ESTUDIO DE CASO SIN MIEDO A LAS ALTURAS
1 ¿Cómo aplicaría los tres tipos de decisiones, que se deben tomar en la planeación, para el caso de industrias Kay? Decisión definición de objetivos
Para la aplicación de los objetivos en el caso de industrias kay lo más importante es tener claro que es lo que se va hacer, conocer el manejo del negocio desde diferentes ámbitos (clientes) conocer las necesidades de cada cliente, gustos y precios que sean accesibles a estos, (proveedores) la adquisición de materia prima de calidad a buenos precios y ofertas. Implementación de normas de calidad en los productos producidos entre otros. De acuerdo a un estudio de evaluación del comportamiento del mercado de este tipo de manejos poder tomar decisiones para definir el objetivo real a lo que se quiere llegar en el cual podamos ser competitivos en el mercado. Decisión definición cursos de acción
Apuntar hacia hacia un incremento incremento de las ventas a largo plazo, plazo, mediante la captación captación y fidelización constante de clientes. Apuntar hacia el incremento incremento de las ventas en el corto plazo, mediante mediante acciones de estímulo que logren una decisión de compra instantánea.
Decisión definición medios de ejecución
Industrias kay su objetivo fue ser competitivo en el mercado por ello tomo la decisión de diversificar sus productos y crear alianzas. La segmentación del mercado, el lanzamiento de un nuevo producto implica una decisión del cómo se va a vender como vamos a dar a conocer el nuevo producto siempre siendo innovadores, desde el producto como tal, hasta su empaquetadura algo que atraiga al público, la publicidad es clave, un concepto creativo en la campaña, un mensaje que haga que el público se interese por el producto, los beneficios que tendrá al adquirir el nuevo producto, ofertas, descuentos, promociones.
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2. Para delimitar su misión, ayude a María Teresa Kasuaga a resolver los siguientes interrogantes: a. ¿En qué negocio se encuentra? Fabricación, compra, venta y exportación de productos inflables b. ¿Qué productos y servicios ofrece y para qué clientes y mercados?
Pelotas, salvavidas, juguetes y promocionales elaborados en materiales sintéticos o plásticos. Esto va va dirigidos a varios tipos de clientes entres estos están:
Sitios turísticos requieren todo tipo de productos salvavidas en piscinas o en la playa para los rescatistas. Para parejas que tiene niños comprando juguetes para ellos. Para todo tipo de empresas que requieran hacer publicidad a través de productos promociónales. Establecimientos dedicados a recreación y deporte.
c. ¿Qué necesidades necesidades de sus clientes está atendiendo?
Los productos como salvavidas son herramienta necesaria para que los establecimientos que ofrezcan servicio de piscina ofrezcan un mejor servicio en la protección de sus clientes evitando incidentes que puedan afectar el funcionamiento y buen nombre de la empresa. Juguetes inflables es algo novedoso, creando todo tipo de juguete inflable y sobre todo inofensivo y seguro que no afecta la seguridad de los niños en el cual ellos puedan disfrutar de la mejor manera. Juguetes promociónales es algo innovador donde las empresas a través de diferentes figuras creadas con inflables puedan publicitar sus productos y ser llamativo para los clientes.
d. ¿Qué problema les resuelve?
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Lanzamiento del mercando de un producto específico específico de una manera divertida, generando innovación a través de productos promocionales
e. ¿Qué funciones está cumpliendo en la sociedad? Cuando uno decide crear una empresa adquiere una responsabilidad social ya que es un sistema abierto en función de suplir las necesidades de cliente, proveedores, trabajadores. Es decir, la empresa no debe considerar solo los costes asociados a la producción de bienes y servicios, sino también al justo equilibrio entre oportunidad, calidad y accesibilidad de los mismos.
3. ¿Qué estructura organizacional puede sugerirle, ahora que ha consolidado sus productos y mercados? ¿Por qué razón?
4. Que opciones sugiere usted para el plan de kasuga?
5. ¿Cuáles son las principales ventajas competitivas en los mercados nacionales e internacionales? ¿Por qué? 6. ¿Cómo debe tomar en cuenta los principales factores del entorno que le afecten negativamente (como la falta de apoyo en los bancos, la dificultad para pagar impuestos y la posibilidad de utilizar el puerto de Acapulco para la descarga de sus productos), para llevar a cabo los procesos de planeación de los ciclos futuros?