RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG
PENERIMAAN KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
Nomor Dokumen
Nomor Revisi
Halaman Halaman 1/6
STANDAR PROSEDUR OPRASIONAL
PENGERTIAN
Tanggal Berlaku
Ditetapkan Oleh Direktur
1. Jam Kunjun Kunjungan gan pasien pasien adalah adalah waktu waktu dimana dimana pasien pasien rawat inap dapat dapat dibesu dibesuk k oleh oleh tamu tamu atau atau pihak pihak yang yang diperb diperbole olehka hkan n oleh oleh pasien untuk membesuknya. 2. Kunjun Kunjungan gan yang yang bersif bersifat at khusus khusus adalah adalah : Kunjun Kunjungan gan di luar jam kunjungan pasien dengan ketentuan :
TUJUAN
−
Pasien yang berada pada kondisi terminal.
−
Keluarga pasien yang berasal dari luar Kota.
−
Berdasarkan pertimbangan medis dan izin dari okter.
!ebag !ebagai ai a"uan a"uan penera penerapan pan langk langkah# ah#lan langka gkah h untuk untuk peneri penerimaa maan n kunjungan pasien rawat inap
KEBIJAKAN
A. Acuan 1.
Berdasarkan
!urat
Keputusan
$umah
!akit
%omor
&'(KP)!(*+(2,1- tentang Kebijakan Pelayanan $umah !akit. 2. Berdasarkan
!urat
Keputusan
$umah
!akit
%omor
'(KP)!(* '(KP)!(*+(2,1 +(2,1- tentang tentang Kebijakan Kebijakan Penerimaa Penerimaan n )amu $umah $umah !akit dan Kunjungan Pasien $awat *nap. B. Penang Penanggu gung ng Jawab Jawab 1. Penya Penyampa mpaian ian informas informasii kepad kepada a pasien pasien dan keluarga keluarga terkait terkait tata tertib dan Penerimaan Kunjungan pasien merupakan tanggung jawab Petugas Keamanan. Keamanan. 2. Keaman Keamanan an pasien pasien di *nstal *nstalasi asi rawat rawat inap merupaka merupakan n tanggu tanggung ng jawab Petugas Keamanan Keamanan rumah sakit.
RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG
PENERIMAAN KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
Nomor Dokumen
Nomor Revisi
Halaman Halaman 2/6
C. Kebi Kebija jaka kan n 1. Jam Kunjung Kunjungan an pasien pasien rawat rawat inap adalah adalah Jam Jam 12.,, 12.,, / 1-.,, 0*B 0*B dan 1.,, / 2,.,, 0*B. 2. iluar iluar jam kunjunga kunjungan n pasien pasien dilara dilarang ng menerima menerima tamu ke"uali ke"uali keluarga yang merawat pasien maksimal dua orang untuk setiap pasien dan menggunakan Kartu Pendamping Pasien. -. Pada saat saat jam kunjungan kunjungan pasien hanya hanya diperbo diperbolehka lehkan n menerima menerima kunjungan maksimal & orang termasuk keluarga yang merawat pasien pasien terke" terke"ual ualii ada pertim pertimban bangan gan khusus khusus dan atas atas seizi seizin n dokter yang merawat( okter $uangan. . Penerimaa Penerimaan n kunjungan kunjungan dari dari keluarga keluarga pasien pasien yang yang bersifat bersifat khusus khusus hanya berlaku pada kondisi :
−
Pasien yang berada pada kondisi terminal.
−
Keluarga pasien yang berasal dari luar Kota.
−
Berdasarkan pertimbangan medis dan izin dari okter.
&. 3nak dibawa dibawah h 12 tahun tidak tidak diperkena diperkenankan nkan untuk untuk mengunj mengunjungi ungi pasien ke"uali atas pertimbangan khusus dan atas seizin dokter yang merawat( okter $uangan. 6.
!etiap kehilangan Kartu Pendamping Pasien yang disebabkan kelalaian kelalaian Pasien(Ke Pasien(Keluarg luarga a maka Pasien(Kelu Pasien(Keluarga arga dikenaka dikenakan n Biaya Penggantian Kartu sebanyak $p. 2,.,,,.
PROSEDUR
a. Penyerah Penyerahan an Kartu Kartu Pendampin Pendamping g Pasien Pasien (Carer Pass) 1. Petuga Petugas s Keaman Keamanan an member memberika ikan n inform informasi asi tentan tentang g 4anfa 4anfaat at Kartu Pendamping )ata 5ara Penggunaan Kartu Pendamping pasien pasien dan Jam kunjun kunjungan gan $umah $umah !akit !akit
kepada kepada pasien pasien((
Pendamping( Keluarga Pasien. 2. Petuga Petugas s Keaman Keamanan an memper mempersil silahk ahkan an Pendam Pendampin ping( g( Kelua Keluarga rga
RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG
PENERIMAAN KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
Nomor Dokumen
Nomor Revisi
Halaman Halaman 3/6
Pasien untuk mengisi buku serah terima Kartu Pendamping Pasien 6Carer
Pass7.
-. Petu Petuga gas s Keam Keaman anan an memi memint nta a Kart Kartu u *den *denti tita tas s sala salah h satu satu Pendampin Pendamping(Ke g(Keluarg luarga a Pasien Pasien yang yang akan menjaga pasien pasien di $! untuk untuk dititi dititipka pkan n selama selama kelua keluarga rga pasien pasien menggu menggunak nakan an Kartu Pendamping Pasien 6Carer . 3pab 3pabil ila a
Pen Pendamp dampin ing( g(ke kelu lua arga rga
berkeberatan
menitipkan
Pass7.
pas pasien ien kartu
tida tidak k
bis bisa
identitas
ata atau maka
Pendampin Pendamping(ke g(keluarg luarga a pasien pasien diminta diminta untuk menitipka menitipkan n uang $p. 2,.,,, dan menandatangani !urat Pernyataan yang telah disediakan. &. Petuga Petugas s Keaman Keamanan an membe memberik rikan an Kartu Kartu Penda Pendampi mping ng Pasien Pasien 6Carer
Pass7
kepada Pendamping(Keluarga Pasien yang akan
menjaga pasien di rumah sakit. '. Petu Petuga gas s Keam Keaman anan an meng mengu" u"ap apka kan n sala salam m dan dan teri terima maka kasi sih h kepada Pendamping( Keluarga Pasien. b. Pengembal Pengembalian ian Kartu Kartu Pendamp Pendamping ing Pasien Pasien (Carer (Carer Pass) Pass) 1. Pendamping(Keluarga
pasien
mengembalikan
Kartu
Pendamping Pasien kepada petugas Keamanan di loby tengah $!8 Ke". 4andau 2. Petugas
Keamanan
memeriksa
kelengkapan
K a r tu
Pendamping Pasien -. 3pabil 3pabila a Kartu Kartu Pendamp Pendamping ing Pasie Pasien n hilang hilang maka maka Pendamp Pendamping ing(( Keluar Keluarga ga Pasien Pasien dikena dikenakan kan biaya biaya pembua pembuatan tan kartu kartu sesuai sesuai kebijakan 6Kebijakan pasal '7 . Petu Petuga gas s Keluarga rga
Keama amanan nan Pasien ien
memp memper ersi sila lahk hkan an
menje enjela las skan
mengenai pasi pasien en((
kepad epada a
kebijakan
kelu keluar arga ga
untu untuk k
Pen Pendamp amping ing(
pasal
'
dan
meny menyel eles esai aika kan n
RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG
PENERIMAAN KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
Nomor Dokumen
Nomor Revisi
Halaman Halaman 4/6
administrasi. &. Petu Petuga gas s Keam Keaman anan an memp memper ersi sila lahk hkan an Pend Pendam ampi ping ng(( Kelu Keluar arga ga Pasien untuk mengisi buku serah terima Kartu Pendamping Pasien '. Petu Petuga gas s Keam Keaman anan an meng mengem emba bali lika kan n Kart Kartu u *den *denti tita tas( s( 8ang 8ang $p.2,.,,, 6yang dititipkan sebagai jaminan kartu pendamping pasien7 kepada Pendamping( Keluarga Pasien. . Petu Petuga gas s Keam Keaman anan an meng mengu" u"ap apka kan n sala salam m dan dan teri terima maka kasi sih h kepada Pendamping( Keluarga Pasien. c. Mener Menerima ima Kunju Kunjunga ngan n aat aat jam besuk besuk.. 1. 3pabil 3pabila a ada pasien pasien yang yang tidak diperk diperken enank ankan an untuk untuk di besuk besuk baik oleh dokter maupun atas keinginan pasien maka perawat( bidan di *$%3 menginformasikan kepada 3dmission nama dan kamar pasien tersebut. 2. !etiap !etiap Jam besuk besuk Petuga Petugas s keama keamanan nan menany menanyaka akan n kepada kepada 3dmission
apakah
ada
pasien
yang
saat
itu
tidak
diperkenankan untuk di besuk. -. Pasi Pasien en yang yang tida tidak k dipe diperk rken enan anka kan n untu untuk k dibe dibesu suk k baik baik oleh oleh dokter maupun atas keinginan pasien tidak boleh menerima kunj kunjun unga gan n samp sampai ai pasi pasien en ters terseb ebut ut dipe diperk rken enan anka kan n untu untuk k menerima kunjungan. . Petuga Petugas s keama keamanan nan menany menanyaka akan n kepad kepada a setia setiap p pengun pengunjun jung g tujuan dan siapa yang akan di kunjungi. &. Petu Petuga gas s
kea keaman manan
mem mempers persil ilah ahka kan n
pengu engunj nju ung
untu ntuk
mengisi buku kunjungan. '. 3pab 3pabil ila a ada ada pasi pasien en yang ang dik dikujun ujungi gi oleh oleh lebi lebih h dari dari & 6lim 6lima7 a7 orang pengunjung maka petugas mempersilahkan pengunjung yang datang berikutnya untuk menunggu di ruang tunggu.
RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG
PENERIMAAN KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
Nomor Dokumen
Nomor Revisi
Halaman Halaman 5/6
. 3pabil 3pabila a jam kunjunga kunjungan n telah habis habis maka petuga petugas s keamana keamanan n menginformasikan kepada pengunjung yang masih berada di rumah sakit. 9. Pengun Pengunjun jung g yang yang datang datang di luar luar jam kunjun kunjunga gan n dipers dipersila ilahka hkan n untuk mengunjungi pasien pada jam kunjungan berikutnya. d. Pener Penerima imaan an kunjun kunjungan gan dari keluar keluarga ga pasie pasien n yang yang bersi! bersi!at at khusus. 1.
Petuga Petugas s Keaman Keamanan an mengh menghubu ubungi ngi pera perawa watt ( bidan di insta instalas lasii rawat inap bahwa ada pengunjung yang ingin mengunjungi pasi pasien en dilu diluar ar jam jam kunj kunjun ung g deng dengan an krit kriter eria ia Pene Peneri rima maan an Kunjungan yang bersifat khusus.
2.
peraw perawat at ( bidan bidan menghu menghubu bungi ngi pasie pasien n untuk untuk meng mengkon konfir firmas masii apakah kunjungan tersebut sesuai dengan kriteria Kunjungan yang bersifat khusus.
-.
3pabila
sesuai
dengan
kebijakan
perawat
(
bidan
menghu menghubun bungi gi petug petugas as keaman keamanan an untuk untuk member memberika ikan n izin izin kunjungan yang bersifat khusus. .
Petu Petuga gas s keam keaman anan an rawa rawatt inap inap memp memper ersi sila lahk hkan an kelu keluar arga ga pasie pasien n untuk untuk mengis mengisii buku buku kunjun kunjunga gan n dan menye menyerah rahkan kan Kartu Pengunjung.
&.
Petu Petuga gas s Keam Keaman anan an mendam mendampi ping ngii kelu keluar arga ga pasie pasien n sela selama ma melakukan kunjungan.
'.
!etia etiap p pas pasien ien hany hanya a boleh leh diku ikunjug jugi oleh leh 2 6du 6dua7 oran rang termasuk keluarga yang merawat pasien pada saat di luar jam kunjungan.
UNIT TERKAIT
1.
*nstalasi $a $awat *n *nap
2.
Petugas Keamanan
RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG
PENERIMAAN KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
Nomor Dokumen
Nomor Revisi
Halaman Halaman 6/6
-.
3dmission