ENCUESTA PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO

ENCUESTA PARA EL PE RSONAL ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO Gracias por realizar la Encuesta. No tardará más de cinco minutos en completarla y nos será de gran ayuda para mejorar nuestros servicios. servicios. Los datos que en ella se consignen se tratarán de forma anónima. Clasifique su nivel de satisfacción de acuerdo a las siguientes afirmaciones: a. SIEMPRE b. CASI SIEMPRE c. CASI NUNCA d. NUNCA 1.

Conoce la Misión de la UTP/FIIS: SI ( )

NO ( )

Cual es, Describa brevemente? ........................................... .............................................. ... ......................... ......................... .......................... .......................... ««««««««««««« ««««««««««««««««««««««««««««« 2.

Conoce la Visión de la UTP/FIIS: SI ( )

NO ( )

Cual es, Describa brevemente? ........................................... .............................................................. ............................ ......... ......................... ......................... «««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««.. 3.

El ambiente laboral en la FIIS es favorable para trabajar: SI ( )

4.

Considera Ud. la carga laboral diaria muy pesada. (a)

5.

(c)

(d)

(b)

(c)

(d)

(b)

(c)

(d)

Así sea sea para pequeñas cosas es necesaria la participación de un superior para la respuesta final. (a)

9.

(b)

Alguien que quisiera tomar decisiones solo solo seria rápidamente desanimado. (a)

8.

(d)

Con que frecuencia frecuencia acostumbra acostumbra a participar participar en la decisión decisión en cuanto cuanto a la adaptación adaptación de nuevas políticas dentro de la FIIS. (a)

7.

(c)

Con que frecuencia acostumbra a participar en la decisión de nuevos proyectos. (a)

6.

(b)

NO ( )

(b)

(c)

(d)

Cualquier decisión decisión que tome tome requiere la aprobación de mi jefe. (a)

(b)

(c)

(d)

10. Es posible tomar decisiones sin consulta previa. (a)

(b)

(c)

(d)

11. Las cosas son hechas según el criterio de quien los hace. (a)

(b)

(c)

(d)

12. Las personas aquí tienen la libertad de actuar de la manera que prefieran. (a)

(b)

(c)

(d)

13. Los empleados aquí están en constante verificación cuanto a la violación de normas. (a)

(b)

(c)

(d)

14. Para cualquier situación que surja existen procedimientos para tratarla. (a)

(b)

(c)

(d)

15. Es frecuentemente enfatizado el uso de los canales correctos. (a)

(b)

(c)

(d )

16. La FIIS mantiene un registro del desempeño de cada trabajador. (a)

(b)

(c)

(d )

17. Es siempre necesario seguir procedimientos fijos. (a)

(b)

(c)

(d )

18. La UTP/FIIS cuenta con un sistema integral: SI ( )

NO ( )

Cuál es? ....................................................................... .........................