Ingeniería en Desarrollo de Software Felipe de Jesús Gutiérrez García (Al12!1"#$ to Se%estre &annia Adriana 'adilla Gonzlez Facilitadora Grupo D')S*1"1S*+2*""1 'laneaci,n )stratégica -nidad ! .isi,n al futuro Acti/idad Acti/idad 1 'roducto 0 su %ercado -n pr prod oduc ucto to es un con conun unto to de ele% ele%en ento tos s u ue e un cons consu% u%id idor or co%pra3 el producto no est confor%ado sola%ente por lo ue se ofrece3 ta%4ién se integra de5 c,%o se /ende3 c,%o lo identi6can las las pers person onas as 0 u ué é lo dest destac aca a de los los otro otros7 s7 )n esta esta ac acti ti/i /ida dad3 d3 de4er e4er s ana nali liza zarr el ca cas so 0 da darr res respu pue esta sta a las las pr preg egun unta tas s7 )l
prop,sito es analizar el pro4le%a detectar cul es el producto 0 c,%o poder posicionarlo en el %ercado7
1. Lee el caso y atiende los cuestionamientos que se agregan. Caso: La empresa SCU (Sistemas Creativos Universales) se dedica a la creación de software, tales como sistemas de escritorio, p!ginas we" y aplicaciones móviles. #ecientemente, $an creado un producto que $a de ser lan%ado en los pró&imos d'as. ste producto tiene la facultad de poder tomar una foto con el celular en lugares de accidentes y mandar la u"icación del percance a las unidades de emergencia, tales como polic'a, tr!nsito, "om"eros y cru% roa. l usuario tendr! la opción de seleccionar los servicios que de"en acudir al lugar del accidente* por eemplo, en un accidente automovil'stico, de"e llamarse a cru% roa y tr!nsito, el usuario toma la foto y el sistema manda las coordenadas de dónde se suscita el accidente y se manda autom!ticamente a las unidades seleccionadas. sta aplicación nueva, ya que no e&iste ninguna que realice este proceso, sólo aquellas que proporcionan el n+mero de
Preguntas Pregunta
Respuesta
¿Cuál de los tres servicios que ofrece SCU es en el que está desarrollado el nuevo producto? ¿Por qué?
Aplicaciones mviles sta nueva $erramienta (aplicación) para celular o telfono inteligente (Smartp$one), ta"letas y computadoras (laptop) que cuenten con c!mara fotogr!fica, incluso las c!maras fotogr!ficas actuales que soporten aplicaciones, ya que permitir! al usuario tomar fotograf'a y esta"lecer contacto con unidades de emergencia, seg+n sea el caso* permitindole al usuario enviar la foto del percance y la u"icación del mismo- demostrando amplio conocimiento del mercado al que va dirigida la aplicación
¿Cuál es la venta!a competitiva de este producto respecto a las demás?
rimeramente de"emos considerar que la aplicación sea compati"le con todo tipo de Smartp$one (su sistema operativo), pues esto le permitir! al usuario tener acceso a prestar atención y solicitar au&ilio en caso de percance automovil'stico o de cualquier 'ndole, es decir, contactarse con los medios de emergencia polic'a, cru% roa, tr!nsito, "om"eros- La principal venta!a que veo, es el au&ilio que se prestar! a las personas que se encuentren inmersas en alg+n percance, accidente o incidente (incendio, ro"o, etc.) en el que se vean involucradas* permitindole al usuario escoger a que dependencia dar! su envió de foto y la u"icación del lugar en el que ocurrieron los $ec$os, la aplicación tendr! acceso a la u"icación e&acta a la que se permite
acceder por medio de satlites y eso es una gran ventaa competitiva, incluso $a"r'a que ver si $ay competencia ante dic$a aplicación-
va
n s', al mercado de consumo de dispositivos móviles ero considero que al p+"lico en general, pero espec'ficamente a las personas que cuenten con el telfono inteligente o dispositivo móvil que les permita tomar fotograf'a y tener acceso a transmisión de datos para poder enviar la foto del percance, accidente o incidente, ro"o, etc- menciono que al p+"lico en general, pues $ay personas que aunque no cuenten con esa tecnolog'a por ra%ones económicas, stas pueden tener conocimiento del maneo de los dispositivos móviles que muc$as veces los propios due/os no sa"en cómo utili%ar al 100 y esto permite satisfacer ese tipo de necesidades- SCU $a logrado en su producto facti"ilidad tcnica y $a logrado la identificación del mercado meta, logrando segmentar su mercado en grupos m!s $omogneos, supongo-
¿Crees que el producto pueda posicionarse por atri"utos del producto? ¿Por qué?
S#, Como todo tipo de aplicación que actualmente e&iste en el mercado, considero que si puede posicionarse en el mercado, pues sufraga una necesidad que si "ien no es "!sica, si lo es de primordial importancia, pues los accidentes ocurren todo el tiempo en todo lugar, esto permitir! al usuario ser consciente c'vica y socialmente, pues $oy en d'a estamos acostum"rados a prestar ayuda a quien es v'ctima de una tragedia, eso s' de"er! tener un costo accesi"le o ser de descarga gratuita, $ay muc$as formas de generar utilidades del y para producto y en el caso, el patrocinio ser'a una de ellas* permitindole a SCU posicionar su aplicación en el mercado de dispositivos móviles por sus atri"utos o "eneficios principales-
¿Crees que el producto pueda posicionarse por asociacin a un pro"lema? ¿Por qué?
2esde luego que S#$ como mencion anteriormente, los accidentes ocurren a toda $ora, todo el tiempo y en todo lugar, m!s aquellos que son de 'ndole vial y si uno se encuentra como o"servador de un accidente, tener la aplicación ayudar'a a salvar vidas y eso representa el m!s grande valor $umano, tendr'a un &ito casi igual al Candy Crus$, es decir, si tenemos c$ance de ugar, tenemos las mismas posi"ilidades de prestar au&ilio en caso de accidente y dar aviso a las dependencias o unidades de emergencia correspondientes, en caso de presentar fallas por los atri"utos de la aplicación, estas de"er!n su"sanarse de inmediato, pues si uno paga por un producto, la garant'a de este se $ar! v!lida y aunque pienso que no ser'a el caso, SCU de"er! tener en cuenta estas consideraciones-
¿A qué dirigida? ¿Por qué?
mercado
%U&'(&S )& C*'SUL(A:
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