Universidad ETAC MAESTRÍAS EN LÍNEA
Materia
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN A l u m n a
MARISOL RUIZ REGALADO
Tema
FORO 4 METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN EN A EDUCACIÓN
INTRODUCCIÓN El trabajo que se presenta a continuación tiene como propósito el análisis de cuatro documentos con respecto del tema de la metodología que se lleva a cabo con respecto de la evaluacion de los centros escolares, con el propósito de identificar las áreas de mejora para lograr una educación de calidad. Se analizan cuatro autores: Juan Béjar Díaz con su aportación en el documento La evaluación del centro educativo; Gobierno de Canarias con la evaluacion del centro educativo; Peré Márquez y la calidad y evaluacion educativa y Valenzuela y Ramírez con Sistema de indicadores para la evaluacion educativa. Específicamente se tratara de abordar las fases que nos permiten llevar a cabo la metodología precisa de acuerdo a la propuesta de estos cuatro autores que tienen como propósito. Para poder retomar este tema es importante precisar algunos conceptos principales que nos permitirán abordar de manera más precisa y oportuna el tema que a continuación se enuncian.
OBJETIVO DE LA EVALUACI N DEL CENTRO: Para mejorar la calidad educativa del centro escolar.
EL OBJETO DE LA EVALUACION DEL CENTRO: Los aspectos susceptibles de evaluacion dentro de un centro son muy variables como factores, ámbitos, dimensiones, componentes, etc. De acuerdo a las características propias del centro y siguen surgiendo nuevos componentes que nos permite seguir evaluando.
CONTENIDO TEMA
AUTOR
FASE DE LA DESCRIPCI N SIMILITUDES Y METODOLOGÍA DIFERENCIAS LA Juan Béjar FASE DE Identificar claramente el motivo de la evaluación y los objetivos de SIMILITUDES EVALUACIÓN Díaz PLANIFICACIÓN: la misma. DEL CENTRO - Definir el contenido de la evaluación (componentes y EDUCATIVO subcomponentes evaluables). Todos estos - Formular los correspondientes indicadores de calidad. enfoques o fases - Determinar las funciones de los intervinientes metodológicas, - Especificar las técnicas e instrumentos necesarios. hacen referencia a - Detallar la temporalización de todo el proceso. una serie de pasos - Concretar el modo de analizar los datos. que deben regir la - Diseñar el tipo de Informe final y el modo de comunicación de las evaluación de un conclusiones y las centro escolar. Personas a quienes están dirigidas. Es imprescindible FASE DE Puesta en marcha de los pasos anteriores: la participación de EJECUCIÓN: 1.- diseñar y realizar entrevistas. los elementos qe 2.- elaborar los instrumentos. integran el centro 3.- Aplicarlos escolar para la 4. Asistir a los procesos que se evalúan evaluacion de la 5.- realizar vaciado de datos y el tratamiento de los mismos. misma. FASE DE Se redacta el informe y se transmite a los interesados. Deben existir INFORMACIÓN: Los agentes al final de cada proceso de evaluacion elaboraran un indicadores informé parcial y recomendaciones que estimen oportunas para definidos para la reforzar logros y orientar a la mejora. estructuración de A partir de este informe se elabora uno final, una síntesis que un material de recogerá las principales conclusiones que serán integrados en el evaluacion. plan anual del curso siguiente. Todos acuerdan en que los FASE DE TOMA Apartado de propuestas para la toma de decisiones donde se resultados de las DE DECISIONES: sugieren modificaciones o indicaciones que parecen evaluaciones son recomendables para e mejor funcionamiento del centro. el principio de un También oralmente se generar acuerdos cuando se da el informe a pan de acción para los interesados.
LA Gobierno EVALUACIÓN de DEL CENTRO Canarias EDUCATIVO
SEG N LA ISO 9000
la mejora de la centro docente considera las siguientes fases: calidad educativa. - Toma de conciencia de la situación actual del centro, de los problemas, de la necesidad de DIFERENCIAS cambio - Decisión de empezar que se concreta en dos momentos: ¿qué La principal vamos a hacer? (se formará a la dirección y parte del personal sobre diferencia es que el tema de la calidad y las instrumentos que se utilizan en los cada método Sistemas de calidad), ¿dónde estamos? (se hará un diagnóstico de contiene su propia la situación actual del centro). estructura tanto - Declaración de la un plan para la mejora del centro y aceptación cuantitativa como por todo el colectivo. cualitativa , en - Actuación de todo el personal según los acuerdos algún momento un - Seguimiento y control del proceso, con el fin de comprobar el logro método es más de de los objetivos, analizar las desviaciones y sus posibles causas; interacción , o sea, establecer mecanismos de corrección participante y en el - Establecimiento de un sistema de mejora continua de la calidad. caso del uso de las Comprenderá: una estructura ISO Y EFQM es Organizativa y el empleo de herramientas adecuadas. mas no - Finalmente habrá que seguir unos trámites para que alguna de las participante ya que empresas acreditadas pretende ser más certifique que el sistema de calidad diseñado y aplicado está de objetivo en los acuerdo con las normas ISO 9000 procesos de 1.- En cada centro se constituye un “equipo de calidad” en el que evaluacion estará integrado el equipo directivo y también personal voluntario estandarizado. del centro y de la comunidad educativa). 2.- El equipo de calidad recibirá formación en aspectos relacionados con la gestión de la calidad y la aplicación de este modelo. 3.- El equipo hará pasará encuestas entre los alumnos, las familias y el personal del centro, para obtener una primera información sobre la situación del centro. 4.- Autoevaluación del centro. El equipo de calidad se dividirá en subgrupos que realizan independientemente una primera evaluación del centro. Luego harán una puesta en común. El “proceso de implantación” de un sistema de calidad en un
PROCESO DE APLICACIÓN DEL MODELO EUROPEO PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD (EFQM)
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5.- El equipo de calidad seleccionará los “ámbitos de mejora” que sean críticos para el centro y que consideren asumibles. Los principales ámbitos a considerar son los siguientes: - Liderazgo del equipo directivo - Gestión de personal - Planificación y estrategia del centro - Recursos utilizados - Procesos que se siguen en el centro: efectividad, interacciones que se dan entre profesores y estudiantes, entre profesores, entre alumnos - Satisfacción del personal - Satisfacción del cliente - Impacto en la sociedad -Resultados del centro educativo 6.- A partir de estos ámbitos a me jorar, definirán unos “planes de mejora” que se presentarán al Claustro y al Consejo Escolar.
Algunas de las características de estos planes de mejora, elaborado a partir de una evaluación diagnóstica de la situación del centro, son las siguientes: - Considera tanto aspectos organizacionales y educativos - Conviene que el plan sea de anual - Los objetivos del plan deben ser realistas, concretos, medibles y alcanzables - Explicita objetivos, actuaciones y personas responsables de su ejecución, así como también los recursos necesarios, el calendario para su ejecución, el plan de seguimiento y la evaluación - Debe lograr la implicación de las personas, propiciando la participación activa de todos los sectores de la comunidad escolar. 7.- El Claustro primero y el Consejo Escolar después, seleccionarán los aspectos que aceptan de los planes. 8.- Los acuerdos alcanzados se ratifican con la Administración y se incluye en la Programación General Anual.
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CALIDAD E Peré INNOVACIÓN Márquez EDUCATIVA
DIAGNOSTICO DE LAS NECESIDADES DE LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
PROPUESTA Y VALIDACIÓN DE UN MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL TRANSFERENCIA DEL MODELO A TRAVÉS DE PROCESOS DE FORMACIÓN DE EVALUADORES, ASÍ COMO LA DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS
9.- Se van ejecutando los planes de acuerdo con su calendario. Puede resultar interesante establecer comunicación con otros centros que sigan planes parecidos. 10.- Al final se realiza una autoevaluación (sistemática, objetiva, participativa, consensuada y flexible), que se incluirá en la Memoria Anual del Centro. 11.- La Administración articulará el seguimiento y la evaluación de las distintas fases: implantación, formación, autoevaluación, definición de los planes de mejora, ejecución de los mismos y autoevaluación final. Realización del diagnóstico de las necesidades del centro escolar: 1.- Identificar las prácticas de evaluación 2.-identificar aquellos aspectos que se están avaluando o se podrían evaluar mejor. 3.-identificar el vínculo que puede tenerse entre la información resultante de un trabajo de evaluacion, el proceso de mejora, la toma de decisiones, la mejora de la gestión de la institución y la eventual mejora de su calidad educativa. 4.- aquellos factores que afectan la posibilidad la posibilidad de una evaluacion institucional vinculada a la gestión. El propósito de la segunda etapa es el de generar propiamente el modelo de evaluación institucional y el de ponerlo a prueba con instituciones educativas interesadas en participar en el proyecto. Promover la transferencia del modelo de evaluación institucional por medio de procesos de formación de evaluadores y, al mismo tiempo, difundir los resultados de la evaluación en congresos y revistas arbitradas,
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SISTEMA DE Valenzuela ENFOQUE INDICADORES y Ramírez CUANTITATIVO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL ENFOQUE CUALITATIVO
T CNICAS USUALES EN LA EVALUACION DE LOS CENTROS
FASES Y COMPONENTES DE UN ESTUDIO DE EVALUACION
Todos aquellos métodos de evaluación que requieren la medición y cuantificación de los fenómenos educativos, expresiones numéricas. Por su carácter de exigencia metodológica resulta poco apropiado en el contexto de la evaluacion de centros educativos. La metodología cualitativa, por el contrario, parte del supuesto de que la educación tiene lugar dentro de una realidad muy compleja en donde las variables independientes no pueden aislarse ni trasponerse de unos contextos a otros sin sufrir alteración, lo que pone en entredicho la "generalizabilidad" de las conclusiones. LA OBSERVACI N: el examen atento que un sujeto realiza sobre otro sujeto, objeto o fenómeno para llegar a un mejor conocimiento de los mismos mediante la obtención de datos generalmente inalcanzables por otros medios, pudiendo ser participante y no participante. LA ENTREVISTA: Puede definirse la entrevista como una conversación intencional. Permite la obtención de cierto tipo de datos que muchos sujetos no facilitarían por escrito, debido a su carácter confidencial o porque supongan una fuerte implicación afectiva o profesional. Puede ser formal o informal. LA ENCUESTA: La encuesta es una técnica para obtener información mediante la aplicación de cuestionarios orales o escritos a un c onjunto de sujetos. LA TRIANGULACIÓN: es una estrategia metodológica que pretende paliar este inconveniente. Básicamente consiste en la utilización de diferentes métodos, sujetos y fuentes de datos para evaluar un mismo fenómeno.
FASE DE PLANIFICACI N:permite articular todos los factores que intervienen en el proceso de evaluación con la finalidad de garantizar la veracidad y rigor de los datos, así como la validez y eficacia de las conclusiones y debe contar con: 1. Descripción clara del problema o factor desencadenante del estudio de evaluación. 2. Definición del ámbito y finalidad del estudio. 3. Elección del enfoque metodológico apropiado. 4. Especificación, si procede, de los indicadores de calidad y preparación de los procedimientos y/o instrumentos de recogida de datos. 4
5. Determinación de los procedimientos de análisis e interpretación de los datos. 6. Previsión de mecanismos de discusión y elaboración de conclusiones. 7. Asignación de responsabilidades a los participantes. 8. Temporalización de las diferentes fases y actuaciones. 9. Presupuesto económico. FASE DE EJECUCIÓN: Es la puesta en práctica de un plan de evaluación. FASE DE ELABORACIÓN CONCLUSIONES:
Y
PUBLICACIÓN
DE
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Representa el último momento del proceso de evaluación, en el que tiene lugar la formulación del juicio o juicios de valor sobre el objeto de la evaluación.
CONCLUSIONES Por mi parte concluyo que una de las principales herramientas para poder llevar acabo estrategias de mejora en nuestros centros escolares, es el conocimiento total de la situación actual de todos los componentes que lo integran, ya que si no conocemos en que posición y como nos encontramos, jamás sabremos por dónde empezar ni que es lo que debemos mejorar. Siendo esto parte de un diagnóstico de nuestros centro escolares. Es importante que toda evaluación conlleve un proceso, desde el diagnostico hasta la entrega de los resultados y evaluacion de la misma para la toma de decisiones que nos permitirán general planes de acción, por medio del reconocimiento total de todos los indicadores posibles que nos permitan esquematizar y sistematizar nuestra evaluacion para poder abarcar lo mejor posible todos los componentes. Otra situación que puedo rescatar es que existen ya diversos métodos de evaluacion como los que nos presentan estos autores en sus aportaciones, y no solo a nivel local si no son reconocidos internacionalmente como parte de una acertada 5
opción para el logro de la calidad, por lo que es un parte aguas para que sean aplicados en cada uno de los centros donde laboramos para así comenzar un verdadero cambio que sea palpable en todas nuestra acciones a partir de una evaluacion que nos permita generar acciones concretas y acertadas logrando así un avance medible y evaluable, generando una cultura de mejora continua en beneficio de todos los que conforman los centros escolares.
BIBLIOGRAFÍA BÉJAR DÍAZ, JUAN. LA EVALUACION DEL CENTRO EDUCATIVO, http://cursos.cepcatilleja.org MARQUÈS GRAELLS, PERE, (2002), CALIDAD E INNOVACIÓN EDUCATIVA EN LOS CENTROS. Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB. VALENZUELA, J. R. Y RAMÍREZ, M. S. (2009). Sistema de indicadores de evaluación institucional para la mejora de la gestión y la calidad educativa. Memorias del Segundo Congreso de Orientación Educativa y Vocacional "Prácticas, reflexiones y propuestas en la construcción de los aprendizajes: Compromiso con un sistema educativo en transformación" . Universidad de Baja California. http://www2.gobiernodecanarias.org/educacion/17/WebC/Apdorta/evalua.htm
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