ��� ���� ��������.
•
���� ����� ���� �������� ������������ ������� ��������.
•
����������� ����� ����� �� ���������� ������ ������� ���� ����� �������
����������� •
C�� �������� ��� ����� ��� �������� �� �����.
•
����� ��� ������� �������� �� ��������.
�������������� •
��� ���� �� ����������� ��� �� �����������.
•
I�������� ������� ��� ������������ �� ������.
•
M������� ��� ����������� ��� �� ��������������.
������ ���������� •
D������� ��� �������� ������� ���� �� ���� ������ ���� ��� �������� ��� ��� �� ��� ����.
•
��� ����� ����������� ������ ��������� �� ��� ������� ��� �������� ��������.
•
A ������ �� ���� ������ ���� ���� �������� ������������ ���� ������� ����� �� �� ��.
����������� •
M�������
�������������� •
B������ ������������� ����� E������ ����� ���� ���� ������������ ���� �� ���.
•
��� ����������� �� ������ ���� �������� ��� ���� ���� ��� ��� ������ �� ����������� ���� ��� �� ��������� �� ��� ������.
���������� ���������� •
D�������� ���� �� ����������� � ��������� �� ���, �����, ����� ��� ������ � ��� �������� �� ���� ����� ��� ���������� �� ������� ����������� �� �������� ��������� ����.
•
D�������� ����� �� ������ ������� ��� ���� ��������������.
����������� •
A���� ���� �������� �����������.
•
C�� ������� ����� ���� ������������ �� ���� ����� �����.
�������������� •
I���� ����� �� �� ���������� ��� �������� ��������������.
•
I���� ����� �� �� ���������� ��� �������� ��������������.
•
����� ���� ���������.
�������� ���������� •
A���� ���� ���� ��� ���� �� �������� ���� ��� ������.
•
P�������� �������� (��������� ������������) ������.
����������� •
��������� ���������� ������� ����� ������������� �����
•
�������� �������� ����� ���� ��� ������� �� �����������
�������������� •
���������� �������� ��� ������ ���������� �������� ����������� �������� ��� �������� ��� ������� ����������� �� ��� ���������.
•
����� ���������� ��� ���� ��������� �� �������.
�������� ����������: •
H�������� ��� B��� (2006) �������� �������� ����������� �� ������������ �� ����� ����� �� ������� ��� ���������� ������� �� �������� �����������, �������� ������������ ��� �������� �������������� (�� ����), ������������ �� ���� ����� ��� ��������� ���������� �������� �������
•
����� ���������� ��� ������������ �����������.
•
P������� ������� ���� ������� ������� ����� �� ���� ����� ����� ��� �� �� ��� ���� �� ������, ����� �� ������������ �� ��� ������.
•
������� ��� ��������� �FID ���� ����� ��� �� ��������, ����� �� ����� ���� ��� �� ���� �� ����� ��� �������� ���� ������� � �������� ���������� ���� � �FID �����������.
•
���� ��� ����� �������� ��� ������������ ������������.
•
G��� ��� ��������, ������ ��� �������������.
•
P������� ��������������� �� ��������� ����������� ������� ������ ������������� �� ��� ���� �����.
•
P������� ������� ��� ������� ��������������� ��� �� ����������, ��������, ��� �������� �� ������� ��� �������� ����.
����������� •
��������� ��� ���� ���� �������� ������� ������������� �� �������� ��������, �� ����� ��� ����� ����� �� ����� ������������� �� ������� �� ������ ��� ��� ���� ��� ����� ������ �� �����
�������������� •
D���������� ����.
•
A������� ������� ������� ������� ��� ����� �������.
•
I�������� ��������� �� ������� ��������.
��������� & ����� ������� ���������� •
A�������� ������� ���������� ������� ��������������� ��� ������������ �� �������� ������� ��� �������.
•
M���� ������� ����������� ����� �� ��� ���� ��� �� ��� �������� ���� ����� �� � ������� �����������.
•
M���� ������� ������� ���� ���� ���� ��� ������� ������������.
����������� •
����� ���������� ��� ������� ���������� �� ��� ����������, ��� ��� ������� ������� �������� ��� ��������� (������ ����������).
�������������� •
A���� ����������� ����� ������ �����������, ��� ����� ��� ���� ���������� �� ����������� ������� ���� ��� ������� ������.
•
����� ������� ��� ���� ���� ���������.
�������� ���������� •
I������ ����� ��� ������ ������� ���� ��� ���������� ���� ������ �������, ���� �� �������� �� ����������.
����������� •
���� ��� ������ ��� ���� ����������� ���� ���������� ������������ �� ���� ������ ������������.
•
���� ��� ������ � ����� �� �������, ��� ������� � ����� �� ��������� ��������.
•
���� ��������� �������� ��� �� ���������� ������� �� ��� ��������� �� ������� ����������.
�������������� •
���� ��� ������������� ������� �� ���� ��� ���� �� �������.
•
���� ��� ���������� �� ������� ����.
������� ���������� •
E����� ����� �� ���� ��� ����� � ������ �����.
•
������ ��� ������������� ������� ���� ���� ��� �������� ���������� ��� ���������� �� ������ �� �������.
•
���� ������� �������� ������� ���� ������ ���� ���������� ��� ������� �� ����.
����������� •
���� ��� �� ����� �� �� ���� ������ ��� ����� �� ��������� ��� ������, ������ ���������� �����.
•
D������� ������ ��� �� ����������� �� ���� �� ��� ����� ��� ���� ��� �� ���������� ������ ��� ��� ��������.
•
P������� ������ ���� ���� ��������� �� ���� ������ �� �� � �� ���������.
�������������� •
N��� ��������� ��� ���� ����� �� ���� ����.
•
C������ �� �������?
����������� ������ ����������
•
•
A�������� �� ������, �� ��. (2007) ��� ��������� ����������� ������ ������� ��������: �
I������� ������ ���� � ��� ������������.
�
D������ ����������� �������
�
B������� ����������� �������� � ����������.
�
E������� ��� ������ ����������
�������� ��� �������� (1984) �������� ������� ����� �� �������� ����������� ������� ��������� ������ ������ ��� ������� ������ �������.
•
����� ���������� �� ���� �� ����������� ���� ������������ ����� �� ��� �������� ����������� �������, ���� ���������� ��� ������������ ������ ���� �� �������.
•
•
•
•
��� ���������: �
�����1 � I������ D�����
�
�����2 � F�������� E���������
�
�����3 � ��������� E���������
�����1 �
D����� ����������
�
���� A�������
�
F���� �� �����
�
D����� G���������
�
���������� ������������
�����2 �
����� P����������
�
�����D������ I���������
�
�����A��������� �������
�����3 �
O���������� �������� I��������
�
B�����������
�
F����� E��������������
���������� •
P�����, �� ��. (2007) ������ � ��������� �� �� ������� �������������� �� � ������ ���� ������ ����� �� �������� ���� �� ��� �� ������� ��� ���������.
•
I� ��� ���� ��� ���� �� � ������, ����������� ���������� �� ��� ��������� ������� �� � �������������� , ������������ ������� ������� �� ��� ������ ������.
��������� ���������: • •
•
•
���� ������� � ��� �� ���� ��� ��������� ������ ����� ���� ��� �� � ������������� ������ ������ ��� ������ ���� � ��� ������� ��� ���� ����� ��������� ����� �� ��� ��������� ��� ��� ���� ��� ������� ����� ����� ��� ��� �� ������������� ������ ������� ��������� ��� ����� �� ������� � ����� ��� �� ���� ���������� ��������� ��� ������� ����� ��� ������������� �� ���� ��� ������ ������ ���� ���� ��� ���� �� ������ �� ���� �� �� �� ����� ��� �������. ��� ����� ��� ���� ������� �� ���� �� ���������� ��� ��� ��������� ���� �� ���� ��� ������� ����� �����. ���� ���� ��������� �� ������ ������� ����������� �������.
������������ ���������� •
C���� ������� �� � ������.
•
D��� ��� ��� ��� �������� ���� ��� ����� ������� ���� �� ����� �� ��� �� ��� ��� ���� ���� � ��� ���� ��� �������� ������.
•
������ �� ��� ��������� ��� ���� ��������� ��� ����� ���� �� ������� ��������� �����
•
��� ����� �� ������ ���� �� ��� ���� ������ � ���� ��� ������� ������ ���� ���� ���� ���� ������ ����� �������.
����� •
C���� ��� ��� �� �������� ���� �������.
•
B� ������� ���� ������ ��� ������� ���� ����.
����� •
D���� ������� �������� ��� ����� ������.
��������� •
�����������
•
���������
•
I���� �����
•
������ �� O� � ����� �������������� ��������� ����� �������������
������������� ���������� •
�������� ��� ����� ������ ��� ������� ��� ��� ���� ��������� ���� ����� �� ���� �� ��� ����� �������.
•
�������� �������� ����� ��� ����������� ������.
•
������� ����������� ��������� ���� �� D����� ��� ������ B���� ��� ���� �������� ����������� ����� ���� ��� �� ���� ���� ���� ����� ����������� ������.
•
��� ���������� �� ����� ���������� ��� ���� ���� ��������� �� ������ ���� ������� �� ��� ������ ��� ���� ����
����� •
C�� ��������� ������� ���� ��� ����� ������� �� ��� ���� ��� ��������� ��� ���� �� ��� �� ���������� � ���� �� ������ ������������ �����������.
•
��������� ����� ������.
����� •
�������������� ��� ��� �� ���������.
•
C����� �� ������� ������ �� �������� ����� �� ������������.
•
A �������� ��������� ��� ������ ���� ������������ ��� ���� �� ���� �� �� ���� �� �������� ���� ��� �������� �� ����.
•
O�� ��� �� � �������������� ��������� ������ ���� ���� �� ���������� �� ���.
���������� ������ •
I������� ������� ��� ������ ����� ��� ������������ ���� � ���������� ������ (P����� �� ��., 2007).
•
D����� � ���������� ����� �� � ����������� ����������� �� ��� � ������ �� ��������� ��� ��������.
•
I� �� ��� � ����������� �� ��� ��������� � �� ����� �� ���� �� ���� ����� ��� �� ���� � ������ ��� ���� �������� ���� ���� �� �� �������� ���� �� ����� �� ��� ��.
•
����� ���������� �� ��� ��� �� ������� ��� ���������� ����� �� ��� �������� ������ �����.
���������� (������) • • • •
K��� �� ���� ���� ��� ������ ����� �� ��� ����� ��� ����� �������. D������ ��� ������ ����� ���� ��� ������������ �� ����� �� ��������. ��� ������������ ����������� �� ��� ����� ��������. C������� ����� ��� ����� ���� ��� ���� ����� ��� ��� ���� ��� ���� ��� ������� ���������� ������.
���������� ������ ������� �������� •
D������� ���������� ��� ��� ��������� �� �� ��������� ���� �� ������� ������� ��� ������ ��� ��� �����.
•
H�� ����� ��������� ������ �� ���� � ����.
•
���� ����������� ������ �� ��������� �� ������� ����� ���������?
��� ��������� ������� �� ��: •
I�������� M��������
•
I�������� ����
��������� ��������� •
I� �������� � ��������� ���� �� ������� �� ���� ������� �� � �������� ������, ��� ���� ���� ��� �� ��� ���������� ��� ����������.
•
�� ��� ���� �� ������� ��������� ���� �� ���� �� ����� �� ��������� �� ���� ��������� ���� �� �������� ��� ���� �� �����.
•
��� �������� ���� �� ������ ��� �� ��������� ���� ��� ��� ���� ��� �� ���� �� �������� ��� ��� �������� �����.
•
M�������� ��� ���� �� ���� �� ���� ��������� ���� �� ����������� ������ ���� �� �������� ����������.
•
��� ������� �� � �������� �� �� ������� � �������� ��������� ��� �����������.
��������� ����� •
���� ����� ��� ���������� ������, ��������� ������ ���������� ��� �� ���������� �� � ��������, ������������� ��������� ����.
•
H����� � �������� ��������� ���� �� ���� ��� ������ ��� ������ ������� ��� ����������� ���� ��������� ��� �� ����������.
•
A�� ������ ����� ���� ����������� �� ��� ���� �� ��������� ���� ��� �� ����.
���������� �� ����������� ������� •
E��������� �� � ��� ������ �� �������������� �����������.
•
������ �� ��� ���������� �� �� ����������� ������ ������� �������������� ����������� ������������.
•
A�� ������ ������ �� �������� ��� ��� ������� ������ �� ������ ���� ���� ���� ��� ������ ������������.
•
E��������� �� ��� � ������ ����� ���� ����� �� ��� ��� �� ��� ������ �������, ��� ������ �� �������� ���� �� ���� ���������� ��� ������ ������� �� ������� �������� �� ��� ������ ����� ���� ��� ���������.
•
•
��� ����� ���� ����� �� ���������� ���: �
������ ��� ������ �� ��� �������� �������������
�
������ ��� ������ �� ��� ��������� �� ��� ����
�
�������� �������� �������� ���� ��� ������
D�� �� ��. (2004) ��� �������� ��� �������� (1984) (��� F����� 4.4) ����������� ������� ��������� ��� ��������� ����������.
��������� ��� ��������� ����������
��������� F�������� ���������� �� ���� ����� �� ��� ������ ������� ��� ��������� ������� ��� ������ ����� �� ������� ������ ���������
��������� ��������� ���������� �� ���� �� ��� ��� �� ��� ������ ����� ��� ����� ��� ��� �������
��������� ���������� ����� �� �� �����������
��������� ���������� �� ����� �������� ���� ��� �� ��� ����� ������
I� ��������� ���������� �� �� ����� �����������, ���� �� ���� �� ��������� �� ������� ��������� ������ ��� ������ �����
I�� ��� �� �� ����������� ���� ��� ��������� ������ ������� ��� ������������ �� �� �������� �������� ����� ���� ���� ��� ������.
L�� ���� ���������� ���� �� ������������ ����������� ��� �������� ��� ��������� ����������
��������� ������� ���� ���� ����� �� �������� ��� ��������� ���������� I� ���������� ��������� ���������� ��� ���� ���������, ���� ���� ��� �� � ������� ����.
���������� ������� •
E���� ������: � �
� •
P������ ��� ��������� �� � ������� �� �� ������ �� �� C���� ��� ������ ����� ������������� �� ���� ������������ �� ������ ��� �� �������� ������ �� ����� ���� �� ��� �����. ���� ����� ������� ��� ���������� �� ���� �� ����������� � �������� ������
L����: �
�
I���������� ���� ������������, �� ���� ��� ������� ��� �� ���� ������ ����� �� ���� ����� �����. I�������� �� ������� �� ��� �������.
��� �� �������� •
E��������� ��� �� ���� �� ������������ �� �� ��� ��������� ����������� ����� ��� ������ ���� �� ����.
•
P����� �� ��. (2007) ���������� ����� ���� ���������� ����������: �
��������� �������
�
����� �������
�
���������� ����������
•
C���������� E��������� ����������
•
���������B���� E���������
•
Q���� ����������
•
H�������� E���������
��������� ������� •
��������� ������������ ���� ������������� ����� ��� ����� ��������� ����������, ����������� �������� ��� �������� ��� ��������� ��� ��������� ������ ��������� ���� ����� � ������, ��� ����� ���� ��� ��������� �������.
•
G���� ��� ��������� �������� ���� ��� ���������� �� ��� �����, ��� �� ������� ��� ������� �������.
•
D����� ��������� �������, ������� ����� ������� �������� ����� ����� ����� ������� ��� ��������.
•
F�� ���� �������� �� �� ����������, �� �������� ���������� ������ �� HCI.
•
E��������� ������ ��� �������� �������� ���� ��� ���� �� � ��� ���� ��� ���� ��� �������.
•
��� ��������� �� �� ������ ���� ���������� ������������ ���� ��� �� �������� ����� ����������� ����������.
����� ������� •
���� ���� �� ���������� �� ���� �� ������� ��������.
•
��� ��� �� �� ���������� ���� ����� �� ��������� ��� ��� ��� ���������� ������� ���� �� ��� ��������� �����������.
•
��� ��������� ��� �� �� �������� ���� �������� ��� ������� ���� �� ���������, �� �� ������� �� ����������� ���� ������ ��� ����� �� ��� ���� �� ���������� ��� ������ �� ��� ���������� ����������.
•
E��������� ���� �� ��� ���� ����������� �� ��� �������� ��� ������� ������� �� ��� ��� �� ��� �� ���� ��������� �� ��� �� ��� �������� ���������.
•
��� ������� ���� ���� �������� �� ���� �� �������� � ������������ ������ �� �����.
���������� ���������� •
���� ������ � ��������� ����������, ���� �������� ������� ��� ��� ���������� ��� ����� ��������� �� ������� ����� �� ������� ��������� ��������, �� ������������ ����� ������� ����� �������� ������� �����.
•
����� ���� ��� �� ������� ��� ���������� ��� �� ���� �� ��� ����������.
•
����� ��� ������������� ����� ������������ �� ��� ����� ���������� ���� �� �����������.
•
P������ ���������� ���� �� ���� �� N������ (2001) ���� �������� ��� ������������ ������������ ��� ��� ������������� ��� ��� ��������� ���� �� ������� ��� ������������ ����.
����������� ���������� ���������� •
C���������� ���������� ���������� ��� ������������ ������ ������ ��� ��������� ������ �� ������.
•
���� ��� ���� ������� ����������������� ��� ��� �� ��������� ���� ����� �� ��������� ���� �������� �� ������� ���������������.
•
��� �������� �� ��������� ������.
•
��� ��������� ���� ���� ��� ���� ����� ���� ���� ����� ��� ������� � ������ �� �����.
•
D�������� ��� ������ ��� ������������ ����������� �� ������� ��������������� �� ��� ����� ���������.
•
D�������� ��� ������ ��� ������������ ����������� �� ������� ��������������� �� ��� ����� ���������.
•
���� ��� ���� ��������� �� ���� ���� ��� ��������� ����� ��� ����� ��������.
•
A ���������� �� ����������� ���������� �� ���� �� �������� ����������� �������� ��� ��� ���������� �������.
•
��� ������� �������� �������� ��� ��� �������.
•
C���������� ���������� �� ��������� ����������� �� ��������� ��� ������� �� ��� ��������� ��� ����� ��������� ���� ����� ����.
�������������� ���������� •
��������� ��� �������� ��������� ������������ �� �������� ����������
•
���� �������� ������ ��������� �� �������� ��� ����� �� ��� ������������� ��������� ����� �� ������.
•
���������, ���� ��� ����� �� ������� �� ��� �������� ������ �� �� �������� ���.
•
���� ��� �� ���� �� ���������� ���� ���� �������� �� ������ �������� �� ��� ����� ������.
•
��� ������� �� ��������� �� ���� ��������� ������ ������� ��� �� ��������� ������� � ������ ���� �����.
•
D����� ����������� ��� �� ���� ������� ��� ����������� �������.
•
��� �������� ���� ���� �������� ��� ���� �� ��� ����� ���������� ��������� ���� � ����� ��������� �� �����.
•
���� ����������� ������������� ��� ������ ��������.
•
A ������� ���������� �� ���� �� �� ��������� �� ������ ���������� ���� ���� ��� ��� �� ��������� ����� ����������.
����� ���������� •
I���������
•
Q�������������
���������� •
I������� ������ ����� ��������� ����� ����� ����������� ���� ��� ������ ����� ���������.
•
F�� �� ��������� �� �� ���������, ��� ����������� ���� ���� �� ���������, ��������� �������� ��������� �� ������ � ���� �� ������ �� �������.
•
I�������� ������ ��� �� ������ ����������, �� ���� ��� ����������� ��� ������ ����� ��� ����������� �� ���� ��� �������� ����.
•
A ���� ���������� �� � ��������������� ��������� ����� �� ����� �� ������� ���������, ��� ��� ��� ����������� �� ����������� ��������� � � ������������� ����������.
•
A��������� �� ���������� ��� ���� ��� ��������� ��� ���� ��� ����� �� ����������� �� ���� ��� �������.
•
E�������� ��� ����� ��� ���� ��� ���� ����������� �� �������� ������ ����� �� ��� ������������� ������ ��� ���������.
�������������� •
C������� �� ����� ��������� �������� �� ����������� ���� ��� ������ ����� ���������.
•
���� ��������� �� ���� �������� ���� ���������� ��� �� ��� ������� ����������.
•
A ������ ������ �� ����� ��� �� �������� �� ��� ����������
•
�� �� �� ���� �������������� ��� ������ ���������
•
A�� ��� ������� ��� �� �������� ���� ����������.
•
Q������������� ��� �� ��������� �� ����� ��������, ��� ���� ��� ���� �� ������������ ����������� �� ���� ��� �����, ��� ������� ��� �������� �� �� ���������.
•
D�������� ������ �� ��������� ��� �� ����, ������ ���������� ���������
•
C����� ��������� ���� �� �������� ������ �� ������ ���������.
��������� ���������� •
D�������� �� J���� N������ ��� ��� ���������� ( N������, 1994)
•
���� ��������� ������ ������� �������� ��� ���� ��������� ��������� �� ��������� ���������� ����� �� ����������.
•
H�������� ���������� �������� ����� �����:
•
B�������: ������� ��� ���� ���� �� ��. E���������: ���� ������ ������ � ��� ����� ������ �� ����� ��� ������ ������� ��� � ���������, ����� ��� ���������� �� �������� ��������. D���������: ������� ���� �� ������� ����� �����������, ���������� �������� ��� � ������� ���������. ��� ��������� �� ��������� ���������� �� ���� ����� ��� ����� ��������� ��� ������� ������ �� �
���� ���� ������� �� ����� ��� ��� ��������. •
D����������� �� ���� ��� ������� ����� �������� �������� ���� ������ ������ ��������.
•
P��������� �� ���� ����� ���� ����� ���������� ��� ���� ������� ���������� ������ ���� ���� �� ��� ����������.
��������� ���������� ���������� •
H�� ���� �� ��� ���������� �� ������ ������?
•
I� ����� � ����� ����� ������� ��� ������ ��� ��� ���� �����?
•
D��� ��� ���� ���� ������� ���� ������ ��� ��� ���� ���� �� ������� ���� ���������?
•
D��� ��� ���� ��������� ������� ����������� ��� ��������� �� ���������?
•
D��� ��� ��������� ���� ����� ���������, ��������, ��� � ������ ���� ������?
•
H�� ���� �� ��� ����� ����������?
•
D��� ��� ��������� ���� �� ����������� ������ ���� �� ������?
•
H�� ����������� ��� ��������� �� �� �� ���?
•
H�� ���� �� ��� ��������� �� ����� �� ���������� ��� ���������� (����� ��� ������) ������?
•
I� ����� �������� ���� ��� ������������� ���������?
���������� •
������� ����� ���� ���� �� ���������� �� �� ���������� �� ���� ������� ��� ������ ������� ��� ����� �� ��� ����� ��� ��� ���� �� ���� ��� ��������, ������ ��� �������������� ������� �� ����� �� ���� �� ����.
� ������ ������� �� �������� ���
������ �� ����������� ���������� �� ������� �������� ��� ���������� •
P������� �������� �� ������ ���� � ����������� �� ��� ��� ���������� ��� ����������.
•
A ������� ��� ���� ��������� ������� �� ��������� ��������� ��� ���������������� ��� �� ������� ������� ��������� �� ��� ����� �� ��� ����� ��� ��������� ������� �����.
•
M������������ ��� �� ��������� �� ����� �� ��� �� ���� ���� �����������.
•
N������ �������������� ��� ������ ������������ �� �������� ��� ����������� ���� ���� ����� ������, ����� ������� ��� ������ ������ ���������.
•
D������ ����� ��� ���������� ������� ��� ����������� �� ��� ����� �������� ����������.
•
����� �� ��� ���� ���� ����������� � ��� ������� ��� ������ ������ ��� ���� ����� ����� �� ��� I������� ������� ��� ���� �� � ������ �������.
•
A������� �� �������� ���������� ���� ���� �������� ��� ��������� ��� ���������� � � �����.
•
�������� ��� ������������ ����� ��� �������.
������ �������� ������� ����� ��� • • • • • •
N� �������� ����� ����� �� �� ��� �� ��� ���������� �������������� �� ����� ��������� ��� ��������� P�������� 24 ���� �������� ������� �������� ������������ ��� ������� A ������ �������� ���� ��� ���� �� ����� ��� ��������� �� � �������� ����� N� ����������� �� ������ �����
�������������� •
���������� ������� ������������� ��� ����� ��� �����
•
M������� �� ������� ���� ��� ��������� ������� �� ��� ��� ���� �� ��� ��������.
•
Q���� ���� �� ��� �������� ������ �� ������� ����� �� ��� I�������.
������� ���� •
C������������ & G��������
•
A�����
•
O����� H���� & L�������
������������� & ��������� •
E����� ��� ����� ���� ����� ������� �� ���������� ������� ��� ��������� ���� ���� ���������.
•
C������������ ���� ��� �� ���� �� ������ ��� ������ �� ��������� ��������� ��� ��� ����� ����� ���� ���� �� ����
•
��� 2.0 ���������� �� �������� ���� �� ������������� �� ������� ������������� ����.
•
����������� �� ��� 2.0 ������ � ������ ����������� ��������� ���� ���� �� ��������� ������ E��������� 2.0.
•
C������� ��������� C���������� ���� (C�C�) �� ���������� ���� ��� ������������� ��� ���������.
•
��� �������� ������� ������� ����� C�C� ��������� ��� �� ���������� �������� �� �� G��������.
•
������� ����� ������ ���������� ���������� ��� �� ��������� ��� ������ ������ ���� �� �������� ��� ��������� ������ ����������������� ��� ��� ��������� �� ���������� ��� ������� �� ��� ������ ��� ������������� ��������.
�������� ����� •
• •
����������� ��� ������������ �������: ��������� �� ���� �� ����� ��� ���� �� ����� ��� ������. C���������: ��� �� ���� ����� ���� �� ���� ������ �� ���� ������ ��������. I�����������: ��� ���� ���������� ������� �� ������� �� ����� ���.
������ •
E��� ������ �� ����������� ��� ���� �������� �� ��� ���� �����������
•
E�������� ��� ��������� �� ��� ���������� ������������ �� ������� ������� ��� �������� �� �������� ��������.
•
F������ ����������� ����� ���� ������ ���� ����� �� ������ ��� ��������� �� ����� ������ �� ����������� ���� ����� ���������.
•
M������� ���� ������ ���� ����������.
������ ����� & �������� •
M����� ���������� ������ ������ �� �� ����� ���� ��������, �������.
•
C���������� ������ ��� ��� �� ��������� ��� ������.
•
B������ ��������� ��� ��� ��� ���� �� ������ �����.
•
E�������� ��� ���� ���� ���� �������� ���� �����.
•
P����� �� ��� ���� �� ���� ����� �� ��� ������.
��������� •
B����� ��������� �� �������� ����� �������� ��� ������� �����.
•
B���� ��������� �� ��� ����� ��������� ��� ���� ��� ������ ���� ��:
�
P�����������
�
F�������
�
������� ������� ������������
��������� •
A �������� ���������� ������ ���� �� ������� ����� �� �������� ��� �������� �� ����������� ���� ����� ���������, ����������� �� ���������� ���� ����� ������ ��������, ������ ����� ����������� (�� ��� ���� �� ����), ����� ����� ����������� ��� ���������� ���������, ��� ����.
•
����� �� � ���� ������ �� ����������� ��������� ��������� �� ��� I�������.
•
M��������� (������ ��������) ���� �������� ��� ��� �� ���� ������ ��� ����� ������ ������� �� � �������� ��������� �� ���������.
•
C��� ������ ��� ��������� �� ����� �������� �� ���������� �������� �������� �� ��������
��������� •
������������� ����� �� �������� ���� ��� �������, ���������� ����������� ���� ����� ��� ����������� �������� �������.
•
������� ��������� � ������ ��������� � ��� ���� ��� ������� ��� �������� �� ���� � ����� ������� (����������)
•
��� ������� ����������� (�.�. ��� ��������) ��� �� ���� ���� ���� ���������� ���� ���� ��� ����� ���������� (��� ���������) ���� ����������� ���� �� ��� ����� �� �������� �� ��.
•
A������ ��� �� �� ���� ��� ������� ������ ��������� �� ������� 5.3 ����� � ��� ��������� ��� ������ �� ��� ������������� ��������� �������� ��� ���������� ��� ����������.
•
������� ������ �� ���� �������� ����������� ��� ���������� ���������. N�� ��� �������� ���� ���� ����.
����������� ���������� •
P��������� ����� �� �������������� ��� ���� �� �������� �� ������� ���� ������� �� ���� �� ���������� ����� ������� �� ����.
•
N�� �������� �� ������� �������� ������ �� ������� �������.
•
������� ���� �������� ��� ��� �� ������������ � ����� DNA �������� ����� ��� ���� ���� �������.
���������� �� �������� • •
•
I������� ��� ������������� �� ���������, ��������� ��� ��� ��� ������ ������ B����� ���������� �� ��� ������ �� ������� ������ �� ��� �����������, ��� ������� ��� �� ������ �� �������. B����� ���������� �� ������� ��������� ��� ����� ������ �� ���� ��������� �������� ����� ��� �� ��� ��
�������� ���������� ���� ��� ����������� ��� •
H������, ��� �������� ������ �� ������ �������� ��������� ���� ����������� ����������.
•
����� �������� ��������: �
P������ �� ������� ����������� ������� ��� ������.
�
D��������� �� ��������� �������� �����������.
�
D��������� �� ����������.
������� & �������� ������ •
��� �������� �� ��������� ��� �������������� ����� ����� � ������ �� ���� ��� ������ ��� ��� �������.
•
P����� ������ ������� ���� �� ��������� ���� �������� �����������.
•
���� �� � ��������� ����������.
•
����������� ���� ���� ���� �� ���� �� �������� �� ����� �����.
•
��� ���������� ����� �� ��� ����������� ����� ������ ��� ����������� ������ ��� ������� �������� �������� �� ���� ���������� ��� ���������� �� ��������.
•
��� ������������� �������������� �� ��� � ������ ���������� �� ����������. ���� ����� ���� ���� ��� ���� ������ ���� ��� ��������� ��� ������� �� ����� ��� �������.
•
�������� ���� �� ��������� ��� ��� ���� ������� �� ����� ���� �� ������� �������� ������ �� ����������� �� �������� �� �� ��������� �
������ ������� � ��������� ����� �� ���� �� ������ ������ � ������� ���� ������� �� ����� ����� ����������.
�
���� ������ ����� ���, ���������, ���� �� � ����� �� ����������� ���� �� �������� �� ���������. P������ ����� �� ��������� �� ��� ���� ����� �����
�
•
•
• •
•
������ ����� ��� ���������������� ��������. ��������� � ����� ������
������� ���� ���� ��������� ������� ���� ��� ���� �� ���� ���������. ��� ���� ���������� ������� � ����� ��� � ���� �� ���� � ���� ���� ��� ���� � ���� �� ����� ����. P�������� �� ������� ��� �������� �� �� ����� ���� �� ����� ����, �������, ��� ��������. ���������� ����������� ���� ���������� ��������� ������� ���� ���� ��� ���� ���� ����� ������ ��� ���� ���������� ��� ������ ��� ������ ������� I� �� ��������� ������� ���� ���� �������� ���������� ������ ����� ������������� ���� ���� ������ ���� ������������, ������ ������� ��������� ������� �� ������� ������������ O�� �� ��� ���� ��������� ����� �� ��������� �������� �� �� ��� �� � ������ ���������� ��� ���� ��� ����� �� ��� ������� ���� ��� ��� ������� ��
����������� �������� •
N�� ����������� ����� �� ��� ���������, ��� ������������, ����������� �� ��� ��������� �� ���������.
•
��� �������� ��� ����� ���� �� � ��������� ����� � �� ��� ���� ���� ����������� �� ��� �������� ���� �� ���� ��� ��.
•
P����� ��� �������� ����� ������� �� ���� ��������� ������� ��� ������ �� ���������� �� ������� ����������� ���� ������� �� �� �����.
•
M��� �� ���� ������� �� ��� I������� �� ����������, ��������������� ��� ���������.
•
������ ��� ���� ������ �� ������� ����������� ���� ��: �
I����������� �� ����� ��������� �������.
�
G����� �� ��������� ����� �� ��� �� �������������.
�
P�������� ����������.
�
P����������� ��� ������� ��������.
•
����� �� � ���� ��� �������� �� ��������� ��� ������ ����� ��� ����������� �� ����������� ��� ������� ���� �� �� ��������� �� ���� ������ ������� ��� ����������� ��������.
•
B���� ���� �� ������ ����������� �� � ����� ���� ��� ������ ��������� ��������� ��� ���������� ���� �� �� ��������� �� ���� ����� ��� �������� ���� ����.
������ ���������� ������������ •
C��� �����
•
I������ ��������� (IM)
•
B����
•
������ N��������� �����
���� ����� •
C��� ����� ��� ��������� �� ��� I������� ����� ������ ���� �� ���� ������ ������������� �� ���� ����.
•
���� ��� ������� ���� ��� ������ �� ���� ��� ����� ������ �� � �������� �����.
•
��� �������� ��� �������� ������� �� ��� ������� �������� ��� ����� ��� ����������� �� ������� ������������� ��� ���������� �� ������.
•
M��� ���� �� ������������ �� ���� ��� �� ��������� �� �� ���� ���� �� ��������.
•
D����� ���� ����� ����� ��� �� �������� �� ������ ���������.
•
C��� ����� ���� ���� ������ ���������� ����� ��������� ����� 2000.
������� ��������� •
I� �� � ��������� ������������� ���� ���� ������ ��� �� ���� ����� ��� ��� ��������� �� ��� ������ �� �������� ���� ���� ����� �������������.
•
IM� ��� ��������� ���� ���� ����� �� ��� ����� ���� ��� ������ ���� ���� ��� ���� ���� �� ��� ��������� �� ���� � �������.
•
P������ �������� ���� �� �������� �� ����� ��� �������� ���� ������� ����� �� �������� ���� �������� �����������.
•
M���, ��������, ����� ���.
����� •
B���� ��� ���� ������ ��������.
•
B���� ��� ���� ������� ������� ��������.
•
24% �� ��� �������� ������� 9 ��� 16 �� ��� ������ K������ ��� ����� ��� ����.
������ ���������� ����� •
������ ���������� ����� ��� ��������� �������� �� �� ��� ����������� �� ������ �����������.
•
����� ������ �������� ���� ����������� �������� ����������� ��� ����������� ��� ����� �������� �� ������� ������ �� �����.
•
����� ����������� ������� ��������� ����� �� ��������� ����������.
•
C������������ ��� �� ����������� (���� ����������) �� ������������ (���� ����� �� ������)
•
����� ��� ����� ������ �� ����� �������� ������� ������� �������� �� ���� ��� ����� �� ������ ��� ����� ������� �� ���� ����� �����������.