Nome: Anderson Martins Areia Matrícula:_____________ Matrícula:_____________ Nome: Erick Ramos Barcellos Barcellos Matrícula:_____________ Matrícula:_____________ Nome: Paulo Paulo Roberto da Silva Junior Matrícula:_____________ Curso: SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Período: 7º Disciplina: EGN114 – LOGÍSTICA EMPRESARIAL EMPRESARIAL Data:__________
Turno: M ( )
N ( X)
Professor: Professor: Esmon de Oliveira Cardoso Preenchimento do professor
Nota:________________ Nota:________________ professor:__________
Nota por extenso:____________________ extenso:____________________
Visto do
ESCOLHENDO UM OPERADOR LOGÍSTICO PARA DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS NO NORDESTE a) Você acha correta e adequada a estrutura proposta para atuação do Operador Logístico tendo em vista o atual situação operacional da empresa contratante? contratante? Se não acha, qual a sua proposição? Sim, Sim, ten tendo em vista ista qu que e a estr estru utura tura logís gístic tica da emp mprresa esa está está encontrando dificuldades nas suas operações, uma boa solução seria investir em uma empresa especializada nessa atividade, até por que, os resultados já estão se tornando negativos, ou seja, gerando prejuízos.
b) O que lhe l he parece mais urgente no presente momento: contratar um Operador Logístico ou reformular o sistema de informações? Por quê? Contratar o operador logístico seria uma prioridade nesse momento. A empres empresa a tem perdid perdido o parte parte da sua sua partic participa ipação ção no mercad mercado o devido devido a má distribuição dos seus produtos, sendo assim, percebemos a importância de um operador logístico para atuar diretamente nesse ponto critico.
c) Você, como Operador Logístico em potencial, considera a empresa contratante madura para contratar, de imediato, serviços desse tipo? Por quê? Não acreditamos que a empresa seja madura, mas devido as dificuldades em que se encontra torna-se praticamente “obrigatória” a função de aderir as soluções propostas pelo operador logístico.
d) Você aceitaria, mesmo com restrições, fornecer serviços de Operador Logístico a esse embarcador? Que restrições e exigências você faria?
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Sim, com relação as restrições, solicitaríamos que houvesse apenas um intermediário da empresa para acompanhar o andamento do processo de mudanças da estrutura e que não houvesse intervenção por parte do mesmo. Já em relação às exigências, cobraríamos relatórios freqüentes de todo o processo da empresa, sistema de informação adequado para a atividade e dinâmico como também preparação e treinamento do pessoal interno para uma possível mudança de rotinas e atividades.
e) Admitindo que você aceitasse e admitindo que o serviço fosse implementado em etapas, definir os estágios da parceria, justificando. Basicamente definiríamos em duas etapas: Primeiramente solicitaríamos uma visita técnica do operado logístico até o cliente, para que o mesmo possa observar como funciona o processo produtivo da empresa, a fim de oferecer um serviço customizado de acordo com as suas necessidades. Após essa fase, definiríamos as adequações necessárias para a implantação do novo processo logístico afim de que a produção esteja adequada ao sistema logístico apresentado pelo operador.
f) Que cláusulas você acha importante discutir com o cliente potencial? O que poderia ficar no entendimento verbal e o que deveria fazer parte do contrato? Basicamente, o acordo verbal seria a confiança do cliente em entregar integralmente a parte de logística sem a intervenção do mesmo. Já em relação ao acordo formal, deve ser feito uma clausula destacando que, se houver problemas na produção que venha acarretar atraso da distribuição dos produtos, que haja um valor especifico de multa, caso a distribuição e prazos de entrega sejam prejudicados.
g) Que riscos você vê em: (a) aceitar o negócio; (b) não aceitá-lo. Não aceitar o negócio: acreditamos que é o fato de não lucrar com a oportunidade de um bom negocio. Aceitar o negócio: Seria de que o operador logístico iria absorver os problemas relativos as entregas e o não cumprimento dos prazos definidos.
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