ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (REINGENIERÍA)
PRESENTADO POR SAMIR EDUARDO PADILLA CASTRO
CENTRO INCA TÉCNICO EN LABORATORIO INDUSTRIAL INSTRUMENTACIÓN QUÍMICA COD. 169 BARRANQUILLA 2012
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (REINGENIERÍA)
PRESENTADO POR SAMIR EDUARDO PADILLA CASTRO
TRABAJO DE FORMACIÓN LABORAL
ORIENTADOR LIC. FRANCISCO PADILLA
CENTRO INCA TÉCNICO EN LABORATORIO INDUSTRIAL INSTRUMENTACIÓN QUÍMICA COD. 169 BARRANQUILLA 2012
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. OBJETIVO GENERAL 1.1 OBJETIVO ESPECIFICO
2. MARCO TEORICO 3. PREGUNTAS PROBLEMA 4. CONCLUSIONES 5. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN Resulta de gran trascendencia analizar la estructura organizacional de las empresas comerciales, en especial influencia que este ha tenido sobre el desarrollo de dicha empresa. Cabe decir que estos son unos de los temas más relevantes a la hora de hablar de negocios, ya que de ello, me atrevería a decir que entra en juego el éxito y el fracaso de una empresa. Actualmente, muchas de las empresas controlan y tienen conocimiento acerca de la importancia que tiene la estructura organizacional, sin embargo hay que retroalimentarse en cuanto al tema. Con el presente trabajo
pretende realizar un análisis de la estructura
organizacional de las empresas y como a través de un proceso de reingeniería esta puede ser una herramienta eficaz en el desarrollo de nuestros negocios, en el desenvolvimiento de la administración de la misma.
1. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL
Analizar la importancia de la estructura organizacional dentro de una empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar una visita a una empresa e identificar su desarrollo gracias a su estructura organizacional Examinar como una empresa se desenvuelve manejando adecuadamente su estructura organizacional.
2. MARCO TEORICO
La estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos; También puede decirse que es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; es un sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa. Es la forma en que se organizan las actividades de una empresa, específica la división, agrupación y coordinación de sus actividades, relaciones entre los gerentes y los empleados, y de cada uno entre sí, la estructura organizativa den la empresa está formada por:
• El conjunto de elementos (cargos y responsabilidades) que la
integran. • Las funciones que tienen asignadas cada uno de los
cargos. • Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes entre los
distintos elementos (cargos) Los principios que guían el diseño de la estructura de la organización son: Principio de autoridad y jerarquía Se fundamenta en la existencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados en jerarquías según el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: el
director general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden los jefes de área (jefe de finanzas, mercadeo, producción y recursos humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen mando y control en los empleados de sus respectivas áreas. Principio de unidad de dirección: debe existir una dirección única encargada de definir los objetivos generales y estrategia de la empresa, ejemplo: el director o gerente general. Principio de departamentalización: consiste en la agrupación de tareas y funciones en áreas funcionales, departamentos o divisiones que coordinen las diferentes relaciones de la empresa, ejemplo: departamento de finanzas, departamento de mercadeo y ventas, departamento de recursos humanos y departamento de producción. Principio de comunicación: debe existir un sistema de comunicación en varios sentidos: descendente (de superior a subordinado), horizontal (de jefe a jefe o de empleado a empleado), y ascendente (de subordinado a superior). La partes fundamentales de una organización:
• Núcleo de operaciones: conformado por los empleados operarios que realizan
funciones básicas de compra, producción, ventas, entre otras; ejemplo: los operarios de una planta de producción, los vendedores de un almacén. • El ápice estratégico: son los altos directivos, ocupan los cargos de
mayor jerarquía y supervisan todo el sistema, son responsables de hacer realidad la misión, visión y diseño del plan estratégico; ejemplo: los gerentes y empresarios.
•
Linea
media:
profesionales
responsables
de
las
áreas
funcionales,
y departamentos, divisiones y procesos; ejemplo: los jefes de departamentos. • Tecno-estructura: son analistas responsables del estudio, planeación y control en
la organización, normalizan las actividades de la empresa; ejemplo: jefes de control de calidad, diseñadores, creativos e investigadores de área.
• Staff de apoyo: son unidades especializadas que se encargan de asesorar en
temas específicos, asesor fiscal, de finanzas, o cualquier profesional que asesora al gerente en procesos y toma de decisiones.
Importancia de la estructura organizacional de la empresa
• Permite darle organ ización y control a la empresa. • Ayuda a establecer estrategias y distribuir las responsabilidades para el logro
de objetivos y metas. • Define los deberes, responsabilidades y actividad de cada persona. • Fija líneas de autoridad y subordinación de cada persona, lo que cada uno debe
hacer para alcanzar las metas.
3. PREGUNTAS PROBLEMA
1. Investigue cual es la estructura organizacional de la empresa que visito 2. ¿Cuántos y cuáles departamentos tiene la empresa que visito? 3. ¿Cuál es la diferencia entre línea de staff (asesoría) y línea de autoridad, cual es aplican en la empresa visitada?
4. Dependiendo del área en que se selecciona un empleado, ¿que tiempo se dedica en promedio a su inducción y cuales áreas se involucraron en la misma?
5. Teniendo en cuenta la estructura organizacional de la empresa visitada, ¿en qué área se ubica usted de acuerdo con su formación académica?
6. Investigar dos manuales de funciones de la empresa visitada. 1. general y 1.operativo.
RESPUESTAS
1.
Tiene una estructura organizada por departamentos, hay una gerencia, un
departamento técnico y un departamento de repuestos; todos supervisados por la gerencia.
2.
Tiene 7 departamentos: Gerencia general, contabilidad, Jefes (Producción,
recursos humanos, mercadeo y contabilidad y finanzas) y finalmente los operarios.
3.
La línea de staff está formada departamentos que no mandan directamente
sobre la línea de autoridad, sino que son los que los asesoran y apoyan, en algunos casos realizan funciones especializadas que se sustraen a la línea de autoridad. La línea de autoridad es la que dirige el trabajo al subordinado. La cual es la relación directa de superior-subordinado que se extiende de la cima de la organización hasta el escalón más bajo, y se le denomina también como "cadena de mando". La diferencia que hay entre las dos, es que la línea de staff están encargados o pueden acceder a la colaboración de los superiores que son los que se encuentran en la línea de autoridad. En la empresa visitada aplican las dos líneas.
4.
Las inducciones duran un mes promedio, en el cual interviene el jefe de determinada área.
5.
En el área de “Operarios” donde se encuentran los técnicos de la empresa
6.
General: Supervisar y controlar el ingreso y salida de vehículos. Del personal interno y externo de la compañía. Operativo: Procurar que todos los trabajos se ejecuten de acuerdo a lo prometido al cliente. Coordinar los recursos para asegurar la calidad y el cumplimiento de los trabajos de la empresa. Minimizar eficiencia del área de la mina su productividad y conservación de los equipos y capacitación de la persona.
4. CONCLUSION
Interpretando todo lo expuesto anteriormente podemos concluir que los procedimientos que están expuestos dentro de la Estructura Organizacional guarda mucha importancia con relación a la empresa, ya que esto va dirigido directamente a los trabajadores, prácticamente estos son los actores de la producción de la empresa. Imaginémonos por un momento si una empresa no contara con esto. ¿Con que se rigiera a los trabajadores?, evidentemente la empresa no tuviera orden alguno. Cualquier empresa sabiendo que posee organizadamente una Estructura Organizacional, siempre estará ligada al orden y la disciplina; Además, la compañía podrá desarrollar correctamente su misión y alcanzará a corto plazo sus visiones planeadas, alcanzando así el éxito y la excelencia.
5. BIBLIOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtml http://www.mailxmail.com/curso-empresa-recursos-humanosorganigrama/empresa-organizacion-formal-linea-staff http://www.taringa.net/posts/info/14460213/Estructura-organizacional-en-laempresa.html
