PROSEDUR TETAP PENANGANAN PERAMPOKAN Jl. Ir. Sutami No. 36 A Surakarta Disusun Oleh, Diperiksa Oleh, Disahkan Oleh,
HRD Staf
TUJUAN
HRD Manager
General Manager
Halaman
:
1 dari 2
Ditetapkan
:
………………………..
Nomor
:
SOP/HRD/SEC/16
Tanggal
:
………………………..
Revisi No.
:
………………………..
Menggantikan
:
………………………..
Nomor
:
………………………..
Tanggal
:
………………………..
1. Merupakan kebijakan dari UNS Inn, bahwa semua Recepsion Staff harus mengetahui dan waspada akan pengamanan dari uang yang ada di mereka pada saat bertugas, pastikan bahwa ada Anggota Security UNS Inn yang melakukan patroli diarea mereka bekerja. 2. Maksud dan tujuan dari kebijakan ini agar semua Reception Staff tahu bahwa mereka sewaktu-waktu dapat berhadaan dengan perampok . Dan dengan tenang dapat mengatasi keadaan bila hal ini terjadi dan secepat mungkin dapat mengatasinya tanpa adanya kekerasan dari pihak perampok, namun Anggota Security UNS Inn dapat segera datang ditempat.
TANGGUNG JAWAB & OTORITAS
: Dept. HRD DH.
Prosedur Reception Staff dapat melakukan pencegahan bila terjadi perampokan dengan tidak melakukan kecurigaan atau bergerak dari tempatnya untuk mencegah terjadi tindak kejahatan, seperti melukainya. Reception Staff agar tidak melakukan tindakan apapun yang dapat merugikan keselamatannya, baik dirinya maupun karyawan lainnya. Perampok yang masih amatir biasanya juga nerves dan bila profesional perampok biasanya akan lebih tenang dalam melakukan tindak kejahatannya. Kejadian yang tidak diharapkan bisa terjadi seperti menggunakan senjata sebagai alatnya 1. Bell Alarm dan Tanda Alarm Bell Alarm dan Tanda Alarm dapat digunakan sebagai alat yang dapat menghubungkan dengan pihak Security UNS Inn sekaligus dapat memberitahukan kepada General Mager dan pihak kepolisian setempat selama 24 jam. Menggunakan gerakan kaki atau laci untuk setiap Reception Staff
Tanggung Jawab, Otoritas dan Referensi
PROSEDUR TETAP PENANGANAN PERAMPOKAN Jl. Ir. Sutami No. 36 A Surakarta Disusun Oleh, Diperiksa Oleh, Disahkan Oleh,
HRD Staf
HRD Manager
General Manager
Halaman
:
2 dari 2
Ditetapkan
:
………………………..
Nomor
:
SOP/HRD/SEC/16
Tanggal
:
………………………..
Revisi No.
:
………………………..
Menggantikan
:
………………………..
Nomor
:
………………………..
Tanggal
:
………………………..
Kedua system bila diaktifkan dapat langsung berhubungan dengan pihak Security UNS Inn dipodt jaga, bahwa telah terjadi perampokan.
2. Closed Circuit Television Surveillance (CCTV) Penggunaan alat CCTV dapat membantu Anngota Security UNS Inn dalam melakukan tugasnta lebih leluasa diseluruh area UNS Inn. Alat ini biasanya dipasang diarea seperti : a. Pintu Masuk UNS Inn dan Jalan Raya b. Pintu Utama UNS Inn c. Area Coridor kamar d. Pintu masuk karyawan e. Tempat Penerimaan Barang dari Supplier f. Restaurant g. Tempat Parkir h. Tempat Penyimpangan Uang 3. Bila Karyawan berhadapan dengan kejadian perampokan, maka hal yang harus dilakukan adalah : Jangan mengambil resiko demi keselamatan diri. Sifat Perampok yang biasanya nekat bila sudah terjepit. Panggil Anggota Security UNS Inn bila sistem tidak bekerja dengan baik. Amankan Tempat Kejadian Perkara, agar ini tidak tersentuh oleh siapapun guna tindaklanjut dalam pemeriksaan oleh pihak Kepolisian . Catat semua kejadian yang berlangsung dan bila memungkinkan dpatkan nomor kendaraan dan jenisnya Laporkan kejadian beserta mendata jumlah kehilangan akhibat dari perampokan ini kepada Anggota Security UNS Inn yang bertugas.
