PROGRAMA DE FORMACION. NEGOCIACION INTERNACIONAL
NOMBRE ISAID NIÑO JAIMES
TUTOR FACILITADOR JOSE LUIS CAMARGO
TEMA DESARROLLADO. IMPORTANCIA Y TRASCENDENCIA DE LOS VALORES ÉTICOS EMPRESARIALES
LA JAGUA DE IBIRICO(CESAR) COLOMBIA
AÑO 2018
La ética empresarial aplicada no consiste simplemente en la formulación de normas generales o de códigos de ética empresariales, sino que tiene más valor cuando somos capaces de hacer discernimiento y aplicarlo a la organización. Con esta evidencia se pretende que adquiera el conocimiento y tome conciencia de la importancia que tienen los valores éticos empresariales en los contextos organizacionales y sociales. Para hacerlo, es importante que lea y analice previamente el material de formación denominado Valores éticos empresariales, posterior a esta consulta desarrolle este taller que consiste en seleccionar como mínimo siete (7) valores éticos empresariales vistos en el material de formación mencionado y que usted considere están más relacionados con el quehacer de los tecnólogos de negociación internacional, y para cada uno de estos valores realice lo siguiente:
Elabore una definición con sus propias palabras para cada uno de los valores.
Valores corporativos en relación con el compromiso social En contribuir con el desarrollo y productividad. En mantener buenas relaciones con los clientes, el e stado, proveedores, contratistas, colaboradores y accionistas. con la promoción del respeto por los derechos de los consumidores y la promoción de estilos de vida sostenibles. En asegurar el cumplimiento de los derechos humanos las comunidades.
Valores corporativos en relación con la calidad del trabajo Honestidad: realizamos todas las operaciones con trasparencia y rectitud. Respeto: Escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando armonía en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales. Equidad: Desarrollo integral del trabajador y su familia mediante la distribución justa e imparcial de los beneficios corporativos. Lealtad: Somos fieles a La Cooperativa y buscamos su desarrollo y permanencia en el tiempo.
Valores corporativos en relación con las condiciones de trabajo Garantizar los derechos y las obligaciones de los trabajadores consagrados en la constitución de la república de Colombia. Remunerarlos con justicia y cumplir estrictamente con el reconocimiento y pago de sus prestaciones sociales, de salud, seguridad social y pensiones. Garantizar la igualdad de oportunidades y fomentar la participación del empleado en el planeamiento y dirección de su trabajo. Pago legal vigente al trabajador de acuerdo a la normativa laboral. Crear condiciones dignas de trabajo. Brindar adecuadas condiciones de salubridad y seguridad.
Valores corporativos en relación con la interrelación con el otro la buena correspondencia y la armonía entre los compañeros. Respetar las diferencias, fomentar el buen trato hacia el otro y entender sus circunstancias para ayudar a buscar soluciones siempre con respeto y amabilidad.
Valores corporativos positivos con relación al cliente sinceridad con el cliente. Respeto y lealtad. Actitud positiva siempre frente al cliente. Satisfacer sus necesidades y causar empatía a los c lientes.
Valores corporativos en relación con la cultura empresarial de servicio al cliente Tecnología para que el cliente realice consultas en línea el estado de sus pedidos y facturación e igualmente que puedan tener acceso a las e stadísticas de sus compras con la empresa, etc. Un buen servicio y de calidad al cliente.
Valores corporativos en relación con la cultura de negociación orientación al cliente frente a la orientación al producto. apoyar y orientar a los proveedores para que así puedan cumplir con los estándares de calidad establecidos. Promover y establecer las condiciones y medios necesarios para garantizar la transparencia y el cumplimiento de los requisitos legales en las negociaciones.
Describa las ventajas de su aplicación en una empresa.
La confianza es como un lubricante que hace que cualquier grupo u organización funcione en forma más eficiente El ambiente de confianza que se genera puede producir beneficios a la empresa: mayor demanda de sus productos, acceso a mercados de capital, oportunidades de fusión, crecimiento, mejores utilidades y mayor precio para sus acciones y, en general, riqueza, no solo para sus accionistas, sino también para sus trabajadores. Motiva al personal a tener actitudes éticamente aceptables, mediante políticas formales apoyadas y respetadas por los directivos de la compañía. confianza pública, y la fidelidad de todos sus colaboradores. Promueven un cambio de pensamiento. La operación basada en la ética es el mejor modo de tener una empresa sólida y perdurable; resulta benéfico a la larga e indispensable para construir una institución sana y duradera. En suma, la ética produce beneficios.
Identifique los aportes que genera su aplicación en la sociedad y su entorno.
la responsabilidad social empresarial actúa como un agente clave que impulsa el crecimiento de la empresa. El crecimiento empresarial es una variable que depende de numerosos factores; la responsabilidad social empresarial es uno de ellos, ya que favorece toda iniciativa que se o rigina en la empresa, facilitando el posicionamiento de su marca, renovando la imagen corporativa, capturando la preferencia y la lealtad de los clientes y promoviendo la perfecta armonía entre la empresa y la comunidad en la que opera.
Importancia de los valores compartidos: -
Con ellos es más facil organizarse. Orientan la visión estratégica y aumentan el compromiso profesional. Son una herramienta que permite identificar, promover y legitimar el tipo de cambio organizacional, que ayudará a implementar una dirección estratégica de la empresa.
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Ayuda a lograr y fortalecer el pensamiento estratégico en los líderes. Promueven el aprendizaje continuo y el compromiso de los miembros de la empresa.
Plantee qué consecuencias puede traer para la empresa su no aplicación o desconocimiento.
Desde el punto de vista de gestión responsable, sería peor la empresa que no cumple sin ser ni consciente de ello. Es decir, la empresa mediocre que no se ha preocupado de tener un conocimiento de los marcos que le afectan, que no lleva ningún sistema de monitoreo del cumplimiento, que quizá incluso no tiene una relación clara de cuáles son los compromisos a que tendría que hacer frente. La política que promueve valores sociales y el bien común, además del deporte que conlleva a la disciplina y la salud, también es importante inculcar valores como la cultura, la confianza, la paz, la limpieza, la libertad, la democracia, la rapidez, el perdón, el r espeto, la intimidad, la independencia, entre otros tantos que son fundamentales en la vida y que poco a poco se han ido per diendo.
Genere una estrategia de implementación de estos valores para una empresa u organización.
En el cumplimiento socialmente responsable de la ley hay un sentido de compromiso, que no es evidente, ni en algunas compañías que se barnizan de RSE. Una empresa que diga situarse en el campo de la RSE, no sólo debe cumplir las normas, sino que se necesitan dos condiciones más, a saber: (a) asegurar el cumplimiento de la norma; y (b) cumplir con la intencionalidad de la norma, evitando el fraude de ley. El compromiso más recogido en los códigos éticos es el cumplimiento legal. Cerca del cien por cien lo recogen. Como consultor, sólo en un caso -una organización no lucrativa- he podido debatir a fondo cómo entendíamos este compromiso, si lo poníamos o no, e incluso en qué casos se estaba dispuesto a incumplir la ley porque se consideraba manifiestamente injusta, en un planteamiento ético que comportaba una gran exigencia de cumplimiento en todas las demás materias para asegurar el carácter misional del incumplimiento sin comportar un relajamiento general de las obligaciones. La RSC empieza por saber qué incumplimos. Hablaba de ello en " Saber en qué incumplimos la ley": Como consultor de RSE, una de las primeras dificultades es conocer qué normas legales o compromisos está incumpliendo una empresa u organización. Y es que una responsabilidad básica de una empresa es saber a qué marco legal se debe, especialmente en lo que es más singular de su actividad, y en qué nivel de cumplimiento se encuentra [...] A veces se da un hecho curioso: cuanto más presuntamente ética se cree una organización menos dada está a relacionar los incumplimientos. Así, el sector público, o empresas que se declaran éticas, a menudo no hacen el esfuerzo de disponer del listado de los incumplimientos, como si presuponieran que su propia pureza debería hacer inconsistentes y hacer de svanecer estas máculas. Por último, unas consideraciones autorreflexivas En mi caso, (creo que) tengo claro los incumplimientos que hago, tanto por los que recibo sanción como los que no, y los comunico: Durante el 2012 he recibido las siguientes multas de tráfico. De hecho, también reflexiono sobre lo que hago mal en la gestión de mi responsabilidad social, por
ejemplo, en materia de conciliación: Un año complicado para mí. No lo digo para sentirme ni mucho menos ejemplo de nada. Apenas voy experimentando y encontrando los caminos, como en el caso de "Se ha hablado mal de mí", un eje rcicio experimental de transparencia. También he explicado los casos en que me he visto obligado a hacer ciertas ilegalidades: ¡Mañana cometeré una ilegalidad, obligado por el Ministerio del Interior o Deme un permiso especial para hacer una infracción, por favor! Por cierto, es posible que esta sem ana me vea impelido a incumplir algún marco legal.
Referencias: Material de estudio Sena http://elpilon.com.co/causas-y-consecuencias-de-la-perdida-de-valores/
