Contenido El Inicio ¿Qué es un Emprendedor Revolucionario? Propósito Mentalidad Habilidades | Maestría | Habilidades personales | Habilidades emprendedoras Vida Revolucionaria | Libertad | Impacto | Aventura Sobre mí
GUÍA DEL EMPRENDEDOR REVOLUCIONARIO
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Contenido El Inicio ¿Qué es un Emprendedor Revolucionario? Propósito Mentalidad Habilidades | Maestría | Habilidades personales | Habilidades emprendedoras Vida Revolucionaria | Libertad | Impacto | Aventura Sobre mí
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EL INICIO “Lo mejor que ofrece la vida es la oportunidad de trabajar duro en algo que merezca la pena” – Theodore Roosevelt Tu nivel de éxito rara vez superará tu nivel de preparación. Pero la preparación que recibimos del sistema del sistema educativo es educativo es muy deficiente. La mayoría de cosas que aprendes en la universidad no tiene utilidad práctica. Y lo realmente necesario, necesario, no lo enseñan. El objetivo de Vida de Vida Revolucion Revolucionaria aria es es continuar tu preparación preparación con educación real. Darte la inspiración y las herramientas necesarias para que diseñes tu propia vida, alrededor de las cosas que te apasionan, usando tu energía y conocimiento para ayudar a otras personas. Vida revolucionaria es también un viaje personal. Es un intento de plasmar mi filosofía y creencias en un espacio público. Es la mejor forma de refinarlas y seguir mejorando. Esta guía es un primer esbozo del camino camino que iremos recorriendo recorriendo si decides acompañarme. acompañarme. En el Blog iré expandiendo y detallando cada una de las ideas y conceptos clave que siguen. Hay mucho trabajo por delante, pero te aseg asegur uro o que que será será dive divert rtid ido o y, sobr sobre e todo, enriquecedor.
Aviso importante: una de las premisas del Blog es que el significado de éxito es person personal al.. Tú defin defines es tu vida. vida. Escuch Escucha a mis mis idea deas, toma toma las las que que te haga hagan n sentido y descarta las que no. No hay verdades universales cuando hablamos sobre cómo emprender y cómo vivir.
El secreto de la libertad es educar a las personas, el secreto de la tiranía es mantenerlas ignorantes Robespierre
Puedes leer más sobre Vida Revolucionaria y Revolucionaria y sobre mí. mí.
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ANTES DE NADA ¿QUÉ ES UN EMPRENDEDOR REVOLUCIONARIO? Imagina que te levantas cada día con libertad para trabajar en lo que más te gusta, desde cualquier parte del mundo. Eliges tus proyectos en vez de recibir instrucciones de tu jefe. Eliges el impacto que quieres tener en el mundo en vez de trabajar para una corporación sin cara. Eres dueño de tu tiempo. Decides cuándo trabajar y cuando tomar vacaciones. Suena idílico, pero cada vez más personas viven así. Yo soy una de ellas y no lo cambiaría por nada. Estos emprendedores revolucionarios viven la vida según sus términos, en vez de los términos impuestos por la sociedad. Están reescribiendo las reglas del trabajo, tomando el control de sus vidas y creando un nuevo futuro. Mi objetivo es que pases a ser uno de ellos. Para lograrlo, podría seguir los pasos de otros muchos: enseñarte a crear un blog y a hacer marketing digital. No hay nada malo en esto, son habilidades importantes y hablaremos de ellas, pero sería empezar la casa por el tejado. La altura de lo que vas a construir está limitada por la solidez de la base. Hay que empezar por los cimientos. Me gusta usar modelos conceptuales para ordenar mis ideas. Esta imagen resumen los bloques básicos sobre los que se asienta una vida revolucionaria. Vamos a revisarlos.
1. En el corazón del modelo está la unión de tu propósito y tu mentalidad. Son los más poderosos agentes del cambio, la marca de un emprendedor revolucionario. 2. En el siguiente nivel están las capacidades que deberás desarrollar. Diferenciamos habilidades personales y habilidades emprendedoras. Más adelante las detallaremos. 3. El círculo exterior representa la manifestación externa de todo lo anterior. Se trata de vivir con Libertad, Impacto y Aventura. Repasemos cada uno de estos elementos.
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PROPÓSITO La mayoría de personas viven sin un propósito claro. Permiten que su compañía, su industria o la sociedad definan su camino. Es fácil dejarse llevar, pero seguramente no te guste el destino. Uno de los pilares de una vida revolucionaria es tener un propósito, un por qué. Si sólo luchas por dinero te conviertes en un mercenario. Y un mercenario suele atraer una audiencia mercenaria. Usa el dinero como indicador de cuánto valor ofreces, pero trabaja por una causa, emprende con un propósito. La vida es demasiado corta para desperdiciarla haciendo cosas en las que no crees. Tener un propósito claro guía tus acciones y te ayuda a formar tu tribu. La gente sólo se interesa por lo que haces cuando entiende por qué lo haces. Un deseo débil genera un resultado débil. Muchos siguen atrapados en una vida que detestan porque no tienen un deseo suficientemente fuerte de crear algo nuevo. Odiar tu trabajo no te dará suficiente motivación para tener éxito con tu negocio. Hace falta algo más. Crear tu propósito es fundamental. Los mejores negocios están guiados por la pasión, no por el dinero. Si tienes un propósito claro para hacer lo que haces, todo lo demás será más fácil. Pero no todo lo que te apasiona se puede convertir en un negocio rentable. Seguir ciegamente tu pasión es peligroso. Si tu pasión está centrada en ti y no ayudas a nadie, será un buen hobby, no un buen negocio. Crea algo que tenga propósito para ti y valor para los demás. Como decía Aristóteles: “Tu propósito reside ahí donde se cruzan tu talento y las necesidades del mundo”.
Nota: este punto es muy importante. En este artículo explico mi metodología para crear tu propósito.
MENTALIDAD El sistema educativo expande tus competencias pero limita tu mentalidad. Y la mentalidad adecuada es mucho más importante que cualquier competencia. Tus pensamientos sobre cómo funciona el mundo y tus creencias sobre lo que es posible o arriesgado determinarán tus acciones, y tus acciones determinarán tus resultados. Si piensas como los demás, tus resultados no serán diferentes. Para que tus circunstancias mejoren, debes mejorar antes tu forma de pensar. Cambiar tu mundo interno tendrá un efecto directo sobre tu mundo externo. Cambia cómo ves el mundo y el mundo cambia.
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PIENSA DE MANERA INDEPENDIENTE La libertad es uno de los objetivos que persigue un emprendedor revolucionario. Pero la libertad empieza dentro de ti, en tu cabeza. Quizá no eres libre porque tienes creencias que te autolimitan. En la mayoría de casos son restricciones artificiales impuestas por la sociedad o por ti mismo. Cuestiona todo. La tecnología y los cambios socioeconómicos de las últimas décadas han multiplicado las opciones que tienes, y han vuelto obsoletas muchas tradiciones. A pesar de esto, la receta social sigue siendo la misma: estudia una carrera con salidas, busca un buen trabajo y asegúrate una pensión del estado. Este modelo está roto, debes crear tu propia fórmula. Hablaremos sobre cómo “reprogramar” tu cerebro con nuevos modelos mentales para aprovechar las nuevas oportunidades. Veamos algunos ejemplos.
REDEFINE EL ÉXITO Es un caso particular del punto anterior: pensamiento independiente. Cuando hablamos de éxito, la mayoría adoptan la definición social: dinero, fama, poder, prestigio… Y sin embargo es fácil encontrar personas que han alcanzado estos símbolos externos de éxito y que aun así son tremendamente infelices por dentro. El motivo es que nuestros genes no responden a cosas abstractas como dinero en el banco (que hoy se limita a bits en una base de datos). Nuestros genes entienden libertad, aventura, contribución a la tribu… si tu definición de éxito no incluye estos elementos, perderás gran parte de tu vida persiguiendo una ilusión. Define qué quieres lograr con tu vida. Un ejemplo: impacto positivo en el mundo haciendo algo que te apasiona. No hay nada malo en el dinero o el prestigio, pero deberían ser una consecuencia del impacto que tienes en el mundo, y no el objetivo principal de tus acciones. Y paradójicamente, si sigues tu propósito y ayudas a mucha gente es más posible que logres dinero y prestigio.
TOMA RESPONSABILIDAD POR TU SITUACIÓN La mayoría de personas tiene actitud de víctima. Esperan que los cambios vengan de fuera. Piensan que la culpa es de los banqueros, de los políticos, de los empresarios, de los padres, del jefe… Seguro que todos ellos podrían haber hecho las cosas mejor, pero al final tú eres el responsable de tu situación. Culpar a los demás es sólo una excusa, una forma de justificar tu falta de resultados. La realidad es que nada va a cambiar hasta que tú cambies, y a nadie le importa tu futuro más que a ti mismo. Deja de quejarte y empieza a actuar.
TEN CORAJE El principal enemigo de tus sueños es el miedo. Puro y simple miedo. Es el miedo el que nos mantiene en el rebaño. Como todas nuestras emociones, el miedo tiene su función. Cuando vivíamos en la naturaleza, el miedo nos ayudaba a sobrevivir. Un ruido en la maleza podía ser un enemigo, la oscuridad limitaba la visibilidad, el rechazo de la tribu significaba la muerte… Era bueno temer a los ruidos, a la oscuridad o al rechazo. Pero estos miedos innatos son ahora irracionales: no te ayudan a preservar la vida, sino que limitan tu vida. Identificar estos miedos limitantes y actuar a pesar de ellos es fundamental para lograr tus objetivos. Coraje no es ausencia de miedo, sino voluntad de hacer lo correcto a pesar del miedo. Necesitas coraje para actuar sobre tus ideas. Coraje para desafiar la presión social. Coraje para empezar antes de estar preparado. Coraje para enfrentar las críticas, el fracaso, el rechazo. Tu vida se expande o se contrae en proporción a tu coraje. Cuenta una historia de los indios cherokee que un niño asustado fue a pedir auxilio a su abuelo. - Dentro de cada uno de nosotros hay una dura batalla entre dos lobos - dijo el abuelo. Uno es el lobo del miedo, que quiere mantenerte inmóvil en una esquina. El otro es el lobo del coraje, que quiere ayudarte a lograr grandes cosas. - ¿Y qué lobo gana?, preguntó el niño. - El que alimentes. Cada día debes alimentar el lobo del coraje. Cada día debes hacer una pequeña cosa que te de miedo. El coraje es una elección.
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GESTIONA RIESGOS La palabra “riesgo” tiene connotaciones negativas para la mayoría. Pero el riesgo no es el enemigo. Toda oportunidad tiene un riesgo asociado. Si no tomas riesgos, estás dejando pasar oportunidades. En la escuela nos enseñan a evitar el riesgo, en vez de enseñarnos a gestionarlo. No seas temerario, pero entiende esto: para ganar en este juego llamado vida tienes que poner fichas en la mesa. El mayor riesgo es no tomar ninguno. Dicho de otra manera, si no arriesgas nada, lo arriesgas todo. Es paradójico. En el presente, nos da miedo tomar riesgos, salir de nuestra pequeña zona de confort. Sin embargo, al final de nuestras vidas, nos arrepentimos mucho más de los riesgos que no tomamos. El mundo es mucho más seguro que nunca, pero nos seguimos dejando dominar por nuestro cableado paleolítico. Aprende a vivir con incertidumbre en tu vida, al fin y al cabo, la certeza es una ilusión.
ACEPTA Y SUPERA RÁPIDAMENTE EL FRACASO La consecuencia de tomar riesgos es que muchas veces fracasaremos, y esto nos aterra. Desde pequeños nos educan para evitar errores. Los errores nos avergüenzan. El resultado es que huimos de cualquier situación donde el fracaso sea posible. Es importante entender que hay dos tipos de fracaso: • El primero es el fracaso por defecto. Viene de nunca actuar sobre tus ideas porque tienes miedo o porque esperas el momento adecuado. Si permaneces pasivo, este tipo de fracaso está asegurado, y no te enseña nada. Ocurre cuando das más importancia a la opinión que otros tienen de ti que a la tuya propia. • El segundo tipo de fracaso viene de probar tus ideas. Cuando ocurre, el impacto en tu reputación es mucho menor que el valor del aprendizaje. El fracaso te enseña mucho más que el éxito. Tener éxito en el primer intento puede ser una maldición disfrazada. No aprendes suficiente y te crees infalible, aumentando el riesgo futuro.
Interpreta tus fracasos como información del entorno. Te ayudan a corregir la trayectoria, a reducir la incertidumbre y a seguir avanzando. Es parte de la experiencia práctica. Prueba y error, no hay otra manera. Nunca he conocido una persona fuerte con un pasado fácil. Además, es mejor fracasar haciendo lo que te gusta que tener éxito en algo que detestas. La clave es tomar muchos pequeños riesgos y aprender de los pequeños fracasos. Evita sólo los fracasos de los que no puedas recuperarte, son muy pocos. Piensa en los fracasos como experimentos con un resultado específico. Aborda tu vida como un científico, analizando lo que funciona y lo que no. Si no estás fracasando con frecuencia no estás creciendo, y este es el mayor fracaso.
TEN PACIENCIA Construir un legado lleva tiempo, piensa siempre en el largo plazo. ¿Qué es largo plazo? Toda tu vida. ¿Quieres dedicar tu vida a tu propósito y abandonas después de 6 meses? Con esta mentalidad nunca lograrás crear nada que merezca la pena. La clave es hacer algo productivo cada día. La consistencia es más importante que la velocidad. Piensa en ganar pequeñas batallas con frecuencia, no en ganar la gran guerra ahora mismo . Fitness Revolucionario empezó a generarme un buen ingreso mensual después de año y medio (con dedicación parcial). Unos lo lograron en menos tiempo, otros en más. Si estás construyendo algo en lo que crees, date tiempo. Tener paciencia no quiere decir ignorar tus resultados. Si llevas dos años trabajando en algo y no has generado tracción ni interés por tu trabajo, debes reenfocar tu propósito o tu estrategia. Prueba y error, recuerda. Nadie alcanza el éxito en línea recta.
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APRENDE A PENSAR Y TOMAR MEJORES DECISIONES El colegio no enseña a pensar. Enseña a memorizar y obedecer, a seguir manuales y procedimientos, a tolerar el aburrimiento en preparación para un trabajo futuro. Pero pensar bien es más importante que todo lo demás, es la clave para tomar mejores decisiones. La guerra se gana batalla tras batalla, al igual que la vida se construye decisión tras decisión. Tu situación presente es, en gran medida, el resultado de tus decisiones pasadas. Si quieres mejorar tu futuro, debes mejorar la calidad de tus decisiones. Para tomar mejores decisiones, debes cambiar tus falsas creencias y ajustar tu visión del mundo. Hay dos pasos para lograr esto: eliminar sesgos cognitivos y desarrollar modelos mentales efectivos.
ELIMINAR SESGOS COGNITIVOS A lo largo de millones de años de evolución, tu cerebro desarrolló ciertos atajos para tomar decisiones razonablemente buenas de manera automática. En un entorno muy diferente al actual, tu vida dependía de estos factores: rapidez y ahorro energético. En el entorno moderno, mucho más seguro pero mucho más complejo, seguimos tomando decisiones impulsivas a partir de estos atajos mentales, y el resultado suele ser pobre. Llamamos a estos atajos mentales “sesgos cognitivos”. Todos los tenemos y somos víctima de ellos con frecuencia. Es importante entenderlos, ser conscientes de su presencia y aprender a involucrar la parte más racional de nuestro cerebro. Supone más esfuerzo pero dará lugar a mejores decisiones y por tanto a mejores resultados. Es un tema complejo del que hablaremos más en el Blog, pero merece la pena revisar algunos ejemplos de sesgos cognitivos que distorsionan nuestra visión del mundo y que nos hacen manipulables en manos de aquellos que saben cómo utilizarlos. SESGO DE CONFIRMACIÓN
SESGO DEL PRESENTE
EFECTO REBAÑO
Tendemos a prestar atención a la información que confirma nuestras creencias y a rechazar cualquier idea que las contradiga.
Tenemos poca capacidad de imaginar cómo nos vamos a sentir en un momento futuro. Tomamos malas decisiones en el presente pensando que vamos a corregirlas en el futuro. Buscamos gratificación inmediata. Preferimos gastar hoy que ahorrar para poder gastar más mañana. Preferimos comer mal hoy que disfrutar de buena salud mañana. Si no aprendemos a valorar nuestro futuro nunca crearemos nada de valor.
Nos sentimos más seguros en grupo, y tendem os a alinear n uestros pensamientos con los de la multitud. Cuando las m asas van e n una dirección nuestro cerebro individual se desconecta y se activa el social. Seguimos al grupo sin cuestionar el destino, guiados por una falsa sensación de seguridad. Como decía Mark Twain, si llevas mucho tiempo en el lado de la mayoría, detente y reflexiona.
Para luchar contra este sesgo debes buscar proactivamente evidencias que cuestionen tus ideas. Es la mejor manera de abrir tu mente y mejorar tu capacidad cognitiva.
SESGO NEGATIVO
Es un fenómeno psicológico por el que las personas prestan más atención a las cosas negativas que a las positivas. Por eso la mayoría de noticias son negativas: aumentan la audiencia. O si diez personas te felicitan y una te critica, tiendes a pensar constantemente en la crítica, a pesar de que proporcionalmente es una pequeña minoría. Evolutivamente tiene sentido que estemos cableados así. Dejar de prestar atención a una amenaza podía significar la muerte, pero podíamos dejar pasar muchas oportunidades antes de que fuera un problema letal. Otro ejemplo: pocos aceptarían una apuesta donde pueden ganar o perder 100 euros a cara o cruz. Incluso si pueden ganar 110 y sólo perder 90, pocos lo harían. Para la mayoría, el dolor de perder 90 es m ayor que el de ganar 110. Debemos luchar racionalmente contra este sesgo negativo. Ajustar nuestra percepción del riesgo nos ayudará a tomar mejores decisiones.
Y OTROS MUCHOS… Tu cerebro encierra muchísimas trampas que te llevan a tomar malas decisiones. Ser consciente de nuestras carencias es el primer paso para corregirlas.
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DESARROLLAR NUEVOS MODELOS MENTALES Evitar los principales sesgos cognitivos es sólo el principio. Debes incorporar además nuevos modelos mentales. Un modelo mental es una representación simplificada de la realidad. Nos ayuda a entender mejor el mundo y por tanto a tomar mejores decisiones.
Te sonará el famoso método científico, fundamental para hacer buena ciencia, evitando muchos de los sesgos típicos de nuestro cerebro. Este método no es más que un modelo mental. Por muy inteligentes que sean los científicos, son tan propensos a ser engañados por sus cerebros como el resto de humanos. Necesitan modelos mentales sólidos. Sin saberlo, todos usamos modelos mentales. El problema es que la mayoría de estos modelos han sido instalados por el sistema educativo y no somos conscientes de su existencia. Muchas veces nos limitan, y sólo nos dejan ver lo que esperamos ver. La calidad de tus modelos mentales determinará la calidad de tus decisiones y, por tanto, de tus resultados. Hay miles de modelos mentales, algunos generales y otros específicos a diferentes ámbitos. Me interesa revisar algunos de los modelos mentales que te ayudarán a emprender y a mejorar tus resultados en el nuevo mundo.
Pareto – 80/20 Uno de mis modelos mentales favoritos, aplicable a multitud de campos. Tendemos a ver el mundo de una manera lineal y proporcionada, pero la realidad es diferente. Algunos ejemplos: • El 80% de tus resultados procede del 20% de tus acciones. •
El 80% de los beneficios de un negocio vienen del 20% de sus productos.
•
El 80% de la riqueza está en manos del 20% de individuos.
•
El 80% del tráfico se concentra en el 20% de las carreteras.
•
El 80% de las veces te pones el 20% de tu ropa.
Gráficamente sería algo así.
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Por supuesto 80/20 es un modelo, no un ratio universal. En algunos casos será 70/30, 90/10 o incluso 75/20, ambos números no tienen que sumar 100. Pero más allá de las proporciones exactas, lo importante es el concepto. Vida Revolucionaria aplica Pareto a muchos factores. Un primer punto de partida es analizar, en tu vida, cuáles son las actividades que generan la mayor parte de tus resultados, para dedicar mucho más tiempo a ellas, reduciendo el que dedicas a tareas de menor impacto. Se trata de estar menos ocupado pero ser más productivo
La larga cola Hasta la llegada de Internet, vivíamos en una cultura de grandes éxitos. Había pocos canales de TV, pocas emisoras de radio y pocas salas de cine. Las tiendas de música o videoclubs tenían espacio limitado. Sólo almacenaban productos con altas ventas. La curva de ventas por producto era algo así.
¿Te suena de algo? Es un ejemplo más de Pareto. Unos pocos productos se llevan la gran mayoría de ventas. Después de los grandes hits las ventas bajan rápidamente y a partir de un punto desaparecen. El mundo físico (estanterías limitadas) y los costes de distribución forzaban este modelo, y el resultado era la homogenización de los gustos. Internet cambió todo. La curva de los libros que vende Amazon o la música que vende iTunes es más bien así.
La cola no termina a los pocos miles de ejemplares, se alarga a millones. Cuando el contenido es digital, el coste de almacenamiento y distribución es prácticamente cero. La diferencia de coste entre albergar mil canciones o un millón es despreciable. Sin duda Pareto sigue aplicando: unos pocos libros y canciones generan una parte importante de las ventas, pero la diferencia con el modelo anterior es importante. Las masas de antes se han fragmentado en miles de nichos, y las oportunidades que se abren para los emprendedores revolucionarios son enormes. Más detalle sobre cómo aprovechar la larga cola
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1.000 fans auténticos Se deriva del modelo anterior. Como explico en este artículo, Internet pone en tus manos los medios de producción y distribución. Tu objetivo es llegar con tu trabajo a un grupo de personas que te apoyan incondicionalmente: tus 1.000 fans auténticos. ¿Cómo se define un fan auténtico? Es alguien que agradece tanto tu trabajo que compra todo lo que produces, asiste a todos tus eventos y divulga constantemente tu trabajo. Por supuesto el número 1.000 es arbitrario. Es un concepto, no una métrica. Según tu tipo de negocio, quizá puedes vivir con 500 fans o quizá necesites 2.000. Por ejemplo, si en un año produces dos libros de 20 euros cada uno y tienes 1.000 fans auténticos, tienes ingresos de 40.000 euros. Otra forma de verlo es imaginar que cada fan auténtico está dispuesto a invertir en ti un día de su trabajo al año. Si cada fan gana 50 euros al día de media, tienes 50.000 euros al año. Son números estimativos, pero ambos realistas. Sin duda el objetivo es llegar a más gente y aumentar tu impacto, pero una vez que logres tus 1.000 fans auténticos todo cambia, puedes vivir de tu pasión. Mantener presente este modelo mental te ayudará a lograr este primer objetivo.
En resumen, ya no hay que obsesionarse con intentar crear un gran hit o firmar un gran contrato con una editorial o discográfica. El estrellato no es necesario. Puedes vivir muy bien en la larga cola. Puedes cultivar tu audiencia sin que nadie limite ni condicione tu trabajo. Serás más libre y más feliz. No hay nada mejor que vivir rodeado de fans que aprecian tu labor y cuyas vidas has impactado de manera positiva. Hablaré mucho sobre cómo crear fans auténtico, pero quédate con una idea: cuando creas algo nuevo, puedes intentar hacer que interese un poco a mucha gente o que interese mucho a poca gente. En el mundo actual, es mejor la segunda opción. Cuando intentas atraer a todo el mundo tienes que diluir tanto tu mensaje que terminas no atrayendo a nadie. Busca tu nicho y cultiva tu audiencia. Lee este artículo sobre cómo diferenciarte en la larga cola.
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Valor esperado El concepto del valor esperado nos ayuda a tomar decisiones racionales en escenarios de incertidumbre, minimizando el efecto de nuestros sesgos cognitivos. Como ilustración, revisemos el ejemplo del sesgo negativo anterior, asociado a la posibilidad de perder 90 euros o ganar 110 a cara o cruz. Vimos que la mayoría de personas rechazarían la apuesta, porque en su cabeza magnifican el riesgo respecto a la recompensa. En vez de dejarte llevar por el miedo, deberías calcular el valor esperado (VE) de la apuesta, que se obtiene multiplicando el resultado de cada opción por su probabilidad. VE = -90 * 0.5 + 110 * 0.5 = 10. En este caso, el valor esperado es positivo, por tanto deberías intentar hacer todas las apuestas posibles de este tipo. Aunque en una apuesta específica tienes un 50% de probabilidades de perder, el riesgo global se va reduciendo con cada nueva apuesta. Haz suficientes apuestas con valor esperado positivo y las ganancias están aseguradas. Así es como piensan los mejores inversores y los mejores jugadores de póker. La idea aplicada a nuestro caso es la siguiente: internet te permite hacer muchas apuestas con un coste muy reducido y un potencial de beneficio muy elevado. Es decir, un VE muy positivo. Por tanto, el objetivo es hacer muchas pequeñas apuestas sabiendo que a largo plazo ganarás con alta probabilidad. Un ejemplo: comparemos cómo serían los resultados económicos de Pedro, que toma decisiones como hace la mayoría (minimizando el riesgo), comparado con Juan, que considera el valor esperado. Al principio, Pedro toma un buen empleo, seguro y bien pagado, mientras Juan acepta un trabajo a tiempo parcial, para cubrir gastos, y el resto del tiempo lo invierte creando un Blog guiado por su propósito. A Pedro le va bien en su trabajo, y asciende poco a poco, a pesar de no estar haciendo lo que realmente le gustaría. Juan tarda un año en lograr crear su primer producto y generar suficientes ingresos para cubrir sus gastos. En este punto decide dedicarse 100% a su proyecto. Deja el trabajo y lanza otras iniciativas alrededor del Blog. Algunas funcionan, otras fracasan. En cada nuevo proyecto aprende algo y ajusta su estrategia. Su aumento de ingresos depende sólo de él y de su aporte de valor, no de la evaluación del jefe o las negociaciones de un sindicato. Los ingresos son menos previsibles pero hay una relación causa-efecto clara con su aporte. Esto le permite aprender más rápido y en poco tiempo dar un salto exponencial. A largo plazo, esta sería la evolución de ingresos de Pedro y Juan. Además, ¿cuál crees que estará disfrutando más su trabajo y su vida?
Advertencia: Evita hacer grandes apuestas. Si te juegas todos tus ahorros a una carta quizá no te recuperes. Debes mantenerte en el juego para asegurar que ganas. Esto es especialmente importante al principio, cuando estás aprendiendo. Cada nueva apuesta mejora tus probabilidades.
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Minimización del arrepentimiento Tras hablar del valor esperado puedes pensar que sólo debes considerar la parte monetaria en tus decisiones. Para nada. Quizá sea la más fácilmente cuantificable, pero una Vida Revolucionaria es mucho más que dinero. Podrías hacer los mismos cálculos aplicados al propósito, el impacto o la libertad. Personalmente me gusta usar el modelo de minimización del arrepentimiento. ¿En qué consiste? A la hora de tomar una decisión importante, avanza mentalmente en tu vida. Visualízate con 80 años y mira atrás. En ese momento ¿crees que te alegrarás de haber tomado la opción más segura o que te arrepentirás de no haber intentado algo más valiente? Es una forma de no caer en el sesgo que nos hace dar más importancia al riesgo o incomodidad presente que a la recompensa futura.
Empleado vs Emprendedor Los modelos mentales no dejan de ser creencias. Uno de los modelos mentales en el que haré mucho énfasis es el de empleado vs emprendedor. El modelo mental que implanta el sistema educativo es el de “empleado”. Debes librarte de él lo antes posible y reemplazarlo por un modelo mental de un emprendedor revolucionario.
Evidentemente es una simplificación. No todos los empleados o emprendedores tienen estas características, pero quédate con la idea. Hay otros muchos modelos mentales de los que iremos hablando en el Blog. Cambiar cómo ves el mundo cambiará tu vida.
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DESARROLLA TUS HABILIDADES La mentalidad adecuada es la base. Si partes de ideas equivocadas o te empequeñeces antes los desafíos, tus resultados serán mediocres. Pero no es suficiente tener una mente bien entrenada. Para materializar tu propósito necesitas nuevas habilidades. De eso trata el siguiente círculo del modelo.
Hay una gran desconexión entre lo que enseña la escuela/universidad y lo que realmente valora el mundo real. Un emprendedor revolucionario se centra en adquirir habilidades prácticas, universales, que le servirán para emprender en cualquier ámbito. Para presentar los tipos de habilidades que debes desarrollar, usamos un nuevo modelo mental: el “Modelo T”.
HABILIDAD DIFERENCIAL
HABILIDADES TRANSVERSALES
Es la competencia por la que quieres destaca. Debe estar alineada con tu propósito. A través de ella aportarás valor al mercado, o dicho de otra manera, ayudarás a las personas. Aquí debes desarrollar una gran profundidad de conocimiento. Tu objetivo no es saber lo suficiente, sino ser un referente, un maestro. Es la mejor manera de destacar dentro de la larga cola.
Para triunfar, no sólo debes ser bueno en algo, necesitas un abanico amplio de habilidades, que te permitan convertir tu conocimiento en un negocio rentable económicamente y satisfactorio personalmente. Debemos retomar el modelo renacentista: saber un poco de muchas cosas y mucho de unas pocas. Debes convertirte en un pequeño Leonardo da Vinci. Estas competencias, que forman la parte superior de la “T”, se dividen en personales y emprendedoras.
Por ejemplo, mi valor diferencial es el conocimiento de salud/fitness, que me permite destacar con mi Blog, Fitness Revolucionario. Pero he estudiado mucho sobre Internet, tecnología, psicología, finanzas/inversiones, marketing, ventas, emprendimiento, comunicación, productividad etc. Estas habilidades me han permitido maximizar el impacto que logro con mi principal valor diferencial. Empecemos explorando tu competencia principal, y cómo lograr convertirte en un maestro.
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PROFUNDIDAD ¿QUÉ ES MAESTRÍA? Según la RAE, maestría es “el arte y destreza en enseñar o ejecutar algo”. Me parece una definición excelente por dos motivos: • Combina arte y destreza: Siguiendo con el concepto renacentista, y sea cual sea tu competencia clave, debes verla como un arte. Eres un artista, un artesano, poniendo tu alma en tu trabajo. • No se limita a “ejecutar”, que es lo comúnmente atribuido a los especialistas. Nos recuerda que es necesario también saber enseñarlo. ¿Cómo se obtiene la maestría en cualquier competencia? Con práctica. Mucha práctica. Un concepto interesante es el de 10.000 horas de práctica. Su origen está en un gran estudio de violinistas profesionales, popularizado en el libro “Fuera de Serie”. La conclusión del estudio es que la élite, los maestros del violín, habían practicado al menos 10.000 horas, casi el doble que los menos virtuosos. La lección: lo que separa a los mejores de los mediocres no es tanto el talento como la práctica. Como todos los conceptos que hemos visto, la regla de las 10.000 horas es una simplificación. Evidentemente el talento importa, tu interés en la materia importa, tus profesores importan y la forma en la que practicas importa. Algunas personas llegarán a la élite con muchas menos horas de práctica que otros, pero nadie llega a la cima sin mucho esfuerzo y dedicación. Por otra parte, si “sólo” dedicas 1.000 horas a profundizar en algo que te apasiona, serás mejor que el 99% de la población. Para la mayoría, serás un experto. El mensaje de fondo está claro: para lograr una vida revolucionaria debes ayudar a mucha gente (al menos a tus 1.000 fans auténticos). Para ello, tienes que aportar mucho valor, y para ello tienes que ser muy bueno en algo. Uno de los muchos problemas de la universidad es que enseña a todo el mundo lo mismo. Es muy difícil aportar un valor diferencial si sabes lo mismo que los demás y piensas como los demás. Lo escaso es valioso. Si quieres una vida extraordinaria, debes desarrollar habilidades extraordinarias
AMPLITUD: HABILIDADES UNIVERSALES Son las habilidades que te ayudarán a monetizar tu pasión y maximizar tu impacto en el mundo. Te permitirán llevar tu valor diferencial a muchas más personas. Así como en tu habilidad clave debes apuntar a la excelencia (a la maestría), en estas habilidades universales es mejor aplicar Pareto: focalízate en el 20% del conocimiento que te dará el 80% de los resultados. Además, aunque no seas el mejor en ninguna de estas habilidades transversales, la combinación de ellas puede generar un perfil único y diferente. Hay muchas habilidades que iremos cubriendo en el Blog. Me centraré aquí en resumir algunas de las principales habilidades personales y emprendedoras.
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HABILIDADES PERSONALES Vida Revolucionaria está orientado a personas con mentalidad emprendedora, con ansias de ser libres y dejar su huella en el mundo. Pero aunque no te identifiques con esta idea, y seas feliz en tu trabajo “normal”, desarrollar estas habilidades personales te hará mejor empleado y, con alta probabilidad, te irá mejor en la vida.
Comunicar Al empezar, tu trabajo será invisible, estará oculto en la larga cola. El nivel de ruido en el mundo moderno es enorme. O aprendes a comunicar tu mensaje de manera clara y directa, o nadie te va a escuchar. Para abrirte un espacio y ganar visibilidad, tu comunicación debe perseguir dos objetivos: claridad y persuasión. Para lograrlo, necesitas saber presentar, saber escribir y, muy importante, saber escuchar. En la escuela enseñan gramática y ortografía, te hacen leer libros escritos hace siglos. Me gustan los clásicos, pero las reglas de la academia son diferentes a las reglas del mundo moderno. En Internet, el contenido que generas es un gran activo, y la gente tiene poca paciencia. Si no tienes una voz propia, si tu mensaje no es claro o no inspira a la acción, no funciona. Si puedes argumentar algo con claridad en cinco líneas, convencerás a muchas más personas que si necesitas 10 párrafos. Algunas recomendaciones básicas: usa frases cortas y párrafos de pocas líneas, elimina palabras superfluas (adverbios genéricos, conectores innecesarios…), usa voz activa en vez de pasiva, evita los reflexivos, minimiza los relativos (que), reduce negaciones etc. Algunos ejemplos básicos: Original: “De repente empezó a llover mucho y por ese motivo sacamos nuestros paraguas.” Mejor: “Empezó a llover. Sacamos los paraguas”. Original: “Este es un texto donde se combinan frases largas y cortas”. Mejor: “Este texto combina frases largas y cortas”. Original: “En el fondo, Juan no parece una persona muy agradable del todo”. Mejor: “Juan es desagradable”. Hablaremos mucho de la comunicación, pero aunque sea para ti mismo, te recomiendo escribir a diario. Pensar es un acto caótico. Escribir es una forma de domesticar tus ideas, de filtrarlas y ordenarlas usando tus modelos mentales. No sólo cristalizas tus ideas al escribirlas, las afectas, las refinas, las mejoras. Dentro de la comunicación incluyo también habilidades interpersonales que exploraremos en más detalle en el Blog. La más importante: empatía. Empatía no es simplemente sentir el dolor del otro, es entender por qué hace lo que hace, qué le m otiva y qué necesita.
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Tecnología La tecnología es una de las mejores palancas para diseñar una Vida Revolucionaria. Te permite crear productos y distribuirlos a todo el mundo, conectar con tus 1.000 fans auténticos y con el resto del planeta. No tienes que ser un especialista, pero sí necesitas manejar algunos principios básicos y buscar ayuda para el resto. No puedes permitirte ser un analfabeto digital. Empieza con las herramientas que recomiendo para lanzar tu revolución.
Gestión del Tiempo El tiempo es tu activo más valioso. Todo lo que logres en la vida será con tiempo. Vigílalo. Protégelo. Es mejor que te roben dinero a que te roben tiempo. Siempre puedes ganar más dinero, pero el tiempo perdido no regresa. Es un recurso no renovable. La mayoría confunde estar ocupado con ser productivo. Intentan hacer muchas cosas, asignando a todas la misma importancia. La cultura de la oficina es muy dañina: premia la presencia por encima de la productividad. El que sale más tarde avanza más rápido. Deja de medirte por horas gastadas y empieza a medirte por resultados obtenidos. No se trata de hacer más, sino de hacer lo importante. Algunas recomendaciones para ser más productivo: • Aplica Pareto. Determina las actividades de mayor impacto (las que más te acercan a tu •
propósito) y minimiza el tiempo en las demás. Si puedes evitar hacerlas, mejor. Aplica Parkinson. Esta ley nos dice que el trabajo se expande hasta ocupar todo el tiempo disponible. Cuanto más plazo te des para hacer algo, más tiempo desperdicias. Márcate plazos desafiantes y te obligarás a ser mucho más productivo. Combina Parkinson con Pareto: define fechas límite agresivas sobre cosas que realmente importan.
• Rescata tiempo. Haz una auditoria de dónde inviertes cada hora de tu tiempo durante varios días. Si los ámbitos donde más tiempo pasas no están alineados con tu propósito, revisa tus prioridades. Muchos se quejan de no tener tiempo pero han visto todas las temporadas de Juego de Tronos. Si algo es realmente importante para ti, debes dedicarle tiempo. • Protege tu tiempo. Sé generoso con tu dedicación a los demás, pero sé suficientemente egoísta como para cumplir tus 10.000 horas de práctica. Recuerda que logrando la maestría ayudarás a mucha más gente. Aprende a decir “No” a todo aquello que te aleje de tu propósito. Debes dejar que ocurran algunas pequeñas cosas malas (como que alguien se ofenda por recibir una negativa) para hacer que ocurran las grandes cosas buenas. Si no priorizas tu tiempo, otros lo harán por ti. • Diferencia lo urgente de lo importante. Lo urgente hace ruido, lo importante es silencioso.
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Al igual que un 10% de comida basura no arruinará tu físico, un 10% de TV basura y entretenimiento vacío tampoco arruinará tu propósito. No se trata de convertirse en un robot, pero si las actividades superfluas desplazan tus actividades de creación y desarrollo de habilidades, una y otra vez, te puedes despedir de tus objetivos y emprendimientos.
Invertir La respuesta clásica a la pregunta de por qué debes ir a la escuela es para tener un trabajo. Si preguntas para qué quieres un trabajo te dirán que para ganar dinero. Y si el objetivo final es ganar dinero, ¿no deberían enseñarnos a manejarlo desde el principio? Pues no, nadie enseña gestión del dinero en la escuela. Te enseñan matemática abstracta, pero no su aplicación práctica. La gente ignora el poder del interés compuesto y no sabe preparar un presupuesto. Desconoce el efecto de la deuda y la inflación. No diferencia entre los diferentes tipos de activos y pasivos o los diferentes tipos de ingresos. Terminan siendo los bancos los que “educan” financieramente a la población, y ya conocemos el resultado. Pero culpar a los bancos no te hace más inteligente. Aprende a manejar tu dinero y pondrás cada uno de tus euros (o pesos o dólares) a trabajar por ti. Antes de aprender a invertir debes aprender a ahorrar. Ahorrar es el primer paso, pero es la acción más pasiva que puedes hacer con tu dinero. Gasta menos de lo que ingresas e invierte la diferencia. Algunas recomendaciones: • La mejor inversión eres tú mismo. Invierte en mejorar constantemente tus habilidades. • Elimina las deudas de consumo. Si tienes deudas con un tipo alto de interés (>7%), tu prioridad es pagarlas lo antes posible. Nada limita más tu futuro que las deudas de consumo. • •
Invierte cantidades pequeñas al principio. Invierte para aprender. Crea activos que generen ingresos. Lo ideal es hacerlo a tiempo parcial si ya tienes un trabajo. Los productos digitales son mi opción favorita. Será un tema recurrente del Blog.
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Invierte en activos que generen ingresos a largo plazo: acciones de alto dividendo o propiedades de alquiler por ejemplo. La rentabilidad esperada debería ser al menos el doble que la inflación.
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Diversifica, pero no demasiado. Necesitas tener diferentes tipos de activos, pero cuanto más conozcas aquello en lo que inviertes menor será el riesgo. Si inviertes en muchas cosas, terminarás metiendo dinero en cosas que desconoces, aumentando el riesgo.
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Si ya tienes un portfolio de inversión con el que te sientes seguro, invierte una parte de tus
activos en start-ups que estén alineadas con tu propósito y tus valores. Como siempre, para aprender una nueva competencia debes usar modelos mentales. Te recomiendo leer a gente como Robert Kiyosaki (modelos que utiliza: definición de activos y pasivos, el cuadrante del flujo del dinero etc), y al mejor inversor de todos los tiempos, Warren Buffet (algunos de sus modelos mentales: margen de seguridad, círculo de competencia y fosos defensivos). No pienses en empleos sino en activos. Los empleos no pueden poseerse ni venderse, los activos sí. Un empleo deja de darte dinero cuando te detienes, un activo continúa generando ingresos. Invertir es una actividad tremendamente racional. Si tus modelos mentales son buenos, tendrás éxito. Si te dejas llevar por las emociones, fracasarás. Aprovecha la irracionalidad del mercado. Como dice Warren Buffet: “sé precavido cuando el resto es codicioso y sé codicioso cuando el resto es precavido”.
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Inglés Nos guste o no, el inglés es el idioma de Internet, e Internet se ha convertido en el mayor repositorio de conocimiento. Si no puedes entender bien inglés (escrito y hablado), no podrás acceder a ese conocimiento, o tendrás que esperar unos años a que parte de ese conocimiento aparezca en español. En ambos casos irás siempre un paso por detrás de otros. No se trata de ser bilingüe, pero al m enos apunta a lo siguiente: • Poder leer cualquier libro o texto con comodidad, sin estar dependiendo constantemente del diccionario. • Seguir una charla hablada de un experto en un tema que te interese, comprendiendo al menos el 90% de lo tratado. • Poder comunicarte en “vivo”. Con errores, con pronunciación pobre, pero comunicarte: entender y ser entendido.
Aprendizaje continuo En la generación de nuestros padres, al terminar la carrera habías aprendido casi todo lo necesario para trabajar durante muchos años. Ese mundo ya no existe. Los cambios son cada vez más rápidos. El conocimiento de hoy estará obsoleto en pocos años. Deja de aprender y te quedarás atrás enseguida. Además, tu mente se volverá más rígida, perderás la plasticidad del estudiante, y cada vez te costará más adquirir nuevas habilidades. Una pregunta frecuente cuando conoces a alguien es “¿qué estudiaste?” Pero estudiar no debería ser nunca pasado, y es después de la universidad cuando la verdadera educación empieza. Debes ser un eterno estudiante. Estudiar y aplicar, constantemente. La mejor forma de aprender es haciendo. El conocimiento sin acción es inútil. Como decía Alvin Toffler: “Los analfabetos del siglo XXI no serán los que no sepan leer ni escribir, sino los incapaces de aprender, desaprender y volver a aprender”. Para Einstein: “La medida de la inteligencia es la habilidad de cambiar”. Se puede aprender a aprender (metaaprendizaje). No es una capacidad innata, es algo enseñable. Por desgracia el sistema educativo mata muchas veces el amor por el aprendizaje. Fuerza a un niño a leer libros anticuados sobre temas que no le interesan y aseguras que nunca leerá un libro por voluntad propia. Muchos trabajos actuales no existían hace 10 o 20 años. Si no aprendes constantemente en un mundo que evoluciona a gran velocidad, te estancas. Más recomendaciones sobre aprendizaje: • Explora múltiples disciplinas. Cuanta más amplia sea tu base, más alto podrás llegar. • No te limites únicamente al mundo intelectual. Añade algo físico a la mezcla. Aprende a controlar tu cuerpo, a usar kettlebells o cualquier otra habilidad física. Es bueno despegar los ojos de la pantalla. • Viaja. El mundo es como un libro. Si no sales de tu país sólo lees una página. Integrarte en otra cultura durante un tiempo es otra excelente manera de expandir tu mente. • Enseña lo que aprendes. Cuando uno enseña, dos aprenden.
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Persigue educación real, no títulos. Aprende de la gente que está haciendo lo que quieres hacer, no de los que sólo se dedican a enseñarlo. Y cada vez que aprendas algo interesante, ponlo en práctica inmediatamente.
Optimizar la salud Intuitivamente todos sabemos que la salud es lo primero. Sin salud no podemos disfrutar la vida. Y sin embargo muchos se preocupan de su salud sólo cuando les falta y, a veces, ya es demasiado tarde. Salud es mucho más que ausencia de enfermedad. Para llevar una vida revolucionaria necesitas energía. No puedes permitir que tu mente diga “¡Vamos!” y tu cuerpo responda “No puedo”. Nada tendrá mejor retorno que aprender a mejorar tu salud. Una vida sin salud o energía no es vida. Como en casi todos los ámbitos, la información convencional sobre lo que nos mantiene saludables está sesgada por intereses económicos y pobre ciencia durante décadas. Fitness Revolucionario es mi intento de luchar contra la industria y cuestionar todos los dogmas que rodean la salud, nutrición y entrenamiento. Algo 100% alineado con mi propósito de ayudar a más gente a vivir mejor. Te animo a visitar el Blog .
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HABILIDADES EMPRENDEDORAS El ser humano es emprendedor por naturaleza. Está en nuestros genes. Durante millones de años nadie nos traía la comida. Había que salir a cazar y arriesgarse cada día. Pero el sistema educativo industrial inculca otros valores: obediencia, conformidad, respeto a la autoridad, seguridad… Nos enseña a ser buenos empleados y a seguir órdenes. Estas cualidades eran útiles para trabajar en una fábrica, no para prosperar en el nuevo mundo. Esta nueva era recompensará a los emprendedores, no a los empleados. Es el momento de empezar a afinar tus habilidades emprendedoras. Veamos algunas.
Crear productos y servicios Hablamos de tu propósito como una guía, una brújula que orientará tus acciones y proyectos. Pero tener un propósito no es suficiente. La gente no compra propósitos, compra productos y servicios. Debes aprender a transformar tu conocimiento en productos y servicios que aporten valor al mundo, que solucionen un problema real. Las universidades producen cada año miles de nuevos titulados incapaces de inventar nada de valor. Se limitan a ejecutar las ideas de otros. En el nuevo mundo, la gente no está interesada en tu CV. Quieren saber qué eres capaz de crear. Recuerda que ahora tú controlas los medios de producción y distribución, úsalos para convertir tu propósito en valor tangible. La habilidad de crear algo de la nada es la esencia del emprendedor, y se puede aprender. A la hora de definir qué crear, considera estas ideas clave: • Crea algo que tú mismo querrías usar. • •
Céntrate en los beneficios para el usuario, no en las características de lo que ofreces. Desvincula tu tiempo de tu valor. Si sólo puedes ayudar a las personas dándoles tu tiempo, podrás ayudar a muy pocos. El tiempo es escaso.
•
Piensa en desarrollar una experiencia, no sólo un producto. ¿Cómo? Con el poder de las historias.
Crear historias Imagina que estás en un museo y ves dos cuadros aparentemente idénticos, no percibes ninguna diferencia. Preguntas al responsable y te responde que el primero fue pintado por un maestro francés en el siglo XVIII, justo antes de su muerte. El segundo es una copia que hizo un artista local la semana pasada. ¿Cuál preferirías tener en casa? No compramos una cosa sólo por su belleza o utilidad práctica. Nos importa la historia que hay detrás. Esto es algo que sabemos desde la antigüedad. Todas las sociedades usaban historias y mitologías para transmitir su identidad y sus valores. La biblia podría haber sido una colección de reglas y recomendaciones. Sin embargo, es un conjunto de historias, y por eso ha perdurado hasta nuestros días. Los humanos no aprendemos con listas de reglas, sino con historias. Las historias inspiran, las listas no. Asocia tu trabajo a historias auténticas. Te diferenciarás de otros y la gente disfrutará más tu trabajo si hay algo detrás.
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Crear una marca Para que la gente escuche tu mensaje dentro de la larga cola, debes ser diferente, debes tener una marca propia. Antes de que la gente se interese por tus productos y servicios, debe interesarte en ti. Algunos consejos para crear tu marca: • Ten un propósito. Alguien realmente interesado en algo es mucho más interesante. Si la gente entiende por qué haces algo, le interesará más lo que haces. Todo empieza con un por qué claro. Cree en algo y transmítelo sin miedo. • Sé auténtico. No crees una imagen pública distinta de la real. Todos intentamos mostrar nuestra mejor cara en las redes sociales, no hay nada malo en ello, pero no pierdas tu humanidad. Admite tus defectos y vulnerabilidades. Son parte de ti. •
Selecciona tu audiencia. Muchos intentan atraer la mayor audiencia posible, pero el futuro está en los nichos, no en las masas. Si intentas atraer a todo el mundo tendrás que diluir tu mensaje, y terminarás no atrayendo a nadie. Un ejemplo es esta misma guía. Si quisiera llegar a una audiencia global regalaría algo básico como “10 formas de ganar dinero en Internet sin esfuerzo”. Tendría más lectores, pero serían los equivocados. Quiero seguidores interesados realmente en lograr un impacto positivo en el mundo haciendo algo que les apasiona. Seguidores que entienden que sus negocios no van a mejorar si ellos no mejoran antes. Seguidores que apuesten al largo plazo. Los que busquen atajos para ganar dinero no habrán llegado a leer esto. Y esa es la idea, no m e interesan.
•
Sé claro y concreto con tu oferta. La gente ya no responde a mensajes genéricos. Usa menos de 100 caracteres para definir tu propósito. Si necesitas más de un tweet para explicar tu marca, tienes un problema. Limitarte a 100 caracteres te obliga a destilar la esencia de lo que persigues.
•
Cuida tu reputación, es tu mejor tarjeta de presentación. Si no tienes credibilidad, nada de lo que construyas tendrá valor. Tu reputación y la confianza de tu audiencia son activos valiosos. Piensa en esto cada vez que tomes una decisión. La gente ya no confía en las corporaciones, confía en las personas. Hazte merecedor de esa confianza.
Artículo sobre cómo ser diferente y extraordinario.
Reclutar seguidores Recuerda el concepto de los 1.000 fans auténticos. No sólo comprarán tus productos, serán los embajadores de tu marca. Creerán en tu propósito tanto como tú. Harán que tu negocio se transforme realmente en una revolución, con impacto real. No subestimes el poder de los pequeños grupos con una causa común. Si no tienes claro a qué dedicar tu tiempo y recursos, esta es la repuesta: reclutar y ayudar a tu tribu. Ten un propósito que inspire y pide refuerzos. Haz a tus seguidores partícipes de tu historia y sé generoso con ellos. Internet ha hecho posible reclutar fans en todo el mundo, pero por mucho que haya avanzado la tecnología, las relaciones se siguen construyendo igual que siempre, poco a poco: artículo tras artículo, tweet tras tweet, email tras email… La confianza no se da, se gana. Dos preguntas que debes hacerte a diario para reclutar tu armada de aliados: 1. ¿Qué estoy construyendo? 2. ¿A quién estoy ayudando?
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Piensa en calidad más que en cantidad. Da igual cuántos seguidores tengas en Facebook o Twitter. Lo importante es cuántos te echarían de menos si dejaras de hacer tu trabajo. ¿Quieres saber cuál es el gran secreto para tener más seguidores? Sé una persona que merezca la pena ser seguida.
Vender A poca gente le gusta vender. Se asocia con engaño, agresividad y manipulación. Pero en el nuevo mundo, todos somos vendedores. Para empezar, debemos entender “vender” de una manera más general. Vender es persuadir, influenciar, convencer. Cuando haces una presentación en el trabajo, estás vendiendo tu idea, estás intentando influir a tu audiencia. A nivel económico, las ventas son la sangre del negocio. Si no hay ventas, no hay negocio. Las grandes corporaciones tienen un área de ventas especializada, pero si eres un emprendedor, tú eres el área de ventas. Si no te gusta vender, tengo buenas noticias: las técnicas clásicas de venta ya no funcionan. Ahora no es necesario perseguir clientes, inundar sus buzones de correo con publicidad ni interrumpirles con anuncios que no les interesan. Lo único que conseguirás con estas tácticas es ser ignorado. En el nuevo mundo, los usuarios tienen mucha más información que antes. No quieren un vendedor, prefieren usar Google. Se fían más de las opiniones de sus amigos que de los mensajes corporativos, y tienen muchas más opciones. Vender en el nuevo mundo requiere adoptar un enfoque diferente: • Sé útil. Dedica más tiempo a informar que a promocionar. Aporta valor,
ayuda a tus
seguidores sin esperar nada a cambio. Cuando estén listos para comprar, ¿a quién crees que acudirán? • Sé generoso. No tengas miedo de compartir tu conocimiento de manera gratuita. Es la mejor manera de separarte del resto. Participa en las redes sociales, comparte libremente. La gente quiere tu participación, no tu propaganda. • Sé honesto. Si crees que tu producto o servicio no es lo ideal para alguien, no se lo vendas. • Sé humano. Las personas quieren hacer negocio con otras personas, no con corporaciones. Nuestros abuelos conocían a la persona que les vendía la comida y la ropa.
•
Las relaciones eran más importantes que las transacciones. Debes llevar este mismo modelo a Internet. Vende algo en lo que creas. Es mucho más fácil vender si sabes que tu producto mejorará la vida de alguien. En otras palabras, no vendas algo que no comprarías tú mismo.
•
Entiende la venta como un proceso, no como un resultado. Muchos cometen el error de olvidarse del cliente una vez que ha comprado. Su objetivo es captar nuevos clientes. Sin embargo, es más fácil vender productos adicionales a tus clientes actuales que captar un nuevo cliente.
Conclusión: en el nuevo mundo venderás más si dejas de intentar vender. Si no aprendes a vender tus creaciones, tendrás que vender tu tiempo, tu activo más valioso.
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Marketing He oído muchas veces algo como: “No quiero hacer marketing, mi trabajo habla por sí mismo”. Quizá tu trabajo hable por sí mismo, pero si nadie lo conoce, es como si no existiera. Si has creado un gran producto, que puede ayudar a m ucha gente, es tu responsabilidad darlo a conocer. Esconderlo es egoísta. Pero al igual que el enfoque tradicional de ventas ha cambiado, también el marketing de las últimas décadas ha dejado de funcionar. El marketing clásico era así: • Crea un producto orientado a las masas. • Compra anuncios en TV, radio y prensa para intentar llegar a todo el mundo. •
Construye una marca corporativa con un mensaje amplio y generalista.
En un mundo dominado por la larga cola, este enfoque ya no es válido. Las masas se han fragmentado en miles de nichos, cada uno con características e intereses particulares. El mercado está saturado de anuncios generalistas. Nadie presta atención a lo común. Estas son las nuevas reglas: • Sé diferente y ten un propósito claro. Haz algo que merezca la pena ser escuchado y compartido. • •
Sé muy bueno en lo tuyo. Conviértete en una autoridad, un maestro, genera confianza. Busca tu tribu. ¿A quién quieres atraer? Si tu respuesta es “a todo el mundo”, empieza de nuevo.
•
Conecta con tu audiencia y pregúntales qué les interesa. No a las masas, a tus seguidores. Escucha sus opiniones e itera las veces que sea necesario para mejorar el producto. Ahora el marketing no es algo que viene después de terminar el producto, es parte de su desarrollo.
•
Haz que tus seguidores promuevan tus productos. No hay mejor marketing que un cliente satisfecho. Esta regla no es nueva, pero Internet la magnifica.
•
Aprovecha la tecnología. En los tiempos de la TV, no controlabas quién veía tu anuncio. Interrumpías a todo el mundo. Como decía John Wanamaker, “la mitad de la inversión en marketing se pierde, el problema es que no sabemos qué mitad “. Internet te permite saber exactamente el retorno de cada campaña y de cada euro invertido.
Todos consideran las ventas y el marketing el corazón del negocio. Yo los he dejado para el final, no porque no sean importantes, sino porque si haces todo lo anterior bien, las ventas y el marketing serán mucho más fáciles. Un mini-resumen: • Publica información que ayude a tus seguidores, con una voz propia y diferente. •
Crea productos o servicios de calidad, respaldados por tu marca personal y ligados a historias que inspiren.
•
Cultiva tu tribu e involúcralos en tus decisiones.
•
Crea confianza y valor, cada día.
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VIDA REVOLUCIONARIA
El círculo anterior reflejaba una serie de competencias a adquirir, ahora viene el motivo. Y el motivo es construir una vida revolucionaria. Imagina que vas al cine a ver una película. Trata sobre un individuo que quería un trabajo seguro, una gran casa y un buen coche. Va a trabajar, hace lo que le mandan, cobra su sueldo, llega a casa cada noche y ve la TV… una y otra vez. Por fin consigue la casa, el coche y además un par de semanas de vacaciones al año. Tras cuarenta años de servicio se retira y empieza a cobrar su pensión. Fin.
¿Saldrías inspirado del cine? ¿Compartirías la película con alguien? Probablemente no. Reclamarías que te devolvieran el dinero. Es una historia sin sentido. Y sin embargo, vivimos cada día esa historia, mientras esperamos que nuestra propia vida tenga sentido. Todo el mundo quiere vivir una gran historia, pero pocos están dispuestos a aceptar el esfuerzo que requiere. La vida no tiene un sentido asignado, tú lo defines. ¿Cuál va a ser? Los objetivos que te marques definirán las historias que vas a vivir y en quién te vas a transformar. ¿Cuáles son los objetivos de una vida revolucionara? Impacto, Libertad y Aventura.
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LIBERTAD La búsqueda de la libertad está genéticamente programada en todos los animales. A ningún animal le gusta estar atrapado en una jaula. Pero muchos viven en el equivalente a un zoológico humano. Han sido domesticados por el sistema educativo y encerrados en una jaula, una jaula con rejas invisibles, formada por el condicionamiento social. Quizá quieres escalar, pero si el condicionamiento social dice que “escalar es peligroso”, no lo vas a hacer. Además, la vida en el zoo es cómoda. No pasas frío y cada día te llevan tu comida (o el sueldo a final de mes). No tienes que huir de depredadores ni preocuparte por cazar. Incluso durante unas semanas al año te dan libertad y te dejan explorar el entorno, lo justo para no enloquecer. Lo llaman vacaciones. Es una vida cómoda, pero no es la vida para la que estamos diseñados. Nos dejamos seducir por la comodidad y silenciamos la llamada interna de libertad… hasta que es muy tarde. Una enfermera de cuidados paliativos hablaba a diario con personas en sus últimas semanas de vida. Después de muchas últimas conversaciones, vio que la mayoría tenían los mismos arrepentimientos (detalle). ¿Cuál era el principal? Haber vivido la vida que otros esperaban, en vez de la que ellos deseaban. Y sólo vivirás la vida que deseas si eliges crecimiento en vez de comodidad. Crecer y mejorar constantemente es el camino hacia la libertad. Hay varios tipos de libertad que debes perseguir: • Libertad mental: es el primer paso, por eso la mentalidad está en el centro del modelo. Debes liberarte de las ideas autolimitantes y de las convenciones sociales. Más allá de las leyes físicas y legales, no hay límites. • Libertad temporal: debes ser dueño de tu tiempo. En vez de venderlo al mejor postor, úsalo para lograr más libertad en todos los ámbitos de tu vida. • Libertad geográfica: no estar atado a una ciudad (o país) aumentará tus posibilidades de aventura. • Libertad laboral: se trata de poder trabajar en lo que te apasiona. Libertad para generar el impacto que quieres en el mundo. • Libertad financiera: El dinero no debe ser tu principal motivador, pero necesitas dinero para ser libre. Eres libre financieramente cuando los ingresos que producen tus activos son mayores que tus gastos (muy relacionado con tus competencias de inversión que vimos previamente). Las buenas noticias: la tecnología ha hecho que nunca haya sido tan fácil lograr libertad en todos estos ámbitos a través de un negocio propio. Las puertas están abiertas. Las malas noticias: la libertad tiene un precio. Mucha gente pregunta cómo puede ganar más dinero o cómo puede ser más libre. Sin embargo, deben empezar preguntando cómo pueden ayudar a más gente. La libertad la logras a través del impacto que tu negocio genera en el mundo.
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IMPACTO El impacto no es más que el reflejo externo de tu propósito. Tu propósito es interno, pero debe materializarse en el mundo. Si tienes buenas ideas pero se quedan en tu cabeza, ¿sirve de algo tu ingenio? Si sabes mucho pero no ayudas a nadie, ¿sirve de algo tu conocimiento? Si ves cosas que no te gustan pero no actúas, ¿sirve de algo tu enfado? El ser humano está lleno de contradicciones. Por un lado actúa motivado por el interés propio pero, por otro, obtiene más satisfacción cuando actúa para ayudar a los demás. Estamos diseñados para servir. Un par de estudios del ámbito médico demuestran esto: • Cientos de miles de personas mueren cada año en los hospitales por enfermedades diferentes a las que los llevaron allí. Las infecciones son especialmente peligrosas. Muchas podrían prevenirse con una mejor higiene del personal médico. Para fomentar esta mejor higiene, un estudio colocó gel desinfectante en los pasillos con dos letreros diferentes en cada área. Uno decía “Desinfecta tus manos para protegerte de infecciones”. El otro ponía “Desinfecta tus manos para proteger a los pacientes de infecciones”. En todos los casos y hospitales donde se hizo la prueba se produjo el mismo resultado: el segundo cartel, que se centraba en los beneficios para otros, aumentaba significativamente el número de veces •
que el personal hacía uso del gel desinfectante. Analizar radiografías en búsqueda de tumores o cualquier otro problema es un trabajo monótono y propenso a error. Un famoso radiólogo estudió el efecto de incluir en cada radiografía la foto de la persona a quien pertenecía. Los resultados fueron sorprendentes. La calidad de los análisis se incrementó y el número de errores se redujo en un 80%. Ser consciente de cómo tu trabajo impacta a otros te motiva a hacerlo mejor.
En resumen, si trabajas sólo por dinero, ayudas a menos personas y tu trabajo será peor. Añade significado a tu trabajo. Aumentarás el impacto que tienes en el exterior y la satisfacción que obtienes en tu interior. Aunque es muy importante trabajar en algo que te gusta, preguntar “¿Qué puedo aportar?” es más importante que preguntar “¿Qué puedo obtener?”. Al aportar valor, serás consciente del impacto que generas. Este impacto te motivará a seguir contribuyendo y maximizando tu impacto en mundo. Todos tenemos algo que aportar, algo con lo que ayudar. No te escondas.
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AVENTURA Ser libre es muy importante, pero debes usar esa libertad sabiamente. Conozco emprendedores con negocios prósperos en Internet. Han logrado escapar del mundo gris corporativo, pero muchos lo han reemplazado por horas y horas en su habitación delante de una pantalla. Es una versión diferente del mismo problema: vivir en un zoo humano. Trabaja duro en tu pasión y cambia el mundo, pero no olvides incluir aventura. El deseo de aventura ha dominado nuestra imaginación desde el principio de los tiempos. Somos exploradores, conquistadores y pioneros por naturaleza. Pequeñas aventuras personales son la mejor manera de añadir emoción a nuestras vidas. Prioriza experiencias antes que cosas materiales. Las cosas se van, las experiencias permanecen contigo por siempre. No sólo serás más feliz, serás más creativo. Las mejores ideas rara vez te llegan encerrado en una habitación. Viajar, exponerte a nuevas experiencias, diferentes culturas, diferentes personas y diferentes formas de hacer las cosas expande tu mente y aumenta tu zona de confort. Te hace más flexible, más tolerante y más creativo. Por definición, cuando te embarcas en una aventura, habrá imprevistos, las cosas no irán como pensabas, tendrás que improvisar y tomar decisiones rápidamente. Desarrollarás el músculo mental de la adaptación y la tolerancia a la incertidumbre. Algo fundamental para la vida, y algo que no se enseña en la escuela. Otra ventaja de acumular más experiencias es que te dan perspectiva y te hacen más resistente a los problemas. Ante un mismo evento negativo, más experiencias reducirán la importancia relativa de dicho evento. Permanecerás centrado y concentrado en lo importante.
Joseph Campbell afirmaba que en realidad no buscamos el sentido de la vida, sino la experiencia de sentirnos vivos. Y nada te hace sentir más vivo que la aventura. El principal riesgo es despertar dentro de 40 años sin historias de viajes extraordinarios ni montañas conquistadas. Si alguna preocupación debe mantenerte despierto por las noches, que sea el temor de no perseguir tus sueños, de no acumular aventuras.
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EL VIAJE HACIA UNA VIDA REVOLUCIONARIA Llegamos al final de la guía, pero esto es sólo el principio. Es un largo viaje, sin atajos. Como todo gran viaje, se hace paso a paso, mejorando tus habilidades poco a poco, tomando pequeños riesgos cada día. Como todo gran viaje, tendrá obstáculos, peligros, fracasos … Son parte del proceso, parte de la aventura. Te permiten demostrar que realmente quieres llegar al destino. No es un viaje fácil, pero merece la pena. Y en realidad, no es tan importante el destino como en quién te conviertes al recorrer el camino. Vida Revolucionaria es una lucha constante contra la mediocridad y por la libertad, y el mom ento de empezar es ahora. En un año puedes lograr tus primeras victorias: • Tener un blog (o cualquier plataforma) con una audiencia creciente. •
Aprender múltiples habilidades a un nivel intermedio.
•
Crear conexiones con personas relacionadas con tu propósito.
•
Empezar un negocio a tiempo parcial (sin dejar tu trabajo) que complemente tu sueldo.
En cinco años tu vida puede ser radicalmente mejor: • Dedicarte 100% a tu propósito, con un negocio establecido y muy rentable. •
Ser una referencia (un maestro) en tu campo, y ayudar a muchas personas.
•
Tener libertad para trabajar desde cualquier parte del mundo y viajar sin restricciones.
Hagas lo que hagas, el tiempo va a pasar igualmente. Puedes utilizar los próximos años para crear algo que importe, o para no crear nada. Tú eliges. Para empezar a escalar no tienes que ver la cima, es suficiente con dar el primer paso. Espero que esta guía te motive a dar ese primer paso, a dejar de esperar un mapa y empezar a crear el tuyo propio. Recuerda que toda cumbre es alcanzable si sigues escalando.
Sólo hay dos errores posibles en el camino hacia la verdad: no caminar hasta el final y no empezar - Buda
Advertencia final: Una vez que empiezas a lograr claridad sobre lo que quieres hacer con tu vida, a generar impacto, a sentir libertad y experimentar aventuras, es imposible volver atrás. Habrás destruido todos los puentes que llevan de vuelta a una vida normal. Si una vida normal es lo que quieres, ignora esta guía y sigue haciendo lo que haces. Si sigues aquí, hay esperanza para ti, nos vemos en Vida Revolucionaria.
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