Conceptos de medio ambiente, institucionalidad ambiental y calidad Normativa de calidad y ambiente Instituto IACC 07-11-16
De
acuerdo
a
lo
que
pueda
investigar
de
la
página
de
la
Superintendencia de Medio Ambiente (www.sma.gob.cl), busque un procedimiento sancionatorio e indique. 1. El nombre de la empresa sancionada Empresa: SOCIEDAD ELECTRICA SANTIAGO SPA .
2. Indique los hechos que son sancionados
3. La clasificación de la sanción (leve, grave o gravísima)
La sanción interpuesta es de carácter LEVE. Detalle de la sanción: Tipo de
Instrumento infringido: Resolución de Calificación Ambiental.
Instrumento infringido: Proyecto desnitrificador SCR para la caldera del ciclo combinado de central nueva renca. Hecho: A2. Ausencia de la implementación de medidas adicionales de mitigación que permitiesen subsanar la situación señalada en A. l Superación de los niveles de ruido en los receptores sensibles, sobrepasando los límites establecidos en el Decreto Supremo W 146, de 1997, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, en los meses de febrero, marzo y abril. Infracción: El incumplimiento de las condiciones, normas y medidas establecidas en las resoluciones de calificación ambiental. Clasificación Articulo Nº 36 LOSMA (Ley Orgánica del servicio de medio ambiente). Leves Hecho, actos u omisiones que contravengan cualquier precepto o medida obligatorios y que no constituyan infracción gravísima o grave, de acuerdo con lo previsto en los números anteriores. Leves Hecho, actos u omisiones que contravengan cualquier precepto o medida obligatorios y que no constituyan infracción gravísima o grave, de acuerdo con lo previsto en los números anteriores. Posterior a la investigación confeccione un organigrama con la conformación
de
los
Tribunales
atribuciones en materia ambiental.
Ambientales
e
indique
sus
Los tribunales ambientales fueron creados con la clara intención de velar por temas
atingentes
al
medio ambiente y
aplicar
las
respectivas
sanciones a los infractores. Se detalla
a continuación
Tribunales
Ambientales
el siguiente Artículo que que
hay
en
el
país
indica y
los
su
tres
respectiva
jurisprudencia: El Artículo Nº 5 de La Ley 20.600 indica lo siguiente: Artículo 5º.- Número de Tribunales y Jurisdicción. Créase un Tribunal Ambiental con asiento en cada una de las siguientes comunas del país, con la
jurisdicción
territorial
que
en
cada
caso
se
indica:
a) Primer Tribunal Ambiental, con asiento en la comuna de Antofagasta, y con competencia territorial en las Regiones de Arica y Parinacota, de Tarapacá,
de
Antofagasta,
de
Atacama
y
de
Coquimbo.
b) Segundo Tribunal Ambiental, con asiento en la comuna de Santiago, y con competencia territorial en las regiones de Valparaíso, Metropolitana de Santiago, del Libertador General Bernardo O'Higgins y del Maule. c) Tercer Tribunal Ambiental, con asiento en la comuna de Valdivia, y con competencia territorial en las regiones del Biobío, de La Araucanía, de Los Ríos, de Los Lagos, de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo, y de Magallanes y de la Antártica Chilena. Organigrama.
Primer Tribunal Ambiental
Segundo Tribunal Ambiental
Tercer Tribunal Ambiental
Organigrama del Tribunal Ambiental.
Las atribuciones con las que cuentan los tribunales son: Los Tribunales ambientales deben conocer de las reclamaciones que se interpongan en contra de los decretos supremos que establezcan las normas de calidad ambiental y las normas de emisión; los que declaren zonas del territorio como latentes o saturadas y los que establezcan planes de prevención o de descontaminación, en conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 de la ley Nº 19.300, sobre Bases Generales del Medio Ambiente. También deberán conocer de las demandas para obtener la reparación del medio ambiente dañado y de las reclamaciones en contra de las resoluciones de
la
superintendencia
del
Medio
Ambiente.
Asimismo, cada tribunal debe resolver si autoriza las medidas provisionales señaladas en la Ley Orgánica de la Superintendencia del Medio Ambiente, así como las suspensiones en esa ley, y las resoluciones de la Superintendencia que apliquen las sanciones.
Investigue sobre un caso en Chile donde se haya tenido que aplicar la Ley del Consumidor y explique cuál es la infracción en que incurrió la empresa sancionada. Ejemplo. Empresa demandada: Inmobiliaria Parque Cruz de Frowrad S.A. Motivo: Al ofertar y vender sitios, el proveedor no informa a los consumidores, sobre la inminencia de inundación de las tumbas por los problemas de permeabilidad que presenta el terreno. Artículos infringidos: Artículos 3 letra b), 12 y 23 de la Ley N° 19.496. Estado de la demanda: Pendiente pronunciamiento sobre admisibilidad de los recursos de las partes. Explicación de la demanda a la empresa. La empresa
recae en
una gran falta, omitiendo
sobre la venta de nichos, ya que el suelo el cual
información importante utilizan
presenta serios
problemas de permeabilidad, estado las tumbas con altas probabilidades de inundación. Según el caso anterior, indique cuáles son los artículos de la Ley 19.496 que otorgaron la protección al consumidor y cuáles están asociados a la calidad del servicio. Detalle de los Artículos. Artículos infringidos: Artículos 3 letra b), 12 y 23 de la Ley N° 19.496. Artícul
Detalle
os Articul
Son derechos y deberes básicos del consumidor:
o Nº 3
a) La libre elección del bien o servicio. El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo;
Articul Todo proveedor de bienes o servicios estará obligado a respetar o Nº los términos, condiciones y modalidades conforme a las cuales se 12 hubiere ofrecido o convenido con el consumidor la entrega del bien o la prestación del servicio. Articul Comete infracción a las disposiciones de la presente ley el o Nº proveedor que, en la venta de un bien o en la prestación de un 23 servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad, cantidad, identidad, sustancia, procedencia, seguridad, peso o medida del respectivo bien o servicio. Serán sancionados con multa de cien a trescientas unidades tributarias mensuales, los organizadores de espectáculos públicos, incluidos los artísticos y deportivos, que pongan en venta una cantidad de localidades que supere la capacidad del respectivo recinto. Igual sanción se aplicará a la venta de sobrecupos en los servicios de transporte de pasajeros, con excepción del transporte aéreo.
Según el Articulo Nº 23, queda de manifiesto que la Empresa Inmobiliaria Parque Cruz de Frowrad S.A. atenta íntegramente contra la calidad de los servicios y el producto que ofrece, ya que el terreno presenta seria fallas y esto provoca que el consumidor se vea afectado y que el producto no cumpla con sus reales expectativas, esto genera un fuerte rechazo hacia la empresa junto con interponer el reclamo correspondiente. Es importante recalcar la
importancia que tiene el concepto de calidad
para el consumidor siendo la empresa responsable de ofrecer un producto y/o servicio que cumpla con lo que promete, de no ser así no estaría cumpliendo con los estándares de calidad.
Bibliografía.
IACC (2015). Estructura legal respecto a la calidad y al ambiente. Normativa y Calidad del Ambiente. Semana 1. Fuente de Internet: http://snifa.sma.gob.cl/v2/Sancionatorio/Ficha/51 http://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/tribunales-ambientales http://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=61438
