TEMA 4 LÍNEA ECONÓMICA Y SUS PRODUCTOS La Línea Económica de Correos comprende aquellos productos diseñados especialmente para facilitar a las empresas de marketing directo la venta a distancia y la distribución de sus publicaciones. Las características principales de los productos de la Línea Económica l! neas " pla#os de enre$a %&s son un precio inferior a los de oras l!neas a%plios. Pertenecen a Línea Económica los siguientes productos: Publicorreo aca ! Publicorreo Publibu"ón #impresos publicitarios sin dirección$ Cecograma Libros Periódicos aca ! de libros y periódicos
PU'LICORREO e trata de envíos destinados a la pro%oci(n y )ena de *ienes y ser)icios. Pueden incluir ob%etos promocionales. El Publicorreo engloba dos envíos identificados como envíos individuales en el &eglamento de ervicios Postales: publicidad directa y cat'logos. Para ser considerados como Publicorreo( estos envíos tendr'n que cumplir los requisitos siguientes: )$ Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales( muestras( cat'logos( estudios de mercado o publicidad( a las que podr'n acompañar ob%etos o mercancías. *$ Contenido similar( aunque el nombre( la dirección y el n+mero de identificación que se asigne a sus destinatarios sean distintos en cada caso. ,$ -olumen mínimo por remesa de +,, -nidades( es decir( +,, desinaarios. la /ora de contabili"ar el n+mero de envíos por remesa( podr'n sumarse los correspondientes al 'mbito nacional e internacional( siempre y cuando se depositen en el mismo punto de admisión postal y al mismo tiempo. 0$ Envíos con dirección. Las señas podr'n figurar en el ob%eto mismo o en su envoltura. 1$ 2an de circular de modo que su envoltorio permita la inspección postal. 3$ Este servicio podr' prestarse tambi4n a clientes sin contrato. No se re.-iere %!ni%o de en)!os al a/o0
1IC2A DEL PRODUCTO 3%*io Pla#os de enre$a
E%*alae
Acondiciona%ieno
Peso Di%ensiones #iguales a las de la Carta$
5acional #España y ndorra$ e 6nternacional. 5acional: entre * y 3 días /'biles #en 0 días /'biles el 789 de los envíos$ Europa: de 1 a días /'biles &esto de destinos: eg+n país ;ebe garanti"ar la integridad del contenido. Pueden ser: < bie biert rtos os:: ba%o ba%o fa%a fa%a(( sobr sobre( e( ent entre re car carto tone nes( s( dentro de tubos o en ca%as abiertas. < Cerrad Cerrados: os: con con la la ind indica icació ción n =para =para inspec inspecció ción n postal abrir aquí= en una de las solapas. < Embala Embala%es %es de pl'sti pl'stico: co: siempr siempre e que que circu circulen len en el servicio interior y se posea la autori"ación correspondiente. En la cubierta del envío debe figurar una de estas inscripciones: < 5aci 5acion onal al:: >P? >P?@L @L6C 6C6; 6;; ; ;6&E ;6&ECA CA B o >P?@L6C&&EB o >P.; < 6ntern 6nternaci aciona onal:l: >6!P&6 >6!P&6!DB !DB o su equiv equivale alente nte en una lengua conocida en el país de destino. !'imo por envío: 188 gramos #Fmbito nacional e 6nternacional$. . M&5i%as obre L G G H 78 cm sin que la mayor eceda de 38 cm &ollo L G * ; H )80 cm sin que la mayor eceda de 78 cm
M!ni%as obre )0 7 cm &ollo L G * ; H )I cm La mayor no inferior a )8 cm
Opciones Ser)icios adicionales Ser)icios co%ple%enarios
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas( deber'n llevar ad/erida una etiqueta de )8 I cm. en la que figure la dirección y el franqueo. Con contrato J sin contrato Clasificación #sólo en el 'mbito internacional$ &ecogida a domicilio #clientes con contrato$
En En)!os 6asa 7, $ra%os de peso #nacional e internacional$ se aplicar' una tarifa mínima. En En)!os desde 7, $ra%os de peso /asta los 188 gramos( se aplicar'n las siguientes tarifas:
3%*io nacional8 e establecen dos grupos de precios en función del destino del Publicorreo: Zona A: envíos urbanos y los dirigidos a capitales y
administraciones postales y otras poblaciones de m's de 18.888 /abitantes.
Tarifas " *onificaciones
Zona B: los dirigidos al resto de poblaciones.
3%*io inernacional8 e establecen precios diferenciados seg+n grupos de países: Zona 1: Europa( incluida Kroenlandia Zona 2 : &esto de países l total de los envíos por remesa del cliente( se le aplicar' una doble tarifa resultante de la suma de los importes por envío y por peso. #Tarifa por en)!o 9 Tarifa por :ilo$. El importe resultante a abonar se redondear' a c4ntimos de euro #si el tercer decimal es igual o superior a 1( el segundo decimal se incrementa en ) unidad si el tercer decimal es inferior a 1( el segundo decimal no se modifica$.
ELEMENTOS DI1ERENCIADORES DEL PRODUCTO Transpore Crierios de selecci(n Principales clienes
&ed línea económica Precio 6magen &ed gencias de publicidad directa Empresas de venta por correo Krandes clientes
MODALIDADES PU'LICORREO TEMPO El Publicorreo Aempo es un valor añadido del Publicorreo en el 'mbito nacional. Posibilita al cliente que los envíos de sus campañas publicitarias puedan ser entregadas en las fec6as pacadas y devolución de la información sobre la distribución de los envíos #al principio y final de la campaña$ por vía telem'tica olamente se ofrece este producto a clientes con contrato( y el pago correspondiente se efect+a por medio del pago diferido de Publicorreo o franqueo a m'quina en campañas masivas En cuanto a su acondicionamiento( deber'n circular con la inscripción P?@L6C&&E AE!P Los envases contenedores tendr'n que llevar impreso un código de barras identificativo de la campaña de cada cliente La información referente a la campaña se lleva a cabo por medio del intercambio de fic/eros Aempo dispone de , opciones de entrega: Envíos a entregar antes deM Envíos a entregar despu4s deM Envíos a entregar entre dos fec/as determinadas El Publicorreo Aempo est' principalmente diseñado para los envíos de mailings que #ya sea por motivos de temporalidad o estrategia$ tengan que ser distribuidos dentro de determinadas fec/as #promociones de alg+n producto de forma puntual( invitaciones a actos o eventos( etcM$
PU'LICORREO ÓPTIMO e emplea para envíos de publicidad yJo promocionales #cat'logos de productos( estudios de mercado( muestrasM$ de 6asa ;,, $ra%os de peso( que por su acondicionamiento( peso y tamaño( puedan manipularse autom'ticamente #tratamiento automati"ado$ y su posterior entrega en bu"ones domiciliarios. sí( esta variedad de Publicorreo permite campañas de marketing m's r'pidas y directas. Los envíos de este producto circulan siempre con car'cter ordinario. El n<%ero %!ni%o de envíos por remesa es de 7,, -nidades. Los envíos tendr'n que cumplir los requisitos siguientes: )$ Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales( muestras( cat'logos( estudios de mercado o publicidad. *$ Nue contengan un mensa%e similar( aunque el nombre( la dirección o el n+mero #o código$ de identificación que se asigne a sus destinatarios sea distinto en cada caso. ,$ -olumen mínimo por remesa para 7,, desinaarios0 0$ Envíos con dirección. Las señas podr'n figurar en el ob%eto mismo o en su envoltura. 1$ 2an de circular de modo que su envoltorio o cubierta figure que es un envío de Publicorreo Optimo. 3$ Este servicio podr' prestarse tambi4n a clientes sin contrato. I$ El personal de Correos autori"ado podr' comprobar que los envíos cumplen con las características propias de este producto #sobre todo durante la fase de admisión postal$. $ La admisión se reali"a en las oficinas y centros de admisión masiva que se estable"can.
3%*io
1IC2A DEL PRODUCTO Nacional #España y ndorra$ e diferencian * "onas: Zona A: se aplica a envíos de la misma localidad de origen( a capitales de provincia( a localidades con dministraciones de Correos y a localidades de m's de 18.888 /abitantes especificadas por Correos Zona B: &esto de destinos 5acional: entre * y 0 días /'biles en todo el territorio nacional #en 0 días /'biles el 789 de los envíos$.
Pla#os de enre$a
Acondiciona%ien o
Para envíos depositados antes de las )3:88 /oras en oficinas de turno de tarde o )0:,8 /oras en oficinas con /orario solamente de mañana. ;ebe garanti"ar la integridad del contenido. Pueden ser: < biertos: ba%o fa%a( sobre( entre cartones( dentro de tubos o en ca%as abiertas. < Cerrados: con la indicación =para inspección postal abrir aquí= en una de las solapas. < Embala%es de pl'stico: siempre que circulen en el servicio interior y se posea la autori"ación correspondiente. En la cubierta del envío debe figurar la inscripción PU'LICORREO ÓPTIMO
Peso
!'imo por envío: ;,, $ra%os.
E%*alae
Di%ensiones
=alores a/adidos
Con el fin de que los envíos puedan ser tratados de forma automati"ada y puedan ser depositados en bu"ones( se eige el siguiente rango de medidas: M&5i%as: *, ,, * cm M!ni%as: 7 )0 cm I%porane: 5o se aceptar'n los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas( aunque lleven ad/erida una etiqueta de )8 I cm. dmitida en otros productos. ólo para clientes con contrato: . Modalidad Tempo #entrega del envío en un día determinado$. . Información de devoluciones #información al cliente( por vía telem'tica( sobre los envíos devueltos de una remesa$. . Seguimiento de campañas #devolución de información al cliente sobre el estado en el que se encuentra la distribución de su campaña$. . Destrucción de envíos devueltos de una campaña #a petición del cliente$.
PU'LICORREO PREMIUM Es una variedad de Publicorreo con características especiales( pensado para campañas de publicidad m's creativas. ólo a disposición de clienes con conrao( es el producto ideal para envíos eclusivos de publicidad con mayor variedad de formatos( colores y pesos( lo que le convierte en el m's adecuado para el envío de muestras y regalos promocionales dirigidos a clientes especiales. Los envíos de este producto circulan siempre con car'cter ordinario. El n<%ero %!ni%o de envíos por remesa es de +, -nidades. dem's de todo lo ya especificado( los envíos tendr'n que cumplir los requisitos siguientes: )$ Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales( muestras( cat'logos( estudios de mercado o publicidad. *$ Nue contengan un mensa%e similar( aunque el nombre( la dirección o el n+mero #o código$ de identificación que se asigne a sus destinatarios sea distinto en cada caso. ,$ -olumen mínimo por remesa para +, desinaarios0 0$ Envíos con dirección. Las señas podr'n figurar en el ob%eto mismo o en su envoltura. 1$ 2an de circular de modo que su envoltorio o cubierta figure que es un envío de Publicorreo Premium. 3$ Este servicio podr' prestarse sólo a clientes con conrao0 I$ El personal de Correos autori"ado podr' comprobar que los envíos cumplen con las características propias de este producto #sobre todo durante la fase de admisión postal$. $ La admisión se reali"a en las oficinas y centros de admisión masiva que se estable"can.
3%*io
Pla#os de enre$a
<
E%*alae < <
Acondiciona%ien o Peso
Nacional #España y ndorra$. e diferencian * "onas: Zona A: se aplica a envíos de la misma localidad de origen( a capitales de provincia( a localidades con dministraciones de Correos y a localidades de m's de 18.888 /abitantes especificadas por Correos. Zona B: &esto de destinos. 5acional: entre * y 0 días /'biles en todo el territorio nacional #en 0 días /'biles el 789 de los envíos$. Para envíos depositados antes de las )3:88 /oras en oficinas de turno de tarde o )0:,8 /oras en oficinas con /orario solamente de mañana. i no es posible reali"ar la entrega en el domicilio del destinatario en el primer intento( 4ste ser' avisado sobre cu'ndo y en qu4 oficina postal puede recoger el envío. ;ebe garanti"ar la integridad del contenido. Pueden ser: biertos: ba%o fa%a( sobre( entre cartones( dentro de tubos o en ca%as abiertas. Cerrados: con la indicación =para inspección postal abrir aquí= en una de las solapas. Embala%es de pl'stico: siempre que circulen en el servicio interior y se posea la autori"ación correspondiente. En la cubierta del envío debe figurar la inscripción PU'LICORREO PREMIUM !'imo por envío: > ?$
Di%ensiones
< <
=alores a/adidos < <
M&5i%as obre L G G H 78 cm sin que la mayor eceda de 38 cm &ollo L G * ; H )80 cm sin que la mayor eceda de 78 cm M!ni%as 7 )0 cm Podr'n reali"arse envíos con dimensiones inferiores a las mínimas( que deber'n llevar ad/erida una etiqueta de )8 I cm. en la figure la dirección y el franqueo Modalidad Te%po #entrega del envío en un día determinado$. Infor%aci(n de de)ol-ciones #información al cliente( por vía telem'tica( sobre los envíos devueltos de una remesa$. Se$-i%ieno de ca%pa/as #devolución de información al cliente sobre el estado en el que se encuentra la distribución de su campaña$. Desr-cci(n de en)!os de)-elos de una campaña
#a petición del cliente$.
SACAS M INTERNACIONAL PU'LICORREO Las acas ! de Publicorreo permiten el envío de mailings publicitarios o promocionales en una saca normali"ada #de 6asa >, :$$ con etiqueta del servicio del operador postal( dirigida a un mismo destinatario y con una misma dirección. unque este producto no se ad%ie en Espa/a desde /ace casi una d4cada( sí que se admite en otros países( que efect+an así sus envíos a destinatarios de nuestro país.
1IC2A DEL PRODUCTO 3%*io
6nternacional
Peso !'imo: *8 g
E%*alae
En saca Cada saca llevar' dos etiquetas: Q ?na que indique en franc4s el contenido del paquete: 6!P&6!D o PEA6A PN?EA seg+n el contenido.
Acondiciona%ien o
Q tra de material consistente y de dimensiones no inferiores a )0 7 cm. en la que conste: < ;irección del destinatario y del remitente. < Peso del envío. < ignos de franqueo #ad/erido en el reverso$.
PU'LI'U@ÓN El Publibu"ón en)!os p-*liciarios sin direcci(nB est' pensado para la distribución de envíos de publicidad 6asa 7,, $ra%os mediante bu"oneo( con un %!ni%o de 7,, ee%plares por remesa. e trata de impresos ordinarios en los que no figura ning+n dato sobre la identidad del destinatario. El cliente tiene( como opción( la posibilidad de elegir la distribución por barrios o "onas geogr'ficas( seg+n el p+blico al que quiera dirigir los envíos.
1IC2A DEL PRODUCTO 3%*io
5acional #España y ndorra$ Entre * y 3 días /'biles #en 0 días el 789 de los envíos$
Pla#o Para envíos depositados antes de las )3:88 /oras en oficinas de turno de tarde o )0:,8 /oras en oficinas con /orario solamente de mañana l descubierto o en sobre cerrado con la indicación Para inspección postal abrir aquí En todo caso llevan en la cubierta la indicación de >Envío publicitario sin direcciónB o >Publibu"ónB.
Acondiciona%ieno
5o llevan ad/erido ning+n tipo de franqueo #salvo que el cliente tenga contrato y desee acogerse a la modalidad de Rranqueo Pagado Publibu"ón para abonar el importe correspondiente$.
Peso
e presentan en paquetes de *1( 18( o )88 e%emplares acompañados de una relación por triplicado en la que consta: peso de cada impreso( lugar de distribución y n+mero de e%emplares a distribuir. !'imo: 7,, $ra%os
Di%ensiones
!'imas: obre: L G G H 78 cm. sin que la mayor eceda de 38 cm !ínimas:
obre: )0 7 cm
Ser)icios adicionales
elección de sectores urbanos de distribución. &ecogida a domicilio #con contrato$ Las tarifas #se unifican urbanos y interurbanos$ establecidas para estos productos contemplan:
Tarifas Transpore Crierios de selecci(n
Principales clienes
Prod-cos s-si-i)os
6ncremento en caso de selección de sectores de distribución #por envío$ &ed específica de la línea económica 6magen Karantía Precio Krandes superficies Profesionales Empresas P+blicas Pymes ectores de: banca( comunicaciones( distribución( seguros( via%es. 6mpresos publicitarios Publicorreo
CECORAMA El cecograma es el producto de la Línea Económica que permite el envío de cartas cecogr'ficas abiertas y los clis4s con signos de cecografía #sistema @raille$. Esto se aplicar' tambi4n a aquellos envíos internacionales que contengan grabaciones sonoras y papel especial destinado +nicamente para -so de cie$os( siempre que se epidan por un instituto de ciegos oficialmente reconocido o que est4n dirigidos a un instituto similar.
3%*io E%*alae Peso
Di%ensiones #las mismas que las de las cartas$
1IC2A DEL PRODUCTO 5acional e 6nternacional ;eben ir acondicionados de forma que su contenido est4 suficientemente protegido( sin entorpecer por ello una verificación r'pida y f'cil del mismo. 2asa ?$ !'imas obre L G G H 78 cm. sin que la mayor eceda de 38 cm &ollo L G * ; H )80 cm sin que la mayor eceda de 78 cm !ínimas obre 7 )0 cm &ollo L G * ; H )I cm la mayor no inferior a )8 cm
Circ-lan e5enos de fran.-eo " de odo derec6o. Tarifas " *onificaciones
Transpore Principales clienes
5ota: En España( el cecograma sólo se admite con car'cter ordinario( pero en teoría puede circular certificado. sí que es posible que llegue a España un cecograma admitido en otro país con car'cter certificado Circulan siempre por vía superficie en el 'mbito internacional Los +nicos clientes son las rgani"aciones e 6nstituciones de ciegos
LI'ROS Producto de la línea económica para empresas del sector editorial que precisan distribuir libros por correo al domicilio de los destinarios y al me%or precio. En el caso de los libros( no se eigen cantidades mínimas de e%emplares por remesa. efectos postales( se considera libro toda publicación encuadernada o en fascículos( enviada por empresas editoriales( distribuidoras o centros de enseñan"a por correspondencia autori"ados( siempre que no contenga otra publicidad que la que eventualmente figure en la cubierta. El material fonogr'fico y videogr'fico go"a del mismo tratamiento que los libros. Los libros de %&s de +,, $ra%os " 6asa > :ilos de peso( se entregar'n en oficina( salvo que el cliente abone la tarifa de Entrega en domicilio Correos pone a disposición de pequeñas editoriales y librerías #como apoyo al sector del Libro a pequeña escala$ la llamada area Posli*ris( consistente en un descuento sobre la tarifa de libros #'mbito nacional$.
3%*io
Pla#os de enre$a
1IC2A DEL PRODUCTO 5acional: España y ndorra 6nternacional: todos los países #ecepto erbia y !ontenegro$ 5acional: Entre * y 3 días /'biles #en 3 días /'biles el 719 de los envíos$. Para los envíos depositados antes de las )3:88 /oras en oficinas en turno de tarde o )0:,8 /oras en oficinas con /orario sólo de mañana. En los envíos que tengan como origen o destino Canarias( Ceuta o !elilla( las eventuales retenciones aduaneras no contar'n a efectos del compromiso de pla"o de entrega. 6nternacional: Europa: de 3 a días /'biles. &esto de destinos: eg+n país.
Acondiciona%ieno
bierto: @a%o fa%a( sobre( entre cartones( dentro de tubos o en ca%as abiertas( que permita la verificación del contenido. Cerrados: Llevar'n la indicación =Para inspección postal abrir aquí= en una de las solapas. Embala%es de pl'stico: iempre que circulen en el servicio interior y se posea la autori"ación correspondiente. 2a de figurar la inscripción L6@&
Peso
El m'imo es de * g.
E%*alae
Di%ensiones
Ser)icios adicionales Ser)icios co%ple%enarios Tarifas " *onificaciones
Transpore
Crierios de selecci(n Principales clienes Prod-cos s-si-i)os
!'imas: obre L G G H 78 cm sin que la mayor eceda de 38 cm &ollo L G * ; H )80 cm sin que la mayor eceda de 78 cm !ínimas: obre 7 )0 cm &ollo L G * por ; H )I cm La mayor no inferior a )8 cm En el 'mbito nacional: Entrega a domicilio de envíos de %&s de +,, $ra%os #abonando tarifa correspondiente$ &ecogida a domicilio #con contrato$. Las establecidas para estos productos. En el caso de los clientes acogidos al programa PAL6@&6 #ya mencionado$( obtendr'n un descuento del *19 en la tarifa de libro de 'mbito nacional. Aambi4n podr'n utili"ar el servicio >paquete postal nacionalB sin necesidad de formali"ar un contrato. e trata de un descuento incompatible con el resto de descuentos de Correos. En el 'mbito nacional: red de línea económica. En el 'mbito internacional: por los medios m's eficaces disponibles. Riabilidad Precio 6magen Comodidad &ed Empresas editoras y distribuidoras Carta Paquete postal
PU'LICACIONES PERIÓDICAS efectos postales( tiene la consideración de publicación periódica o periódico( a toda publicación que ve la lu" p+blica en un pla"o fi%o # al %enos ri%esral%ene$( con el mismo título en cada e%emplar y cuyo teto o contenido sea de índole diversa( distingui4ndose por la variedad de la información. e trata de un servicio diseñado especialmente para que las empresas que deseen enviar publicaciones periódicas dentro y fuera del país a precios económicos. 2an de ser remitidos por su empresa editora o distribuidora ba%o la modalidad a suscriptores( previa calificación de la ;irección Comercial de Correos. ;eben ser depositados en los lugares que se determine y en re%esas %!ni%as de +, ee%plares Circulan con car'cter ordinario. El depósito de envíos en pequeñas cantidades se puede efectuar en cualquier ficina de Correos. Para grandes envíos #masivos$ es necesario acudir a las unidades de admisión masiva. Para cumplir las condiciones de este producto y beneficiarse de sus tarifas( las publicaciones periódicas deber'n adaptarse a las condiciones siguientes: La irada %!ni%a por edición /a de ser de 7,,, ee%plares. El contenido publicitario no eceder' de *J* #del 339 de la publicación total$. La publicación se imprimir' y editar' en España. ;eben de consignarse: el n+mero de orden de la publicación( la fec/a de aparición y el n+mero de p'gina #es decir( la publicación debe ir paginada$. Como mínimo /an de publicarse 4 n<%eros al a/o #como ya /emos mencionado( ser' al menos trimestral$. Cuando se trate de p-*licaciones peri(dicas ediadas por sindicaos o paridos pol!icos constituidos legalmente #y que /ayan obtenido la debida
calificación por Correos( les ser'n aplicables los precios de las publicaciones periódicas nacionales( pero con una bonificación del 4, en los en)!os .-e no s-peren los 7,, $ra%os de peso y que vayan dirigidos a subscriptores. dem's( este tipo de publicaciones no contendr'n otra información que la propia de estas entidades #política o sindical$ y el espacio dentro de las mismas dedicado a los anuncios publicitarios no ser'n superior a los *J3 del total #,,9$.
3%*io
Pla#os de enre$a
1IC2A DEL PRODUCTO 5acional: España y ndorra. 6nternacional: todos los países #ecepto erbia y !ontenegro$. 5acional: Entre * y 3 días /'biles #en 3 días /'biles el 719 de los envíos$. Para los envíos depositados antes de las )3:88 /oras en oficinas en turno de tarde o )0:,8 /oras en oficinas con /orario sólo de mañana. En los envíos que tengan como origen o destino Canarias( Ceuta o !elilla( las eventuales retenciones aduaneras no contar'n a efectos del compromiso de pla"o de entrega. 6nternacional: seg+n país bierto: @a%o fa%a( sobre( entre cartones( dentro de tubos o en ca%as abiertas( que permita la verificación del contenido
E%*alae Cerrados: Llevar'n la indicación =Para inspección postal abrir aquí= en una de las solapas
Peso
Di%ensiones #iguales a la carta$
e admiten embala%es de pl'stico cuando se trata de envíos cerrados y lleven la indicación =Para inspección postal abrir aquí= en una de las solapas El m'imo es de > ?$ 2asta 188 gramos se entrega a domicilio !'imas: obre L G G H 78 cm. sin que la mayor eceda de 38 cm &ollo L G * ; H )80 cm. sin que la mayor eceda de 78 cm !ínimas: obre 7 )0 cm
&ollo L G * ; H )I cm La mayor no inferior a )8 cm
Ser)icios adicionales Ser)icios co%ple%enarios
En el 'mbito nacional: Entrega a domicilio de envíos de m's de 188 gramos #abonando tarifa correspondiente$ &ecogida a domicilio #con contrato$ Preparación de envíos #solo para clientes con contrato$( que puede incluir( entre otros:
=alores a/adidos
Kestión de bases de datos Clasificación Elaboración de etiquetas Elaboración de albaranes !odalidad Aempo: gracias a este valor añadido( los suscriptores pueden recibir sus publicaciones periódicas en las fec/as acordadas( y que el remitente de los envíos puede recibir información telem'tica sobre la distribución de los mismos.
Opciones Transpore
Crierios de selecci(n Principales clienes Prod-cos s-si-i)os
!odalidad =a suscriptores= remitidos directamente a suscriptores de forma personali"ada. En el 'mbito nacional: red de línea económica. En el 'mbito internacional: por los medios m's eficaces disponibles Riabilidad Precio 6magen Comodidad &ed Empresas editoras y distribuidoras Carta Paquete postal
SACAS M DE LI'ROS Y PU'LICACIONES PERIÓDICAS Las acas ! de libros y publicaciones periódicas permiten el envío de libros( periódicos y revistas en una saca normali"ada #de 6asa >, :$0$ con etiqueta del servicio del operador postal( dirigida a un mismo destinatario y con una misma dirección. unque este producto no se ad%ie en Espa/a desde /ace casi una d4cada( sí que se admite en otros países( que efect+an así sus envíos a destinatarios de nuestro país.
3%*io Peso E%*alae
1IC2A DEL PRODUCTO 6nternacional !'imo: *8 g En saca Cada sacas llevar' dos etiquetas:
Acondiciona%ieno
?na que indique en franc4s #o en la lengua del país de destino$ el contenido del paquete: >L6@&B. tra de material consistente y de dimensiones no inferiores a )0 7 cm. en la que conste: < ;irección del destinatario y del remitente < Peso del envío < ignos de franqueo #ad/erido en el reverso$
Ser)icios adicionales Puede ir certificada
OTROS PRODUCTOS I Para finali"ar el estudio de la Línea Económica( vamos a ver dos productos: Los envíos asociados a procesos electorales( y las &espuestas comerciales #5acional y CC&6$
aB LOS EN=ÍOS ASOCIADOS A LOS PROCESOS ELECTORALES Como operador encargado de prestar el P?( Correos colabora con el Estado en los procesos electorales y su normal funcionamiento. En líneas generales( los procesos electorales generan dos tipos de envíos: a$ Los envíos postales de propaganda electoral. b$ Los envíos de voto por correo.
aB Los en)!os de propa$anda elecoral En el tratamiento de la correspondencia ordinaria se dar' prioridad a los envíos de propaganda electoral y su reparto sólo se llevar' a cabo en los días de campaña electoral( no pudiendo distribuirse estos envías el mismo día de la votación ni el inmediato anterior. Este tipo de envíos /an de ser depositados por los partidos políticos o coaliciones cumpliendo con la Ley Electoral. En la pare s-perior cenral del an)erso figurar' la inscripción >Envíos postales de propaganda electoralB. Los envíos pueden presentarse abiertos o cerrados y mantendr'n la condición de impresos. Pueden presentarse con dirección o sin dirección( y no es obligatorio que figure en la cubierta el nombre y domicilio del grupo político remitente #o sus símbolos o siglas$.
*B Los )oos por correo El voto por correspondencia puede generar los envíos postales siguientes: olicitud por el elector del certificado de inscripción en el Censo Electoral. &emisión por el Censo Electoral del certificado de inscripción y del resto de la documentación electoral a los electores. &eali"ación del voto por correo por el elector. ;ocumentación que remite la ficina del Censo Electoral a sus ;elegaciones Provinciales. ;ocumentación de las Suntas Electorales. Aodos los envíos referidos se admitir'n y cursar'n como envíos de correspondencia cerificada " -r$ene. Aendr'n car&cer $ra-io c-ando circ-len por el ser)icio inerior . El voto por correspondencia ser' solicitado personalmente por el interesado( salvo enfermedad o incapacidad que le impida solicitarlo en persona( pudiendo en este caso /acerlo por 4l una persona autori"ada #notarial o consularmente$. Para solicitar el voto por correo( la persona interesada presentar'n el original #no sirven fotocopias$ del ;56( carn4 de conducir o pasaporte. Aras el tr'mite( la solicitud de voto se remitir' a la ;elegación Provincial de la ficina del Censo Electoral. Cuando los votos( al fin( lleguen a las unidades de reparto o ?E de la localidad donde est'n inscritos los votantes( la entrega de votos a las mesas electorales correspondientes se efectuar' a las 7 de la mañana el día de las elecciones.
Cuando ya /aya finali"ado el escrutinio de los votos y est4 preparada la documentación electoral generada en las mesas electorales( el tercer sobre( ser' recogido in situ y se cursar' en la primera ruta disponible.
OTROS PRODUCTOS II RESPUESTA COMERCIAL NACIONAL0 CCRI INTERNACIONAL Aanto en el 'mbito nacional como en el internacional( a trav4s de este Correos ofrece a sus clientes productos con car'cter comercial que pretenden servir de ayuda para alcan"ar el 4ito de las acciones de marketing directo que lleven a cabo este tipo de clientes #tales como encuestas( suscripciones( promocionesM$ y valoran el nivel de 4ito de las acciones emprendidas por la cantidad #n+mero$ de respuestas comerciales que /ayan recibido al finali"ar la campaña. Estas respuestas comerciales son facturadas por medio de la modalidad de franqueo R; #franqueo en destino$. sí( los destinatarios de la campaña sólo tendr'n que responder cubriendo los datos del cupón
3%*io
1IC2A DEL PRODUCTO 5acional e 6nternacional. Fmbito nacional: /asta * g Fmbito internacional: /asta 18 gramos para las respuestas comerciales internacionales #CC&6$.
Peso
lgunos países admiten las respuestas comerciales internacionales #CC&6$ /asta * g: ustria( @4lgica( ui"a( &ep+blica C/eca( lemania( ;inamarca( Estonia( Rinlandia( Rrancia( 2ungría( 6slandia( 6talia( Lituania( Luemburgo( Letonia( 5oruega( &umanía( Eslovaquia y Países @a%os #con las dimensiones propias de la carta LGG H 78 cm sin que la mayor dimensión supere 38$ !'imas: obre L G G H 78 cm sin que la mayor eceda de 38 cm
Di%ensiones #las mismas que las de las cartas$
&ollo L G * ; H )80 cm sin que la mayor eceda de 78 cm !ínimas: obre 7 )0 cm
Acondiciona%ieno
&ollo L G * ; H )I cm la mayor no inferior a )8 cm Los envíos llevar'n la mención > R&5N?E& E5 ;EA65B en el 'mbito nacional y >CC&6B en el 'mbito internacional.
RESFMEN 7 LÍMITES DE PESO M3GIMO EN LOS PRODUCTOS POSTALES PRODUCTO EN=ÍOS NORMALI@ADOS CARTA TARHETA POSTAL PRE1RANUEADOS CARTA URENTE CARTA CERTI1ICADA CARTA CERTI1ICADA URENTE CUI PA 4; NOTI1ICACIÓN EMS POSTAL EGPRJS INTERN0B PAUETE A@UL PAUETE POSTAL Y POSTLI'RIS PA > PAUETE INTERN0 ECONÓMICO PAUETE INTERN0 PRIORITARIO CCRI PU'LICORREO PU'LICORREO ÓPTIMO PU'LICORREO PREMIUM PU'LI'U@ÓN CECORAMA
PESOS M3GIMOS NACIONAL INTERNACIONAL *8 gramos * g *8 gramos Aar%eta Postal: *8 gramos obres: mericano y Cuadrado: *8 gramos ;65 1: )88 gramos 188 gramos * g * g * g *88 gr. y 188 gr. #prepagado$ y * g. ,8 g * g ,8 g *8 g *8 g ,8 g ,8 g ,8 g 18 gr. o * g 188 gramos 88 gramos * g. )88 gramos I g
LI'ROS PULICACIONES PERIÓDICAS =ALIHAS
* g * g *8 g
PESO =OLUMJTRICO &ecuerda que para los envíos voluminosos #ecepto en el Paquete Postal 5acional$ se aplica el criterio de Peso -olum4trico. El Peso Volumétrico es la cifra que resulta de multiplicar las tres dimensiones del envío postal #Largo nc/o lto$ y dividir el resultado entre 3888. i tras efectuar este c'lculo( el peso volum4trico es superior al peso real del envío postal( se emplear' el peso volum4trico para calcular el franqueo #coste del envío$.
RESFMEN > DIMENSIONES M3GIMAS Y MÍNIMAS DE LOS PRODUCTOS POSTALES 7 DIMENSIONES M3GIMAS DE LOS PRODUCTOS POSTALES PRODUCTO CARTA CARTA URENTE INTERNAC0 CECORAMA CUI PU'LIC0 PERIÓDICAS PU'LICORREO PU'LICORREO PREMIUM PULIU@ÓN LI'RO PULICORREO ÓPTIMO CARTA URENTE NACIONAL TARHETA POSTAL PAUETE A@UL PAU0 POSTAL NACIONAL PAU0 POSTLI'RIS PA 4; PA > EMS POSTAL EGPRJS PAU0 INTERN0 PRIORITARIO PAU0 INTERN0 ECONÓMICO EN=ÍOS C0C0R0I0
EN 1ORMA RECTANULAR
EN 1ORMA DE ROLLO
L G G H 78 cm
L G * ; H )80 cm
sin que la mayor de las dimensiones eceda de los 38 cm
sin que la mayor dimensión eceda de 78 cm
*, ,, * cm. *,1 )*8 mm Espesor m'imo: )8 mm )0( )8(1 cm L G G H *88 cm( sin que la mayor de las dimensiones eceda de )88 cm. L G G H *)8 cm sin que la mayor de las dimensiones eceda de )*8 cm L G G H *88 cm sin que la mayor de las dimensiones eceda de )81 cm obre: *,(1 )* cm Aar%eta postal: )0( )8(1 cm
Largo H ) m ;i'metro H )1 cm Largo H )*8 cm ;i'metro H ,8 cm Largo H ) m ;i'metro H )1 cm )0 7 cm
O'HETOS ASEURADOS en caa %e&lica o de %aderaB
,8 *8 )8 cm
>B DIMENSIONES MÍNIMAS DE LOS PRODUCTOS POSTALES PRODUCTO
EN 1ORMA RECTANULAR
EN 1ORMA DE ROLLO
TODOS LOS PRODUCTOSK
ltura mayor o igual a 7 cm
L G *; H )I cm
@ase mayor o igual EXEPT! E" P#$ %& a )0 cm
sin que la mayor dimensión sea inferior a )8 cm
#* mm de tolerancia$
PA >
)1 )8 cm
Las que permitan la ad/esión de etiqueta de )8 )0(1 cm
ETIUETA DE 7, 5 CM &ecordemos que se admiten ob%etos con dimensiones inferiores a las mínimas establecidas en la tabla anterior( siempre y cuando lleven una >etiqueta
I%porane: Esta etiqueta no puede ser utili"ada para el Pu'licorreo (ptimo ni para los certificados con valor declarado.
ANEGO 78 NORMALI@ACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA Para el uso de los sistemas de clasificación mecani"ada( es necesario que los envíos postales presenten un formato y acondicionamiento /omog4neos. e considera que un envío es normali"ado cuando su formato sea rectangular #y cuya longitud no sea inferior al anc/o multiplicado por )(0$ y circule como sobre tar%eta. dem's debe cumplir las siguientes condiciones:
En for%a de so*re Peso %&5i%o: *8 gramos Di%ensiones: !'imas: *,(1 )* cm. !ínimas: )0 7 cm. Espesor %&5i%o: 1 mm. Color : blanco o en tonos claros #color crema o similar$ ecepto el a"ul. En so*res con )enana #espacio transparente$: en este caso( la ventana se /allar' a una distancia mínima de 08 mm del borde superior del sobre( y no est' rodeada de una fran%a o recuadro de color. En for%a de area Di%ensiones !'imas: *,(1 )* cm. !ínimas: )0 7 cm.
Espesor %&5i%o: * mm. T siempre en cartulina consistente.
En a%*os casos El espacio reservado para los signos de franqueo y sellos de fec/as ser' de forma rectangular y presentar' unas medidas mínimas de 08 mm de altura a partir del borde superior y de I0 mm de longitud a partir del borde derec/o. Los signos de franqueo siempre ir'n situados en el 'ngulo superior derec/o de dic/o espacio.
