Usc-ds- Operativos de Seguridad 2011

EXPERTO EN GESTIÓN PREVENTIVA, INVESTIGACIÓN Y DIRECCIÓN DE SEGURIDAD

Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación

Desarrollo de operativos

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La celebración de todo tipo de eventos, con la característica común de aglomeración y concentración de masas, requiere de una cuidadosa planificación para garantizar el normal desarrollo de los actos y la seguridad de las personas presentes. Dentro de la misma tiene una relevancia importantísima la seguridad. En especial hay que garantizar la seguridad de: • El público en general. • Los invitados, autoridades y personalidades • Los artistas. • Los técnicos

Miguel Lorenzo Gawenda – Instructor de Tiro, Profesor, Jefe, Director y Consultor de Seguridad –[email protected]


Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Participantes en el evento. Coordinación Personalidad principal Personalidades secundarias Prensa

Presentador

Orquesta

Invitados Público



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Personal del Dispositivo

Seguridad Privada

• Vigilantes • Escoltas • Detectives

Apoyo

Emergencias

Seguridad pública

• Controladores de acceso • Conserjes • Acomodadores • Azafatas

• Protección civil • Cruz Roja • Mutua • -SUMA/ SAMUR… • Servicio médico propio

• CNP • GC • PA • PL • Prot. VIPS



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal Auxiliares / Controladores Información en accesos

Colaboración en emergencias (EPIs, EAEs,)

Control de masas (Canalización)

Control ocupación y aforo

Información al servicio de seguridad

Apertura y cierre de puertas

Centro de control / Megafonía / apoyo



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal Controladores de acceso Filtrado según derecho de admisión Impedir acceso: Embriagados, indumentarias… Comprobación DNI: Mayoría edad (si es el caso) Control entradas: Autenticación Prohibición acceso: Finalizado horario apertura Informar personal vigilancia

Apoyo en emergencias y colaboración FCS



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal

Detectives privados Información y pruebas hechos privados Vigilancia en ferias, congresos

Información al servicio dpto seguridad



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal Vigilantes de seguridad Vigilancia inmueble

Controles de acceso

Prevención general

Intervención

Colaboración FCS

Control perimetral (Real Decreto 1123/2001 )

Apoyo en emergencias



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal Personal sanitario Establecer ubicación botiquín Establecer zona posible instalación hospital de campaña Establecer zona recepción y salida de ambulancias (Noria de ambulancias) Establecer pasillos para vías de evacuación y traslados Atención a incidencias

Miguel Miguel Lorenzo Lorenzo Gawenda Gawenda – Instructor – Instructor de Tiro, de Tiro, Profesor, Profesor, Jefe,Jefe, Director Director y Consultor y Consultor de Seguridad de Seguridad –[email protected] –[email protected]


Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal Personal de la organización Colaboración con el Dpto. de Seguridad

Recepción de autoridades

Recepción invitados y artistas

Recepción prensa

Control de servicios subcontratados



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Funciones del personal

• Propios del centro • De la organización • Del proveedor de equipos

Técnicos de sonido

• Propios, de la Técnicos de organización, iluminación subcontratados

Técnicos de montaje

Técnicos de manteni miento

• De la instalación, subcontratados

• Propios y subcontratados



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación

Situaciones Avalanchas

Lanzamiento de objetos

Hundimiento / desmoronamiento de tribunas

Incendio

Amenaza de bomba

Atentado con arma de fuego

Atentado con explosivos



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Avalanchas

Avalancha en un concierto en Rusia por la invitación de la artista a subir al escenario

Los sucesos de Heysel



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos

Avalanchas

Aspectos preventivos

Estricto control De aforo

Detección

No sólo control visual Recuento Autenticación

Planificación y canalización desalojo

Atención a conatos humo tumulto

Dimensionam. recursos

Prevención colapsos embotellamientos atrapamientos

Nº personal de seg. den función De cantidad y tipo asistentes



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Lanzamiento de objetos

Estadio acional de Lima; fallece un niño por el lanzamiento de una bengala



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Objetos lanzados


Estricto control acceso

Control elementos de la instalación

Prohibición acceso con objetos cristal Contundentes, Bengalas…

Vigilancia Conductas previas

Lanzamiento sillas… Anclaje elementos arrojadizos

Observación Próxima del público

Atención a Alborotadores, exaltados y similares

No actúan si se Sienten vigilados



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Hundimiento, desmoronamiento, colapso

Brasil; hundimiento grada por avalancha



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Colapsos Hundim.


Estricto control De aforo General

2º Filtro Control de aforo

No sólo control visual Recuento Autenticación

En cada sector, Tribuna, grada

Controles técnicos

Supervisión

En gradas o tribunas Prefabricadas o desmontables

Documentación Certif y homol. Son Autenticas y corresp. ¿Montadores cualifi?



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Incendio

Incendio de Bradfor; decenas de muertos en un incendio que se hibiera apagado con un sólo extintor




Incendio


Ubicación y accesibilidad medios extinción

Ubicación dimensión apertura salidas emerg.

Control Combustibles Incombustib. Ignifugación

Conocimientos del personal del dispositivo

Relativos a los elementos anteriores



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Amenaza de bomba



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Amenaza de bomba


Establecer códigos mensaje de megafonía

Diseño del plan De búsqueda

Mensajes clave: •Para Equipo Búsqueda •Para Equipos emergencia

Adaptado a la instalación

Formación Personal clave

Colaboración FCS

Centralita líneas exteriores Seguridad

Coordinación



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Atentado con arma de fuego



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Arma de fuego Aspectos preventivos Establecer Círculos de confianza Zona arma corta: Menos de 50m radio.

Zona arma larga De 50m en adelante

Control acreditaciones

Establecer filtros

ADM / DMM

Colaboración protocolo

Identificación Y autenticación

En acceso Acompañando a seguridad



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Riesgos específicos Situaciones Atentado con explosivos




Explosivos


Requisa previa

Vigilancia recinto

Perros TEDAX Sellado y precinto

Control y registro en acceso

Desde requisa hasta Final evento

Presencia FCS (TEDAX)

Público Personal evento Subcontratas

Coordinación



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Tipo de operativo

Clases

De protección de un entorno

De protección de personalidades



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Tipo de evento

Clases

Ferias Congresos Exposiciones

Conciertos Mítines Manifestaciones

Eventos deportivos



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Ferias, congresos y exposiciones Aspectos a garantizar

Seguridad del edificio y/o instalación

Seguridad del Público y de los participantes en el evento

La seguridad de las Autoridades

La seguridad De los Productos, muestras o Materiales expuestos

La continuidad Y normalidad del evento



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Ferias, congresos y exposiciones Dispositivo contemplará

Vigilancia humana de accesos al recinto

Rondas de vigilancia

Vigilancia de puntos de exposición Y almacenaje

Permanente desde llegada Hasta partida de productos

Permanente. Al fin del horario Comprobación: •Servicios •Almacenes

Permanente



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Ferias, congresos y exposiciones Aspectos a prever

Instalación WC móvil

Caseta de vigilancia

Vehículo

Medios de extinción

Relevos Patrulla …



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Conciertos y mítines Aspectos a garantizar

Seguridad del edificio y/o instalación

Seguridad del Público y de los participantes en el evento

La seguridad de las Autoridades Salas VIP, camerinos

La seguridad De los Materiales:

La continuidad Y normalidad del evento

•Instrumentos •Equipos de sonido •Equipos de ilumin. •Mezcladores…

•Generadores •Cuadros de luz •Calefac. Y clima. •Transform. •Repetidores…



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Conciertos y mítines Aspectos a prever

Instalación WC móvil

Caseta de vigilancia

Vehículo

Medios de extinción

Relevos Patrulla …



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Conciertos y mítines

Dispositivo contemplará

Vigilancia humana de accesos al recinto

Rondas de vigilancia

Vigilancia de Accesos a camerinos Y salas VIP

Vigilancia en Instalaciones

Permanente desde llegada hasta partida del primer al último técnico de montaje.

Permanente. Al fin del horario Comprobación: •Servicios •Almacenes

Permanente. Previa a su llegada y hasta Su partida

Permanente desde Montaje hasta fin del acto



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Programa de actos

Aspectos a prever

Respecto a

Autoridades (Principal y menores))

Público (Por sectores) (Según aforo) (Círculos de confianza)

Prensa

Acreditaciones

Personal evento

Protocolo (Autoridades)

Aforo (Total y por sectores)

Horarios Accesos

(Inicio de montaje, apertura, llegada, inicio fin, salida y desmontaje




Aspectos a prever

Acreditaciones


Público

Prensa

Personal evento

Lugares de acceso

Tiempo de permanencia

Duración

Identificación Del poseedor




Aspectos a prever

Accesos


Público

Prensa

Número

Personal evento

Tipo

Personal

Tipo de controles Que se realizarán




Aspectos a prever

Autoridades Y Protocolo

Autoridad principal

Prensa

Invitados

Autoridades menores

Quienes son

Por donde accederan

Quien los recibirá

A donde se les acompañará




Aspectos a prever

Aforo previsto

General

Forma de control En primer filtro

Por sectores

Forma de control En filtro de cada sector

Normas de entrada, salida y reentrada

Coordinación en accesos



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Programa de actos HORARIOS

Hora de convocatoria

Hora de inicio

Hora de final

Finalización servicio

Personal del establecimiento Seguridad Personal de montaje Técnicos Organización / Protocolo Autoridades Prensa Publico Otros Miguel Lorenzo Gawenda – Instructor de Tiro, Profesor, Jefe, Director y Consultor de Seguridad –[email protected]


Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Elaboración, despliegue y retira del dispositivo Elaboración Planificación del programa

Reuniones de coordinación

Posicionamiento

Fase previa (Antes)

Fase Crítica (Durante)

Fase posterior (Despúes)



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Orden de servicio. Estructura

Valoración Condiciones de ejecución

acontecimien to

Medidas de coordinación resto dispositivo (FCS, Emergencias, Técnicos) Alojamientos, itinerarios Zonas aparcamiento

Misión y objetivos

Estructura de mando Horarios del servicio (Turnos, relevos, descansos, Comida, necesidades, …)



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Elaboración, despliegue y retira del dispositivo Elaboración Planificación del programa

Distribución patrullas Simulacros y ensayos

Reconocimiento y Requisa establecimiento Centros asistenciales

Ambientación Y antecedentes Número y distribución asistentes Alojamiento intervinientes

Protección estática y Reconocimiento Dinámica personalidades itinerarios



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Elaboración, despliegue y retira del dispositivo Elaboración

Reuniones de coordinación

Servicios de emergencias

Respons. Bomberos Respons. Traslados Respons.Prot. Civil Respos. C. Roja Respons. 112

FCS

Servicios de orden y seguridad

Jefe Pol Local. Jefe CNP/GC Jefe Pol. Aut. Jefe Prot Autorid. Información

Organización

Respons. Vigilancia Respons. Auxiliares. Respons. Acomodad. Respons. Azafatas...

Protocolo



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio Puntos a considerar Establecer localización despliegue y retirada (Punto encuentro y recuento) Comprobación del personal

Asignación de puestos, equipos de transmisión Y medios auxiliares

Comprobación medios y acredit.

Comprobación transmisiones (malla)

Establecimiento responsables

Verificación puestos y conocimiento Retirada, recuento (Medios, equipos y Personal)



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio

OBT

Establecer Claves de posición

Indicativos de las estaciones

Indicativos personales

Claves de ayuda



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio Comprobación del personal Supervisar presencia personal convocado

Verificar

Estado

Presencia

Uniformidad

Comprobar documentación

DNI

TIP + PLACA VS

Doc. Servicio armado: Licencia C, Guía y Aut. traslado



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio Asignación Acred. Distint. Informe. Serv

Presentac. Partes dispos. Reparto puestos Asig tareas Puesta en común Entrega equipos Entrega dosier Programa acto

Instrc Gral

Plan emerg

Plan búsq. su area

Plano o croquis

OBT



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio Comprobación Comunicaciones

Malla protec. autoridades

Malla exterior o perimetral

Malla interior

Malla emergencias

Malla accesos

Malla intervención, apoyo u otras Miguel Lorenzo Gawenda – Instructor de Tiro, Profesor, Jefe, Director y Consultor de Seguridad –[email protected]


Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio Cliente, organizador

Director de Seguridad

Coordinación FCS

Inspector, Coordinador o j. Serv /Seg

CNP y GC

Vigilancia de accesos

Policía Autónoma

Vigilancia perimetral

Policía local

Vigilancia interior Rondas, intervención y apoyo Protección zonas sensibles:

Responsable servicios Controladores acceso Auxiliares de servicio

Responsable voluntarios Voluntarios Acomodadores Equipos mergencia

Coordinador emergencias Servicios médicos Traslados Botiquín



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio Retirada de Acred. Distint. Informe. Serv Presentac. Partes dispos. Reparto puestos Asig tareas Puesta en común

Entrega equipos Entrega dosier Programa acto

Instrc Gral

Plan emerg

Plan búsq. su area

Plano o croquis

OBT



Operativos y dispositivos de Seguridad Coordinación Coordinación del servicio

Aspectos a prever

Autoridades Y Protocolo

Organizadores

Autoridades

Participantes

Alojamientos

Visitantes

Itinerarios

Aparcamientos

…


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