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Proyecto: Metodologías para renovación de redes de alcantarillado

21 de julio de 2018

Autores:

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

2. LAS PERSONAS Y LAS COSAS INVOLUCRADAS EN LA RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO 2.1. Tabla con las l as diferentes modalidades que se puedan descartar en este momento y el porqué de su descarte. Presentación Presentación y justificación de la modalidad elegida. Modalidades a descartar

Motivos por los que se descartan

Realizar una exhaustiva programación de actividades para optimizar al máximo los recursos humanos y económicos de SEDAPAL

SEDAPAL es una empresa estatal peruana. Brinda prestaciones de agua potable y alcantarillado al sector urbano de la ciudad de Lima. SEDAPAL gestiona gestiona el abastecimiento abastecimiento de agua potable del área metropolitana de Lima y Callao. Por lo tanto, el encarar un macro proyecto con el personal actual, comprometería la imagen y el futuro de la empresa al existir un alto riesgo de no culminar el proyecto.

Creación de un departamento de monitoreo de SEDAPAL, conformada por un equipo técnico multifuncional para dar seguimiento a la ejecución a los mantenimientos de las redes de alcantarillado.

No es posible aplicar esta solución, debido a que actualmente no se posee una cultura de planificación adecuada por parte de las autoridades de la institución.

Realizar una alianza estratégica con otra empresa prestadora de servicios

Se descarta ya que los ingresos por concepto del servicio deberían ser divididos entre las 2 empresas, reduciendo el margen de ganancia para SEDAPAL

Modalidad elegida Conformar un equipo altamente calificado

Motivo por el cual se elige  

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Se contratara consultores especialistas Todo el equipo altamente calificado se beneficiara de la trasferencia de conocimientos del proyecto. Se reclutara a los trabajadores con mejor desempeño y que mejor se adapten a las nuevas metodologías.

2.2. Descripción del sistema a proyectar para la modalidad seleccionada. 2.2.1. Producto Final que se desea conseguir con la Operación Proyecto. Metodologías para la renovación de redes de alcantarillado en el tiempo y bajo los estándares de calidad del contrato.

2.2.2. Unidad Operativa que administrará el Producto Final cuando preste servicio. SEDAPAL – Servicio de agua potable y alcantarillado de la ciudad de Lima

2.2.3. El servicio a prestar por el Producto P roducto Final y la Unidad Operativa, y las condiciones de la prestación. Gestionar de manera adecuada los recursos para asegurar el cumplimiento del contrato con la empresa y así cumplir con los plazos establecidos.

2.2.4. Tareas que deberán realizar las personas y tareas que deberán realizar las máquinas para que el Producto Final pueda prestar el servicio.

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Tareas a realizar por personas

Tareas a realizar por máquinas

- Operación de equipo para demolición de medias cañas emboquillado y paredes de buzones. - Operación de equipo de Termo fusión fusión de tuberías - Operación de equipo de corte y rotura de pavimentos pavimentos - Identificación de interferencias de servicios - Montaje y desmontaje desmontaje de equipos para instalación de tuberías en zona de trabajo - Reposición de medias medias cañas, emboquillado y paredes de buzones. - Montaje y desmontaje de sistema de Bypass de aguas residuales.

- Excavación de zanjas para ventanas de inserción y calicatas para identificación de interferencias. - Bombeo de aguas residuales. - Termo fusión de tuberías - Instalación de tuberías - Corte de pavimentos - Rotura de pavimetos

2.2.5. Entradas: insumos, materias primas, recursos, que requerirá el sistema para prestar el se rvicio. -

Tuberías de PVC, HDPE u otros. Cemento Yeso Piedra chancada Arena gruesa Agua Motobombas. Martillos eléctricos, neumáticos u otro Equipo de termo fusión de tuberías Equipo de fragmentación de tuberías Cortadora de pavimentos Retroexcavadora, mini retroexcavadora u otro Herramientas manuales Operarios especializados

2.2.6. Salidas: bienes, servicios, productos, resultados, que se obtendrán a partir del servicio que prestará el sistema. -

Tuberías de alcantarillado nuevas que permitirán permitirán un sistema apropiado de alcantarillado alcantarillado en la ciudad ciudad de Lima

2.2.7. Fronteras del sistema a proyectar. Geográficamente la zona de incidencia del proyecto – ciudad de Lima. Socialmente la zona de incidencia de este proyecto es zonas de alto tránsito, en zonas comerciales, parques y/o zonas recreativas.

2.3. Enlaces de dependencia del sistema a proyectar.

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2.3.1. Dependencia del sistema en los diferentes estados del ciclo de vida del proyecto (por ej.: en funcionamiento, en la puesta en marcha, en temporada baja, durante el cierre por vacaciones o parada por mantenimiento o por fallos, en estado de emergencia, ...) respecto a otros sistemas reales. Estado del ciclo de vida Puesto en Marcha En funcionamiento Cierre Temporal

Sistemas reales con los que se relaciona en esos estados Municipalidad, empresa constructora y población beneficiada Municipalidad, empresa constructora y población beneficiada Población beneficiada

Función o aspecto que genera esta dependencia o relación Entra en funcionamiento el proyecto. Mantenimiento por problemas en algunos servicios. Mantenimiento completo y preservación del proyecto.

2.3.2. Síntesis de los sistemas reales relacionados al sistema proyectado y sus dependencias, presentados pr esentados como Diagrama de Ishikawa.

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Proceso constructivo

Materiales Inadecuados

Estudio Técnico

Deficientes estudios de suelos y drenajes

Pocos controles de calidad

Deficiente Apoyo logístico

Lentitud en la construcción Expedientes técnicos incompletos

Maquinarias y herramientas antiguas

Mal estado de las redes de alcantarillado

Supervisión escasa

Deficientes procesos de adjudicación de obras

Nuevas instalaciones de agua y desagüe Inadecuados mantenimientos Nuevas instalaciones y rehabilitaciones subterráneas Colapso de redes de alcantarillado

SEDAPAL

Rotura de pavimentos

2.4. Las personas involucradas. 2.4.1. Partícipes internos del sistema a proyectar.

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Rol

Identificación de quienes cumplen cada rol

Operadores Propietarios

Equipo de trabajo conformado por Ingenieros, Operarios y consultores externos encargados de la renovación de las redes de alcantarillado en zonas de alto tránsito. Centro de Servicio de SEDAPAL encargada de operatividad. SEDAPAL – Servicio de agua potable y alcantarillado de la ciudad de Lima

2.4.2. Partícipes externos y los ajenos al sistema a proyectar. Rol

Consumidores Explotadores Promotores Terceros Entidades sociales

Identificación de quienes cumplen cada rol La población aledaña. Empresa contratista que realicen las construcciones y especializados. Banco que otorgo el f inanciamiento para las materias primas. Proveedores de materias primas y e quipos de construcción. -

mantenimientos

2.4.3. Tabla indicativa de los beneficios y perjuicios que traería aparejados el sistema en proyecto, una vez funcionando, para todos los partícipes de los apartados 2.4.1 y 2.4.2. Partícipes

Beneficios

Perjuicios

Usuarios Explotadores

Disfrutar de los servicios De acuerdo con los reglamentos y estatutos lograr un a atención de calidad a los usuarios.

Promotores

Repago de deudas

Terceros

Proveer con materias primas

Posibles daños en los servicios. La mala imagen que obtendrían ante los usuarios de no cumplir con los objetivos del proyecto y no funcionar los sistemas como se espera. Incapacidad del propietario de devolver el capital y los intereses Que las materias primas no lleguen a tiempo y se retrase la ejecución del proyecto.

2.5. Fecha y responsables 2.6. Anexos

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