FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS FINANCIERA S Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD TÍTULO: FINANCIAMIENTO, LA CAPACITACIÓN Y LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES DEL SECTOR SERVICIO - RUBRO CEVICHERIAS DEL DISTRITO DE MANANTA M ANANTAY Y - UCA UC AYALI, PERIODO 2013
AUTOR:
PERU
2013
DEDICATORIA
A mis padres, padres, por la abnega abnegada da labor labor y el apoyo apoyo Inco Incond ndic icio iona nal, l, mora morall y econó económi mico co,, que que me Ofrecieron para culminar esta noble profesión, Permitiéndome alcanzar mis metas trazadas.
AGRADECIMI AGRADECIMIENTO ENTO
A Dios por la vida, la salud y la familia, familia, que ante todo todo preva prevalec lecen en como como una una inago inagota tabl ble e fuerz fuerza a espiritual en los momentos ms dif!ciles.
CARMEN
RESUMEN El presente proyecto de tesis se realizo para investigar el Financiamiento, la Capacitación y la Rentabilidad de las Mypes del Sector Servicio – Rubro Cevicer!as del "istrito de Manantay – #cayali$ En el cual se obtuvo alg algunos resultados$
Se
realizo
la
descripción
de
las
%rincipales
Caracter!sti Caracter!sticas cas de las Mypes en este caso a las cevicerias, cevicerias, el Financiamie Financiamiento nto &ue obtienen estas para el crecimiento de de su negocio, la Capacitación &ue recib reciben en antes antes de obtene obtenerr el cr'dit cr'dito o y despu' despu'ss de obtene obtenerr el cr'dito cr'dito para ver como lo est(n administrando y la Rentabilidad de las Mypes en el mercado y de esa manera se observara el crecimiento de las Mypes del Sector Servicio ) Rubro Cevicer!as Cevicer!as del del "istrito "istrito de Manantay Manantay – #cayali del del %eriodo *+-$ *+-$ En resumen se veri.ico &ue la edad de los representantes legales de las Mypes se encuentra en el rango de - a /0 a1os$ 2 el 3+4 de los representantes legales de las Mypes son de se5o .emenino, el -*4 de los empresarios tiene el grado de instrucción %rimaria Completa en el cual est( incluido la #niversitaria y no universitaria, el 6*4 de los representantes legales de las Mypes di7eron tener m(s de - a1os en la actividad empresarial 8rubro cevicerias9, el 6*4 de los representantes legales de las Mypes di7eron &ue sus traba7adores no .ueron capaci capacitad tados$ os$ El :+4 de las Mypes Mypes &ue recibi recibiero eron n cr'dito cr'dito invirt invirtier ieron on dico dico cr'dito en el me7oramiento y;o ampliación de sus locales y el *+4 di7eron &ue no invirtieron en activos .i7os y capital de traba7o, respectivamente$ El :/4 de los representantes legales de las Mypes di7eron &ue el microcr'dito .inanciero s! contribuyó contribuyó al me7oramient me7oramiento o de la rentabilida rentabilidad d de sus empresas y el 34 no$ El *:4 de los empresarios di7eron &ue s! recibieron capacitación una vez en estos dos dos
ÍNDICE
"E"=CA>?R=A A@RA"EC=M=EN>?
=N>R?"#CC=?N
1. %AN>EAM=EN>? "E A =NBES>=@AC=?N$
1.1.
%lanteamiento del problema$
1.1.1.
Caracterización del problema$
1.1.2.
Enunciado del problema$
1.1.3.
usti.icación de la =nvestigación
1.2.
?b7etivos de la =nvestigación
1.2.1. ?b7etivo @eneral 1.2.2. ?b7etivos Especi.ico MARC? >EDR=C? 2 C?NCE%>#A
2. 2.1.
Antecedentes
2.2.
ases teóricas
2.2.1
>eor!as del .inanciamiento
2.2.2
>eor!as de la Capacitación del %ersonal
2.2.3
>eor!as de la Rentabilidad
- ) 6 6 6 ) ) */ */ */ ) *6 *6)-+ -+)--
2.3.
Gipótesis general
--
6
3.
ME>?"??@HA
3.1.
>ipo y nivel de investigación
3.2.
"ise1o de investigación
3.2.1 No e5perimental 3.2.2 "escriptivo 3.3
%oblación
Muestr 3.4 a
3. %lan de An(lisi s 3.! %rocedi mientos de recolec
ción e datos
--
--
--
--
--)-/ -/
-/
-/ -/
3." 3.".1 3.".1
>'cnicas e =nstrumentos
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>'cnicas
-3
=nstrumentos -$6$ %lan
de An(lisis -$:
?peracionalizacion de variables
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HN"=CE "E @RIF=C?S, >AAS 2 C#A"R?S$ / RES#>A"?S
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4.1$ "A>?S @ENERAES "E A EM%RESA 4.2 %ERF= "E AS M2%ES
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4.3 F=NANC=AM=EN>? "E AS M2%ES
0*)3+
4.4 CA%AC=>AC=DN "E AS M2%ES
3+)3/ 3/)
4. 0REN>A=="A" "E AS M2%ES
36
4.2 ANA=S=S
3:
4.2.1 Respecto a los empresariosJ 4.2.2
Respecto al %er.il de la MypesJ
3: 3:
4.2.3
Respecto al .inanciamientoJ
3:
4.2.4
Respecto a la capacitación
3)6+
4.2.
Respecto a la rentabilidad empresarialJ
6+)6
C?NC#S=?NES REC?MEN"AC=?NES REFERENC=AS ==?@RIF=CAS ANEK?S$
INTRODUCCIÓN a realización de un Financiamiento, la Capacitación y la Rentabilidad de las Mypes del Sector Servicio ) Rubro Cevicer!as del centro del "istrito de Manantay – #cayali, es una problem(tica generalizado a nivel, local$ En los
raba7o y %romoción del Empleo 8M>%E9 indican la importancia de este tipo de empresas en el %er%E como ente rector para delinear las pol!ticas nacionales de promoción de las Mypes y coordinar con las entidades de los sectores p
En Am'rica Central, /:+$+++ microempresas, Es decir el :+4 del total, son atendidas con servicios .inancieros, esencialmente cr'ditoL alrededor de +$+++ 8049 recibe alguna .orma de capacitación y otras -+$+++ 8049 Cuentan con alg
Estas ci.ras re.le7an la necesidad de promover el .ortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas e incrementar su tama1o, para &ue los micros se conviertan en pe&ue1as y estas a su vez en medianas$ A pesar de esta necesidad en el pa!s, las acciones re.eridas a la adopción de estrategias &ue enrumben el desarrollo y competitividad de la Mype se Encuentran a
Es la base y uno de los pilares m(s importantes para el sostenimiento, .ortalecimiento y crecimiento de la rentabilidad las Mypes 8*39$
1. P#$%&$'(&%)* +& #$ )&(. 1.1 P#$%)&$'(&%)* +&# P*#&'$: 1.1.1 C$$/)&($/(% +&# P*#&'$: El pa!s y el mundo avanzan a una velocidad acelerada acia la globalización de la econom!a, la cultura y todas las es.eras del &ueacer de la umanidad$ Esta situación plantea grandes retos a los pa!ses y a las Mypes en cuanto a diversos temas como la generación de empleos adecuados, me7ora de la competitividad, promoción de las e5portaciones y sobre todo el crecimiento del pa!s a tasas mayores al 64 anual$ Esta tasa permitir!a reducir sustantivamente el 0*4 de pobreza, el *+4 de e5trema pobreza y las altas tasas de anal.abetismo &ue actualmente tenemos$ Es decir, es posible promover el desarrollo umano en nuestro pa!s, teniendo a las Mypes como un componente clave 89$ As! mismo, las Mypes son unidades económicas &ue se caracterizan por su inestabilidad, tienen muy ba7a productividad, operan deba7o del costo, los ingresos &ue generan resultan insu.icientes para los propietarios y traba7adores, otra caracter!stica es la in.ormalidad, es decir no cuentan con registros tributarios, laborales y municipalesL generan empleo pero, estos no son adecuados por&ue los traba7adores no cuentan con los bene.icios laborales de acuerdo a ley 8*9$ os micros empresarios est(n generalmente atrapados en un ciclo de ingresos y productividad ba7os, dentro de un ambiente de traba7o pobre, en el &ue un elemento provoca la presencia del otro$ os ba7os ingresos no motivan a mucos empresarios a me7orar su entorno de traba7o, lo &ue al .inal resulta m(s costoso$ a .alta de motivación e ingresos acen &ue los
Empresarios no salgan del ciclo donde se encuentran atrapados 8-9$ As! mismo, la .alta de capital, di.icultad en el acceso al cr'dito, limitadas posibilidades de capacitación, m!nimo acceso a la in.ormación, restricciones de mercado, entre otrosL con todas estas caracter!sticas y trabas a las mismas, las Mypes se an convertido en negocios de subsistencia sin capacidad de acumulación de ri&ueza, por tener e&uipos de traba7os simples y por compartir el propietario el desarrollo del traba7o con los subordinados$ %or el ba7o nivel de acondicionamiento tecnológico, dicos establecimientos sólo tienen la capacidad para satis.acer una demanda de bienes y servicios en mercados reducidos y de ba7o poder ad&uisitivo, lo cual los coloca en un segmento in.erior, con margen limitado de utilidad para capitalización y crecimientoL lo &ue implica mantener sus ingresos en niveles de subsistencia 8/9$ Nilola
Bizcarra
809,
establece
&ue
no
solamente
el
.inanciamiento es un punto clave para el desarrollo de las Mypes, a esto tambi'n se le suma la importancia &ue tiene la capacitación en el desarrollo de las Mypes, de acuerdo a la vida actual del mundo empresarial el t'rmino capacitación est( cambiando la .orma de traba7o de las empresas, ayudan a me7orar los procesosL por lo tanto, las organizaciones o empresas &ue la implantan logran venta7as competitivas al adoptarla en sus .unciones$ a capacitación genera un valor Agregado en la gran, mediana, pe&ue1a y micro empresa &ue lo implante$ Asimismo, al empresario de la micro y pe&ue1a empresa le .alta una adecuada orientación, tanto para los &ue
Reci'n &uieren iniciarse en la actividad empresarial, como para los &ue ya est(n en este camino empresarial, pues re&uieren de =n.ormación y conocimiento a trav's de la capacitación, para el mane7o de su negocio$ En la ciudad de %ucallpa al igual &ue en otras ciudades el acceso al cr'dito es restringido, por lo &ue en la mayor!a de los casos los Micros empresarios acuden a prestamistas &ue cobran elevados intereses o a .amiliares$ As! mismo, la escasa capacitación de las Mypes, no permite tener capacidad competitiva .rente a sus competidores, estas limitantes es en la mayor!a de los casos debido a &ue los microempresarios tienen poca valoración a la capacitación y desarrollo empresarialL es decir, son renuentes al cambio$ En cuanto a los servicios de desarrollo empresarial, la mayor!a de las Mypes no se preocupan por desarrollar aspectos relacionados con la gestión y mane7o empresarial, debido a &ue no se interesan en ser usuarios de las capacitaciones &ue son promovidos por diversas instituciones p
Asimismo, se desconoce si dicas Mypes reciben capacitación cuando se les otorga pr'stamos .inancieros, si capacitan o no a sus traba7adores, etc$ >ambi'n se desconoce si la rentabilidad Ga me7orado o empeorado en el periodo de estudio , entre otros aspectos$
1.1.2 E%%/($+* +&# *#&'$: C5#& *% #$ P(%/($#& C$$/)&6)(/$ +&# F(%$%/($'(&%)*, #$ C$$/()$/(% 7 #$ R&%)$(#(+$+ +& #$ M7& +&# S&/)* S&8(/(* - R* C&8(/9&6$ +&# D()()* +& M$%$%)$7 - U/$7$#(, P&(*+* 2013 1.1.3 ;)(<(/$/(% +& #$ I%8&)(=$/(%: as Mypes an ad&uirido un papel preponderante en la econom!a peruana ya &ue a&u! encontramos al :4 de las empresas del %er<$ Estas aportan el /*4 del %= y emplean a casi el :+4 de la población económicamente activa$ Esto lo comprobamos .(cilmente ya &ue actualmente nos topamos cada cinco minutos con un negocio o una persona o.reciendo diversos servicios$ Este es el sector m(s importante ya &ue adem(s genera ingresos para la población$ Aora tambi'n se le considera como motor generador de descentralización ya &ue gracias a su .le5ibilidad puede adaptarse a todo tipo de mercado, es por eso &ue est( presente en todas las regiones del %er<, aun&ue la gran mayor!a est( a
%uede constituirse en apoyo importante para la gran empresa 839$ %or otro lado, a nivel regional y local casi no e5isten estad!sticas desagregadas por sectores y rubros productivos sobre las MypesL %or tal motivo, es importante empezar a desarrollar traba7os descriptivos en un primer momento, para luego acer traba7os correlaciónales e5plicativos sobre las
y
variablesJ .inanciamiento, capacitación y
rentabilidad de las Mypes$ En esta perspectiva, el presente traba7o de investigación se 7usti.ica por&ue a permitido a nivel descriptivo conocer las principales caracter!sticas del .inanciamiento, la capacitación y la rentabilidad de la micro y pe&ue1as empresas del sector servicio ) rubro cevicer!as del "istrito de Manantay – #cayali, periodo *+-$ >ambi'n esta investigación se 7usti.ica por&ue desde el punto de vista metodológico proporciona un instrumento 8cuestionario9 para el reco7o de in.ormación de otros traba7os parecidos a realizarse en otros (mbitos geogr(.icos$ Asimismo, el presente traba7o de investigación servir( como antecedentes y base teórica para otros estudios posteriores a ser realizados por los estudiantes de Contabilidad de nuestra #niversidad$ Finalmente, la presente investigación se 7usti.ica por&ue desde el punto de vista pr(ctico, permitir( contar con datos estad!sticos concretos sobre las principales caracter!sticas del Financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del (mbito de estudio$
1.2 O>&)(8* +& #$ I%8&)(=$/(%: 1.2.1 O>&)(8* ?&%&$# "escribir las %rincipales Caracter!sticas del
Financiamiento, la Capacitación y la Rentabilidad de las Mypes del Sector Servicio )Rubro Cevicer!as del "istrito de Manantay ) #cayali, %eriodo *+-$
1.2.2 O>&)(8* &&/6<(/* "escribir
las
%rincipales
Caracter!sticas
del
Financiamiento 8cr'ditos9 de las Mypes del Sector Servicio – Rubro Cevicer!as del "istrito de Manantay ) #cayali, %eriodo *+-$
1.2.2.1.
"escribir
las
%rincipales
Caracter!sticas de la Capacitación de las Mypes del Sector Servicio )Rubro Cevicer!as del "istrito de Manantay ) #cayali, %eriodo *+-$
1.2.2.3. "escribir las %rincipales Caracter!sticas de la Rentabilidad de las Mypes del Sector Servicio – Rubro Cevicer!as del "istrito de Manantay )ucayali, %eriodo *+-$
2. M$/* T&(/* 7 /*%/&)$#. 2.1 A%)&/&+&%)&. A%)&/&+&%)& (%)&%$/(*%$#& En M'5ico, el r(pido crecimiento de las Mypes a sido impulsado por programas &ue promueven el micro .inanciamiento, por la creación de órganos pertenecientes a la secretar!a de Econom!a &ue busca apoyar a los sectores m(s necesitados$ #n e7emplo es el F?NAES, cuyo ob7etivo es el impulsar proyectos productivos y empresas sociales &ue generen empleos e ingresos para la población$
as Mypes buscan .inanciamiento con proveedores con el .in de mantener en circulación operativo, ya &ue los recursos son canalizados directamente a su capital de traba7o$ El mantener su ciclo operativo en movimiento se ace elevado las ventas y produciendo de manera constante$ Es por esto &ue las empresas est(n dispuestas a dar cr'ditos en todo sector económico$ as estad!sticas de ANK=C? demuestra &ue el 6$:4 de ellas otorgan cr'ditos a sus clientes en el
A%)&/&+&%)& %$/(*%$#& En %er<, el limitado acceso al .inanciamiento y la ausencia de una adecuada gestión .inanciera y administrativa para la toma de "ecisiones &ue generen valor económico, es un serio problema$ En el a1o *++0 e5ist!an alrededor de *Q0*,03 empresas de las cuales solamente el *34 eran .ormales, y de este grupo de empresas, el :4 eran Micro y %e&ue1as Empresas$ El sector de las Mypes son las grandes generadoras de empleo, aportan el 3/4 del %roducto ruto =nterno y generan ingresos al Estado$ Algunas de ellas obtienen .inanciamiento mediante la banca tradicional a tasas de inter's superiores al /+4 lo &ue implica mayores costos .inancieros y
menores posibilidades de desarrolloL en cambio, otras no tienen acceso a ning
de cr'dito$ Actualmente,
e5isten
otros
mecanismos &ue permitir(n dinamizar este sector tan importante, uno de ellos es la .ormación de Fondos de Capital de Riesgo 8FCR9 &uienes otorgan .inanciamiento mediante la participación accionariada de un grupo de socios &ue inyectan capital a la empresa asumiendo el riesgo$ a .ormación de los FCR no es un tema nuevo en otras econom!as, ya &ue son las &ue proporcionan los recursos .inancieros, asesor!a, y garant!as a las Mypes$ Estos .ondos operan en Cile, Argentina, Espa1a, EE$##, rasil, Colombia, entre otrasL y es el Estado el ente promotor en destinar recursos signi.icativos para apoyar el desarrollo de los Fondos de Riesgo 89$ az(n, en su traba7o de investigación titulada demanda de cr'dito en las Mypes industriales de la ciudad de eoncio %rado durante el a1o *++- los cr'ditos .ueron de Q3-+,+++ nuevos soles, de los cuales el mayor porcenta7e estuvo destinado al sector comercial con el /4 y el *:4 al sector industrial$ El ratio colocaciones depósitos tuvo una tendencia creciente de +$*6 a +$/: nuevos soles durante el a 1o *,++ al *,++-$ Sin embargo a nivel nacional el promedio del ratio$ Colocaciones depósitos .ue de +$:- nuevos soles$ a demanda de cr'ditos con las variables de estudio rentabilidad y riesgo del micro y pe&ue1o empresario, en el cual el modelo presento un coe.iciente de determinación del :-$3/4 es decir las variaciones en la demanda de cr'ditos es e5plicada principalmente por la rentabilidad y el riesgo del inversionista, la prueba "urbin Oatson es de $:*, es decir no e5iste una correlación entre las variables$ a prueba =ndividual > de Student permitió demostrar &ue la variable m(s importante o signi.icativa &ue e5plicaba la demanda de cr'ditos .ue la rentabilidad de la micro o pe&ue1a empresa$ a %rueba permitió veri.icar la incidencia altamente signi.icativa, pues tienen
probabilidades cercanas a cero$ a mayor parte de las Mypes ten!an una rentabilidad &ue oscilaba entre el al +4L el 04 de las Mypes no ten!an rentabilidad pero segu!an .uncionando y el *+4 ten!an una rentabilidad del * al -+48+9$
A%)&/&+&%)& #*/$#& %or su parte, Suarez en un estudio en el sector turismo – rubro restaurantes, oteles y agencias de via7e del distrito de Manantay llega a las siguientes conclusionesJ a9 a edad promedio de los representantes legales de las Mypes encuestadas .ue de /* a1os y el 0/ 4 .ueron del se5o masculino$ b9 En la muestra estudiada predomina la instrucción superior universitaria$ c9 El 6*4 de los Mypes del sector turismo estudiadas tienen m(s de a1os de antigTedad, destacando el rubro oteles con /$64$ d9 >omando en cuenta el promedio, los m(5imos y m!nimos, podemos a.irmar &ue en la muestra estudiada, el rubro oteles es estrictamente microempresa 8ba7o el criterio de n
g9 a tendencia de los montos de cr'ditos otorgados y recibidos a sido creciente en los rubros restaurantes y otelesL en cambio, en el rubro agencias de via7e la tendencia a sido decreciente $9 as Mypes del sector turismo estudiadas, recibieron cr'ditos .inancieros en mayor proporción del sistema bancario &ue del sistema no bancario$ i9 os cr'ditos recibidos por las Mypes estudiadas an sido invertidos en mayores proporciones enJ me7oramiento y ampliación de locales, capital de traba7o y activos .i7os$ 79 El 3+4 de las Mypes encuestadas mani.estaron de &ue las pol!ticas de atención de cr'ditos an incrementado la rentabilidad de dicas Mypes$ 9 >ambi'n, el 3+4 de las Mypes encuestadas percibieron &ue el cr'dito .inanciero contribuyó al incremento de la rentabilidad empresarial$ l9 Asimismo, el 064 de las Mypes estudiadas mani.estaron &ue el cr'dito .inanciero incrementó la rentabilidad en m(s del 04, destacando el intervalo de m(s de -+4, con 34$ ll9 Sólo el -:4 de las Mypes estudiadas recibieron capacitación antes del otorgamiento del cr'dito, destacando los oteles y las agencias de via7es$ m9 Asimismo, de las Mypes analizadas solamente el -*4 recibieron una capacitación antes del otorgamiento del cr'dito$ n9 En cuanto a los cursos recibidos en la capacitación, destacan los cursos sobre inversión del cr'dito .inanciero y mareting empresarial$
19 En el /:4 de las Mypes estudiadas, su personal a recibido alguna capacitación, destacando El rubro oteles con 6-$64$ o9 En el /*4 de las Mypes encuestadas, su personal a recibido una capacitación, destacando tambi'n el rubro oteles con 3:$/4$ p9 a tendencia de la capacitación en la muestra de las Mypes estudiadas .ue creciente, destacando el rubro de oteles$ &9 El 3:4 de la muestra estudiada indica &ue las capacitaciones recibidas por su personal a sido considerada como una inversión, destacando las agencias de via7e con ++4 y los oteles con /$64$ r9 El 3+4 de las Mypes del sector turismo estudiadas considera &ue las capacitaciones a su personal .ue relevante, destacando el rubro oteles con :$04$ s9 El 0/4 de la muestra analizada an recibido capacitación en prestaciones de me7or servicio al cliente$ t9 El 3+4 de los restaurantes estudiados consideran &ue la principal causa de la demanda de su servicio .ue el sabor$ u9 El /6$/4 de los oteles estudiadas consideran &ue las principales causas de la demanda de su servicio .ueron la publicidad y el precio 89$
2.2 B$& )&(/$. 2.2.1T&*6$ +&# <(%$%/($'(&%)* L$ )&*6$ +& #$ &)/)$ +&# /$()$# est( pro.undamente asociada con el costo del capital de la empresa, dentro de los estudios &ue se an realizado sobre el tema, mucas son las apreciaciones sobre la UEstructura óptima de capitalU sin llegar a una uni.icación de criterios,
unos de.ienden la idea de &ue se puede llagar al óptimo, los otros sin embargo tienen la convicción &ue esto no es posible, solo an llegado al acuerdo &ue se debe obtener una buena combinación de los recursos obtenidos en las "eudas, acciones comunes y pre.erentes e instrumentos de capital contable, con el cu(l la empresa pueda .inanciar sus =nversiones$ "ica meta puede cambiar a lo largo del tiempo a medida &ue var!an las condiciones 8*9$
L$ )&*6$ =&&%/($#& postulan &ue el divorcio de la propiedad y la gerencia les asignan alguna libertad a los gerentes en la determinación de los ob7etivos$ os gerentes eligen .ines, los cuales ma5imizan su .unción de utilidad$ as consideraciones &ue generalmente entran en su en el mercado, la seguridad en el empleo, la vida tran&uila y otros$ UEl ob7etivo de la empresa en el modelo de Marris es la ma5imización de la tasa balanceada de crecimiento de la empresa, esto es, la*ma5imización de la tasa de crecimiento de la demanda de los productos*de la empresa y del crecimiento de su capitalU$*Marris de.ine &ue la di.erencia entre los ob7etivos de gerentes y los*ob7etivos de empresarios no es tan grande como otras teor!as suponenL argumenta &ue los gerentes, al ma5imizar la tasa de crecimiento de la empresa ) y no su tama1o absoluto, ogran ma5imizar la tasa de crecimiento de la demanda 8&ue ma5imiza la utilidad gerencial9 y la tasa de crecimiento del capital 8&ue ma5imiza la utilidad de los propietarios9$ a racionalización anterior opera con dos restricciones, una de ellas es Ula e5istencia de un l!mite de.inido en la tasa de e5pansión gerencial e.iciente$ a seguridad en el traba7o por parte de los gerentes es la otra restricción &ue se re.le7a en Usu pre.erencia por contratos de servicios, generosos proyectos de
pensiones y su aversión por pol!ticas &ue agan peligrar su posición, debido a un incremento del riesgo de ser destituidos por los propietariosU$ ?tro modelo &ue continua esta corriente es el de Oood &ue contempla y ace un estudio del .inanciamiento del crecimiento$ A di.erencia de los neocl(sicos &ue relacionan para e.ectos de inversión de inter's con la tasa de utilidades, para Oood la =nversión va a depender del cr'dito &ue se pueda captar$ El monto de utilidades &ueda as! determinado por el volumen de inversión presente$ Se vale de razones .inancieras, &ue le permiten determinar el volumen de utilidades$ a .alta de in.ormación con.iable, el tiempo limitado y la poca abilidad de los gerentes para procesar la in.ormación y otras restricciones, a dado pie a &ue las empresas no pueden actuar con la racionalidad global &ue implica la teor!a tradicional de la empresa 8-9$ Fondos propios y .ondos e5ternos.
L$ )&*6$ )$+(/(*%$# de la estructura .inanciera de la empresa plantea &ue la estructura .inanciera óptima ser( a&uella &ue ma5imice el valor de mercado de la empresa y minimice el costo del capital$ "ebido a razones de riesgo de negocio el costo del endeudamiento es inicialmente menor &ue el de los .ondos propios pero ambos tienen una evolución creciente a medida &ue Aumenta el endeudamiento de la empresa$ Esto determina &ue el costo total del endeudamiento sea inicialmente decreciente, debido al e.ecto inicial de la deuda, luego presenta un m!nimo, para posteriormente crecer cuando se alcanzan niveles de endeudamiento de tal grado, &ue aumenta el riesgo .inanciero de la empresa$ a estructura .inanciera óptima se dar( en a&uel punto &ue minimiza el costo total$ Esta estructura de no ser apropiada puede representar una restricción a las decisiones de inversión y por lo tanto, al crecimiento de la
empresa$ a teor!a de la estructura de capital presenta un &uiebre estructural con los planteamientos de Modigliani y Millar$ El >raba7o demuestra &ue ba7o ciertos supuestos el costo del capital promedio ponderado y el valor de la empresa son independientes de la composición de la estructura decapital de la empresa$ Espec!.icamente los supuestos m(s cuestionados son la ine5istencia de impuestos y costos de transacción, la e5istencia de in.ormación per.ecta y el eco de &ue las empresas pueden ubicarse en grupos con el mismo nivel de riesgo$ Estos autores argumentan, &ue el valor de la empresa depender( solamente de la capacidad generadora de valor de sus activos, sin importar la procedencia, ni la composición de los recursos .inancieros &ue an permitido su .inanciamiento$ a importancia del planteamiento de Modigliani y Miller radica en &ue .acilita la comprensión de los e.ectos &ue se producen sobre la estructura .inanciera cuando los supuestos iniciales son levantados$ "e esta .orma, de7an sentadas las bases de una teor!a positiva de la estructura .inanciera donde los e&uilibrios de los mercados in.luyen sobre las pol!ticas óptimas de endeudamiento 8/9$
2.2.2. T&*6$ +& #$ /$$/()$/(% +&# &*%$# a necesidad de capacitación puede mani.estarse enJ datos de selección
de
personalL
evaluaciones
de
desempe1oL
capacitación, conocimientos y e5periencia de los traba7adores evaluaciones de desempe1oL capacidad, conocimientos y e5periencia de los traba7adoresL introducción de nuevos m'todos de traba7o, ma&uinaria o e&uiposL plani.icación para vacantes o ascensos en un .uturo y leyes y reglamentos &ue re&uieran entrenamiento$
Al establecer un programa de capacitación, el primer paso consiste en coordinar las necesidades 8introducción de un nuevo e&uipo o ma&uinaria9 con ob7etivos de aprendiza7e espec!.icos 8al .inalizar su capacitación, los traba7adores entrenados sabr(n mantener y mane7ar el e&uipo sin peligro9$ Algunos ob7etivos pueden cuanti.icarse me7or, tal como U el 04 de su capacidad 809$
T$%'((% +& /*%*/('(&%)* a capacitación propiamente tal consiste enJ e5plicar y demostrar la .orma correcta de realizar la tareaL ayudar al personal a desempe1arse primero ba7o supervisiónL luego permitir &ue el personal se desempe1e soloL evaluar el desempe1o laboral y capacitar a los traba7adores seg
la
capacitación
del
personal,
es
necesarioJ
evaluar
constantemente el nivel de comprensiónL adecuar el nivel de capacitación a los participantes 809$
T&*6$ PROBAT El %roceso de Capacitación en ase a >eor!as 8%R?CA>9, .ue ideado, dise1ado y aplicado en base a un traba7o e5perimental con m(s de *++ productores agr!colas de los departamentos de Cusco y Apur!mac en el %er<$ El proceso de capacitación en base a teor!as 8%R?A>9 se caracteriza por el uso de teor!as o conocimientos comprobados &ue son comunicados a los oyentes en carlas amistosas$ Esta etapa del %R?CA>, tiene por ob7etivo el dar luz al entendimiento de las teor!as aplicadas$ "ebido, a &ue estas son, mucas veces, de di.!cil comprensión se deben utilizar gr(.icos, es&uemas, im(genes, e7emplos y palabras &ue ilustren de me7or .orma el conocimiento impartido a los participantes 839$
E+/$/(% 7 /$$/()$/(% +&# <$/)* /$()$# 9'$%* &% #$ @&+$ +&# +&$*##* &/*%'(/* El ser umano es una .uente inagotable de recursos &ue pueden ser utilizados e.icientemente en las relaciones productivas, es as! como el capital umano cobra su =mportancia dentro de la teor!a del desarrollo, no como un .actor m(s sino tambi'n como un instrumento de bienestar as teor!as desarrolladas en los
El conocimiento es un bien de capital &ue tiene un producto marginal creciente$ %arte de la base de &ue los bienes de capital es un bien compuesto en el cual el componente de conocimientos, o el capital de conocimientos, tienen rendimientos crecientes a escala &ue contrarrestan la decreciente rentabilidad de los bienes de capital .!sico 869$
2.2.3. T&*6$ +& #$ &%)$(#(+$+ L$ )&*6$ +&# /&/('(&%)* &/*%'(/* El sistema económico se estructura sobre la base de una clase traba7adora &ue vende su .uerza de traba7o, a cambio de un salario, a un pe&ue1o grupo de la sociedad propietario de los medios para producir$ Este pe&ue1o grupo se apropia ba7o la .orma de bene.icio o utilidades del e5cedente generado por el traba7o de a&uellos a &uienes contrata, dico e5cedente es la di.erencia entre el valor de lo &ue el traba7ador produce y el salario &ue se le paga$ El crecimiento económico surge de la aplicación de los bene.icios obtenidos a nuevas inversiones en compra de ma&uinarias, materias primas y .uerza de traba7o, repitiendo en .orma incrementada el proceso de producción en su sector o incursionando en otros sectores &ue aparecen como m(s rentables en ese momento$ "e a&u! se deducen dos condiciones necesarias para el crecimiento económico y positivamente correlacionado con 'lJ la e5istencia de e5cedentes en la econom!a y de sectores en donde invertir$ En ?tras palabras rentabilidad y oportunidades de inversión productiva 8:9$
R&%)$(#(+$+, (&=* 7 &)&%/(*%& Rentabilidad empresarial, como contrapartida al riesgo asumido$ Es en miras a la rentabilidad esperada &ue el inversionista decide asumir el riesgo impl!cito en toda decisión de inversión$ Cuando un inversionista decide invertir, ponderara la rentabilidad esperable del negocio, con los riesgos asociados al mismo donde se derivan del eco &ue los .ondos realmente obtenidos con una inversión no son predecibles con certeza$ Es
decir, los valores realizados son abitualmente distintos de los esperados al momento de la decisión$ Esta di.erencia tiene dos grandes componentesJ p'rdida de poder ad&uisitivo de la moneda, y variabilidad en los resultados obtenibles$ #n negocio en el &ue se sepa con certeza &ue los valores obtenidos van a ser id'nticos a los estimados originalmente, deber( tener una rentabilidad &ue solo re.le7e la di.erencia de poder ad&uisitivo de la moneda$ Este es el caso de la inversión en un t!tulo de deuda del gobierno de los Estados #nidos, cuyo rendimiento se suele denominar tasa libre de riesgo$ Cual&uier inversión &ue tenga algo de riesgo deber( tener rendimientos superiores a 'steL mientras mayor sea el riesgo, mayor deber( ser esa rentabilidad$ Nada nuevo$ a teor!a .inanciera considera &ue el riesgo est( dado .undamentalmente por la volatilidad de las variables &ue a.ectan al negocio$ a pr(ctica .inanciera pone adem(s especial 'n.asis en el riesgo asociado a la ocurrencia de eventos &ue generan impacto negativo$ a di.erencia est( en la simetr!a 8.alta de E&uilibrio9$ Si el precio sube, los productores obtendr!an una mayor rentabilidad, por el contrario, si 'ste ba7a, la rentabilidad ser!a menor 8o incluso negativa9$ "ecimos &ue esta es una variable sim'trica 8si bien no tiene simetr!a per.ecta9, dado &ue puede variar para bien o para mal, es decir, su variación puede generar un bene.icio o una p'rdida$ En el segundo caso, la ocurrencia de eventos de impacto negativo, el e.ecto no es Sim'trico, ni mera variabilidad, sino &ue se trata de un evento cuya ocurrencia genera una p'rdida e5traordinaria, no compensada con bene.icios e5traordinarios en caso de no ?currencia$ %ensemos, por e7emplo, un e.ecto clim(tico e5tremo como la ca!da de granizo o un terremoto$ Si no ocurre, no pasa nada, pero si ocurre, se genera una p'rdida importante 89$
R&%)$(#(+$+ +& '&/$+* "eterminar la rentabilidad de un producto representa en pe&ue1a escala saber si la empresa est( cumpliendo con los ob7etivos para los cuales a sido creadaJ generar utilidad para los accionistas$ Adem(s, representa si las estrategias, planes y acciones &ue la @erencia de mercadeo est(
siguiendo son correctos o no y en consiguiente realizar los a7ustes necesarios &ue corri7an el problema$ En el competitivo y globalizado mundo de oy, las empresas deben ser rentables, pero a la vez .le5ibles$ >omemos un caso como re.le5ión$ American =nternational @roup 8A=@9, es la empresa de seguros m(s grande del mundo y tambi'n una de las m(s rentables$ Sin Embargo, su .alta de .le5ibilidad, por estar priorizada la rentabilidad, a eco &ue pierda mercado .rente a competidores m(s audaces$ El resultado es &ue, A=@ est( orient(ndose nuevamente acia ser m(s competitiva a .in de lograr un balance entre su rentabilidad y su e.iciencia$ Mucos grandes y .uertes gigantes mundiales, an perdido su .uerza por no estar al tanto del verdadero signi.icado de rentabilidad y productividad 8*+9$
2.3. H()&(. E5iste
una
relación
signi.icativa
entre
Financiamiento,
la
Capacitación y la Rentabilidad de las Mypes del Sector Servicio ) Rubro Cevicer!as del "istrito de Manantay ) #cayali, %eriodo *+-$
3. M&)*+*#*=6$. 3.1 E# )(* 7 &# %(8&# +& #$ (%8&)(=$/(%. El tipo de estudio ser( de tipo Cualitativo y de Nivel Correlacionar debido a &ue solo se a limitado a describir las principales caracter!sticas de las variables en estudio$
3.2 D(&* +& #$ (%8&)(=$/(%. El dise1o &ue se utilizó en esta investigación .ue no e5perimental – descriptivo$
3.2.1 N* &&('&%)$#: Es no e5perimental por&ue se realizó sin manipular
deliberadamente las variables, se observo el .enómeno tal como se mostró dentro de su conte5to$
3.2.2 D&/()(8*: %or&ue se recolectaron los datos en un solo momento y en un tiempo
3.3 P*#$/(%. a población est( constituida por *0 Micro y %e&ue1as Empresas del sector servicio ) Rubro Ceviceria del "istrito de Manantay )#cayali, periodo ) *+-$
3.4 M&)$ Se tomó una muestra de *0 representantes y;o gerentes de las Cevicerias &ue representa el 04 de la población, la misma &ue ser( dirigida$
3. P#$% +& $%5#((. os datos recolectados en la investigación se analizó aciendo uso de la estad!stica descriptiva, para la tabulación de los datos se tuvo como soporte el programa E5cel y para el procesamiento de los datos el So.tPare S%SS 8%rograma de estad!stica para ciencias sociales9$
3.!. P*/&+('(&%)* +& &/*#&//(% +& +$)* Se selecciono la muestra para la aplicación del cuestionario se realizo los siguientes procedimientosJ S Se S
coordino con los representantes de las cevicerias
la .eca y ora para la aplicación de los cuestionarios$
S Se
buscó un lugar apropiado para la realización de la encuesta$
S Se
registro la in.ormación obtenida de los entrevistados$
S Se S 2
codi.ico la in.ormación obtenida de los encuestados$
por
4." T/%(/$ & I%)'&%)* 4.".1
T/%(/$ Es un procedimiento o con7unto de reglas, normas o protocolos, &ue tienen como ob7etivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo de la ciencia, de la tecnolog!a, del arte, de la educación o en cual&uier otra actividad$ En el presente traba7o se aplicó la t'cnica de la encuesta$
E%/&)$: a encuesta es una t'cnica de investigación &ue consiste en una interrogación verbal o escrita &ue se le realiza a las personas con el .in de obtener determinada in.ormación necesaria para una investigación$
O&8$/(*%&: a *&8$/(% es una actividad &ue detecta y asimila la in.ormaci ón de un eco, o el registro de los datos utilizando los sentidos como instrumentos principales$ El t'rmino tambi'n puede re.erirse a cual&uier dato recogido durante esta actividad$
4.".2 I%)'&%)* Es el medio &ue se utiliza para conseguir un ob7etivo determinado, para ello se a utilizado un cuestionario estructurado de *+ preguntas$
C&)(*%$(* &)/)$+*: Es un tipo de cuestionario para realizar encuestas &ue incluye preguntas y respuestas cerradas permitiendo un r(pido procesamiento, tabulación y an(lisis$ @eneralmente, se realiza una prueba piloto basado en un subcon7unto %e&ue1o de la
muestra para veri.icar la consistencia del .ormulario$
L()$ +& /*)&>*: Es un instrumento &ue permite identi.icar comportamiento con respecto a actitudes, abilidades y destrezas$ Contiene un listado de indicadores de logro en el &ue se constata, en un solo momento, Se selecciono la muestra para la aplicación del cuestionario se siguió los siguientes procedimientosJ
G
Se coordino con los representantes de las cevicerias, la .eca y ora para la aplicación de los cuestionarios$
G
Se buscó un lugar apropiado para la realización de la enc uesta$
G
Se registro la in.ormación obtenida de los entrevistados$
G
Se codi.ico la in.ormación obtenida de los encuestados$
G
2 por
4.".3 P#$% +& A%5#(( os datos recolectados en la investigación se analizó aciendo uso de la estad!stica descriptiva, para la tabulación de los datos se tuvo como soporte el programa E5cel y para e procesamiento de los datos el So.tPare S%SS 8%rograma de estad!stica para ciencias sociales9$
3. O&$/(*%$#($/(*% O&$/(*%$ #($/(*% +& #$ 8$($#& V$($#&
D&<(%(/(% /*%/&)$#
Financiamiento en as Mypes$
Son algunas Caracter!sticas relacionadas con el .inanciamiento de las Mypes$
D&<(%(/(% *&$/(*%$#: I%+(/$+*& Solicitó cr'dito Solicitó cr'dito Monto del cr'dito solicitado Monto del cr'dito recibido Entidad a la &ue solicitó el cr'dito Entidad &ue le otorgó el cr'dito >asa de inter's cobrada por el cr'dito Cr'dito oportuno Cr'dito oportuno Monto del cr'ditoJ Su.iciente =nsu.iciente
V$($#&
D&<(%(/(% /*%/&)$#
Capacitación en las Mypes$
Son algunas Caracter!sticas relacionadas a la capacitación del personal en las Mypes$
Cree &ue el .inanciamiento me7ora la rentabilidad de su empresa D&<(%(/(% O&$/(*%$#: I%+(/$+*& Recibió capacitación antes del otorgamiento del N
E/$#$ +& '&+(/(% NominalJ S! No NominalJ S! No CuantitativaJ Especi.icar el monte CuantitativaJ Especi.icar el monto NominalJ ancaria No bancaria NominalJ ancaria No bancaria CuantitativaJ Especi.icar la tasa$ NominalJ S! No NominalJ S! No NominalJ S! No S! No NominalJ S! No
E/$#$ +& '&+(/(% NominalJ S! No ?rdinalJ #no "os >res
V$($#& Rentabilidad de las Mypes$
V$($#&
D&<(%(/(% /*%/&)$#
%er.il de las Mypes
Son algunas caracter!sticas de las Mypes$
M(s de tres$ NominalJ S! No ?rdinalJ #no "os >res M(s de tres NominalJ S! No
E/$#$ +& '&+(/(% NominalJ S! No$ NominalJ s! No
Cree o percibe &ue la rentabilidad de su empresa a me7orado por la capacitación recibida %or #d$ 2 su personal
Si No
Cree o percibe &ue la rentabilidad de su empresa a me7orado por el .inanciamiento y la capacitación recibidos
NominalJ S! No
D&<(%(/(% *&$/(*%$#: I%+(/$+*& @iro del negocio de las Mypes
E/$#$ +& '&+(/(% NominalJ Especi.icar
AntigTedad de las Mypes
N
>ipo de .inanciamiento ?b7etivo de las Mypes
V$($#&
D&<(%(/(% /*%/&)$#
%er.il de los Son algunas propietarios y;o caracter!sticas de los gerentes de las Mypes propietarios y;o gerentes de las Mypes
D&<(%(/(% *&$/(*%$#: I%+(/$+*& Edad Se5o @rado de instrucción
%ro.esión
Razón #n a1o "os a1os >res a1os M(s de tres a1os RazónJ )0 3)+ +)0 3)*+ *+ M(s de *+ NominalJ %ropio A7eno NominalJ Ma5imizar ganancias "ar empleo a la .amilia @enerar ingresos para la .amilia ?trosJ especi.icar$ E/$#$ +& '&+(/(% RazónJ A1os NominalJ Masculino Femenino NominalJ Sin instrucción %rimaria Secundaria =nstituto #niversitaria icenciado Administ$ Contador %
RESULTADOS 4.1. DATOS ?ENERALES DE LA EMPRESA
TABLA N 01 E+$+ +&# R&&&%)$%)& L&=$# +& #$ M7& +&# &/)* &8(/(* C&8(/9&($ E+$+
&/$#$ F&/&%/($
P*/&%)$>&
de : a -+ a1os
3
*/4
de - a /0 a1os
0
3+4
/
34
2
100J
de /3 a 0+ a1os mas de 0+ a1os
T*)$#
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?$<(/* N 01 "istribución porcentual sobre si la rentabilidad del negocio a me7orado por el .inanciamiento recibido de las Mypes del sector servicio ) rubro cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla + y gr(.ico + se observa &ue, el 3+4de los traba7adores legales de las Mypes encuestados, su edad .luct
TABLA N 02 S&* +&# & /*%+/& &# %&=*/(* SEKO
&/$#$ P*/&%)$>&
Femenino
0
3+4
Masculino
+
/+4
T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO 02 S&* +& (% /*%+/& &# %&=*/(*
INTERPRETACION: En la tabla +* y gr(.ico + se observa &ue, el 3+4 de los traba7adores legales de las Mypes encuestados, E 3+4 es de se5o .emenino y el /+4 es masculino$
TABLA N 3 C5# & =$+* +& (%)//(% F&/&%/($ P*/&%)$>& %rimaria incompleta
3
*/4
%rimaria complete
:
-*4
Secundaria
*
:4
complete =nstituto incompleto
3
*/4
#niversidad
-
*4
incomplete T*)$#
2
100J
Secundaria incomplete
=nstituto completo
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 03 "istribución porcentual sobre si la rentabilidad del negocio a me7orado por el .inanciamiento recibido de las Mypes del sector servicio – rubro cevicerias
INTERPRETACION: En la tabla +- y gr(.ico +- se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el */4 tiene primaria incompleta, el -*4 primaria completa, :4 secundaria completa, el */4 instituto completo y .inalmente el *4 universidad completa$
TABLA N 4 C5# & &# *>&)(8* +& &'&$ *>&)(8* +& &'&$
P&=%)$ P*/&%)$>&
Ma5imizar ganancias
-
0*4
"ar empleo a la .amilia
*4
2
100J
@enerar ingresos para la
-34
.amilia ?tros
T*)$# FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 04 "istribución porcentual del tipo de .inanciamiento del negocio de las Mypes del
sector
servicio
–
rubro
cevicerias /
-
* +
: b>?;
! /
+ Ma5imizar ganancias
---------- —^ "arempleo a la.amilia
@enerar ingresos para la.amilia
O)*
INTERPRETACION: En la tabla +/ y gr(.ico +/ se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el 0*4 tiene una m(5ima ganancia, el *4 tiene por ob7etivo dar empleo a la .amilia y el -34 tiene por ob7etivo de su empresa generar ingresos para la .amilia$
TABLA N C5# & *<&(% *<&(%
F&/&%/($ P*/&%)$>&
ic$ Adm Contador %
-
*4
%ro.esor
0
*+4
?tros
6
3:4
T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 0 "istribución porcentual del grado de instrucción de los representantes legales de las Mypes del sector servicio– rubro cevicerias
INTERPRETACION: En la tabla +0 y gr(.ico +0 se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, *4 tiene pro.esión de
Economista, el *+4 tiene la pro.esión de pro.esor y el 3:4 tiene otras pro.esiones$
4.!
PERFIL DE LAS MYPES
TABLA N ! C5# & #$ $%)(=&+$+ +&# %&=*/(* A%)(=&+$+
F&/&%/($ P*/&%)$>&
+&# N&=*/(* #n a1o "os a1os
-
*4
>res a1os
-
*4
Mas de tres
634
a1os T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 0! "istribución porcentual de la antigTedad del negocio de las Mypes del sector Servicio) rubro Cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla +3 y gr(.ico +/ se observa &ue, la antigTedad del negocio de las Mypes encuestados en un 634 es m(s de +- a1os$
TABLA N " C5# & &# )(* +& <(%$%/($'(&%)* +& &'&$ )(* +&
F&/&%/($ P*/&%)$>&
<(%$%/($'(&%)* +& &'&$ %ropio
-
*4
A7eno
**
::4
T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 0" "istribución porcentual del tipo de .inanciamiento del negocio de las Mypes del sector servicio ) rubro cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla +6 y gr(.ico +6 se observa &ue, los representantes legales de las Mypes encuestados solo el *4 tienen negocio propio y el 334 tienen negocio a7eno$
TABLA N L* )$$>$+*& +& %&=*/(* & /$$/()$% T$$>$+*&
F&/&%/($ P*/&%)$>&
+& %&=*/(* & /$$/()$% Si
6
*:4
No
:
6*4
T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 0 "istribución porcentual de la capacitación de los traba7adores del negocio de las cevicerias$
Mypes
del
sector
servicio)
rubro
INTERPRETACION: En la tabla +: y gr(.ico +: se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el *:4 de los traba7adores se capacitan y el 6*4 de los traba7adores no se capacitan en sus negocios respectivamente$
TABLA N Q C&& & #$ /$$/()$/(% '&>*$ #$ &%)$(#(+$+ +& %&=*/(* '&>*$ #$
F&/&%/($ P*/&%)$>&
&%)$(#(+$+ +& %&=*/(* Si No
T*)$#
3
3/4
-34
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 0Q "istribución porcentual de la capacitación de los traba7adores del negocio de las Mypes del sector servicio – rubro cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla + y gr(.ico + se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes
encuestados, el 3/4 me7oran la
rentabilidad de su negocio y el -34 no lo ace$
4." FINANCIAMIENTO DE LAS MYPES TABLA N 10 S*#(/() /+()* $$ %&=*/(* S*#(/() /+()* $$
F&/&%/($
P*/&%)$>&
%&=*/(* Si
:
6*4
No
6
*:4
2
100J
T*)$#
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 10 "istribución porcentual sobre la solicitud de cr'dito para el negocio de las Mypes del sector servicio ) rubro cevicerias$
INTERPRETACI Ó N. En la tabla + y gr(.ico + se observa &ue, el 6*4 de los empresarios encuestados solicitaron cr'dito para su negocio$
TABLA N 11 R&/(( &# /+()* *#(/()$+* $$ %&=*/(* R&/(( &#
F&/&%/($ P*/&%)$>&
/+()* *#(/()$+* $$ %&=*/(* Si
*+
:+4
0
*+4
2
100J
No
T*)$#
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 11 "istribución porcentual sobre el recibimiento &ue cr'dito solicitado para el negocio de las Mypes del sector servicio ) rubro cevicerias
INTERPRETACION: En la tabla + y gr(.ico + se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el :+4 recibió el cr'dito solicitado para su negocio y el *+4 no lo pudo conseguir$
TABLA N 12 E% I%)()/(*%& <(%$%/(&$ 9$ *)&%(+* &# '(/*/+()* <(%$%/(&* $$ %&=*/(* M&+(* +& F(%$%/($'(&%)*
F&/&%/($ P*/&%)$>&
+&# N&=*/(* Sistema bancario
/4
Sist bancario ) co Nación
3
*/4
-
0*4
?tros
20J
T*)$#
2
100J
Sist no bancario – %resta sur Sist no bancario ) Ca7a Municipal Sist no bancario – Fon desurco Sist no bancario ) Edi.icar Sist no bancario – %ro empresa
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 12 "istribución porcentual sobre las instituciones .inancieras &ue dieron el microcr'dito solicitado para el negocio de las Mypes del sector servicio )rubro cevicerias$
M&+(* +& F(%$%/($'(&%)* +&# N&=*/(* * +
E
8
1
!
Sistema bancario
1
Sist Sist no Sist no bancario bancario bancario )co %restasu r ) C a 7 a Nacion Municip al
Sist no bancario Fondesu rco
Sist no Sist no bancario bancario )Edi.icar %roempr esa
otros
V Seriesl
3
-
0
V Series*
/4
*/4
0*4
*+4
INTERPRETACION: En la tabla y gr(.ico se observa &ue, de *0 traba7adores
legales
de
las
Mypes
encuestados,
el /4
tuvo
Financiamiento a trav's de un sistema .inanciero, el */4 lo izo a trav's del anco de la nación, el 0* 4 lo realizo a trav's de edi.icar y .inalmente el *+4 lo obtuvo a trav's de otros sistemas .inancieros$
un
TABLA N 13 E% *'&+(* C5%)$ 8&/& $# $* *#(/() % '(/*/+()* <(%$%/(&* C5%)$ 8&/& $#
F&/&%/( $ P*/&%)$> & C5%)$ 8&/& $#
$* *#(/() %
$* *#(/() %
'(/*/+()*
'(/*/+()*
<(%$%/(&*
<(%$%/(&*
*++ vez
0
*++ * veces
*
*++ de - veces a
:
mas Ninguno
T*)$#
*+4 *+ vez :4 *+ * veces 6*4 *+ de - veces a
F&/&%/( $ P*/&%)$> &
/
034
3
*/4
0
*+4
2
100J
mas ninguno
2 FUENTE: ELABORACION PROPIA
100J T*)$#
?RFICO N 13 "istribución porcentual sobre el n
INTERPRETACI Ó N. En la tabla - y gr(.ico - se observa &ue, en el a1o *++ el 6*4 de solicitudes de cr'dito .ue mayor con respecto al a1o *+ &ue .ue el 034$
TABLA N 14 C&& U+. & +&%)* +& #$ *#6)(/$ +& $)&%/(% +& #$ &%)(+$+& <(%$%/(&$ &)5 &# (%/&'&%)* +& &%)$(#(+$+ +& #$ M7& +&# &/)* &8(/(*
*#6)(/$ +& $)&%/(% +& #$
F&/&%/($ P*/&%)$>&
&%)(+$+& <(%$%/(&$ &)5 &# (%/&'&%)* +& &%)$(#(+$+ +& #$ M7& Si
0
3+4
No
+
/+4
T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 14 "istribución porcentual sobre la pol!tica de atención de las entidades .inancieras para el incremento de la rentabilidad de las Mypes del sector servicio – rubro cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla - y gr(.ico - se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el 3+4 aplica las pol!ticas de atención de las entidades .inancieras &ue aumentan su rentabilidad y 04 no lo aplica$
TABLA N 1 E# '(/* /+()* <(%$%/(&* & *)8* /*%)(7 $# (%/&'&%)* +& #$ &%)$(#(+$+ $%$# +& &'&$ (%/&'&%)* +& #$
F&/&%/($ P*/&%)$>&
&%)$(#(+$+ $%$# +& &'&$ Si ) 04
*
:4
Si ) +4
/
34
Si ) 04 *
/
34
Si ) *+4
3
*/4
Si ) -+4
-34
2
100J
Ninguno
T*)$#
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 1 "istribución porcentual sobre la contribución del incremento de la rentabilidad anual de su empresa a causa del cr'dito obtenido de las Mypes del sector servicio– rubro cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla / y gr(.ico / se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el :4 incremento su rentabilidad anual de empresa en un 04, el 34 incremento su rentabilidad de su empresa en un +4, el 34 incremento su rentabilidad de su empresa en un 04, el */4 incremento el -34 incremento respectivamente$
su
su rentabilidad de su empresa en #n *+4 y rentabilidad
de su
empresa en
un
-+4
4.
CAPACITACIÓN DE LAS MYPES TABLA N 1!
R&/(( U)&+ /$$/()$/(% $%)& +&# *)*=$'(&%)* +&# /+()* F&/&%/($ P*/&%)$>&
R&/(( /$$/()$/(% $%)& +&# *)*=$'(&%)* +&# /+()* Si
0
3+4
No
+
/+4
T*)$#
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 1! "istribución porcentual sobre la capacitación antes del otorgamiento del cr'dito de las Mypes del sector servicio ) rubro cevicerias$
INTERPRETACION: En la tabla 0 y gr(.ico 0 se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el 3+4 recibió capacitación antes del otorgamiento del cr'dito y el /+4 no lo recibió$
TABLA N 1" C5%)$ 8&/& & 9$ /$$/()$+* )&+ &% &)* +* @#)('* $* C5%)$ 8&/& & 9$ F&/&%/($ P*/&%)$>& /$$/()$+* )&+ &% &)* +* @#)('* $* #no
6
*:4
"os
3
*/4
>res
*
:4
Cuatro
-
*4
Mas de cuatro
*
:4
Ninguno
0
*+4
2
100J
T*)$#
FUENTE: ELABORACION PROPIA.
?RFICO N 1" "istribución porcentual sobre el n
INTERPRETACION: En la tabla 3 y gr(.ico 3 se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, *:4 se a capacitado una ves en estos dos
TABLA N1 S( )8* /$$/()$/(%: E% )(* +& /* $)(/( U+.
S( )8* /$$/()$/(%: E% )(* +& /* $)(/( U+.
F&/&%/($ P*/&%)$>&
=nversión del cr'dito
:
-*4
.inanciero Mane7o empresarial
3
*/4
Administración de recursos
*
:4
umanos Mareting Empresarial
/
34
0
*+4
2
100J
?tro Ninguno
T*)$# FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 1 "istribución porcentual sobre el n
INTERPRETACION: En la tabla 6 y gr(.ico 6 se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las Mypes encuestados, el -*4 participo en un Curso de inversión del cr'dito .inanciero, el */4 participo en un curso de mane7o empresarial, el :4 participo en un curso de administración de recursos umanos, el 34 participo en un curso de mareting empresarial y el *+4 participo en ning
4.Q
RENTABILIDAD DE LAS MYPES
TABLA N 1Q C&& )&+ & #$ &%)$(#(+$+ +& %&=*/(* 9$ '&>*$+* &% &)* 2 @#)('* $* C&& )&+ & #$
F&/&%/($ P*/&%)$>&
&%)$(#(+$+ +& %&=*/(* 9$ '&>*$+* &% &)* 2 @#)('* $* Si No
T*)$#
3
3/4
-34
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA.
?RFICO N 1Q "istribución porcentual sobre el n
INTERPRETACION: En la tabla : y el gr(.ico : se observa &ue, de *0 traba7adores legales de las
Mypes
encuestados, 3/4
cree &ue la
rentabilidad de su negocio a me7orado en estos dos
TABLA N 20 C&& U)&+ & #$ &%)$(#(+$+ +& %&=*/(* 9$ '&>*$+* * &# <(%$%/($'(&%)* &/((+* F&/&%/($ P*/&%)$>&
C&& U)&+ & #$ &%)$(#(+$+ +& %&=*/(* 9$ '&>*$+* * &# <(%$%/($'(&%)* &/((+* Si No
T*)$#
*
:/4
/
34
2
100J
FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 20 "istribución porcentual sobre si la rentabilidad del negocio a disminuido en estos dos
INTERPRETACION: En la tabla y el gr(.ico se observa &ue,
de
*0 traba7adores
legales
de
las
encuestados, cree
&ue
Mypes el
:/4
la rentabilidad de su negocio a me7orado por el
.inanciamiento recibido y el 3 cree &ue no$
TABLA N 21 C&& U)&+ & #$ &%)$(#(+$+ +& %&=*/(* 9$ '&>*$+* * #$ /$$/()$/(% &/((+$ 9$/($ U)&+ 7 &*%$# C&& U)&+ & #$ &%)$(#(+$+ +& %&=*/(* 9$ '&>*$+* * #$ /$$/()$/(% &/((+$ 9$/($ U)&+ 7 &*%$# P*/&%)$>& F&/&%/($ Si 634 No
/
34
Ninguno
*
:4
2
100J
T*)$# FUENTE: ELABORACION PROPIA
?RFICO N 21 "istribución porcentual sobre si la rentabilidad del negocio a me7orado por la capacitación recibida acia el empresario y su personal, de las Mypes del sector servicio ) rubro cevicerias
INTERPRETACION: En la tabla *+ y el gr(.ico *+ se observa &ue,
de
traba7adores legales de las Mypes
*0 encuestados,
el
634
cree &ue la rentabilidad de su negocio a me7orado por la capacitación, el 34 cree &ue la rentabilidad de su negocio no a me7orado por la capacitación, y el :4 cree &ue la rentabilidad de su no a tenido ninguna me7ora$
4.2 ANLISIS 4.2.1 R&&/)* $ #* &'&$(*: S
a edad de los representantes legales de las Mypes encuestados se encuentra en el rango de - a /0 a1os, lo &ue estar.a implicando &ue, dicos representantes legales son relativamente 7óvenesL lo &ue contrasta con los resultados encontrados por Reyna 809, donde la edad promedio de los representantes legales de las Mypes estudiadas .ue de 0+ a1os
S
El 3+4$ de los representantes legales encuestados son del se5o .emenino, ser.a interesante analizar el por &u' la mayor de los representantes legales de las Mypes estudiadas son mu7eres$ Estos resultados contrastan con los resultados encontrados por Reyna 809 y /+4, respectivamente$
4.2.2 R&&/)* $# P&<(# +& #$ M7&: S
El 634 de los representantes legales de las Mypes
encuestados di7eron tener m(s de - a1os en la actividad empresarial
8rubro
bordados
artesanales9$
Estos
resultados estar.an implicando &ue, las Mypes en estudio tienen la antigTedad su.iciente para ser estables en el rubro$ Asimismo, estos resultados son parecidos a los encontrados por az(n $ 8-9$ S
El 634 de los representantes legales de las Mypes
encuestados di7eron &ue la capacitación si es relevante para la empresa y el *4 no contestaron$ Estos resultados son Relativamente di.erentes a los encontrados por az(n $ 8-9, donde el /4 de las Mypes del sector turismo estudiadas consideran &ue las capacitaciones son importantes$
4.2.3 R&&/)* $# <(%$%/($'(&%)*: S
El 6* 4 de las Mypes encuestadas recibieron cr'ditos .inancieros en el a1o *+-L en cambio, en el a1o *+/ 034 recibieron cr'dito$ Estos datos estar(n implicando &ue las proporciones de cr'dito otorgadas son altas, y es m(s, esas %roporciones an aumentado en el a1o *+respecto al a1o *+/$ Asimismo, el 034 de las Mypes encuestadas di7eron &ue obtuvieron cr'dito del sistema no bancario$ Estos resultados son di.erentes a los resultados encontrados por az(n 7$ 8-9, en donde el :-$3/4 recibieron cr'ditos del sistema bancario$
S
El -34 de las Mypes &ue recibieron cr'dito invirtieron dico cr'dito en el me7oramiento y;o ampliación de sus locales y el :/4 di7eron &ue invirtieron en activos .i7os y capital de
traba7o, respectivamente$ Estos resultados di.ieren de los encontrados por Reyna 809, &ue .ueronJ Capital de traba7o 33$64 y activos .i7os --$-4$
4.2.4 R&&/)* $ #$ /$$/()$/(%J G El 3+4 de los empresarios encuestados di7eron &ue s! recibieron capacitación antes del otorgamiento del cr'dito y el /+4 di7eron &ue no recibieron capacitación$ Estos resultados son di.erentes a los encontrados por Reyna 809, donde el 33$64 de las estaciones de servicios estudiadas
recibieron
capacitación$
>ambi'n
son
di.erentes a los encontrados por M(r&uez 89, donde el -:4 de las Mypes estudiadas recibieron capacitación antes del otorgamiento del cr'dito, destacando los oteles y las agendas de via7e$
G El *:4 de los empresarios encuestados &ue recibieron capacitaciones, di7eron &ue los capacitaron en el curso de inversión del cr'dito .inanciero y el */4 di7eron &ue recibieron capacitaciones en los cursos de mane7o empresarial
y
en
?tros,
respectivamente$ Estos resultados son di.erentes a los encontrados por Reyna 809, donde los tipos de cursos m(s solicitados sobre capacitación .ueronJ Sobre recursos umanos 33$64, mareting 00$34, seguridad 00$34, mane7o empresarial //$/4 e inversiones $4$
4.2. R&&/)* $ #$ &%)$(#(+$+ &'&$($#: G
El 634 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue la capacitación s! me7oró la rentabilidad de sus empresas y el 43 di7eron &ue no$ Estos resultados son di.erentes a los encontrados por M(r&uez
89,
donde el :4 de las Mypes encuestadas mani.estaron &ue las pol!ticas de atención de cr'ditos incrementaron la rentabilidad de sus Mypes$ W El 3/4 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue la rentabilidad de sus empresas s! me7oró$ Estos resultados m(s o menos di.ieren a los encontrados por M(r&uez 89, donde el -34 de las Mypes encuestadas percibieron &ue el cr'dito .inanciero contribuyó al incremento de la rentabilidad empresarial$
G El :/4 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue la rentabilidad de sus empresas no disminuyeron, el 34 &ue si y el :4 no respondieron$ Estos resultados podran estar e5plicados por el eco de &ue a nivel nacional, regional y local, la econom!a creció durante el tiempo de estudio$
6
CONCLUSIONES $ a edad de los representantes legales de las Mypes encuestados se encuentra en el rango de - a /0 a1os, el 3+4 de los representantes legales encuestados son del se5o .emenino, el -*4 de los empresarios encuestados tiene grado de instrucción %rimaria Completa en el cual est( incluido la universitaria y no universitaria$ *$ El 6*4 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue sus traba7adores no .ueron capacitados, el :+4 de las Mypes &ue recibieron cr'dito invirtieron dico cr'dito en el me7oramiento y;o ampliación de sus locales y el *+4 di7eron &ue no invirtieron en activos .i7os y capital de traba7o, respectivamente, el :/4 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue el microcr'dito .inanciero
s!
contribuyó
al me7oramiento
de
la
rentabilidad de sus empresas y el 34 no$ -$ El 3+4 de los empresarios encuestados mani.estaron &ue recibieron capacitación sobre la inversión del cr'dito .inanciero y mane7o empresarial, el :/4 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue la rentabilidad de sus empresas s! me7oró el 634 de los representantes legales de las Mypes encuestados di7eron &ue la rentabilidad de sus empresas
Ga me7orado por la capacitación recibida acia ellos y su persona, el 34 &ue no y el :4 no respondieron$
RECOMENDACIONES G
R&&/)* $# &<(# +& #$ M7&: Se deber.an implementar campa1as in.ormativas, para divulgar m(s la importancia &ue tienen las Mypes para su desarrollo, competitividad y rentabilidad empresarial y de sus traba7adores$ Asimismo, se deber.a empezar a realizar estudios e5plicativos para concienciar a las Mypes a capacitar por iniciativa propia a sus traba7adores y no esperar la ayuda de las ?N@Qs y;o agentes a7enos a ellas$
G
R&&/)* $# <(%$%/($'(&%)*: Se debe empezar a realizar estudios correlaciónales entre .inanciamiento y rentabilidad empresarial$ As. mismo, se deben programar cursos de capacitación para el uso racional de los recursos .inancieros, los cuales tiene relativa bonanza en cuanto a la tasa de inter's &ue reciben las Mypes de Guaraz y otros (mbitos geogr(.icos del departamento de Ancas$
G
R&&/)* $ #$ /$$/()$/(%J "ado &ue la capacitación de los microempresarios de las Mypes tiene un relativo aumento, se deber.an programar una serie de carlas para e5plicar m(s la importancia &ue tiene la capacitación en el desarrollo de las Mypes$
G
R&&/)* $ #$ &%)$(#(+$+: Se deben acer estudios muco m(s pro.undos y completos para establecer la correlación entre .inanciamiento y
rentabilidad de las MypesL as! como tambi'n realizar cursos de capacitación a los empresarios para concienciar el uso racional de la rentabilidad de las Mypes$
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