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Evidencia de Aprendizaje La estimulación de la creatividad para resolver problemas Unidad 1 Creatividad e Innovación Empresarial
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Universidad Abierta y a Distancia de México INTRODUCCION.
Instrucciones…………………………………………………………………………
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Datos de la empresa…………………………………………………………………
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Inciso A………………………………………………………………………………
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Inciso B………………………………………………………………………………
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Inciso C………………………………………………………………………………
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Universidad Abierta y a Distancia de México INSTRUCCIONES.
A. De acuerdo con los resultados obtenidos de la actividad 2, realiza una síntesis argumentada de conclusiones sobre la situación de la empresa y menciona los problemas que hayas detectado sobre los obstáculos que frenan la creatividad. B. A partir de la siguiente pregunta: ¿cómo despertar el pensamiento creativo en los empleados de la organización en función de los obstáculos que se reconocen en ella?, selecciona 2 técnicas para potencializar la creatividad y describe cómo darán solución a los problemas detectados. C. Realiza un cuadro de recomendaciones creativas para que la empresa pueda atender los problemas planteados.
Datos de la Empresa. 3
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Elementia es una empresa 100% mexicana que se dedica a la venta de Cemento y Metales. Misión
Crear soluciones integrales para el sector de la construcción y la industria en gen eral, a través de la eficiencia e innovación en el desarrollo de productos de alta calidad, que exceden los requerimientos de la normatividad aplicable, con el propósito de generar valor a nuestros accionistas, clientes, proveedores, colaboradores y comunidad. Visión
Ser el líder en el desarrollo de soluciones integrales en el segmento de materiales para el sector de la construcción y la industria en general, generando valor económico, social, y ambiental a nuestros grupos de interés. Valores
En Elementia contamos con 7 valores organizacionales que compartimos y vivimos a diario en el desempeño de nuestras actividades. • Respeto Fomentamos relaciones basadas en la confianza, apertura y consideración de la dignidad de las personas con las que interactuamos, lo que nos lleva a reconocer y aceptar la diversidad en los demás. • Integridad Actuamos en todo momento con rectitud, honrade z y estricto apego a los principios éticos de la empresa, asumiendo con responsabilidad nuestras decisiones y a cciones. • Compromiso Cumplimos nuestros acuerdos y obligaciones con responsabilidad y oportunidad, brindando lo mejor de nosotros mismos, honrando siempre nuestra palabra, para responder así a lo que se espera de nosotros y construir relaciones de largo plazo. • Innovación Emprendemos una constante búsqueda de nuevas y mejores formas de hacer las cosas, poniendo en práctica nuestra iniciativa, creatividad y talento para agregar valor a los resultados de la empresa. • Enfoque en resultados Desarrollamos nuestras actividades con los más altos estándares de calidad y las prácticas operativas más eficientes, optimizando al máximo nuestros recursos y garantizando la satisfacción de nuestros clientes, para lograr resultados con un crecimiento sostenido. • Seguridad 4
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Cumplimos de manera responsable las normas establecidas para prevenir y evitar riesgos en la operación del negocio, garantizando condiciones seguras para el desempeño de nuestras actividades, la comunidad en donde operamos y el medio ambiente. • Trabajo en equipo Contribuimos activamente al logro de los objetivos de la empresa a través de la participación, la colaboración y el involucramiento del equipo de trabajo, para generar resultados en beneficio de nuestros socios, colaboradores y las comunidades en donde operamos.
A. De acuerdo con los resultados obtenidos de la actividad 2, realiza una síntesis argumentada de conclusiones sobre la situación de la empresa y menciona los problemas que hayas detectado sobre los obstáculos que frenan la creatividad.
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A continuación, se presentan los resultados adquiridos a todo el personal, se realiza un formato único del modelo de entrevista para diagnosticar el nivel de creatividad que tienen los empleados de la Planta de Vallejo, se analizan los resultados y arrojan lo siguiente. % Respuesta 25% No reconoce sus valores
Tipo de Bloqueos Bloqueo de corte externo cultural
42% Es vulnerable al expresar su miedo 50% 75% 8% 67% 83% 8% 8% 17%
Bloque de corte interno emocional y Miedo a equivocarse No identifica problemas y oportunidades Bloqueo de corte interno perceptivo y No se tiene idea del tema Tiene miedo al fracaso Bloqueo de corte interno emocional, Ser desconfiado y miedo al equivocarse. No cuenta con fantasía e imaginación para Bloqueo de corte interno perceptivo y No se resolver problemas tiene creatividad Evade problemas y no busca soluciones Bloqueo interno perceptivo y Pensar en respuestas rápidas. Manifiesta falta de confianza en sí mismo Bloqueo de corte interno emocional y Desconfianza en sí mismo Tiene dependencia y necesita agradar a los Bloqueo de corte interno emocional y demás Desconfianza en sí mismo No tiene una visión objetiva de la empresa Bloqueo de corte interno perceptivo, no tiene ni personal idea de los mismos ni interés. No cree en la creatividad en equipo Bloqueo de corte interno ambiental.
De acuerdo a los resultados arrojados se observa que los empleados cuentan con falta de creatividad y en unos casos hasta falta de autoestima, esta ya es una situación personal en la cual si es muy importante que se trate y se mejore. Considero que la empresa puede realizar algunas mejoras con un plan emergente de creatividad y fortaleza interior. La creatividad es muy importante para todo el ser humano es importante desarrollarla y estimularla para vivir con ella de manera efectiva. En cuanto el tema que se presenta de los obstáculos observados en la empresa, se mencionan varios. 1.- El primer obstáculo presentado o barrera es que la empresa trata los empleados como solo un número no tiene calidad humana esta parte es importante mencionar ya que los empleados lo llegan a externar. 2.- Los empleados bloquean su creatividad, ya que en la mayoría son personas adultas que están acostumbradas ya a un ritmo de vida y es muy difícil tratar de cambiarlos. 6
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3.- La falta de actitud hacia la vida, esta parte es muy importante ponerle énfasis ya que esto arroja en los resultados obtenidos en la encuesta, el ritmo de vida actual es muy rápido y materialista no se le da el empuje necesario para tratar de salvar la creatividad.
B. A partir de la siguiente pregunta: ¿cómo despertar el pensamiento creativo en los empleados de la organización en función de los obstáculos que se reconocen en ella?, selecciona 2 técnicas para potencializar la creatividad y describe cómo darán solución a los problemas detectados. 7
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Basado en los resultados y las observaciones que realizamos en esta empresa se dedujo que su problema tiene es la falta de estímulo a su creatividad y falta de comunicación. Future Pretend Year Se crearan distintos videos atreves de un marco teórico en una hoja que dará relevancia a los problemas del área, implementara en reuniones cortas de 15 minutos a través de videos que muestren algunas de las actividades que los empleados en las distintas áreas se les muestre problemáticas que han tenido y algunas opciones que se tienen para resolver los problemas estos expuestos en estos videos expuestos si todo fluyera de manera correcta como si fuera una proyección del futuro de que todos pueden obtener beneficios de alguna manera. Evaluación - PNI Se usaría esta técnica para que dejara esta empresa de pensar que toda la creatividad tiene que estar basada en lo ya establecido que dice ser lo correcto ya que la mayoría de la empresa basa su creatividad en soluciones que ya están previstas por lo que con esta técnica se realizarían grupos basados en la pregunta relacionada al el área y problema determinado. Siguiendo la tabla se formarán 3 grupos distintos. • Positivo: Se apuntan las razones por las que la idea es buena, puede tener éxito o por las que potencialmente pueden representar una ventaja positiva para la empresa. • Negativo: En esta columna se anotan aquellos elementos que constituyan una debilidad de la idea o se incluyen los aspectos relacionados con la idea que requieran de c ierta precaución a la hora de utilizarla. • Interesante: Para completar el análisis se anotan aquellos aspectos que, aunque no tengan un impacto positivo o negativo para la empresa puedan resultar de especial relevancia. Esto permitirá que tengan más contacto con sus compañeros ya que también no exponer sus ideas está frenando su creatividad ya que no expresa. Se utilizarán hojas para cada grupo y en ellas se pondrá la idea final del grupo que dio respecto al equipo positivo, negativo, interesante esto permitirá desarrolla distintos criterios al empleado. Al final se analizarán en el pizarrón las ideas dadas por los equipos.
C. Realiza un cuadro de recomendaciones creativas para que la empresa pueda atender los problemas planteados.
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RECOMENDACIONES CREATIVAS PARA QUE LA EMPRESA PUEDA ATENDER LOS PROBLEMAS PLANTEADOS PROBLEMA TECNICA RECOMENDACIONES Falta de estímulo a su creatividad
Future Pretend Year
Observar semejanzas y diferencias.
Involucrar análisis y reflexiones.
Dejar volar la imaginación es un medio
eficaz
de
trascender
la
realidad para enriquecerla.
Dar diferentes significados a una cosa. Hacer describir una misma situación por varios es un ejercicio que estimula el potencial creativo.
Falta de comunicación.
Evaluación - PNI
Polemizar Encuentros, intercambios de ideas, experiencia y conocimientos. Tolerancia a puntos contrarios, discusiones productivas. Disponibilidad a la aventura: Aceptar la inseguridad que da la incertidumbre. Asumir responsabilidad, aunque no se conozcan resultados.
Podemos concluir que con la aplicación de estas dos técnicas podremos elevar el nivel de creatividad de la empresa Elementia para tener una solución más creativa a los problemas que enfrenta a diario dando a sus empleados dándoles armas para poder afrontar cualquier situación que se les presente en cada una de las áreas.
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