Creatividad e Innovación Empresarial EL PAPEL QUE JUEGA LA INNOVACIÓN PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL
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Resumen La innovación empresarial es el motor que mueve el sector económico y permite el crecimiento de los negocios hasta límites insospechados. Sin innovación no hay mejora, y sin mejora no hay propósito de cambio en un ambiente tan competitivo como este, en el que la creación de nuevos negocios supone un extra de saturación para el mercado empresarial. La innovación empresarial debe ser una forma de vida para emprendedores y pymes que quieran triunfar en el mercado actual en el vivimos.
Durante los últimos años, aquellos negocios que han deseado diferenciarse de la competencia han requerido de la creación de nuevas estrategias para reformular sus posibilidades a nivel de facturación y ventas. Y es que, conseguir desarrollar un proceso innovador requiere de habilidades y capacidades no solo técnicas, sino también de creatividad e iniciativa por parte de los equipos que permiten adquirir una ventaja competitiva frente a la competencia. ¿Qué es la innovación empresarial?
La definición de innovación empresarial se entiende como el proceso de hacer algo nuevo o bien, algo tradicional bajo un protocolo o una estrategia nueva. No obstante, cuando aplicamos el concepto de innovación a los negocios, no podemos perder de vista el atributo de mejora. Y es que, innovar en los negocios no es sólo hacer algo diferente, sino hacer algo mucho mejor.
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Análisis del entorno económico que favorecen o frenan la innovación a nivel empresarial Así como para la elección de una profesión se hace hincapié en la vocación y en las aptitudes y habilidades personales para elegirla, en la actualidad también se podría considerar que una importante proporción para el desarrollo y crecimiento económico de una nación depende de su vocación, de sus aptitudes y de las habilidades predominantes en sus organizaciones y habitantes. Por otra parte, la innovación en sus diversos orígenes y ámbitos de aplicación puede diferenciar las vocaciones, aptitudes y habilidades al interior y al exterior de los países La innovación tiene impactos en sectores tales como la educación, la salud y el desarrollo social y si podemos establecer una forma de medición que evidencie el vínculo entre dichos ámbitos y el desarrollo económico de manera irrefutable, podríamos comprobar que la innovación tiene un impacto directo en la economía y, con ello, se podría verificar también que la innovación deja atrás su papel como apoyo en las funciones cotidianas y comienza a adquirir características de una industria sustantiva para el crecimiento económico. La innovación tiene un impacto en el desarrollo económico si se ve reflejada, a nivel industrial, desde una perspectiva técnica y, a nivel de desarrollo humano, desde el punto de vista social. La evaluación que requiere ésta hipótesis estará orientada a medir el incremento en productividad y eficiencia que una innovación genere en las industrias estatales al ponerse en marcha y modificar determinado proceso, sistema productivo o estructura económica. Al hablar de innovación, prácticamente de f orma automática nos trasladamos al futuro y pensamos en los diferentes descubrimientos que se harán a lo largo del tiempo y que, consideramos, invariablemente beneficiarán nuestras labores y actividades cotidianas. Por otra parte, tratando de establecer la relación o el efecto que dicha innovación puede tener en el desarrollo económico de una nación, nos encontramos, en primera instancia, con la importancia de definir lo
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más acertadamente ambos conceptos para que, una vez obtenida esa acotación, estar en posibilidad de definir las variables o los parámetros en los que se encuentran relacionados. A pesar de los autores mencionados, en la literatura actual no existe un desarrollo en el que a partir de la evidencia histórica y de la conceptualización se identifiquen y formalicen los cambios que se han presentado en el proceso de innovación tecnológica. De hecho, en los trabajos existentes no se considera que la innovación tecnológica ha cambiado de naturaleza en los últimos 250 años, sino que sólo ha cambiado de ritmo (Benavides, 2004). Para crear un México innovador capaz de cubrir las crecientes necesidades y aspiraciones de los ciudadanos (estándares de vida más altos, una mejor salud, seguridad y medio ambiente mejores, una vida cultural enriquecida, etc.), el gobierno debe comprometerse a fijar sus políticas de acuerdo con este objetivo. Deberá apoyar estrategias empresariales e iniciativas de la sociedad civil para estimular todas las formas de creatividad e innovación individuales y colectivas. Impulsar la inversión en capital humano, sobre todo en educación, y fomentar la innovación en el sector empresarial será crucial para lograr esta meta.
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ANÁLISIS DEL ENTORNO SOCIAL QUE FAVORECEN O FRENAN LA INNOVACIÓN A NIVEL EMPRESARIAL
Innovación empresarial es una estrategia y solución para impulsar la competitividad y crecimiento sostenido a largo plazo. no basta con ser capaz de crear y ofrecer un valor diferencial al mercado, también es indispensable desarrollar una ventaja competitiva y sostenerla a lo largo del t iempo. Es decir, por una parte, hay que desplegar estrategias para lograr nuestros objetivos de vender y ser rentables, pero así mismo es preciso organizar algún otro proceso adicional que prepare a la organización para el futuro o ante cambios de su entorno y/o condiciones de trabajo. la innovación es un reto estratégico que afrontan las empresas, ya que a medida que la presión competitiva aumenta y que el mercado se vuelve más exigente al estar mejor informado, las empresas deben de ajustar continuamente sus procesos internos de trabajo. Hablando de innovación y el entorno social es necesario dejar claro que la innovación para constituirse realmente como proceso estratégico de negocio precisa de: a) Ambientes y espacios organizativos para la creación de ideas, b) Voluntad de explotación de las mismas y c) Procedimientos de gestión eficientes (Ponti & Ferràs 2006). Ahora, si recordamos que la función de la innovación como fuerza de cambio es asegurar la forma de competir y el éxito de las operaciones en el futuro, es fácil comprender que como proceso estratégico debe entonces mostrar un enfoque claro de mercado (clientes). Es decir, sus actividades deben de incluir tareas tales como buscar e identificar nuevas oportunidades o necesidades insatisfechas en el mercado (“inputs”) hasta todas aquellas necesarias para concretar la satisfacción real de los clientes (“outputs”). Entonces, ya como proceso la innovación debe entenderse como un conjunto de actividades recurrentes y estratégicas para asegurar la forma de competir, y que en la búsqueda consciente y deliberada de oportunidades puede involucrar o alcanzar a diversas áreas f uncionales dentro
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de una estructura organizacional. La Figura 1 representa este proceso y muestra cuatro tareas que pueden ser entendidas como los procesos necesarios para impulsar la innovación, y que a continuación se enumeran (Ponti & Ferràs 2006). Creatividad: representa la capacidad de aportar ideas de divergencia respecto a los productos, los procesos, las tecnologías y la organización actuales. 2. Focalización: hace referencia a la capacidad de seleccionar la s mejores ideas, basándose en un filtro de focalización estratégica (convergencia). 3. Ef iciencia: muestra la capacidad de ejecutar con economía de recursos los proyectos surgidos de las fases anteriores. 4. Liderazgo: refl eja el nivel de compromiso y convicción por parte de la alta dirección de la importancia del proceso.
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ANÁLISIS DEL ENTORNO TECNOLÓGICO QUE FAVORECEN O FRENAN LA INNOVACIÓN A NIVEL EMPRESARIAL.
En la actualidad la sociedad se mueve a una velocidad impresionante. Los cambios tecnológicos ocurren tan rápido que no se ha terminado la asimilación de la última tecnología y ya aparece otra. Los mercados se tornan muy competitivos y para poder insertarse en ellos es necesaria la innovación constante como la única estrategia de supervivencia, tanto para el individuo como para la Empresa. La disponibilidad de tecnología más adecuada y eficaz es, desde la revolución industrial, un ingrediente importante en la competitividad y capacidad de supervivencia de una empresa y, desde esa época, se pueden rastrear ejemplos que muestran como un desarrollo tecnológico modificó, para bien o para mal, la vida de una empresa. Por lo que, el progreso y desarrollo de una empresa depende directamente de su capacidad para adaptarse con rapidez a los cambios del entorno, en especial del entorno tecnológico, e incluso para provocar modificaciones que les favorezcan. Todo ello se consigue mediante la Gestión de la Innovación Tecnológica. Lo que significa que la organización debe ser capaz de diseñar y utilizar eficientemente estrategias basadas en el conocimiento de un conjunto de instrumentos de gestión de los recursos tecnológicos, propios o adquiridos, que le permitan conocer con la mayor exactitud posible cuáles son los avances tecnológicos de sus competidores para posicionarse de la mejor manera posible, mediante la incorporación de nuevas tecnologías a sus productos y procesos, en la batalla de la competitividad Adquisición de tecnología en la empresa.
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La adquisición de tecnología por una empresa puede ser estimulada por la necesidad de resolver un problema técnico de algún proceso, para hacer frente a una oportunidad de mercado que ha detectado, para respaldar una decisión de crecimiento de la empresa o la producción de un nuevo producto, para bajar costos de producción, para disminuir los impactos ambientales de la producción, para reforzar tecnologías desarrolladas, para contar con la misma tecnología que tiene la competencia y, si es posible, con una tecnología de mejor desempeño. Por lo que la adquisición de tecnología es un proceso encaminado a satisfacer las necesidades tecnológicas de una empresa en una doble vertiente: Por la necesidad de crear o mejorar la productividad y eficiencia de los procesos. Para tratar de integrar o mejorar su capacidad de producción, las empresas adquieren normalmente equipos, bienes de capital, ingeniería y servicios de gestión, o bien habilidades y know-how para operación y mantenimiento de la planta. Por la necesidad de generar o fortalecer la capacidad tecnológica de la empresa para innovar y diferenciar sus productos de sus competidores. Cuando se trata de generar o fortalecer su capacidad tecnológica las empresas compran o licencian conocimientos, pericia y experiencia para generar y manejar el cambio técnico en la organización.
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