“2015. Año del Bicentenario Luctuoso de José María Morelos y Pavón”
MAESTRÍA EN GESTIÓN EDUCATIVA Presenta: Jesús Guadalupe Pedroza Rodríguez.
Tema II: Sistemas de Información
“
”
Materia: Tecnología de Procesos de Información en la Administración Escolar Grupo: 1532-2-6928-06T-TPI03
Asesora: Guadalupe Islem Gómez Escobar. Fecha de Entrega: 26 de Agosto de 2015.
Doceava Generación
Sesión 3: Sistemas de Información (Parte 2) ENSAYO INTRODUCCIÓN Hoy en día la creciente globalización de la sociedad ha sido impulsada a incorporar a la tecnología dentro de todas las áreas de su desarrollo, debido a que es necesario ir adaptando los diferentes esquemas a los entornos tan cambiantes en que vivimos. Profesionalmente nos atañe, la educación, de esta manera y sin excepción alguna, las instituciones, al ser una organización no está exenta de tal necesidad de adecuar y adecuarse para gestar mejores resultados. Es por ello, que el conocimiento de la organización y funcionamiento de las instituciones escolares, así como el impacto que tienen en la calidad educativa, son situaciones indispensables para el actuar docente. En este entendido, el presente tiene como intención permitir el análisis de la influencia de las Tecnologías de la Información (TIC) dentro de los sistemas de información, por ello, también e da cabida al análisis de la eficiencia en el funcionamiento de cualquier tipo de organización incluyendo las instituciones educativas, dado que requieren de un proceso riguroso que conlleva una planeación, un desarrollo y una evaluación, es decir los resultados del manejo eficaz de la información. Lo anterior lleva a cumplir con ciertos objetivos y hacerlo con el mínimo de recursos, para ello se necesita integrar acciones y reflexiones respecto a los conocimientos, habilidades y actitudes de los actores que participarán en el proceso antes mencionado, con el fin de ser objetivos con la implementación de las TIC en el proceso de la comunicación y el conocimiento. Así mismo se menciona al Programa de Inclusión y Alfabetización Digital, puesto en marcha por la SEP para la adquisición de competencias informáticas para los alumnos de la sociedad tecnológica del siglo XXI.
La Influencia de las Tecnologías de la Información (TIC) dentro de los Sistemas de Información …las nuevas tecnologías de la información y comunicación, son las que giran en torno a… la
informática,
la
microelectrónica
y
las
telecomunicaciones… giran… de manera interactiva… lo que permite conseguir nuevas
realidades comunicativas. CABERO
El ser humano, dada la convivencia diaria entre sus iguales, tuvo la necesidad de transmitir y tratar diversos datos de forma continua y a lo largo del tiempo se han ido perfeccionando; es por ello que el avance tecnológico también se ha visto reflejado en los procesos de comunicación: Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC), que han cambiado la forma en que las organizaciones, empresas e instituciones emiten sus resultados obtenidos, el cómo comunican los logros alcanzados. Sin duda las Tecnologías de la Información y de la comunicación (TIC), están “constituyendo un motor de los cambios sociales y económicos de las últimas décadas”
(Castels, 1998). Precisamente uno de los factores clave de lo anterior es la toma de decisiones, que deriva de una adecuada administración de la información. Por ello, dentro de una organización, la información que se requiere o se genere, va a permitir que las acciones que realizan se lleven a cabo de manera correcta, de tal forma que permita que sus actividades tengan como propósito lograr los objetivos y cumplir con la misión, visión y metas que se hayan establecido. Por ejemplo, dentro de una organización educativa existe la necesidad de aplicar la administración para el correcto desarrollo y cumplimiento de objetivos, de esta manera surge la incorporación de las Tic (Tecnologías de Información y Comunicación). El uso de las Tic en los diferentes niveles y sistemas educativos tienen un impacto significativo en el desarrollo del aprendizaje de los estudiantes y en el fortalecimiento de sus competencias para la vida y el trabajo que favorecerán su inserción en la sociedad del conocimiento, así como a la toma de decisiones para resolver situaciones de conflicto que se les presente.
Precisamente al llevar a cabo toma de decisiones para resolver problemas o procesos, la información tiene la finalidad de dar un panorama de lo que se está generando en la organización, ya que como indica Satir & Reynolds (2000), la información al ser confiable y tenerla de manera oportuna va a permitir que se tome la mejor decisión y se den alternativas considerando que la organización depende de esta información, la cual debe cumplir con las expectativas de ésta, logrando que las actividades que llevan a cabo se den de manera correcta. Los enfrentamientos para resolver problemas, transferir información y verificar las realizaciones, que resultaban adecuados cuando el proyecto es pequeño, se vuelven muy numerosas y exigen mucho tiempo. Por ello, las instituciones educativas “ al ser organizaciones que se desenvuelven en una sociedad, tendrán que ir creciendo y adaptándose a las nuevas tendencias que surjan, tal es el caso de la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación
(Tics)”
(Extraído
http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
de:
etac/cursos/TEC_PROC_C/s1/s1_01.html),
apoyándose
de
los
sistemas
de
información. Dichos sistemas, serán el “conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de
decisiones
y
el
control
en
una
institución ”
(Extraído
de:
http://www.gerencie.com/sistemas-de-informacion.html), se van a organizar y relacionar con el fin de interactuar para poder lograr los objetivos para el cual fueron creados. Es por ello que el proceso que utilice una Institución Educativa para extraer, almacenar y aplicar esa información será la base a través de la cual se sustente la toma de decisiones administrativas. De esta manera las TIC y los sistemas de información van a implementar una gestión del conocimiento, estableciéndola como “… que tiene como objetivo generar, compartir y utilizar el conocimiento que existe en un espacio, para dar respuesta a las necesidades de algún individuo u organización ” (Peluffo A. & Catalán Contreras, 2002), precisamente, él identificar, reunir y evaluar los recursos intelectuales con los que cuentan los clientes educativos.
Respecto a lo anterior, las TIC, desempeñaran la función de optimizar el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación, permitiendo actuar sobre la información y generar mayor conocimiento e inteligencia, dado que abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana. Las TIC, se encuentran en todas partes y modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo, las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trámites, el aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros. Desde un enfoque gerencial se reconoce y utiliza el valor más importante de las organizaciones: el hombre y el conocimiento que este posee y aporta. Precisamente la implementación de las TIC sobre los sistemas de información, intenta poner en relieve la ventaja competitiva para el mejoramiento o el aprendizaje más rápido y crear nuevo conocimiento organizacional, es decir, se trata de la “colección, almacenamiento y diseminación de información relevante” (Andrade. 2003. pp. 5), para la toma de
decisiones teniendo como intermediario el uso de tecnologías digitales. Esta concepción donde los sistemas informáticos, van a permitir sustentar la toma de decisiones, la información adopta una visión mucho más estratégica para la organización, dada la connotación anterior, se puede mencionar que la información va a convertirse en el sustento del conocimiento y precisamente el manejo de un conocimiento de calidad, se puede convertir en un factor de éxito. Por ello se puede afirmar que “los sistemas de información, junto a las herramientas y tecnologías que se utilizan en el desarrollo de aplicaciones, llevan en su seno elementos ideológicos…”
(Andrade. 2003. pp. 6) de un orden gerencial. Es así, como las ideas y discursos acentúan las relaciones de poder que se manifiestan en las estructuras de toda organización. En este entendido, queda claro que de cualquier práctica organizacional ha existido una práctica intelectual, es decir, el conocimiento va derivar de un proceso de adquisición y organización de las estructuras mentales, tomando como referente la práctica y el contexto socio – cultural; es por ello que “… en la organización… los procesos productivos se organizan con apoyo de tecnologías y sistemas de
información” (Andrade. 2003. pp. 8) , dando como resultado una posible innovación en el
uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Del análisis anterior, se concluye que dentro de la sociedad y la economía del conocimiento, las transformaciones de las escuelas, de los grupos sociales y las personas como organismos que aprenden, tienen como condición la incorporación de las nuevas tecnologías de información y comunicación a sus prácticas educativas, y con ellas la posibilidad de funcionar como organizaciones de la sociedad de la información; como prueba de lo anterior, nos encontramos con la puesta en marcha del PIAD: “Programa para la Inclusión y Alfabetización Digital”, cuyo objeti vo es precisamente “mejorar la calidad de los procesos de estudio y reducir las brechas digitales que
existen en la sociedad con una estrategia basada en tres grandes pilares: el acceso a la tecnología, el desarrollo de recursos digitales vinculados a los temas curriculares y la formación de los docentes” (SEP. 2015. pp. 5) , y a su vez, permitir que el alumno se
encuentre en el centro de la acción educativa, facilitando que se apropie y tome el control de su proceso de aprendizaje a través del acceso a herramientas y recursos de aprendizaje más amplios y flexibles. Por lo tanto, la implementación del PIAD dentro de la educación básica, específicamente en primarias, empata con la necesidad de brindar a los alumnos competencias informáticas, dado que la sociedad en la que se desenvuelve, se observada cada vez más digitalizada. Así mismo, permitirá a los docentes desarrollar nuestra creatividad para el diseño de planes de clase que se apoyen directamente de la tecnología. Por ese motivo, la Influencia de las Tecnologías de la Información (TIC) dentro de los Sistemas de Información, desde un contexto meramente educativo, se puede decir que se va encontrar pactada con las habilidades del siglo XXI, que desde SEP (2015), se mencionan que son: el analizar, discriminar, cuestionar y generar conocimiento a partir de la abundancia de información a la cual actualmente las personas tienen acceso. Las habilidades antes mencionadas serán indispensables para enfrentar los desafíos actuales y los que se prevén para el futuro. En este entendido, el uso de herramientas tecnológicas va permitir obtener ventajas competitivas como
consecuencia de la agilización de los procesos, es decir, la influencia de las TIC en los sistemas de información.
REFERENCIAS CONSULTADAS
Andrade Castro, J. (2003). Tecnologías y Sistemas de información en la Gestión de Conocimiento en las Organizaciones. Revista Venezolana de Gerencia. 8. 24. Universidad de Zulia.
Introducción a los Sistemas Informáticos. En Universidad ETAC. Disponible en: http://etac.clientes.tralcom.com/tc-etac/cursos/TEC_PROC_C/s2/s2_04.html
La
influencia
de
los
Sistemas
(S/A).
Disponible
en:http://es.slideshare.net/mobile/yeyala/la-influencia-de-los-sistemas
Las tecnologías de la Información y de la Comunicación en la Organización de empresas: Cuestiones de Investigación en un Nuevo Paradigma, (2003). Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa. 9. 2. [ISSN: 1135-2523].
Peluffo A. & Catalán Contreras, (2002). En: Hacia una Gestión del Conocimiento en
las
Instituciones
Educativas.
Universidad
ETAC.
Disponible
en:
http://etac.clientes.tralcom.com/tc-etac/cursos/TEC_PROC_C/s1/s1_03.html
Pereira Alfaro, H. (2011). Implementación de la Gestión del Conocimiento en la empresa. Éxito Empresarias, 135. Centro de Gestión de Conocimiento, CEGESTI.
SEP (2015). Programa pala la Inclusión y Alfabetización Digital 2015. Herramientas de Apoyo al Docente. México, D.F.
Sistema de Información (S/A). Disponible en: http://www.gerencie.com/sistemasde-informacion.html
Universidad ETAC. (S/A). Introducción al concepto de sistema. Disponible en: http://etac.clientes.tralcom.com/tc-etac/cursos/TEC_PROC_C/s1/s1_01.html